Bí quyết xây dựng thương hiệu trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu Các công ty tại Việt Nam đã chứng kiến cuộc cạnh tranh khốc liệt trong suốt những năm gần đây, cả về định tính và định lượng. Ngoại trừ một số thương hiệu lớn như Vinamilk, Viettel, Vietjet … một lượng lớn các thương hiệu đã buộc phải đóng cửa kinh doanh, những thương hiệu khác vẫn còn tồn tại nhưng gặp khó khăn trong việc tiếp tục phát triển.Câu hỏi đặt ra là làm thế nào để thương hiệu không chỉ bền vững mà còn phát triển giá trị trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu gay gắt và tốc độ số hóa nhanh chóng
Trang 1BÍ QUYẾT XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU Trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu
ThS Đặng Thanh Vân
Chuyên gia tư vấn chiến lược thương hiệu
Tổng giám đốc Công ty CP Thương hiệu và Quản trị Thanhs
Nội dung thiết kế đặc biệt Dành cho doanh nghiệp SMEs Việt Nam
Trang 216 năm kinh nghiệm Tư vấn chiến lược
Dành riêng cho doanh nghiệp SMEs
Tác giả cuốn sách
10 bước cất cánh thương hiệu
Sách duy nhất về quy trình xây dựng Thương hiệu
5000 doanh nghiệp tư vấn và triển khai
Trang 3Thương hiệu là những hình ảnh lý tính hoặc cảm tính,
tới khi nhắc đến một sản phẩm, doanh nghiệp hay tổ
chức.
Đặng Thanh Vân, 2013
Trang 5HÃY GHI LẠI NHỮNG LIÊN TƯỞNG VỀ THƯƠNG HIỆU CỦA BẠN
(mà bạn sẽ cam kết xây dựng để khách hàng cũng sẽ có chung liên tưởng đó)
Trang 6CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU
Là gì?
Trang 7Nghiên cứu chiến lược
Triết lý thương hiệu
PODs và USP
Tính cách Hình mẫu
Định vị thương hiệu
Cấu trúc và
Mô hình thương hiệu
Modun 3
Hình ảnh thương hiệu
Hệ thống nhận diện
Đặt tên thương hiệu
Sáng tạo Slogan
Hình tượng thương hiệu – linh vật
Modun 4
Truyền thông thương hiệu
Chiến lược truyền thông
Big Idea Concept
Event
Modun 5
Xây dựng lòng trung thành
Mô hình văn hóa thương hiệu
Mô hình Lover Brand
Xây dựng lòng trung thành
Lời hứa thương hiệu
Giá trị thương hiệu
Bản sắc – tinh túy thương hiệu
Trang 8Chiến lược thương hiệu
“Kế hoạch phát triển có hệ thống của một thương hiệu để đạt được mục
tiêu đã đặt ra Chiến lược được bắt
Khác biệt hóa”
(Interbrand)
Trang 9Chiến lược của công ty sẽ
không phải là trở thành tốt nhất , mà phải trở thành độc nhất vô nhị, là khác biệt ”.
Michael E Porter
Trang 1110 BƯỚC
CẤT CÁNH THƯƠNG HIỆU
TRONG BỐI CẢNH CẠNH TRANH TOÀN CẦU
Trang 15QUY TRÌNH
10 bước Xây dựng Thương hiệu
Dành cho doanh nghiệp SMEs Việt Nam
1 Các giá trị nền tảng
- Điểm mạnh và cơ hội của doanh nghiệp.
- Lợi ích và Lý do để tin tưởng
2 Vẽ chân dung khách hàng mục tiêu
3 Khác biệt hóa thương hiệu: POD và USP
4 Triết lý thương hiệu: Sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi, triết
lý kinh doanh
5 Tính cách và hình mẫu thương hiệu
Trang 16QUY TRÌNH
10 bước Xây dựng Thương hiệu
Dành cho doanh nghiệp SMEs Việt Nam
6 Định vị Thương hiệu
7 Xây dựng lời hứa thương hiệu
8 Xây dựng cấu trúc thương hiệu công ty mẹ và thương hiệu nhánh
9 Xây dựng văn hóa thương hiệu
10 Bản sắc thương hiệu
Trang 171 Hiểu rõ chính mình
Trang 18NĂNG LỰC CỐT LÕI
LÀ ĐIỀU KIỆN TIÊN QUYẾT
ĐỂ CẠNH TRANH
Trang 20Đổi mới sáng tạo,
NĂNG LỰC LÕI TIÊN QUYẾT, ĐÒN BẨY PHÁT TRIỂN
Trang 22DESIGN THINKING
Trang 23Nguồn nhân lực chất lượng cao
NĂNG LỰC CỐT LÕI PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG
Trang 24XÂY DỰNG NGUỒN NHÂN LỰC
BẮT ĐẦU TỪ CHIẾN LƯỢC CÔNG TY
Trang 25BSC
VÀ BẢN ĐỒ CHIẾN LƯỢC
Trang 26TỪ ĐIỂN NĂNG LỰC
Trang 27BIỂU MẪUĐÁNH GIÁ HÀNG QUÝ
Trang 28LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN
CÁ NHÂN
Trang 29KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO NĂM
Trang 302 Vẽ chân dung khách hàng mục tiêu
Trang 343 Hiểu rõ Đối thủ
Trang 364 Xây dựng Triết lý thương hiệu
Trang 39Sứ mệnh của THANHS là
Cất cánh thương hiệu Việt
Hãy đồng hành cùng Thanhs xây dựng các thương hiệu Việt đủ sức cạnh tranh toàn cầu
Trang 406 Định vị thương hiệu
Trang 41(AlRies & Jack Trout - 2000)
“Định vị thương hiệu là Cuộc chiến giành vị trí
trong tâm trí khách hàng”
Trang 42Định vị thương hiệu
là việc tạo dựng một vị trí khác biệt
trong tâm trí khách hàng
Trang 44YOUR BRAND = ???
Trang 47Bản đồ định vị thương hiệu điện thoại dựa trên đa thuộc tính
Trang 48NHỮNG VẤN ĐỀ ĐÁNG LƯU Ý
Trang 49Digital không còn là 1 kênh, mà là 1 nền
tảng, 1 hệ sinh thái của doanh nghiệp,vừa là cơ hội mà cũng là thách thức đốivới các doanh nghiệp:
-Cơ hội: TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG MỌI LÚC, MỌI NƠI, ĐA DIỆN.
-Thách thức: Các doanh nghiệp khôngtập trung vào sản xuất, đổi mới sản phẩm
mà mới chỉ coi Digital là một công cụ chạyquảng cáo kiếm tiền
Digital Platform
Trang 53Những vấn đề của doanh nghiệp Việt Nam:
Luôn tìm mọi cách chia nhỏ doanh nghiệp
thay vì liên minh, liên kết, hợp lực để tạo sức mạnh và cạnh tranh
Cuộc cách mạng nền tảng
(Platform revolution)
Trang 54Bạn và công ty sẽ để lại
DI SẢN
gì cho tương lai?