MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN: Công tác tuyển chọn nhân lực được xem là một hoạt động then chốt của mỗi doanh nghiệp trong việc có được một đội ngũ nhân viên thoảmãn yêu cầu công việc mới.. Khái
Trang 1THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG TẠI TỔNG CÔNG TY XÂY DỰNG THĂNG LONG
I MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN:
Công tác tuyển chọn nhân lực được xem là một hoạt động then chốt của mỗi doanh nghiệp trong việc có được một đội ngũ nhân viên thoảmãn yêu cầu công việc mới Hoạt động tuyển chọn nhân lực sẽ có quyết định lớn đến chất lượngvà sự phù hợp của nhân viên Nếu công tác này được làm tốt thì doanh nghiệp sẽ có một cơ cấutổ chức hợp lý, đủ sức mạnh để tồn tại và phát triển Điều ngược lại sẽ luôn có thể dẫn tới sự phásản của các doanh nghiệp
1 Khái niệm cơ bản:
-Tuyển dụng lao động : Tuyển dụng lao động là quá trình tìm kiếm, thu hút ứng cử viên từnhững nguồn khác nhau vào những vị trí còn trống trong tổ chức và lựa chọn trong số họ nhữngngười đáp ứng tốt yêu cầu của công việc đặt ra -Tuyển mộ lao động: Tuyển mộ lao động là quá trình thu hút những người xin việc từ lựclượng lao động xã hội và lao động bên trong tổ chức tham gia dự tuyển
- Tuyển chọn lao động: Tuyển chọn lao động là quá trình đánh giá ứng cử viên theo khíacạnh khác nhau để tìm ra người phù hợp với các yêu cầu của công việc
Trang 22 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng lao động:
- Nhóm yếu tố môi trường ngoài doanh nghiệp:
+ Văn bản liên quan đến tuyển dụng của Nhà nước như luật Lao động, các văn bảnhướng dẫn tuyển dụng
+ Điều kiện thị trường nguồn nhân lực như cung và cầu lao động trên thị trường, trìnhđộ lực lượng lao động
+ Điều kiện kinh tế xã hội như tốc độ tăng trưởng kinh tế, tốc độ gia tăng lạm phát củanền kinh tế
+ Xu hướng nghành nghề hiện nay
- Nhóm các yếu tố nội bộ doanh nghiệp:
+ Thỏa ước lao động tập thể
+ Hợp đồng lao động
+ Văn hóa doanh nghiệp,môi trường lao động
+ Hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp
+ Thu nhập của công nhân viên trong doanh nghiệp
3 Quy trình tuyển dụng gắn với nhân tố thị trường:
Trang 3TT Các bước Nội dung
1
Nhu cầu lao
động của
doanhnghiệp
Doanh nghiệp phân tích lại tình hình nhân lực dựa trên kế hoạch hoạt độngvà tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp
Trên cơ sở đó, xác định nhu cầu nhân lực cho doanh nghiệp: cần bao nhiêungười, trình độ chuyên môn, kỹ năng, phẩm chất gì
2
Phân tích
thịtrường lao
động
Phân tích cung nhân lực trên thị trường lao động trên cơ sở đó
để xác địnhnguồn tuyển dụng và địa điểm tuyển dụng tiềm năng cho doanh nghiệp Đểtừ đó tuyển dụng được người lao động có chuyên môn phù hợp và tiết kiệmchi phí nhất
3
Kế hoạch
tuyển dụng
So sánh dự báo nhu cầu nhân lực hiện tại, trong tương lai và thựctrạng nguồn nhân lực hiện có trong doanh nghiệp với cung nhân lực trênthị trường để lập kế hoạch tuyển dụng hợp lý nhất
Trang 4Lựa chọn
đánh giá
Khi tuyển chon nguồn nhân lực từ bên ngoài tổ chức cần tùy thuộc vàomức độ phức tạp của công việc, tính chất của loại lao động cần tuyển chọn.Khi thiết kế các bước trong quá trình tuyển dụng chúng ta cần phải thiết kếsao cho thu được các thông tin đặc trưng nhất và đáng tin cậy để từ đó làmcăn cứ cho việc có nên tuyển hay không
Để tuyển chọn đạt được hiệu quả cao hiện nay người ta có xu hướngthành lập các trung tâm đánh giá Đây là phương pháp đánh giá tốt nhấtnhằm giúp ta chọn người vào vị trí viêc làm khi có 1 nhóm các ứng viênxin vào vị trí đó Sau khi đánh giá những thành viên hội đồng đưa ra nhữngkết luận của mình và thảo luận những đánh giá để đưa ra được những kếtluận về từng ứng viên và chọn được ứng viên sáng giá nhất vào vị trí mà tổchức cần tuyển dụng
5 Hoà nhập
Để giúp nhân viên mới nhanh chóng nắm bắt được công việc, hòanhập với môi trường của doanh nghiệp, bạn cần áp dụng những chươngtrình đào tạo, huấn luyện đối với nhân viên mới Giao trách nhiệm chonhân viên cũ hướng dẫn và làm quen công việc cho nhân viên mới
Trang 5II THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG TẠI TỔNG CÔNG TY XÂY DỰNG THĂNG LONG:
1 Quy trình tuyển chọn:
Quá trình tuyển chọn gồm các bước sau:
Bước 1: Tiếp đón ban đầu và phỏng vấn sơ bộ
Bước 2: Sàn lọc qua đơn xin việc
Bước 3: Các trắc nghiệm trong nhân sự tuyển chọn
Bước 4: Phỏng vấn tuyển chọn
Bước 5: Khám sức khỏe và đánh giá thể lực của các ứng viên
Bước 6: Phỏng vấn bởi người lãnh đạo trực tiếp
Bước 7: Thẩm tra các thông tin lấy trong quá trình tuyển chọn
Bước 8: Tham gia công việc
Bước 9: Ra quyết định tuyển chọn
2 Thực tế thực hiện:
Quan điểm tuyển dụng nhân lực của Tổng Công ty luôn đặt công tác tuyển dụng lên hàng đầu vì khi chọn lụa nhânviên tốt tức lá đã xây dựng được một đội ngũ nhân viên cho công ty Đội ngũ nhân viên mà có năng lực, luôn nhiệt tình, tự giác
Trang 6và có trách nhiệm với công việc thì mọi công việc của công ty sẽ được tiến hành một cách nhanh chóng hơn, tốt hơn, tiến triển thuận lợi và sẽ có những sáng kiến, những đột phá, nâng cao hiệu quả hoạt động của Tổng công ty, nâng cao được uy tín,vị thế của Tổng công ty trên thương trường
Công tác tuyển dụng của tổng công ty không diễn ra đều đặn theo chu kỳnhất định
mà được thực hiện theo kế hoạch nhân lực đã duyệt sẵn từ đầu nămhoặc phát sinh
do tổng công ty có biến động về nhân sự Ưu tiên các nguồn tuyểnchọn từ tổng công ty, những người thông qua những người trong tổng công ty giới thiệu
2.1 Hoạch định nhân lực: Các bước tiến hành hoạch định:
-Xác định nhu cầu nhân lực của tổng công ty
-Dự báo nhu cầu
-Dự báo cung nhân lực
Ngoài ra, trong các trường hợp dư thừa hoặc thiếu lao động, tổng công tycũng có một số biện pháp để cân đối nhân lực như:
- Trường hợp dư thừa lao động:
+ Giảm bớt giờ làm
+ Chia sè công việc
Trang 7- Trường hợp thiếu nguồn lao động:
+ Thông báo tuyển dụng nhân lực trong toàn bộ tổng công ty và các phương tiện thông tin đại chúng
+ Thuê nhân công làm việc thời vụ hoặc lao động phổ thông
2.2 Quản lý sử dụng nguồn nhân lực tại đơn vị:
- Hằng năm, dựa vào các báo cáo và kế hoạch sản xuất phòng hành chính nhân sự hoạch định nhân lực cho tổng công ty
- Xác định số lượng lao động cần trong mỗi phòng ban, xưởng, đội - Bố trí lại lao động nhằm đưa đúng người vào đúng việc
- Tuyển dụng thêm lao động nếu cần
- Cập nhật và quản lý hồ sơ nhân sự
2.3 Đánh giá thực hiện công việc:
- Đánh giá thực hiện công việc là hoạt động quản lý nhân sự quan trọngđược tiến hành một cách có hệ thống và chính thức trong tổng công ty nhằm hoàn thiện sự thực hiện công việc của người lao động và giúp cho người quản lý đưara các quyết định nhân sự đúng đắn
- Hệ thống đánh giá việc thực hiện công việc trong tổng công ty gồm có ba yếu tố:
Trang 8+ Các tiêu chuẩn thực hiện công việc
+ Đo lường sự thực hiện công việc theo các tiêu thức trong tiêu chuẩn
+ Thông tin phản hồi với người lao động và bộ phận quản lý nguồnnhân lực
- Để đánh giá việc thực hiện công việc của nhân viên, tổng công ty thường sửdụng một cách kết hợp và có lụa chọn các phương pháp sau:
+ Phương pháp thang đo đánh giá đồ họa
+ Phương pháp danh mục kiểm tra
+ Phương pháp ghi chép các sự kiện quan trọng
+ Phương pháp đánh giá bằng thang đo dựa trên hành vi
+ Các phương pháp so sánh
+ Phương pháp “quản lý bằng mục tiêu”
3 Nhận xét ưu, nhược điểm:
3.1 ưu điểm:
- Công tác tuyển chọn nhân sự đã thực sự là điểm mạnh của tổng công ty trongnhững năm hoạt động vừa qua Tổng công ty đã có một quy trình tuyển chọn nhân viên bài bản, khoa học và chặt chẽ, giúp cho tổng công ty luôn chọn lọc các
Trang 9tuyển dụng tốt mà trong những năm qua, lúc nào nguồn nhân lực trong tổng công
ty cũng đảm bảo nhờ đó mà mọi việc của tổng công ty không bị gián đoạn và đem lại hiệuquả cao trong công việc
- Xác định nhu cầu tuyển chọn tổng công ty luông căn cứ vào bảng mô tả chi tiết công việc, xác định những công việc thừa người, thiếu người thông qua trưởng bộ phận để xác định về số lượng, tiêu chuẩn cần tuyển… do vậy luôn có những tác động nhanh chóng, kịp thời với thực tế, đảm bảo mọi công việccủa tổng công ty được thông suốt
- Để giúp cho công tác tuyển dụng tuyển chọn được những nhân viên tốtnhất, phù hợp với công việc nhất, ngay từ khi tiếp nhận, nghiên cứu hồ sơ tổng công ty đã tiến hành một cách khoa học, có trình tự để có thể loại đi những hồ sơ không đúng yêu cầu, loại những hồ sơ còn thiếu kinh nghiệm, thiếu thủ tuc
- Công tác tuyển dụng của tổng công ty đã được giao toàn bộ cho bộ phận hành chính nhân sự đảm đương cho thấy sự chú trọng của công tác này trong tổng công
ty Hội đồng phỏng vấn tiến hành chấm điểm cho từng cử chỉ, tác phong,từng cách ứng xử rong mỗi vòng phỏng vấn để có thể nhận được những thôngtin chi tiết, chính xác nhất về ứng viên giúp cho việc lụa chọn có nhiều cơ sở hơn
3.2 Nhược điểm:
Trang 10- Khi đăng thông tin tuyển dụng tổng công ty chỉ dừng lại ở mức thông báo trong tổng công ty chua có đăng thông tin lên báo chí, các trung tâm giới thiệu việclàm nên số lượng các ứng viên còn hạn chế
- Tổng công ty chua quan tâm nhiều đến số nguồn nhân viên cũ hay nhân viên tại các trường đại học, cao đẳng do vậy nguồn tuyển chọn cũng bị hạn chế
- Trong công tác tuyển chọn tổng công ty chưa áp dụng công tác trắc nghiệm vào làm cho hiệu quả của tuyển chọn chưa cao
- Tổng công ty còn có điểm hạn chế khi chưa quan tâm đúng mức tới nhân viên thử việc, thường những người được bố trí kèm chỉ đạo nhân viên mới lai rất bận với công việc nên chưa nhiệt tình chỉ bảo dẫn đến tình trạng hay làm hỏng công việc dẫn đến tình trạng chán nản và không thực hiện tốt công việc mà tổng công ty giao cho
III MỘT SỐ KIẾN NGHỊ:
Thứ nhất, tổng công ty cần có chính tuyển chọncho từng bộ phận phòng ban,
có sự ưu tiên với các phòng ban có yêu cầu cập nhập kiến thức, cho lao động kỹ thuật ngoài công trường hơn nữa
Trang 11Thứ hai, Tổng công ty cần kiểm tra đánh giá kết tuyển dụng tốt hơn Đồng thời, Tổng công ty cũng cần có biện pháp giúp nhân viên được tiếp nhận hiểu rõ các quy định của đơn vị
Tổng công ty cũng có thể đánh giá hiệu quả của công tác đào tạo đến hoạt động của doanh nghiệp như sự tăng chất lượng sản phẩm, tăng doanh thu do công tác tuyển dụng lao động mang lại
Thứ ba, việc tuyển dụng cần phối hợp với sự thay đổi lương hay vị trí công việc, hay việc làm của nhân viên sau khi được đào tạo nhằm tạo động lực cho nhân viên vào làm việc
Thứ tư, gắn tuyển dụng vào chiến lược chung của công ty