ktpm système de gestion des projets dinvestissement étranger au vietnam (SGPIEV) (2)

A cet effet, Système de Gestion des Projets d'Investissement Étranger au Vietnam SGPIEV est un système de gestion pour soutenir la gestion des Projets d'Investissement Étranger au Vietna

Département de Système d’Information Faculté des Technologies de l’Information

Université de Cantho

Système de Gestion des Projets

d'Investissement Étranger au Vietnam

(SGPIEV)

Par Ngo Ho Anh Khoi

Mémoire présenté pour l’obtention du diplôme d’ingénieur en informatique

Mai 2010

© Ngo Ho Anh Khoi, 2010

R E S U M E

Pour notre pays, Réforme Administration (PAR) est devenu urgent pour le développement du processus et de l'innovation Projet 30 - Projet

de Simplifier les Procédures Administratives (TTHC) sur le domaine de

la gestion de 2007 à 2010, publié avec la décision n ° 01 30/QD-TTG le

10 mai 2007 - dans le but de supprimer des inappropriations dans TTHC Une des mesures efficaces à prendre en compte le plus, c'est le soutien des technologies de l'information dans le domaine Toutefois, l'application des technologies de l'information dans la gestion des organismes du Vietnam est encore très limitée

A cet effet, Système de Gestion des Projets d'Investissement Étranger au Vietnam (SGPIEV) est un système de gestion pour soutenir

la gestion des Projets d'Investissement Étranger au Vietnam avec une manière systématique et pour réduire la charge des procédures administratives nécessaires Ce système est un pont pour aider les entreprises à raccourcir et à simplifier des communications avec les organismes de gestion de l'état de la supervision Le système est à réduire

le temps et d'argent, et à qui causent plus inconvénients et confusions

Cette recherche ne comporte pas de gestion de la taxe professionnelle et du problème financier des entreprises Cette recherche

ne comprend pas du problème de contrôle des salaires, des revenus et des dépenses ou des autres sujets hors de la gestion de projet

MO T - C L ES

Entreprises Etrangères : Les entreprises étrangères destinées ont

des projets d'investissements au Vietnam Ci-après dénommé EE

Représentant de l'entreprise: personne qui est autorisée à représenter l’entreprise, à recevoir des informations de l'agence de gestion

de l'Etat, à communiquer avec le représentant de l’organisme d'État (ou gouvernement locale) dans les activités au Vietnam Ci-après dénommé

RE

Organismes de l'Etat : organisme spécialisé qui est désigné par l'État (ou gouvernement locale) et qui est le responsable de la gestion des

projets d'investissements étrangers au Vietnam Ci-après dénommé OG

Représentant des Organismes d'État: personne qui est autorisée à

représenter OG Ci-après dénommé RO

Système de Gestion des Projets d'Investissement Étranger au Vietnam : système qui permet un pont entre les entreprises et les organismes d'État Ce système fournit les outils appropriés pour la gestion

des projets d'investissements étrangers Ci-après dénommé SG ou SGPIEV

SGPIEV comprend deux composantes: une pour les entreprises et

une pour le personnel de gestion Programme informatique pour les

entreprises est dénommé SM Site Web pour les entreprises est dénommé

WM

Supervision de l'OG pour EE : activité qu’OG fait pour savoir si

EE fonctionne correctement et appropriées ou non Il peut existe à chaque étape du projet, dépendant à RO Ce travail peut être appelé contrôle, inspection, surveillance, supervision, suivi Dans ce document, ces termes ont la même signification

Matériaux d’EE : Tous les documents liés aux projets qu’EE doit fournir à OG dans le processus de gestion Il comprend des documents et des dossiers Dans ce document, les termes suivants peuvent être de même sens : matériaux, documents, dossier Dossiers et documents, ces deux termes peuvent parfois interchangeables dans certains cas, mais ce n'est pas vraiment précis

TABLE DES MATIERE S

Table des Matières 1

Liste des Figures 3

Liste des Tableaux 4

Liste des Annexes 5

Remerciements 6

1 Introduction 7

2 Dévelopement 9

2.1 Cadre Théorique 10

2.1.1 Systèmes Actuels 10

2.1.2 Problemes Du Système Actuels 12

2.1.2.1 Pour EE 12

2.1.2.2 Pour RO 13

2.1.3 Evaluation de Cause 14

2.1.4 Principales Exigences 17

2.1.5 Limitation de l’Étude 19

2.2 Cadre Expérimental 21

2.2.1 Système de Proposition 21

2.2.2 Avantage du SystemE de Proposition 25

2.2.3 Description des Objets Principaux 25

2.2.4 Conception de UML 26

2.2.4.1 Diagrames des Cas d’Utilisation 26

2.2.4.1.1 UC 1 26

2.2.4.1.2 UC 2 28

2.2.4.1.3 UC 3 29

2.2.4.1.4 UC 4 32

2.2.4.1.5 UC 5 33

2.2.4.1.6 UC 6 36

2.2.4.2 Diagrammes des Classes 38

2.2.4.3 Diagrammes de Séquence 39

2.2.4.3.1 SD1 39

2.2.4.3.2 SD2 41

2.2.4.3.3 SD3 42

2.2.4.3.4 SD4 42

2.2.4.3.5 SD5 43

2.2.4.3.6 SD6 45

2.2.4.3.7 SD7 46

2.2.4.3.8 SD8 46

2.2.4.3.9 SD9 47

2.2.4.3.10 SD10 48

2.2.4.3.11 SD11 49

2.2.4.3.12 SD12 50

2.2.4.3.13 SD13 51

2.2.4.3.14 SD14 52

2.2.4.3.15 SD15 53

2.2.4.3.16 SD16 54

2.2.4.3.17 SD17 55

2.2.4.3.18 SD18 56

2.2.5 Étapes Méthodologiques 58

2.2.4.2 Diagramme de Gantt 58

2.2.4.3 Échelle de Temps 60

2.2.5 Techniques de Prise, d’Analyse et de Traitement des Données 62

2.3 Présentation et Analyse des Résultats 62

2.3.4 Description de l’Utilisation 62

2.3.5 Description de l’Installation 65

2.3.6 Presentation D’UN Scenario Typique 66

2.3.7 Comparaison Entre Deux Systèmes Anciens et Nouveaux 69

2.4 Interprétation des Résultats 70

2.5 Discussion des Résultats 73

2.5.1 Portée et Limites de Cette Recherche 73

2.5.2 Modèle Idéal pour l'Avenir 73

3 Conclusion 75

Références 76

Index 77

Annexes 78

Presentation de MVC 78

Presentation de UML 79

Presentation de JSF 80

Presentation de GlassFish Server 82

Presentation de MySQL Server 83

Presentation de Netbean IDE 84

Presentation de Visual Paradigm 85

Presentation de Jasper Report (englais) 86

LISTE DES FIGURES

Figure 2-1 14

Figure 2-2 16

Figure 2-3 19

Figure 2-4 21

Figure 2-5 26

Figure 2-6 27

Figure 2-7 28

Figure 2-8 30

Figure 2-9 32

Figure 2-10 34

Figure 2-11 36

Figure 2-12 38

Figure 2-13 40

Figure 2-14 41

Figure 2-15 42

Figure 2-16 43

Figure 2-17 44

Figure 2-18 45

Figure 2-19 46

Figure 2-20 47

Figure 2-21 48

Figure 2-22 49

Figure 2-23 50

Figure 2-24 51

Figure 2-25 52

Figure 2-26 53

Figure 2-27 54

Figure 2-28 55

Figure 2-29 56

Figure 2-30 57

Figure 2-31 58

Figure 2-32 59

Figure 2-33 59

Figure 2-34 60

Figure 2-35 65

Figure 2-36 65

Figure 2-37 66

Figure 2-38 72

LISTE DES TABLEAUX

Tableau 2.2-1 28

Tableau 2.2-2 29

Tableau 2.2-3 33

Tableau 2.2-4 36

Tableau 2.2-5 37

Tableau 2.2-6 39

Tableau 2.2-7 41

Tableau 2.2-8 42

Tableau 2.2-9 42

Tableau 2.2-10 43

Tableau 2.2-11 45

Tableau 2.2-12 45

Tableau 2.2-13 46

Tableau 2.2-14 47

Tableau 2.2-15 48

Tableau 2.2-16 49

Tableau 2.2-17 50

Tableau 2.2-18 51

Tableau 2.2-19 52

Tableau 2.2-20 53

Tableau 2.2-21 54

Tableau 2.2-22 55

Tableau 2.2-23 56

Tableau 2.2-24 57

Tableau 2.2-25 58

Tableau 2.2-26 61

Tableau 2.3-1 70

LISTE DES ANNEXES

Annexe 3-1 78

Annexe 3-2 79

Annexe 3-3 81

Annexe 3-4 82

Annexe 3-5 83

Annexe 3-6 84

Annexe 3-7 85

Annexe 3-8 86

REMERCIEMENTS

D’abord, Je tiens à remercier particulièrement ma tutrice Madame PHAM Thi Xuan Loc de son aide et de sa grande disponibilité malgré son emploi du temps toujours chargé

Je tiens à remercier également Monsieur TRAN Cao De, Monsieur LE Quyet Thang, qui sont toujours enthousiasmes de me conseiller et de m’orienter dans mes études

Puis, Je tiens à remercier les membres dans le jury de soutenance des mémoires qui lisent et commentent mon mémoire pour perfectionner mes études dans le futur

Je tiens à remercier les enseignants dans la Faculté de Technologie de l’Information et de la Communication, qui m’ont énormément aidé dans l'enseignement durant le temps de mes études

Je tiens à remercier mes parents pour leurs encouragements, leurs soins, leur amour, leur soutien pendant toutes ces années études

Enfin, je remercie Mes amis de l’Université de Cantho de m’aider, de partager, et de m’encourager afin que je puisse me concentrer à plein temps sur mon mémoire

1 INTRODUCTION

Réforme de l'administration (PAR) dans l'Ouest aussi connu comme la réforme du gouvernement, connu sous le nom de la gestion administrative, mais le contenu ne diffère pas beaucoup, il est visée à l'obligation de régler la relation entre la structure administrative et la structure sociale Le but de la PAR est d'améliorer la performance administrative, s'adapter au changement, les exigences environnementales intérieures et internationales

Pour notre pays, on se convertit à une économie de marché d'orientation socialiste dans le contexte de la mondialisation et la révolution scientifique, les nouvelles technologies, PAR est devenu urgent pour le développement de processus et de l'innovation

Le 25 juillet 2001, le Premier ministre a publié la décision 112/2001/QD-TTG approuvant le projet d'informatisation de la phase de gestion administrative de l'Etat 2001-2005 (informatisation de la gestion administrative de l'Etat est entendu que l'application des technologies de l'information dans la gestion du système de niveau de l'administration d'Etat) Ce projet est dénommé Projet 112

Le 10 mai 2007, Premier ministre a publié la décision relative à l'approbation 30/QD-TTG C’est « Projet de Simplifier les procédures administratives dans les domaines de la gestion de l'Etat sur la période

2007 – 2010 » (connu sous le nom de Projet 30) C'est le premier projet sur la réforme des procédures administratives, du centre à la base, avec la participation de tous les citoyens et les entreprises

Une des mesures efficaces à prendre en compte la plus, c'est le soutien des technologies de l'information dans le domaine L'application des technologies de l'information d'aujourd'hui a atteint un niveau élevé et peut être vu remarquablement efficace Toutefois, l'application des technologies de l'information dans la gestion des organismes du Vietnam est encore très limitée

A cet effet, SGPIEV est un système de gestion d'outre-mer lancé pour soutenir la gestion locale pour les projets d’investissement étranger avec une manière systématique et pour réduire la charge des procédures administratives nécessaires Ce système est un pont pour aider les entreprises à raccourcir et à simplifier des communications avec les

organismes de gestion de l'Etat dans la supervision et le contrôle des activités des sociétés d'investissement

2 DEVELOPEMENT

Cette partie se compose de cinq parties principales: Cadre théorique, Cadre expérimental, Présentation et l’analyse des résultats, Interprétation des résultats, Discussion des résultats Cette partie permet aux détails à fournir les objectifs suivants: présentation des objectifs principaux et secondaires, restrictions volontaires, rétrospective du problème, restrictions imposées involontairement, description des sujets, étapes méthodologiques, techniques et méthodes de prise, conclusions de notre analyse, présentation des résultats

2.1 CADRE THEORIQUE

Cette partie présente le système actuel avec ses difficultés, les résultats de l'analyse et les problèmes posés au système pendant le fonctionnement Cette partie devra également être soulignée, par l'observation et l'analyse, la raison la plus importante causant ce problème Depuis lors, nous soulignons les solutions stratégiques pour le problème Nous analysons également les restrictions, cela peut fausser les résultats de cette étude

2.1.1 SYSTEMES ACTUELS

Il faut d'abord comprendre les règles de fonctionnement de l'ancien système Depuis lors, nous comprenons ses difficultés que les utilisateurs rencontrent pendant le fonctionnement de ce système Ce processus est la relation entre RE et RO

Actuellement, le système est exploité en totalité sur le papier Le fonctionnement du système actuel est projeté sur les prévisions de contact entre les représentants des entreprises et ceux des gestionnaires La demande ne fait que dans la liste figurant, le stockage des documents et les formulaires au niveau talon

Modèle opérationnel est décrit en détail ci-dessous:

Étape 1: Les entreprises étrangères (EE) participant à la création des projets au Vietnam devront être garanties leur existence par documents juridiques conformant à la loi du Vietnam

- Cette étape, effectuée auprès des agences spécialisées de l'Etat Étape 2: EE sont appropriées à mettre en place des projets étrangers au Vietnam, ou à participer à des enchères pour des projets au Vietnam Ces activités devront se conformer aux lois de la législation du Vietnam

- Cette étape, effectuée auprès des agences spécialisées de l'Etat Étape 3: EE doivent déclarer et mettre en place les informations nécessaires d’EE et des informations sur les projets pour arriver aux procédures de gestion

- S'il y a d’erreurs, RO propose le prochain rendez-vous

- EE doivent continuer à exercer cette étape s'il y a encore des erreurs et reçoivent des rendez-vous pour RO

Étape 4: EE fournissent des documents et des dossiers relatifs à la mise en œuvre d’OE pour la vérification

- S'il y a d’erreurs, RO donne le prochain rendez-vous

- EE doivent continuer à exercer cette étape s'il y a encore d’erreurs et reçoivent le rendez-vous pour RO

Étape 5: EE reçoivent l'heure de rendez-vous pour la supervision

EE prépareront les documents nécessaires à transmettre à la direction de

RO

- Si EE ne reçoivent pas le rendez-vous, EE doivent contacter avec OG en vue d’organiser le temps et des documentaires pour le prochain rendez-vous

- OG ne reçoivent pas assez de papiers d'affaires ou de papiers d'erreur, EE doivent faire rapport à OG pour obtenir une autre supervision OG prendra les dispositions nécessaires pour les autres inspections

Étape 6: EE ont reçu les résultats de supervision EE prépareront les documents pour les prochains essais et des documents relatifs à la mise en œuvre pour la prochaine étape du projet

- Si le résultat a commis beaucoup d'erreurs, EE devront venir à

OG pour ajuster les propositions de gestion (généralement longtemps après le moment de l'examen)

- S'il y a des ajustements sur le projet (inachevé dans les délais du projet), EE devront mettre en œuvre Retour à l'étape 4

Étape 7: EE doivent refaire 4 - 5 - 6 - 7 pour chaque étape du projet

Étape 8: À la fin du projet, OG doit présenter tous les documents sur le Résultats des affaires, tous les dossiers sur les impôts, les dépenses

à OG OG doit vérifier l'exactitude et faire rapport des affaires au prochain rendez-vous

- S’il y a encore d’erreurs, OG doit annoncer à EE pour régler le contact d'affaires EE doit transmettre des documents à la prochaine fois que prévu

2.1.2 PROBLEMES DU SYSTEME ACTUELS

Système intégré de servir comprend deux sujets principaux: RE et RO On analyse des problèmes des utilisateurs, causés par l'ancien système, afin de déterminer la cause exacte Depuis lors, on propose des solutions adéquates

2.1.2.1 POUR EE

Pour Étape 3: Étape 3 cause beaucoup de gêne pour les EE La situation actuelle est ajustée après les réunions d'affaires avec RO dans ce prochain rendez-vous (souvent après une semaine)

La situation actuelle dans cette étape peut commettre plus d'erreurs dans le document, rester le conflit avec les autres documents De plus, le document est non - valide, des documents sont faussement délivrés par les autorités

Pour Étape 4 : Le nombre de documents fournis à l'étape 4 est très grand, en raison de la diversité dans les types de documents en fonction

de la région et des règlements de l'Etat Ainsi, l'étape 4 perd du temps et cause plus de gêne Mais les informations sur les erreurs seront seulement informées directement à la prochaine fois que prévue

Ces cas peuvent provoquer des troubles: on manque des dossiers et des documentations, les dossiers sont malformés ou mal remplis le formulaire,… EE n'ont pas été informées plus tôt sur l'erreur qui a dû attendre jusqu'au moment du rendez-vous, jusqu’à ce que EE puissent savoir le résultat

Pour Étape 5 : Étape 5 cause beaucoup de dérangement pour les entreprises Au Vietnam, la messagerie électronique n’est pas acceptée,

le rendez-vous de supervision doit être seulement envoyé par la poste et il est très souvent perdu

EE ne peuvent pas changer le moment du rendez-vous sauf en cas

de force majeure La situation est très rarement acceptée par OG Si EE s’absentent, les résultats sont difficiles à contrôler avec précision Pour modifier les rendez-vous, RE doit être arrivé à l'OG, et RO n’a pas de temps généralement suffisant pour changer l'heure du rendez-vous

La situation actuelle provoque d'autres inconvénients: date de nomination peut être tort, le rendez-vous envoyé à EE ne fonctionne pas, préparation des documents pour la supervision n’est pas complète, il existe la corruption,

Le calendrier de supervision est toujours un problème difficile EE

ne peuvent pas toujours être dans les meilleures conditions pour la surveillance Dans la majorité des cas, RE sont très passifs pour le calendrier de surveillance Il est forcément proposé par RO Ainsi, le travail des gestionnaires devient très compliqué Cela entraîne la limite de

la démarche de chaque étape

Pour Étape 6 : Étape 6 cause beaucoup de dérangements pour les

EE Même si la supervision est terminée, ses résultats peuvent aussi commettre des erreurs La situation préjudiciable arrive souvent Par exemple, le rapport de superviser des données fausses ou le désaccord d’EE avec les résultats de la supervision

Ce rendez-vous n'est pas signalé immédiatement à EE Habituellement, après quelques semaines plus tard, EE reçoivent la nouvelle de la réception de ses résultats par la poste EE ne peuvent pas porter plainte tout de suite à OG parce qu’EE doivent attendre le rapport

de la supervision Alors, quand EE trouvent des erreurs de ce fait, après une longue période, l’ajustement n'est plus facile

Pour Étape 8 : Étape 8 cause beaucoup de dérangement pour les

EE

Cette étape a également rencontré quelques difficultés: Bien que les tâches de gestion de projet se terminent, le document du projet sera encore utilisé pour les organismes publics plus tard RO assumera la responsabilité si les données sont fausses Pendant la période précédente,

RO peutexiger EE de faire l'ajustement en cas de la détection des erreurs Pour cette situation, après l'achèvement du projet, si RO reconnaît les erreurs, c’est très difficile de demander à EE d’ajuster Par conséquent, les gestionnaires doivent vérifier soigneusement les dossiers Ainsi, le temps pour terminer le projet a duré plus que les attentes de RE

de RE sont plus lourds et peut provoquer des erreurs RE ne peut pas les reconnaître toutes dans les dossiers de l’EE Ainsi, dans le processus de la

gestion, ou RE laisse beaucoup d'erreurs, ou RE est de force EE difficilement pour mettre à jour ou corriger les erreurs, si ces dossiers sont déposés depuis si longtemps

En cas défavorables, les dossiers contiennent des erreurs comme on

a décrit dans la partie précédente, les travaux de RE deviennent de plus

en plus difficiles Après la détection d'erreurs, RE doit aviser à RO dans

le plus récent rendez-vous RE doit ajuster les erreurs et revenir à OG

RE doit attendre les prochaines réunions avec RO pour fixer le résultat

À l'étape 5: RE ne peut pas discuter activement avec RO pour obtenir un calendrier de supervision À cause de la corruption, le contact sans contrôle entre les deux parties, est considéré comme un risque intermédiaire Ainsi, dans la plupart des cas, la supervision de RO ne va pas bien De nombreux problèmes se posent comme ci-dessus RE est forcés de faire une supervision incorrecte, ou de superviser plusieurs fois

un projet Cela entraîne la difficulté dans le travail d’EE

Dans l'étape 6: RE est parfois de désaccord sur le résultat de surveillance passée plus longtemps RE doit faire une autre Des résultats

de cette fois peuvent être très différents par rapport aux résultats originaux RE a une seule façon : accepter des résultats

Dans l'étape 8: Le problème de la RE a été discuté ci-dessus Toutefois, on doit réitérer les principaux points Après l'achèvement du projet, toutes les erreurs du projet sont appartenues à la responsabilité du

RE, donc RE doit être très prudent Et souvent, la durée du temps d'achèvement du projet est assez longue

FIGURE 2-1

2.1.3 EVALUATION DE CAUSE

De l'analyse des inconvénients de l’ancien système, nous devons déterminer les causes exactes de ce désavantage en vue d’établir une solution générale à ce problème

Dans les situations indésirables décrites dans la partie précédente, nous voyons qu'il existe 4 raisons principales provoquant des inconvénients:

- Le système n’a pas d’outils efficaces pour aider les employés à mieux gérer les dossiers:

Le système ne fournit pas d'outils pour la meilleure gestion sauf quelques simples outils pour imprimer des rapports S’il y a des outils de soutien pour RO, les travaux de la RO seront considérablement allégés

Comme dans l'étape 3, 4, RO doit gérer manuellement des centaines de documents différents Chacune des erreurs provoquant dans cette étape peut entraîner à des autres Par conséquent, le travail de gestion devient trop chargé

Comme dans l'étape 8, RO doit examiner tous les documents, car ils doivent assumer toute la responsabilité en cas d'erreur Le calendrier du projet a duré de façon déraisonnable

- Le système n’a pas d’outils permettant à tester rapidement des documents:

Le système ne dispose pas des outils pour aider RO à visualiser des documents du RE, avant la présentation officielle

S'il y a des erreurs, RO demande à RE d’ajuster les erreurs dans ces documents pour le prochain rendez-vous

S’il existe des outils pour RO, RO peut signaler des erreurs dans le document avant de remettre à RO Lors de la remise à l'OG, la plupart de ces documents sont presque valables et évitent les erreurs les plus courantes

Comme dans les étapes 3, 4, 8, RO ne peut pas informer l'erreur à RE RO doivent attendre le rendez-vous avec le RE au siège de l'agence RO évitent toujours

le contact à l'extérieur du bureau de l'agence pour des raisons juridiques RO ne reçoit que les documents après la reprise officielle

- Le système n'a pas d'outils pour aider à discuter du temps de la supervision

Le système n'a pas d’outils pour l’arrangement efficace du temps

de la supervision RE ne peut pas répondre rapidement à RO si le temps

de ce fait n'est pas convenable à RE Si oui, RE peut voir le temps pour

bien la préparer D'autre part, ces outils vont impliquer de nombreux avantages: Rarement, RO refera plusieurs fois ce travail dans la même étape, RO évaluera également la pertinence et l'exactitude

Comme dans l'étape 5, RO est actif dans la préparation de ce suivi, mais RE est complètement passif pour cette étape Inversement, lorsque RE n'est pas bien préparé pour la supervision, il faut ou refaire un ré surveillance, ou laisser la surveillance avec des résultats moins précis

- Le système n'a pas d'outils pour aider les entreprises à obtenir les résultats et à vérifierefficacement des documents :

Le système ne fournit pas d’outils appropriés à EE de recevoir des commentaires sur les erreurs du dossier EE doivent obtenir des résultats après une longue période De même pour la supervision, EE reçoiventsouvent trop tard les résultats après la supervision Et la plainte dans ce cas est très difficile Si on a de bons outils, des tâches seront considérablement allégées

Comme dans les étapes 3, 4, 6, 8 que on a analysées dans la partie précédente, la difficulté de RO est la même de RE

Commentaires: Bien qu'il existe quatre causes principales, elles

sont clairement dérivées de la grande cause : c’est l'absence d'un pont d'informations entre RO et RE

FIGURE 2-2

Échange d'information

Résultats des Dossiers ?

Résultats des Documents ?

Calendrier des surveillances?

Résultats des surveillances?

2.1.4 PRINCIPALES EXIGENCES

De la principale cause de l'inconvénient, on trouve une stratégie pour résoudre le problème Nous ne mentionnons que les principales idées pour résoudre les problèmes au plus haut niveau (ce n’est pas la solution en détail) A partir de cette idée après l’acceptation, nous allons détailler les objectifs spécifiques de la solution

Comme nous l'avons indiqué les raisons ci-dessus, les principales exigences du nouveau système sont évidentes Nous avons besoin d'instaurer ce système de sorte qu'il va résoudre les quatre causes que nous avons analysées Le système se compose de deux parties: l’une pour les RE, et l’autre pour les RO

Partie pour RE doit fournir au moins deux services:

Un service qui permet aux RE de connaître la situation du dossier

de projet (accepté ou non) RE peut obtenir le commentaire envoyé par

RO Dans la remarque de RO, le contenu indique les erreurs dans ces dossiers Ce travail peut être amélioré grâce au courrier électronique, mais on doit s'assurer que celui-ci permet une certaine valeur juridique

Le courrier, dans son contenu, doit déterminer exactement l'expéditeur, l’information nécessaire pour éviter la corruption

Un service permet à RE de recevoir les informations de supervision envoyées par RO le plus tôt possible RE peut y répondre par courrier électronique Ce service assure que RE reçoit des informations sur le temps de la surveillance immédiatement après la publication de RO, sur ses résultats de la RO dès que les résultats s'affichent RE peut y répondre par courrier électronique

Partie pour RO doit fournir au moins six services suivants:

Un service permet de gérer l'ensemble du dossier du projet RO doit les gérer facilement RO peut trouver les informations nécessaires à partir d'un minimum de données Un service a une structure claire et une utilisation facile à appliquer

Un service permet à RO de saisir efficacement et simplement les donnés RO peut l’effectuer par des chemins différents en fonction des conditions RO peut saisirdes soutiens de façon précise et pratique

Un service permet de contrôler efficacement des supervisions Ce service permet à RO d’examiner leurs résultats, la mise en œuvre des

rapports de suivi RO peut suivre la recherche des autres informations des dossiers du projet à partir de la vérification

Un service permet de contrôler efficacement des calendriers des projets RO peut décider de créer les moments pour la supervision sans

se confondre RO peut obtenir des informations de ce problème en temps convenable RO peut modifier la période de vérification, mais ce changement doit être raisonnable

Un service permet d’échanger des informations RO peut présenter

à RE des observations, les informations nécessaires sans contacter directement OG Ces activités doivent être contrôlées à suivre certaines règles pour garantir la responsabilisation de l'expéditeur

Un service permet d'effectuer des activités générales dans un sens favorable, comme créer des rapports, définir des listes, voir les statistiques… L'opération peut être effectuée entièrement automatiquement et directement dans le système Ces rapports sont fournis en fonction de certains formulaires

Un service permet de la manipulation pratique du système Il comprend la conception conviviale et la facilité dans l’utilisation Il doit fournir des outils qui appuient le travail plus pratiquement

FIGURE 2-3

2.1.5 LIMITATION DE L’ÉTUDE

Limitations de cette étude sont décrites ci-dessous Elle se compose des restrictions volontaires et des restrictions involontaires

D’abord, les restrictions volontaires :

Cette étude est basée à partir des données d'entrée qui sont les descriptions des documents officiels approuvant par les organismes d'État Par rapport à la pratique, il reste certaines différences

Cette étude est basée sur les instructions de la direction d'un expert dans ce domaine Toutefois, en raison des divergences d'opinion, ces instructions peuvent avoir des différences par rapport aux autres études

Cette étude est basée sur les connaissances spécialisées de l'auteur Par conséquent, elle offre le point de vue de l'auteur Cette conclusion peut être différente ou contraire par rapport à la notion dans des autres études

Puis, les restrictions involontaires :

Cette étude est basée sur l'observation du système actuel de l'auteur Les observations n'ont pas été faites avec l'aide enthousiaste des

personnes chargées dans le système à cause des raisons de sécurité et d'administration Les remarques de l'auteur peuvent dépendre des caractéristiques individuelles Cette étude n'a pas un test expérimental sur

le système réel Ainsi, les performances de son test sont pour référence seulement Les résultats et les résultats réels peuvent être différents

Cette étude est basée sur les orientations juridiques faites au moment de l'étude Son application dans chaque région peut provoquer des différences En revanche, le gouvernement met en œuvre les réformes

de ces procédures, cela signifie que ce guide peut être dépassé à l'avenir

Cette étude est basée sur le fait que les documents juridiques ayant beaucoup d'incohérences Les types de document n’ont pas été complètement unifiés Ainsi, avec la diversité des conditions du projet, le système ne peut être entièrement résolu dans tous les cas des contraintes logiques

En fait, à cause des conditions actuelles, de la culture administrative, et de l'évaluation des habitudes actuelles, le système proposé n'est pas parfait Dans la vérification entre l'aspect théorique idéal et l'aspect pratique du système, la recherche montre qu’il est la solution la plus raisonnable et susceptible

Le système idéal sera décrit dans les parties suivantes La recherche devra déterminer le niveau le plus approprié entre les conditions réelles et les conditions idéales Les résultats de cette étude ont une fiabilitéraisonnable

FIGURE 2-4

2.2 CADRE EXPERIMENTAL

Cette partie présente des propositions utilisées à résoudre le problème Après, on convient de souligner les mesures nécessaires pour répondre aux exigences que on a énoncées dans la partie précédente Cette partie devra indiquer la méthode

à mettre en œuvre de ces mesures Cette partie présente aussi les mesures prises, la conception nécessaire pour effectuer le travail Enfin, cette partie présente une description théorique de base des mesures utilisées, des bibliothèques utilisées, les technologies utilisées

2.2.1 SYSTEME DE PROPOSITION

Sur la base de la solution proposée, nous construisons un nouveau système d'exploitation le plus approprié Le nouveau système doit être combiné avec le logiciel nécessaire On décrit aussi les travaux que RE et RO doivent effectuer sur le nouveau système

Modèle opérationnel est décrit en détail ci-dessous:

Le nouveau système fonctionne en partie sur Internet Des activités d’EE fonctionneront sur la base des informations de contact sur la WG

Orientations Juridiques

Documents juridiques

Culture Administrative, Habitudes Actuelles

Étape 1: Les entreprises étrangères (EE) participant à la création de projets au Vietnam devront être garanties leur existence par documents juridiques conformant à la loi du Vietnam

- Cette étape, effectuée auprès des agences spécialisées de l'Etat Étape 2: EE sont appropriées à mettre en place des projets étrangers au Vietnam, ou à participer à des enchères pour des projets au Vietnam Ces activités devront se conformer aux lois de la législation du Vietnam

- Cette étape, effectuée auprès des agences spécialisées de l'Etat Étape 3: Après avoir mis en place les documents, EE doivent déclarer et mettre en place les informations nécessaires d’EE et des informations des projets pour ouvrir les procédures de gestion

- S'il y a des erreurs, RE reçoit un avis sur le courrier et sur le site

Le document correspondant indique l'état « échec » Si le document est valide, le document affiche l'état «accepté»

- EE doivent faire des modifications (en ligne ou sur papier) et fournir à RO pour compléter les dossiers à tout moment

- EE doivent continuer à exercer cette étape s'il y a encore des erreurs

- Si tous les dossiers sont valables, EE changent la situation de projet à l’état « accepté»

Étape 4 : Pour chaque période, RE fournit des documents et des dossiers relatifs à la mise en œuvre d’RO pour les vérifier

- S'il y a des erreurs, RE reçoivent un avis sur le courrier électronique et sur le site Le document correspondant indique l'état

«échec» Si le document est valide, le document affiche l'état «accepté»

- EE doivent faire des modifications (en ligne ou sur papier) et de fourni à RO pour compléter les dossiers à tout moment

- EE doivent continuer à exercer cette étape s'il y a encore des erreurs

- Si tous les dossiers sont valables, EE changent la situation de période à l’état « accepté»

Étape 5: RE doit accès Web pour le moment de la surveillance RE doit préparer les documents nécessaires pour la soumission à RO

- Si RE pense que le moment de la surveillance ne convient pas,

RE peut recommander des changements du moment de la surveillance

- S'il y a des changements, le calendrier de suivi sera mis à jour sur

le site Web

Étape 6: RE peut obtenir les résultats de la surveillance sur le site

RE doit préparer les documents pour les prochains essais et les documents connexes à l'étape suivante

- S'il y a des erreurs, RE doit contacter RO immédiatement après les résultats

-Si RE n’accepte pas ces résultats, RE peut déposer une plainte immédiatement

Étape 8: La fin d'affaires du projet RE doit rendre compte des résultats du business, des documents fiscaux

- S'il y a des erreurs, RE reçoit un avis sur le courrier et sur le site

Le document correspondant indique l'état « échec » Si le document est valide, le document affiche l'état «accepté»

- EE doivent faire des modifications (en ligne ou sur papier) et fournir à RO pour compléter les dossiers à tout moment

Correspondant à chaque étape de RE, RO à la tâche comme suit: Étape 1: RO n’est pas impliqué dans cette étape

Étape 2: RO n’est pas impliqués dans cette étape

Étape 3: correspondant à l'étape 3 pour EE RO doit créer un processus de gestion des EE RO doit saisir toutes les informations nécessaires à la gestion l’EE

- S'il y a d’erreurs dans les documents, RO doit envoyer à RE tous les informations nécessaires pour décrire les erreurs

- RO va voir les documents et faire des commentaires avant la présentation officielle des documents au bureau de l'OG

- Si le document est valide, RO doit changer la situation de projet à l’état «accepté»

Étape 4: correspondant à l'étape 4 pour EE RO doit saisir toutes les informations nécessaires pour la gestion Avant de présenter les documents officiels de RE dans les bureaux de l'OG, RO doit consulter la documentation qui est fournie par le RE

-S'il y a des erreurs dans les documents, RO doit envoyer à RE tous les informations nécessaires pour décrire les erreurs EE doit ajuster ces erreurs

- Si le document est valide, RO doit changer la situation de période

Étape 6: Après avoir confirmé les résultats de la surveillance sur le système, ils seront mis à jour sur le site

- Si RE a une plainte concernant les résultats de la surveillance, RO doit revoir les procédures Si RO confirme les résultats, RO doit envoyer les informations nécessaires pour expliquer à RE

Étape 7: RO refait les étapes 4 - 5 - 6 - 7 pour chaque période du projet

Etape 8: RO doit revoir et examiner tous les documents antérieurs, pour terminer le projet

- S'il y a d’erreurs dans les documents, RO enverra à RE toutes les informations nécessaires pour décrire les erreurs EE doit ajuster ces erreurs

- Si tous les documents sont valides, la RO peut certifier que le projet a pris fin sur le système

En outre, RO peut également effectuer d'autres activités comme produire des rapports, créer des listes, établir les statistiques

2.2.2 AVANTAGE DU SYSTEME DE PROPOSITION

En comparaison avec les anciens systèmes, le nouveau système a remédié à des inconvénients Nous avons besoin de revoir les objectifs initiaux pour savoir si

ce nouveau système a été complété ou non

Avec ce système, les messages d'erreur, les commentaires et les autres informations sont mises à jour au moment qu’ils sont apparus EE peut obtenir de l'information immédiatement et de procéder à modifier

RO peut contacter EE pour l’informer en utilisant l'intermédiaire du système qui a été étroitement géré

RO et RE peuvent s'adresser pour régler le temps de surveillance Les résultats ont également mis à jour sur le site, donc, EE peut se plaindre immédiatement RO n'a pas besoin de contacter à plusieurs rendez-vous avec RE RE vient de rencontrer un certain nombre de fois acceptable

2.2.3 DESCRIPTION DES OBJETS PRINCIPAUX

Le système montre le lien entre les objets principaux suivants: projet, période (phase), dossier, document, entreprise (compagnie), surveillance (supervision), gestionnaire (employé) Chaque pays peut avoir des nombreuses entreprises qui sont autorisés à opérer au Vietnam Chaque entreprise peut avoir un ou plusieurs projets Ce projet doit être autorisé par les organismes d'État Les projets sont seulement actifs dans

un certain nombre de professions ó l'état permet

Dans ce processus, chaque projet montre ses activités par les dossiers Ceux-ci comprennent des documents juridiques Ils peuvent être des contrats économiques, la licence délivrée par le gouvernement Chaque activité du projet peut comprendre de nombreux dossiers

À chaque phase du projet, les gestionnaires doivent mettre en œuvre de surveillance D'après le dossier envoyé par l'entreprise, ils peuvent comprendre les activités de l'entreprise Ils doivent vérifier que

l'entreprise exerce ses activités conformément à ce qu'ils ont déclaré à l'Agence de gestion Après que le gestionnaire a la surveillance complète,

il peut annoncer à l’entreprise s’il a les mauvaises activités

Surveillance (supervision) Calendrier

Gestionnaire (employee)

Utiliser les Fonctions Personnels

Utiliser les Fonctions

de Component

Utiliser les Fonctions de Component

Utiliser les Fonctions

de Surveillant

Utiliser les Fonctions de Surveillant

Utiliser les Fonctions

de Système

Utiliser les Fonctions de Système

Utiliser les Fonctions

Complexe

Utiliser les Fonctions Complexe

Utiliser les Fonctions

de Rapports

Utiliser les Fonctions de Rapports

Utiliser les Fonctions

de Statistique

Utiliser les Fonctions de Statistique

Utiliser les fonctions

de l'aide

Utiliser les fonctions de l'aide

Utiliser les fonctions

des fenêtres

Utiliser les fonctions des fenêtres

Utiliser les Fonctions

d’employée

Utiliser les Fonctions d’employée

Utiliser les fonctions

Utiliser le Fonction de

Surveillant

Utiliser le Fonction de Surveillant

Contrôler sur la liste

Contrôler sur la liste de Surveillant

Utiliser les fonctions

generals

Utiliser les fonctions generals

Utiliser les fonctions

de l'aide

Utiliser les fonctions de l'aide

Voir les informations

du logiciel

Voir les informations du logiciel

Utiliser les fonctions

des fenêtres

Utiliser les fonctions des fenêtres

TABLEAU 2.2-2

2.2.4.1.3 UC 3

FIGURE 2-8

Nom Documentation

RE

Utiliser les Fonctions

de Statistique

Utiliser les Fonctions de Statistique

Utiliser les Fonctions

de Rapports

Utiliser les Fonctions de Rapports

Créer rapports sur

nationals

Créer les rapports sur les nationales

Créer rapport des

projets d’une employée

Créer rapport des projets d’une employée

Créer rapport des

surveillants du calendrier

Créer rapport des surveillants du calendrier

Créer rapport des

surveillants d'une

component

Créer rapport des surveillants d'une component

Créer la statistique des

Entreprises par nationaux

Créer la statistique des Entreprises par nationaux

Créer la statistique des

projets par nationaux

Créer la statistique des projets par nationaux

Créer rapport des

périodes d’une employée

Créer rapport des périodes d’une employée

Créer rapport des

components

Créer rapport des components

Créer rapport des

surveillants d'une

employée

Créer rapport des surveillants d'une employée

Créer la statistique des

Entreprises par types

Créer la statistique des Entreprises par types

Créer la statistique des

projets par types

Créer la statistique des projets par types

Créer la statistique des

projets par types

d'investissement

Créer la statistique des projets par types d'investissement

Créer le statistique des

projets par domaines

Créer le statistique des projets par domaines

totale d’investissement du

projet par Entreprises

projet par Entreprises

Contrôler les calenderers

Voir la liste des

Mettre le résultat de surveillance

Voir la liste des

calendriers

Voir la liste des calendriers

TABLEAU 2.2-3

2.2.4.1.5 UC 5

FIGURE 2-10

Nom Documentation

RE

Utiliser les Fonctions

de Component

Utiliser les Fonctions de Component

Utiliser les Fonctions

sur Entreprise

Utiliser les Fonctions sur Entreprise

Utiliser les Fonctions

sur Projet

Utiliser les Fonctions sur Projet

Utiliser les Fonctions

sur Période

Utiliser les Fonctions sur Période

Utiliser les Fonctions

sur Dossier

Utiliser les Fonctions sur Dossier

Utiliser les Fonctions

sur Document

Utiliser les Fonctions sur Document

Voir la liste des

Entreprise

Voir la liste des Entreprise

Voir la liste des

projets

Voir la liste des projets

Voir la liste des

periodes

Voir la liste des periodes

Voir la liste des

dossiers

Voir la liste des dossiers

Changer/ Effacer

dossier