Bài tập nhóm: Truyền thông trong kinh doanh

Bài tập nhóm Truyền thông trong kinh doanh trình bày nội dung về: Thông tin chung, đối tượng tham gia, mục tiêu và thông điệp truyền thông, kênh truyền thông, kế hoạch truyền thông,... Mời các bạn cùng tham khảo.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH



TP.Hồ Chí Minh Tháng 03/2018

MÔN HỌC: TRUYỀN THÔNG TRONG KINH DOANH

THỰC HIỆN: NHÓM 9 GVHD: Th.S LÊ NGỌC THẮNG

Danh Sách Nhóm 9

I THÔNG TIN CHUNG -2

2 Địa điểm -2

3 Hình thức tham gia: -2

4 Thể lệ bình chọn và trao giải: -2

II ĐỐI TƯỢNG THAM GIA -3

III MỤC TIÊU VÀ THÔNG ĐIỆP TRUYỀN THÔNG -3

1 Mục lục -3

2 Thông điêp -3

IV KÊNH TRUYỀN THÔNG -3

1.Kênh trực tiếp (Offline): -3

2 Kênh Online: -4

V KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG -5

1 Timeline truyền thông: -5

2 Kế hoạch đăng bài: -5

B ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ TRUYỀN THÔNG -14

I Các chỉ số truyền thông: -14

II Đánh giá: -15

C PHỤ LỤC: -17

I PHỤ LỤC 1: THỂ LỆ BÌNH CHỌN ONLINE -17

1 Vòng sơ loại -17

2 Vòng chung kết -17

II PHỤ LỤC 2: CƠ CẤU GIẢI THƯỞNG -18

A NỘI DUNG HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG

I THÔNG TIN CHUNG

CUỘC THI ẢNH “ÁO DÀI NỮ SINH NGÂN HÀNG” LẦN 2 - NĂM 2016

Hướng đến kỉ niệm 40 năm ngày thành lập trường Đại học Ngân hàng TP HCM vàchào mừng ngày Phụ nữ Việt Nam 20-10

Tiếp nối thành công từ cuộc thi lần 1, CLB Nữ sinh tiếp tục tổ chức cuộc thi ảnh

“Áo dài nữ sinh Ngân hàng” lần 2 năm 2016 với chủ đề “SẮC XANH GIẢNGĐƯỜNG”

1 Thời gian tổ chức : 8/10/2016 đến ngày 30/10/2016

- Thời gian đặt bàn: 10/10/2016 đến 14/10/2016 (tiếp nhận đăng kí dự thi)

- Chặng 1 “Tự tin là chính tôi” : 15 và 16/10/2016 (Shooting)

- Chặng 2 “Sơ loại”: 22/10/2016 – 25/10/2016 (Bình chọn chọn 30 người tham gia vòng tiếp theo )

- Chặng 3 “Chung kết”: 25/10/2015-26/10/2016 (Bình chọn trao giải)

- Thời gian công bố và trao giải: 28/10/2015 - 30/10/2015

2 Địa điểm : Trường Đại học Ngân hàng TP HCM (Cơ sở 56 Hoàng Diệu 2, Linh Chiểu,Thủ Đức)

3 Hình thức tham gia :

- Đăng kí trực tiếp tại bàn ở sảnh giảng đường A và C

- Đăng kí online trên mẫu đăng kí trên fanpage

- Lệ phí tham gia:

+ 20.000 đồng/người (không trang điểm)

+ 25.000 đồng/ người (BTC hỗ trợ trang điểm)(Chi phí trên bao gồm chi phí chụp, chỉnh sửa ảnh và hỗ trợ đạo cụ)

4 Thể lệ bình chọn và trao giải:

Bình chọn qua hình thức online, điểm được tính theo lượt Like và Share

Like, share tính điểm chỉ được tính trên website chính của cuộc thi ( không tính like,share trên fanpage) Xem thêm chi tiết ở phần “ Phụ lục”

II ĐỐI TƯỢNG THAM GIA

Tất cả các nữ sinh viên đang học tập tại trường Đại học Ngân hàng TPHCM Khi thamgia cuộc thi, thí sinh phải mặc áo dài, khuyến khích thí sinh mặc áo dài đồng phục củatrường

1 Mục Tiêu

 Tạo sân chơi bổ ích thu hút đông đảo nữ sinh ĐH Ngân hàng tham gia

 Thể hiện được sự tự tin và duyên dáng nâng cao vẻ đẹp của Nữ sinh ĐH Ngânhàng

 Quảng bá hình ảnh áo dài sinh viên Ngân Hàng

 Khuyến khích sinh viên nữ mặc trang phục áo dài đầu tuần theo đúng quy định củanhà trường

2 Thông điêp

“ Sắc xanh giảng đường: Tự tin tà áo Ngân hàng”

1.Kênh trực tiếp (Offline):

Đặt bàn treo poster, phát Tờ rơi

Hình 1 Poster của cuộc thi

Hình 2 Hình ảnh truyền thông offline, hoạt động đặt bàn nhận đăng kí

2 Kênh Online:

 Fanpage CLB Nữ Sinh

 Hỗ trợ truyền thông từ Fanpage Hội, Đoàn và các CLB khác

 Group các khóa, các lớp ( K30,31,…)

 Website bình chọn:

ebiv.vn/aodainusinhnganhang

V KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG

1 Timeline truyền thông:

08-Oct 10-Oct 14-Oct 15-Oct 16-Oct 22-Oct 25-Oct 26-Oct 29-Oct

Shooting > Tiếp nhận bài thi ảnh.

Tiếp tục đẩy mạnh truyền thông, kêu gọi tham gia

Post bài thi: Bình chọn ra 30 thí sinh

xuất sắc tham gia vòng tiếp theo.

->Theo dõi & Tăng cường tương tác (like&cmt) từ các bài share

Vòng bình chọn mới:

Theo dõi & Tăng cường tương tác (like&cmt) từ các bài share

1 Giải yêu thích nhất (lượt bình

chọn)

1 Giải ấn tượng

(BGK chọn)

1 Giải phong cách (Nhiếp ảnh

Mục đích

h

Lư ợt like

Lượt cmt

016 0 thiệu

cuộc thi

động, truyền thông về cuộc thi

HOT? 🌻 🌻 Tiếp nối thành công từ cuộc thi lần 1, CLB Nữ sinh tiếp tục tổchức cuộc thi ảnh “Áo dài nữ sinh Ngân hàng” lần 2 năm 2016với chủ đề “Sắc xanh giảng đường” Cuộc thi nhằm tôn vinh

vẻ đẹp của nữ sinh Ngân hàng trong tà áo dài duyên dáng

🌻Thể lệ cũng như cách thức tham dự cuộc thi sẽ được chúng

tớ liên tục cập nhật tại fanpape

và kênh Youtube của CLB Nữ sinh Các bạn nhớ quan tâm theo dõi nha!

Fanpage:

-www.facebook/clbnusinhKênh Youtube: GờButv

h pos

t kè

m stt>

2 09/10/2

016 9h00 Cập nhật

ảnh đại diện fanpa

ge đồng thời cũng

là tờ rơi của chươ

ng trình

và địa điểm

Giúp các thí sinh biết

rõ về thời gian và địa điểm đăng ký

🌻 GCBU - QUÀ TẶNG THÁNG

10 🌻 🌻 Hãy cùng khám phá món quà đặc biệt Clb Nữ sinh gửi đến tất

cả các bạn nữ sinh Ngân Hàng nhân ngày 20/10 nào!

🌻 Cuộc thi ảnh “ÁO DÀI NỮ SINH NGÂN HÀNG” lần 2 -

<ản

h pos

t kè

m stt>

đăng

ký 2016 với chủ đề “SẮC XANH GIẢNG ĐƯỜNG” đã chính thức

bắt đầu Với đội ngũ nhiếp ảnh chuyên nghiệp cũng như hỗ trợ trang điểm từ BTC sẽ giúp bạn lưu lại những tấm ảnh đẹp nhất thời sinh viên Ngoài ra bạn còn còn có cơ hội nhận giải thưởng

vô cùng hấp dẫn bao gồm tiền mặt, gói chụp ảnh ngoại cảnh và giấy chứng nhận của cuộc thi

🌻 Đến ngay sảnh GĐ A hoặc C

từ ngày 10 ->14/10/2016 để ghi danh đăng ký các bạn nhé, chỉ còn 4 ngày nữa thôi

Nhanh tay nào các bạn

4 13/10/2

016 Giới thiệu

nhà tài trợ

Quảng

bá và truyền thông rộng rãi

về cuộc thi

EBIV là đơn vị số 2 tại Việt Nam chuyên cung cấp giải pháp xây dựng và phát triển thương hiệu cá nhân qua nền tảng mạng

xã hội EBIV.vn cuộc thi ảnh Áodài Nữ sinh Ngân hàng 2 - năm

2016 rất vinh dự khi được EBIV đồng hành và là nhà tài trợ chính của cuộc thi! Cuộc thi ảnh năm nay hứa hẹn mang đến những nétđổi mới đầy ngoạn mục

<ản

h pos

t kè

m stt>

5 14/10/2

016

Đăng

ký trực tuyến

bổ sung

Đáp ứng nhu cầu của các bạn sinh viên chưa đăng ký kịp tại bàn

Hiện tại thì thời gian đặt bàn cuộc thi ảnh "Áo dài nữ sinh Ngân hàng" đã kết thúc Các thí sinh chưa kịp đăng kí tay thì vui lòng điền vào form này nhé!

Ngoài ra, các bạn cũng có thể đến và đăng kí trực tiếp vào ngàychụp hình

<ản

h pos

t kè

m stt>

6 15/10/2

016 Thông báo

về thời gian

và địađiểm

Cung cấp thông tinchính xác về cuộc thi cho thí

Thời gian tổ chức chụp ảnh là SÁNG ngày 15 và 16/10/2016

BTC hiện tại đã nhắn tin đến tất

cả các thí sinh chụp ảnh vào ngày 15 Các thí sinh vui lòng đến ĐÚNG GIỜ BTC đã thông báo để chụp ảnh Địa điểm: GĐC

<ản

h pos

t kè

m stt>

chụp ảnh sinh

7 16/10/2

016

Giới thiệu giám khảo của cuộc thi

Tăng tính minh bạch và công bằng chocuộc thi

Giám khảo nữ duy nhất là cô Nguyễn Thị Thu Lài - Phó Trưởng phòng Công tác sinh viên trường ĐH Ngân Hàng TP.HCM, Vị giám khảo thứ 2 là thầy Trương Tiến Sĩ – Phó Trưởng phòng Đào tạo trường

ĐH Ngân Hàng Tp.HCM Nhân vật thứ 3 là thầy Huỳnh Lưu ĐứcToàn – giảng viên khoa Tài chính trường Đại học Ngân hàng TPHCM

<ản

h pos

t kè

m stt>

Xác địnhkết thúc thời gianchụp ảnhcủa các thí sinh

Hai buổi chụp hình sáng ngày 15-16/10/2016 đã diễn ra hết sứctốt đẹp CLB Nữ sinh xin cám ơn

sự giúp đỡ nhiệt tình của các nhiếp ảnh gia Hiện tại các nhiếp đang trong quá trình lọc và chỉnhsửa ảnh cho các thí sinh

Vào ngày 21/10 tất cả hình ảnh của cuộc thi sẽ được đăng lên website chính thức của cuộc thi

và tiến hành bình chọn

<ản

h pos

t kè

m stt>

9 22/10/2

016 Thông báo

tin tức mới

về nhà tài trợcho cuộc thi

Giúp cácthí sinh nắm rõ thông tinthay đổi

về giải thưởng

từ nhà tài trợ

Nhà tài trợ chính thức của cuộc thi - Công ty cổ phần EBIV đã quyết định tài trợ thêm cho cuộc thi năm nay Tổng giá trị lên tới

14 TRIỆU ĐỒNG bao gồm một phần thưởng hiện kim trị giá 1,5 TRIỆU ĐỒNG cho 3 thí sinh xuất sắc nhất Đồng thời nhà tài trợ còn dành tặng 25 SUẤT HỌC BỔNG kĩ năng mềm trị giá

500 nghìn đồng/ suất

<ản

h pos

t kè

m stt>

22/10/2

dẫn bình chọn cho thí

Tìm kiếm 30 thí sinh duyên dáng được yêu

🌻 [ CÁCH THỨC BÌNH CHỌN GIẢI YÊU THÍCH NHẤT ] 🌻Thời gian bình chọn giải Yêu thích nhất cuộc thi ảnh Áo dài nữsinh Ngân hàng 2 năm 2016 với chủ đề Sắc xanh giảng đường đã chính thức bắt đầu!

<ản

h pos

t kè

m stt>

sinh thích

nhất tiếp tục tham gia vòng chung kết

facebook của bạn

- Bước 3: Click vào biểu tượng trái tim để bình chọn hoặc biểu tượng facebook để share hình ảnh thí sinh yêu thích

Mỗi lượt bình chọn sẽ tính vào tổng điểm của thí sinh 1 lượt bình chọn = 1 điểm, 1 share = 2 điểm

Tổng điểm= Điểm bình chọn + Điểm share

🌻 THỜI GIAN BÌNH CHỌN

- Chặng 1: 19h 22/10 đến 19h ngày 25/10 Sau đó chọn ra TOP 30

- Chặng 2: 19h ngày 26/10 đến 19h ngày 27/10 Công bố giải vào 28/10

Thí sinh có tổng điểm cao nhất

sẽ nhận được Giải Yêu thích nhất

10 23/10/2

016

Nâng cấp

hệ thốngbình chọn

Tạo điềukiện thuận lợicho việc bình chọn

19h hôm qua website bình chọn

đã chính thức mở Tuy nhiên việc bình chọn ban đầu gây nhiều khó khăn cho các thí sinh

Đến 2h sáng hôm nay (23/10),

bộ phận kĩ thuật đã hoàn thành việc nâng cấp hệ thống website bình chọn Ảnh dự thi của các thísinh đã được SẮP XẾP THEO SBD nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho các bạn dễ dàng tìm kiếm

và bình chọn

Ngoài ra, vì số lượng thí sinh rất

<ản

h pos

t kè

m stt>

đông, BTC buộc lòng phải giảm chất lượng ảnh xuống để đảm bảo việc có thể đăng tải toàn bộ ảnh dự thi của tất cả các bạn trên website bình chọn Ảnh gốc của thí sinh sẽ được hoàn trả khi kết thúc cuộc thi.

11 25/10/2

016

Thôn

g báosắp kết thúc thời gian bình chọn đợt 1

giúp nắmbắt thời gian bìnhchọn chính xác

Chỉ còn vài phút nữa thôi là Chặng 1 cuộc thi ảnh Áo dài nữ sinh ngân hàng chính thức khép lại Bộ phận kĩ thuật sẽ tạm thời khóa Website và tiến hành thống

kê 30 thí sinh có điểm số cao nhất để bước tiếp vào vòng trong!

TOP 30 sẽ được công bố trên fanpage CLB Nữ sinh

(https://www.facebook.com/clbnusinh/) vào 21h đêm nay!

<ản

h pos

t kè

m stt>

30 thísinh bước vào vòng hai

Xác địnhthí sinh tiếp tục cuộc thi

🌻 [ KẾT QUẢ CHÍNH THỨC TOP 30 ÁO DÀI NỮ SINH NGÂN HÀNG ] 🌻

- Sau khi bộ phận kĩ thuật kiểm tra hệ thống đã có KẾT QUẢ

Toàn bộ Top 30 dự kiến đã trở thành 30 thí sinh CHÍNH THỨC bước vào vòng Chung kết của cuộc thi năm nay

- Danh sách top 30:

https://www.facebook.com/clbnusinh/photos/…

<ản

h pos

t kè

m stt>

Tìm kiếm nữ sinh duyên dáng được yêu thích nhất

Bước 1 Like fanpage CLB Nữ sinh: https://www.facebook.com/

clbnusinh/

- Bước 2 Truy cập trang web cuộc thi:

http://ebiv.vn/aodainusinhnganhangtop30

sau đó đăng kí tài khoản EBIV hoặc kết nối với tài khoản facebook của bạn

- Bước 3: Click vào biểu tượng trái tim để bình chọn

<ản

h pos

t kè

m stt>

Lưu ý: Trong vòng thi này, BTC có chút thay đổi nhỏ về cách thức bình chọn Để tạo sự công bằng cho tất cả các thí sinh,BTC quyết định chuyển danh sách TOP 30 sang bình chọn ở một WEBSITE KHÁC và số điểm sẽ được tính LẠI TỪ ĐẦU

13 27/10/2

016 Kết thúc

thời gian bình chọn cho các thí sinh

Xác định

ra nhữngthí sinh đạt giải thưởng

Thời gian bình chọn giải Yêu thích nhất tại website:

http://ebiv.vn/aodainusinhnganhangtop30 đã chính thức KẾT THÚC BTC sẽ tiến hành kiểm tra các kết quả bình chọn và tìm

ra thí sinh xứng đáng nhất

Cơ cấu giải thưởng:

- Giải Xuất sắc: Thí sinh do Hội đồng Ban cố vấn lựa chọn Bao gồm: 1.000.000 đồng tiền mặt,

- Giải Yêu thích: Thí sinh có số điểm bình chọn nhiều nhất trên WEBSITE của cuộc thi Bao gồm: 800.000 đồng tiền mặt,

- Giải Phong cách: Thí sinh do Hội đồng nhiếp ảnh bình chọn

Bao gồm: 800.000 đồng tiền mặt

<ản

h pos

t kè

m stt>

Xác thựctính côngbằng củacuộc thi

Chắc hẳn các bạn vẫn còn nhớ

bộ ba Ban cố vấn quyền lực cầm cân nảy mực lựa chọn thí sinh đạt giải Xuất sắc của cuộc thi ảnh Áo dài nữ sinh Ngân hàng

mà Gờ Bu đã giới thiệu trước kiarồi phải không?

Còn bạn nào chưa kịp theo dõi thì chúng mình xin nhắc lại nè:

- Vị giám khảo nữ duy nhất là côNguyễn Thị Thu Lài - Phó Trưởng phòng Công tác sinh viên

- Thầy Trương Tiến Sĩ – Phó Trưởng phòng Đào tạo

- Và cuối cùng thầy Huỳnh Lưu Đức Toàn – giảng viên khoa Tài

<ản

h pos

t kè

m stt>

15 29/10/2

thí sinh đạt giải

Trao giải thưởng

và xác định kết quả của cuộc thi

Giải Xuất sắc nhất: NGUYỄN THỊ KIM LÀI SBD: 157Thí sinh nhận được: 1.000.000 đồng tiền mặt, Giấy chứng nhận

và một album chụp ảnh ngoại cảnh với trang phục tự do

🌻 Giải Yêu thích: NGUYỄN THỊ MỘNG TUYỀN SBD: 353Thí sinh nhận được: 800.000 đồng tiền mặt, Giấy chứng nhận

và một album chụp ảnh ngoại cảnh với trang phục tự do

Giải Phong cách: Vương Hải Huyền SBD: 280

Thí sinh nhận được: 800.000 đồng tiền mặt, Giấy chứng nhận

và một album chụp ảnh ngoại cảnh với trang phục tự do

Ngoài ra các thí sinh đã lọt TOP

30 sẽ nhận được một học bổng trị kĩ năng mềm trị giá 500.000 đồng từ phía nhà tài trợ EBIV

Hình ảnh các bài viết:

Hình 3.Bài đăng khởi động của cuộc thi

Hình 4 Form online đăng kí dự thi

Hình 5 Các bài truyền thông luôn có mức tương tác cao

Hình 6 Bài thông báo kết quả cuộc thi

B ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ TRUYỀN THÔNG

I Các chỉ số truyền thông:

Số người tiếp cận: Website bình chọn được hơn 200.000 lượt truy cập (tính đến ngày23/10)

Số người tham gia: Hơn 400 bài tham gia dự thi

Số lượng thí sinh đăng kí dự thi

Mức độ lan tỏa: TP HCM và các tỉnh thành lân cận (thống kê theo chỉ số IP tham giabình chọn trên website của cuộc thi)

Lượt tương tác trên từng bài viết trên Fanpage: Trung bình 200 likes/bài viết

Lượt like Fanpage: Sau cuộc thi, lượt like Fanpage từ 8.000 likes đạt mốc 15.000 Likes

Hình ảnh Fanpage đạt mốc 15000 likes

II Đánh giá:

Các số liệu thu thập được cho thấy công tác truyền thông của cuộc thi là khá thành công,

nhắm đúng các đối tượng cần hướng đến, thu hút một số lượng đông đảo các bài dự thi

từ các nữ sinh trường ĐH Ngân Hàng (hơn 400 bài dự thi)

Bên cạnh đó, hoạt động bình chọn dựa trên lượt Like và Share ảnh cũng diễn ra rất sôinổi Cụ thể, có hơn 200.000 người truy cập vào website bình chọn và tương tác trênFanpage CLB Nữ Sinh Điều này tạo nên một sự lan tỏa hình ảnh của những nữ sinh tựtin, duyên dáng mang tà áo dài “sắc xanh giảng đường ĐH Ngân hàng”

Vì là cuộc thi dành cho sinh viên, nên câu từ sử dụng trong các bài truyền thông phải luôn lịch sự và gần gũi.

Qua hình thức truyền thông Online, nhóm thực hiện chúng tôi nhận thấy khi thực hiện

song song 2 công cụ Facebook và website bình chọn thì nội dung phải nhất quán,

thông tin phải rõ ràng trên cả 2.

Dẫn chứng là, Cuộc bình chọn Đợt 1(vòng sơ loại) do việc thông tin không rõ ràng,chúng tôi vừa up ảnh dự thi trên website và cả fanpage thì xảy ra trường hợp bị rối, nhiềungười nhầm lẫn ở khâu bình chọn ,không hệ thống, khó khăn cho việc bình chọn Do vậy,Đợt 2(vòng chung kết) chúng tôi đã thông báo lại chỉ BÌNH CHỌN TRÊN WEB, ĐĂNGBÀI TRUYỀN THÔNG TRÊN FANPAGE thì thấy rõ hiệu quả cao hơn

Không những về nội dung, việc quan tâm đến thời điểm post bài truyền thông và theo

dõi, tăng cường tương tác trên các bài viết cũng là một điều quan trọng.

Đồng thời, công tác truyền thông online còn là công cụ giúp ích rất nhiều trong việcthông báo khắc phục những sự cố bắt ngờ trong quá trình diễn ra chương trình

Cụ thể, trong quá trình tải ảnh lên website dù được sự hỗ trợ của nhà tài trợ web nhưng

do số lượng thí sinh truy cập quá lớn dẫn đến tình trạng quá tải buộc Ban tổ chức phảikhóa website bình chọn Để chấn an tinh thần cũng như không làm các bạn hoang mang

và bức xúc thì một bài viết để truyền thông thông báo trên fanpage lúc này là vô cùng cầnthiết và mang đến nhiều hiệu quả tích cực