Kỷ nguyên công ty đa quốc gia siêu nhỏ

Báo cáo này phân tích đặc điểm của những công ty đa quốc gia siêu nhỏ dựa trên quan điểm của nhiều chuyên gia tại HSBC có kinh nghiệm làm việc với các doanh nghiệp cỡ vừa.. Hơn 50% các d

Kỷ nguyên

công ty đa quốc gia siêu nhỏ

Báo cáo này phân tích đặc điểm của những công ty đa quốc gia siêu nhỏ dựa trên quan điểm của nhiều chuyên gia tại HSBC có kinh nghiệm làm việc với các doanh nghiệp cỡ vừa Báo cáo cũng bàn đến những cơ hội

và thử thách đang giới hạn sự phát triển của các doanh nghiệp trên

Một dạng công ty mới – công ty đa quốc gia siêu nhỏ – đang tạo

ra thách thức đối với các phương thức kinh doanh truyền thống Trong nhiều thập kỷ, vũ đài quốc tế đã là sân chơi của các công

ty lớn, trong khi các doanh nghiệp nhỏ có xu hướng dừng lại ở sân nhà Ngày nay, những doanh nghiệp có quy mô vừa với cấu trúc tinh gọn đang bước chân ra những thị trường mới ngay từ giai đoạn đầu chu kỳ kinh doanh của công ty Những bước đi táo bạo của họ đang dần thay đổi diện mạo nền thương mại toàn cầu; thách thức những đối thủ lớn mạnh, lâu đời và xác lập những hình mẫu kinh doanh mới cho các doanh nghiệp nhỏ hơn học tập.

Theo khảo sát doanh

nghiệp vừa và nhỏ

năm 2013, dự đoán

đến năm 2016,

66% doanh thu của những doanh

nghiệp này được hình thành

từ các thị trường ngoài nước.

Hơn 50% các doanh nghiệp cho

rằng cải tiến và tăng trưởng sẽ

đến từ các mạng lưới và nền tảng

trực tuyến1

66%

83% các

doanh nghiệp từ nhỏ đến vừa khẳng định mở rộng thị

trường quốc tế đang là

ưu tiên hàng đầu của

họ, theo khảo sát của

Radius Global CFO

83%

Công ty

đa quốc gia siêu nhỏ là gì?

Lớn hơn một công ty khởi nghiệp nhưng vẫn chưa đạt quy mô của một doanh nghiệp lớn, các công ty

cỡ vừa đang tăng cường tận dụng lợi thế tăng trưởng tại các thị trường bên ngoài sân nhà và vươn

ra quốc tế Vivek Ramachandran, Giám đốc Sản phẩm và định vị kinh doanh thương mại toàn cầu của HSBC nhận xét: “Các công ty này không chỉ mua bán hàng hóa xuyên quốc gia, họ còn tổ chức hoạt động tại nhiều thị trường khác nhau.”

Tại Anh, 40% công ty đa quốc gia siêu nhỏ đã bắt đầu mở văn phòng tại các thị trường mới trong vòng năm năm trở lại đây – một trong những tỷ lệ cao nhất thế giới theo nghiên cứu của FedEx Express Theo khảo sát của Radius Global CFO, xu hướng này vẫn tiếp tục phát triển với 83% các doanh nghiệp từ nhỏ đến vừa khẳng định mở rộng thị trường quốc tế đang là ưu tiên hàng đầu của họ Trong quá khứ, việc mở rộng kinh doanh đối với các doanh nghiệp nhỏ là chuyện không dễ dàng vì muốn vươn ra thế giới, họ cần nắm rõ những quy định của nước sở tại và chuyển biến thị trường nơi đó, cũng như tìm kiếm đối tác mới – tất cả những thông tin này thường không có sẵn

Trong vài thập kỷ trở lại đây, công nghệ đã giúp giải quyết vấn đề thông tin

và liên kết xuyên lục địa, các công ty ngày nay dễ dàng tìm kiếm thông tin trực tuyến và kết nối với nhau tuy không ở cùng một quốc gia Regis Barriac, Giám đốc các thị trường quốc tế của HSBC Pháp giải thích: “Khi

các cơ hội ở thị trường nội địa đang dần thu hẹp – ví dụ như tại nhiều nước phương Tây, tăng trưởng kinh tế chỉ ở mức 0%-1%

trong những năm gần đây – thì vươn ra thế giới sẽ tạo ra những triển vọng tăng trưởng nhanh chóng dựa trên nền tảng quốc tế cho các doanh nghiệp cỡ vừa.”

Công ty đa quốc gia siêu nhỏ thường áp dụng lối tư duy “công dân toàn cầu” - theo đó, họ vượt khỏi giới hạn của một quốc gia hay thậm chí một dòng sản phẩm

Mô hình kinh doanh truyền thống thiên về sản xuất hàng hóa từ công đoạn đầu đến khi ra thành phẩm – hoặc kinh doanh nhiều chủng loại sản phẩm/dịch vụ thuộc cùng một lĩnh vực Tuy nhiên, những doanh nghiệp đa quốc gia siêu nhỏ ngày nay lại đang phá vỡ khuôn mẫu ấy Thay vào đó,

họ tham gia vào thị trường ngách toàn cầu, chuyên về một khâu trong chu trình sản xuất hoặc cung cấp những mặt hàng hay dịch vụ chuyên biệt Ví

dụ như một linh kiện điện thoại di động hoặc một khâu trong giao dịch tài chính

1 Theo một nghiên cứu năm 2013 do Oxford Economics và SAP thực hiện với 2.100 doanh nghiệp vừa và nhỏ tại 21 quốc gia, “doanh thu từ nước ngoài của những doanh nghiệp vừa và nhỏ sẽ tăng từ hơn 40% lên 66%”

vào năm 2016 Hơn phân nửa doanh nghiệp tham gia khảo sát cho biết nền tảng và mạng lưới kinh doanh trực tuyến sẽ mang đến cải tiến và tăng trưởng ở thị trường toàn cầu

KỶ NGUYÊN CÔNG TY ĐA QUỐC GIA SIÊU NHỎ

Enjoy Education (EE) là một công ty Anh chuyên cung cấp dịch vụ gia sư và tư vấn học đường Công ty đã ứng dụng thành công nền tảng trực tuyến nhằm mang nền giáo dục chất lượng cao đến nhiều châu lục Công

ty hiện có văn phòng tại Trung Quốc, Nga và Trung Đông, cho thấy nhu cầu về giáo dục chất lượng cao ngày càng gia tăng khắp thế giới Nhờ vậy, EE luôn đạt mức tăng trưởng ấn tượng, 30% so với cùng kỳ năm trước, trong suốt ba năm qua

Nhà sáng lập kiêm Tổng giám đốc, Kate Shand, đã tận dụng cơ hội được tham gia chuyến công du đến Trung Quốc năm 2013 của Thủ tưởng Anh, David Cameron, để thành lập trung tâm gia sư EE tại đây Biết tận dụng những phương tiện hiện đại cũng như hiểu rõ cách xây dựng một thương hiệu trực tuyến hiệu quả đã giúp EE mở rộng thị trường và trở thành công ty đa quốc gia siêu nhỏ phát đạt

Gary Hufbauer, đến từ Học viện Kinh tế Quốc tế Peterson giải thích:

“Nếu như những làn sóng đầu tiên của toàn cầu hóa chỉ tập

trung vào các quốc gia khác nhau và lợi thế cạnh tranh của

một nước so với những nước khác thì hiện nay, chúng ta lại

đang bước vào kỷ nguyên mà các doanh nghiệp toàn cầu đang

“chiến đấu” với nhau ở những thị trường ngày càng chuyên

biệt nhằm chiếm lấy thị phần màu mỡ.”

Thời đại kỹ thuật số tạo ra một sân chơi cân

bằng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong

cuộc cạnh tranh với những đối thủ lớn hơn

Các giải pháp trực tuyến và kỹ thuật số giúp

cắt giảm chi phí và xóa bỏ những rào cản

thâm nhập những thị trường mới, đặc biệt là

thị trường mới nổi

Học giả cao cấp, Tiến sĩ Joshua Meltzer, thuộc

khoa Kinh tế và Phát triển Toàn cầu, Học viện

Brookings nhận xét: “Nền tảng kỹ thuật số

giúp loại bỏ nhiều chi phí từng hạn chế các

doanh nghiệp vừa và nhỏ giao dịch các hàng

hóa nhỏ với thế giới Thậm chí chi phí giao

dịch xuyên quốc gia cũng được cắt giảm.”

Công nghệ cũng là yếu tố quan trọng mang

đến hiệu quả kinh doanh Không chịu áp lực

phải đi theo lối mòn, các doanh nghiệp trẻ có

thể ứng dụng những công cụ hiện đại nhằm

phục vụ các thị trường mới Nếu bạn hoạt

động hiệu quả hơn các đối thủ, nghiễm nhiên

bạn đang sở hữu lợi thế cạnh tranh Đây là

điều mà các doanh nghiệp đa quốc gia siêu

nhỏ hiểu rất rõ

Những doanh nghiệp này còn hưởng lợi từ sự

phát triển của mạng xã hội Những vlogger và

blogger có tầm ảnh hưởng đến hàng triệu

người, và trong nhiều trường hợp, nhiều người

trên thế giới ủng hộ và đi theo quan điểm của

những cá nhân trên Lực lượng nhà báo xã hội

mới này rất có ích cho các thương hiệu nhỏ -

một khi bị giới hạn bởi thị trường nội địa - có thể đặt chân vào sân chơi

quốc tế và mở rộng hoạt động kinh doanh Nhận được sự ủng hộ và công

nhận từ một bên thứ ba giúp các doanh nghiệp hình thành nền tảng khách

hàng quốc tế và loại bỏ một vài rào cản khi thâm nhập thị trường mới, như

xây dựng nhận diện thương hiệu

Amanda Murphy, Giám đốc khối Ngân hàng Doanh nghiệp tại Anh của

HSBC cho biết: “Mạng xã hội xuất hiện đồng nghĩa với việc khi một

thương hiệu xuất hiện tại thị trường nào đó, nó có thể nhanh

chóng trở thành đề tài bàn tán khắp thế giới – lợi thế này đang

được các doanh nghiệp đa quốc gia siêu nhỏ tận dụng triệt để -

và tại Anh, không khó tìm thấy những ví dụ điển hình của phương

thức này trong lĩnh vực thời trang, hàng xa xỉ và cả thực phẩm.”

Enjoy Education ĐIỂN HÌNHVÍ DỤ

5 đặc điểm

của một công ty

đa quốc gia

hộ và công nhận từ một bên thứ ba giúp các doanh nghiệp hình thành nền tảng khách hàng quốc tế

và loại bỏ một vài rào cản khi thâm nhập thị trường mới, như xây dựng nhận diện thương hiệu.

T ư duy toàn cầu

họ tư duy xuyên biên giới và

mạnh dạn đổi mới

Quy mô v ừa

các công ty này thường

có quy mô vừa

N hanh nhạy

họ thường vươn ra thị trường

quốc tế từ sớm

T hị trường ngách

họ cung cấp những ý tưởng mới

hoặc chỉ một bộ phận trong chu

trình sản xuất hàng hóa, dịch vụ

A m hiểu công nghệ

họ sử dụng công nghệ mới

để phát triển mạng lưới và

thương hiệu

tại

15 nền kinh tế

có

161.800 doanh

nghiệp cỡ vừa

với tổng doanh thu đạt

16,6 nghìn tỷ

đô la Mỹ

“Xuất khẩu không nên chỉ được nhìn nhận là sân chơi của các doanh nghiệp lớn và lâu đời Các doanh nghiệp xuất khẩu vừa và nhỏ hiện chiếm tỷ lệ đáng kể trong số các nhà xuất khẩu.”

Theo phòng Thương mại Anh, trích Khảo sát Thương mại Thường niên năm 2015

Làn sóng các công ty đa quốc gia siêu nhỏ không chỉ giới hạn ở một quốc gia hay khu vực nào Tuy thường không được đánh giá đúng tầm, những doanh nghiệp

cỡ trung lại có ảnh hưởng đáng kể đối với kinh tế thế giới

Nghiên cứu, Ảnh hưởng tiềm ẩn – Vai trò quan trọng của các doanh nghiệp cỡ

vừa, của HSBC tại 15 nền kinh tế cho thấy các doanh nghiệp cỡ vừa đóng vai trò quan trọng đối với sự thịnh vượng của kinh tế tại nhiều quốc gia Theo nghiên cứu này,có tất cả 161.800 doanh nghiệp cỡ vừa với tổng doanh thu đạt 16,6 nghìn tỷ

đô la Mỹ

Nhóm chuyên gia thuộc Hội đồng Lisbon ước tính tất cả tăng trưởng việc làm ròng tại Mỹ từ năm 1980 đến 2005 đều xuất phát từ những doanh nghiệp được thành lập dưới năm năm Từ năm 1997 đến 2008, cứ mỗi năm, hơn 2,5 triệu người tại

Mỹ kiếm việc làm bằng cách tự kinh doanh Những công ty họ thành lập lại tạo thêm hơn một ngàn công việc mỗi năm

Toàn cầu hóa không chỉ khiến việc mở rộng kinh doanh ra thị trường quốc tế

trở nên dễ dàng và hấp dẫn hơn đối với các doanh nghiệp vốn có quy mô

nhỏ hơn các doanh nghiệp đa quốc gia truyền thống – dù nó có nghĩa là xây

dựng mạng lưới thật sự ở thị trường quốc tế, nhập hàng hóa từ các quốc gia

khác hay bán sản phẩm ra nước ngoài

Amanda Murphy, Giám đốc khối Ngân hàng Doanh nghiệp tại Anh của HSBC

nói: “Những doanh nghiệp cởi mở đang hưởng lợi do thế giới ngày

một kết nối chặt chẽ với nhau hơn Tuy nhiên, họ lại có nguy cơ

mắc “hội chứng con giữa” – khi họ không đủ tầm ảnh hưởng như

những doanh nghiệp lớn nên không thể bước chân vào các chương

trình tài trợ xuất khẩu của chính phủ, nhưng cũng không quá nhỏ

để có thể thu hút và nhận chính sách hỗ trợ từ nhà nước Do đó,

các doanh nghiệp này thường mạnh mẽ và tự chủ hơn.”

Tại Anh, doanh nghiệp cỡ vừa chiếm khoảng 3,4 triệu việc làm, tương đương

gần 14,6% lao động cả nước Đối với nhiều công ty dạng này, tăng trưởng quốc

tế là mối quan tâm hàng đầu Murphy cho biết thêm: “Đối với nhiều doanh

nghiệp chúng tôi đang hợp tác, chính việc đầu tư ra nước ngoài đã

giúp họ phát triển nhanh hơn hẳn những công ty chỉ hoạt động thuần

trong nước.”

Báo cáo mới đây của HSBC cho biết các công ty

cỡ vừa tại những quốc gia được khảo sát đóng

góp từ 20% đến 40% vào GDP và việc làm

tại nền kinh tế địa phương

Một hiện tượng toàn cầu

Các doanh nghiệp cỡ vừa hoạt động trong mọi lĩnh

vực đều đang tìm kiếm cơ hội đầu tư quốc tế Murphy

nói: “Các thương hiệu đến từ Anh thường được

nhìn nhận có chất lượng cao Trong chuyến

công tác đến Trung Quốc, tôi phát hiện người

dân nơi đây rất ưa chuộng sản phẩm do Anh

sản xuất Các công ty Anh Quốc đang tận dụng

danh tiếng về chất lượng khi mở rộng thị

trường hoạt động Ở một số lĩnh vực, ví dụ

như thực phẩm dinh dưỡng, các doanh nghiệp

cũng chú trọng xây dựng chuỗi nhượng quyền

quốc tế.”

Hiệp hội Nhượng quyền Quốc tế

dự báo 2016 sẽ là năm thứ sáu

liên tiếp các doanh nghiệp

nhượng quyền phát triển nhanh

hơn những doanh nghiệp không

nhượng quyền

Tại châu Á, Trung Quốc là thị trường cung cấp hàng

hóa then chốt trong nhiều thập kỷ qua, nhờ giá cả

cạnh tranh và cơ sở hạ tầng tốt Tuy nhiên, khi vị trí

của Trung Quốc trong chuỗi giá trị đang tăng, các

doanh nghiệp có xu hướng đẩy mạnh đa dạng hóa

nguồn cung và sản phẩm sang các nước Đông Nam

Á như Indonesia, Việt Nam, Campuchia và

Philippines Xét về tiêu thụ hàng hóa, các doanh

nghiệp đa quốc gia siêu nhỏ tại Châu Á đang bắt

đầu tìm cách đa dạng hóa khách hàng Thay vì tập

trung vào Mỹ hay châu Âu, những thị trường có tốc

độ tăng trưởng kinh tế tiếp tục chậm lại, các doanh

nghiệp lại chú trọng hơn vào những quốc gia có

tăng trưởng cao hơn, đặc biệt là Trung Quốc và các

thị trường trong khu vực châu Á

Christina Ong, Giám đốc điều hành khối Dịch vụ khách hàng Doanh nghiệp của HSBC tại Hồng Kông cho biết:“Trong bối cảnh các công ty đang có xu hướng vươn ra thị trường quốc tế, Hồng Kông đóng vai trò trung tâm tiền tệ và vốn Các công ty muốn nhận sự trợ giúp để

có thể cải thiện lợi nhuận, thăng bậc trong chuỗi giá trị và xin ý kiến chuyên môn về việc mở rộng hoạt động ở thị trường nước ngoài Những trường hợp các công ty hoạt động thành công tại nước ngoài –

mở rộng ra Trung Quốc, Bangladesh, Việt Nam, Campuchia – thường khởi nghiệp khá sớm và có quy mô lớn.”

Trong nhiều trường hợp, quy mô kinh tế của một quốc gia đóng vai trò quan trọng trong quyết định lựa chọn thị trường đầu tư của doanh nghiệp Ví dụ như tại Trung Đông, các thị trường thường khá nhỏ Ahmed Abdelaal, Giám đốc khối Khách hàng Doanh nghiệp Trung Đông-Bắc Phi kiêm Giám đốc khối Khách hàng Doanh nghiệp các Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhất giải thích: “Các công ty cỡ vừa đang có xu hướng đầu tư

vào khu vực này Một khi các doanh nghiệp cỡ vừa đã

đủ chín tại nước nhà, mở rộng ra quốc tế mang đến nhiều cơ hội hơn Việc thí điểm tại các thị trường nhỏ giúp họ nhanh chóng mở rộng quy mô ở những thị trường lớn hơn như Ả Rập Saudi và Ai Cập.”

Lĩnh vực kinh doanh có thể góp phần quyết định khi nào các doanh nghiệp được biết đến bên ngoài lãnh thổ của mình Rajat Verma, Giám đốc khối Khách hàng Doanh nghiệp Ấn Độ cho biết: “Tại Ấn Độ, lĩnh vực phần mềm và công nghệ thông

tin thông thường có nhiều công ty quốc tế vì họ có lối tư duy khác biệt về việc thâm nhập vào thị trường quốc tế sớm hơn trong quá trình kinh doanh.”

KỶ NGUYÊN CÔNG TY ĐA QUỐC GIA SIÊU NHỎ

VÍ DỤ ĐIỂN HÌNH Paessler là công ty chuyên giám sát công nghệ thông tin (CNTT) có trụ sở đặt tại Đức Sản phẩm ‘PRTG’ của công ty được hơn 150.000 quản trị viên CNTT tại hơn 170 quốc gia

sử dụng Được thành lập năm 1997, hiện có khoảng 150 nhân viên làm việc tại đây Paessler mở rộng hoạt động quốc tế thông qua website và mạng lưới các kênh CNTT đối tác không ngừng phát triển tại những thị trường ưu tiên Mặc

dù phần lớn nhân viên làm việc ở tổng hành dinh đặt tại Nuremberg, mạng lưới toàn cầu giúp công ty dễ dàng phục

vụ khách hàng ở bất kỳ nơi đâu một cách hiệu quả

Khác với những tập đoàn đa quốc gia truyền thống, các công ty đa quốc gia siêu nhỏ thường

có quy trình phê duyệt đơn giản hơn, nên họ cũng nhanh chóng nắm bắt cơ hội hơn những đối thủ lớn

Lên kế hoạch vươn ra quốc tế

Các công ty đa quốc gia siêu nhỏ thường có chiến

lược rõ ràng cho mỗi thị trường họ hướng đến

Mặc dù ý tưởng mở rộng công ty rất

hấp dẫn, nhưng các doanh nghiệp cỡ

vừa thành công thường tận dụng thế

mạnh của mình: sự nhanh nhạy Họ

không muốn khiến tổ chức của mình rối

rắm Do đó, họ dành nhiều thời gian

thẩm định thị trường mới và tìm hiểu

những quy định và phương thức kinh

doanh tại nước sở tại Mỗi bước đi đều

được thực hiện rất nghiêm ngặt

Khác với những tập đoàn đa quốc gia

truyền thống, các công ty đa quốc gia

siêu nhỏ thường có quy trình phê

duyệt đơn giản hơn, nên họ cũng

nhanh chóng nắm bắt cơ hội hơn

những đối thủ lớn Họ tinh gọn hơn,

có thể nhanh chóng đổi mới để bắt kịp

xu hướng và yêu cầu của khách hàng

và cũng sẵn sàng thay đổi hiện trạng

Mặc dù vậy, khi bước chân vào

những thị trường mới, các doanh

nghiệp cỡ vừa lại không phải là mối

đe dọa đáng kể như những công ty

lớn trong mắt những doanh nghiệp

đối thủ

Ahmed Abdelaal nói:“Các công ty

đa quốc gia siêu nhỏ mạnh nhất

thường tận dụng đặc tính của

công ty để biến thành lợi thế Các

doanh nghiệp lớn thường khá

cứng nhắc trong chiến lược mở

rộng Các công ty đa quốc gia siêu

nhỏ, trong khi đó, lại linh hoạt điều

chỉnh cho phù hợp với quy mô và

năng lực của công ty.”

Cơ hội xây dựng mô hình toàn cầu –

hoặc mô hình đa quốc gia – đơn giản là

dấu ấn của các doanh nghiệp đa quốc

gia siêu nhỏ Thay vì đi theo lối mòn

của các doanh nghiệp lớn, các doanh

nghiệp nhỏ có thể dịch chuyển hoạt

động kinh doanh khỏi quê nhà nhưng

vẫn giám sát chặt chẽ quá trình tổ chức

hoạt động

Paessler

Những bận tâm của công ty đa quốc gia siêu nhỏ

Mối quan tâm chủ yếu của mô

hình kinh doanh này là làm sao

chọn được chuyên gia tư vấn

và đối tác phù hợp cho mỗi thị

trường

Theo Vivek Ramachandran:

“Công nghệ cho phép chúng

ta xây dựng mô hình quản lý

trung tâm, nhưng những mối

quan hệ cá nhân lại chính là

nền tảng trong quá trình thâm

nhập vào thị trường mới của

các doanh nghiệp.”

Câu hỏi lớn mà các doanh nghiệp

phải trả lời là liệu họ có nên đơn

phương bước chân vào thị trường

mới hay nên liên doanh với một

đối tác địa phương

Đối với một số công ty, mua lại là

giải pháp tốt, đặc biệt trong bối

cảnh số lượng các công ty mạo

hiểm đang tăng nhanh Các

thương vụ mua bán thành công

nhất là kết quả của những quyết

định phù hợp với chiến lược, khi

công ty đã sẵn sàng các kế hoạch

để hợp nhất các bên

Ahmed Abdelaal nhận xét:“Các

công ty tại Trung Đông thường

tự thân mở rộng hoạt động

kinh doanh hơn là tham gia

vào các phi vụ mua bán và sáp

nhập Ví dụ, nếu các công ty

có giao thương ngoài phạm vi

Các Tiểu Vương Quốc Ả Rập

Thống Nhất hay Ả Rập Saudi,

họ thường tiếp tục đầu tư vào

lĩnh vực mình theo đuổi và liên

doanh với một công ty địa

phương tại thị trường mới.”

Cấu trúc quản lý

Khi các doanh nghiệp mở rộng hoạt động thông qua con đường thâu tóm, họ cần đảm bảo sử dụng cấu trúc quản lý phù hợp Ví dụ, Rajat Verma cho biết, các công ty

Ấn Độ hiện đang cố gắng duy trì cấu trúc quản lý hiện có của các công ty nước ngoài khi mua lại những công ty này Họ không muốn áp đặt phương thức quản lý của mình vào những thị trường mới mà họ chưa hiểu biết cặn kẽ

Để điều hành tốt cơ sở tại thị trường mới và xây dựng đội ngũ hùng mạnh tại đây, công ty cần sở hữu những cá nhân với kinh nghiệm làm việc quốc tế Điều này đồng nghĩa với việc thuê nhân viên từng có kinh nghiệm tại các tập đoàn đa quốc gia Tại Anh hay

Mỹ, tìm nhân viên hội đủ các yêu cầu: từng làm việc tại công ty đa quốc gia và thành thạo tiếng Anh - ngôn ngữ giao dịch toàn cầu - thường dễ hơn những thị trường khác

Quan hệ kinh doanh cũng chịu ảnh hưởng của văn hóa Amanda Murphy, từng làm việc với các công

ty đa quốc gia siêu nhỏ ở nhiều thị trường khác nhau, giải thích: “Tôi

có thời gian làm việc khá dài tại châu Á và Trung Đông Ở những thị trường này, mất khá nhiều thời gian để gầy dựng quan hệ kinh doanh Một số khách hàng của chúng tôi hiểu

rõ điều này và chấp nhận đi đi

về về để duy trì, phát triển các mối quan hệ làm ăn.”

Xây dựng quan hệ đối tác mới

– thấu hiểu văn hóa địa phương

Chọn nhân viên có kinh nghiệm làm việc quốc tế – tìm kiếm và tuyển dụng những người có kinh nghiệm làm việc ở các công ty đa quốc gia

Giữ chân nhân viên – lắng nghe,

có mục đích rõ ràng, đặt nhân viên vào tầm nhìn của công ty và tạo cơ hội cho họ đóng góp xây dựng chiến lược doanh nghiệp

Sử dụng phương pháp tài chính thông minh hơn – trò chuyện với ngân hàng để hiểu rõ phương thức giao dịch toàn cầu

Vốn lưu động – kiểm tra sổ sách mỗi ngày

Dòng tiền và sự minh bạch tiền

tệ – nên sớm có bộ phận quản lý vốn

và tiền tệ

Quản lý ngoại tệ – đầu tư vào hệ thống tích hợp giúp quản lý dễ dàng hơn

Quản lý nguồn cung hiệu quả – trao đổi với các bên mua và bên bán

về hợp tác tài chính

Câu hỏi đặt ra là liệu các doanh

nghiệp cỡ vừa có nên đơn phương

bước chân vào thị trường mới hay nên

liên doanh với một đối tác địa phương.

gần

75%

các công ty có

doanh thu dưới

250 triệu đô la Mỹ

không có

Bộ phận

quản lý

tiền tệ và vốn

“Thử thách lớn nhất đối với các công

ty đa quốc gia siêu nhỏ khi mở rộng

thị trường là làm thế nào để tối ưu hóa

vốn lưu động tại nhiều thị trường khác

nhau Nếu công ty bị “kẹt vốn” và

đang phải dùng nguồn vốn tại chỗ để

cấp vốn cho hoạt động ở một thị

trường nhất định, nhu cầu vốn lưu

động của công ty sẽ gia tăng.”

Vivek Ramachandran, Giám đốc Sản phẩm và định vị

kinh doanh thương mại toàn cầu của HSBC

Quản lý tài chính ở

công ty đa quốc gia siêu nhỏ

Các hệ thống quản lý vốn và tiền tệ

Việc tìm được giải pháp công nghệ phù hợp để quản lý tài chính là một thách thức với các công ty đa quốc gia siêu nhỏ Ví dụ: Hệ thống quản lý vốn và tiền tệ (Treasury Management Systems - TMS) có thể rất tốn kém Vivek Ramachandran nói:“Bạn có thể bỏ tiền mua TMS để ứng dụng cho một thị trường Nhưng nếu không có TMS xuyên quốc gia, bạn bỗng dưng phải đối mặt với việc phải quản lý cùng lúc nhiều loại tiền tệ khác nhau và vốn lưu động hoạt động không hiệu quả.”

Vấn đề không chỉ đơn giản là có được hệ thống này mà phải tìm được nguồn lực

để quản lý hệ thống Tại một thị trường mới, có thể bạn chỉ mở một chi nhánh hay công ty con với số lượng nhân viên không nhiều, và có thể họ không có kỹ năng cần thiết để quản lý vốn và tiền tệ cho công ty

Quản lý vốn lưu động

Các công ty cỡ vừa thường kém hiệu quả hơn những tập đoàn lớn trong việc quản lý vốn lưu động hay giảm thiểu “chu kỳ chuyển đổi tiền mặt”

Vivek Ramachandran chỉ ra: “Thử thách lớn nhất đối với các công ty đa quốc gia siêu nhỏ khi mở rộng thị trường là làm thế nào để tối ưu hóa vốn lưu động tại nhiều thị trường khác nhau Nếu công ty bị “kẹt vốn”

và đang phải dùng nguồn vốn tại chỗ để cấp vốn cho hoạt động ở một thị trường nhất định, nhu cầu vốn lưu động của công ty sẽ gia tăng.”

Khi doanh nghiệp bắt đầu thành công thì cũng là lúc

họ phải đối mặt với nhiều thử thách hơn Càng phát triển, công ty càng cần nguồn cung lớn hơn Trong một số trường hợp, các khoản phải thanh toán cho nhà cung ứng lại nhanh và nhiều hơn các khoản thanh toán từ khách hàng Điều nghịch lý là, càng nhận nhiều đơn hàng thì áp lực tài chính đối với công ty càng lớn vì vấn đề quản lý vốn lưu động lại khó hơn Các công ty có thể giảm nhẹ áp lực này bằng cách chủ động đối diện để giải quyết vấn đề Quy mô cũng là một vấn đề Một tập đoàn đa quốc gia lớn có thể mua bán hàng hóa ở một thị trường với số lượng lớn, tạo ra thanh khoản – hay khả năng cân bằng thu chi

Vivek Ramachandran bổ sung: “Các công ty đa quốc gia siêu nhỏ cần tìm cách giải quyết vấn đề này một cách đơn giản nhất Đây là lúc công nghệ có thể giúp chúng ta thông qua Hệ thống Quản lý Vốn và Tiền tệ và các quy trình Quản lý Vốn và Tiền tệ đối với các khoản phải thu và các khoản cần chi Quản lý thanh khoản xuyên quốc gia sẽ trở thành vấn đề trọng yếu.”