Đánh giá công tác phân tích công việc và 1 số giải pháp nâng cao công tác phân tích công việc tại Công ty cổ phần Kinh Đô

Đánh giá công tác phân tích công việc và 1 số giải pháp nâng cao công tác phân tích công việc tại Công ty cổ phần Kinh Đô.Con người là chủ thể của mọi hoạt động, là nguồn lực quý giá nhất của mọi tổ chức, chính chất lượng nhân lực mới quyết định sự thành bại chứ không phải là các yếu tố khác. Chính vì thế, quản trị nhân lực đã ngày càng xác lập được vị trí của mình vào việc đóng góp cho các mục tiêu và sứ mệnh của tổ chức. Phân tích công việc là công việc đầu tiên cần phải biết của mọi nhà quản trị nhân sự. Phân tích công việc mở đầu cho vấn đề tuyển dụng nhân viên, là cơ sở cho việc bố trí nhân viên phù hợp. Một nhà quản trị không thể tuyển chọn đúng nhân viên, đặt đúng người vào đúng việc nếu không biết phân tích công việc. Để hiểu rõ hơn công tác phân tích công việc trong tổ chứcdoanh nghiệp nhóm chúng tôi đã tiến hành nghiên cứu với đề tài “Liên hệ thực tiễn công tác phân tích công việc tại Công ty cổ phần Kinh Đô” B.NỘI DUNGI.Cơ sở lý thuyết về công tác phân tích công việc1.Khái niệm và vai trò của công tác phân tích công việc1.1.Khái niệmCông việc là tất cả những nhiệm vụ được thực hiện bởi một người lao động hoặc là tất cả những nhiệm vụ giống nhau được thực hiện bởi một số người lao động.Phân tích công việc được hiểu là tiến trình thu thập thông tin về công việc để xác định rõ nhiệm vụ, quyền hạn, các mối quan hệ khi thực hiện công việc, mức độ phức tạp của công việc, các tiêu chuẩn đánh giá mức độ hoàn thành và các năng lực tối thiểu người thực hiện công việc cần có để thực hiện công việc được giao.Phân tích công việc hướng tới trả lời các câu hỏi sau:•Lý do sự tồn tại của công việc?•Người thực hiện cần thực hiện những nhiệm vụtrách nhiệm gì? Kết quả ra sao?•Quyền hạn của người thực hiện nhiệm vụ?•Điều kiện để tiến hành công việc?•Người thực hiện công việc phải quan hệ với ai (bên trong, bên ngoài) để thực hiện nhiệm vụ đó?•Tính phức tạp của công việc?•Để thực hiện công việc đó, người thực hiện công việc cần phải có các năng lực (kiến thức, kỹ năng, thái độ, phẩm chất nghề nghiệp) gì?1.2.Các trường hợp cần tiến hành phân tích công việc Đối với các tổ chứcdoanh nghiệp, phân tích công việc không phải là hoạt động thường xuyên mà thường được tiến hành theo dự án. Đấy cũng chính là lý do giải thích tại sao ở nhiều doanh nghiệp ở bộ phận nhân sự không có chức danh chuyên viênnhân viên phân tích công việc. Có thể liệt kê một số trường hợp tổ chứcdoanh nghiệp cần tiến hành phân tích công việc như sau:•Tổ chứcdoanh nghiệp mới được thành lập và chương trình phân

MỤC LỤC

A MỞ ĐẦU 2

B NỘI DUNG 3

I Cơ sở lý thuyết về công tác phân tích công việc 3

II Liên h th c ti n công tác phân tích công vi c t i Công ty c ph n Kinh Đô ệ ự ễ ệ ạ ổ ầ 8

III Đánh giá công tác phân tích công vi c và 1 s gi i pháp nâng cao công tác phân ệ ố ả tích công vi c t i ệ ạ Công ty c ph n Kinh Đô ổ ầ 19

C Kết luận 21

TÀI LI U THAM KH O Ệ Ả 22

A MỞ ĐẦU

Con người là chủ thể của mọi hoạt động, là nguồn lực quý giá nhất của mọi

tổ chức, chính chất lượng nhân lực mới quyết định sự thành bại chứ không phải

là các yếu tố khác Chính vì thế, quản trị nhân lực đã ngày càng xác lập được vị

trí của mình vào việc đóng góp cho các mục tiêu và sứ mệnh của tổ chức Phân tích công việc là công việc đầu tiên cần phải biết của mọi nhà quản trị nhân sự.

Phân tích công việc mở đầu cho vấn đề tuyển dụng nhân viên, là cơ sở cho việc

bố trí nhân viên phù hợp Một nhà quản trị không thể tuyển chọn đúng nhânviên, đặt đúng người vào đúng việc nếu không biết phân tích công việc Để hiểu

rõ hơn công tác phân tích công việc trong tổ chức/doanh nghiệp nhóm chúng tôi

đã tiến hành nghiên cứu với đề tài “Liên hệ thực tiễn công tác phân tích công việc tại Công ty cổ phần Kinh Đô”

B NỘI DUNG

I Cơ sở lý thuyết về công tác phân tích công việc

1 Khái niệm và vai trò của công tác phân tích công việc

1.1 Khái niệm

Công việc là tất cả những nhiệm vụ được thực hiện bởi một người lao độnghoặc là tất cả những nhiệm vụ giống nhau được thực hiện bởi một số người laođộng

Phân tích công việc được hiểu là tiến trình thu thập thông tin về công việc đểxác định rõ nhiệm vụ, quyền hạn, các mối quan hệ khi thực hiện công việc, mức

độ phức tạp của công việc, các tiêu chuẩn đánh giá mức độ hoàn thành và cácnăng lực tối thiểu người thực hiện công việc cần có để thực hiện công việc đượcgiao

Phân tích công việc hướng tới trả lời các câu hỏi sau:

 Lý do sự tồn tại của công việc?

 Người thực hiện cần thực hiện những nhiệm vụ/trách nhiệm gì? Kếtquả ra sao?

 Quyền hạn của người thực hiện nhiệm vụ?

 Điều kiện để tiến hành công việc?

 Người thực hiện công việc phải quan hệ với ai (bên trong, bên ngoài)

để thực hiện nhiệm vụ đó?

 Tính phức tạp của công việc?

 Để thực hiện công việc đó, người thực hiện công việc cần phải có cácnăng lực (kiến thức, kỹ năng, thái độ, phẩm chất nghề nghiệp) gì?

1.2 Các trường hợp cần tiến hành phân tích công việc

Đối với các tổ chức/doanh nghiệp, phân tích công việc không phải làhoạt động thường xuyên mà thường được tiến hành theo dự án Đấy cũngchính là lý do giải thích tại sao ở nhiều doanh nghiệp ở bộ phận nhân sựkhông có chức danh chuyên viên/nhân viên phân tích công việc

Có thể liệt kê một số trường hợp tổ chức/doanh nghiệp cần tiếnhành phân tích công việc như sau:

 Tổ chức/doanh nghiệp mới được thành lập và chương trình phântích được thực hiện đầu tiên Khi thành lập tổ chức/doanh nghiệp,chúng ta cần phải xây dựng cơ cấu tổ chức, trong đó quy định cáccông việc, chức danh, vị trí việc làm cụ thể

 Tổ chức/doanh nghiệp thay đổi chiến lược kinh doanh: Khi chiếnlược kinh doanh của tổ chức/doanh nghiệp thay đổi thì công việccủa nhân viên không còn giữ nguyên như trước nữa

 Tổ chức/doanh nghệp có thêm một số công việc mới Hoạt độngsản xuất kinh doanh của tổ chức/doanh nghiệp phát triển hoặcthay đổi dẫn đến yêu cầu tuyển dụng thêm các chức danh mới.

 Công việc thay đổi: Hiện nay công việc trong các tổ chức/doanhnghiệp được thiết kế theo xu hướng linh hoạt hơn trước Côngviệc sẽ không ổn định mà luôn thay đổi do sự luân chuyển côngviệc và mở rộng công việc

 Khi nhận thấy các dấu hiệu cần tiến hành phân tích công việc

1.3 Vai trò của phân tích công việc

Phân tích công việc có vai trò quan trọng trong quá trình xây dựng, pháttriển và thực hiện các chính sách và quy trình quản trị nhân lực của tổchức/doanh nghiệp Cụ thể như sau:

 Giúp dự báo số lượng và chất lượng nhân lực cần thiết để hoànthành công việc nhằm đạt được mục tiêu sản xuất kinh doanh

 Có thể tuyển dụng và lựa chọn người phù hợp với công việc Giúpngười tuyển dụng biết rõ mình cần nhân viên như thế nào, ngườinhận việc biết chính xác mình cần phải làm gì và người quản lýmong đợi gì từ họ

 Phân tích công việc giúp tổ chức/doanh nghiệp phân công côngviệc rõ ràng, bố trí và sử dụng nhân lực chính xác hơn, tránh sựchồng chéo công việc giữa các bộ phận hoặc cá nhân trong doanhnghiệp

 Giúp doanh nghiệp xây dựng được các chương trình đào tạo vàphát triển nhân lực thiết thực hơn

 Giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên tốthơn

 Doanh nghiệp xây dựng được một chế độ lương, thưởng côngbằng hơn Căn cứ vào trách nhiệm và khối lượng công việc, mức

độ phức tạp, cường độ, điều kiện và môi trường làm việc, đãđược mô tả để đánh giá, so sánh và phân nhóm lao động Đâychính là cơ sở để nhà quản trị xây dựng hệ thống lương, thưởngsao cho hợp lý với các đối tượng khác nhau và các công việc khácnhau

2 Sản phẩm của phân tích công việc

a) Bản mô tả công việc

Bản mô tả công việc(MTCV) là văn bản liệt kê kết quả mong muốncủa công việc, nhiệm vụ, quyền hạn, các mối quan hệ trong côngviệc, mức độ phức tạp của công việc.Giúp cho người thực hiệncông việc hiểu được nội dung, yêu cầu của công việc và hiểu đượcquyền hạn, trách nhiệm khi thực hiện công việc

b) Bản tiêu chuẩn công việc

Bản tiêu chuẩn công việc(TCCV) là văn bản liệt kê những yêu cầu

về năng lực tối thiểu mà người thực hiện công việc cần có để thựchiện công việc được giao Thường đề cập đến các năng lực cá nhânnhư kiến thức, kĩ năng, thái độ và phẩm chất nghề nghiệp thích hợpcho công việc

3 Quy trình phân tích công việc

Quy trình phân tích công vi c g m 7 bệ ồ ước và được th hi n s để ệ ở ơ ồ

dưới đây:

- B ướ c 1: Xác định sự phù hợp của cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ của các bộ phận với chiến lược kinh doanh

Đây là bước đ u tiên c n th c hi n trong quá trình phân tích công vi c đầ ầ ự ệ ệ ể

ki m tra xem c c u t ch c hi n t i c a doanh nghi p đã phù h p v iể ơ ấ ổ ứ ệ ạ ủ ệ ợ ớ

Xác định sự phù hợp của cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm

vụ của các bộ phận với chiến lược kinh doanh

Lập danh sách các chức danh cần phân tích công việc

Xác định đối tượng tham gia phân tích công việc

Thu thập thông tin phân tích công việc

Xây dựng sản phẩm phân tích công việc

Ban hành và sử dụng kết quả phân tích công việc

Điều chỉnh phân tích công việc

chi n lế ược kinh doanh ch a?T đó, vi c phân tích công vi c m i có ýư ừ ệ ệ ớnghĩa Đ ng th i, v i c c u t ch c đã phù h p c n rà soát l i các ch cồ ờ ớ ơ ấ ổ ứ ợ ầ ạ ứnăng, nhi m v c a các phòng ban, b ph n đ m b o không trùng l pệ ụ ủ ộ ậ ả ả ặnhau, đ và h p lý đ t o đi u ki n th c hi n chi n lủ ợ ể ạ ề ệ ự ệ ế ược kinh doanh màdoanh nghi p đã xác đ nh.ệ ị

- B ướ c 2: Lập danh sách các chức danh cần phân tích công việc

Sau khi đã rà soát l i đạ ược các ch c năng, nhi m v c a các b ph n,ứ ệ ụ ủ ộ ậ

người th c hi n phân tích công vi c ph i xác đ nh đự ệ ệ ả ị ược các công vi c ệ ở

t ng b ph n.M t công vi c từ ộ ậ ộ ệ ương đương v i m t ch c danh, tớ ộ ứ ương

đương m t v trí.N u hai ngộ ị ế ười th c hi n cùng m t công vi c c n đự ệ ộ ệ ầ ược

g i v i ch c danh gi ng nhau, khác công vi c thì sẽ có ch c danh khácọ ớ ứ ố ệ ứnhau.K t thúc bế ước này doanh nghi p sẽ l p đệ ậ ược danh sách các công vi cệ

c n phân tích.ầ

- B ướ c 3: Xác định đối tượng tham gia phân tích công việc

Đ i tố ượng tham gia phân tích công vi c thệ ường bao g m:ồ

+ Người tr c ti p th c hi n công vi c: là ngự ế ự ệ ệ ười có nhi u thông tin c th ,ề ụ ểchi ti t nh t v công vi c mà h th c hi n, nên thông tin mà h cung c pế ấ ề ệ ọ ự ệ ọ ấ

r t h u ích đ ph c v phân tích công vi c Bấ ữ ể ụ ụ ệ ước này c n thi t khi m tầ ế ộcông vi c có nhi u ngệ ề ười th c hi n, khi đó c n l a ch n ngự ệ ầ ự ọ ười th c hi nự ệcông vi c tiêu bi u đ phân tích.ệ ể ể

+ Qu n lý tr c ti p sẽ là ngả ự ế ười bao quát, ch u trách nhi m chính v qu n lýị ệ ề ảcông vi c c n phân tích và phân tích công vi c đó.ệ ầ ệ

+ Nhân viên nhân s ho c t v n bên ngoài h tr v kỹ thu t, t v nự ặ ư ấ ỗ ợ ề ậ ư ấ

đi u ph i d án phân tích công vi c.ề ố ự ệ

- B ướ c 4: Thu thập thông tin phân tích công việc

+ Xác đ nh các thông tin v công vi c c n phân tích.ị ề ệ ầ

+ Thi t k bi u m u thu th p thông tin.ế ế ể ẫ ậ

+ L a ch n phự ọ ương pháp thu th p thông tin tùy thu c vào t ng công vi cậ ộ ừ ệ

mà ch n phọ ương pháp nào cho phù h p nh các phợ ư ương pháp: phươngpháp b ng câu h i, ph ng v n, quan sát,… ả ỏ ỏ ấ

Sau khi đã có thông tin c n thu th p ph i ki m tra l i v i nh ng ngầ ậ ả ể ạ ớ ữ ười

th c hi n khác và qu n lý đ : ự ệ ả ể

+ Kh ng đ nh tính chính xác và đ y đ c a thông tin v công vi c.ẳ ị ầ ủ ủ ề ệ

+ B sung nh ng thông tin còn thi u và đi u ch nh thông tin sai l ch.ổ ữ ế ề ỉ ệ

+ Nh n đậ ược s nh t trí c a nh ng ngự ấ ủ ữ ười th c hi n công vi c v nh ngự ệ ệ ề ữthông tin và k t lu n phân tích công vi c.ế ậ ệ

- B ướ c 5: Xây dựng sản phẩm phân tích công việc

Sau khi đã thu th p đậ ược nh ng thông tin chính xác nh t, b ph n phữ ấ ộ ậ ụtrách phân tích công vi c sẽ đ a thông tin đó vào b n mô t công vi c vàệ ư ả ả ệ

b n tiêu chu n công vi c.ả ẩ ệ

• B n mô t công vi c:ả ả ệ

S c n thi t c a b n mô t công vi c:ự ầ ế ủ ả ả ệ

+ Đ m i ngể ọ ười bi t h c n ph i làm gìế ọ ầ ả

+ Đ nh ra m c tiêu và tiêu chu n cho công vi c đóị ụ ẩ ệ

+ Công vi c không b l p l i do m t ngệ ị ặ ạ ộ ười khác làm

+ Tránh được các tình hu ng va ch mố ạ

Do đ c thù v quy mô, trình đ và b máy t ch c c a m i doanh nghi pặ ề ộ ộ ổ ứ ủ ỗ ệ

là khác nhau nên không có bi u m u b n mô t công vi c chung Nh ngể ẫ ả ả ệ ư

m t b n mô t công vi c c n ph i có nh ng n i dung sau:ộ ả ả ệ ầ ả ữ ộ

+ Nh n di n công vi c g m: tên công vi c, mã s công vi c, c p b c c aậ ệ ệ ồ ệ ố ệ ấ ậ ủnhân viên th c hi n công vi c, cán b lãnh đ o, ngự ệ ệ ộ ạ ười th c hi n và phêự ệduy t b n mô t công vi c,…ệ ả ả ệ

• B n tiêu chu n công vi cả ẩ ệ

Nh ng n i dung chính trong b n tiêu chu n công vi c:ữ ộ ả ẩ ệ

+ Ki n th c: g m b ng c p, kinh nghi m, ki n th c chuyên sâu và ki nế ứ ồ ằ ấ ệ ế ứ ế

th c xã h i.ứ ộ

+ Kỹ năng: g m các kỹ năng chuyên môn và kỹ năng m m.ồ ề

+ Thái đ /ph m ch t: các thái đ c n có và ph m ch t ngh nghi p c aộ ẩ ấ ộ ầ ẩ ấ ề ệ ủ

người th c hi n công vi c.ự ệ ệ

- B ướ c 6: Ban hành và sử dụng kết quả phân tích công việc

Sau khi b n MTCV và b n TCCV đả ả ược xây d ng, c n xin ý ki n c a các cáự ầ ế ủnhân có liên quan, hoàn ch nh và xin phê duy t đ áp d ng vào th c t ỉ ệ ể ụ ự ế

- B ướ c 7: Điều chỉnh phân tích công việc

K t thúc quá trình phân tích công vi c, c n ph i th m đ nh nh ng thôngế ệ ầ ả ẩ ị ữtin thu th p v i nh ng ngậ ớ ữ ười th c hi n khác và ngự ệ ười qu n lý(hay giámảsát) công vi c này v tính chính xác và h p lý c a b n mô t công vi c vàệ ề ợ ủ ả ả ệtiêu chu n công vi c Vi c th m đ nh này sẽ giúp cho doanh nghi p có cácẩ ệ ệ ẩ ị ệ

đi u ch nh k p th i: c p nh t, đi u ch nh mô t công vi c, b sung mô tề ỉ ị ờ ậ ậ ề ỉ ả ệ ổ ảcông vi c khi có các ch c danh m i, ệ ứ ớ

II Liên h th c ti n công tác phân tích công ệ ự ễ

vi c t i Công ty c ph n Kinh Đô ệ ạ ổ ầ

1 Giới thiệu cơ bản về Công ty cổ phần Kinh Đô

Tổng quan về công ty:

 Trụ sở chính tại 6/134 Quốc lộ 13, Phường Hiệp Bình Phước, Quận ThủĐức, TP.HCM

 Lịch sử thành lập công ty: Năm 1993, Công ty TNHH xây dựng và chếbiến thực phẩm Kinh Đô được thành lập gồm 1 phân xưởng sản xuấtbánh snack nhỏ tại Phú Lâm, Quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh với vốnđầu tư là 1,4 tỷ VNĐ và khoảng 70 công nhân viên

 Qúa trình phát triển:

- Năm 1993 và 1994 công ty tăng vốn pháp định lên 14 tỷ VNĐ, nhậpdây chuyền sản xuất bánh Snack với công nghệ của Nhật Bản trị giátrên 750.000 USD

- Năm 1996, Công ty tiến hành đầu tư xây dựng nhà xưởng mới tại số 6trên 134 quốc lộ 13, phường Hiệp Bình Phước, Quận Thủ Đức,Tp.HCM với diện tích 14000m2 Đồng thời công ty cũng đầu tư dâychuyền sản xuất bánh Cookies với công nghệ và thiết bi hiện đại cú ĐanMạch trị giá trên 5 triệu USD

- Năm 1997 và 1998, Công ty tiếp tục đầu tư dây chuyền thiết bị sản xuấtbánh mỳ, bánh bông lan, công nghiệp với tổng đầu tư trên 1,2 triệuUSD

- Cuối năm 1998, dây chuyền sản xuất kẹo Chocolate được đưa vào khaithác sử dụng với tổng đầu tư khoảng 800.000 USD

- Sang năm 1999, Công ty tiếp tục tăng vốn pháp định lên 40 tỷ VNĐ ,cùng với sự ra đời của trung tâm thương mại Savico- Kinh Đô, tại quận

1 thành Phố Hồ Chí Minh

Cùng thời gian đó hệ thống Kinh Đô Bakery - kênh bán hàng trực tiếp của Công

ty Kinh Đô - ra đời

- Năm 2000, Công ty Kinh Đô tiếp tục tăng vốn pháp định lên 51 tỉ VNĐ, mởrộng nhà xưởng lên gần 60.000 m2, trong đó diện tích nhà xưởng là40.000m² Để đa dạng hóa sản phẩm, công ty đầu tư một dây chuyền sản xuấtBánh mặn Cracker từ châu Âu trị giá trên 2 triệu USD

Bên cạnh đó, một nhà máy sản xuất bánh kẹo Kinh Đô cũng được xây dựng tại thịtrấn Bần Yên Nhân tỉnh Hưng Yên trên diện tích 28.000m², tổng vốn đầu tư là 30 tỉVNĐ

- Tháng 04/2001, Công ty đầu tư thêm một dây chuyền sản xuất Kẹo cứng vàmột dây chuyền sản xuất Kẹo mềm hiện đại với tổng trị giá 2 triệu USD,công suất 40 tấn/ngày, nhằm đáp ứng nhu cầu của thị trường trong và ngoàinước

- Đến tháng 06/2001, tổng vốn đầu tư của Công ty Kinh Đô lên đến 30 triệuUSD Công ty đưa vào khai thác thêm một dây chuyền sản xuất bánh mặnCracker trị giá 3 triệu USD và công suất 1.5 tấn/giờ Nhà máy Kinh Đô tạiHưng Yên cũng được đưa vào hoạt động nhằm phục vụ cho thị trường HàNội và các tỉnh phía Bắc

- Năm 2001 công ty đẩy mạnh việc xuất khẩu ra các thị trường Mỹ, Pháp,Canada, Đức, Đài Loan, Singapore, Campuchia, Lào, Nhật, Malaysia, TháiLan

- Năm 2002, sản phẩm và dây chuyền sản xuất của công ty được BVQI chứngnhận ISO 9002 và sau đó là ISO 9002:2000 Nâng vốn điều lệ lên 150 tỉVNĐ, công ty bắt đầu gia nhập thị trường bánh Trung Thu và đổi tên thànhCông ty cổ phần Kinh Đô

- Ngày 01/10/2002, Công ty Kinh Đô chính thức chuyển thể từ Công ty TNHHXây dựng và Chế Biến Thực Phẩm Kinh Đô sang hình thức Công ty Cổ PhầnKinh Đô

Sản lượng tiêu thụ năm sau luôn tăng gấp đôi so với năm trước Kinh Đô hiện cómột mạng lưới 150 nhà phân phối và trên 30.000 điểm bán lẻ rộng khắp cả nước.Tốc độ phát triển kênh phân phối hàng năm tăng từ 15% đến 20%

- Năm 2003, Kinh Đô chính thức mua lại công ty kem đá Wall's Việt Nam củatập đoàn Unilever từ Anh Quốc và thay thế bằng nhãn hiệu kem Kido's

Tầm nhìn

Hương vị cho cuộc sống

Kinh Đô mang hương vị đến cho cuộc sống mọi nhà bằng những thực phẩm an toàn, dinh dưỡng, tiện lợi và độc đáo.

Sứ mệnh

Sứ mệnh của Kinh Đô đối với người tiêu dùng là tạo ra những sản phẩm phù

hợp, tiện dụng bao gồm các loại thực phẩm thông dụng, thiết yếu, các sản phẩm

bổ sung và đồ uống Chúng tôi cung cấp các thực phẩm an toàn, thơm ngon,dinh dưỡng, tiện lợi và độc đáo cho tất cả mọi người để luôn giữ vị trí tiên

 Với cổ đông, sứ mệnh của Kinh Đô không chỉ dừng ở việc mang lại mức

lợi nhuận tối đa trong dài hạn mà còn thực hiện tốt việc quản lý rủi ro từ

đó làm cho cổ đông an tâm với những khoản đầu tư

 Với đối tác, sứ mệnh của Kinh Đô là tạo ra những giá trị bền vững cho

tất cả các thành viên trong chuỗi cung ứng bằng cách đảm bảo một mứclợi nhuận hợp lý thông qua các sản phẩm, dịch vụ đầy tính sáng tạo.Chúng tôi không chỉ đáp ứng đúng xu hướng tiêu dùng mà còn thỏa mãn

 Chúng tôi luôn ươm mầm và tạo mọi điều kiện để thỏa mãn các nhu cầu

và kỳ vọng trong công việc nhằm phát huy tính sáng tạo, sự toàn tâm vàlòng nhiệt huyết của nhân viên Vì vậy Kinh Đô luôn có một đội ngũnhân viên năng động, sáng tạo, trung thành, có khả năng thích nghi cao

 Để góp phần phát triển và hỗ trợ cộng đồng, chúng tôi chủ động tạo ra,đồng thời mong muốn được tham gia và đóng góp cho những chươngtrình hướng đến cộng đồng và xã hội

Cơ cấu tổ chức của công ty là phải có độ tin cậy , tính linh hoạt cao và có tínhkinh tê tối ưu, chủ động và linh hoạt trong công tác sản xuất cũng như điềuđộng vốn, nhân lực, khâu sản xuất sản phẩm đảm bảo về số lượng cũng nhưchất lượng

Sơ đồ bộ máy cơ cấu tỏ chức của Công ty cổ phần Kinh Đô:

-H th ng ch c năng nhi m v c a b máy qu n lýệ ố ứ ệ ụ ủ ộ ả

 Ban lãnh đ o g m ạ ồ

+ Đ i h i đ ng c đông: ạ ộ ồ ổ

Là c quan có th m quy n cao nh t quy t đ nh m i v n đ c a quanơ ẩ ề ấ ế ị ọ ấ ề ủ

tr ng c a công ty theo lu t doanh nghi p và đi u l công ty, ĐHĐCĐ là cọ ủ ậ ệ ề ệ ơquan thông qua thông qua ch trủ ương chính sách đ u t dài h n trong vi cầ ư ạ ệphát tri n công ty, quy t đ nh c c u v n, b u ra c quan qu n lý và đi uể ế ị ơ ấ ố ầ ơ ả ềhành s n xu t kinh doanh c a công ty.ả ấ ủ

+H i đ ng qu n tr : ộ ồ ả ị

Là c quan qu n lý công ty có toàn quy n nhân danh công ty đ quy tơ ả ề ể ế

đ nh m i v n đ liên quan đ n m c đích quy n l i c a công ty, tr nh ngị ọ ấ ề ế ụ ề ợ ủ ừ ữ

v n đ ĐHĐCĐ quy t đ nh Đ nh hấ ề ế ị ị ướng các chính sách t n t i và phátồ ạtri n th c hi n các quy t đ nh c a đ i h i đ ng c đông thông qua vi cể ự ệ ế ị ủ ạ ộ ồ ổ ệ

ho ch đ nh chính sách, ra ngh quy t hành đ ng cho t ng th i đi m phùạ ị ị ế ộ ừ ờ ể

h p v i tình hình s n xu t kinh doanh c a công ty.ợ ớ ả ấ ủ