- Bản mô tả công việc là văn bản nêu ra các nhiệm vụ và trách nhiệm liên quan tới một công việc được giao và những điều kiện đối với người làm nhiệm vụ đó - Giới thiệu về công việc : tên
Trang 1Bài Thực hành 1 : Trên cơ sở bản mô tả công việc của 1 doanh nghiệp thực hiện việc ‘hưỡng dẫn cách điền thông tin' cho biểu mẫu này
I Giới thiệu chung :
1 Bản mô tả công việc
a Bản mô tả công việc là gì?
- Bản mô tả công việc là văn bản nêu ra các nhiệm vụ và trách nhiệm liên quan tới một công việc được giao và những điều kiện đối với người làm nhiệm vụ đó
- Giới thiệu về công việc : tên công việc, chức danh công việc, bộ phận, phòng ban
- Nêu ra các nhiệm vụ thiết yếu, các trách nhiệm chiính
- Các mối quan hệ : mối quan hệ báo cáo và quan hệ giám sát đối với vị trí công việc
- Các điều kiện thực hiện công việc
b Các đặc tính của bản mô tả công việc
- Các nhiệm vụ được miêu tả riêng biệt, ngắn gọn, rõ ràng, đơn giản
- Sắp xếp các nhiệ vụ và trách nhiệm theo đúng trình tự thực hiện Bắt đầu bằng công việc đòi hỏi nhiều thời gian nhất hoặc mang trách nhiệm lớn nhất
- Mô tả công việc chứ không mô tả người thực hiện
- Sử dụng các từ có tính hành động Nhấn mạnh công việc cần làm chứ không giải thích qui trình
- Nên kết thức bằng câu : “Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu”
2 Doanh nghiệp Maritime Bank
Trang 2- Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (Maritime Bank) được thành lập ngày 12 tháng 7 năm 1991 tại thành phố cảng Hải Phòng Năm 2005, Ngân hàng chính thức chuyển Hội sở lên Hà Nội, mở đầu một giai đoạn phát triển mới với phạm vi hoạt động được mở rộng đáng kể Sau 24 năm không ngừng phát triển, Maritime Bank hiện đã vươn tới vị trí là một trong 5 ngân hàng thương mại cổ phần lớn nhất tại Việt Nam, sau khi chính thức nhận sáp nhập Ngân hàng TMCP Phát triển
Mê Kông ngày 12/8/2015, với giá trị tổng tài sản 104.311 tỷ đồng, vốn điều lệ 11.750
tỷ đồng, mạng lưới gần 300 chi nhánh, phòng giao dịch và gần 500 máy ATM trên toàn quốc
- Tầm nhìn và chiến lược :
+ Với tầm nhìn trở thành Ngân hàng TMCP tốt nhất Việt Nam, Maritime Bank
đã xác định sứ mệnh quan trọng là xây dựng một ngân hàng tốt đến mức ai cũng muốn tham gia và không ai muốn rời bỏ
+ Dựa trên 3 thế mạnh nền tảng: tiềm lực tài chính vững mạnh, mạng lưới chi nhánh phòng giao dịch rộng khắp và đội ngũ nhân viên thân thiện, gắn kết, chiến lược nền tảng là tiếp tục phát huy tối đa lợi thế cạnh tranh sẵn có để mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, cổ đông, nhà cung cấp, cộng đồng và tập thể CBNV của Ngân hàng trong mỗi việc làm
+ Với tầm nhìn và chiến lược nền tảng được xác định rõ ràng, Ngân hàng đã và đang chú trọng triển khai thực hành Bộ Giá Trị Cốt Lõi trong từng hoạt động Đây được xem là một hành động quan trọng trên lộ trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp chuyên nghiệp, thân thiện, minh bạch và hiệu suất cao tại Maritime Bank, tạo nền tảng vững chắc cho những bước phát triển nhanh và bền vững trong những năm sắp tới
- Cơ cấu tổ chức :
Trang 3II Bài thực hành
BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC I: THÔNG TIN CÔNG VIỆC
Trang 4Chức danh
Ghi rõ chức vụ lãnh đạo, hoặc chức danh công việc chính được phân công đảm nhiệm,
kể cả chức vụ kiêm nhiệm.
Ngày cập nhật Ghi ngày cuối cùng sửa đổi
Phòng ban
Ghi rõ tên phòng/ban bao hàm chức danh công việc đang mô tả.
Số người báo cáo trực tiếp cho vị trí
mô tả
Cấp bậc Ghi rõ cấp bậc của vị
trí công việc
Các mối quan hệ công việc chính
Nội bộ: Ghi chức danh có quan hệ phái báo cáo công việc, các đơn vị,chức danh có quan hệ quản lý quan hệ phối hợp
Báo cáo
cho:
Ghi rõ chức danh công việc của người quản lý trực tiếp (quản
lý người đảm nhiệm chức danh mô tả mà không thông qua bất kì một cá nhân nào khác).
Đối ngoại: Công việc cần phải phối hợp với các cá nhân, tổ chức nào ngoài công ty
Trang 5MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Viết ngắn gọn 2 hoặc 3 dòng về mục đích công việc, trả lời các câu hỏi “ vị trí này tồn tại để làm gì cho công ty? Trong phạm vi giới hạn nào?” Đây chính là mục tiêu công việc phù hợp với các chức năng chính yếu mà vị trí này đảm nhận.
Ví dụ, đối với vị trí Trưởng phòng nhân sự có chức năng đề xuất chính sách nhân
sự, theo dõi và tư vấn thực hiện chính sáchthì mục đích có thể là “ bảo đảm chất lượng và số lượng nguồn nhân lực cho công ty thông qua việc thực hiện các chính sáchnhân sự phù hợp với nhu cầu quản lý và hiệu quả nhất”.
Ghi rõ các nhiệm vụ chính cần phải
hoàn thành đối với mỗi loại chức
năng đảm nhiệm
Ghi rõ với mỗi nhiệm vụ thì cần đạt kết quả tối thiểu là bao nhiêu, thời gian và tần suất thực hiện
YÊU CẦU VỀ TRÌNH ĐỘ VÀ
KINH NGHIỆM
YÊU CẦU VỀ KIẾN THỨC VÀ KỸ
NĂNG
Ghi rõ trình độ học vấn tối
thiểu ứng với vị trí công việc
Ghi rõ số năm/ tháng kinh
nghiệm tối thiểu cần thiết cho ứng
với vị trí công việc
Ghi rõ những chuyên môn nhất
định phải có
Ghi rõ yêu cầu về ngoại ngữ.
Nếu là Tiếng Anh thì Toeic/Ielt/Tofel
chứng chỉ Đối với ngôn ngữ khác:
Ngôn ngữ - bằng cấp, chứng chỉ
Ghi rõ những kiến thức cần thiết Liệt kê những kỹ năng cần thiết và mức
độ tối thiểu ứng với kỹ năng đó Nêu rõ kỹ năng nào, tối thiểu mức độ nào
Khả năng quản lý yêu cầu ở mức độ nào: không cần/ trung bình/ khá/ tốt?
Liệt kê những kỹ năng bổ trợ liên quan đến vị trí công việc và mức độ tương ứng Liệt kê những thái độ, tố chất quan trọng cần phải có