Quá trình hình thành và phát tri n ...
Trang 1H U
PH N QU N LÝ VÀ PHÁT TRI N NHÀ D U KHÍ
MI N NAM - PVFCCo-SBD TRONG GIAI O N
2012 – 2015
Chuyên ngành : QU N TR DOANH NGHI P
Gi ng viên h ng d n : Th.S Nguy n Th Hoàng Y n
Sinh viên th c hi n : Nguy n Th Thu Trang
TP H Chí Minh, ngày … tháng … n m 2012
Trang 2H U
Τρανγ ι
Tôi xin cam đoan khóa lu n t t nghi p này là do chính tôi vi t, các s li u
trích d n là trung th c và tôi xin ch u trách nhi m v nh ng l i cam đoan c a
mình
Tp H Chí Minh, ngày … tháng … n m 2012
Tác gi
Nguy n Th Thu Trang
Trang 3H U
Τρανγ ιι
V i th i gian th c t p ng n và d li u gi i h n nên đ tài này ch mang giá
tr góp ph n đ xu t nh ng gi i pháp nh m hình thành chi n l c kinh doanh t i
Công ty c ph n qu n lý và phát tri n nhà d u khí mi n Nam - PVFCCo-SBD
có đ c chi n l c kinh doanh c th và đ y đ h n đ có th áp d ng th c
ti n, đòi h i ph i có nh ng phân tích sâu s c h n và có tính k thu t cao h n
Tôi xin g i l i c m n chân thành t i cô giáo: Th.S Nguy n Th Hoàng
Y n và các anh ch các phòng: Th tr ng, D án, Pháp lý, K ho ch, K toán,
kinh doanh … Công ty c ph n qu n lý và phát tri n nhà d u khí mi n Nam - PVFCCo-SBD đã t n tình giúp đ tôi hoàn thành khóa lu n t t nghi p này
Tp H Chí Minh, ngày … tháng … n m 2012
Tr n tr ng
Nguy n Th Thu Trang
Trang 4H U
Τρανγ ιιι
……… ………
NH N XÉT C A GIÁO VIÊN H NG D N
Tp.HCM, Ngày … tháng … n m 2012 Ký tên Th.S Nguy n Th Hoàng Y n ……… ………
Trang 5H U
Τρανγ ιϖ
M C L C
L I M U 01
1 Tính c p thi t c a đ tài 01
2 M c đích nghiên c u 02
3 Nhi m v nghiên c u 02
4 Ph ng pháp nghiên c u 02
5 Ph m vi nghiên c u 03
6 D ki n k t qu nghiên c u 03
7 K t c u đ tài 03
CH NG 1 C S LÝ LU N V CHI N L C KINH DOANH C A DOANH NGHI P 1.1 Khái ni m, vai trò c a chi n l c kinh doanh đ i v i doanh nghi p 04
1.1.1 Khái ni m v chi n l c kinh doanh 04
1.1.2 Vai trò c a chi n l c kinh doanh đ i v i doanh nghi p 05
1.1.3 Phân lo i chi n l c kinh doanh 06
1.2 Xây d ng chi n l c kinh doanh c a doanh nghi p 07
1.2.1 Quá trình hình thành và phát tri n c a doanh nghi p 07
1.2.2 Phân tích môi tr ng 07
1.2.2.1 Môi tr ng v mô 07
1.2.2.2 Môi tr ng vi mô 09
1.2.2.3 Ma tr n đánh giá các y u t môi tr ng (EFE) 12
1.2.3 Phân tích n i b doanh nghi p 13
1.2.3.1 Xác đ nh s m ng c a t ch c 13
1.2.3.2 M c tiêu phát tri n 13
Trang 6H U
Τρανγ ϖ
1.2.3.3 Th c tr ng và ti m n ng phát tri n c a doanh nghi p 14
1.2.3.4 Ma tr n n i b (IFE) 17
1.2.4 Phân tích và l a ch n chi n l c 17
1.2.4.1 Ma tr n SWOT 18
1.2.4.2 Ma tr n IE 19
1.2.5 L a ch n chi n l c 20
1.2.5.1 Ma tr n QSPM 20
1.2.5.2 D n ch ng chi n l c 22
CH NG 2 CÔNG TY C PH N QU N LÝ VÀ PHÁT TRI N NHÀ D U KHÍ MI N NAM – PVFCCo-SBD 2.1 T ng quan v PVFCCo-SBD 24
2.1.1 Quá trình hình thành và phát tri n 24
2.1.2 Quan đi m và nguyên t c phát tri n c a PVFCCo-SBD 25
2.2 Phân tích môi tr ng 26
2.2.1 Môi tr ng v mô 26
2.2.2 Môi tr ng vi mô 27
2.2.3 C h i – Opportunity 29
2.2.4 Thách th c – Threats 30
2.2.5 Ma tr n EFE 30
2.3 Phân tích n i b doanh nghi p 32
2.3.1 S m nh 32
2.3.2 M c tiêu 32
2.3.3 Th c tr ng và ti m n ng phát tri n c a PVFCCo-SBD 33
Trang 7H U
Τρανγ ϖι
2.3.3.1 Th c tr ng phát tri n c a PVFCCo-SBD 33
2.3.3.2 Ti m n ng phát tri n c a PVFCCo-SBD 38
2.3.3.3 i m m nh – Strengths 40
2.3.3.4 i m y u – Weaknesses 40
2.3.4 Ma tr n IFE 40
CH NG 3 PHÂN TÍCH CHI N L C PHÁT TRI N C A PVFCCo- SBD TRONG GIAI O N 2012 – 2015 3.1 Ph ng án chi n l c 42
3.1.1 Thi t l p ma tr n SWOT 42
3.1.2 Ma tr n các y u t bên trong – bên ngoài (IE) 44
3.2 L a ch n chi n l c 44
3.2.1 Ma tr n ho ch đ nh chi n l c có th đ nh l ng (QSPM) 45
3.2.2 Các chi n l c th c hi n 50
3.2.2.1 Chi n l c t p trung 50
3.2.2.2 Chi n l c c nh tranh 51
3.2.2.3 Chi n l c thâm nh p th tr ng 52
3.2.2.4 Chi n l c phát tri n th tr ng 52
3.3 Các gi i pháp th c hi n chi n l c c a PVFCCo-SBD 53
3.3.1 V nâng cao n ng l c c nh tranh c t lõi 54
3.3.2 V ch t l ng d ch v 54
3.3.3 V nâng cao giá tr gia t ng 55
3.3.4 V công tác qu n lý, lãnh đ o 55
3.3.5 V phát tri n ngu n nhân l c 56
Trang 8H U
Τρανγ ϖιι
3.3.6 V c c u t ch c 59
3.3.7 V đ u t c s v t ch t ph c v kinh doanh 59
3.3.8 V tài chính 59
3.3.9 V khách hàng và th tr ng 60
3.3.10 V h p tác trong s n xu t kinh doanh 60
3.3.11 V marketing và xây d ng th ng hi u 61
K t lu n 62
Tài li u tham kh o 63
Ph l c 64
……… ………