2.1 Thực trạng quản trị rủi ro tại Bảo hiểm Bảo Việt (BHBV) trong giai đoạn
2010-2016 46
2.1.1 Quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh BHBV 46
2.1.2 Quản trị rủi ro trong hoạt động đầu tư 61
2.2 Đánh giá chung về hiệu quả hoạt động quản trị rủi ro tại BHBV 70
2.2.1 Kết quả đạt được 70
2.2.2 Tồn tại và bất cập cần giải quyết 71
Kết luận chương 2 73
Chương 3: BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ RỦI RO TẠI BẢO HIỂM BẢO VIỆT 74
3.1 Phương hướng và mục tiêu phát triển của BVNT trong giai đoạn từ 2013 đến 2015 74
3.2 Các biện pháp nâng cao hiệu quả quản trị rủi ro 76
3.2.1 Phát triển và nâng cao nguồn nhân lực 76
3.2.2 Cải tiến phần mềm quản lý 77
3.2.3 Hoàn thiện công tác đánh giá rủi ro 77
3.2.4 Giải quyết quyền lợi khách hàng 79
3.2.5 Nâng cao hiệu quả hoạt động đầu tư tài chính 80
3.3 Kiến nghị 81
3.3.1 Đối với Nhà Nước, Chính Phủ 81
3.3.2 Đối với Hiệp hội bảo hiểm 85
3.3.3 Đối với Tập Đoàn _Bảo Việt 87
Kết luận chương 3 90
Kết Luận chung 91
Danh mục tài Liệu tham khảo 92