Đến nay, đã có hơn 120 đại lý kinh doanh và phân phối, sản phẩm Kềm Nghĩa đã chiếm trên 80% thị phần tại Việt Nam.. Đặc biệt, thương hiệu Kềm Nghĩa đã có mặt trên thị trường các nước như
Trang 1BÀI TẬP MARKETING VỀ CHIẾN LƯỢC ĐẠI DƯƠNG XANH
Chiến lược đại dương “xanh” là tên gọi mới đối trọi với chiến lược đại dương “đỏ”, tên gọi đặt cho các thị trường cạnh tranh kiểu cũ Theo Giáo sư Micheal Porter của Trường Kinh doanh Harvard, chiến lược cạnh tranh của các doanh nghiệp dựa trên việc tạo ra sự khác biệt, làm nền tảng để đạt được lợi thế cạnh tranh Mục tiêu là tạo ra các sản phẩm dịch vụ được xem là duy nhất, độc đáo trong mắt khách hàng, thỏa mãn những nhu cầu của khách hàng bằng những cách thức mà các đối thủ không thể thực hiện Phát triển tiếp các hướng tư duy này, hai giáo sư Kim và Mauborgne của Viện INSEAD, đã tổng hợp các nghiên cứu của họ về chiến lược phát triển và mở rộng thị trường trong đó cạnh tranh trở nên không cần thiết Kiểu thị trường như thế được mang tên chiến lược đại dương xanh với nhiều triển vọng lợi nhuận và cơ hội kinh doanh, khác với kiểu thị trường truyền thống là đại dương đỏ, nơi đầy dẫy những đối thủ cạnh tranh
và đã được đào bới kỹ càng
Chiến lược đại dương xanh dựa trên các nguyên tắc cơ bản sau:
- Không cạnh tranh trong khoảng thị trường đang tồn tại, chiến lược xanh tạo ra một thị trường mới, không có cạnh tranh
- Không đánh bại đối thủ cạnh tranh mà làm cho cạnh tranh không còn hoặc trở nên không cần thiết
- Không chú trọng khai thác các nhu cầu hiện có, tập trung vào việc tạo ra
và giành lấy các nhu cầu mới
- Không cố gắng để cân bằng giá trị/chi phí mà chuyển hướng sang phá vỡ cân bằng giá trị/chi phí
- Không đặt toàn bộ hoạt động của Cty trong việc theo đuổi sự khác biệt hoặc theo đuổi chi phí thấp
Thế giới đang tiến dần tới một nền kinh tế toàn cầu Các doanh nghiệp Việt Nam ngày càng cảm nhận rõ hơn, về những thách thức và những cả những yếu kém của mình trên đại dương lớn Các lớp sóng thị trường gia tăng ngày càng
Trang 2nhanh, mạnh cả về tốc độ và chiều kích Trong khi đó, tư duy đại dương xanh đã trở thành lối tư duy của kinh doanh trong thế kỷ 21
Tại Việt Nam có nhiều Công ty đã và đang thực hiên khá thành công Chiến lược Đại dương xanh Sau đây, tôi xin dẫn chứng Công ty Cổ phần Kềm Nghĩa Công ty Cổ phần Kềm Nghĩa thành lập vào những năm đầu của thập kỷ 90 Công ty chủ hoạt động trong lĩnh vực sản xuất các dụng cụ làm móng tại Việt Nam Đến nay, đã có hơn 120 đại lý kinh doanh và phân phối, sản phẩm Kềm Nghĩa đã chiếm trên 80% thị phần tại Việt Nam Tỷ trọng xuất khẩu bình quân đạt 30% trên tổng doanh số bán Đặc biệt, thương hiệu Kềm Nghĩa đã có mặt trên thị trường các nước như: Hoa Kỳ, Canada, Đức, Pháp, Ý, Nga, Nhật Bản… Qua nghiên cứu thị trường, Kềm Nghĩa nhận thấy nhu cầu sử dụng các sản phẩm dụng cụ làm móng là rất lớn Mặt khác, tại Việt Nam các cơ sở sản suất mặt hàng này nhìn chung là sản suất thủ công và người dân đang sử dụng các sản phẩm có nguồn gốc xuất xứ từ Trung Quốc rất nhiều Tuy nhiên, các sản phầm này nói chung có chất lượng không tốt, lưỡi cắt nhanh bị hỏng, sản phẩm chủ yếu bằng sắt nên nhanh bị ôxi hoá
Do đó, Công ty Cổ phần Kềm Nghĩa đã lựa chọn mặt hàng sản xuất sản phẩm là các dụng cụ làm móng tại Việt Nam Các dụng cụ của công ty có chất lượng tốt hơn các sản phẩm cùng loại của Trung Quốc, các mặt hàng sản suất đa dạng ( nhóm kềm thép cao cấp, nhóm kềm thép chuyên dùng, kềm bộ, nhóm kéo, chấm bi, sủi da, nhíp, dũa giấy, bấm móng…), với giá cả tương đương và rất phù hợp với người tiêu dùng Vì vậy, các sản phẩm của Kềm Nghĩa đáp ứng được cho toàn bộ người tiêu dùng từ nông thôn đến thành thị
Như vậy, sản phẩm của Công ty Cổ phần Kềm Nghĩa là sản phẩm có chất lượng, giá cả trong thị trường Việt Nam có thể được coi là sản phẩm đi đầu trong lĩnh vực của mình Bằng chứng cho thấy hiện nay Công ty Cổ phần Kềm
Nghĩa là công ty 7 năm liền được người tiêu dùng bình chọn là Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao, nhận được nhiều bằng khen, giấy khen từ Trung ương đến địa phương trao tặng Năm 2005, 2007 thương hiệu Kềm Nghĩa được giải Sao
Trang 3Vàng Đất Việt, đứng trong Top 100 Thương Hiệu Mạnh trên toàn quốc Năm
2006 vinh dự là một trong 98 “Thương Hiệu Mạnh Việt Nam 2006”, cúp vàng Chất Lượng Hội Nhập Hàng Đầu Năm 2007 và là “100 Thương Hiệu Dẫn Đầu Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao 2007”…
Để quảng bá hình ảnh Công ty Cổ phần Kềm Nghĩa đã tham gia và rất nhiều hôi trợ trưng bày giới thiệu sản phẩm, tài trợ nhiều cuộc thi về sắc đẹp, các trương trình nhân đạo Theo đuổi phương trâm “ cho cuộc sống luôn có nghĩa” công ty đã xây dựng được hình ảnh đẹp trong mắt người tiêu dùng trong nước và ngoài nước Do vậy, Công ty Cổ phần Kềm Nghĩa chiếm được thị phần rất lớn trong mặt hàng dụng cụ làm móng Đó là những biện pháp mà Công ty
Cổ phần Kềm Nghĩa thực thi Chiến lược "Đại dương xanh" và đã thành công
2) Anh / chị hãy phân tích 1 thí dụ về 1 doanh nghiệp tại Việt Nam tạo được sự khác biệt thông qua kênh phân phối hoặc 1 tình huống xung đột (conflict) trong các kênh phân phối của 1 doanh nghiệp tại Việt Nam và đề xuất hướng giải quyết.
Kênh phân phối là phương thức các doanh nghiệp sử dụng để bán sản phẩm đếb tận tay người tiêu dùng Kênh phân phối vững mạnh, tạo điều kiện cho khách hàng tiếp cận thuận tiện khi có nhu cầu là một trong ba yếu tố tiên quyết
để một sản phẩm, dịch vụ thành công trên thị trường
Sau đây, tôi xin trình bày một Công ty TNHH Lựa Chọn Hoàn Hảo Đây là công ty chuyên cung cấp các sản phẩm là các vật dụng thiết yếu trong gia đình
và đang được bán rộng rãi tại nhiều nước trên thế giới
Với phương châm kinh doanh Mua hàng Dễ dàng Ngay tại Nhà (Easiest
Way to Shop from Home) Các sản phẩm độc đáo của Best Buy giúp người tiêu dùng sống mạnh khoẻ hơn, vui hơn, trẻ trung hơn do đó sẽ thành công hơn Các sản phẩm Best Buy được giới thiệu trong chương trình Sự Lựa Chọn Hoàn Hảo trên các đài truyền hình rất hấp dẫn người tiêu dùng vì sự đa dạng: Thể dục Thể thao, Sản phẩm Gia dụng, Chăm sóc Sức khoẻ và Sắc đẹp, Dụng cụ tạo Kiểu dáng Tóc Thời trang
Trang 4Ngoài ra còn có các tài liệu bản quyền nghiên cứu về lối sống khoẻ mạnh, các công thức ẩm thực dinh dưỡng, chăm sóc sắc đẹp và các VCD hấp dẫn được tặng kèm theo sản phẩm Chắc chắn khách hàng sẽ hài lòng khi sở hữu những sản phẩm đáp ứng vượt ngoài sự mong đợi
Thông qua việc giới thiệu các sản phẩm của mình trong chương tình Sự lựa chọn hoàn hảo trên truyền hình thông qua các tài liệu bản quyền nghiên cứu, các cuộc thử nghiệm và đánh giá sản phẩm của nhiều chuyên gia nổi tiếng Các sản phẩm của công ty nhanh chóng chiếm được sự tin tưởng của khách hàng
Ngoài ra, phương thức mua sản phẩm cũng rất đơn giản Khách hàng chỉ cần gọi điện là sẽ có nhân viên giao sản phẩm ngay tại nhà Việc này giúp ích cho nhiều người không có thời gian mua hàng sẽ thuận tiện hơn rất nhiều
Các mặt hàng của công ty phân phối đều là sản phẩm nhập khẩu tại nhiều nước Với tâm lý chuộng hàng ngoại của người Việt Nam nên mọi người mua hàng có được sự yên tâm nhất định
Với phương thức phân phối sản phẩm mới, các sản phẩm của công ty TNHH Lựa Chọn Hoàn Hảo đã được nhiều người Việt Nam tin dùng