TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÀI CÁO GIỮA KÌ MÔN ĐẠO ĐỨC KINH DOANH TRONG MÔI TRƯỜNG TOÀN CẦU PHÂN TÍCH “VẤN ĐỀ ĐẠO ĐỨC CỦA BỆNH
Trang 1TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
BÀI CÁO GIỮA KÌ
MÔN ĐẠO ĐỨC KINH DOANH
TRONG MÔI TRƯỜNG TOÀN CẦU
PHÂN TÍCH “VẤN ĐỀ ĐẠO ĐỨC CỦA BỆNH VIỆN
ĐA KHOA TỈNH HÒA BÌNH”
Giảng viên hướng dẫn: T.s Trương Thanh Tú
Trang 2Mục lục
LỜI MỞ ĐẦU 2
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 4
1.1 Khái niệm 4
1.2 Các nguyên tắc và chuẩn mức của đạo đức kinh doanh 4
CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ BỆNH VIỆN ĐA KHOA HÒA BÌNH 5
2.1 Trách nhiệm và sứ mệnh 5
2.2 Quá trình hình thành và phát triển 6
2.3 Mục tiêu những năm tới 9
CHƯƠNG 3: VẤN ĐỀ ĐẠO ĐỨC CỦA BỆNH VIỆN 10
3.1 Hành vi vi phạm của bệnh viện 10
3.1.1 Tóm tắt sự việc 10
3.1.2 Nguyên nhân dẫn đến 8 người chết 12
3.1.3 Kết luận hành vi vi phạm của bênh viện 12
3.2 Hậu quả và bồi thường 12
3.2.1 Hậu quả 12
3.2.2 Bồi thường 13
3.3 Các đối tượng liên quan 13
3.3.1 Đối tượng liên quan bên ngoài 13
3.3.2 Đối tượng liên quan bên trong 15
3.4 Hình thức xử phạt 16
CHƯƠNG 4 : NHẬN ĐỊNH VÀ KIẾN NGHỊ CỦA NHÓM VỀ HÀNH VI CỦA BỆNH VIỆN 17
4.1 Nhận định của nhóm về hành vi của bệnh viên 17
4.2 Kiến nghị 21
CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN 22
NGUỒN KHAM KHẢO 23
Trang 3LỜI MỞ ĐẦU
Trong những năm gần đây ngày càng có nhiều công ty, các cơ sở bệnh viện quantâm đến vấn đề đạo đức để định hướng cho các hành vi của mình và đảm bảo rằng cáchoạt động của họ phù hợp với tiêu chuẩn trong nước cũng như quốc tế Nhiều giả thuyết
đã được đưa ra để thiết lập một hệ thống các chuẩn mực đạo đức toàn cầu nói chung Khi
áp dụng cho kinh doanh trong nước hay trong kinh doanh toàn cầu, các giá trị chung như:trung thực, liêm chính, công bằng, và vô tư góp phần tạo nên một hệ thống đạo đức Kháiniệm đạo đức thương trường đã có nền móng tự hàng nghìn năm trước
Đạo đức kinh doanh điều chỉnh hành vi đạo đức của tất cả các thành viên trong các
tổ chức kinh doanh (hộ gia đình, công ty, xí nghiệp, tập đoàn) như: Ban giám đốc, cácthành viên Hội đồng quản trị, công nhân viên chức Sự điều chỉnh này chủ yếu thông quacông tác lãnh đạo, quản lý trong mỗi tổ chức đó Đạo đức kinh doanh được gọi là đạo đứcnghề nghiệp của họ
Đạo đức kinh doanh là khái niệm tưởng như rất xa xỉ nhưng thực tế lại rất đờithường Một doanh nghiệp có đạo đức kinh doanh là một doanh nghiệp không kiếm lờibằng sự lừa dối khách hàng, bằng sự hủy hoại môi trường, hay bằng sự bóc lột người laođộng Sự hủy hoại môi trường rất dễ bị phát hiện bởi người dân và các cơ quan chứcnăng Sự bóc lột người lao động cũng dễ bị phanh phui và phản ứng bởi công đoàn vàchính người lao động Tuy nhiên, hành vi lừa dối khách hàng lại thường được doanhnghiệp thực hiện một cách hết sức tinh vi và được che đậy thông qua nhiều phương tiệnhiện đại mà khách hàng rất khó nhận biết, hoặc dẫu có nhận biết thì cũng đã muộn vì đã
lỡ mất tiền, không thể đòi lại được Nếu như chuyện lừa dối trong các hoạt động kinhdoanh sản phẩm, dịch vụ phục vụ tiêu dùng đáng bị lên án thì hành vi lừa dối trong kinhdoanh giáo dục và đào tạo càng là điều không thể chấp nhận được Hiện có nhiều cơ sởchiêu sinh, mở lớp đào tạo về quản lý, trong đó có chủ đề Văn hóa doanh nghiệp– mộtphần không tách rời của đạo đức kinh doanh Lẽ đương nhiên, ai cũng nghĩ, một doanh
Trang 4nghiệp đã đi dạy cho người khác làm văn hóa doanh nghiệp thì không lý nào doanhnghiệp đó lại không xây dựng cho mình văn hóa trước Và khi đã có văn hóa doanhnghiệp rồi, vấn đề đạo đức kinh doanh hẳn sẽ được đặt lên hàng đầu Thế nhưng, thực tếkhông phải lúc nào cũng như nhiều người vẫn tưởng.
Bài tiểu luận này chúng tôi muốn đề cập đến vấn đề nóng hổi hiện nay là đạo đứckinh doanh của các doanh nghiệp Việt Nam với bệnh viện Liệu doanh nghiệp có cần phải
có trách nhiệm của mình trong công việc? Đạo đức, phẩm hạnh hành nghề của các tổchức?
Trang 5CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT
1.1 Khái niệm.
- Đạo đức kinh doanh là nghiên cứu về các tình huống kinh doanh, hoạt động, vàquyết định nơi mà các vấn đề đúng sai được giải quyết
- Phẩm hạnh (Morality) được hiểu là các quy tắc, giá trị và lòng tin đã được in sâu
và thừa nhận từ lâu bởi xã hội, thường đựợc dùng để xác định đúng hoặc sai đối với mộtngười hoặc một cộng đồng
- Đạo đức (Ethics) được hiểu là nghiên cứu về các giá trị phẩm hạnh nêu trên và ứngdụng làm rõ ràng thành các luật lệ và nguyên tắc từ đó dùng để đánh giá đúng hoặc saicho mọi trường hợp
1.2 Các nguyên tắc và chuẩn mức của đạo đức kinh doanh.
- Tính trung thực.
Sự trung thực là một trong những chuẩn mực đạo đức kinh doanh Trong kinhdoanh không những phải trung thực ở những việc lớn, mà còn phải trung thực cả trongnhững việc nhỏ nhất Câu tục ngữ Việt Nam “ Một sự bất tín, vạn sự bất tin ”, muốn nhắngửi tới các nhà quản trị không nên “ Tham bát bỏ mâm ”, vì những món lợi nhỏ trước mắtcủa riêng mình mà quên đi lợi ích của người khác, để rồi làm mất đi uy tín và sự tin cậycủa cộng đồng đối với công việc làm ăn lâu dài Thứ nhất, trung thực với các nhà đầu tư
và người tiêu dùng Thứ hai, cải thiện ngày một tốt hơn tình hình nội bộ hãng bằng cáchgia tăng tinh thần trách nhiệm và lợi ích của các nhân viên, giảm biến động đội ngũ cán
bộ, tăng năng suất lao động Thứ ba, đánh bóng thương hiệu một cách chuyên nghiệp vàthực chất Cuối cùng, xử lý một cách bài bản những việc liên quan tới cổ phiếu và tàichính - chỉ có ứng xử thật đàng hoàng với luật pháp thì mới có thể tạo dựng tương lai lâudài và bền chắc cho hãng
Trang 6- Tôn trọng.
+ Đối với những người cộng sự và dưới quyền, nhà quản trị cần tôn trọng phẩmgiá, quyền lợi chính đáng, tôn trọng hạnh phúc, tôn trọng tiềm năng phát triển của nhânviên, quan tâm đúng mức, tôn trọng quyền tự do và các quyền hạn hợp pháp khác
+ Đối với khách hàng: Tôn trọng nhu cầu, sở thích và tâm lý khách hàng Đối vớiđối thủ cạnh tranh, tôn trọng lợi ích của đối thủ
+ Gắn lợi ích của doanh nghiệp với lợi ích của khách hàng và xã hội, coi trọnghiệu quả gắn với trách nhiệm xã hội
+ Bí mật và trung thành với các trách nhiệm đặc biệt
Các thương hiệu nổi tiếng thường là những thương hiệu của các nhà quản trị biếttôn trọng đạo đức kinh doanh
- Giá trị và sự công bằng.
+ Trong mối quan hệ kinh doanh, sự khác biệt quan trọng giữa một quyết địnhquản trị thông thường với một quyết định hướng đạo đức thể hiện một mặt ở chỗ nhữngthông lệ không còn được coi là cơ sở ra quyết định, mà người ra quyết định phải gánh váctrách nhiệm cân nhắc về giá trị và đảm bảo sự công bằng trong những hoàn cảnh khônggiống bất kỳ trường hợp nào đã gặp trước đó; mặt khác nhấn mạnh vào giá trị con người(giá trị tinh thần) khi ra quyết định Vì vậy quan điểm về giá trị và triết lý đạo đức về sựcông bằng luôn đóng vai trò cực kì quan trong trong các quyết định liên quan đến đạođức
CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ BỆNH VIỆN ĐA KHOA HÒA BÌNH
2.1 Trách nhiệm và sứ mệnh.
Thực hiện đúng định hướng mà Đảng và Nhà nước chỉ đạo, đồng thời xóa bỏ lối tưduy xưa cũ: quan liêu, thụ động, trông chờ ỷ lại, đưa Bệnh viện ngày một phát triển vớinhững trang thiết bị y tế hiện đại, đồng bộ, thực hiện tốt nhiệm vụ mà Đảng và Nhà nướcgiao phó - khám chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe cho nhân dân
Trang 7Ông Trương Quý Dương, bị thi hành kỉ luật hình thức cách chức Giám Đốc Bệnhviện Đa khoa tỉnh Hòa Bình vì không hoàn thành nhiệm vụ quản lý, điều hành để xảy rahậu quả rất nghiêm trọng trong sự cố y khoa làm 8 bệnh nhân tử vong Thời gian thi hành
kỷ luật kể từ ngày 9/8/2017 đến hết ngày 9/8/2017
Cùng ngày Sở Y tế tỉnh cũng công bố quyết định giao ông Quách Thiên Tường - PhóGiám đốc thường trực phụ trách Bệnh viện Đa khoa tỉnh Hòa Bình
Tại buổi lễ, Phó chủ tịch UBND Tỉnh Bùi Văn Cửu đã trao
quyết định bổ nhiệm ông Lê Xuân Hoàng, Phó Giám đốc Sở y tế
kiêm giữ chức vụ Giám đốc Bệnh viện đa khoa tỉnh Hòa Bình kể từ
ngày 27/9/2017
Phó Chủ tịch Hòa Bình mong muốn ông Hoàng cùng tập thể
cán bộ y bác sĩ bệnh viện chung tay góp sức hoàn thành nhiệm vụ
đồng thời vững vàng vượt qua khó khăn nỗ lực chăm sóc bệnh nhân xóa đi những suynghĩ tiêu cực của một bộ phận người dân, lấy lại uy tín của bệnh viện
Bệnh viện Đa khoa tỉnh Hòa Bình từ mới hình thành đến nay đã trải qua các giai đoạnphát triển như sau:
- Thời kỳ từ năm 1948 đến năm 1954 Thời kỳ kháng chiến chống Thực dân Pháp.
Ban đầu là từ một Trạm y tế Hòa Bình thành lập năm 1948 Trưởng trạm Y tế đầu
tiên là ông Phạm Ngọc Khuê nay là Giáo sư Phạm Ngọc Khuê
Trạm y tế Hòa Bình ngày đấy chỉ có 8 đồng chí bộ đội và 01 y tá, 5 cán bộ cứuthương
Trang 8Cơ sở vật chất nhà cửa được dựng tạm bằng tranh, tre, nứa lá, làm lán trại trongrừng.
Với cơ sở hạ tầng và con người hạn hẹp thuốc và vật tư không có nhiều, nhưng vớitinh thàn hăng say vượt khó, các đồng chí bộ đội và cán bộ ngành Y Hòa Bình đã chữa trịđược một số bệnh như sốt rét, đậu mùa cứu chữa được nhiều thương binh và người dân
bị thương do bom đạn của địch, góp phần nhỏ vào thắng lợi trường kỳ chống Thực dânPháp (1946 - 1954) trên địa bàn Tỉnh
- Thời kỳ từ năm 1954 đến năm 1976 (đây là giai đoạn trước khi hợp nhất tỉnh Hà
Tây - Hòa Bình).
Năm 1958 -1960 Bệnh viện tỉnh Hòa Bình được đầu tư xây dựng mới với quy môkiên cố hóa bằng gạch ngói Địa điểm tại nơi Bệnh viện hiện tại, gồm các khu nhà xâybằng gạch, tầng một được gác bằng các tấm panen bê tông và mái tầng hai lợp ngói, trầnbằng vôi rơm, tổng số có 4 dãy nhà 2 tầng được xây dựng như trên là các khu nhà điều trị
và dành cho các khoa cận lâm sàng
Chính thức thành lập đầu tiên là các khoa: Khoa nội, khoa nhi, khoa ngoại, khoa sản,phòng mổ, phòng khám bệnh
Các phòng chức năng gồm có các phòng: Phòng hành chính, phòng tổ chức, phòngtài vụ, y vụ
- Bệnh viện Tỉnh Hòa Bình thời kỳ (1954-1976.
Thời kỳ này cán bộ, viên chức bệnh viện có khoảng 60 người Trong đó có 12 Bácsĩ; máy móc thiết bị chỉ có máy chụp XQ nhỏ chạy bằng máy nổ và một xe cứu thươngUcren
Năm 1964 phát triển thêm các khoa: Khoa lây, khoa mắt, khoa tai - mũi- họng, khoarăng-hàm-mặt
Năm 1965 đế quốc Mỹ tiến hành chiến tranh phá hoại bằng không quân ở miền Bắc,
do đó bệnh viện phải sơ tán về xóm Thá, xã Thu Phong, huyện Kỳ Sơn cũ (Cao Phongngày nay) với cơ sở nhà tranh nứa lá, ở nơi sơ tán có lúc hết dầu không có máy nổ, các y,bác sĩ phải dùng đèn pha xe đạp Trung quốc để ngược lên trời quay phát ra điện phục vụ
ca mổ
Trang 9Năm 1969 Bệnh viện đã được tu sửa lại, thời kỳ đó bệnh viện một nửa ở nơi sơ tán,một nửa rút về tỉnh đội, gồm phòng khám và phòng điện quang.
Năm 1970 tình hình đất nước tạm thời ổn định hơn, bệnh viện được phép cho tất cảcán bộ và các trang thiết bị quay trở lại bệnh viện chính ở Thị xã Hòa Bình
Đến năm 1972, Đế quốc Mỹ lại leo thang ra miền Bắc, bệnh viện lại một lần nữa sơtán về xã Thu Phong, huyện Kỳ Sơn (Cao Phong) 6 tháng để tránh máy bay Mỹ ném bom.Năm 1973, sau khi có Hiệp định Pa- ri, Mỹ buộc phải chấm dứt chiến tranh leothang Miền Bắc, bệnh viện lại được trở lại Thị xã Hòa Bình
Đến năm 1974 bệnh viện được đầu tư xây dựng một khu nhà Hồi sức cấp cứu bằngnhà cấp 4 Khoa Hồi sức cấp cứu cũng được thành lập từ đó
Đây là một chặng đường gian khổ nhưng cũng đầy vẻ vang của Bệnh viện tỉnh HòaBình, tập thể cán bộ cùng nhân viên của bệnh viện đã vượt lên mọi khó khăn để hoànthành tốt nhiệm vụ khám chữa bệnh trên địa bàn tỉnh, ngoài ra cũng làm tốt công tác phục
vụ chiến đấu, cấp cứu thương binh và nhân dân do chiến tranh phá hoại của đế quốc Mỹgây ra
Thời điểm này bệnh viện đã có hơn 20 bác sĩ
Năm 1985, thành lập thêm khoa Lao tách từ khoa Lây, có hai khu nhà cấp 4, 1 khunhà bệnh nhân, 1 khu nhà một nửa làm phòng khám và một nửa là nơi làm việc của cán
bộ
Sau khi đất nước được thống nhất, cả nước đi lên xây dựng CNXH từ năm 1975 –
1996, Bệnh viện khu vực Hòa Bình tiếp tục vượt lên trong điều kiện kinh tế còn nhiềukhó khăn Thành tích nổi bật của bệnh viện giai đoạn này là: Sự trưởng thành về đội ngũchuyên môn Hầu hết cán bộ chuyên môn của bệnh viện được đào tạo chính quy và đào
Trang 10tạo lại Trình độ chuyên môn của các khoa, tương đối đồng đều, hoạt động đồng bộ vàhiệu quả.
- Giai đoạn tái lập tỉnh Hoà Bình (từ năm 1991 đến nay).
Cùng với đó từ năm 2005, Bệnh viện đa khoa tỉnh Hòa Bình đã được Chính phủViệt Nam cùng với sự ủng hộ, giúp đỡ nhiệt tình của UBND tỉnh và Sở Y tế phê duyệt vàcấp vốn Dự án xây dựng nâng cấp toàn bộ Bệnh viện với tổng số vốn đầu tư là trên 200 tỷvới quy mô hiện đại khang trang tại mặt bằng Bệnh viện hiện nay
Ngày 08/5/2010 Thủ Tướng Chính Phủ Nguyễn Tấn Dũng cùng đoàn đại BiểuTrung ương, Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Quốc Triệu và các đồng chí lãnh đạo Tỉnh, cácban, ngành đoàn thể về thăm và cắt băng khánh thành Bệnh viện
Trong niềm vui hân hoan của hơn 500 cán bộ, viên chức lao động cùng ban lãnh đạoBệnh viện Từ nay Bệnh viện đa khoa tỉnh đã bước sang một trang mới cùng một niềm tinmãnh liệt vào sự lãnh đạo của cấp ủy Đảng, chính quyền kết hợp với Công đoàn cơ sở đểđưa Bệnh viện ngày càng phát triển lớn mạnh
Quyết định số 57/QĐ-UBND ngày 11 tháng 01 năm 2012 của UBND tỉnh Hòa BìnhV/v xếp hạng Bệnh viện đa khoa tỉnh Hòa Bình thuộc sở Y tế là Bệnh viện hạng I
2.3 Mục tiêu những năm tới.
Sau sự cố đáng tiếc xảy ra, với gần 10 tháng tạm ngừng hoạt động 14 giờ ngày 22/3,đơn nguyên thận nhân tạo của Bệnh viện đa khoa tỉnh Hòa Bình đã hoạt động trở lại Vớimục tiêu:
“Tất cả hướng đến sự hài lòng của người bệnh”
Trang 11CHƯƠNG 3: VẤN ĐỀ ĐẠO ĐỨC CỦA BỆNH VIỆN
3.1 Hành vi vi phạm của bệnh viện.
3.1.1 Tóm tắt sự việc.
Bệnh viện Đa khoa Hòa Bình sử dụng hệ thống RO số 2 từ ngày 18/1/2011 do Công
ty Thiên Sơn (ông Đỗ Anh Tuấn làm giám đốc) cung cấp Bệnh viện tự kiểm tra hệ thốngmáy theo định kỳ 3 tháng một lần
Ngày 4/11/2013, bệnh viện bảo dưỡng toàn bộ hệ thống lần 2, sau đó hoạt động bìnhthường
Ngày 9/3/2015, bệnh viện thay thế đầu cắm cho hệ thống muối hoàn nguyên
Ngày 24/5/2017 , nhân viên của Khoa Hồi sức tích cực Bệnh viện Đa khoa tỉnh HòaBình đề xuất với Phòng vật tư bảo dưỡng, nâng cấp hệ thống lọc nước RO2 và RO minitheo định kỳ Qua kiểm tra, ông Trần Văn Sơn (cán bộ Phòng Vật tư, trang thiết bị y tế)phát hiện hệ thống lọc nước RO số 2 bị hỏng bộ phận khởi động nên tự đi mua 1 bộ khởiđộng tương tự về thay thế
Đề xuất thay thế vật tư được cấp trên thông qua, ông Sơn liên hệ với Công ty Cổphần dược phẩm Thiên Sơn (ở Cầu Giấy, Hà Nội) để trao đổi về việc sửa chữa bảo dưỡng
và báo giá sản phẩm Sau đó, ông Sơn trình hồ sơ đến các phòng chức năng để ký hợpđồng bảo trì, sửa chữa thiết bị tại khoa Thận
Ngày 25/5/2017, bệnh viện ký hợp đồng sửa chữa với công ty Thiên Sơn Hợp đồngđược ký kết với nội dung, cung cấp vật tư sửa chữa hệ thống lọc nước RO số 2 cho Bệnhviện đa khoa tỉnh Hoà Bình, cụ thể: Cát thạch anh, sỏi đỡ, than hoạt tính Norit, hạt nhựaCation làm mềm nước, van inox 3x4 loại cửa mở, màng RO 404AG 90, bộ đèn UV dướinước, khởi động từ MC22A LS, tiệt trùng hệ thống nước và xét nghiệm kiểm tra sinh hoátiêu chuẩn AAMI
Để thực hiện hợp đồng trên, ngay trong ngày 25/5/2017, Công ty Thiên Sơn đã kýhợp đồng số 05/2017 với Công ty TNHH xử lý nước Trâm Anh (do ông Bùi Mạnh Quốclàm giám đốc), với nội dung bán, lắp đặt, thay thế vật liệu lọc RO số 2 tại Bệnh viện đakhoa tỉnh Hoà Bình, với các danh mục nêu trên
Trang 12Sáng 28/5 - một ngày trước ngày xảy ra sự cố y khoa nghiêm trọng- Quốc tiến hànhcác thao tác thay thế vật liệu lọc, lau chùi 2 màng lọc cũ, thay 2 màng lọc mới, cho vậnhành và sửa các cột lọc rồi đi ăn cơm Khoảng 14h cùng ngày, Quốc quay lại khóa cácvan ở đầu cấp vào máy lọc thận và tiệt trùng hệ thống đường ống cấp nước cho máy chạythận trong vòng 2 tiếng Tiếp đó, Quốc xả hết nước tồn, dùng bơm để bơm nước RO mớivào rửa đường ống liên tục trong 2 tiếng, xả lại đầu vòi rồi cắm lại dây như ban đầu.Trong quá trình chạy xả, Quốc có dùng đồng hồ đo độ dẫn điện của nước RO dao động từ8.84-8.87 microcimen (chỉ số an toàn là dưới 15 microcimen) Khoảng 18h30 phút cùngngày, Quốc gọi điện thoại cho Sơn thông báo đã sửa chữa, bảo dưỡng xong.
Thấy độ dẫn điện của nước RO trong ngưỡng cho phép, ông Quốc gọi điện thoại choông Sơn thông báo đã sửa chữa, bảo dưỡng xong Do Sơn không có mặt tại đó nên đã gọiđiện thoại cho chị Đỗ Thị Điệp là điều dưỡng viên của Khoa Hồi sức tích cực và nói là hệthống nước đã sửa chữa, bảo dưỡng xong đề nghị chị Điệp khóa cửa phòng nước Để chắcchắn, chị Điệp có hỏi lại Sơn đã xong chưa Sơn khẳng định các thiết bị đã hoạt động bìnhthường, mai sẽ ký biên bản bàn giao
Khoảng 7h sáng ngày 29/5, chị Nguyễn Thị Hậu là điều dưỡng viên của khoa Hồisức tích cực, đơn nguyên chạy thận nhân tạo đến khoa và nghe chị Điệp thông báo cácthiết bị đã hoạt động bình thường, an toàn Chị Hậu khởi động hệ thống lọc nước, quansát thấy đồng hồ báo chỉ số an toàn nên để hệ thống tiếp tục hoạt động
Khoảng 5 phút sau, BS Hoàng Công Lương là người được giao phụ trách chuyênmôn, điều trị cho các bệnh nhân đến điều trị Sau khi thăm khám xác định chỉ số sinh tồncủa các bệnh nhân đủ điều kiện để chạy thận, đồng thời thấy các điều dưỡng viên hoànthành các thao tác (chạy thử máy lọc thận, xả hết khí ở trong máy, chuẩn bị dịch, kimtruyền thuốc) nên Hoàng Công Lương đã ra y lệnh chạy thận cho từng bệnh nhân
Thực hiện yêu cầu của bác sĩ điều trị, các điều dưỡng viên đã lấy các quả lọc đượcbảo quản trong tủ lạnh của các bệnh nhân được điều trị để kiểm tra và làm các thủ tụcchạy thận cho các bệnh nhân
Đến khoảng 8h15 phút, trong khi 18 bệnh nhân đang điều trị lọc máy thì xảy ra sự
cố Ban đầu 3 trường hợp có biểu hiện nôn, ngứa, buồn đi ngoài và chóng mặt Tiếp sau