Người ta thường hiểu người kinh doanh dịch vụ giao nhận hay các doanhnghiệp giao nhận là người giao nhận Forwarder, Freight Forwarder, ForwardingAgent.. Theo điều 164 Luật Thương m
Trang 1tuthienbao.com Báo cáo thực tập nghiệp vụ Công ty TNHH Phúc An
Thịnh
Trang 2LỜI MỞ ĐẦU
Với xu hướng toàn cầu hóa nền kinh tế thế giới hiện nay, nền kinh tế ViệtNam nói chung và hoạt động giao dịch ngoại thương nói riêng cũng không thểđứng ngoài xu thế đó Đóng góp một phần không hề nhỏ cho tổng sản phẩm quốcnội, hoạt động kinh doanh quốc tế đang ngày càng đóng vai trò quan trọng trongnền kinh tế nước nhà
Trong giao dịch ngoại thương, hoạt động giao nhận và vận tải đóng một vaitrò hết sức to lớn và ảnh hưởng rất lớn đến giá cả sản phẩm cuối cùng Khi nềnkinh tế phát triển mạnh, rất nhiều doanh nghiệp giao nhận tại Việt Nam đã hìnhthành và phát triển trong giai đoạn này Cũng nằm trong xu thế đó, công ty TNHHPhúc – An – Thịnh đã được thành lập
Tuy nhiên, hiện nay kết quả hoạt động xuất nhập khẩu tại Việt Nam đạt đượcthực sự chưa cao, chưa phản ánh hết tiềm năng của đất nước Trong khi hoạt độnggiao dịch ngoại thương ở các nước phát triển gần như hiện nay đã được chuyênmôn hóa một cách tối đa Học hỏi từ các quốc gia ở các nước phát triển, hiện naychúng ta đang cố gắng chuyên môn hóa từng bước nhỏ trong toàn bộ quy trình từsản xuất cho đến tiêu dùng sản phẩm
Vừa qua, em đã đi thực tập ở công ty Phúc An Thịnh Trong thời gian đó,
em đã học hỏi được nhiều điều và rút ra được cho riêng mình những bài học kinhnghiệm trong quá trình làm việc và học hỏi từ các anh chị trong công ty
Với thời gian thực tập có hạn cùng với những khó khăn trong quá trình thựctập nên bài báo cáo còn có nhiều sai sót và hạn chế Em rất mong sự thông cảm vàgóp ý chân thành từ quý thầy cô và các anh chị trong Công ty TNHH Phúc AnThịnh để bài báo cáo của em được hoàn thiện hơn
Trang 3CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN
1.1 Giao nhận hàng hóa quốc tế bằng đường biển
1.1.1 Khái niệm
Đặc điểm nổi bật của buôn bán quốc tế là người mua và người bán ở cácquốc gia khác nhau Để hàng hóa từ tay người bán đến được tay người mua phảithông qua vận tải hàng hóa quốc tế Giao nhận là một khâu quan trọng trong vậntải hàng hóa quốc tế Vậy giao nhận là gì?
Có rất nhiều định nghĩa về giao nhận
Theo quan điểm chuyên ngành, Liên đoàn quốc tế các hiệp hội giao nhận(FIATA): Dịch vụ giao nhận (Freight forwarding service) là bất cứ loại dịch vụ nàoliên quan đến vận chuyển, gom hàng, lưu kho, bốc xếp, đóng gói hay phân phốihàng hóa cũng như các dịch vụ hoặc có liên quan đến các dịch vụ trên kể cả cácvấn đề hải quan, tài chính, mua bảo hiểm, thanh toán, thu thập chứng từ liên quanđến hàng hóa
Theo điều 163 Luật Thương mại Việt Nam: Dịch vụ giao nhận hàng hóa làhành vi thương mại, theo đó người làm dịch vụ giao nhận hàng hóa nhận hàng từngười gửi, tổ chức vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm thủ tục giấy tờ và các dịch vụkhác có liên quan để giao hàng cho người nhận theo ủy thác của chủ hàng, củangười vận tải hoặc người làm dịch vụ giao nhận khác (gọi chung là khách hàng) Như vậy, về cơ bản: giao nhận hàng hóa là tập hợp những công việc có liênquan đến quá trình vận tải nhằm thực hiện việc di chuyển hàng hóa từ nơi gửi hàng(người gửi hàng) đến nơi nhận hàng (người nhận hàng)
1.1.2 Đặc điểm
Không tạo ra sản phẩm vật chất: chỉ tác động làm cho đối tượng thay đổi vịtrí về mặt không gian chứ không thay đổi đối tượng đó
Trang 4Mang tính thụ động: Do phụ thuộc vào nhu cầu của khách hàng, các quyđịnh của người vận chuyển, các ràng buộc về pháp luật, tập quán của nước ngườixuất khẩu, nhập khẩu, nước thứ ba
Mang tính thời vụ: hoạt động giao nhận phụ thuộc vào hoạt động xuất nhậpkhẩu Mà hoạt động xuất nhập khẩu mang tính thời vụ nên hoạt động giao nhậnmang tính thời vụ
Phụ thuộc vào cơ sở vật chất và trình độ của người giao nhận
Giao nhận giúp giảm giá thành các hàng hóa xuất nhập khẩu do giúp các nhàxuất nhập khẩu giảm bớt chi phí như: chi phí đi lại, chi phí đào tạo nhân công, chiphí cơ hội,
1.2 Người giao nhận
1.2.1 Khái niệm và địa vị pháp lý của người giao nhận
Hiện nay có rất nhiều định nghĩa về người giao nhận nhưng chưa có mộtđịnh nghĩa thống nhất nào về người giao nhận được quốc tế chấp nhận
Người ta thường hiểu người kinh doanh dịch vụ giao nhận hay các doanhnghiệp giao nhận là người giao nhận (Forwarder, Freight Forwarder, ForwardingAgent) Theo FIATA, “người giao nhận là người lo toan để hàng hóa được chuyên
Trang 5chở theo hợp đồng ủy thác và hành động vì lợi ích của người ủy thác Người giaonhận cũng đảm nhận thực hiện mọi công việc liên quan đến hợp đồng giao nhậnnhư bảo quản, lưu kho trung chuyển, làm thủ tục hải quan, kiểm hoá”.
Theo điều 164 Luật Thương mại Việt Nam: Người giao nhận là thương nhâncó giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh về dịch vụ giao nhận hàng hóa
Người giao nhận có thể là:
+ Chủ hàng: khi chủ hàng tự đứng ra đảm nhận công việc giao nhận hànghóa của mình
+ Chủ tàu: Khi chủ tàu thay mặt người chủ hàng thực hiện dịch vụ giaonhận
+ Đại lý hàng hóa, công ty xếp dỡ hay kho hàng, người giao nhận chuyênnghiệp hay bất kỳ người nào khác có đăng ký kinh doanh dịch vụ giao nhận hànghóa
1.2.2 Phạm vi dịch vụ của người giao nhận
Chuẩn bị hàng hóa để chuyên chở, gom hàng, lựa chọn tuyến đường vận tải,phương thức vận tải và người chuyên chở thích hợp
Tổ chức xếp dỡ, chuyên chở hàng hóa trong phạm vi ga, cảng
Tư vấn, nhận và kiểm tra các chứng từ cần thiết liên quan đến hàng hóa
Ký kết hợp đồng vận tải với người chuyên chở, thuê tàu, lưu cước
Làm thủ tục nhận, gửi hàng, thủ tục hải quan, kiểm nghiệm, kiểm dịch
Mua bảo hiểm cho hàng hóa, thanh toán thu đổi ngoại tệ
Lập các chứng từ cần thiết trong quá trình gửi hàng, nhận hàng, thanh toán Nhận hàng từ chủ hàng, giao cho người chuyên chở và giao cho người nhậnhàng; nhận hàng từ người chuyên chở và giao cho người nhận hàng
Trang 6Thu xếp chuyển tải hàng hóa Thông báo tổn thất với người chuyên chở Đóng gói bao bì, phân loại, tái chế hàng hóa, lưu kho, bảo quản hàng hóa Thanh toán cước phí, chi phí xếp dỡ, lưu kho, lưu bãi
Thông báo tình hình đi và đến của phương tiện vận tải, giúp chủ hàng trongviệc khiếu nại đòi bồi thường
Ngoài ra, người giao nhận còn cung cấp các dịch vụ đặc biệt theo yêu cầucủa chủ hàng như: vận chuyển máy móc thiết bị cho các công trình xây dựng lớn(giao nhận công trình), vận chuyển hàng triển lãm
1.2.3 Quyền hạn và nghĩa vụ của người giao nhận
- Ðược hưởng tiền công và các khoản thu nhập hợp lý khác
- Thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ của mình theo hợp đồng
- Quá trình thực hiện hợp đồng, nếu có lý do chính đáng vì lợi ích của kháchhàng thì có thể thực hiện khác với chỉ dẫn của khách hàng nhưng phải thông báongay cho khách hàng
- Sau khi ký kết hợp đồng, nếu xẩy ra trường hợp có thể dẫn đến việc không thực hiện được toàn bộ hoặc một phần những chỉ dẫn của khách hàng thì phảithông báo ngay cho khách hàng biết để xin chỉ dẫn thêm
- Trong trường hợp hợp đồng không có thoả thuận về thời hạn cụ thể thựchiện nghĩa vụ với khách hàng thì phải thực hiện các nghĩa vụ của mình trong thờihạn hợp lý
1.2.4 Vai trò của người giao nhận trong thương mại quốc tế
Ngày nay cùng với sự mở rộng trong thương mại quốc tế thì các phươngthức vận tải ngày càng phát triển: vận tải container, vận tải đa phương thức
Trang 7(VTĐPT), người giao nhận không chỉ làm đại lý, người nhận ủy thác mà còn cungcấp dịch vụ vận tải và đóng vai trò như một vai chính (Principal) – người chuyênchở (Carrier) Người giao nhận đã đóng vai trò:
“Môi giới hải quan”: Người giao nhận thay mặt người xuất khẩu hoặc ngườinhập khẩu làm thủ tục hải quan như một môi giới hải quan
Đại lý: Người giao nhận đóng vai trò như một đại lý của người chuyên chởđể thực hiện các hoạt động khác nhau như: nhận hàng, giao hàng, lập chứng từ,làm thủ tục hải quan, lưu kho trên cơ sở hợp đồng ủy thác
Người gom hàng: người chuyên chở đóng vai trò là đại lý hoặc ngườichuyên chở Đặc biệt là không thể thiếu trong vận tải container nhằm thu gom hàng
lẻ thành hàng nguyên để tận dụng sức chở của container và giảm cước phí vận tải Người chuyên chở: Trong nhiều trường hợp người giao nhận đóng vai trò làngười chuyên chở (người thầu chuyên chở hoặc người chuyên chở thực tế) Hoặctrong trường hợp người giao nhận cung cấp vận tải đa phương thức
Trang 8CHƯƠNG 2: THỰC TIỄN
2.1 Giới thiệu công ty
2.1.1 Sơ lược công ty
Tên giao dịch tiếng Việt:
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN PHÚC AN THỊNH
Tên tiếng Anh: PHUC AN THINH COMPANY LIMITED
Tên viết tắt: PHUC AN THINH CO., LTD
Trụ sở chính: Số 310B Lê Thánh Tông, Phương Máy Chai, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng, Việt Nam
Mã số doanh nghiệp: 0200581739
Số tài khoản: 0021001054979 tại Ngân Hàng Vietcombank, chi nhánh An Dương,thành phố Hải Phòng
Mã số thuế: 0101760550
Điện thoại: +84 31 3698459
Fax : +84 31 3698459
Vốn điều lệ: 3.000.000.000 đồng ( Ba tỷ đồng )
Giám đốc: PHẠM THỊ THU THỦY
Số CMTND: 030979838
2.1.2 Ngành, nghề kinh doanh
1
Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải
Chi tiết: Dịch vụ giao nhận hàng hóa, khai thuê hải quan; Dịch
vụ kiểm đếm hàng hóa; Dịch vụ nâng cẩu hàng hóa; Dịch vụ
đại lý tàu biển; Dịch vụ đại lý đường vận tải biển
5229 (chính)
Trang 92 Bán buôn nhiên liệu rắn, lỏng, khí và các sản phẩm liên quan 4661
3
Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng
Chi tiết: Bán buôn tre, nứa, gỗ cây và gỗ chế biến; Bán buôn xi
măng; Bán buôn gạch xây; ngói, đá, cát, sỏi; Bán buôn kính
xây dựng; Bán buôn sơn, véc ni; Bán buôn gạch ốp lát và thiết
bị vệ sinh; Bán buôn đồ ngũ kim
4663
6 Hoàn thiện công trình xây dựngChi tiết: Trang trí nội thất công trình 4330
7 Bán phụ tùng và các bộ phận phụ trợ của ô tô và xe có động cơ khác 4530
8 Bán buôn ô tô và xe có động cơ khác 4511
9 Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng nông nghiệp 4653
10
Bán buôn nông, lâm sản nguyên liệu (trừ gỗ, tre, nứa) và động
vật sống
Chi tiết: Bán buôn thóc, ngô và các loại hạn ngũ cốc khác; Bán
buôn hoa và cây; Bán buôn động vật sống (không bao gồm
động vật hoang dã, quý hiểm); Bán buôn thức ăn và nguyên
liệu làm thức ăn cho gia súc, gia cầm, thủy sản
4620
11 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ kinh doanh khác còn lại chưa được phân vào đâu 8299
12
Bán buôn chuyên doanh khác chưa được phân vào đâu
Chi tiết: Bình ắc quy; Bán buôn phế liệu, phế thải kim loại, phi
kim loại; Bán buôn phân bón
4669
13
Bán buôn đồ dùng cho các gia đình
Chi tiết: Bán buôn vali, cặp, túi, ví, hàng da và giả da khác;
Bán buôn nước hoa, hàng mỹ phẩm và chế phẩm vệ sinh; Bán
buôn hàng gốm, sứ, thủy tinh; Bán buôn đồ điện gia dụng, đèn
và bộ đèn điện; Bán buôn giường, tủ, bàn ghế và đồ dùng nội
thất tương tự; Bán buôn sách, báo, tạp chí, văn phòng phẩm;
Bán buôn dụng cụ thể dục, thể thao
4649
14 Bán buôn kim loại và quặng kim loạiSắt, thép 4662
15 Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác
16 Bán buôn thiết bị và linh kiện điện tử viễn thông 4652
17 Bán buôn vải, hàng may sẵn, giày dép 4641
18 Bán buôn máy vi tính, thiết bị ngoại vi và phần mềm 4651
Trang 10Chi tiết: Bán buôn thịt và các sản phẩm từ thịt; Bán buôn thủy
sản; Bán buôn rau, quả
nhân; địachỉ trụ sở
chính đốivới tổ
chức
Giá trị phầnvốn góp(VNĐ)
Tỷ lệ
(%)
Giấy CMND (hoặcchứng thực cá nhânhợp pháp khác) đốivới cá nhân;
MSDN đối vớidoanh nghiệp; Số
Quyết định thànhlập đối với tổ chức
Ghi chú
HảiPhòng,Việt Nam
1.500.000.000
HảiPhòng,Việt Nam
1.500.000.000
50,00 031001727
Trang 112.1.4 Sơ đồ tổ chức của Công ty TNHH Phúc An Thịnh
Diễn giải:
Hội đồng thành viên: là cơ quan quyết định cao nhất của công ty Hội đồng thành
viên có các quyền và nhiệm vụ sau:
- Quyết định chiến lược phát triển và kế hoạch kinh doanh hàng năm củaCông ty; tăng hoặc giảm vốn điều lệ và phương thức huy động thêm vốn
- Quyết định giải pháp phát triển thị trường, tiếp thị và chuyển giao côngnghệ; cơ cấu tổ chức quản lý công ty, giải thể hoặc yêu cầu phá sản công ty
- Thông qua báo cáo tài chính hàng năm, phương án sử dụng và phân chialợi nhuận hoặc phương án xử lý lỗ, lãi của công ty
- Sửa đổi, bổ sung điều lệ công ty
Chủ tịch hội đồng thành viên là Giám đốc công ty
Giám đốc: là người điều hành hoạt động kinh doanh hàng ngày của công ty Giám
đốc có quyền và nhiệm vụ sau:
- Quyết định các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh hàng năm củacông ty
Hội đồng thành viênGiám đốc
Phòng kế toán
Phòng
kinh
doanh
Phòng hành chính tổng hợp
Trang 12- Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư của công ty.
- Ban hành quy chế quản lý nội bộ công ty
- Ký kết hợp đồng nhân danh công ty
- Chịu trách nhiệm trước pháp luật, trước công ty trong quan hệ đối nội, đốingoại và kết quả hoạt động của công ty
Phó giám đốc: 1 người
- Là người thay mặt giám đốc điều hành công ty khi giám đốc đi vắng
- Ký kết hợp đồng kinh tế và các văn bản khi được giám đốc ủy quyền
Phòng kinh doanh:
- Số cán bộ nhân viên trong phòng: 3 người
- Có nhiệm vụ xây dựng kế hoạch kinh doanh đáp ứng nhu cầu hoạt động vàphát triển của công ty
- Tìm kiếm khách hàng, xây dựng hợp đồng kinh tế, hợp đồng vận chuyểnthực hiện kế hoạch của công ty
- Phối hợp với phòng kế toán để xác lập tình hình công nợ theo các hợpđồng kinh tế và đôn đốc việc thu hồi công nợ
Trang 13- Mở sổ sách theo quy định của chế độ tài chính kế toán hiện hành Xâydựng và tổ chức thực hiện tốt công tác thống kê, báo cáo lưu giữ tài liệu theo quyđịnh.
- Quản lý theo dõi hoạt động, báo cáo kịp thời chính xác, trung thực vớigiám đốc về tình hình tài chính của công ty, sử dụng đúng quy định hóa đơn tàichính
- Chịu trách nhiệm trước pháp luật, trước giám đốc công ty về công tác quản
lý tài chính trong toàn công ty
Phòng giao nhận:
- Số cán bộ nhân viên: 3 người
- Bao gồm nhân viên khai hải quan điện tử, nhân viên lấy lệnh, nhân viênlàm thủ tục hải quan
Trang 142.2 Trình bày chi tiết nghiệp vụ thực tập
2.2.1 Sơ đồ quy trình giao nhận hàng nhập khẩu lưới đánh cá
Kí hợp đồng dịch vụ
Đổi lệnh và lấy hàng
Kiểm tra chi tiết hồ sơ
Chuẩn bị chứng từ
Làm thủ tục hải quanLấy lệnh và cược vỏ
Thông quan
Luồng xanh
Kiểm tra chi tiết
hồ sơ và kiểm hóa