BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP - NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN ĐƯỜNG BIỂN ...

LỜI MỞ ĐẦU Thương mại quốc tế của Việt Nam đã tăng trưởng nhanh chóng từ sau khi mở cửa, hội nhập với nền kinh tế thế giới, đặc biệt từ sau khi Việt Nam trở thành thành viên của tổ chức thương mại thế giới (WTO). Cùng với tốc độ tăng trưởng kinh tế thì giao thương hàng hóa cũng tăng trưởng nhanh chóng, kéo theo sự phát triển của một số ngành dịch vụ có liên quan. Trong vài thập niên gần đây hoạt động giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu đã phát triển nhanh chóng. Hoạt động giao nhận hàng hoá hiện nay trở thành một hoạt động không thể thiếu trong việc giao thương hàng hóa quốc tế. Đứng trước sự cạnh tranh gay gắt của các công ty hoạt động giao nhận kho vận trong và ngoài nước, các doanh nghiệp trong nước cần phải nắm bắt kịp thời các xu hướng phát triển hoạt động giao nhận trong nước và trên thế giới để đưa ra các giải pháp cải thiện hoạt động giao nhận của doanh nghiệp, đưa doanh nghiệp Việt Nam phát triển ngang tầm với thế giới, nhằm đáp ứng được sự tinh vi và nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng. Qua thời gian thực tập, tìm hiểu và nghiên cứu về hoạt động giao nhận tại công ty Đại lý vận tải Cosfi tác giả nhận thấy trong hai loại hình giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu của công ty: Hàng không, Đường biển thì loại hình giao nhận bằng đường biển qua các năm luôn chiếm tỷ trọng khoảng 84% . Chính vì vậy, tác giả xin đưa ra đề tài “ Nâng cao hiệu quả của hoạt động giao nhận đường biển tại công ty Đại Lý Vận Tải Cosfi ”. Đề tài gồm 3 chương: Chương 1: Giới thiệu chung về công ty liên doanh Đại lý Vận Tải Cosfi. Chương 2: Phân tích hoạt động giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu của công ty Đại Lý Vận Tải Cosfi. Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu của công ty Đại Lý Vận Tải Cosfi. Mục đích nghiên cứu của đề tài. Đề tài của tác giả chỉ chú trọng đến hoạt động giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu của công ty, nhằm hoàn thiện thêm dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu của công ty từ đó có thể nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh cho công ty. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. Đối tượng nghiên cứu của đề tài là hoạt động giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu của công ty Đại lý vận tải Cosfi, với phạm vi nghiên cứu là giai đoạn từ năm 2008 đến năm 2010. Trên cơ sở đó có những giải pháp để phát triển hoạt động kinh doanh của công ty trong thời gian tới. Phương pháp nghiên cứu. Đề tài sử dụng phương pháp đối chiếu so sánh, phương pháp logic, phương pháp phân tích tổng hợp. Ngoài ra còn dùng phương pháp phân tích số liệu để đánh giá hoạt động giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu của công ty. ...

TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUỐC TẾ HỒNG BÀNG

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

TÊN ĐỀ TÀI:

NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN ĐƯỜNG

BIỂN TẠI CÔNG TY ĐẠI LÝ VẬN TẢI COSFI

SVTH : TRẦN HỮU ĐĂNG KHOA MSSV: 07063394

LỚP: KT07-NT1 KHÓA: 2007-2011

TP.HCM – Tháng 5 Năm 2011

Em xin chân thành biết ơn sự dìu dắt, dạy dỗ của các thầy cô đã tận tình truyềnđạt những kiến thức, những kinh nghiệm sống và làm việc quý báu của mình chothế hệ chúng em Mong rằng trong tương lai không xa với những kiến thức tiếp thuđược chúng em sẽ đóng góp được một phần nào đó cho đất nước cho xã hội.

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN CHẤM



Thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2011.

NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP



Thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2011.

DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU

Bảng 1.1 Bảng cơ cấu lao động của công ty Cosfi giai đoạn 2008-2010 6Bảng 1.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Cosfi giai đoạn 2008-2010 8Bảng 2.1 Doanh thu giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu của

công ty Cosfi giai đoạn 2008-2010 12Bảng 2.2 Cơ cấu hình thức giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu của

công ty Cosfi giai đoạn 2008-2010 14Bảng 2.3 Cơ cấu thị trường giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu của công ty

Cosfi giai đoạn 2008-2010 16Bảng 2.4 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 22Bảng 2.5 Cơ cấu mặt hàng xuất nhập khẩu mà dịch vụ giao nhận của công ty

thực hiện trong giai đoạn 2008-2010 23Bảng 3.1 Mục tiêu doanh thu và lợi nhuận dịch vụ giao nhận hàng hoá

xuất nhập khẩu của công ty cosfi giai đoạn 2010-2013 30Bảng 3.2 Mục tiêu mở rộng thị trường dịch vụ giao nhận của công ty Cosfi

giai đoạn 2011-2013 32Bảng 3.3 Phân tích SWOT 35

công ty Cosfi giai đoạn 2008-2010 17Biểu đồ 3.1 Mục tiêu doanh thu và lợi nhuận dịch vụ giao nhận hàng hoá

xuất nhập khẩu của công ty Cosfi giai đoạn 2011-2013 31Biểu đồ 3.2 Mục tiêu mở rộng thị trường dịch vụ giao nhận của công ty Cosfi

giai đoạn 2011-2013 33

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU

CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY ĐẠI LÝ VẬN TẢI COSFI

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty Cosfi 1

1.2 Chức năng, nhiệm vụ và mục tiêu hoạt động 2

1.2.1 Chức năng của công ty Cosfi 2

1.2.2 Nhiệm vụ của công ty Cosfi 3

1.2.3 Mục tiêu hoạt động của công ty Cosfi 3

1.3 Bộ máy tổ chức quản lý 4

1.4 Tổng quan tình hình nhân sự của công ty Cosfi 5

1.5 Tổng quan về lĩnh vực hoạt động của công ty Cosfi 7

1.6 Tầm quan trọng của hoạt động giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu đối với công ty Cosfi 8

1.7 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Cosfi 8

CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HOÁ XUẤT NHẬP

KHẨU CỦA CÔNG TY ĐẠI LÝ VẬN TẢI COSFI

2.1 Khái quát thực trạng giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu tại Việt Nam 11

2.2 Phân tích thực trạng kinh doanh dịch vụ giao nhận của công ty Cosfi 12

2.2.1 Tình hình chung về doanh thu dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu của công ty Cosfi 12

2.2.2 Cơ cấu hình thức giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu của công ty Cosfi 14

2.2.3 Cơ cấu thị trường giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu của công ty Cosfi 16

2.2.4 Đối thủ và khả năng cạnh tranh trên thị trường 20

2.2.5 Cơ cấu các mặt hàng xuất nhập khẩu 23

2.3 Đánh giá thành công và hạn chế hoạt động kinh doanh của công ty Cosfi 26

2.3.1 Thành công 26

2.3.2 Hạn chế 27

CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HOÁ XUẤT NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY ĐẠI LÝ VẬN TẢI COSFI

3.1 Giải pháp nâng cao hiệu quả giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu của

công ty Cosfi 29

3.1.1 Phương hướng và mục tiêu phát triển hoạt động giao nhận 29

3.1.1.1 Phương hướng 29

3.1.1.2 Mục tiêu 30

3.1.1.2.1 Mục tiêu doanh thu và lợi nhuận của công ty Cosfi giai đoạn 2011-2013 30

3.1.1.2.2 Mục tiêu mở rộng thị trường của công ty Cosfi giai đoạn 2011-2013 32

3.1.2 Giải pháp phát triển thị trường dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu 35

3.1.2.1 Phân tích SWOT 35

3.1.2.2 Mở rộng thị trường giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu 37

3.1.2.3 Nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận 39

3.1.2.4 Đào tạo nguồn nhân lực 40

3.1.2.5 Hoàn thiện về chính sách định giá dịch vụ giao nhận 41

3.1.2.6 Một số giải pháp cơ bản về nguồn vốn 42

3.2 Kiến nghị 43 3.2.1 Đối với cơ quan quản lý Nhà nước 43 3.2.2 Đối với lãnh đạo Công ty 43

KẾT LUẬN

TÀI LIỆU THAM KHẢO

LỜI MỞ ĐẦU

Thương mại quốc tế của Việt Nam đã tăng trưởng nhanh chóng từ sau khi mởcửa, hội nhập với nền kinh tế thế giới, đặc biệt từ sau khi Việt Nam trở thành thànhviên của tổ chức thương mại thế giới (WTO)

Cùng với tốc độ tăng trưởng kinh tế thì giao thương hàng hóa cũng tăngtrưởng nhanh chóng, kéo theo sự phát triển của một số ngành dịch vụ có liên quan

Trong vài thập niên gần đây hoạt động giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu đã phát

triển nhanh chóng

Hoạt động giao nhận hàng hoá hiện nay trở thành một hoạt động không thểthiếu trong việc giao thương hàng hóa quốc tế Đứng trước sự cạnh tranh gay gắtcủa các công ty hoạt động giao nhận kho vận trong và ngoài nước, các doanhnghiệp trong nước cần phải nắm bắt kịp thời các xu hướng phát triển hoạt động giaonhận trong nước và trên thế giới để đưa ra các giải pháp cải thiện hoạt động giaonhận của doanh nghiệp, đưa doanh nghiệp Việt Nam phát triển ngang tầm với thếgiới, nhằm đáp ứng được sự tinh vi và nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng.Qua thời gian thực tập, tìm hiểu và nghiên cứu về hoạt động giao nhận tạicông ty Đại lý vận tải Cosfi tác giả nhận thấy trong hai loại hình giao nhận hàng hoáxuất nhập khẩu của công ty: Hàng không, Đường biển thì loại hình giao nhận bằngđường biển qua các năm luôn chiếm tỷ trọng khoảng 84% Chính vì vậy, tác giả xin

đưa ra đề tài “ Nâng cao hiệu quả của hoạt động giao nhận đường biển tại công

ty Đại Lý Vận Tải Cosfi ” Đề tài gồm 3 chương:

Chương 1: Giới thiệu chung về công ty liên doanh Đại lý Vận Tải Cosfi

Chương 2: Phân tích hoạt động giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu của công

ty Đại Lý Vận Tải Cosfi

Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động giao nhận hàng hoá xuất

nhập khẩu của công ty Đại Lý Vận Tải Cosfi

Mục đích nghiên cứu của đề tài.

Đề tài của tác giả chỉ chú trọng đến hoạt động giao nhận hàng hoá xuất nhậpkhẩu của công ty, nhằm hoàn thiện thêm dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩucủa công ty từ đó có thể nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh cho công ty

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.

Đối tượng nghiên cứu của đề tài là hoạt động giao nhận hàng hoá xuất nhậpkhẩu của công ty Đại lý vận tải Cosfi, với phạm vi nghiên cứu là giai đoạn từ năm

2008 đến năm 2010 Trên cơ sở đó có những giải pháp để phát triển hoạt động kinhdoanh của công ty trong thời gian tới

Phương pháp nghiên cứu.

Đề tài sử dụng phương pháp đối chiếu so sánh, phương pháp logic, phươngpháp phân tích tổng hợp Ngoài ra còn dùng phương pháp phân tích số liệu để đánhgiá hoạt động giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu của công ty

CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY ĐẠI LÝ VẬN TẢI COSFI

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty Cosfi.

Trong quá trình CÔNG NGHIỆP HOÁ - HIỆN ĐẠI HÓA đất nước Đảng vànhà nước ta đã thực hiện nhiều chủ trương chính sách mở cửa nền kinh tế, chuyển

từ nền kinh tế bao cấp sang nền kinh tế nhiều thành phần dưới sự quản lý của nhànước Để phục vụ cho các chủ trương trên Đảng và nhà nước ta đã ban hành nhiềuthông tư, nghị định nhằm tăng cường và mở cửa nền kinh tế đất nước, hội nhậpcùng thị trường kinh tế đầy năng động trên thế giới

Mặc khác, Đảng và nhà nước ta đã tích cực tham gia các tổ chức như ASEAN,APEC, WTO… đây là cơ hội để các doanh nghiệp xuất nhập khẩu trong nước pháttriển, đồng thời cũng là điều kiện tốt cho các doanh nghiệp nước ngoài đầu tư tạiViệt Nam, cũng chính vì thế công ty Liên Doanh Đại Lý Vận Tải Cosfi đã ra đời vàđược thành lập dựa trên sự liên doanh giữa:

Bên Việt Nam là Công Ty Cổ Phần Đại Lý Vận Tải Safi

Bên nước ngoài là Công Ty Cosco Holding (Singapore) thành lập doanhnghiệp liên doanh theo quy định của Luật đầu tư nước ngoài

Tên gọi: Công ty Liên Doanh Đại Lý Vận Tải Cosfi

Tên giao dịch: Cosfi Joint Venture Company

Trụ sở chính: 6A Hồ Xuân Hương, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh

Giám đốc và là người đại diện theo pháp luật là: ông Chen Zong Ju

Công ty liên doanh có tư cách pháp nhân, có con dấu riêng và phải mở tài

Năm 1996 Cosfi được ra đời với chức năng là một văn phòng đại diện củahãng tàu Cosco tại Việt Nam chuyên giao nhận và vận chuyển hàng hóabằng đường biển.

Tháng 11-1998, Cosfi phát triển thành công ty liên doanh với vốn đầu tưban đầu là 2,000,000 USD (Phía Việt Nam ghóp vốn là 51%.Nước ngoài là49%)

Công ty đã mở rộng hơn với các nghành nghề kinh doanh nhu: vận chuyểncontainer, giao nhận hàng hóa bằng đường biển, đường không, đường thủynội địa, kinh doanh dịch vụ hải quan…

1.2 Chức năng, nhiệm vụ và mục tiêu hoạt động.

1.2.1 Chức năng của công ty Cosfi.

Hình thức kinh doanh chủ yếu.

Cung cấp các dịch vụ cước tàu, giao nhận hàng hóa vận tải bằng đường bộ,đường thủy nội bộ, đường biển, đường hàng không

Chức năng.

Nắm bắt kịp thời và dự đoán nhằm đưa ra phương hướng kinh doanh cóhiệu quả, phù hợp với tình hình biến động của từng giai đoạn nhằm nâng caohiệu quả khi kinh doanh

Củng cố đầu tư và phát triển công ty theo chiều sâu, từ đó tạo được thếmạnh trong và ngoài nước

Công ty chuyên vận tải đường biển, đường hàng không phục vụ nhu cầukhách hàng trong và ngoài nước

2

1.2.2 Nhiệm vụ của công ty Cosfi.

Thực hiện đúng nguyên tắc tổ chức và hoạt động của công ty

Kinh doanh đúng ngành nghề và hình thức kinh doanh đã đăng ký

Thực hiện đúng chế độ kế toán, thống kê do Nhà nước quy định và chấphành chế độ kiểm toán của Nhà nước

Tự tạo thêm nguồn vốn kinh doanh và sử dụng hiệu quả các nguồn vốn đểđảm bảo việc đầu tư cho kinh doanh, làm tròn các nghĩa vụ thuế đối với Nhànước

Bảo đảm các quyền của người lao động, thực hiện đúng các cam kết kinh tếvới người lao động và các đối tác trong kinh doanh

Chịu trách nhiệm đối với các khoản nợ và nghĩa vụ khác bằng toàn bộ vốn

và tài sản thuộc sở hữu của công ty

Chăm lo giáo dục, đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ nghiệp vụ cho nhânviên: giúp cập nhật kiến thức cũng như nghiên cứu thị trường, các thông tin, nghịđịnh, quyết định…

Không ngừng nghiên cứu thị trường mới, tìm cách thoả mãn nhu cầu, thịhiếu của khách hàng

Tạo mối quan hệ mật thiết với khách hàng, nắm bắt ngay những nhu cầucủa họ, đồng thời cố gắng cung cấp những dịch vụ tốt nhất tới khách hàng

1.2.3 Mục tiêu hoạt động của công ty Cosfi.

Ngay sau khi thành lập công ty đã đề xuất ra nhiều chiến lược dài hạn vàngắn hạn nhằm tăng cường mạng lưới kinh doanh, mở rộng thị trường trong vàngoài nước

Xây dựng hình ảnh công ty, lòng tin nơi khách hàng, và cố gắng hoàn thànhmọi yêu cầu của khách hàng có liên quan đến xuất nhập khẩu

Tìm kiếm đối tác trong và ngoài nước, thực hiện hợp tác kinh doanh trong

lĩnh vực xuất nhập khẩu ủy thác, thực hiện nhiệm vụ giao nhận hàng hóa.

Giảm các chi phí một cách hợp lý nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh đạtđược lợi nhuận ở mức tối đa

Xây dựng tốt môi trường làm việc tạo sự thoải mái, đoàn kết nội bộ và giúpcác nhân viên có nhiều điện kiện để nâng cao trình độ chuyên môn

1.3 Bộ máy tổ chức quản lý.

Bộ máy tổ chức.

Sơ đồ 1.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty Cosfi.

Nguồn: Phó Giám Đốc Công ty Cosfi

Cơ cấu tổ chức bộ máy làm việc theo chiều dọc, cấp dưới chịu sự phân công

và điều động công việc từ cấp trên Đồng thời giữa các phòng ban trong công ty có

sự hỗ trợ tương quan với nhau nhằm hoàn thành tốt công việc

Chức năng các phòng ban.

4

Giám đốc, Phó giám đốc là người đứng đầu công ty, người chịu trách nhiệmcao nhất về kết quả kinh doanh của công ty Họ là những người trực tiếp ký các hợpđồng kinh tế, hợp đồng thương mại, lao động, quyết toán tài chính, Tổ chức quản lýmọi hoạt động và chịu trách nhiệm toàn diện trước pháp luật và tập thể cán bộ côngnhân viên của công ty Họ sẽ bàn bạc và hoạch định những chiến lược kinh doanhcho công ty.

Tất cả các phòng ban còn lại chịu trách nhiệm tiếp nhận và triển khai thực hiệnnhững kế hoạch kinh doanh trên, phụ trách khách hàng và nghiệp vụ theo chuyênmôn của từng phòng, ban dưới sự chỉ đạo của từng trưởng phòng nghiệp vụ

Nhân viên là nhữmg người có nghiệp vụ được tuyển chọn từ các cuộc thituyển, phỏng vấn do công ty tổ chức nhằm lựa chọn cho phù hợp với yêu cầu côngviệc, năng động, có năng lực, nhiệt tình, chuyên nghiệp và có trách nhiệm, 100%nhân viên có trình độ cao đẳng, đại học, giỏi nghiệp vụ, khá ngoại ngữ

1.4 Tổng quan tình hình nhân sự của công ty Cosfi.

Số nhân viên của công ty luôn tăng liên tục từ năm 2008-2010 Để thấy rõ hơn

sự gia tăng nhân viên của công ty và sự thay đổi trong cơ cấu lao động ta có thểquan sát bảng sau:

Bảng1.1 Bảng cơ cấu lao động của công ty Cosfi giai đoạn 2008-2010.

Số lượng

Tỷ lệ (%)

Số lượng

Tỷ lệ (%)

Qua bảng ta thấy cơ cấu lao động thay đổi không đáng kể, nhân viên có trình

độ cao ngày càng tăng Đây chính là lực lượng then chốt và cần thiết cho công ty.Tuy nhiên so với các nước khác thì trình độ này vẫn chưa phải là cao, vì vậy công tycần phải có những buổi tập huấn để nâng cao trình độ nhân viên của công ty Công

ty đang đào tạo lực lượng nhân viên trẻ vì đây là lực lượng năng động góp phần lớncho sự thành công của công ty

1.5 Tổng quan về lĩnh vực hoạt động của công ty Cosfi.

Hiện nay công ty đang cung cấp một số các dịch vụ sau:

Nhận ủy thác của các đơn vị kinh tế, các tổ chức và cá nhân trong và ngoàinước để tổ chức giao nhận vận tải hàng xuất nhập khẩu, hàng quá cảnh, hàng ngoạigiao, hàng hội chợ triển lãm, thiết bị cho các cuộc biểu diễn văn hóa nghệ thuật, đồdùng cá nhân, hàng biếu tặng, hàng mẫu, tài liệu chứng từ, bằng đường biển hàngkhông trong nước và quốc tế

Kinh doanh các dịch vụ giao nhận kho vận, thuê và cho thuê kho bãi, phươngtiện vận tải, bốc xếp (tàu biển, sà lan, vỏ container, xe nâng, cần cẩu ) Kinh doanhkho CFS, bãi container

Nhận làm đại lý tàu biển, đại lý lưu cước gom hàng, hãng tàu, hãng hàngkhông, đại lý ký gửi, đại lý khai hải quan, dịch vụ thủ tục hải quan, giám định, muabảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu theo đúng quy định của Nhà nước Nhận làmmôi giới cho các chủ hàng, và chủ tàu trong và ngoài nước

Thực hiện các dịch vụ tư vấn về giao nhận vận tải, xuất nhập khẩu, thông tinthị trường theo yêu cầu, của các tổ chức trong và ngoài nước

Liên doanh, liên kết hợp tác đầu tư với các tổ chức kinh tế trong và ngoài nước

để phát triển các hoạt động kinh doanh vận tải thương mại của công ty

8

1.6 Tầm quan trọng của hoạt động giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu đối với công ty Cosfi.

Hoạt động giao nhận là hoạt đông chính mang lại doanh thu lớn cho doanhnghiêp, giúp doanh nghiệp phát triển và mở rộng thị trường

Hoạt động giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu tạo nguồn thu ngoại tệ đểdoanh nghiệp có thể cải tiến quy trình thực hiện thủ tục, mua mới máy móc thiết bị,

từ đó có thể nâng cao được khả năng cạnh tranh thúc đẩy doanh nghiệp phát triển

1.7 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Cosfi.

Bảng 1.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Cosfi giai đoạn 2008-2010.

ĐVT: Triệu VND

Nguồn: Phòng tài chính kế toán của công ty Cosfi.

Biểu đồ 1.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Cosfi

giai đoạn 2008-2010.

Nguồn: Phòng tài chính kế toán của công ty Cosfi.

Qua bảng số liệu kết quả hoạt động kinh doanh của công ty

Năm 2008 doanh thu của công ty chỉ đạt được 81.538 triệu VND, lợi nhuậnđạt 4.257 triệu VND Sự suy thoái của nền kinh tế cả thế giới và đã tác động đếnViệt Nam, gây nên tác động tiêu cực đến tình hình thương mại giữa Việt Nam vàcác nước trên thế giới, kéo theo nhu cầu sản xuất và tiêu dùng giảm mạnh dẫn đếntình trạng cạnh tranh ngày càng khốc liệt giữa làm cho hoạt động giao nhận hànghoá xuất nhập khẩu của công ty gặp nhiều khó khăn Cùng lúc đó tình hình kinh tếnước ta lạm phát leo thang, thâm hụt thương mại hàng hóa và thâm hụt cán cânvãng lai lớn, rủi ro hệ thống tài chính ngân hàng tăng làm cho việc kinh doanh hànghoá xuất nhập khẩu có rủi ro cao, kéo theo việc kinh doanh của công ty gặp nhiềukhó khăn

10

Năm 2009 doanh thu của công ty chỉ đạt được 65.473 triệu VND giảm 16.065triệu VND (giảm 19,7%) Nguyên nhân là do tình hình khủng hoảng vẫn còn tiếpdiễn các chính sách khôi phục kinh tế vẫn chưa phát huy được hiệu quả Giá nhiênliệu tăng cao kéo theo chi phí tăng cao, tình hình lạm phát tăng cao thị trường giaonhận hàng hoá xuất nhập khẩu ngày bị thu hẹp Công ty phải cạnh tranh mạnh mẽvới các doanh nghiệp trong và ngoài nước Doanh nghiệp nước ngoài có vốn đầu tưtại Việt Nam thường là những công ty có vốn mạnh, dịch vụ tốt, khả năng cạnhtranh cao Bên cạnh đó, dịch vụ của công ty chưa tốt so với các doanh nghiệp nướcngoài Từ những nguyên nhân trên dẫn đến lợi nhuận chỉ đạt 3.155 triệu VND giảm1.102 triệu VND (giảm 25,9%) so với năm 2008.

Năm 2010 doanh thu của công ty 78.735 triệu VND tăng 13.262 triệu VND(tăng 20,3%) so với năm 2009 Nguyên nhân là do các chính sách khôi phục kinh tếdần dần phát huy tác dụng, dẫn đến thị trường dần dần mở rộng Các chính sách thuhút khách hàng mở rộng thị trường của công ty phát huy hiệu quả, dịch vụ của công

ty ngày càng chuyên nghiêp hơn đáp ứng được nhu cầu của khách hàng Do đó, lợinhuận của công ty được cải thiện 3.523 triệu VND tăng 368 triệu VND (tăng11,7%) so với năm 2009

CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HOÁ XUẤT NHẬP

KHẨU CỦA CÔNG TY ĐẠI LÝ VẬN TẢI COSFI

2.1 Khái quát thực trạng giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu tại Việt Nam.

Cùng với đường lối đổi mới và hội nhập kinh tế quốc tế, ngành giao nhận vậntải cũng đang trên bước đường hội nhập với ngành giao nhận thế giới Một trongnhững bước phát triển lớn trong hoạt động giao nhận vận tải hiện đại là hoạt độngLogistics Với một nền sản xuất phát triển mạnh mẽ, nhu cầu xuất nhập khẩu tăngcao Nếu chỉ tính theo phí dịch vụ giao nhận trên thị trường Việt Nam thì nó là mộtdoanh số khổng lồ và hứa hẹn tốc độ tăng trưởng rất mạnh mẽ

Tại Việt Nam, có trên 20 công ty giao nhận hàng đầu thế giới đã có mặt dướinhững hình thức đầu tư khác nhau và cung cấp dịch vụ giao nhận toàn cầu Theotừng bước của tiến trình hội nhập, các hàng rào bảo hộ dần dần được dỡ bỏ, thịtrường giao nhận vận tải vốn đã cạnh tranh gay gắt sẽ ngày càng cạnh tranh gay gắthơn Các công ty giao nhận nước ngoài với công nghệ vượt trội chắc chắn sẽ chiếm

ưu thế hơn so với hoạt động giao nhận truyền thống của các công ty trong nước.Nếu không có sự thay đổi trong hoạt động giao nhận, các công ty giao nhận ViệtNam sẽ thất thế ngay trên thị trường của chính mình Theo tính toán mới nhất củaCục Hàng hải Việt Nam thì các doanh nghiệp vận tải biển trong nước mới chỉ đápứng chuyên chở được trên 23% tổng lượng hàng hóa xuất nhập khẩu, phần còn lạiđang bị chi phối bởi các doanh nghiệp nước ngoài Điều này thực sự là một thuathiệt lớn cho doanh nghiệp Việt Nam khi có đến 90% hàng hóa xuất nhập khẩu đượcvận chuyển bằng đường biển

12

2.2 Phân tích thực trạng kinh doanh dịch vụ giao nhận của công ty Cosfi.

2.2.1 Tình hình chung về doanh thu dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu của công ty Cosfi.

Trong thời gian qua, lĩnh vực giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu là lĩnhvực chủ lực của công ty Cosfi và đã góp phần làm nên sự phát triển của công ty

Bảng 2.1 Doanh thu giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu của công ty Cosfi

kinh tế toàn cầu, nhu cầu hàng hoá trên thị trường thế giới giảm mạnh, rủi ro tàichính tăng cao Năm 2010 tình hình kinh tế đang dần khôi phục Xuất nhập khẩutăng nhanh kéo theo hoạt động giao nhận phục hồi mang lại doanh thu cho doanhnghiệp 28.660 triệu VND tăng 5.483 triệu VND (tăng 23,7%) chiếm 36,4% tổngdoanh thu, tăng 1% so với tỷ trọng năm trước.

Nhập khẩu.

Doanh thu và tỷ trọng của hoạt động giao nhận hàng hoá nhập khẩu luôncao hơn so với xuất khẩu Nguyên nhân là do nước ta là nước đang phát triển vìvậy nhập khẩu cao hơn xuất khẩu Năm 2008 nhập khẩu mang về cho công tymột khoản doanh thu 53.000 triệu VND, năm 2009 là 42.296 triệu VND giảm10.704 (giảm 20,2%) triệu VND Nguyên nhân là do khủng hoảng kinh tế, cácdoanh nghiệp trong nước không đủ ngoại tệ để nhập hàng hoá, cung cầu hànghoá trên thị trường giảm Năm 2010 nền kinh tế dần khôi phục nên khối lượnghàng hoá giao thương giữa các nước dần được tăng cao dẫn đến doanh thu đạt50.075 triệu VND tăng 7.779 (tăng 18,4%) triệu VND so với năm 2009

14

2.2.2 Cơ cấu hình thức giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu của

công ty Cosfi.

Bảng 2.2 Cơ cấu hình thức giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu của

công ty Cosfi giai đoạn 2008-2010

ĐVT: Triệu VND

Nguồn: Phòng kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty Đại Lý Vận Tải Cosfi.

Hình thức vận chuyển bằng đường biển.

Dịch vụ giao nhận vận tải bằng đường biển là dịch vụ mang lại nguồndoanh thu chủ yếu của công ty Mặc dù công ty đã thực hiện các chính sách thuhút khách hàng, giảm cước phí dịch vụ nhưng do cuộc khủng hoảng kinh tế toàncầu làm cho doanh thu của công ty chỉ đạt 69.164 triệu VND chiếm 84,8% tổngdoanh thu của công ty trong năm 2008 Nguyên nhân doanh thu vận chuyển bằngđường biển cao hơn đường hàng không của công ty là do các mặt hàng vậnchuyển của công ty đa số là hàng nông sản, hàng tiêu dùng vận chuyển trong khu

vực châu Á Công ty có ít các mặt hàng có giá trị cao vận chuyển trong thời gianngắn.

Năm 2009 doanh thu giao nhận bằng đường biển mang lại 56.842 triệuVND giảm 12.322 triệu VND (giảm 17,8%) so với năm 2008 Nguyên nhân là dotình hình khủng hoảng kinh tế toàn cầu kéo dài, thị trường dần dần bị thu hẹp,cạnh tranh gay gắt với các doanh nghiệp lớn như Germadept, OOCL…., tìnhhình lạm phát trong nước kéo dài, công ty đưa ra các chính sách duy trì hoạtđộng kinh doanh

Năm 2010 doanh thu dịch vụ giao nhận vận tải biển của công ty đạt được67.791triệu VND chiếm 86,1% tổng doanh thu của công ty Năm 2010 tình hìnhkinh tế đã có dấu hiệu khôi phục do các gói kích cầu của các quốc gia phát huytác dụng nên khối lượng hàng hoá giao thương giữa các nước dần được tăng cao,tình hình lạm phát trong nước đang dần ổn định, công ty không ngừng nâng caochất lượng dịch vụ, hạ thấp chi phí, nâng cao năng lực quản lý Chính nhữngnguyên nhân trên làm cho doanh thu của công ty trong năm 2010 tăng 10.949triệu VND (tăng 19,3%) so với năm 2009

Hình thức vận chuyển bằng đường hàng không.

Dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu bằng đường hàng không manglại doanh thu 12.374 triệu VND chiếm 15,2% tổng doanh thu của toàn công tytrong năm 2008 Nguyên nhân tình hình khủng hoảng kinh tế ở Mỹ năm 2008 đãlan rộng ra toàn cầu, ảnh hưởng đến toàn bộ nền kinh tế thế giới Tình hình giaothương hàng hoá giữa các nước bị thu hẹp dẫn đến doanh thu dịch vụ vận tảibằng đường hàng không giảm

Năm 2009 doanh thu của công ty về hình thức này chỉ đạt 8.631 triệu VNDchiếm 13,2% tổng doanh thu của công ty, giảm 3.743 triệu VND (giảm 30,2%) sovới năm 2008 Nguyên nhân là do tình hình khủng hoảng kinh tế kéo dài từ năm

2008 đến năm 2009 Cuộc khủng hoảng dầu mỏ kéo theo giá nhiên liệu tăng caolàm cho chi phí vận chuyển cao, tình hình lạm phát trong nước ngày càng kéo dài

16

và có chiều hướng xấu, công ty có ít hàng xuất nhập khẩu, phải cạnh tranh gaygắt với các doanh nghiệp nước ngoài như TNT, DHL, FEDEX…

Năm 2010 dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu mang lại 10.944triệu VND chiếm 13,9% tổng doanh thu của dịch vụ giao nhận hàng xuất nhậpkhẩu của công ty, tăng 2.313 triệu VND (tăng 26,8%) so với năm 2009 Nguyênnhân là do, các chính sách khôi phục kinh tế dần dần phát huy tác dụng làm chonền kinh tế đang dần phục hồi, các chính sách kiềm chế lạm phát đã phát huy tácdụng, công ty thực hiện các chính sách nâng cao chất lượng dịch vụ, hạ thấp chiphí, thu hút khách hàng, nâng cao năng lực cạnh tranh với các doanh nghiệptrong và ngoài nước

2.2.3 Cơ cấu thị trường giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu của

công ty Cosfi.

Bảng 2.3 Cơ cấu thị trường giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu của

công ty Cosfi giai đoạn 2008-2010.

ĐVT: Triệu VND

Nguồn: Phòng kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty Đại Lý Vận Tải Cosfi.