Tìm hiểu về hành chính điện tử và an toàn bảo mật thông tin trong hệ thốngTìm hiểu về hành chính điện tử và an toàn bảo mật thông tin trong hệ thốngTìm hiểu về hành chính điện tử và an toàn bảo mật thông tin trong hệ thốngTìm hiểu về hành chính điện tử và an toàn bảo mật thông tin trong hệ thốngTìm hiểu về hành chính điện tử và an toàn bảo mật thông tin trong hệ thốngTìm hiểu về hành chính điện tử và an toàn bảo mật thông tin trong hệ thốngTìm hiểu về hành chính điện tử và an toàn bảo mật thông tin trong hệ thốngTìm hiểu về hành chính điện tử và an toàn bảo mật thông tin trong hệ thốngTìm hiểu về hành chính điện tử và an toàn bảo mật thông tin trong hệ thốngTìm hiểu về hành chính điện tử và an toàn bảo mật thông tin trong hệ thốngTìm hiểu về hành chính điện tử và an toàn bảo mật thông tin trong hệ thống
Trang 1L I C
Trong l u tiên c án t t nghi u v hành chính
n t và an toàn b o m t thông tin cho h th n g i nh ng l i
không tránh kh i nh ng thi u sót nh nh Em r t mong nh c ý ki
góp c a th y cô giáo và các b em có thêm kinh nghi m và ti p t c hoàn thi n
án c a mình
Em xin chân thành c
H i Phòng, ngày 30 tháng 06
Sinh viên
Trang 2M C L C
M U 4
NG QUAN V N T 6
1.1 KHÁI QUÁT V H TH C VI T NAM 6
1.1.1 Chính ph 6
c chính ph 6
1.1.3 Các b 7
1.1.4 y ban nhân dân các c p 7
1.2 GI I THI U CHUNG V N T 8
1.2.1 Công tác hành chính 8
1.2.2 Giao d ch hành chính tr c tuy n 8
1.2.3 Khái ni m v n t 9
1.2.4 Các giao d n t c 9
1.3 TH C TR NG V NG D N T VI T NAM 11
1.3.1 Tình hình ng d ng giao d n t t i Vi t Nam 11
1.3.2 Hi n tr ng các công c th c hi n giao d ch hành chính 17
1.4 CÁC M C GIAO D CH TR C TUY N T 18
1.4.1 M 1 18
1.4.2 M 2 18
1.4.3 M 3 18
1.4.4 M 4 19
NG QUAN V AN TOÀN THÔNG TIN 20
2.1 V AN TOÀN THÔNG TIN 20
2.1.1 Vì sao ph i b m An toàn thông tin 20
2.1.2 M t s r i ro khi m t an toàn thông tin trong giao d n t 20
2.1.3 H th ng b o v thông tin 20
2.1.4 M t s công ngh b m an toàn thông tin 21
2.1.5 Các giao th c b m an toàn truy n tin 23
Trang 3T S B O V N
T 25
3.1 M T S V V AN TOÀN THÔNG TIN TRONG GIAO D CH TR C TUY N 25
3.1.1 M c tiêu, nhi m v b o v thông tin 25
3.1.2 Các yêu c u b o v thông tin trong giao d ch tr c tuy n 25
3.1.3 Gi i pháp b n t 26
3.2 B O M T THÔNG TIN B NG PH T MÃ 26
3.2.1 M o m t thông tin 26
li u 27
3.2.3 Phân lo i h mã hóa 28
O TOÀN THÔNG TIN 31
3.3.1 M o toàn thông tin 31
3.3.2 Khái ni m ký s 31
i di 32
3.3.4 Các lo i ch ký s 35
o toàn thông tin b ng ch ký s 37
NGHI 38
38
4.1.1 Các thành ph n c 38
K T LU N 45
CÁC TÀI LI U THAM KH O 46
Trang 4M U
Ngày nay, công ngh thông tin c ta phát tri n v i t cao S
i s d ng nhanh ng truy n t i thông tin yêu c u ngày càng
ng d ng công ngh thông tin trong ho ng c c bao g m các
c th c hi n qua m ng Tuy ngh này giúp rút ng n th
s i phát sinh v m b o an toàn b o m t d li trong kho và truy ng truy n không b tr m c p, s i, gi m o
Các ho ng giao d n t r t nhi ng và ph c t p Có nhi u bài
n lý và x c các tài li u, ch ký và ki m tra ch kí nhanh, tin c y, chi phí th b o v các tài li u, ch ký, chuy n giao các tài li u hành
o v an toàn thông tin là yêu c u t t y u
Hi n nay, công tác hành chính c c ta c n ph i có h th ng thông tin
m kh ng l n các tài li u Giúp cán b công ch i dân có
th tìm ki m thông tin m t cách nhanh chóng, chính xác và x c các nghi p
v hành chính ph c t p H th ng c n ph i có các công c m b o an toàn cho
d li u, ch i, gi m o, tr m c p góp ph n gi m thi u tiêu c c trong giao
Trang 5T y r ng gi m b n
t có hai công vi c chính là: B o v d li và b o v d li u trên
ng truy n làm t c hai công vi c trên, ta ph i xây d c ki n trúc
h t n t hoàn thi n ng d ng các công ngh tiên
gi i pháp, ph n m m, công c b o v an toàn và b o m t thông tin.Bên c nh các
gi i pháp công ngh , không ng ng nghiên c u, phát tri n và hoàn thi n lý thuy
ph c t p tính toán, lý thuy t m t mã và an toàn thông tin Chính vì v y, n i dung chính c án này là: Tìm hi u v n t và An toàn b o m t thông tin cho H th ng
áng
chính nhà c Vi t Nam, gi i thi u chung v n t , các m c giao
ng quan v an toàn thông tin h t ng và giao d ch tr c tuy n, m t s giao th m b o an toàn khi truy n tin
t và các bài toán nghiên c h t ng công ngh thông tin truy n thông trong
Trang 61: T NG QUAN V N T
T ch c C ng hòa xã h i ch t Nam bao g m 4 c p là
nh( thành ph ), huy n(qu ng)
c p TW có Qu c h i, Ch t c, Chính ph , Tòa án nhân dân t i cao,
Vi n ki m sát nhân dân t i cao
c cao nh t c c ta, do dân tr c ti p b u ra v i nhi
i bi u Qu c h i b u ra Ch t c, Th ng chính ph , Chánh án Tòa án nhân dân t i cao, Vi ng Vi n ki m sát nhân dân t i cao
Chính quy p có H ng nhân dân do nhân dân tr c ti p
b u ra v i nhi m kì ng nhân dân b u ra
c Chính quy n và y ban nhân dân các c p h p thành h th
nh và nâng cao ch ng cu c s ng c a nhân dân
Chính ph ch u trách nhi c Qu c h i và báo cáo các công tác v i
Qu c h i, ng v Qu c h i, Ch t c
c Chính ph Chính ph thành l p, bao g c Chính ph th c hi n m t s nhi m v m, tính ch t quan tr ng mà Chính quy n ph i tr c ti p ch o ch v công thu c,quy n h n
Trang 71.1.3 Các b
ban nhân dân các c p, xây d ng và ki n toàn h th ng b máy hà c
th ng nh t t ng d n, ki m tra H ng nhân dân th c
nhân dân th c hi n nhi m v và quy n h n theo lu nh
Th ng nh t qu n lý vi c xây d ng, phát tri n n n kinh t qu
giáo d c, y t , khoa h c và công ngh ; qu m b o s d ng có hi u qu tài
s n thu c s h u toàn dân
C ng c ng n n qu c phòng toàn dân, an ninh nhân dân, b m
an ninh qu c gia, tr t t - an toàn xã h i Xây d ng các l
dân, thi hành l ng viên, l nh ban b tình tr ng kh n c p và các bi n pháp ki n
T ch o công tác ki m kê, th ng kê cu c; các công tác
c a quy n trong b c, gi i quy t khi u n i, t cáo c a công dân
Th c hi n chính sách xã h i, chính sách dân t c, chính sách tôn giáo Th ng
Quy nh vi u ch a chính c i t nh, thành ph c thu c TW
Ph i h p v i y ban TW M t tr n T qu c Vi t Nam, Ban ch p hành T ng
ng Vi t Nam, Ban ch p hành TW c nhân dân trong khi
th c hi n nhi m v c a mình; t u ki n cho các t ch ng có hi u
qu
1.1.4 y ban nhân dân các c p
p hành c a h ng nhân dân, ch u trách nhi m
y ban nhân dân th c hi n ch n lý nhà c h u trách nhi m ch p hành Hi n pháp, lu n c c c p trên
và ngh quy t c a h ng nhân dân cùng c p Góp ph n b m s ch o, qu n
Trang 8ch n pháp phát tri n kinh t - xã h i, c ng c qu c phòng, an ninh và
c
y ban nhân dân cùng c p th c hi n ch n lý c
th c hi n m t s nhi m v , quy n h n theo s y quy n c a y ban nhân dân cùng
Trang 9Giao d ch hành chính tr c tuy n: u là d ng
giao d ch hành chính tr c tuy n m t cách có h th ng công ngh thông tin và vi n
th c hi n các giao d ch v i công dân, doanh nghi p và cámc t ch c xã
ho ng cung c p, chia s thông tin, cung c p các d ch v công ch ng t t
dân t - u d ch v - cung ng d ch v Vi c cung ng các
d ch v b ng công ngh m i giúp m i có s l a ch n t
c a cá nhân trong cu c s thành các trung tâm k t
n i thông tin, giúp ng d n, h tr i dân l a ch n và th c hi n các d ch
v hành chính
Các giao d ch hành chính t ng khách hàng chính
i dân, doanh nghi p, công ch c Chính ph
M n t là làm cho các m i quan h qua l i gi a Chính quy n v i dân, doanh nghi p, nhân viên Chính quy
Chính quy n tr nên thu n ti n thân thi n, minh b t n kém và hi u qu
1.2.4.1 Các d ch v công
Là hình th c giao d ch khác ngoài các hình th c giao d ch hi n nay(face to face), thông qua m ng inter-net, các ki- t ho n tho ng.T o thu n l i cho khách hàng có th s d ng các d ch v c a Chính quy n m i lúc, m
Trang 10- Không nh m m c tiêu l i nhu n.
- ng th ng D ch v công không tr c ti p tr ti n
D ch v công là d ch v c ch u trách nhi m ph c v các nhu
c n, thi t y u chung c i dân và c ng, b m n
nh và công b ng xã h i, không vì m c tiêu l i nhu n
Các lo i d ch v công hi n nay
Lo i 1: D ch v s nghi p công.
Là các ho ng ph c v nh ng nhu c u thi t y u cho xã h i, quy n
và l i ích công dân c th c hi n thông qua các t ch v s
nghi p c c ho c y quy n cho các t ch c th c
Giao d ch G4C: Chính quy n v i công dân
Giao d ch G4C cung c p c c d ch v c a Chính quy n tr c ti p cho c ng
thanh toán thu , n, khi u n i Giao d ch G4C giúp ph bi n thông tin t i công
chúng và h tr i dân các d ch v n
Giao d ch G2B: Chính quy n v i Doanh nghi p
Trang 11Giao d ch G2B là nh ng d ch v i gi a Chính quy n và c ng
doanh nghi p,bao g m c vi c ph bi n các chính sách, biên b n ghi nh , các quy
nh và th ch Các d ch v c cung c p thông qua giao d ch G2B
kinh doanh, t i m n gi y phép, c p phát gi y phép, n p thu h
tr phát tri c bi t là v i các doanh nghi p v a và nh
Giao d ch G2G: Chính quy n v i Chính quy n
Giao d c tri n khai hai c c trong nhà
c và qu c t G2G là nh ng giao d ch gi a các Chính quy n TW/ qu c gia và
Giao d ch G2E: Chính quy n v i cán b công ch c
Giao d ch G2E là các d ch v , giao d ch trong m i quan h Chính quy i
v o hi m, d ch v vi c làm, tr c p th t nghi p, y
t , nhà
G2E bao g m G4C và các d ch v chuyên ngành khác dành riêng cho các
công ch c Chính quy c cung c o và phát tri n ngu n nhân l c
n t vào các ho t ho ng cua h
Hi n nay, có kho ng 90% các b ngành, 100% các t nh, thành ph và 30%
các qu n, huy n trên c p thông tin v các chính sách,
th t c v i dân Ngân hàng là ngành s d ng giao d ch
n t m nh nh t c ta H dùng d ch v này trong vi c g i, nh n, cung c p
thông tin qua m ng, x lý ch ng t k toán;giao d ch gi a ngân hành v i khách
hàng Tuy v y, ng d ng giao d n t c ta m i ch d ng l i m
Trang 12t Nam chính th c tr thành thành viên th 150 c a WTO, qua cánh c a h i nh p v c trên th gi i V t thành viên
qua ngày 29/11/2005 t i kì h p th 8 Qu c h i khóa XI, có hi u l c chính th c t
Trang 13B ng 1.1: X p h ng theo tiêu chí thành ph n v Website/Portal (cung c p
thông tin, ch tr i s d ng và công tác qu n lý) c a các B
X p
h ng
2012
m t 140)
X p
h ng
2011
m t 115)
X p
h ng
2010
m t 100)
X p
h ng
2009
m t 81)
01 (92,0)
05(69,0)
2 B Xây d ng www.moc.gov.vn 02
(116,5)
03(93,0)
09 (78,0)
02 (73,0)
M c Khá
(111,0)
07 (87,5)
04 (85,5)
04(72,0)
4 B Nông nghi p và
Phát tri n nông thôn
www.agroviet.gov.vn
03 (111,0)
04(90,5)
05 (82,5)
08(65,0)
(110,0)
02(94,0)
10 (77,5)
02(73,0)
6 B K ho u www.mpi.gov.vn 06
(105,5)
12(74,0)
07 (80,0)
07(66,0)
7 B Tài chính www.mof.gov.vn 07
(105,0)
08 (87,0)
03 (86,5)
06 (68,0)
8 Thanh tra Chính ph www.thanhtra.gov
.vn
08 (103,5)
05 (89,0)
20 (30,5)
19 (36,0)
02 (88,0)
11 (58,0)
Trang 14X p
h ng
2012
m t 140)
X p
h ng
2011
m t 115)
X p
h ng
2010
m t 100)
X p
h ng
2009
m t 81)
09 (83,5)
08 (79,5)
01 (79,0)
h i
www.molisa.gov.vn
11 (93,0)
11(77,0)
06 (82,0)
10(60,0)
12(73,0)
13(57,0)
13 B Giao thông v n t i www.mt.gov.vn 13
(85,0)
14(72,5)
15(65,0)
09(61,0)
15(65,0)
11(58,0)
15 B Tài nguyên và Môi
ng
www.monre.gov.vn
15
(80,0)
15(63,8)
17(62,5)
16(52,0)
16 y ban Dân t c www.cema.gov
vn
16
(79,5)
17(59,5)
18(61,0)
13(57,0)
17 B Ngo i giao www.mofa.gov
vn
17
(77,0)
16(60,5)
14(65,5)
15(55,0)
13(68,0)
17(43,0)
19(84,0)
17(43,0)
(56,5)
20(54,5)
11 (107,8)
-22 B Qu c phòng www.mod.gov.v
n
22(59,0)
Trang 15B ng 1.2: X p h ng theo tiêu chí thành ph n v Cung c p d ch v công tr c tuy n
c a các B
* Ghi chú:
- B K ho p hoàn toàn vi c cung c p các d ch v công
tuy n nên không x p h ng;
Trang 16B ng 1.3:S ng d ch v công tr c tuy n các m c cung c p t i các B
quan ngang B
tr c tuy n.
B ng 1.4:Danh sách d ch v công tr c tuy n m 4 c a các B
c cung c p.
Trang 17- Các công giao ti n t (Portal )có vai trò là c ng hành chính tr c
c p và tra c u thông tin
an toàn thông tin C th là các h th ng m i ch d ng l i m m b o an toàn
m soát truy nh p tr c ti p, ch t virus
lý, x lý và v n chuy c kh ng l n các tài li u giao d T
y yêu c u tiên là h th ng m ng ph i có các gi nhi u,
tìm ki m nhanh, gi m thi u t c ngh n m ng
H t b o m an toàn thông tin ph i xây d có th
xác th c các tài li u b ng ch ký s hay b o v b ng m t mã m t cách an toàn v i
Trang 181.3.2.4 M t s xu t cho H th ng h tr giao d ch hành chính
T nh ng nhu c u chuy n giao, ký s , xác th c s , b o v tài li u thì h
th ng h tr giao d n t c c nâng c ph c v các giao
d ch m t cách hi u qu và h a
Có th thông qua m ng máy tính thao tác t xa, gi m thi u h n ch v m t
không gian và th i gian M m b c các tài li u này khó có th
Trang 19Các giao d ch trong quá trình th lý h p d ch v c th c
hi n qua m ng máy tính Tuy v y, vi c thanh toán chi phí và tr k t qu s
Trang 202: T NG QUAN V AN TOÀN THÔNG TIN
2.1.1.Vì sao ph i b m An toàn thông tin
thông tin tr nên nhanh g n, d y sinh ra v thông tin quan
tr ng n m trong kho d li ng truy n có th b tr m c p, làm sai l ch,
Ví d ng k ho ch, chi c kinh doanh tài chính là m c tiêu c i
th c nh tranh hay các thông tin m t v công tác an ninh, qu c phòng là m c tiêu
ký này r t d b g m o K c p có th t ch
T yêu c u c p bách c a tình hình trên, v b m an toàn thông tin
2.1.2 M t s r i ro khi m t an toàn thông tin trong giao d n t
Giao th c TCP/IP và FTP là hai giao th i dùng có th
chuy n thông tin t các máy tính trong LAN ho c ngoài Inter-net Khi tài li c
ch i b ngu n g c
Nghe tr m(Eavesdropping): Vi c ti n hành khi các hacker
c quy n truy nh p h th ng hay n m quy n ki ng truy n d
li u T u có th b thay th b i các thông tin nh m vào m t s m c
V i s phát tri n bùng n c a công ngh thông tin trong nh
h th c s d ng r ng rãi trong m i t ch c cá nhân và công
c ng S phát tri n v công ngh c yêu c u v ph n c ng Bên
chuyên môn c a các chuyên viên Vì v y, các h qu n tr s d li ng
c yêu c u v và qu n lý d li u
Các h qu n tr d li
d ng chúng có kh n tr và khai thác d li u t t
Trang 21M m c a Database Management System là kh ng
th i nhi u giao di n ng d ng M i ng d ng có c m giác ch
d li u
X lý d li n phát tri n và t ng hóa các h th ng
thông tin Nh x lý thông tin c a các t ch c và các chi nhánh xa
có th giao ti p m i nhau nhanh chóng, d dàng Vi c s d ng r ng rãi các d
Kh t và ki m tra: Là yêu c u ghi l i l ch s truy nh p t i d li u
m tính toàn v n d li u v t lý và tr giúp cho vi c phân tích dãy truy
Xác th i dùng: Yêu c u này c n thi t trong vi c xác th nh danh
c p quy n truy nh p vào h th ng
2.1.4 M t s công ngh b m an toàn thông tin
Trang 22Hình 2.1: Mô hình h th ng l a
2.1.4.2 M ng riêng o (VPN)
M ng riêng o là m t kênh truy n b o m t thông qua ng công c ng
Internet VPN không ph i là m t chu n k thu t, nó là m t công ngh t h p
b ng h m, mã hóa và QoS(Ch ng d ch v
ng h t giao th c vào trong giao th c khác
Bên nh n ph i g b v b c và gi i mã(n u có)
Mã hóa là vi c chuy n các d ki c thành các d li u khó hi u b ng
QoS là m t chu n trong truy nh v t l tr
ng gói tin l i
thông tin t a bàn ho ng Tài nguyên trung tâm có th c k t n n
t nhi u ngu t ki c chi phí và th i gian
c chia thành 2 lo i chính là VPN S2S và VPN S2R
ng Lease Line và DSL
+ VPN Site To Remote: H tr i dùng t i tác có th truy c p
Trang 23Hình 2.2: Mô hình m ng riêng o VPN
2.1.5 Các giao th c b m an toàn truy n tin
2.1.5.1 Giao th c SSL(Secure sockets layer).
SSL n m nh t ng TCP/IP, cung c p m t b t tay an toàn mà
khách và máy ch i m t kh i d li u ng n g n các thông báo
SSL qu n lý các ho ng mã hóa và gi i mã trong m t phiên Web Thông
c sinh ra cho các giao d ch có mã hóa
2.1.5.2 Giao th c S-HTTP
S-HTTP là giao th c m r ng c a giao th c HTTP, cung c p m t s c
c máy khách và máy ch , mã hóa và ch ng ch i byêu c ng Giao th c này ho t t ng 7 c a mô hình OSI, nó cung c p mã hóa
i x thi t l p máy khách/máy ch c thông báo nh m b m
tính toàn v n d li u thông qua header
M t khi th a thu n gi a khách-ch c thi t l p, t t c thông báo trong
m t,toàn v n và xác th c mã hóa khi truy ng
truy n nên không ai có th c tr m, m i s c phát hi n b i k thu t
toàn v n
2.1.5.3 Giao th c IPsec(IP security)
IPsec là h th ng các giao th c b o m t quá trình truy n thông tin trên n n
t ng Internet Protocol Bao g m xác th c và/ho c mã hóa cho m i gói IP trong quá
trình truy n thông tin
trong mô hình OSI là khi ng d ng dùng IPsec mã(code) không b i trong
khi SSL b i l n