Khảo sát,đánh giá về vai trò của nhà quản trị văn phòng trong công tác hoạch định nhân lực của công ty samsung việt nam

MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN MỞ ĐẦU 1 1.Lý do chọn đề tài 1 2.Đối tượng,mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 1 3.Cơ sở phương pháp luận và các phương pháp nghiên cứu được sữ dụng 1 4.Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của đề tài 2 5. Cấu trúc đề tài 2 CHƯƠNG 1,KHÁI QUÁT VỀ TẬP ĐOÀN SAM SUNG 3 1.1 Lịch sữ hình thành và phát triển 3 1.2 Cơ cấu tổ chức của tập đoàn 8 1.3 Chức năng nhiệm vụ của công ty 9 CHƯƠNG 2 : VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ TRONG CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH NHÂN SỰ 20 2.1 Tổ chức thu thập thông tin làm căn cứ 20 2.2 Tổ chức thiết lập mục tiêu 20 2.3 Tổ chức xây dựng và thực hiện các giải pháp 20 2.3.1 Tuyển dụng nhân sự 21 2.3.1.2 Khái niện tuyển dụng nhân sự 21 2.3.1.2 Mục tiêu của tuyển dụng nhân sự 24 2.3.1.3 Phương pháp tuyển dụng 24 2.3.2 Đào tạo và phát triển nhân sự 26 2.3.3 Bố trí ,sữ dụng nhân sự 29 2.3.4 Đãi ngộ nhân sự 29 2.3.5 Kiểm tra đánh giá nhân sự 32 CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP NÂNG CAO VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG TRONG CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH NHÂN SỰ 33 3.1 Nhận xét,đánh giá 33 3.2 Các giải pháp nâng cao vai trò cảu nhà quản trị văn phòng trong công tác hoạch định nhân sự 34 3.2.1 Đối với doanh nghiệp 34 3.2.2 Đối với các ưng cử viên 35 KẾT LUẬN 37 MỤC LỤC THAM KHẢO 1 TÀI LIỆU THAM KHẢO 3

LỜI CẢM ƠN

Để hoàn thành đề tài này trong quá trình thu thập, tổng hợp thông tin tôi

đã nhận được sự giúp đỡ từ các anh, chị, cô, chú, bác trong Công ty SamSung ViệtNam

Nhân đây, cho phép tôi bày tỏ lòng biết ơn chân thành với thầy cô Đặcbiệt, đối với giảng viên, Ths Nguyễn Hữu Danh đã hướng dẫn tận tình trong suốtquá trình thực hiện đề tài

Trong quá trình nghiên cứu tôi gặp khá nhiều khó khăn, mặt khác do trình

độ nghiên cứu còn nhiều hạn chế và những nguyên nhân khác nên dù cố gắng song

đề tài còn tôi không tránh khỏi những thiếu sót Vì thế, tôi rất mong nhận dược sựgóp ý của các thầy cô cũng như các bạn đọc

Tôi xin chân thành cảm ơn

LỜI CAM ĐOAN

Tôi thực hiện công trình nghiên cứu với đề tài: “Khảo sát,đánh giá về vaitrò của Nhà quản trị văn phòng trong công tác hoạch định nhân lực của Công tySamSung Việt Nam”

Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của tôi trong thời gian qua.Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính trung thực trong công trình nghiên cứunày

Hà Nội, ngày 08 tháng 12 năm 2016

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN

LỜI CAM ĐOAN

MỞ ĐẦU 1

1.Lý do chọn đề tài 1

2.Đối tượng,mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 1

3.Cơ sở phương pháp luận và các phương pháp nghiên cứu được sữ dụng 1

4.Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của đề tài 2

5 Cấu trúc đề tài 2

CHƯƠNG 1,KHÁI QUÁT VỀ TẬP ĐOÀN SAM SUNG 3

1.1 Lịch sữ hình thành và phát triển 3

1.2 Cơ cấu tổ chức của tập đoàn 8

1.3 Chức năng nhiệm vụ của công ty 9

CHƯƠNG 2 : VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ TRONG CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH NHÂN SỰ 20

2.1 Tổ chức thu thập thông tin làm căn cứ 20

2.2 Tổ chức thiết lập mục tiêu 20

2.3 Tổ chức xây dựng và thực hiện các giải pháp 20

2.3.1 Tuyển dụng nhân sự 21

2.3.1.2 Khái niện tuyển dụng nhân sự 21

2.3.1.2 Mục tiêu của tuyển dụng nhân sự 24

2.3.1.3 Phương pháp tuyển dụng 24

2.3.2 Đào tạo và phát triển nhân sự 26

2.3.3 Bố trí ,sữ dụng nhân sự 29

2.3.4 Đãi ngộ nhân sự 29

2.3.5 Kiểm tra đánh giá nhân sự 32

CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP NÂNG CAO VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG TRONG CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH NHÂN SỰ 33

3.1 Nhận xét,đánh giá 33

3.2 Các giải pháp nâng cao vai trò cảu nhà quản trị văn phòng trong công tác

hoạch định nhân sự 34

3.2.1 Đối với doanh nghiệp 34

3.2.2 Đối với các ưng cử viên 35

KẾT LUẬN 37

MỤC LỤC THAM KHẢO 1

TÀI LIỆU THAM KHẢO 3

MỞ ĐẦU 1.Lý do chọn đề tài

Trong hoạt động quản trị nguồn lực thì tuyển dụng lao động là khâu đầutiên và rất quan trọng.Hoạt động tuyển dụng lao động thu hút rất nhiều đốitượng,ngoài người lao động thì còn có các cấp,các ngành và các tổ chức khác.Sựthành công hay thất bại của một tổ chức được quyết định bởi chất lượng laođộng,chính vì vậy mà trong một tổ chức dù cơ sở vật chất ,trang thiết bị đầyđủ,hiện đại,nguồn tài chính dồi dào mà chất lượng lao động kém thì hoạt động sảnxuất kinh doanh sẽ không hiệu quả

Thị trường lao động hiện nay đang diễn ra hêt sức sôi nổi và phực tâp thểhiện cung và cầu lao động,người lao động có nhu cầu tìm kiếm việc làm nhiềuhơn,phù hợp hơn,người sữ dụng lao động thì có nhu cầu tìm được nhân viên cónăng lực,trình độ đáp ứng được nhu cầu công việc,bên cạnh đó còn có sự tác độngvào biến động lao động của các đơn vị,tổ chức trung gian khác

Con người là nguồn lực quan trọng nhất đối với bất kỳ một tổ chức nào.Sựthành công của bất kỳ một doanh nghiệp lớn hay nhỏ,phụ thuộc chủ yếu vào nănglực và hiệu suất làm việc của những người lao động.Vì vậy quá trình tuyển dụnglao động là rất qun trọng để có được một đội ngũ lao động tốt của mỗi doanhnghiệp là hết sức cần thiết và là nhân tố quyết định sự tồn tại và phát triển lâu dàicủa mỗi doanh nghiệp Nhận thấy sự cần thiết của vấn đề tôi đã lựa chọn đề tàinghiên cứu “Khảo sát,đánh giá về vai trò của Nhà quản trị văn phòng trong côngtác hoạch định nhân lực của Công ty SamSung Việt Nam”

2.Đối tượng,mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu

- Tìm hiểu và phân tích về công tác tuyển dụng lao động trong các doanhnghiệp.Từ đó đưa ra những thuận lợi và khó khăn trong công tác tuyển dụng nhânsự

- Trên cơ sở đó đưa ra hệ thống các giải pháp nâng cao chất lượng tuyểndụng

3.Cơ sở phương pháp luận và các phương pháp nghiên cứu được sữ dụng

-Thu thập số liệu

Thu thập thông tin trên các báo ,tạp chí,thông tin tuyển dụng của cácdoanh nghiệp

- Phương pháp phân tích số liệu

Tổng hợp các số liệu thống kê,sau đó phân tích và đưa ra kết quả

4.Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của đề tài

- Có ý nghĩa hết sức quan trọng trọng việc nghiên cứu khoa học và ý nghĩathực tiễn của xã hội hiện nay

5 Cấu trúc đề tài

Cấu trúc đề tài gồm 3 chương:

Chương 1: KHÁI QUÁT VỀ TẬP ĐOÀN SAM SUNG

CHƯƠNG 2 : VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ TRONG CÔNG TÁCHOẠCH ĐỊNH NHÂN SỰ

CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP NÂNG CAO VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊVĂN PHÒNG TRONG CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH NHÂN SỰ

CHƯƠNG 1,KHÁI QUÁT VỀ TẬP ĐOÀN SAM SUNG

1.1 Lịch sữ hình thành và phát triển

Lịch sử hình thành tập đoàn SamsungTập đoàn Samsung là một trong những tập đoàn sản xuất, kinh doanh lớntrên thế giới Tập đoàn Samsung (tiếng Hàn: 삼삼; Hanja: 三星; âm Hán Việt: Tam Tinh; phiên âm tiếng Việt: Xam Xâng, nghĩa là 3 ngôi sao), là một tập đoàn đa

quốc gia của Hàn Quốc có tổng hành dinh đặt tại Samsung Town, Seoul Tập đoàn

có nhiều công ty con, hầu hết hoạt động dưới thương hiệu Samsung, là tập đoànthương mại (chaebol) lớn nhất Hàn Quốc

Samsung được sáng lập bởi Lee Byung-chul năm 1938, được khởi đầu làmột công ty buôn bán nhỏ 3 thập kỉ sau, tập đoàn Samsung đa dạng hóa các ngànhnghề bao bồm chế biến thực phẩm, dệt may, bảo hiểm, chứng khoánvà bán lẻ.Samsung tham gia vào lĩnh vực công nghiệp điện tử vào cuối thập kỉ 60, xây dựng

và công nghiệp đóng tàu vào giữa thập kỉ 70 Sau khi Lee mất năm 1987, Samsungtách ra thành 4 tập đoàn - tập đoàn Samsung, Shinsegae, CJ, Hansol Từ thập kỉ 90,Samsung mở rộng hoạt động trên quy mô toàn cầu, tập trung vào lĩnh vực điện tử,điện thoại di động và chất bán dẫn, đóng góp chủ yếu vào doanh thu của tập đoàn

Những chi nhánh quan trọng của Samsung bao gồm Samsung Electronics(công ty điện tử lớn nhất thế giới theo doanh thu, và lớn thứ 4 thế giới theo giá trịthị trường năm 2012), Samsung Heavy Industries (công ty đóng tàu lớn thứ 2 thếgiới theo doanh thu năm 2010), Samsung Engineering và Samsung C&T (lần lượt

là công ty xây dựng lớn thứ 13 và 36 thế giới) Những chi nhánh chú ý khác baogồm Samsung Life Insurance (công ty bảo hiểm lớn thứ 14 thế giới),Samsung Everland (quản lý Everland Resort, công viên chủ đề lâu đời nhất HànQuốc), Samsung Techwin (công ty không gian vũ trụ, thiết bị giám sát, bảo vệ) và

Cheil Worldwide (công ty quảng cáo lớn thứ 16 thế giới theo doanh thu năm2011).

Samsung có tầm ảnh hưởng lớn trong phát triển kinh tế, chính trị, truyềnthông, văn hóa ở Hàn Quốc, và là động lực thúc đẩy chính đằng sau "Kì tích sôngHàn" Đóng góp 1/5 tổng kim ngạch xuất khẩu của Hàn Quốc Doanh thu chiếm17% tổng sản phẩm quốc nội (GDP) $1,082 tỉ đô la Mỹ của Hàn Quốc

Các giai đoạn phát triển của tập đoàn Samung

Giai đoạn phát triển của tập đoàn Samsung từ năm 1938 - 1970:

Năm 1938, Lee Byung-chull (1910-1987), một người xuất thân trong giađình địa chủ ở vùng Uiryeong, chuyển tới gần thành phố Daegu và sáng lập raSamsung Sanghoe (삼삼삼삼, 三星商會) Một công ty buôn bán nhỏ với 40 côngnhân nằm ở Su-dong (bây giờ là Ingyo-dong) Buôn bán các mặt hàng tạp hóa và

mì sợi do công ty sản xuất Công ty làm ăn phát đạt, nên Lee đã chuyển văn phòngcông ty tới Seoul năm 1947 Khi chiến tranh Triều Tiên nổ ra, Lee buộc phảirời Seoul và sau đó mở một nhà máy tinh chế đường ở Busan tên là Cheil Jedang.Khi chiến tranh kết thúc năm 1954, Lee sáng lập ra Cheil Mojik và xây dựng nhàmáy ở Chimsan-dong, Daegu Đó là nhà máy len sợi lớn nhất nước và công ty đãtiến thêm một bước để trở thành một công ty lớn

Samsung đa dạng hóa trong nhiều lĩnh vực và Lee đã giúp Samsung trởthành công ty đi đầu trong nhiều lĩnh vực như bảo hiểm, chứng khoán, bán lẻ.Tổng thống Park Chung Hee nhấn mạnh tầm đặc biệt quan trọng của công nghiệphóa, và tập trung chiến lược phát triển kinh tế xoay quanh các tập đoàn lớn, bảo hộcạnh tranh và hỗ trợ tài chính

Năm 1947, Cho Hong-jai (người sáng lập tập đoàn Hyosung), hợp tác vớiSamsung thành lập công ty Samsung Mulsan Gongsa (삼삼삼삼삼삼), hay còn gọi làCông Ty Giao Dịch Samsung (Samsung Trading Corporation) Công ty phát triển

và trở thành công ty Samsung C&T ngày nay

Giai đoạn phát triển của tập đoàn Samsung từ năm 1970 - 1990:

Năm 1980, Samsung mua lại công ty Hanguk Jeonja Tongsin và tham gia

vào lĩnh vực công nghiệp phần cứng viễn thông Sản phẩm đầu tiên là bộ chuyểnmạch Đó là nền tảng cho hệ thống nhà máy điện thoại bàn và fax của Samsung,sau này là nhà máy điện thoại di động Samsung, nơi đã sản xuất 800 triệu sảnphẩm điện thoại di động cho đến thời điểm hiện tại Công ty sát nhập các công tycon về điện tử, trở thành Công Ty Điện Tử Samsung (Samsung Electronics Co.,Ltd) trong những năm 1980.

Vào những năm 80, Công Ty Điện Tử Samsung đầu tư mạnh mẽ vàonghiên cứu và phát triển Đây là chìa khóa then chốt đưa Samsung trở thành công

ty hàng đầu trong lĩnh vực công nghiệp điện tử trên thế giới Năm 1982,Samsungxây dựng nhà máy lắp giáp TV ở Bồ Đào Nha; năm 1984, nhà máy ở New York;năm 1985, nhà máy ở Tokyo; năm 1987, trụ sở ở Anh; và trụ sở

ở Austin, Texas năm 1996 Đến năm 2012, Samsung đã đầu tư hơn $13 tỉ đô la Mỹvào trụ sở ở Austin, hoạt động dưới tên gọi Samsung Austin Semiconductor LLC.Đầu tư vào Austin của Samsung trở thành dự án đầu tư nước ngoài lớn nhất ở bangTexas và là một trong những dự án đầu tư nước ngoài lớn nhất ở nước Mỹ

Giai đoạn phát triển của tập đoàn Samsung từ năm 1990 - 2000:

Samsung bắt đầu trở thành tập đoàn quốc tế vào thập kỉ 90 Chi nhánhCông Ty Xây Dựng Samsung (Samsung's construction) là nhà thầu xây dựng thápđôi Petronas ở Malaysia, Taipei 101 ở Đài Loan, Burj Khalifa ở Các Tiểu vươngquốc Ả Rập Thống nhất Năm 1993, Lee Kun-hee bán 10 công ty con của tậpđoàn, cắt giảm nhân sự, sát nhập các lĩnh vực hoạt động khác để tập trung vào 3lĩnh vực chính: điện tử, xây dựng và hóa chất Năm 1996, tập đoàn Samsung mualại đại học Sungkyunkwan

Samsung trở thành nhà sản xuất vi mạch nhớ lớn nhất thế giới vào năm

1992, và là nhà sản xuất vi mạch lớn thứ 2 thế giới sau Intel Năm 1995, Samsungsản xuất màn hình tinh thể lỏng (LCD) đầu tiên 10 năm sau, Samsung phát triểnthành nhà sản xuất màn hình hình tinh thể lỏng lớn nhất thế giới Sony không đầu

tư vào dạng màn hình lớn TFT-LCDs, đã cùng hợp tác với Samsung thành lậpcông ty S-LCD để cung cấp màn hình LCD cho 2 tập đoàn S-LCD nắm giữ bởiSamsung (50% + 1 cổ phiếu) và Sony (50% - 1 cổ phiếu), trụ sở và nhà máy nằm

tại Tangjung, Hàn Quốc Ngày 26/12/2011, Samsung thông báo tập đoàn đã mualại cổ phần của Sony tại S-LCD.

So sánh với các tập đoàn lớn khác của Hàn Quốc, Samsung sống sót quacuộc khủng hoảng tài chính châu Á 1997mà hầu như không bị ảnh hưởng Tuynhiên Samsung phải chấp nhận bán lỗ mảng xe hơi (Samsung Motor) choRenault.Năm 2010, Renault nắm giữ 80.1% và Samsung nắm giữ 19.9% trong công tyRenault Samsung Samsung tham gia sản xuất máy bay vào thập kỉ 80, 90 Công tyđược thành lập vào năm 1999 dưới tên gọi Korea Aerospace Industries (KAI) Đây

là kết quả hợp tác giữa 3 công ty chuyên về không gian của Samsung, DaewooHeavy Industries, Hyundai Space và Aircraft Company Samsung cũng tham giasản xuất cộng cơ máy bay, gas tua-bin

Giai đoạn phát triển của tập đoàn Samsung từ năm 2000 - 2014:

Biển quảng cáo nổi bật của Samsung ở Quảng Trường Thời Đại, New York.Năm 2000, Samsung mở phòng thí nghiệm lập trình máy tínhtại Warszawa, Ba Lan Khởi đầu bằng công nghệ giải mã tín hiệu truyền hình, sau

đó là TV kĩ thuật số và điện thoại thông minh Đến năm 2011, trụ sở Samsung tạiWarsaw là trung tâm nghiên cứu và phát triển quan trọng nhất ở Châu Âu, tuyểndụng khoảng 400 nhân viên hàng năm

Năm 2001, Samsung Techwin trở thành nhà cung cấp mô-đun buồng đốtduy nhất cho Rolls-Royce Trent 900, được sử dụng cho máy bay lớn nhất thếgiới Airbus A380 Samsung Techwin cũng là cổ đông trong chương trình động cơ

GEnx của Boeing 787 Dreamliner.

Năm 2010, Samsung công bố chiến lược phát triển 10 năm tập trung vào 5ngành nghề chính Một trong số đó là công nghệ dược sinh học, được cam kết đầu

tư 2.1 nghìn tỉ Won (2 tỉ USD)

Tháng 12/2011, công ty Điện Tử Samsung (Samsung Electronics) bánmảng ổ đĩa cứng (HDD) cho Seagate

Năm 2012, Samsung Electronics, công bố kế hoạch đầu tư 7 tỉ đô la Mỹ đểxây dựng nhà máy chế tạo thẻ bộ nhớ (chip) đầu tiên của mình tại Trung Quốc

Quý 1/2012, công ty Điện Tử Samsung trở thành nhà sản xuất điện thoại diđộng lớn nhất thế giới (tính theo số lượng), soán ngôi Nokia, công ty nắm giữ vị trínày từ năm 1998 Trong bài báo ngày 21/08 trên tờ Austin American-Statesman,Samsung xác nhận kế hoạch chi 3 đến 4 tỉ đô la Mỹ chuyển đổi một nửa số vimạch ở nhà máy ở Austin thành loại vi mạch mang nhiều lợi nhuận hơn Quá trìnhchuyển đổi tiến hành từ đầu năm 2013 đến cuối năm Ngày 14/03/2013, Samsungcông bố sản phẩm Galaxy S4

Tháng 03/2013, Samsung Electronics Việt Nam Thái Nguyên (SEVT) chi

2 tỉ USD để xây dựng khu tổ hợp công nghệ cao tại Thái Nguyên Đến tháng 10,Samsung Electro - Mechanics Vietnam cũng tuyên bố rót tiếp 1.2 tỉ USD vào nhàmáy sản xuất vi mạch và linh kiện điện tử cho điện thoại di động tại đây Công tyđiện tử Samsung đang đưa dần các nhà máy sản xuất điện thoại từ Trung Quốcsang Việt Nam để bảo toàn lợi nhuận Samsung Electronics được hưởng ưu đãi caonhất như là một doanh nghiệp công nghệ cao khi đầu tư vào Việt Nam Tuy nhiên

đó không phải là lý do duy nhất thu hút Samsung, mà còn là vị trí địa lý Indonesia

và Ấn Độ có mức thuế ngang bằng, thậm chí còn tốt hơn mức của Việt Nam,nhưng do Việt Nam gần hơn cả với khu công nghiệp đã sẵn có của Samsung ởTrung Quốc và Nam Hàn, nên đây là một điểm mạnh

Năm 2013, Tập đoàn Samsung dành 14 tỉ đô la Mỹ (nhiều hơn cả GDP củaIceland) cho các hoạt động quảng cáo thông qua TV, rạp phim, biển hiệu, thể thao

và nghệ thuật Với 5.4% lợi nhuận hàng năm chi cho quảng bá, đây là tỉ lệ lớn nhấttrong số 20 công ty hàng đầu thế giới (Apple dành 0.6%, General Motors dành

3.5%) Tháng 11/2013, tập đoàn có giá trị vốn hóa 227 tỉ đô la Mỹ.

Thị trường của tập đoàn Samsung

Thư viện Samsung, Suwon, Hàn Quốc

Theo 2 tạp chí Interbrand và BusinessWeek, tổng giá trị của nhãn hiệu

Samsung đứng thứ 43 trong số các tập đoàn toàn cầu (5,2 tỷ USD) năm 2000, thứ

42 (6,4 tỷ USD) năm 2001, thứ 34 (8, 3 tỷ USD) năm 2002, thứ 25 (10,8 tỷ USD)năm 2003, thứ 21 (12,5 tỷ USD) năm 2004, và thứ 20 (14,9 tỷ USD) năm 2005

Lượng xuất khẩu sản phẩm của tập đoàn Samsung đã đóng góp trực tiếpvào nền kinh tế Hàn Quốc, chỉ tính riêng Samsung đã vượt 18,1% so với tổnglượng xuất khẩu toàn quốc, đạt 31,2 tỷ USD năm 2000, và vượt 20,7% với 52,7 tỷUSD năm 2004 Thêm nữa, khoản tiền thuế mà tập đoàn Samsung phải trả chochính phủ Hàn Quốc năm 2003 là 6,5 ngàn tỷ won, hơn lượng thuế toàn quốc đến6,3%

Giá trị thị trường của tập đoàn Samsung năm 1997 đạt 7,3 ngàn tỷ won,bằng 10,3% toàn thị trường Hàn Quốc, nhưng hình ảnh này đã được mở rộng vàonăm 2004, khi tổng giá trị là 90,8 ngàn tỷ won, bằng 22,4%

1.2 Cơ cấu tổ chức của tập đoàn

Về cơ cấu tổ chức

SAMSUNG có sự phân chia tổng thể thành những bộ phận nhỏ theo nhữngtiêu thức ,chất lượng khác nhau,những bộ phận đó thực hiện những chức năngriêng biệt nhưng có quan hệ chặt chẽ với nhau nhằm thực hiện mục tiêu chung cảu

tổ chức.Chủ tịch tập đoàn Lee Kun-hee là nhà lãnh đạo tài năng một điều không

cần phải bàn cải,nhưng cần có một điều gì đó mới hơn,một cơn gió mát cũng đủthổi vào mẫu thiết kế của SAMSUNG ,ông giám sát mọi hoạt động của tậpđoàn,tuy nhiên công ty ông là một tập đoàn lớn lên ông thực hiện “phân quyền”chocấp dưới của mình

Sơ đồ cơ cấu tổ chức của tập đoàn

- Uỷ ban trách nhiệm xã hội

Theo như cơ cấu tổ chức của bộ máy quản lý SAMSUNG chỉ rõ chức năngnhiệm vụ cảu tùng phòng ban Từ đó đưa ra những chỉ tiêu và định hướng làm việccho các phòng ban trong công ty:

- Chủ tịch là người điều hành,chụi trách nhiệm cao nhất của tập đoàn

- Hội đồng quản trị thực hiện quản lý minh bạch và có trách nhiệm dựatrên quy trình điều hành công ty tiên tiến xoay quanh Hội đồng quản trị

- Phó chủ tịch là người tổ chưc hoạt đọng trong ban nhân sự,lập kế hoạch

và thực hiện công tác tuyển dụng nhân sự đảm bảo chất lương theo yêu cầu,chiếnlược của công ty và các bộ phận liên quan

1.3 Chức năng nhiệm vụ của công ty

Chức năng nhiệm vụ của công ty cũng như các phòng ban trong công tyđược thực hiện theo Quy chế chức năng nhiệm vụ của các phòng ban (Ban hànhkèm theo Quyết định 09/HĐQT-STJSCO ngày 11/8/2008)

QUY CHẾCHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA CÁC PHÒNG, BAN TRONG CÔNG TY

(Ban hành kèm theo Quyết định 09/HĐQT-STJSCo ngày 11/8/2008

của Hội đồng quản trị Công ty)

Điều 2: Các Phòng, Ban chức năng Công ty gồm:

- Phòng Tổ chức - Hành chính

- Phòng Kế hoạch - Kinh doanh - Đầu tư

- Phòng Kế toán - Tài chính

- Văn phòng đại diện

- Tuỳ theo tình hình cụ thể, yêu cầu của nhiệm vụ Sản xuất kinh doanhtừng giai đoạn Hội đồng quản trị có thể chia tách, hợp nhất hoặc thành lập Phòngban mới

Điều 3: Bộ máy các Phòng Ban bao gồm:

- Bộ máy các Phòng chức năng trong Công ty gồm Trưởng phòng, Phóphòng và các nhân viên nghiệp vụ

- Trưởng và Phó trưởng phòng do Tổng giám đốc tuyển dụng, bổ nhiệm,miễm nhiệm hay giải quyết từ nhiệm sau khi đã được HĐQT thoả thuận

- Các chuyên viên, nhân viên nghiệp vụ do Tổng giám đốc tuyển dụng, bổnhiệm, miễn nhiệm và giải quyết từ nhiệm căn cứ theo nhu cầu công tác và đề nghịcủa Trưởng Phòng

- Phó trưởng phòng là người trợ giúp Trưởng phòng trong điều hành quản

lý tại Phòng do Trưởng phòng phân công

- Các chuyên viên, nhân viên nghiệp vụ thực hiện các công việc do Trưởngphòng phân công

Chương II

Phòng Tổ chức - hành chính

- Công tác bảo vệ, an toàn và vệ sinh môi trường

Điều 5: Nhiệm vụ và quyền hạn:

5.1 Về công tác nhân sự, bộ máy, đạo tạo

- Tham mưu về công tác tuyển dụng, đào tạo, bố trí, luân chuyển, thi đua,khen thưởng, kỷ luật nhân sự trong toàn Công ty theo đúng luật pháp và quy chếcủa Công ty

- Tham mưu tổ chức về phát triển bộ máy, mạng lưới Công ty phù hợp với

sự phát triển của Công ty trong từng giai đoạn

- Xây dựng chiến lược phát triển nguồn vốn nhân lực

- Tham mưu về quy chế, chính sách trong lĩnh vực tổ chức và nhân sự,thiết lập cơ chế quản trị nhân sự khoa học tiên tiến, tạo động lực phát triển SXKD

- Xây dựng kế hoạch, chương trình đào tạo nguồn nhân lực toàn Công tyđáp ứng nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của Công ty trong từng giai đoạn

- Quản lý tiền lương, tiền thưởng, BHXH, BHYT theo đúng chính sách,chế độ, Pháp luật Quản lý hợp đồng lao động, sổ bảo hiểm của CBCNV trong toànCông ty

5.2 Về công tác hành chính, văn thư, lưu trữ

- Soạn thảo các văn bản, các tài liệu hành chính lưu hành nội bộ Công tycũng như gửi các cơ quan, các đơn vị bên ngoài

- Thực hiện công việc lễ tân khánh tiết, đón tiếp khách hàng ngày, tổ chứcĐại hội, hội nghị, hội thảo, tiệc liên hoan cấp Công ty

- Thực hiện công tác văn thư, lưu trữ

- Quản lý con dấu Công ty và các loại dấu tên, chức danh của cán bộ trongCông ty, cấp phát và quản lý theo chức năng các loại giấy giới thiệu, giấy điđường, giấy uỷ nhiệm của Công ty

- Quản lý phương tiện thông tin liên lạc của Toàn Công ty.

- Quản lý xe con phục vụ đi công tác theo Quy chế Công ty

- Quản lý cấp phát văn phòng phẩm làm việc cho văn phòng Công ty theođịnh mức quy định

- Quan hệ với các cơ quan địa phương và các đơn vị liên quan trong cácvấn đề liên quan đến Công ty về mặt hành chính

5.3 Công tác trật tự, an ninh, vệ sinh môi trường

- Tổ chức, quản lý theo dõi kiểm tra công tác tự vệ, bảo vệ an ninh, an toàn

cơ sở, PCCC, bảo hộ lao động, vệ sinh môi trường trong toàn Công ty

- Quản lý công tác vệ sinh môi trường trong phạm vi toàn Công ty (Nghiêncứu hướng dẫn triễn khai, kiểm tra, xử lý vi phạm )

5.4 Về công tác quản lý tài sản

- Quản lý tài sản phục vụ làm việc của Văn phòng Công ty (tính toán nhucầu, tổ chức mua sắm, phân phối, cấp phát, định mức sử dụng, bàn giao sử dụng,theo dõi quản lý, sửa chữa, thay thế)

- Quản lý toàn bộ tài sản cố định của Công ty: Nhà cửa, lán trại, kho tàng,sân bãi (Mở sổ sách theo dõi, kế hoạch di tu, bảo dưỡng, sửa chữa, nâng cấp)

- Quản lý các hệ thống cấp điện, cấp nước tại các TTTM 25 Lê Lợi và siêuthị 301 cho các đơn vị và các đối tác thuê sử dụng Quản lý điện năng, lượng nướctiêu thụ và xác định tiền nước, tiền điện của từng đơn vị và các hộ tiêu thụ hàngtháng phải thu cho Công ty

- Quản lý việc di tu, bảo dưỡng, sửa chữa các tài sản cố định do Công tytrực tiếp quản lý (Trừ các TSCĐ đã giao cho các đơn vị trực thuộc quản lý)

- Quản lý toàn bộ đất đai của Công ty theo các hợp đồng thuê đất và quyđịnh của Pháp luật

Chương III

Phòng Kế hoạch-Kinh doanh - Đầu tư

Điều 6: Chức năng

* Tham mưu cho Hội đồng quản trị và Tổng Giám đốc về:

- Công tác kế hoạch và chiến lược phát triển Công ty

- Công tác đầu tư và quản lý dự án đầu tư

- Tổ chức hệ thống thông tin kinh tế trong Công ty

- Công tác quản lý kinh tế

- Công tác quản lý kỹ thuật

- Tham mưu cho Tổng giám đốc về nghiệp vụ kinh doanh

- Hỗ trợ kinh doanh cho các Xí nghiệp , Chi nhánh trong Công ty

- Trực tiếp kinh doanh các mặt hàng lớn

7.3 Về công tác đầu tư và quản lý dự án

- Nghiên cứu, đề xuất, phương hướng, chiến lược, dự án đầu tư phù hợpvới nguồn lực Công ty trong từng giai đoạn phát triển

- Quản lý dự án đầu tư (quá trình lập, thẩm định, triển khai dự án )

- Nghiên cứu đề xuất, lựa chọn đối tác đầu tư liên doanh, liên kết

- Thực hiện công tác lưu trữ hồ sơ kỹ thuật, chất lượng theo quy định.

- Lập sổ sách theo dõi số lượng, chất lượng xe máy, thiết bị và kế hoạchsửa chữa thường xuyên, sửa chữa lớn máy móc, thiết bị

- Lập kế hoạch mua sắm trang thiết bị, máy móc phục vụ hoạt động SXKD7.5.Việc thông tin kinh tế:

- Xây dựng hệ thốgn thông tin kinh tế của Công ty, đảm bảo việc nắm bắt,

xử lý kịp chính xác, phục vụ cho công tác quản lý của Hội đồng quản trị và điềuhành của TGĐ Công ty

- Thực hiện nhiệm vụ Trung tâm thông tin kinh tế của Công ty

- Lập báo cáo biểu thống kê, các báo cáo về tình hình SXKD cho TGĐ vàgửi các cơ quan theo quy định của Pháp luật

7.6 Nghiên cứu phát triển:

- Nghiên cứu tình hình môi trường kinh doanh: các chính sách của Đảng,Nhà nước, hệ thống pháp luật

- Nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh

- Xác lập định hướng chiến lược phát triển toàn diện Công ty, các chínhsách phát triển, các kế hoạch dài hạn

- Xây dựng chiến lược Maketing, chính sách maketting phù hợp với từnggiai đoạn phát triển, từng sản phẩm, từng dịch vụ

- Xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu, chiến lược, chiến thuật nângcao sức mạnh canh tranh của Công ty

7.7 Về nghiệp vụ kinh doanh:

- Quản lý các chính sách kinh doanh (quá trình xây dựng các chính sách,triển khai áp dụng, bổ sung hoàn chỉnh )

- Nghiên cứu phát triển các nghiệp vụ kinh doanh (nghiệp vụ mua, bán, giá

cả, hợp đồng kinh tế ), các hình thức thương mại tiên tiến, từng bước đổi mới vàhiện đại hoá các nghiệp vụ kinh doanh của Công ty.

- Quản lý thống nhất các nghiệp vụ kinh doanh trong Công ty

- Hỗ trợ kinh doanh cho các Xí nghiệp trong Công ty về thị trường, đối táckinh doanh, ký kết hợp đồng, cấp hàng nhập khẩu cho các Xí nghiệp, Chi nhánhvới các điều kiện tốt nhất để thực hiện nhiệm vụ chung toàn Công ty

7.8 Về trực tiếp kinh doanh:

- Trực tiếp kinh doanh xuất khẩu, nhập khẩu, các mặt hàng có quy môdoanh thu lớn có tầm quan trọng đối với Công ty

- Quản lý chi phí của Công ty

- Thực hiện công tác thanh tra tài chính các đơn vị trực thuộc Công ty.Điều 9 : Nhiệm vụ

9.1 Công tác tài chính:

1 Quản lý Hệ thống kế hoạch tài chính Công ty (Xây dựng, điều chỉnh,đôn đốc thực hiện, tổng hợp báo cáo, phân tích đánh giá, kiến nghị )

2 Tổ chức quản lý tài chính tại Công ty , gồm:

- Quản lý chi phí: Lập dự toán chi phí; Thực hiện chi theo dự toán, theodõi tình hình thực hiện, tổ chức phân tích chi phí của Công ty

- Quản lý doanh thu: Tham gia đàm phán Hợp đồng kinh tế, Hợp đồngngoại; Tổ chức nghiệm thu thanh toán, thu hồi tiền bán hàng, theo dõi doanh thutừng hoạt động; Tham gia thanh lý hợp đồng; lập báo cáo thu hồi tiền bán hànghàng tháng và đột xuất

- Quản lý tiền: Thực hiện quản lý tài khoản Công ty và giao dịch Ngânhàng, thực hiện các thủ tục đặt cọc, thế chấp của Công ty; Quản lý tiền mặt.

- Quản lý hàng tồn kho: Theo dõi, phản ánh, tổ chức kiểm kê hàng tồn khotheo chế độ; Kiến nghị và tham gia xử lý hàng tồn kho do: chênh lệch, mất, kémphẩm chất

- Quản lý công nợ: Tổ chức quản lý, thu hồi công nợ phải thu; Quản lý cáckhoản công nợ phải trả; Dự kiến phương án quản lý nợ khó đòi hoặc nợ không aiđòi;

- Quản lý tài sản cố định và đầu tư xây dựng, đầu tư mua sắm TSCĐ:Tham gia các dự án đầu tư của Công ty ; Quản lý chi phí đầu tư các dự án trên cơ

sở Tổng dự toán và quy chế quản lý đầu tư; Quản lý theo dõi, tổ chức kiểm kêTSCĐ; Làm các thủ tục, quyết định tăng giảm TSCĐ; Chủ trì quyết toán dự án đầu

2 Xây dựng mức lãi xuất huy động và cho vay vốn trong nội bộ Công ty

và ngoài Công ty

3 Dự thảo, đàm phán các hợp đồng tín dụng của Công ty

4 Làm việc với cơ quan Nhà nước xin cấp ưu đãi đầu tư: Đôn đốc, hướngdẫn và làm thủ tục xin cấp ưu đãi đầu tư cho các dự án thuộc đối tượng được ưuđãi đầu tư

5 Tham gia đàm phán Hợp đồng theo chức năng: Hợp đồng kinh tế, Hợpđồng với các đối tác nước ngoài

6 Làm thủ tục thanh toán hợp đồng theo điều khoản hợp đồng

9.3 Công tác đầu tư tài chính

1 Dự thảo phương án xử lý các kiến nghị của người đại diện phần vốn gópcủa Công ty tại các Công ty con, Công ty liên kết liên quan đến tài chính Theodõi, đôn đốc người đại diện vốn của Công ty và Công ty con, Công ty liên kết thực

hiện Nghị quyết Đại hội đồng cổ đông.

2 Nghiên cứu, đề xuất việc đầu tư vốn, bán bớt phần vốn của Công ty tạicác Công ty con, Công ty liên kết

3 Giám sát tình hình sử dụng vốn của Công ty tại các Công ty con, Công

9.4 Tổ chức, thực hiện công tác kế toán:

1 Tổ chức và thực hiện công tác kế toán tại Công ty , bao gồm:

- Thu thập, xử lý thông tin, chứng từ kế toán theo đối tượng kế toán và nộidung công việc kế toán theo chuẩn mực và chế độ kế toán:

- Tổ chức ghi sổ kế toán

- Lập báo cáo kế toán theo chế độ quy định

- Lưu trữ tài liệu kế toán theo quy định của Nhà nước

- Tổ chức bộ máy kế toán

2 Lập báo cáo kế toán tổng hợp của Công ty

3 Lập báo cáo đột xuất theo yêu cầu của lãnh đạo Công ty

4 Tổ chức ứng dụng tin học trong công tác kế toán

9.5 Công tác thuế; Thanh, kiểm tra tài chính; Phân tích hoạt động kinh tế

1 Kiểm tra, giám sát các khoản thu, chi tài chính, các nghĩa vụ thu, nộp.Phát hiện và ngăn ngừa các hành vi vi phạm Pháp luật về tài chính kế toán tạiCông ty

2 Phân tích báo cáo kế toán hàng quý, năm của Công ty ; Đánh giá và kiếnnghị, xử lý

3 Công tác thanh tra tài chính:

- Thường trực công tác thanh tra

- Tổ chức thanh tra công tác ký kết, thực hiện hợp đồng kinh tế; Quản lývốn và tài sản; Tình hình quản lý doanh thu, chi phí; Việc chấp hành các quy định

quản lý tài chính của Nhà nước và Quy chế Công ty

Điều 11: Nhiệm vụ

- Nghiên cứu tình hình kinh tế - thương mại khách hàng tiềm năng để pháttriển các hoạt động của Công ty tại địa phương

- Theo dõi, đôn đốc thực hiện nghiêm chỉnh hợp đồng thương mại và dịch

vụ Công ty đã kí tại địa phương

- Báo cáo định kỳ hoặc đội xuất (khi có yêu cầu ) với Công ty tình hìnhhọat động của VPĐD

- Thiết lập, tạo dựng hình ảnh tốt đẹp của Công ty tại địa phương

- Quan hệ thường xuyên và chặt chẽ với các Phòng, Ban, tổ chức đơn vịkinh tế trực thuộc Công ty để thực hiện tốt cam kết của Công ty với các đối tác

- Được uỷ nhiệm giao dịch với các đơn vị và cơ quan hữu quan trongphạm vị của mình

- Được chủ động trong nghiên cứu, tìm kiếm thị trường, đối tác

- Được TGĐ uỷ quyền tuyển chọn và sử dụng lao động theo yêu cầu côngviệc

- Các nhiệm vụ khác Công ty giao

có trách nhiệm hợp tác, trường hợp có ý kiến khác nhau thì báo cáo TGĐ Công ty