KHÁI NIỆM 1 Tư vấn: Cho ý kiến vấn đề được hỏi Trao đổi thông tin Là tiến trình tương tác giúp khơi dậy tiềm năng cho đối tượng để đối tượng tự giải quyết vấn đề... KHÁI NIỆM 2
Trang 1TRUYỀN THÔNG - GIÁO DỤC SỨC KHỎE VỚI CÁ
NHÂN
Ths.Lê Thụy Bích Thủy
Trang 2MỤC TIÊU
Trang 3KHÁI NIỆM (1)
Tư vấn:
Cho ý kiến vấn đề được hỏi
Trao đổi thông tin
Là tiến trình tương tác giúp
khơi dậy tiềm năng cho đối
tượng để đối tượng tự giải
quyết vấn đề.
Trang 4KHÁI NIỆM (2)
Tư vấn sức khỏe:
Trao đổi thông tin
Đối tượng hiểu hơn các vấn
đề của mình
Tự tin, quyết định duy trì
hoặc thay đổi hành vi sức
khỏe của mình
Trang 5MỤC ĐÍCH CỦA TƯ VẤN
Trang 6NGUYÊN TẮC TƯ VẤN (1)
Trang 7NGUYÊN TẮC TƯ VẤN (2)
Trang 8CÁC PHẨM CHẤT CỦA NGƯỜI TƯ VẤN
Trang 9CÁC BƯỚC TƯ VẤN
Trang 10TẠO MỐI QUAN HỆ
Chào hỏi thân mật, mời ngồi
Mỉm cười với BN
Tự giới thiệu về mình
Hỏi và gọi tên BN
Thái độ quan tâm đến đối
tượng
Tạo sự thoải mái, tự tin
Trang 11XÁC ĐỊNH NHU CẦU CỦA ĐỐI TƯỢNG
Hỏi nhu cầu, mong muốn,
Trang 12HỖ TRỢ ĐỐI TƯỢNG XÁC ĐỊNH LỰA
CHỌN
Trang 13GIÚP ĐỐI TƯỢNG LỰA CHỌN VÀ THỰC HIỆN GIẢI PHÁP THÍCH HỢP
Đưa ra nhiều giải pháp để đối tượng lựa chọn
Cân nhắc mặt lợi, hại của từng giải pháp
Xen xét những thay đổi của từng giải pháp
Giúp lựa chọn giải pháp tốt nhất
Giải pháp trì hoãn khi chưa đủ thông tin
Trang 16NHỮNG KHÓ KHĂN VÀ THUẬN LỢI
TRONG TƯ VẤN
Đối tượng nhận ra vấn đề -> có nhu cầu
Đối tượng nhận ra vấn đề -> không bài tỏ vì không biết địa chỉ, cản trở tâm lý: BN ngại gặp thầy thuốc
Trang 17Có 2 dạng đối tượng tư vấn
Đối tượng tìn đến nhờ tư
Trang 19ĐỐI TƯỢNG TỰ TÌM ĐẾN TVV (2)
Trang 21TTV TÌM ĐẾN ĐỐI TƯỢNG (2)
Trang 22TÓM LẠI
Trang 23MỤC ĐÍCH
Trang 24CÁC BƯỚC TƯ VẤN