Thực trạng công tác tuyển dụng và một số giải pháp nâng cao hiệu quả trong công tác tuyển dụng tại công ty cổ phần đầu tư thái bình

3 C ăS ăLÝăLU NăV ăCỌNGăT CăTU NăD NG .... C Că UăT ă NHăH NGă NăCỌNGăT CăTU NăD NG .... 14 TH CăTR NGăV ăCỌNGăT CăTU NăD NGăT IăCỌNGăT ăC ăPH Nă Uă T ăTH IăBÌNH .... T NGăQUANăV ăCỌNGăT

B GIÁO D C VÀ ÀO T O

TR NGă IăH CăCỌNGăNGH ăTP.ăHCM

KHÓAăLU NăT TăNGHI P

TH CăTR NGăVẨ M TăS ăGI IăPH PăNH Mă HOẨNăTHI NăCỌNGăT CăTU NăD NGăT IăCỌNGă

NH NăXÉTăC AăGI OăVI NăH NGăD Nă

Tp H Chí Minh, ng th ng n

Gi viên h ng d n

M C L C

L IăM ă U 1

1 T nhăc păth tăc ă ăt : 1

2 M că chăn h năc u: 1

3 ăt n ăv ăph măv ăn h năc u: 1

4 Ph n ăph păn h năc u: 2

5 K tăc uă ăt 2

CH NGă1 3

C ăS ăLÝăLU NăV ăCỌNGăT CăTU NăD NG 3

1.1 KH Iă NI M,ă M Că TI Uă VẨă VAIă TRọă C Aă CỌNGă T Că TU Nă D NG 3 1.1.1 Kh ăn măcôn ăt cătuy năd n 3

1.1.2 M căt uăăcôn ăt cătuy năd n 3

1.1.3 V ătròăc ăcôn ăt cătuy năd n 4

1.2 CHệNHăS CHăVẨăX Că NHăNHUăC UăCỌNGăT CăTU N D NG 4 1.3.1 Ch nhăs chătron ăcôn ăt cătuy năd n 4

1.3.2 X că nhănhuăc uătuy năd n 5

1.3 C Că UăT ă NHăH NGă NăCỌNGăT CăTU NăD NG 6

1.4.1 uăt ă năn o ădo nhăn h p 6

1.4.2 uăt ă nătron ădo nhăn h p 7

1.4 QU ăTRÌNHăTRONGăTU NăD NG 8

1.4.1 Chu nă ăchoătuy năd n 8

1.4.2 Thôn ă oătuy năd n 9

1.4.3 T pănh năh ăs ăv ăn h năc u 9

1.4.4 Ph n ăv n 10

1.4.5 Tr căn h măk ăn n 10

1.4.6 Ph n ăv năl năh 11

1.4.7 R ăquy tă nhătuy năd n 11

1.4.8 Phână ăcôn ăv c 12

Tómăt tăch n ă1 13

CH NGă2 14

TH CăTR NGăV ăCỌNGăT CăTU NăD NGăT IăCỌNGăT ăC ăPH Nă Uă T ăTH IăBÌNH 14

2.1 T NGăQUANăV ăCỌNGăT ăCPă TăTH IăBÌNH 14

2.1.1 Qu ătrìnhăhìnhăth nhăv ăph tătr năc ăcôn ăty 14

2.1.2 că măho tă n ăs năxu tăk nhădo nh 15

2.1.3 C ăc uăt ăch căv ănh măv ăc căphòn ă n 16

2.1.4 K ăqu ăho tă n ăk nhădo nhăqu ăc căn mă2013-2015 18

2.1.5 C ăc uăn u năl căc ăcôn ăty 20

2.1.5.1 C ăc uănhânăs 20

2.1.5.2 C ăc uătheoăn nhăn h 20

2.1.5.3 C ăc uătheoă ăt nh 21

2.1.5.4 C ăc uătheoătrìnhă 22

2.1.6 Phânăt chăs ă nă n ăv ănhânăs 22

2.2 TH Că TR NGă CỌNGă T Că TU Nă D NGă T Iă CỌNGă T ă C ă PH Nă UăT ăTH IăBÌNH 23

2.2.1 Ch nhăs chătuy năd n 23

2.2.2 Quyătrìnhătuy năd n 24

2.2.1.1 Quyătrìnhătuy năd n 24

2.2.1.2 Tr chănh m,ăquy năh năc că ăph nătron ătuy năd n 31

2.2.3 B oăc oăv ăcôn ăt cătuy năd n ăc ăCôn ătyăC ăPh nă uăT ăTh ăBìnhă t ă2013ăậ 2015 32

2.2.3.1 S ăl n ătuy năd n 32

2.2.3.2 N u nătuy năd n 33

2.2.3.3 Ch tăl n ătuy năd n 34

2.3 NH NăXÉT,ă NHăGI ăCỌNGăT CăTU NăD NG 35

2.3.1 Nh năxétăchun 35

2.3.2 uă m 35

2.3.3 H năch 36

Tómăt tăch n ă2 38

CH NGă3: 39

M TăS ăGI IăPH PăVẨăKI NăNGH ăNH MăN NGăCAOăHI UăQU ăCỌNGă T CăTU NăD NGăT IăCỌNGăT ăC ăPH Nă UăT ăTH IăBÌNH 39

3.1 NHăH NGăPH TăTRI NăC A CÔNG TY 39

3.1.1 nhăh n ăph tătr năs năxu t 39

3.1.2 nhăh n ăcôn ăt căqu nătr ănhânăs 40

3.1.3 K ăho chătuy năd n ăcôn ăty 40

3.2 GI Iă PH Pă HOẨNă THI Nă VẨă N NGă CAOă HI Uă QU ă TRONGă CỌNGăT CăTU NăD NG 41

3.2.1ăHo năth năcôn ăt căk ăho chăhó ăn u nănhânăl căv ăxâyăd n ăk ăho chă tuy năd n ăchoăt n ăn m 41

3.2.1.1 C ăs ă ăph p 41

3.2.1.2 uăk năth căh nă ăph p 41

3.2.1.3 K tăqu ă tă căt ă ăph p 42

3.2.2 T n ăc n ăs ăl n ăv ăch tăl n ă ăn ăl măcôn ăt cătuy năd n 42

3.2.2.1 C ăs ă ăph p 42

3.2.2.2 uăk năth căh nă ăph p 43

3.2.2.3 K tăqu ă tă căt ă ăph p 43

3.2.3 Ho năth năn ădun ăthôn ă oătuy năd n 43

3.2.3.1 C ăs ă ăph p 44

3.2.3.2 uăk năth căh nă ăph p 44

3.2.3.3 K tăqu ă tă căt ă ăph p 45

3.2.4 Ho năth năcôn ăt căth ătuy năv ăph n ăv n 45

3.2.4.1 C ăs ă ăph p: 45

3.2.4.2 uăk năth căh nă ăph p 45

3.2.5 T năh nhă nhă ăh uăqu ăcôn ăt cătuy năd n 47

3.2.5.1 C ăs ă ăph p 47

3.2.5.2 uăk năth căh nă ăph p 47

3.2.5.3 K tăqu ă tă căt ă ăph p 47

3.2.6 C că ăxu tăkh c 48

3.3 M TăS ăKI NăNGH ăV ăCHệNHăS CHă ẩIăNG ă ăGI ăCH Nă NHÂN VIÊN 49

3.3.1 V ăch nhăs chăl n ă n ă: 49

3.3.2 V ăch ă ăphúcăl : 50

3.3.3 Mô ătr n ăl măv c 50

Tómăt tăch n ă3 52

K TăLU N 54

TẨIăLI UăTHAMăKH O 55

DANHăM CăT ăVI TăT T

DANHăM CăC CăBI Uă ,ăS ă ,ăHÌNHă NH

HÌNH

d ng c hi h n, t i ch n t i Th c T ng C ng T c T n D ng V

M t S Gi i Ph p N ng C Hi Q T ng C ng T c T n D ng T i C ng T

C Ph n T Th i B nh h n t t nghi p

4 Ph n ăph păn h năc u:

CH NGă1

C ăS LÝ LU N V CÔNG TÁC TUY N D NG

1.1 KH Iă NI M,ă M Că TI Uă VẨă VAIă TRọă C Aă CỌNGă T Că TU Nă

D NG

1.1.1 Kh ăn măcôn ăt cătuy năd n

T n d ng t nh nghiên c , t i , th h t v t n ch n t nhi

ng n h c nh nh ng nh n viên h n ng nhi c c v t í d nh nghi p c nh c

1.3.2 X că nhănhuăc uătuy năd n

T c hi ê c t n d ng chính th c, ng i n ph i c nh chính c nh c t n d ng c d nh nghi p C c nh c n c th t ph t

t nhi d , ch ng h n nh nh th th nh n viên th ên ch n, c n thê

- T n d ng ng nhiên nh c t n d ng t ng h p v i ê c in vi c

c t ng viên c ti n ng n, c t nh n viên ng ch i th c nh

t nh, d h ch h ng h d nh c ng c p

- T n d ng d n g n v i t d n h t ch ng t nh c d nh nghi p t nh c ng

- T n d ng th ng niên ph th c v ng n ch v h ch n d

t ng n nh n c h ch n th ng c thi t p t ên c c c h t ng

t ng n ti p the , c tính ng nh n viên th i vi c, v ng t

Vi c t n d ng c th di n the ph ng th c h ng chính th ng C c d nh nghi p c th t n d ng c c nh n viên h g p t ng t nh vi c v t nh

nh n viên c d nh nghi p n õ h n

C c d nh nghi p ti n h nh c nh v t í c n t n v i i n ng viên

- V t í c n t n c c nh d t ên h c nh n viên nh n t c

n c N v t í i, c n p d ng c c ph ng ph p nh ngh

- i i n ng viên ph th c v c c t nh nh ngh v t í c n t n,

t ng, chính ch nh n c, v n h d nh nghi p,

1.3 C Că UăT ă NHăH NGă NăCỌNGăT CăTU NăD NG

1.4.1 uăt ă năn o ădo nhăn h p

1.4.2 uăt ă nătron ădo nhăn h p

- U tín c t ch c i v i c c c ng t c tín th th ng c nhi

ng i ng n t d v hi ti n h nh t n th ng ng i n p

n th gi ng t n th ng h c v ch t ng c ng viên c ng t t t

T c ng i ng n n c v vi c t ng nh ng t ch c c tín v h h ng nh c v h i D v tín c t ch c t

vi c nhi S T t h t n ng i h n gi n i v i c c d nh nghi p n

t

- C c t h c nh v n h c ng t , i t ng vi c, phong cách lãnh

c ng i ng c ng t , c ng nh h ng n h t ng t n d ng c công ty

1.4 QU ăTRÌNHăTRONGăTU NăD NG

Vi c d ng t t nh t n d ng t nh t v ch t ch gi p c c d nh nghi p ch ng, inh h t v ch ên nghi p h n t ng c ng t c t n d ng nh n T the i t ng v nh c c th c c d nh nghi p c th t i

Tr căn h măk ăn n

Ph n ăv năl nă2

R ăquy tă nhătuy năd n Phână ăcôn ăv c

c c tiê ch n iêng i v i nh n viên Ví d , nhi ph ng n n c c nh n viên

ph i c i , nhi t t nh, th n thi n, i t n t , gi p ng i h c, Nh ng tiê

- C c i t c nghi Nh nh gi v t í th ng inh, t í nh , h n ng gi i

t v n , tính c ch

1.4.6 Ph n ăv năl năh

Ph ng v n t hi ng viên v nhi ph ng di n inh nghi , t nh , c c

c t n t ng t nh t n ch n h i ng viên t nh

i t ng i n nh n c n e t i t c ch h th ng th ng tin v ng viên v ch n c ch th c t nh t n ch n

C căy uăt ăcóăth ăl măv ămu năl mătron ătuy năch nă n ăv n

N u n: Sherman & Bohlander (1992) Managing human resources 9th Edition

South-Western Tr.196 Ohio USA

C ch th c t nh t n ch n nh h ng t i chính c c t n ch n

C ch t nh n gi n, h i ng t n ch n th th p, e t i c c th ng tin v ng viên v i chi v i ê c ng viên t nh C ch t

nh n g p h h n v c nhi i n nh gi h c nh v t ng viên, d n

n t nh thi h ch n, chính c Ng c i, c ch th c t nh i

th ng ê tính chính c c T t c c c i nh gi v ng viên t ng

t nh t n ch n nh i i t , t c nghi , i ph ng v n, ng i gi i thi , c t ng h p i, ng viên t c t ng i c nh t c

t n ch n

= t th c hi n

c ng vi c

h n ch t nh t ng ng viên th i nh, h ng ch t ch c, d nh nghi p c th ti n h nh t n t c hi t nh t n d ng chính th c D nh nghi p ngh t n v i c c i i n vi c c th v c ng vi c, th i

 C c t ên ng i c ng nh ên t ng d nh nghi p c ng nh h ng t i

 Nên c t chính ch nh gi v n ng c c t ng nh n viên t nh

gi nên t n d ng ng viên h h ng

CH NGă2

TH C TR NG V CÔNG TÁC TUY N D NG T I CÔNG TY

2.1 T NGăQUANăV CỌNGăT ăCPă TăTH IăBÌNH

2.1.1 Qu ătrìnhăhìnhăth nhăv ăph tătr năc ăcôn ăty

T c i n 6 t i , c ng t h p ng t c ti p

v i t p n ph n ph i h ng c Ph p DECATHLON

1998 – 2006

Ng 6 6 c ng t ch n t c ng t TNHH Th i B nh th nh công t C Ph n gi Th i B nh

2.1.2 că măho tă n ăs năxu tăk nhădo nh

 Nh măv ăk nhădo nh:ă

C ng t c ph n t Th i B nh ph t t i n inh d nh the 6 ng nh inh t

v nh c n t c c ng t

 T ăch căs năxu tăk nhădo nh:

N , nh tiên c c ng t i v h t ng v i c ích gi công cho công ty ORION TAIWAN v i n ng t 6 t i i gi n n c i

2.1.3 C ăc uăt ăch căv ănh măv ăc căphòn ă n

S M h nh t ch c c ng t Th i B nh

2.1.4 K ăqu ăho tă n ăk nhădo nhăqu ăc căn mă2013-2015

V i v th c ng t i t ng nh v c n t gi d t i B nh D ng,

C ng t t c d nh ti ng c nh t i th t ng c t ng c c h p ng

gi c ng n ph ch nh ng h ng n i ti ng nh S etche , DC, Ree Ng n công t h ng ng ng ng v ph t t i n v ng nh i nh t ng i th

2.1.5 C ăc uăn u năl căc ăcôn ăty

Q i t th , c c ng the ng nh ngh t th t Nh n Viên chi t ng n v i h n nh n viên v n ph ng, v t í Q n L T T ng chi t ng nh t i ch th chính ch i h nh c c ng t

Nam N

2.2 TH CăTR NGăCỌNGăT CăTU NăD NGăT IăCỌNGăT ăC ăPH Nă

th ng th ng t n d ng Ph ng ph p th ng t n d ng n t t c c c

nh ng ng viên n th ng c tiên v i c c ênh h c d c t hi

ph n n th ng ng i gi i thi T nhiên nh ng ng viên n v n c

2.2.2 Quyătrìnhătuy năd n

2.2.1.1 Quyătrìnhătuy năd n

t hi c nh t t ng c ng t c t n d ng c c c ng t d ng ch

nh t t nh t n d ng iêng C ng t C ph n T Th i B nh c ng

- Th ng tin ng t ng th ng t n d ng t ng i v tiê ch n

nh n viên, h v th ng tin iên h T nhiên, c ng c t ng các

th ng tin t n d ng ch õ ng g c gi c nghi v n ch ng viên hi ch n

t n h ch n v chính c nh t v c c ng viên hi ch n c ng viên th nhi v c t ng ph n ph i c t ch nhi h ng d n nh n viên i

c c c c ng viên hi c ê c v nghi p v ch ên n S t nh t n

d ng c t ch nhi h n th nh c c th t c c n thi t c ng c p thi t c,

c c t ng i h c c ph n c h n v i nh ng ng n t n h c c c ng t V i

ph ng ch t i n t hi i v c ng t nên ng nh n viên c h

n ng h c h i ti p th inh nghi c ng c n ng c h n T nhiên ng n

c c c p v n t p t ng t ên ênh Inte net c ng nh th ên ch n t ng c ng t

c i h i ng viên ph i ch p c v iên t Nhi ng viên i t t nghi p

t ng nên ch iên t c ng nh h ng ch p c c ng vi c nên t ngh c

S ng t n v c nh ng t ngh vi c c ng chi ng n, ch c nh ng

v t í n c p t ng v c p c c t ngh vi c th p D nh ng ng i n

th ng ch n c n th n t c ng nh c inh nghi t ng c ng vi c nên ch

ng c p c c ng vi c t i c ng t T nh t ng t n ng viên v c nh ng t ngh vi c c ng c nên g ng phí ch chi phí t n d ng c ng nh t , in

n h , i d ng p v t t t

2.3 NH NăXÉT,ă NHăGI ăCỌNGăT CăTU NăD NG

ng viên, d ng h nh nh c ng t v i i t ng th n thi n, h n ng nh giá

c c t ch nhi i Bên c nh ng t ng th ng tin t n d ng t ên c c ph ng

Th ng hi TBS Group ngày càng kh ng nh tính chuyên nghi p v c

nhi ng i i t n, quan h ngân hàng ngày càng r ng

B áy t ch c d n n nh, mô hình t ch c i c t i n khai h t ng mang i nhi t t t

H th ng công ngh thông tin hi n i h tr nhi trong vi c n lý thông tin CBNV v ng viên

thi hi n t i hi n t i thi ph n nghi p v v ch ph n nh õ ê c c th

v n i d ng i te t d nh ch c c v t í C ng v i vi c th ng th ng c c ph n thi c ph t c ng t c, nh v h ng t c c ng ng v h ng nh

C H NG 3:

M TăS ăGI IăPH PăVẨăKI N NGH NH M NÂNG CAO HI U

T ăTHÁI BÌNH

3.1 NHăH NGăPH TăTRI NăC AăCỌNGăT

3.1.1 nhăh n ăph tătr năs năxu t

3.1.2 nhăh n ăcôn ăt căqu nătr ănhânăs ă

 V c i i n nên c c ng t c nh gi n ng c nh i ch n nh n viên nh ng ph ng n c nh n viên d th h ng ph h p nh ng v t í h c

ph h p v i n ng c c nh ng nh n viên Ch ng t nh t n d ng nên t

v n nh t i i n t t nh t ch ph n t n d ng

3.2 GI Iă PH Pă HOẨNă THI Nă VẨă N NGă CAOă HI Uă QU ă TRONGă CỌNGăT CăTU NăD NG

3.2.1ă Ho nă th nă côn ă t că k ă ho chă hó ă n u nă nhână l că v ă xâyă d n ă k ă

ho chătuy năd n ăchoăt n ăn m

viên n i iêng, tiê chí ph n v t ng c vi c

 Th hi n tính gic, h h c v ch ên nghi p t ng c ng t c t n d ng

3.2.2 T n ăc n ăs ăl n ăv ăch tăl n ă ăn ăl măcôn ăt cătuy năd n 3.2.2.1 C ăs ă ăph p

t t n d ng ph th c n v t nh ch ên n, nghi p v , c ngh nghi p, th i c nh n viên t n d ng D v n ng c ch t ng

t n d ng, t d ng h nh nh t t i v i ng viên th vi c n ng c ch t ng i

ng t n d ng t gi i ph p n t ng v c gi t t ng gi i n ph t t i n

 M t nh n viên ch d c nhi inh nghi , ch ên n gi i n th

n t c ng vi c, ch ng ng, ph c i c v t í ng t n, t ch ng viên c c i nh n c th v c ng vi c ng t

3.2.2.3 K tăqu ă tă căt ă ăph p