CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG CÔNG TY Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần ý tưởng Khởi Nguồn 1.1.1: Tên, địa chỉ, quy mô hiện tại của công ty cổ phần ý tưởng Khởi Nguồn PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY 2.1. Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm và công tác marketing của công ty cổ phần ý tưởng khởi nguồn 2.1.1. Tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty trong những năm gần đây 2.3. Phân tích tình hình tài chính của công ty cổ phần ý tưởng khởi nguồn 2.2. Phân tích công tác nhân sự và tiền lương trong công ty cổ phần ý tưởng khởi nguồn
Trang 1LỜI MỞ ĐẦU
Trong thời đại ngày nay, không một doanh nghiệp nào bắt tay vào kinh
doanh lại không muốn gắn kinh doanh của mình với thị trường Do đó, để nâng
cao hiệu quả kinh doanh quốc tế và khu vực, các doanh nghiệp phải tìm mọi cách
để quảng bá được mẫu mã sản phầm, dịch vụ của mình tới tay người tiêu dùng
hay nói cách khác các nhà kinh doanh phải làm thế nào để có thể đưa sản phẩm
của mình tiếp cận được thị trường một cách nhanh nhất, hiệu quả nhất Để trả lời
cho câu hỏi này không một giải pháp nào tốt hơn là khi doanh nghiệp đó áp dụng
Marketing vào hoạt động của doanh nghiệp
Sau khoảng thời gian học tập và nghiên cứu các môn chuyên ngành, sinh
viên năm cuối sẽ có một khoảng thời gian đi tìm kiếm thực tập tại cơ sở Khoảng
thời gian này tạo cơ hội để sinh viên củng cố và hệ thống lại những kiến thức còn
thiếu, so sánh đối chiếu giữa lý thuyết được học với thực tế tại cơ sở Từ đó rút ra
những bài học kinh nghiệm cho bản thân phục vụ cho công việc và cuộc sống sau
khi rời ghế nhà trường
Được sự nhất trí của nhà trường và sự cho phép của công ty Cổ phần ý
tưởng Khởi Nguồn, em đã được thực tập tại công ty Sau 2 tháng thực tập tại
công ty em đã thu được nhiều kết quả và sẽ giúp ích rất nhiều cho em sau khi ra
trường
Báo cáo của em gồm 3 chương:
Nội dung chính của chuyên đề gồm 3 chương:
Chương I: giới thiệu chung công ty cổ phần ý tưởng khởi nguồn
Chương II: phân tích thực trạng các hoạt động của công ty cổ phần ý tưởng khởi
nguồn
Chương III: đánh giá chung và định hướng đề tài tốt nghiệp
Trang 2LỜI CẢM ƠN
Trước tiên, em xin chân thành cảm ơn ban chủ nhiệm khoa kinh tế - quản lý của
trường đại học công nghiệp Việt - Hung, các thầy cô chủ nhiệm bộ môn quản trị kinh
doanh, các thầy cô trong khoa đã tạo điều kiện cho em đi vào thực tập tại công ty cổ
phần ý tưởng Khởi Nguồn
Em xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc và các anh chị trong Ban quản lý công
ty cổ phần ý tưởng Khởi Nguồn đã tạo điều kiện cho em được tiếp cận thực tế với
các công việc quản trị của công ty Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn đến cô Nguyễn
Thi Thu Trang đã tận tình hướng dẫn cho em, đồng thời giúp đỡ tạo mọi điều kiện để
em hoàn thành kỳ thực tập tốt nghiệp này
Những kiến thức thực tế ấy đã giúp em rất nhiều trong việc đối chiếu và hiểu rõ
hơn những cơ sở lý thuyết đã được tiếp thu từ các thầy cô trong suốt mấy năm học
vừa qua, chuẩn bị cho việc thực hiện đồ án tốt nghiệp trong thời gian tới và phục vụ
công tác sau này
Trong báo cáo này, em đã thu hoạch được nhiều kiến thức về các công tác quản
trị của công ty như công tác marketing, công tác nhân sự, việc quản trị tài chính của
công ty… Em kính mong nhận được những góp ý chân tình quý báu của quý thầy cô
khoa kinh tế - quản lý cũng như các anh chị trong đơn vị thực tập để giúp em hoàn
thiện và nâng cao các kiến thức kỹ thuật của mình
Em xin chân thành cảm ơn!
Sinh viên thực tập
Lê Văn Tùng
Trang 3NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
1 Đánh giá tinh thần thực hiện các công việc được phân công
2 Đánh giá về kiến thức trong quá trình thực tập
3 Đánh giá về khả năng vận dụng công việc thực tế
……., ngày… Tháng….năm 2018 Trưởng đơn vị thực tập Trưởng bộ phận thực tập
( ký tên, đóng dấu) ( ký tên)
Trang 4NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
Trang 5
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN
MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU i
Trang 6LỜI CẢM ƠN ii
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP iii
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN iv
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN v
MỤC LỤC vi
DANH MỤC CÁC BẢNG 1
DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH 1
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT 2
CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG CÔNG TY CỔ PHẦN Ý TƯỞNG KHỞI NGUỒN 3
1.1: Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần ý tưởng Khởi Nguồn 3
1.1.1: Tên, địa chỉ, quy mô hiện tại của công ty cổ phần ý tưởng Khởi Nguồn 3
1.1.2: Các mốc quan trọng trong quá trình phát triển của công đi cổ phần ý tưởng Khởi Nguồn 4
1.2: Chức năng, nhiệm vụ của công ty cổ phần ý tưởng Khởi Nguồn 4
1.2.1: Các chức năng nhiệm vụ theo giấy phép kinh doanh của công ty cổ phần ý tưởng Khởi Nguồn: 4
1.2.2: Các hàng hóa và dịch vụ: 4
1.3: Cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp: 5
1.3.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức: 5
1.3.1.1:Đặc điểm: 5
1.3.1.2: Ưu nhược điểm của cơ cấu tổ chức trực tuyến: 6
1.3.2: Chức năng nhiệm vụ cơ bản của các bộ phận quản lý: 6
Trang 7CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA
CÔNG TY CỔ PHẦN Ý TƯỞNG KHỞI NGUỒN 10
2.1 Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm và công tác marketing của công ty cổ phần ý tưởng khởi nguồn 10
2.1.1 Tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty trong những năm gần đây 10 2.1.2 Chính sách sản phẩm – thị trường của công ty cổ phần ý tưởng Khởi Nguồn 12
2.1.3 Chính sách giá của công ty cổ phần ý tưởng Khởi Nguồn 13
2.1.4 Chính sách phân phối bán hàng của công ty cổ phần ý tưởng Khởi Nguồn 14
2.1.4.1 Quảng cáo 14
2.1.4.2 Khuyến mãi 14
2.1.4.3 Bán hàng trực tiếp 14
2.1.4.4 Marketing điện tử trực tiếp 15
2.1.5 Một số đối thủ cạnh tranh của công ty cổ phần ý tưởng Khởi Nguồn 15 2.1.6 Nhận xét về tình hình tiêu thụ và công tác của công ty cổ phần ý tưởng Khởi Nguồn 16
2.2 Phân tích công tác nhân sự và tiền lương trong công ty cổ phần ý tưởng khởi nguồn 17
2.2.1 Cơ cấu lao động của công ty 17
2.2.2 Tình hình sử dụng thời gian lao động trong công ty 18
2.2.3 Công tác tuyển dụng và đào tạo lao động của công ty cổ phần ý tưởng khởi nguồn 19
2.2.3.1. Công tác tuyển dụng lao động trong công ty 19
2.2.3.2 Đào tạo lao động trong công ty 21
Trang 82.2.4 Tình hình trả lương cho các bộ phận và cá nhân trong công ty .21
2.2.5 Nhận xét về công tác lao động và tiền lương trong công ty cổ phần
ý tưởng khởi nguồn 22
2.3 Phân tích tình hình tài chính của công ty cổ phần ý tưởng khởi nguồn 24 2.3.1 Phân tích bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh 24
2.3.1 Phân tích bảng cân đối kế toán của công ty cổ phần ý tưởng khởi nguồn 26 2.3.4 Nhận xét về tình hình tài chính của công ty cổ phần ý tưởng khởi nguồn 28 CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ CHUNG VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP 31
3.1 Đánh giá chung về các mặt quản trị của công ty cổ phần ý tưởng khởi nguồn 31
3.1.1 Các ưu điểm của công ty cổ phần ý tưởng khởi nguồn 31
3.1.2 Các nhược điểm của công ty cổ phần ý tưởng khởi nguồn 32
3.2 Định hướng đề tài tốt nghiệp 33
KẾT LUẬN 35
TÀI LIỆU THAM KHẢO 36
Trang 9DANH MỤC CÁC BẢNG
Bảng 2.1: doanh thu tiêu thụ theo nhóm dịch vụ giai đoạn 2016 – 2017 9
Bảng 2.2: Tình hình doanh thu theo khu vực địa lý năm 2016 – 2017 10
Bảng 2.3: Đặc điểm của dịch vụ 11
Bảng 2.4: Giá của dịch vụ 12
Bảng 2.5: cơ cấu lao động của công ty năm 2016 và 2017 16
Bảng 2.7: bảng thông tin đào tạo năm 2016 và 2017 20
Bảng 2.8: bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của ý tưởng khởi nguồn năm 2016 và 2017 23
Bảng 2.9: bảng cân đối kế toán của công ty năm 2016 và 2017 26
Bảng 2.10: tỷ số tài chính của công ty năm 2016 và 2017 28
DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH Hình 1.1: cơ cấu tổ chức trực tuyến – chức năng 4
Sơ đồ 2.1: Quy trình tuyển dụng 18
Trang 10DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT
Trang 11CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG CÔNG TY CỔ PHẦN Ý
TƯỞNG KHỞI NGUỒN
1.1: Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần ý tưởng Khởi
Nguồn
1.1.1: Tên, địa chỉ, quy mô hiện tại của công ty cổ phần ý tưởng Khởi
Nguồn
Tên công ty: Công ty cổ phần ý tưởng Khởi Nguồn
Giấy phép kinh doanh: 0106016401 - ngày cấp: 18/10/2012
Mã số thuế: 0106016401
Số TK: Nh BIDV- Quang Trung: 12310000464142
Ngân hàng: NH VIETCOMBANK- SGD: 0011004152451
Tên giao dịch: INCEPTION., JSC
Địa chỉ: số 38, ngõ 1, ngách 44, đường Phan Đình Giót, phường Phương Liệt,
quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội
Giám đốc/ Đại diện pháp lý: Nguyễn Mạnh Cường
Điện thoại: 0936447552
Webside: www inception.com.vn
Logo công ty
1.1.2: Các mốc quan trọng trong quá trình phát triển của công đi cổ phần
ý tưởng Khởi Nguồn
Công ty cổ phần ý tưởng khởi nguồn được thành lập tháng 10 năm 2012
với hình thức là “ Công ty ý tưởng Khởi Nguồn”
Trang 12Là loại hình doanh nghiệp mà vốn điều lệ được chia thành nhiều phần bằng
nhau là cổ phần và được phát hành ra ngoài thị trường nhắm huy động vốn tham
gia đầu tư từ mọi thành phần kinh tế
1.2: Chức năng, nhiệm vụ của công ty cổ phần ý tưởng Khởi Nguồn
1.2.1: Các chức năng nhiệm vụ theo giấy phép kinh doanh của công ty cổ
phần ý tưởng Khởi Nguồn:
Là đơn vị hoạt động trong lĩnh vực giao nhận vận chuyển hàng hóa quốc tế,
dịch vụ khai thuê hải quan và tư vấn xuất nhập khẩu Công ty luôn trung thành
với phương châm là vận chuyển hàng hóa một cách an toàn, nhanh chóng, uy
tín và hiệu quả nhất giúp khách hàng tập trung tốt hơn trong công việc kinh
doanh
Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, có bề dày kinh nghiệm, nhiệt huyết
và dịch vụ chất lượng, hợp lý mang tính cạnh tranh cùng với hệ thống mạng
lưới đại lý trên toàn cầu, đáp ứng mọi yêu cầu giao nhận , vận chuyển đa
phương thức dành cho khách hàng
1.2.2: Các hàng hóa và dịch vụ:
Hàng hóa và dịch vụ của công ty Ý Tưởng Khởi Nguồn
- Dịch vụ giao nhận, vận chuyển hàng hóa quốc tế bằng đường bộ, đường
biển và đường hàng không
- Vận chuyển hàng siêu trường, siêu trọng
- Vận chuyển hàng hóa nội địa đến các tỉnh thành miền Bắc Việt Nam
- Dịch vụ hôn trùng, kiểm dịch thực vật…
- Dịch vụ vận chuyển hàng lẻ
- Vận tải hàng nguyên container (FLC)
1.3: Cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp:
- Đại hội đồng cổ đông gồm tất cả cổ đông có quyền biểu quyết, là cơ quan
quyết định cao nhất của công ty cổ phần
- Hội đồng quản trị là cơ quan quản lý công ty, có toàn quyền nhân danh
công ty để quyết định, thực hiện các quyền và nghĩa vụ của công ty không
thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông
- Giám đốc hoặc Tổng giám đốc là người điều hành công việc kinh doanh
hằng ngày của công ty; chịu sôự giám sát của Hội đồng quản trị; chịu trách
nhiệm trước Hội đồng quản trị và trước pháp luật về việc thực hiện các quyền
Trang 13và nghĩa vụ được giao Giám đốc hoặc Tổng giám đốc có thể là thành viên Hội
đồng quản trị
1.3.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức:
Hình 1.1: cơ cấu tổ chức trực tuyến – chức năng
1.3.1.1:Đặc điểm:
Người lãnh đạo của công ty vẫn chịu trách nhiệm về mọi mặt công việc và
toàn quyền quyết định trong phạm vi doanh nghiệp.Việc truyền mệnh lệnh vẫn
theo tuyến đã quy định Người lãnh đạo ở các bộ phận chức năng không ra lệnh
trực tiếp cho những người thừa hành ở các bộ phận sản xuất theo tuyến
1.3.1.2: Ưu nhược điểm của cơ cấu tổ chức trực tuyến:
Ưu điểm:
Nó phát huy được các ưu điểm của cơ cấu trực tuyến là phân quyền để chỉ
huy kịp thời truyền mệnh lệnh vẫn theo tuyến đã quy định, các thủ lĩnh ở các
phân hệ chức năng vẫn phát huy được tài năng của mình đóng góp cho người
lãnh đạo cấp cao của hệ thống tuy họ không có quyền ra lệnh trực tiếp cho mọi
người trong các phân hệ Và các ưu điểm của cơ cấu chức năng là chuyên sâu
nghiệp vụ: đảm bảo cơ sở, căn cứ cho việc ra quyết định, hướng dẫn thực hiện
các quyết định
Trang 14 Nhược điểm:
- Người lãnh đạo phải thường xuyên giải quyết mối quan hệ giữa các bộ
phận trực tuyến và các bộ phận chức năng
- Những người lãnh đạo chức năng lại có nhiều ý kiến khác nhau, người
lãnh đạo phải họp bàn, tranh luận căng thẳng, ra quyết định không kịp thời, hiệu
quả quyết định thấp
1.3.2: Chức năng nhiệm vụ cơ bản của các bộ phận quản lý:
Đại hội đồng cổ đông là cơ quan có thẩm quyền cao nhất của Công ty, có
quyền quyết định những vẫn đề thuộc nhiệm vụ và quyền hạn được Luật pháp
và Điều lệ Công ty quy định
Hội đồng quản trị là cơ quan quản trị của Công ty, có toàn quyền nhân danh
Công ty để quyết định các vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi của Công
ty, trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông Hội đồng
quản trị thường xuyên giám sát hoạt động kinh doanh, hoạt động kiểm soát nội
bộ và hoạt động quản lý rủi ro của Công ty Hội đồng quản trị của Công ty dự
kiến gồm 05 người do Đại hội đồng cổ đông bầu ra
Giám đốc là người quản lý điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh hàng
ngày của Công ty, do Hội đồng quản trị bổ nhiệm hoặc ký hợp đồng thuê Giúp
việc cho Giám đốc là Phó giám đốc
Chức năng:
Trang 15- Là bộ phận giúp việc Giám đốc tổ chức bộ máy Tài chính -Kế toán- Tín
dụng trong toàn Công ty
- Giúp Giám đốc kiểm tra, kiểm soát bằng đồng tiền các hoạt động kinh tế,
tài chính trong Công ty theo các quy định về quản lý tài chính của Nhà nước và
Công ty cổ phần
Nhiệm vụ:
Công tác tài chính:
- Kế hoạch: xây dựng, tổ chức thực hiện kế hoạch tài chính và lập báo cáo
thực hiện kế hoạch tháng, quý, năm
- Xây dựng kế hoạch huy động vốn trung, dài hạn, huy động kịp thời các
nguồn vốn sẵn có vào hoạt động sản xuất kinh doanh, kế hoạch tạo lập và sử
dụng các nguồn tài chính có hiệu quả, đảm bảo tăng cường tiết kiệm trong chi
phí hạ giá thành, tăng nhanh tích lũy nội bộ
- Tổ chức tuần hoàn chu chuyển vốn, tổ chức thanh toán tiền kinh doanh,
thu hồi công nợ
- Căn cứ vào chế độ của Nhà nước và quy định của ngành, Công ty để kiểm
tra việc sử dụng tài sản, tiền vốn, kiểm tra việc chấp hành các quy định về dự
toán, định mức chi phí trong sản xuất kinh doanh
- Quản lý chặt chẽ vốn đầu tư cho xây dựng cơ bản và tổ chức thanh quyết
toán các công trình xây dựng cơ bản hoàn thành
Chức năng: Là bộ phận giúp việc Giám đốc Công ty thực hiện các chức
năng quản ký công tác tổ chức, công nghệ thông tin, công tác hành chính và lao
động tiền lương cụ thể như sau:
- Công tác tổ chức và công tác cán bộ
Trang 16- Công tác đào tạo.
- Công tác thi đua, khen thưởng và kỷ luật
- Nghiên cứu, xây dựng, tổ chức triển khai việc ứng dụng và phát triển
công nghệ thông tin, tin học hoá các hoạt động quản lý SXKD trong toàn Công
ty
- Công tác hành chính văn phòng
- Công tác lao động và tiền lương
- Công tác An toàn lao động - Vệ sinh lao động:
- Giúp Giám đốc nghiên cứu đề xuất và tổ chức thực hiện các phương pháp
sắp xếp, cải tiến tổ chức sản xuất và xây dựng mô hình quản lý phù hợp với
thực tế
- Lập các cân đối về nhân lực, xây dựng kế hoạch tuyển dụng, tổ chức thực
hiện việc tuyển dụng theo đúng trình tự quy định của Công ty và chế độ của
Nhà nước
- Xây dựng các quy chế tổ chức làm việc, phối hợp công tác giữa các đơn
vị, phòng ban theo Điều lệ tổ chức và hoạt động của Công ty
- Tổ chức tiếp nhận, quản lý đội ngũ cán bộ, công nhân, điều phối hợp lý,
quản lý tốt hồ sơ, giải quyết đúng đắn việc thuyên chuyển, kỷ luật, nghỉ chế độ
theo Bộ Luật Lao động
- Nghiên cứu, xây dựng, đề xuất tổ chức thực hiện quy hoạch, đề bạt cán
bộ, công tác tuyển dụng, đào tạo nâng cao năng lực tay nghề, bổ sung cán bộ,
công nhân đáp ứng nhu cầu sản xuất, quản lý
- Tổ chức thực hiện chức năng nhận xét cán bộ, thường trực công tác nâng
lương và nâng bậc lương công nhân trực tiếp sản xuất, giúp Giám đốc giải
quyết đúng đắn hợp lý chính sách lao động - tiền lương cũng như các chế độ,
chính sách khác đối với các CBCNV
Trang 17 Công tác đào tạo:
Xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch, chương trình đào tạo đối với
CBCNV trong toàn Công ty bao gồm: đào tạo thường xuyên, đào tại lại, đào tạo
nâng cao, thi nâng bậc, thi thợ giỏi… phục vụ cho nhu cầu phát triển lâu dài
của Công ty, phù hợp với chế độ quy định của Nhà nước
- Trên cơ sở quy định của nhà nước, phối hợp với các bộ phận chức năng
của Công ty tổ chức kiểm tra hướng dẫn các đơn vị thực hiện tốt chế độ chính
sách của Nhà nước đối với người lao động Phối hợp với tổ chức Công đoàn tổ
chức thanh tra kiểm tra việc chấp hành chế độ chính sách đối với người lao
động của các đơn vị trực thuộc
- Hướng dẫn các đơn vị thực hiện tốt chế độ đối với người lao động
Trang 18CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÁC HOẠT
ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN Ý TƯỞNG KHỞI
NGUỒN 2.1 Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm và công tác
marketing của công ty cổ phần ý tưởng khởi nguồn
2.1.1 Tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty trong những năm gần đây
Bảng 2.1: doanh thu tiêu thụ theo nhóm dịch vụ giai đoạn 2016 – 2017
ĐVT: đồng
So sánh 2017 với 2016
Tuyệt đối(+/-)
Tươngđối(%)
tình hình tiêu thụ trong 2 năm 2016 – 2017 có chuyển biến tích cực Tổng
doanh thu theo dịch vụ tăng mỗi năm đều đáng kể.Hầu hết doanh thu của dịch
Trang 19vụ đều tăng Dịch vụ đường không tăng cao nhất 27,8% Tuy nhiên doanh thu
của dịch vụ đường sắt giảm , nhưng con số không quá lớn Công ty cần có biện
pháp xúc tiến và điều chỉnh giá cả để cải thiện tình hình
Bảng 2.2: Tình hình doanh thu theo khu vực địa lý năm 2016 – 2017
Tươngđối(%)
Qua tình hình doanh thu theo khu vực của công ty năm 2016 – 2017 ta thấy
tình hình tiêu thụ các dịch vụ tại các khu vực của công ty đều tăng đặc biệt là
khu vực Hà Nội, doanh thu tăng 17,5% so với năm 2016 Nguyên nhân là công
ty đã thực hiện tốt công tác marketing khiến cho nhiều người biết đến dịch vụ
của công ty dẫn đến doanh thu tăng
Trang 202.1.2 Chính sâch sản phẩm – thị trường của công ty cổ phần ý tưởng
2 vận chuyển hăng hóa nội
địa bằng đường sắt:
Tuyến đường sắt của Việt Nam đê được vận hănh gần 100năm nay Đđy lă hình thức vận chuyển đảm bảo đượcđược tính an toăn của hăng hóa Hệ thống đường sắt cũngtrang bị những toa tău dănh riíng để chở hăng nín bạnhoăn toăn yín tđm về chất lượng hăng hóa khi được vậnchuyển bằng hình thức năy
3 vận chuyển hăng hóa nội
địa bằng đường biển:
Với bờ biển dăi, chạy dọc khắp 3 miền đất nước, giaothông hăng hải chính lă một trong những câch vận chuyểntối ưu hiện nay Tuy thời gian có thể chậm hơn câc hìnhthức vận chuyển khâc như độ an toăn của hăng hóa lạiđược đảm bảo do hệ thống khoang chứa lớn vă ít rúi dokhi vận chuyển gần bờ
4 vận chuyển hăng hóa nội
địa bằng đường hăng
không:
Câc tuyến bay của Việt Nam ngăy căng được nđng lín, tạođiều kiện vận chuyển hăng hóa nội địa Hiện nay đđy lẵng vua về tốc độ trong tất cả câc hình thức vận chuyểnhăng nội địa
(nguồn: phòng kinh doanh)
Đặc điểm dịch vụ của công ty cổ phần ý tưởng Khởi Nguồn
Trang 21Công ty cổ phần ý tưởng khởi nguồn giao hàng tận nơi cho khách hàng trêntoàn quốc và đảm bảo chất lượng hàng hóa, không mất mát hoặc hư hỏng hàng
hóa trong quá trình vận chuyển
Dịch vụ mua bảo hiểm cho tất cả những chuyến giao hàng trên toàn quốc
Định hướng và thị trường của công ty cổ phần ý tưởng Khởi NguồnThị trường của công ty chủ yếu là ở khu vực Hà Nội và một số tỉnh thànhlân cận lớn như Nam Định , Thái Bình…khách hàng mục tiêu là các tổ chức
doanh nghiệp sản xuất cần vận chuyển hàng hóa đến các đại lý
2.1.3 Chính sách giá của công ty cổ phần ý tưởng Khởi Nguồn
Ghi chú:
- Bảng giá chưa bao gồm 10% VAT và 15% phụ phí nhiên liệu
- Đối với tuyến huyện, xã cộng thêm 20% phụ phí kết nối
Trang 22- Bảng giá trên chưa bao gồm các khoản phụ phí khác nếu có như:
+ Phí nhận hàng tận nơi 10,000đ/địa chỉ
+ Phí đóng gói nếu có
+ Phí hàng giá trị cao: Hàng công nghệ, Máy quay phim, máy chụp ảnh,
Máy tính xách tay, thiết bị hỗ trợ tin học cá nhân (PDAs), Hàng điện tử hoặc
các linh kiện điện tử có giá trị, Điện thoại di động, sim thẻ điện thoại, Đồng hồ,
hóa đơn VAT: Cộng Thêm 2.000 đồng/1 kg
- Hàng hóa nhẹ, quá khổ, cồng kềnh được tính quy đổi theo công thức:
Trọng lượng quy đổi (kg) = Dài x Rộng X Cao / 6000
2.1.4 Chính sách phân phối bán hàng của công ty cổ phần ý tưởng Khởi
Nguồn
2.1.4.1 Quảng cáo
Đăng thông tin dịch vụ của công ty lên thanh công cụ tìm kiếm như google,
Bing…với các từ khóa thông dụng như dịch vụ của công ty cổ phần ý tưởng
Tổ chức hội nghị khách hàng chương trình huấn luyện và sử dụng dịch vụ
của công ty
2.1.4.4 Marketing điện tử trực tiếp
Sử dụng điện thoại gửi mail, gửi SMS cho khách hàng về các thông tin về
dịch vụ của công ty cũng như giá cả,các chương trình khuyến mãi giảm giá của
công ty