Xuất bản đồng hành cùng “chữ tín” Các nhà tiếp thị hoặc các Doanh Nghiệp sai lầm khi chỉ cung cấp những thông tin về sản phẩm cũng như dịch vụ của họ mà không quan tâm nhiều đến nhu cầu
Trang 1CHIẾN LƯỢC NỘI DUNG TĂNG LỢI NHUẬN CHO
WEBSITE
Trang 2MỤC LỤC
1 Tại sao phải xây dựng chiến lược nội dung? 3
2 Vấn đề khi thực hiện chiến lược nội dung……… 13
3 Giải pháp khi thực hiện chiến lược nội dung……… 20
4 Kết luận……….…34
Trang 3TẠI SAO PHẢI XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC NỘI DUNG
Trang 4Bạn là người tiếp thị hay là nhà xuất bản?
Trang 6Nội dung thể hiện dưới hình thức gì?
Trang 7Tại sao xây dựng nội dung cho
Website quan trọng?
Nội dung thể hiện……
Trang 8Xuất bản đồng hành cùng “chữ tín”
Các nhà tiếp thị hoặc các Doanh Nghiệp sai lầm khi chỉ cung cấp những thông tin về sản phẩm cũng như dịch vụ của họ mà không quan tâm nhiều đến nhu cầu tìm kiếm thông tin của
khách hàng, khiến thông điệp không thu hút khách hàng
Trang 9Một vài chú ý về truyền thông nội dung
Các Doanh nghiệp và các nhà tiếp thị nên xây dựng một chiến lược nội dung tốt Cụ thể là:
Cung cấp nội dung hữu ích phù hợp với nhu cầu tìm kiếm của khách hàng hơn là nội dung giới thiệu sản phẩm – DV của mình
Trang 10Tham gia vào truyền thông xã hội
Đối với việc hoạt động trên
các phương tiện truyền
thông xã hội, hãy:
Lắng nghe, sau đó nói
chuyện
Tương tác qua chia sẻ
và cung cấp thông tin
hữu ích
Trang 11Hình ảnh thương hiệu qua nội dung
Nghệ thuật của kinh doanh thể hiện qua nội dung bạn chia sẻ với khách hàng tiềm năng
Customer Media
Trang 12Hãy để cho khách hàng luôn nhớ tới bạn
Các nhà tiếp thị đang bắt đầu để có được nó
56% các nhà tiếp thị đang gia tăng chi tiêu của họ về sáng
tạo nội dung trong năm 2009 (giảm 13%)
Bạn sẽ được cung cấp giải pháp đáng tin cậy, hoặc có thể là đối thủ cạnh tranh của bạn?
Trang 13VẤN ĐỀ KHI THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC NỘI DUNG
Trang 14• Quản lý nội dung
• Quản trị viên Nội dung
• Điều phối viên nội dung
• Hệ thống quản lý nội dung
• Kỹ thuật nội dung
• Trợ lý nội dung
• Thông tin kiến trúc sư
• Thông tin nhà thiết kế
• Hệ thống thông tin
• Thông tin kỹ thuật viên
• Thông tin điều phối viên
• Thông tin nhà quản lý
• Thông tin chuyên môn
• Thông tin nhà đại diện
Xây dựng chiến lược nội dung đòi hỏi…
Quản lý … Triển khai cấu trúc… Thiết kế & chia sẻ …
Trang 15Hầu hết các doanh nghiệp và nhà tiếp thị thiếu sự đầu tư đúng đắn vào ý tưởng nội dung và giám
sát độ hiệu quả
Không ai có thời gian
Không ai muốn phức tạp
Tác giả là bị choáng ngợp bởi:
Qúa nhiều thông tin
Nhân viên không chuyên nghiệp
Không có chiến lược cụ thể
Trang 16Vấn đề thông dụng thứ 1
Nội dung lộn xộn
Trang 17Xây dựng nội dung rất phức tạp, đòi hỏi tính kiên trì và
nguồn nhân lực cứng tay nghề
Vấn đề thông dụng thứ 2
Trang 18Nội dung nằm ngoài quyền kiểm soát của bạn
Vấn đề thông dụng thứ 3
Trang 19Kinh phí & thiếu nhân lực, chuyên môn => chiến lược xây dựng
nội dung thất bại & cơ hội lãng phí
Trang 20GIẢI PHÁP KHI THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC NỘI DUNG
Trang 21Nhân lực quản lý nội dung?
Thương hiệu/
Quảng bá
Chiến lược trực tuyến
IT
?
Kinh doanh
Trang 22Nội dung chiến lược là gì?
- Nội dung chiến lược là kế hoạch tạo ra các nội dung hữu ích cho khách hàng tiềm năng
- Nội dung chiến lược là lâu dài và đòi hỏi độ hiểu biết
về chuyên môn cũng như tâm lý khách hàng cao
Trang 23Một nội dung chiến lược cho web
- Cập nhật các hoạt động liên quan tới công ty
- Cung cấp thị trường, kiến thức
- Tạo điều kiện cho cuộc thảo luận với khách hàng
- Tham gia cung cấp nội dung và nhận xét đầu tiên trong quá trình dự án Website
Trang 24Các bước xây dựng chiến lược nội dung
Qũy dự án Chiến lược
Nội dung
Sáng tạo
Nội dung
Trình bày nội dung
Project Completion
Duy trì và tiếp thị nội dung
Trang 25• Mục tiêu kinh doanh của tôi là gì?
• Người dùng của tôi (khách hàng) mục tiêu là ai? Thói quen
sử dụng Internet của họ là gì? Họ quan tâm đến vấn đề gì?
• Tránh thiết kế và duy trì nội dung không cần thiết
• Tương tác thường xuyên với đội ngũ thực hiện chiến lược nội dung
Qũy dự án Chiến lược
Chiến lược nội dung trang web-
Một số điều cần lưu ý
Trang 26• Các yếu tố cần cân nhắc trước khi thực hiện chiến lược
nội dung :
– Phạm vi chủ đề chia sẻ đúng với tâm lý khách hàng
– Nguồn nhân lực để thực hiện
– Quy mô & ngân sách
Chiến lược nội dung trang web- Một số
Trang 27• Kiên trì cập nhật nội dung
Chiến lược nội dung trang web- Một số
Trang 28• Nắm bắt xu hướng & tâm lý người đọc nhanh
• Xác định rõ ai có trách nhiệm cung cấp, xem xét và phê
duyệt nội dung trước khi bắt đầu viết
• Đào tạo hoặc thuê các biên tập web có chuyên môn
• Đảm bảo chất lượng và kiểm soát số lượng
• Thông báo khuyến nghị rõ ràng và được giám sát bởi các
nguồn tài nguyên dành riêng cho nó
Chiến lược nội dung trang web- Một số
Trang 29Một công ty du lịch thường xuyên cập nhật bài viết về các lễ hội, danh lam thắng cảnh, địa điểm ăn uống,… Để xây dựng quan hệ và quảng bá với khách hàng
Trang 31Lập bản đồ nội dung cho mục tiêu cốt lõi
• Strengthen reputation
• Brand differentiation
• Member awareness of and engagement with Women’s Health Line of Service Member retention
• Brand awareness and sales in women–owned/led small business market
• Understand the basics of health insurance
• Decide if this is right for me and my family
• Decide which products are right for me and my family
• Reassure me that my family
is getting the right insurance
Trang 32Nhân sự thực hiện chiến lược nội dung
Bộ phận
MARKETING
Bộ phận chiến lược nội dung
Trang 34KẾT LUẬN
Trang 35CHẤT LƯỢNG
Các bên liên quan tham gia trong suốt quá trình để đảm bảo sự liên kết, và trách nhiệm xung quanh việc tạo ra nội dung
viên trong nhóm dự án để giúp đánh giá hiệu quả nội dung
Ảnh hưởng một chiến lược nội dung
Trang 36Kết Luận…
và chiến lược Marketing cốt lõi
vào những gì khách hàng quan tâm
tín trong lòng khách hàng một cách sâu đậm
Trang 37
Nhằm giúp cho các Doanh nghiệp – cá nhân tìm hiểu sâu hơn về thị trường online, TAKA tổ chức các chương Trình Workshop hàng tuần và miễn phí với các chuyên đề thu hút đông đảo sự quan tâm như Email Marketing, bí quyết tăng lợi nhuận cho Website, bí mật thành công trên Internet, Quảng cáo trên Google,…
Để tìm hiểu thêm thông tin chi tiết, xin vui lòng truy cập
http://taka.com.vn/ho-tro-doanh-nghiep/hoi-thao/
Trang 38CÁC DỊCH VỤ CỦA TAKA
● Thiết kế web cao cấp
● Web quản lý nghiệp vụ
Trang 39XIN VUI LÒNG LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI
TAKA Online Branding Agency Điện thoại: (08)6674.3520 Email: info@taka.com.vn
Địa chỉ: 436B/26 Đường 3/2,Phường 12, Quận 10