Báo cáo đánh giá tính cách cá nhân và định hướng hành vi ứng xử của bản thân

“Báo cáo đánh giá tính cách cá nhân và định hướng hành vi ứng xử của bản thân”BÀI LÀM Điều cần thiết đối với mọi cá nhân trong cuộc sống đó là sự thiết lập hệ thống chuẩn mực tính cách c

“Báo cáo đánh giá tính cách cá nhân và định hướng hành vi ứng xử của bản thân”

BÀI LÀM Điều cần thiết đối với mọi cá nhân trong cuộc sống đó là sự thiết lập hệ thống chuẩn mực tính cách cá nhân và hành vi cư xử Đối với các nhà quản lý doanh nghiệp, việc hiểu được tính cách cá nhân và xu hướng cư xử của cá nhân trong tổ chức là một yếu

tố quan trọng để tạo lập nên một tổ chức hiệu quả cao, bởi năng lực của các nhân viên hơn ai hết các nhà quản lý doanh nghiệp đánh giá các cá nhân khác nhau sẽ có khả năng và thái độ lao động khác nhau và đó đồng thời cũng là quá trình hoàn thiện ý thức xã hội của các cá nhân đó Có hai yếu tố, đúng hơn là hai điều kiện tối cần thiết cho sự chuyển động bình thường của quá trình này

Một là: năng lực chủ thể của cá nhân Mỗi cá nhân có các yếu tố tạo thành lý lịch dân

sự của riêng mình, để được phân biệt với cá nhân khác Mỗi cá nhân ứng xử trong giao tiếp xã hội theo sự điều khiển của những suy nghĩ hình thành trong nội tâm và là tác giả của hành vi do mình thực hiện Làm theo ý mình, cá nhân tự chịu trách nhiệm về những hành vi của mình

Hai là : sự tự do của cá nhân Một cách tự nhiên, cá nhân muốn có tất cả và có thiên hướng làm tất cả những gì có thể để đạt được điều mong muốn Được thừa nhận là con người tự do, cá nhân, trên nguyên tắc, có quyền làm bất kỳ điều gì mình thích và nghĩ ra Tuy nhiên, sống trong xã hội, cá nhân không phải là phần tử duy nhất: xã hội có nhiều cá nhân và mỗi cá nhân, với tư cách là công dân, có quyền thụ hưởng tự do ngang nhau Sự

va chạm không thể tránh giữa các cá nhân trong quá trình thực hiện quyền tự do giúp cho

cá nhân nhận thức được rằng do mỗi cá nhân có quyền tự do của riêng mình mà cá nhân phải tôn trọng quyền tự do của cá nhân khác Nhận thức đó là cơ sở của việc cá nhân chủ động điều chỉnh các mong muốn, theo hướng dung hòa giữa một bên, là những đòi hỏi

có nguồn gốc từ bản năng mưu cầu lợi ích của cá nhân và bên kia, là những đòi hỏi của

xã hội đối với việc cá nhân tôn trọng lợi ích của người khác và lợi ích chung

Tuy nhiên với một số phương pháp nghiên cứu hiện đại mà các tổ chức thường sử dụng hiện nay như những câu hỏi trắc nghiệm về ghi nhận tính cách cá nhân hay bài đánh giá Myers-Briggs có thể giúp tổ chức cũng như các cá nhân khám phá được những nét cơ bản về tính cách cá nhân và xu hướng hành vi cư xử của cá nhân đó

Qua trả lời 10 câu hỏi của BIG5: Mười điểm ghi nhận tính cách cá nhân và bảng đánh giá MBTI đã giúp tôi hiểu rõ hơn về tính cách của mình cũng như xu hướng hành vi cư

xử của bản thân – những điều mà trước đó tôi khó xác định được rõ ràng

5 Sẵn sàng trải nghiệm, một con người

phóng khoáng

√

Qua bản đánh giá này – tương ứng với năm mảng lớn của nhân cách (CANOE) tôi tự nhận thấy mình là con người có lý trí, thận trọng, đáng tin cậy, thân thiện dễ gần, lo

âu, không thích sự thay đổi và hướng nội

Điều này càng được thể hiện rõ qua kết quả của bài đánh giá MBTI, bốn chữ cái biểu hiện tính cách của tôi là:

- Hướng nội :suy nghĩ trước rồi mới hành động, hướng vào bên trong của suy nghĩ, mối quan tâm, sáng tạo và sự tưởng tượng,thích các mối quan hệ một - một

- Giác quan :Tôi thường sống với hiện tại, chú ý tới các cơ hội hiện tại, dựa trên thực tại để giải quyết công việc, có khả năng ứng biến tốt nhất từ những kinh nghiệm trong quá khứ, thích những thông tin rõ ràng tỉ mỉ rành mạch, phân tích

- Lý trí : phân tích thông tin một cách tách bạch, khách quan, dựa trên những nguyên tắc đáng tin cậy

- Đánh giá : thích sự trật tự và cấu trúc trong mối quan hệ, thích kiểm soát việc ra quyết định và mong muốn giải quyết vấn đề nhanh chóng

Các kiến thức quan trọng lĩnh hội được từ môn học đã giúp tôi thấy được tính cách và hành vi ứng xử của con người là một chủ đề rất phong phú và đa dạng Không ai rõ ràng theo một tính cách nào cả, mà thường có xu hướng chủ đạo, đôi khi chủ đạo là thế này, nhưng trong một số tình huống khác lại không như vậy Do vậy, để nghiên cứu và hiểu tính cách mỗi người không phải là điều dễ dàng Nhưng khi hiểu được tính cách con

người thì sẽ giúp ích lớn trong việc định hướng và phát huy hết khả năng về những hành

vi tương lai, làm tổ chức hoạt động một cách hiệu quả nhất và tạo cho bản thân mỗi cá nhân sự dễ chịu nhất trong công việc của mình, giúp tôi thành công trong cuộc sống cũng như đóng góp được nhiều vào sự phát triển của cơ quan nơi tôi đang làm việc

Trước đây, trong quan hệ giao tiếp với người khác, tôi ưa thích những mối quan hệ một – một, tôi rất khó hòa đồng trong những mối quan hệ rộng rãi, mà chỉ thích hợp với những mối quan hệ nhỏ và cảm thấy thoải mái trong những mối quan hệ nhỏ đó Đối với những mối quan hệ nhỏ đó, tôi rất dễ cảm thông, chia sẻ, nồng ấm, và thực sự

là một con người đáng tin cậy để người khác có thể chia sẻ những vấn đề Tuy nhiên khi đưa tôi ra một môi trường rộng lớn hơn, tôi lại có xu hướng nhút nhát, thu mình và kém hòa đồng Tính cách này của tôi được giải thích theo kết quả từ bản điều tra là do tôi là một con người có xu hướng “hướng nội”

Đối với công việc, tôi là một con người khá tận tâm năng động với công việc Tôi thường xác định được những nhiệm vụ phải hoàn thành và luôn luôn cố gắng vươn lên hoàn thành những công việc được giao trong thời gian cho phép, luôn cảm thấy không hài lòng đối với những công việc chưa hoàn thành Tôi không thích những công việc còn dở dang cũng như sự chập chạp, không chu đáo nhiệt tình trong khi thực hiện công việc Tôi thích những công việc cụ thể rõ ràng những thông tin về công việc phải rõ giàng, rành mạch và không thích phải suy đoán suy luận khi có những thông tin không

rõ ràng, lập kế hoạch cụ thể trước khi hành động, tập trung vào hành động hướng công việc

Đây là lần đầu được tiếp cận với môn học Quản trị hành vi tổ chức - một môn học khó nhưng rất thú vị và rất thực tế Nó giúp tôi định hướng được các mục tiêu hành động của mình Môn học này được xây dựng rất khoa học, lôi cuốn người học Thông qua hệ thống bài giảng với những ví dụ sát với thực tê, hệ thống bài tập logic và tổng quát, học viên không chỉ tiếp thu kiến thức nhanh mà còn có thể ghi nhớ một cách dễ dàng và áp dụng tốt vào những tình huống cụ thể phù hợp với công việc quản lí của bản thân mình Đặc biệt, mặc dù có thể chưa phản ánh đầy đủ mọi tính cách cá nhân nhưng với năm loại hình tiêu biểu của tính cách cá nhân và MBTI đã giúp bản thân mỗi người, trong đó có cá nhân tôi, không chỉ hiểu được rõ ràng, sâu sắc hơn tính cách của cá nhân mình, từ đó rút

ra được những bài học để điều chỉnh hành vi hiệu quả với công việc, phù hợp với tổ chức; mà còn được tiếp cận với OB - một lĩnh vực rất cần thiết, quan trọng và hữu ích nhưng tương đối mới mẻ đối với Việt Nam hiện nay Hy vọng rằng sau khi học tập và nghiên cứu môn học này bản thân tôi cũng như các thành viên khác của lớp sẽ vận dụng

thành công các kiến thức cơ bản vào công việc hàng ngày, giúp cho bản thân mình cũng như tổ chức/doanh nghiệp của mình ngày càng phát triển

Tài liệu tham khảo:

1 Giáo trình Quản trị hành vi tổ chức của Đại học Grigg, Hoa Kỳ - Nhà xuất bản Thống kê - 2008

2 Cẩm nang quản lý hiệu quả - Nhà xuất bản tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh.

3 Tài liệu đào tạo môn Hành vi tổ chức - Trường Đại học Kinh tế quốc dân.

+ http:// vi.wikipedia.org

+ http://chung ta.com.vn

+http://hieuhoc.com

Tài liệu đào tạo về quản lý của Viện Công nghệ Châu Á (AITCV)

Hà Nội, ngày 26 tháng 11 năm 2009

Học viên: Phạm Thị Minh Nga