Ngoài phần mở đầu, kết luận, nội dung của bài tiểu luận chia làm ba chương: Khái quát chung về Công ty TNHH Tiến Đại Phát, thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Tiến Đại Phát trong những năm trở lại đây, một số giải phát hoàn thiện công tác tuyển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Tiến Đại Phát,... Mời các bạn cùng tham khảo.
Trang 1K H O A K I N H T Ế - Q U Ả N T R Ị
B Ộ M Ô N Q U Ả N T R Ị
.
TIỂU LUẬN HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC
Đề tài:
Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty
TNHH Tiến Đại Phát.
LỜI MỞ ĐẦU
Trang 2Sự phát triển kinh tế là một trong những chỉ tiêu quan trọng để đánh giá sựphát triển và vị thế của mỗi quốc gia trên thế giới Nền kinh tế quốc dân của mộtquốc gia được coi là phát triển khi các doanh nghiệp trong quốc gia đó phát triển.
Nền kinh tế nước ta trong những năm gần đây đã có sự thay đổi sâu sắc, từmột nền kinh tế tập trung quan liêu bao cấp đã từ từ chuyển sang nền kinh tế thịtrường có sự quản lý của Nhà nước theo định hướng XHCN Mà bản chất của nềnkinh tế thị trường là cạnh tranh, “có cạnh tranh mới có phát triển” Đã là quy luậttất yếu của nền kinh tế thị trường, để phù hợp với quy luật phát triển đó, đòi hỏi cácdoanh nghiệp phải không ngừng nỗ lực đi lên
Để có thể tồn tại và phát triển trong nền kinh tế quốc dân có sự cạnh tranhgay gắt như thế thì các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp phải mang lại hiệuquả kinh tế cao Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp phải tạo ra các thế mạnh riệngcho mình như tiết kiệm chi phí, hạ giá thành, nâng cao chất lượng của nguồn nhânlực
Hơn thế nữa, cùng với quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa và đẩy mạnhcải cách kinh tế nhằm mục tiêu phát triển kinh tế xã hội nhanh, có hiệu quả và bềnvững, nước ta đã và đang đạt được những thành tựu to lớn Cùng chuyển mình đểhội nhập vào dòng trung chuyển chung của nền kinh tế thế giới, trước cả những cơhội và thách thức muốn đứng vững thì buộc các doanh nghiệp phải luôn đổi mớimáy móc trang thiết bị, đổi mới phương thức kinh doanh, tư duy quản lý và quantrọng nhất là yếu tố con người
Qua tìm hiểu về Công ty TNHH Tiến Đại Phát, em thấy rằng những năm quavừa là thử thách, vừa là cơ hội để công ty tự khẳng định mình bằng sự cạnh tranhlành mạnh có hiệu quả Sự thành bại của một doanh nghiệp, trước hết phụ thuộcvào khả năng lựa chọn và hoạch định nguồn nhân lực để có thể có được lực lượnglao động có chất lượng cao Đã chính là bài học kinh nghiệm rút ra từ thực tiễn của
Trang 3công ty Với định hướng đúng đắn, đầu tư đúng hướng và tiết kiệm, biết coi nguồnnhân lực là nền tảng, động lực của sự phát triển; tạo ra được những tiêu chuẩn đạođức trong sản xuất kinh doanh với thái độ trọng thị, bình đẳng, bác ái, lãnh đạoluôn chăm lo cho tập thể người lao động một cách thực sự; phương châm ứng xửcủa những người đứng đầu luôn luôn coi sự lãnh đạo của mình là sự phục vụ đã tạo
ra những thành quả trong xây dựng và phát triển
Để tìm hiểu rõ hơn về một trong những yếu tố góp phần tạo nên thành công
như ngày hôm nay của công ty, tôi lựa chọn đề tài: "Công tác tuyển dụng nguồn
nhân lực tại Công ty TNHH Tiến Đại Phát" Qua đã để thấy rõ những ưu điểm mà
Công ty đã làm được cũng như những khó khăn mà công ty gặp phải, từ đã cónhững giải pháp đúng đắn giúp cho Tập đoàn ngày càng hoàn thiện hơn
Ngoài phần mở đầu, kết luận, nội dung của bài tiểu luận chia làm ba chương:
Chương 1: Khái quát chung về Công ty TNHH Tiến Đại Phát.
Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty
TNHH Tiến Đại Phát trong những năm trở lại đây
Chương 3: Một số giải phát hoàn thiện công tác tuyển nguồn nhân lực tại
Công ty TNHH Tiến Đại Phát
NỘI DUNG
Trang 4CHƯƠNG 1:
KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH TIẾN ĐẠI PHÁT
VÀ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY
1.1 Giới thiệu về Công ty TNHH Tiến Đại Phát
Công ty TNHH Tiến Đại Phát được thành lập năm 2001 Giấy phép đăng kýkinh doanh số 0102002215 được cấp bởi Phòng đăng ký kinh doanh - Sở kế hoạch
và Đầu tư Hà Nội ngày 26/03/2001
1.2 Ngành nghề kinh doanh
Công ty TNHH Tiến Đại Phát là doanh nghiệp thương mại và sản xuất trênnhiều lĩnh vực có uy tín lớn ở Việt Nam Được thành lập từ năm 2001, công ty có
bề dày kinh nghiệm về mua bán, cung cấp, kinh doanh xuất nhập khẩu, tư vấn, thiết
kế, sản xuất, lắp đặt, chuyển giao công nghệ và các dịch vụ sau bán hàng
Các ngành nghề & thiết bị kinh doanh chính:
- Cung cấp, thiết kế, lắp đặt, sửa chữa các thiết bị nhiệt, điện lạnh: Điều hòa,điều hòa trung tâm, kho lạnh, tủ sấy…
- Cung cấp, thiết kế, lắp đặt các thiết bị điện dân dụng: các thiết bị chiếusáng, các thiết bị tiêu thu điện trong dân dụng, máy bơm, hệ thống điều khiển, bảo
vệ quá trình cấp nước…
- Tư vấn, cung cấp, lắp đặt, chuyển giao phần mềm chuyên dụng, thiết bịđiện tử, công nghệ thông tin: các phần mềm điều khiển, phát hiện và bảo vệ, máy vitính…
- Tư vấn, cung cấp, lắp đặt thiết bị y tế: tư vấn thiết kế phòng khám, chuẩnđoán, bàn khám bệnh, giường bệnh nhân, máy X-quang, dụng cụ y tế…
Trang 5- Tư vấn, lắp đặt hệ thống xử lý nước thải, nước sạch.
- Tư vấn, cung cấp, lắp đặt, chuyển giao công nghệ mạ: bể mạ crom, niken,kẽm…
- Tư vấn, cung cấp, lắp đặt, chuyển giao cac thiết bị gia công cơ khí
- Tư vấn, thiết kế, cung cấp, chuyển giao công nghệ thiết bị giảng dạy…Các sản phẩm trên được sản xuất trực tiếp tại xưởng sản xuất của Công tyhoặc nhập khẩu trực tiếp từ các hãng, các quốc gia có nền công nghiệp phát triểnnhư: Mỹ, Canada, Italy, Anh, Pháp, Hà Lan, Nhật, Hàn Quốc, Trung Hoa,Malaysia…
1.3 Tổng quan chung về nguồn nhân lực tại Công ty
Công ty TNHH Tiến Đại Phát là một công ty con trong Tập Đoàn Tiến ĐạiPhát, với những ngành nghề nêu trên nhưng trên thực tế lĩnh vực chủ yếu mà Công
ty TNHH Tiến Đại Phát hoạt động chủ yếu là cung cấp, chuyển giao công nghệ củacác trang thiết bị y tế, phục vụ cho các bệnh viện trong cả nước
- Với đặc trưng mang tính kỹ thuật cao nên các nhân viên của công ty chủyếu là nam
- Tổng số lao động chính trong công ty gồm có 350 người trong đã:
1.4 Đặc điểm lao động của công ty
Bảng 1.1: Bảng cơ cấu nguồn lao động trong Công ty trong những năm gần đây
Trang 6Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009
So sánh tăng giảm 2008/2007
So sánh tăng giảm 2009/2008 Số
lượn g
Tỷ trọng
%
Số lượn g
Tỷ trọng
%
Số lượn g
Tỷ trọng
%
Số tuyệt đối
%
Số tuyệt đối
7
1.4.1 Đặc điểm cơ cấu nhân lực biểu hiện theo tính chất lao động
Do đặc điểm và tính chất của công việc nên số lao động tại công ty chủ yếu
là lao động trực tiếp Qua bảng thể hiện cơ cấu nhân lực của Công ty ta thấy, lựclượng lao động trực tiếp luôn chiếm phần lớn so với lực lượng lao động gián tiếp.Tổng số lao động năm 2007 là 127 người, trong đã lao động trực tiếp là 118 ngườichiếm 92.91%, lao động gián tiếp là 9 người chiếm 7.09% tổng lao động toàn công
ty Năm 2009 số lao động trực tiếp tăng lên 132 người chiếm 92.41% trong tổng số
Trang 7145 lao động, lao động gián tiếp cũng tăng 44.44%, cao hơn so vớicác năm trước
do công ty đang mở rộng sản xuất kinh doanh nên cần nhiều cán bộ quản lý hơn
Theo bảng biểu ta thấy tổng số lao động không ngừng tăng qua các năm.Riêng giai đoạn cuối năm 2009 và sang đầu năm 2010, Công ty nhận thầu và triểnkhai thi công các dự án trọng điểm như khu công nghiệp Dương Kinh, dự kiến sẽcần tuyển thêm 20 lao động bao gồm kỹ sư đo đạc, kỹ sư và công nhân xây dựng
1.4.2 Đặc điểm cơ cấu nhân lực biểu hiện theo giới tính
Với các hoạt động chủ yếu của Công ty Tiến Đại Phát - một công việc đòihỏi người lao động phải luôn di chuyển và thích nghi với từng điều kiện làm việcrất khác nhau, nhất là khi công trình ở những vùng sâu vùng xa thì việc công nhânbám sát công trình là hết sức vất vả Bên cạnh đã công việc đòi hỏi người lao độngkhông những phải có trình độ chuyên môn, hiểu biết chung và kỹ năng sống, họcũng cần phải có sức khỏe tốt, với lợi thế số lao động của Công ty chủ yếu là nam
và là lao động trực tiếp
Qua bảng biểu số cơ cấu nhân lực của Công ty trong 3 năm qua cho ta thấy
số lao động nam trong 3 năm trung bình chiếm 95% tổng số lao động của Công ty
Số lao động nữ chủ yếu làm việc tại các phòng ban tại trụ sở chính tại Hà Nội.Cũng ở các dự án do đa số lao động nam đảm nhiệm để đảm bảo sức khỏe chongười lao động cũng như chất lượng và tiến độ công trình
1.4.3 Đặc điểm cơ cấu nhân lực biểu hiện theo độ tuổi lao động
Độ tuổi lao động là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến sự an toàn củangười lao động và tiến độ cũng như chất lượng công trình do tính chất công việc rấtnặng nhọc nên đòi hỏi người lao động phải có sức khỏe tốt và nắm bắt tình hìnhnhanh nhạy Qua bảng biểu trên, ta có thể thấy cơ cấu lao động của Công ty theo độtuổi có xu hướng trẻ hóa để phù hợp với nhu cầu công việc Ta có thể thấy số lao
Trang 8động trên 45 tuổi năm 2007 chiếm 7.086% thì đến năm 2008 chỉ còn 6.976% vàsang năm 2009 con số này tiếp tục giảm xuống còn 6.206%.
Số lao động có độ tuổi từ 35 đến 45 tuổi chiếm bình quân 23,73% Đấy vốn
là những kỹ sư, công nhân lâu năm trong ngành có trình độ và kinh nghiệm cao,được xem như lực lượng lao động chủ chốt của Công ty
Số lao động có độ tuổi từ 25 đến 35 tuổi chiếm bình quân 58,73%, được xemnhư một lực lượng kế cận và năng động ham học hỏi, là lực lượng lao động chínhtại các công trình
Số lao động độ tuổi dưới 25 chiếm bình quân 11,79% Họ là những sinh viênmới tốt nghiệp, cần học hỏi và bồi dưỡng nghiệp vụ để theo kịp với tiến độ làmviệc chung của toàn Công ty
1.4.4 Đặc điểm cơ cấu nhân lực biểu hiện theo trình độ lao động
Lực lượng lao động có trình độ của Công ty đang có chiều hướng tăng trong
3 năm qua Số người có trình độ ĐH và trên ĐH tăng từ 50 người năm 2007 lên 52người trong năm 2008 (tăng 4%) và con số này đến năm 2009 là 65 người (tăng30%) Họ đều là những người tốt nghiệp Các trường đại học chuyên ngành như: đạihọc Giao thông, đại học Mỏ - Địa chất, đai học Kinh tế, đại học Bách khoa…
Số lao động có trình độ cao đẳng và trung cấp chiếm trung bình 58,5% Họvốn là những lao động chủ yếu làm tại dự án, đảm nhận những công việc theo từngchuyên môn đã được phân công và chỉ đạo từ trên xuống
Trang 9CHƯƠNG 2:
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC
TẠI CÔNG TY TNHH TIẾN ĐẠI PHÁT
2.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng
Việc tuyển dụng lao động phải được tiến hành tuân thủ nghiêm ngặt theo sựđiều chỉnh của Bộ luật Lao động cùng với những hướng dẫn thi hành của các Nghịđịnh Chính Phủ và các Thông tư liên ngành của Bộ Lao động - Thương binh và Xãhội Những quy định về hợp đồng lao động được coi như một cơ sở pháp lý quantrọng nhất trong quá trình tuyển dụng, bảo vệ quyền và nghĩa vụ của người laođộng và người sử dụng lao động
2.1.2 Quy chế tuyển dụng lao động của Công ty
Qua nhiểu năm hoạt động, căn cứ vào những quy định của pháp luật về LuậtLao động, Công ty đã ban hành những quy chế về tuyển dụng lao động của mình.Đấy được xem như một sự cụ thể hóa pháp luật của Nhà nước áp dụng vào từng
Trang 10tình hình riêng doanh nghiệp trong từng thời kỳ sao cho hoàn thành công tác tuyểndụng một cách hiệu quả nhất Quy chế này bao gồm các quy định về điều kiệnchung của đối tượng được tuyển dụng, điều kiện riêng áp dụng đối với từng đốitượng, trình tự và phương pháp tuyển dụng lao động tại Công ty.
2.1.3 Quy mô, kế hoạch sản xuất kinh doanh của Công ty
Tùy theo tình hình sản xuất, kinh doanh, hệ thống định mức lao động và quỹthời gian làm việc thực tế bình quân của một lao động, công ty sẽ quyết định nhucầu lao động cũng như tiến hành công tác tuyển dụng Công việc tuyển dụng khôngthể tiến hành ồ ạt, ngay cả khi nguồn nhân lực đang trong thời kỳ khan hiếm vàthiếu hụt nhân công do Công ty cùng một lúc đảm nhận thi công nhiều công trìnhlớn cùng một lúc Cần phải có công tác đánh giá, lựa chọn, kết hợp với các yếu tốảnh hưởng bên trong và bên ngoài công ty, tiến hành lập kế hoạch cụ thể quá trìnhtuyển dụng
2.1.4 Thị trường cung ứng lao động
Hiện nay, hệ thống giáo dục nước ta đang phát triển một cách mạnh mẽ,hàng năm đào tạo ra một nguồn lao động trẻ dồi dào, có trình độ cao và nhiệt tìnhtrong công việc Thị trường lao động nước ta đang trong giai đoạn cung cao hơncầu, mang đến nhiều thuận lợi trong công tác tuyển dụng, nhưng việc lựa chọn ranhững ứng viên thực sự phù hợp vớimô hình làm việc của công ty là một điềukhông phải dễ thực hiện trong một thời gian ngắn
2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty
2.2.1 Nguyên tắc tuyển dụng
Công tác tuyển dụng lao động phải được tiến hành trên nguyên tắc tuân thủpháp luật, các quy chế, quy phạm của Nhà nước về quyền và nghĩa vụ của cả haibên người lao động và người tuyển dụng Các quan hệ tuyển dụng phải được xáclập trên cơ sở tự do, tự nguyện của các chủ thể, không thừa nhận sự cưỡng ép hoặc
Trang 11lừa dối lẫn nhau Áp dụng nguyên tắc bình đẳng trong tuyển dụng nghĩa là các bênphải tương đồng về ý chí, người lao động được đảm bảo về mặt pháp lý còn người
sử dụng lao động cần phải công bằng trong khâu tuyển chọn, đồng thời không đượclợi dụng các ưu thế của mình để đưa ra các đòi hỏi vi phạm nguyên tắc tự nguyện,bình đẳng
2.2.2 Đối tượng tuyển dụng
Đối tượng tuyển dụng là tất cả các công dân Việt Nam có độ tuổi từ 18 trởlên, có đủ trình độ năng lực và tình trạng sức khỏe tốt, đáp ứng được nhu cầu củacông việc, có phẩm chất tốt, không mắc các tệ nạn xã hội… Đặc biệt do đặc thù làmột trong những công ty đầu ngành nên công ty TNHH Tiến Đại Phát chỉ ưu tiêntuyển những lao động có trình độ từ trung cấp trở lên Sự tuyển chọn này nhằm tạo
ra một đội ngũ cán bộ công nhân viên có trình độ cao Đối với một mô hình công tynhỏ, đấy là một chính sách rất hiệu quả cho sự phát triển bền vững, nâng cao sứccạnh tranh với các công ty khác trong ngành
2.2.3 Các phương tiện tuyển dụng
- Bảng thông báo tuyển dụng: nêu những thông tin cần thiết của công việccần tuyển như vị trí cần tuyển, các yêu cầu của công việc đó và một số thông tinliên quan đến đãi ngộ… Bảng thông báo này thường được đặt tại cổng của Công ty
- Thông qua các phương tiện truyền thông như báo giấy, báo hình, báomạng… Phương pháp này được xem là có hiệu quả về mặt thời gian và chất lượngnguồn tuyển dụng nhưng chi phí lại khá tốn kém
- Qua giới thiệu của cán bộ đang công tác tại công ty Đó là một nguồn laođộng xuất phát từ sự đánh giá chủ quan của những cán bộ công nhân viên đangcông tác tại công ty, sau khi được giới thiệu trong quá trình tuyển dụng, cùng vớinhững ứng viên thuộc nguồn khác, sẽ được sàng lọc một cách khách quan để tìm ranhững ứng viên xứng đáng nhất cho vị trí cần tuyển
Trang 12Thông báo nhu cầu tuyển dụng
2.2.4 Trình tự các khâu trong công tác tuyển dụng
Sau khi Ban Giám đốc tiến hành công tác đánh giá chung về tình hình nhân
sự của công ty sẽ tổng hợp ý kiến và kiến nghị của các Trưởng bộ phận phòng ban,lập ra bảng nhu cầu nhân sự của công ty trong từng giai đoạn phát triển, từ đó kếthợp với phòng Tổ chức nhân sự sẽ lên kế hoạch tuyển dụng nhân sự Công tácchuẩn bị cho tuyển dụng lao động phải được chuẩn bị kỹ càng về mọi mặt, vềhoạch định chi phí, bố trí cán bộ phụ trách phỏng vấn tuyển dụng, bố trí về thờigian, địa điểm cũng như sự chuẩn bị chu đáo các văn bằng quy phạm pháp luật doNhà nước quy định khác
Sơ đồ 2.1: Các giai đoạn chính trong quá trình tuyển dụng
Trang 13Toàn bộ quá trình chia làm 4 bước chính.
Bước 1: Thông báo nhu cầu tuyển dụng
Bước khởi đầu cho công tác tuyển dụng lao động đó là thông báo trên cácphương tiện thông tin đại chúng về những vị trí cần tuyển dụng và những yêu cầukhác như: số lượng, trình độ học vấn, chuyên môn, các văn bằng, chứng chỉ đạtđược, mức lương, kinh nghiệm, thời hạn tuyển dụng… Tùy theo tính chất côngviệc và mục đích tuyển dụng, công ty có thể hạn chế và sàng lọc ứng viên ngay từbước này bằng cách thu hẹp độ đa dạng của các phương tiện tuyển dụng, nhằmhướng vào những nguồn ưu tiên tuyển dụng như sinh viên các trường Đại họcBách khoa, Đại học Kinh tế hoặc những đối tượng là con em trong ngành Nhưng
để làm được điều đó cần phải có kinh nghiệm tuyển dụng và sự đánh giá kháchquan sao cho vừa đạt được hiệu quả mà không giảm đi tính công bằng và minhbạch trong công tác tuyển dụng lao động
Bước 2: Tiếp nhận hồ sơ và kiểm tra hồ sơ
Các ứng viên bước đầu được công ty tiếp nhận hồ sơ sẽ được sàng lọc kỹhơn qua quá trình này Đó là bước đầu tiên trong giai đoạn chính thức của tuyểndụng, mục đích loại ra những hồ sơ còn thiếu về nội dung và sai về quy chuẩn hìnhthức Các vị trí công việc khác nhau thì cũng có các tiêu chuẩn đánh giá về nộidung cũng như hình thức khác nhau Một hồ sơ thông thường bao gồm: sơ yếu lýlịch, bản sao giấy khai sinh, giấy khám sức khỏe, đơn xin việc, các văn bằng,chứng chỉ liên quan… tất các loại giấy tờ trên cần phải có dấu xác nhận của các cơquan và tổ chức liên quan có thẩm quyền
Nếu số hồ sơ đạt yêu cầu vượt quá cao so với quy mô tổ chức tuyển dụngthì ban tuyển dụng sẽ chịu trách nhiệm chọn ra những hồ sơ có ưu điểm và vượttrội hơn những hồ sơ khác để đưa vào vòng phỏng vấn Công tác này cần thực hiện