HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ CUNG CẤP THÔNG TIN ĐĂNG KÝ DOANH NGHIỆP TRÊN CỔNG THÔNG TIN QUỐC GIA VỀ ĐĂNG KÝ DOANH NGHIỆP

Dịch vụ thông tin bao gồm chức năng tìm kiếm thông tin về một doanh nghiệp cụ thể, tra cứu trạng thái hồ sơ đăng ký doanh nghiệp đang nộp, tìm kiếm thông tin cá nhân có vai trò cụ thể tr

Trang 1

BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ CỤC QUẢN LÝ ĐĂNG KÝ KINH DOANH

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

DỊCH VỤ CUNG CẤP THÔNG TIN

ĐĂNG KÝ DOANH NGHIỆP TRÊN CỔNG THÔNG TIN QUỐC GIA VỀ ĐĂNG KÝ DOANH NGHIỆP

Hà Nội, 2017

Trang 2

MỤC LỤC

MỤC LỤC 2

PHẦN I – GIỚI THIỆU CHUNG 3

1 Giới thiệu chung về tài liệu 3

2 Tóm tắt quy trình sử dụng Dịch vụ thông tin 3

PHẨN II – HƯỚNG DẪN QUY TRÌNH ĐĂNG NHẬP/TRUY CẬP VÀO HỆ THỐNG DỊCH VỤ THÔNG TIN 6

1 Đối với người sử dụng không có tài khoản đăng nhập 6

2 Đối với người sử dụng có tài khoản đăng nhập 7

3 Đối với người sử dụng đại diện cho các tổ chức 8

PHẦN III – QUY TRÌNH THAO TÁC YÊU CẦU SẢN PHẨM THÔNG TIN 8

1 Giới thiệu chung về các sản phẩm thông tin 8

2 Thao tác đặt hàng mua các sản phẩm dịch vụ thông tin 10

2.1 Đặt hàng sản phẩm “Trạng thái hồ sơ” 10

2.2 Đặt hàng sản phẩm “Thông tin về một doanh nghiệp cụ thể” 12

2.3 Đặt hàng sản phẩm “Vai trò của cá nhân” 17

2.4 Đặt hàng sản phẩm thông tin theo yêu cầu 21

3 Thao tác xử lý đơn hàng 22

PHẦN IV – DANH SÁCH ĐƠN HÀNG – LỊCH SỬ TÌM KIẾM 30

1 Xem danh sách đơn hàng 30

2 Tìm kiếm nhanh đơn hàng 32

3 Lịch sử tìm kiếm 32

Trang 3

PHẦN I – GIỚI THIỆU CHUNG

1 Giới thiệu chung về tài liệu

Tài liệu này được sử dụng cho người sử dụng Dịch vụ cung cấp thông tin đăng ký doanh nghiệp trên Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp quốc gia (sau đây

sẽ được gọi tắt là Dịch vụ thông tin)

Người sử dụng, doanh nghiệp, tổ chức và các đơn vị có nhu cầu có thể truy cập tới thông tin được lưu trên Hệ thống Thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp qua mạng Internet Dịch vụ thông tin bao gồm chức năng tìm kiếm thông tin về một doanh nghiệp cụ thể, tra cứu trạng thái hồ sơ đăng ký doanh nghiệp đang nộp, tìm kiếm thông tin cá nhân có vai trò cụ thể trong doanh nghiệp như chủ sở hữu, cổ đông, người đại diện theo pháp luật, giám đốc, chủ tịch Hội đồng thành viên,…

Tài liệu này được biên soạn cho các cá nhân, doanh nghiệp và các tổ chức có nhu cầu khai thác thông tin về doanh nghiệp trên Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp (sau đây sẽ được gọi tắt là Cổng thông tin) Người sử dụng có thể thực hiện các tác vụ sau trên ứng dụng Dịch vụ thông tin:

hàng, sản phẩm của tài khoản cá nhân người sử dụng;

đăng ký tài khoản)

Để thuận tiện cho việc sử dụng, tài liệu này được chia thành năm phần, mỗi phần hướng dẫn thao tác cho một quy trình riêng biệt Mỗi phần bao gồm các mục nhỏ hơn nhằm giúp người sử dụng tìm kiếm thông tin nhanh chóng hơn

tin

2 Tóm tắt quy trình sử dụng Dịch vụ thông tin

Để thực hiện yêu cầu/đặt hàng sản phẩm thông tin trên Dịch vụ thông tin, người

sử dụng cần thực hiện các bước sau:

Bước 1: Lựa chọn nhóm sản phẩm tìm kiếm phù hợp

Trang 4

Tất cả các dịch vụ thông tin đều được chia thành 4 nhóm như được hiển thị trong

Cột “Danh mục sản phẩm” tại trang chủ của Dịch vụ thông tin (Hình 1)

Hình 1: Trang chủ của Dịch vụ thông tin

Bước 2: Nhập tiêu chí tìm kiếm và bổ sung sản phẩm vào đơn hàng

- Đối với sản phẩm “Trạng thái hồ sơ” người sử dụng phải nhập tiêu chí và thêm

sản phẩm vào đơn hàng

- Đối với các sản phẩm thuộc nhóm: “Thông tin về một doanh nghiệp cụ thể”,

người sử dụng phải tìm kiếm doanh nghiệp dựa trên các tiêu chí tìm kiếm do hệ thống cung cấp, lựa chọn sản phẩm thông tin có sẵn của doanh nghiệp cần tìm và thêm vào đơn hàng

- Đối với sản phẩm “Vai trò của cá nhân” (Báo cáo tổng hợp về người thành lập,

quản lý doanh nghiệp trong 3 năm gần nhất), người sử dụng phải tìm kiếm cá nhân đó

dựa trên các tiêu chí tìm kiếm được cung cấp và thêm sản phẩm vai trò của cá nhân đó vào đơn hàng

- Đối với dịch vụ “Sản phẩm theo yêu cầu”, người sử dụng phải mô tả cụ thể nhu

cầu cung cấp thông tin của mình và gửi yêu cầu tới Cục Quản lý đăng ký kinh doanh (thông qua các thông tin liên hệ trên Cổng thông tin) Cán bộ Cục Quản lý đăng ký kinh doanh sẽ tiến hành đánh giá yêu cầu của người sử dụng, liên hệ trực tiếp với người sử dụng để thông báo mức phí của sản phẩm Nếu người sử dụng đồng ý mức phí và thanh toán, cán bộ Cục Quản lý đăng ký kinh doanh sẽ chuẩn bị sản phẩm và thông báo bàn giao cho người sử dụng

Trang 5

Bước 3: Xử lý đơn hàng

Quy trình xử lý bắt đầu khi tất cả các sản phẩm thông tin được thêm vào đơn hàng Người sử dụng mở cửa sổ hiển thị thông tin chi tiết của đơn hàng và xem thông tin được hiển thị Người sử dụng có thể xóa sản phẩm khỏi đơn hàng Để kết thúc quy trình, cần nhập thông tin người mua và cách thức giao hàng

Bước 4: Nhận sản phẩm dịch vụ thông tin

Các sản phẩm dịch vụ thông tin sẽ được cung cấp tới người sử dụng dưới dạng tập tin định dạng PDF, đồng thời sẽ được hiển thị trong mục Danh sách đơn hàng và Lịch sử tìm kiếm

Lưu ý: Người sử dụng có tài khoản đăng nhập và không có tài khoản đăng nhập

đều có thể sử dụng các dịch vụ được cung cấp trên Dịch vụ thông tin (người sử dụng có tài khoản đăng nhập sẽ được nhận một số dịch vụ hỗ trợ nhất định từ Hệ thống, như một

số tính năng tra cứu đơn hàng, lưu trữ các thông tin liên quan đến việc khai thác Dịch vụ thông tin của người sử dụng)

Trang 6

PHẨN II – HƯỚNG DẪN QUY TRÌNH ĐĂNG NHẬP/TRUY CẬP VÀO HỆ

THỐNG DỊCH VỤ THÔNG TIN

1 Đối với người sử dụng không có tài khoản đăng nhập

Bước 1: Nhập địa chỉ: http://dichvuthongtin.dkkd.gov.vn trên thanh trình duyệt

Web  Nhấn nút [Enter] trên bàn phím để truy cập vào Cổng thông tin (Hình 2)

Bước 2: Chọn “Dịch vụ công”  chọn “Hệ thống thông tin”; (Hình 2)  Hệ

thống hiển thị màn hình dịch vụ thông tin (Hình 3)

Hình 2: Màn hình đăng nhập vào Hệ thống Dịch vụ thông tin

Hình 3: Màn hình trang chủ Dịch vụ thông tin

Trang 7

2 Đối với người sử dụng có tài khoản đăng nhập

Web  Nhấn nút [Enter] trên bàn phím để truy cập vào Cổng thông tin;

Bước 2: Nhập Tên đăng nhập và Mật khẩu; (Hình 4)

Hình 4: Màn hình đăng nhập vào Hệ thống Dịch vụ thông tin

 Sau khi đăng nhập thành công, Hệ thống sẽ hiển thị trang chủ Dịch vụ thông tin

(Hình 5)

Hình 5: Trang chủ Hệ thống Dịch vụ thông tin

Trang 8

3 Đối với người sử dụng đại diện cho các tổ chức

Web  Nhấn nút [Enter] trên bàn phím để truy cập vào Cổng thông tin;

Bước 2: Nhập Tên đăng nhập và Mật khẩu (Hình 4)

PHẦN III – QUY TRÌNH THAO TÁC YÊU CẦU SẢN PHẨM THÔNG TIN

1 Giới thiệu chung về các sản phẩm thông tin

Các sản phẩm được cung cấp trên Dịch vụ thông tin được chia thành các nhóm khác nhau như sau:

THỜI GIAN CHUẨN BỊ SẢN PHẨM

cụ thể

Miễn phí

Sản phẩm giao ngay

và cổ đông sáng

lập của công ty cổ

phần

Cung cấp thông tin đầy đủ về vốn

và cổ đông sáng lập của công ty

cổ phần

Miễn phí

vị phụ thuộc của

doanh nghiệp

Cung cấp thông tin đầy đủ về các đơn vị phụ thuộc của doanh nghiệp, bao gồm: chi nhánh, văn phòng đại diện, địa điểm kinh doanh

Miễn phí

Trang 9

Có tính phí

Sản phẩm 8:00, chuyển giao sau một ngày kể từ ngày thanh toán được thực hiện

1.3 Các tài liệu đính

kèm

Bản sao các tài liệu đính kèm trong hồ sơ đăng ký doanh nghiệp của doanh nghiệp Bao gồm các tài liệu:

- Điều lệ công ty chuyển đổi

- Bản sao điều lệ đã sửa đổi của công ty

- Dự thảo điều lệ công ty

- Giấy đề nghị đăng ký doanh nghiệp

Có tính phí

Sản phẩm 8:00: chuyển giao sau một ngày kể từ ngày thanh toán được thực hiện

yêu cầu

Thông tin chuyên sâu về đăng ký doanh nghiệp, dựa trên các nhu cầu cụ thể của người sử dụng

Có tính phí

- Sản phẩm miễn phí: sản phẩm được cung cấp miễn phí theo quy định của pháp luật Các sản phẩm miễn phí luôn được giao ngay

Trang 10

- Sản phẩm có tính phí: các sản phẩm này có mức phí được xác định theo quy định tại Thông tư số 215/2016/TT-BTC, người sử dụng sẽ tải được sản phẩm thông tin sau khi đã thanh toán thành công

2 Thao tác đặt hàng mua các sản phẩm dịch vụ thông tin

2.1 Đặt hàng sản phẩm “Trạng thái hồ sơ”

Mô tả sản phẩm:

 Sản phẩm “Trạng thái hồ sơ” cho phép người sử dụng tra cứu thông tin về trạng thái xử lý của một hồ sơ đăng ký doanh nghiệp cụ thể

Bước 1 Lựa chọn Sản phẩm tại Danh mục sản phẩm

Tại màn hình trang chủ Dịch vụ thông tin, nhấp chuột vào “Trạng thái hồ sơ” trong cột “Danh mục sản phẩm” (bên trái và chính giữa màn hình) và nhấn vào Xem

tiếp để bắt đầu đặt hàng sản phẩm (Hình 6)

Hình 6: Chọn sản phẩm “Trạng thái hồ sơ”

Bước 2 Nhập các tiêu chí tìm kiếm trạng thái xử lý hồ sơ

Màn hình hiển thị để tìm kiếm thông tin hồ sơ đăng ký doanh nghiệp (qua mạng hoặc bản giấy) đã được nộp đến Phòng Đăng ký kinh doanh, các tiêu chí gồm có: Số

biên nhận, Tên Phòng Đăng ký kinh doanh xử lý hồ sơ (Hình 7) Nhập số biên nhận hồ

sơ vào trường “Số biên nhận” và chọn Phòng Đăng ký kinh doanh tỉnh, thành phố nơi

xử lý hồ sơ

Trang 11

Hình 7: Màn hình tìm kiếm trạng thái xử lý hồ sơ Bước 3 Nhấn nút [Xem] để kiểm tra nhanh trạng thái của hồ sơ được yêu cầu

(Hình 8) Theo đó, Hệ thống sẽ hiển thị khối thông tin màu vàng về “Tình trạng xử lý hồ

sơ” với các trường thông tin: Số biên nhận hồ sơ, Tên doanh nghiệp, Mã số doanh nghiệp, Cơ quan tiếp nhận hồ sơ, Tình trạng hồ sơ, Lý do yêu cầu bổ sung hồ sơ (nếu có,

trong trường hợp hồ sơ đăng ký doanh nghiệp bị ra thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ)

Hình 8: Màn hình xem nhanh trạng thái xử lý hồ sơ

Trang 12

- Để xem kết quả trạng thái hồ sơ dưới dạng bản in PDF, người sử dụng nhấn nút

[Thêm vào đơn hàng] (Hình 8)

- Nhấn nút [Thêm vào đơn hàng] để bổ sung sản phẩm vào đơn hàng  Hệ

thống sẽ hiển thị thông báo sản phẩm đã được thêm vào giỏ hàng (Hình 9)

- Nhấn nút [Xem giỏ hàng] để xem sản phẩm đã đặt mua

- Khi đã thêm tất cả các sản phẩm vào giỏ hàng theo nhu cầu của người sử dụng, người sử dụng thực hiện thao tác xử lý đơn hàng, thanh toán tiền và tải về sản phẩm

Hướng dẫn các bước thao tác xử lý đơn hàng được mô tả tại Mục 3: Thao tác xử lý đơn

hàng

Lưu ý:

sơ”

Số lượng sản phẩm thông tin được bổ sung và tổng mức phí của đơn hàng được hiển thị

bên cạnh biểu tượng “Giỏ hàng” ở góc phải phía trên màn hình (Trong trường hợp này,

sản phẩm “Trạng thái xử lý hồ sơ” là sản phẩm miễn phí nên tổng chi phí đơn hàng là 0)

Hình 9: Giỏ hàng với thông tin tóm tắt đơn hàng

2.2 Đặt hàng sản phẩm “Thông tin về một doanh nghiệp cụ thể”

Bước 1: Tại màn hình trang chủ Dịch vụ thông tin, trong mục “Danh mục sản phẩm”, chọn “Thông tin về một doanh nghiệp cụ thể”, hoặc nhấn nút Xem tiếp trong

mục “Thông tin về một doanh nghiệp cụ thể” để truy cập và sử dụng sản phẩm (Hình

10)

Trang 13

Hình 10: Sản phẩm thông tin về một doanh nghiệp cụ thể

Bước 2 Nhập tiêu chí tìm kiếm

Nhập thông tin vào các nhóm tiêu chí tìm kiếm sau (Hình 11)

 Tên người đại diện theo pháp luật;

Hình 11: Màn hình tìm kiếm doanh nghiệp cụ thể

Trang 14

- Nhấn nút [Tìm kiếm] để hiển thị thông tin  Các kết quả phù hợp với tiêu chí

tìm kiếm sẽ được hiển thị trong danh sách kết quả tìm kiếm (Hình 12)

Lưu ý: Nếu người sử dụng nhập nhiều tiêu chí cùng lúc, hệ thống sẽ tìm thông tin

đáp ứng với tất cả các tiêu chí

- Nhấn nút [Xóa] để xóa các thông tin tìm kiếm đã nhập và thực hiện lại việc tìm

kiếm

Hình 12: Cửa sổ màn hình kết quả tìm kiếm doanh nghiệp cụ thể

Bước 3 Chọn doanh nghiệp trong bảng kết quả tìm kiếm

- Nhấn vào tên doanh nghiệp;

Hệ thống hiển thị danh sách các sản phẩm có sẵn của doanh nghiệp đó (Hình 13)

Thông tin miêu tả và chi phí sẽ được hiển thị cho từng sản phẩm Các sản phẩm có sẵn sẽ được chia thành 2 khu vực chính: Sản phẩm giao lúc 08:00 và Sản phẩm giao ngay

Hình 13: Các sản phẩm thông tin của một doanh nghiệp cụ thể

Trang 15

Bước 4 Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

a Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp bản tiếng Việt

Mô tả sản phẩm:

+ Đây là bản sao Giấy Chứng nhận đăng ký doanh nghiệp (tiếng Việt)

+ Đây là sản phẩm được giao ngay và có tính phí

- Chọn sản phẩm bằng cách nhấp chuột vào đường dẫn tên sản phẩm “Giấy

chứng nhận đăng ký doanh nghiệp bản tiếng Việt”

- Nhập các thông tin liên quan đến sản phẩm:

+ Người dùng chọn ngày có hiệu lực của Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp tại ô “Có giá trị đến ngày”: Nếu nhập một ngày X bất kỳ, người sử dụng sẽ nhận được

bản sao Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp với thông tin cập nhật nhất đến thời điểm ngày X đó (Ngày X người dùng nhập sẽ được tính ngược lại theo ngày thay đổi

Giấy chứng nhận lần gần nhất của doanh nghiệp) (Hình 14)

Ví dụ: Doanh nghiệp đăng ký thành lập mới ngày 10/1/2016, đăng ký thay đổi lần

1 ngày 15/4/2016 (và cũng là lần thay đổi gần nhất)

Nếu người sử dụng nhập Ngày yêu cầu là 10/2/2016, người sử dụng sẽ nhận được bản sao Giấy chứng nhận đăng ký thành lập mới của doanh nghiệp Nếu nhập ngày yêu cầu là 15/4/2016 hoặc ngày hiện tại thì sẽ nhận được Giấy chứng nhận đăng ký thay đổi lần 1

Lưu ý: mục “Có giá trị đến ngày” chỉ cho phép nhập các ngày trong quá khứ hoặc

ngày hiện tại Người sử dụng không được nhập ngày, tháng trong tương lai

+ Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp bản tiếng Anh: tích chọn mục này để

nhận được Bản sao Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp bản tiếng Anh, tài liệu này

chỉ mang tính tham khảo và được cung cấp miễn phí Giấy chứng nhận bản tiếng Anh có

cấu trúc như sau:

+ Thông tin về Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp bằng tiếng Việt;

+ Thông tin về Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp bằng tiếng Anh (hiển thị dưới phần thông tin về Giấy chứng nhận bằng tiếng Việt)

Trang 16

Hình 14: Giấy Chứng nhận đăng ký doanh nghiệp

- Nhấn nút [Thêm vào đơn hàng] để thêm sản phẩm vào đơn hàng; (Hình 15)

hàng

Hình 15: Thêm vào đơn hàng sản phẩm Giấy chứng nhận

Trang 17

b Thông tin lịch sử doanh nghiệp trong ba năm gần nhất

Mô tả:

+ Thông tin về các lần đăng ký doanh nghiệp trong 03 năm gần nhất của doanh nghiệp kèm theo danh sách tài liệu đính kèm theo từng lần đăng ký và thông tin tại thời điểm hiện tại của doanh nghiệp

+ Đây là sản phẩm 8:00 và có tính phí

Lưu ý: Trong trường hợp Hệ thống Thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp

không có ghi nhận nào về doanh nghiệp đăng ký thay đổi trong 3 năm gần nhất,

Hệ thống sẽ cảnh báo đến người dùng và không cho phép đặt hàng sản phẩm này

- Chọn sản phẩm bằng cách nhấp chuột vào đường dẫn tên sản phẩm  Cửa sổ

thông tin sản phẩm chi tiết sẽ xuất hiện trong bảng.(Hình 16)

Hình 16: Báo cáo tổng hợp lịch sử doanh nghiệp trong 3 năm

- Nhấn nút [Thêm vào đơn hàng] để thêm sản phẩm vào đơn hàng;

Định dạng
Số trang	33
Dung lượng	2,6 MB