Để tạo ra nguồn lực con người có chất lượng tốt, các tổ chức cần có mộthệ thống tuyển dụng tốt, việc tuyển dụng cần có chiến lược cụ thể gắn liền với chiến lược kinh doanh của doanh nghi
Trang 1PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG TẠI TỔNG CÔNG TY KHOÁNG SẢN VÀ THƯƠNG MẠI HÀ TĨNH
(MTC)
I Mở bài
Trong giai đoạn hiện nay, quản trị nguồn nhân lực có vị trí rất quan trọng bởi sự cạnh tranh ngày càng gay gắt Trên thương trường các tổ chức muốn tồn tại và phát triển buộc phải cải tổ theo hướng tinh giảm, gọn nhẹ, năng động trong đó yếu tố con người mang tính quyết định Trong các cách để tạo
ra năng lực cạnh tranh của tổ chức thì lợi thế thông qua con người được xem
là yếu tố căn bản Con người được xem là nguồn lực quan trọng có tính quyết định của mọi thời đại Nguồn lực từ con người là yếu tố bền vững và khó thay đổi nhất trong mọi tổ chức
Năng lực thông qua con người ở các tổ chức được hiểu như là khả năng của đội ngũ nhân viên trong tổ chức Khả năng này được thể hiện trên các khía cạnh: Tạo ra sản phẩm chất lượng cao, dịch vụ tốt; Khả năng đổi mới;
Kỹ năng trong công việc cụ thể; Và năng suất của đội ngũ nhân viên Đây là những yếu tố then chốt mang lại sự thành công của các tổ chức
Trang 2Để tạo ra nguồn lực con người có chất lượng tốt, các tổ chức cần có một
hệ thống tuyển dụng tốt, việc tuyển dụng cần có chiến lược cụ thể gắn liền với chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp
Tổng công ty Khoáng sản và Thương mại Hà Tĩnh (MTC) là doanh nghiệp nhà nước thành lập theo quết định số 61/2003/QĐ-TTg ngày 18/04/2003 của Thủ tướng chính phủ Tiền thân của Tổng công ty là Công ty Khoáng sản và Thương mại Hà Tĩnh Tổng công ty hoạt động theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 113412 ngày 05/5/2003 do sở kế hoạch đầu tư Hà Tĩnh cấp, giấy đăng ký kinh doanh thay đổi lần thứ 8 ngày 03/4/2007 bổ sung ngành nghề kinh doanh
Lĩnh vực kinh doanh: Tổng công ty hoạt động kinh doanh đa ngành, nghề bao gồm: Khai thác chế biến, kinh doanh các loại khoáng sản Sản xuất và kinh doanh vật liệu xây dựng Chăn nuôi và chế biến thức ăn gia súc gia cầm Kinh doanh khách sạn thương mại, du lịch dịch vụ, văn phòng cho thuê Nhập khẩu máy móc thiết bị Đào tạo dạy nghề, dịch vụ tuyển dụng lao động làm việc tại nước ngoài Kinh doanh xếp dỡ, giao nhận hàng hóa đường biển
và đường bộ Nhập khẩu kinh doanh xăng dầu Trồng và chế biến nông sản thực phẩm; Sản xuất linh kiện phụ tùng ô tô, may mặc Nhập khẩu hàng tiêu dùng (Điện lạnh điện dân dụng, xe máy, bếp ga, dày dép, quần áo, hàng gốm
sứ, dụng cụ thể thao); Xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp giao thông thủy lợi, san lấp mặt bằng; Xây dựng các công trình thủy điện, các
Trang 3trạm điện và đường điện từ 35KV trở xuống; Kinh doanh dịch vụ bán vé máy bay; Xuất nhập khẩu vật liệu xây dựng
MTC có chiến lược cụ thể về nguồn nhân lực gắn liền với chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp
Sau khi được học về môn học “Quản trị nguồn nhân lực”, cùng với việc sưu tập, nghiên cứu các tài liệu từ sách, báo, internet,…thảo luận cùng các học viên, các đồng nghiệp trong tổ chức, tôi đã lập báo cáo đánh giá hoạt động tuyển dụng tại MTC và đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả của hoạt động tuyển dụng tại doanh nghiệp của mình
II Nội dung chính:
Đánh giá hoạt động tuyển dụng tại Mitraco:
1 Quan niệm về nguồn nhân lực của MTC: Nguồn nhân lực là năng lực cốt lõi của Tổng công ty, là yếu tố tạo ra sự khác biệt và mang lại lợi thế cạnh tranh của Tổng công ty
MTC luôn gắn liền các chiến lược về nhân lực với chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp, trên cơ sở tầm nhìn, sứ mệnh, chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp để đưa ra chiến lược về nguồn nhân lực:
Trang 42 Định hướng nguồn nhân lực: MTC là doanh nghiệp hoạt động đa ngành nghề, sử dụng hàng ngàn lao động, trong từng giai đoạn, nhằm phù hợp với chiến lược kinh doanh của mình, MTC có các định hướng nguồn nhân lực khác nhau, tuy nhiên trong thời gian qua MTC định hướng nguồn nhân lực chủ yếu theo 2 mục tiêu là giành lợi thế cạnh tranh bằng chi phí thấp và giành lợi thế cạnh tranh bằng sự khác biệt:
- Tầm nhìn;
- Sứ mệnh;
- Chiến lược
kinh doanh
Xác định yêu cầu về nguồn nhân lực:
- Trình độ;
- Kỹ năng;
- Thái độ, hành vi;
- …
Chiến lược nguồn nhân lực:
- Các mục tiêu
và cách thức phát triển HR;
- Các hoạt động
HR ;
Nguồn nhân lực – năng lực cốt lõi của Mitraco
Trang 5Với một số ngành kinh doanh mang tính đặc thù sử dụng nhiều lao động phổ thông, công việc không đòi hỏi tay nghề cao,…MTC chú trọng sử dụng các nguồn nhân lực bên trong, như luân chuyển, hay tuyển dụng lao động địa phương nơi diễn ra hoạt động khai thác sản xuất (vùng mỏ) Sử dụng lực lượng lao động này rất thuận lợi trong công tác quan hệ với chính quyền địa phương và cộng đồng dân cư, phục vụ cho công tác giải phóng mặt bằng khai thác với chi phí thấp nhất Mặt khác có thể hợp đồng ngắn hạn, nhằm giảm chi phí để dành lợi thế cạnh tranh
Tuy nhiên ở một số ngành sản xuất kinh doanh cần tạo ra sản phẩm, dịch
vụ với các thuộc tính khác biệt nhằm mang lại lợi ích tăng thêm cho khách hàng MTC tập trung nguồn lực bên ngoài – tuyển dụng rộng rãi các nhân
Giành lợi thế cạnh tranh bằng Chi phí thấp
Chú trọng nguồn bên trong
Tìm kiếm nhân viên có tính
chuyên nghiệp trong công
việc
Chuyên môn hoá, ít quyền hạn
Đào tạo theo hướng chuyên sâu
Đánh giá thành tích: chú trọng
sự tuân thủ các chuẩn mực
về hành vi trong công việc
Trả lương hướng vào sự trung
thành
Chú trọng nguồn bên ngoài Tìm kiếm nhân viên có khả năng sáng tạo
Phân quyền rộng cho nhân viên
Đạo tạo diện rộng, ngắn hạn Đánh giá theo kết quả Thù lao hướng ra bên ngoài trả lương có tính cạnh tranh
Giành lợi thế cạnh tranh
khác biệt
Trang 6viên có năng lực, có khả năng sáng tạo với mức lương và các cơ hội phát triển nghề nghiệp mang tính cạnh tranh cao so với các tổ chức khác
3 Hoạt động tuyển dụng của MTC:
Hoạt động tuyển dụng của MTC diễn ra thường xuyên, thông báo công khai các vị trí tuyển dụng, thu hút các cá nhân có trình độ chuyên môn phù hợp nhằm đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực cho sự phát triển của doanh nghiệp
3.1 Phương pháp tuyển dụng: MTC sử dụng phương pháp tuyển dụng truyền thống là chủ yếu, sau khi đã xác định nhân sự cần tuyển, MTC cho đăng quảng cáo trên các phương tiện truyền thông như: Truyền hình, báo chí, Internet,… Một trong những phương pháp khác mà MTC vẫn thường sử dụng trong quá trình tuyển dụng là tuyển người thông qua giới thiệu của nhân viên, cán bộ trong doanh nghiệp, hoặc tuyển dụng con em nhân viên trong tổ chức
3.2 Nguồn tuyển dụng: Do đặc thù vùng địa lý MTC cách xa các trung tâm chính trị, kinh tế xã hội và như Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh nên việc tuyển chọn nguồn nhân lực là các sinh viên có năng lực ở các trường đại học có chất lượng đào tạo tốt về làm việc là khá khó khăn Nguồn tuyển dụng của MTC thời gian qua chủ yếu từ những người lao động tự do, các sinh viên theo học tại các trường tại địa phương hoặc các sinh viên người địa phương
Trang 7được đào tạo tại các trường đại học, cao đẳng ở các tỉnh khác mong muốn về làm việc tại quê hương
3.3 Phương pháp thay thế cho tuyển dụng: Thực tế trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh, MTC thỉnh thoảng phải sử dụng biện pháp thuê ngoài, đặc biệt là việc thuê các chuyên gia, các kỹ sư có tay nghề cao để thực hiện một phần hay một công việc cụ thể tại các thời điểm cần thiết (ví dụ: năm 2003 MTC thuê chuyên gia Thái lan về để lắp đặt và hướng dẫn sử dụng dây chuyền sản xuất gạch không nung; Năm 2005 thuê chuyên gia hướng dẫn
và chuyển giao công nghệ chăn nuôi Lợn siêu nạc theo công nghệ Thái Lan; Năm 2007 thuê chuyên gia công thức dinh dưỡng cho việc sản xuất thức ăn chăn nuôi.v.v Ngoài ra nhân viên ngoài biên chế, nhân viên thời vụ cũng là một phương pháp thay thế của MTC
Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động tuyển dụng tại MTC:
1 Xây dựng hình ảnh của Tổng công ty: Hình ảnh của MTC sẽ ảnh hưởng lớn đến quá trình tuyển dụng, việc xây dựng một hình ảnh Tổng công ty tốt
sẽ thu hút được nhiều nhân viên có năng lực trình độ tự tìm đến
2 Hoàn thiện môi trường tuyển mộ bên trong: Môi trường tuyển mộ bên trong rất quan trọng, nó tác động lớn đến tuyển dụng Khi doanh nghiệp tạo
ra môi trường làm việc thân thiện, thực hiện tốt chính sách đề bạt, nhân viên
đi trước sẽ là tấm gương cho những ứng viên tham gia tuyển dụng, cơ hội
Trang 8thăng tiến là bình đẳng cho tất cả mọi người, các nhân viên có động cơ để nỗ lực cống hiến cho doanh nghiệp
3 Liên kết với các trường đại học, cao đẳng có uy tín: Việc liên kết được thực hiện dưới hình thức tài trợ cho các sinh viên có năng lực trong quá trình học tập hoặc tài trợ cho trường về vật chất để trường mở các khoa, ngành đào tạo các ngành nghề mà doanh nghiệp đang và sẽ cần
4 Xây dựng đội ngũ cán bộ tuyển dụng chuyên nghiệp: Với đặc thù là doanh nghiệp kinh doanh đa ngành nghề, sử dụng gần 3.000 lao động, MTC cần xây dựng một đội ngũ cán bộ tuyển dụng có năng lực, tâm huyết Đội ngũ này sẽ thường xuyên liên hệ với các trường đại học, cao đẳng hoặc tìm nguồn nhân lực từ đối thủ cạnh tranh, để có thể tuyển dụng được nhân viên
có năng lực, phù hợp với yêu cầu công việc
5 Xây dựng chế độ lương, thưởng tốt, tạo điều kiện thuận lợi cho họ trong các cơ hội học tập nâng cao trình độ, và thăng tíên đối với đội ngũ lao động có trình độ chuyên môn, tay nghề cao cam kết gắn bó với doanh nghiệp trong thời gian dài
III Kết luận
Sự cạnh tranh trong hoạt động sản xuất kinh doanh ngày nay đang diễn
ra vô cùng khốc liệt, các doanh nghiệp không tạo ra được lợi thế cạnh tranh riêng của mình, doanh nghiệp đó sẽ khó có thể tồn tại và phát triển Để tạo ra
Trang 9lợi thế cạnh tranh, doanh nghiệp cần theo đuổi chiến lược riêng biệt nhằm tạo
ra lợi ích tăng thêm cho khách hàng đối với sản phẩm hay dịch vụ mà mình cung ứng
Theo đuổi chiến lược riêng biệt rất cần các nhân tố mới, cần các tài năng để tạo ra sự khác biệt vì thế không thể chỉ trông chờ nguồn nhân viên bên trong mà phải mở rộng nguồn Chính vì vậy hoạt động tuyển dụng cần được quan tâm đúng mực nhằm tìm ra các giải pháp để thu hút và lưu giữ các tài năng cho Tổng công ty
Trang 10Tài liệu tham khảo:
- Tài liệu giảng dạy của giáo viên môn Quản trị Nguồn nhân lực
- Thông tin liên quan đăng tải trên các sách báo, internet,