Khi gã khổng lồ học cách marketing từ những người tí hon.

Mọi người thường mặc định cho rằng, trong lĩnh vực marketing, các chủ hộ kinh doanh nhỏ luôn luôn học tập được từ những “người khổng lồ”, vậy liệu có phải thế hay không? Các nhà kinh doanh

Khi gã không lô học cách marketing

từ những người tí hon

»

Mọi người thường mặc định cho rằng, trong lĩnh vực marketing, các chủ

hộ kinh doanh nhỏ luôn luôn học tập được từ những “người khong lô”,

vậy liệu có phải thể hay không?

Các nhà kinh doanh lớn cũng cân học hỏi, tham khảo sự sáng tạo cũng

như vài chỉ dẫn từ những chủ kinh doanh nhỏ hơn.

Tình cờ là, các “anh lớn” này luôn sống sót, chiếm một thị phân ổn định

trên thị trường bất chấp chiến dịch quảng cáo họ đưa ra là tốt, xâu hay

cực khì thám hại Ngân quỹ quảng cáo dồi dào, đội ngũ nhân sự có trình

độ, kinh nghiệm phong phú giúp các nhà kinh doanh lớn ổi trước “vài

năm ánh sáng” nếu so sánh với các nhà kinh doanh nhỏ Thế nhưng trên

thực tế thì sao? Tôi cá là có sự khác biệt

Các công ty luôn có những cái nhìn thực tế hơn khi họ đang đứng ở vị trí hàng cuối, nghĩa là họ thường ít mạo hiểm hơn hay thử nghiệm những ý

tưởng mới Ngược lại, những nhà phụ trách lười biếng cũng quyết định

ngau nghién từng xu trong ngân quỹ vì biết rằng nếu họ không sử dụng

nó bây giờ, nó có thể không còn ở đó trong năm tới Nhưng nếu những

đồng đô la đó đi ra khỏi tài khoản của họ thì sao? Họ luôn nghĩ tới “gấp

đôi” trước khi tiêu nó, phải không?

Hâu hêt những chủ hộ kinh doanh nhỏ đêu trải nghiệm qua cảm giác dăn vặt tội lôi sau khi mở hâu bao Tôi hiệu rât rõ điêu này khi lân đâu mở công ty marketing qua thư điện tử, VerticalResponse Giống như là mỗi

một đô la tiêu vào quảng cáo thì lại ít đi một đô la để mua nguồn cung

hay máy móc, mất đi một đô để thuê thêm nhân viên hay trả lương cho

họ vậy Đó là điều tủi nhục cần phải nuốt vào Bởi từng đô la thôi cũng

là rất quan trọng, những nhà kinh doanh nhỏ muốn tạo ra kết quả trên từng đông tiền mà họ tiêu, và họ càng muốn thấy chúng nhanh chóng

hon bat cv al

Đó là lí do mà các chủ hộ kinh doanh nhỏ luôn cực kì sáng tạo trong cách thu hút các khách hàng Dưới đây là những bí quyết mà tôi cho

răng các công ty nhỏ đang làm khá tốt và những công ty lớn cũng nên

học hỏi một hai điêu

Marketing từ gốc rễ

Những nhà kinh doanh nhỏ thường xuyên tương tác với xã hội thành mạng lưới như thể mai là ngày tận thế vây, vì đây là khoảng thời gian

duy nhất sản phâm của họ có cơ hội bước ra khỏi cửa hàng và đi gặp nhu

câu của người tiêu dùng The San FrancIsco Chamber, như một ví dụ

điển hình, dành hàng giờ cho những sự kiện nơi mà các nhà kinh doanh

địa phương gặp gỡ, trao đôi ý tưởng, thiết lập lãnh đạo và giữ liên lạc

với nhau bằng bất cứ cách nào họ có thể Những công ty lớn hơn nên

học tập cách thức này, lựa chọn cho mình một cộng đồng hợp tác kinh doanh phù hợp, những người mà bạn có thể biết thông qua tên tuổi, con người và hi vọng là qua cả khuôn mat mim cười trên nhãn hàng sản phâm nữa

Mạng lưới xã hội

Các chủ hộ kinh doanh nhỏ rất xuất sắc trong việc xây dựng các mỗi liên

hệ xác thực, gắn bó với những khách hàng đang có và nâng mạng lưới của họ lên một tâm cao vững chắc Lẫy ví dụ từ Pet Camp, nhà sản xuất

đồ tiện nghi cho thú cưng đặt tại San Francisco Họ giữ liên lạc thông qua hình thức email marketing (quảng cáo qua thư điện tử) và bao gồm rất nhiều những nội dung dễ dàng để chia sẻ Họ chụp ảnh những căn nhà nhỏ xinh và đưa chúng lên trang Facebook (với những cái tựa khá kêu), bởi thế những “ông bố bà mẹ” có thể lựa chọn chúng dé dang cho

“đứa con cưng” 4 chân, thành viên dễ thương của gia đình họ ngay lập tức Tất nhiên, những công ty tập đoàn lớn cũng khuyến khích sử dụng mạng xã hội, miễn là nhân viên của họ không vi phạm luật kinh doanh Tôi không nói quảng cáo trên mạng xã hội là hoàn toàn miễn phí, nhưng các công ty ở mọi quy mô có thể tạo ra lợi nhuận từ chính con đường này

Không chỉ là vận chuyển

Đề tránh bị đánh đồng với những đối thủ, những nhà kinh doanh nhỏ lẻ

này nhận ra chỉ một vài tiểu xảo nhỏ cũng có thé lam nên sự khác biệt trên thế giới Tôi mua một đôi giầy của một người bán hàng trên eBay Gói đồ không chỉ được vận chuyến trong điều kiện nguyên gốc mà còn

xuất hiện cùng một cái bót đi giày miễn phí và hộp kem báo vệ da thuộc

giày Hãy nói về những gói đồ mà bạn đã từng nhận từ trước tới nay Lần cuối bạn được Amazon đối xử như người đặc biệt duy nhất trên thế giới là khi nào vậy?

Chiêm thiện cảm

Những nhà kinh doanh nhỏ làm rất tốt trong việc mang tới cho khách

hàng những thông tin “đăng sau hậu trường”, điều này giúp thiết lập mối liên kết mạnh mẽ và than thiết với khách hàng hơn Sonoma, nhà máy rượu vang đặt tại California Longboard Vineyards luôn khuyến khích người đọc tìm hiểu về ong chu Oded, niềm đam mê của ông với việc làm rượu, và lòng trung thành của ông khi là thành viên của Longboard trong

khi đưa ra những bức ánh về những mảnh đất vườn nho tốt tươi và hành

trình của họ từ Costa Rica cho tới San Diego Đây chính là cách tốt nhất

đề gây ấn tượng với khách hàng về văn hóa công ty mình

Ý tưởng sáng tạo

Nhiều công ty bắt đầu kinh doanh vì cơ hội được làm những gì họ thật

sự ưa thích, chứ không phải với mục đích làm cho nó leo thang thành tập đoan hùng mạnh nhất trong ngành công nghiệp Những khách hàng thật

sự ý thức được khoảng thời gian khi họ bước vào những cửa hàng này

hoặc khi lên thăm websites.Vermonts Magic Hat Brew Company truyền

cảm hứng tươi vui vào mọi thứ mà họ làm, khi mà họ hát dân ca về những sự kiện sắp tới hay nơi bạn có thể mua bia Công ty của tôi cũng từng một lần làm một đoan băng hát rap để giúp mọi người biết về những gì chúng tôi làm nhiều hơn và nhiều năm sau đó, video này van thu hút được số lượng khách xem hàng ngày

Tôi đặt ra thách thức cho những nhà kinh doanh lớn nên học tập và tham

khảo những ý tưởng này từ những đối thủ nhỏ bé hơn Thử thuyết phục

những giám đốc marketing giả vờ rằng họ đang tiêu tiền của chính họ

xem, bạn sẽ ngạc nhiên với những gì xuất hiện trong đầu họ đề đánh bại

sự canh tranh và những “gã nhỏ hơn” đây Nhưng coi chừng nhé, chúng tôi săn sàng chiên đâu đây