Hoạch định chiến lược công ty TNHH Hoàng Nam (tt)

Hoạch định chiến lược công ty TNHH Hoàng NamHoạch định chiến lược công ty TNHH Hoàng NamHoạch định chiến lược công ty TNHH Hoàng NamHoạch định chiến lược công ty TNHH Hoàng NamHoạch định chiến lược công ty TNHH Hoàng NamHoạch định chiến lược công ty TNHH Hoàng NamHoạch định chiến lược công ty TNHH Hoàng NamHoạch định chiến lược công ty TNHH Hoàng NamHoạch định chiến lược công ty TNHH Hoàng NamHoạch định chiến lược công ty TNHH Hoàng NamHoạch định chiến lược công ty TNHH Hoàng NamHoạch định chiến lược công ty TNHH Hoàng NamHoạch định chiến lược công ty TNHH Hoàng Nam

HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

-

Hoàng Trung Kiên

HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CÔNG TY TNHH HOÀNG NAM

Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh

Mã số: 83.40.101

TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ

Luận văn được hoàn thành tại:

HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

Người hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Văn Hậu

Phản biện 1: TS Nguyễn Thị Hoàng Yến

Phản biện 2: PGS.TS Vũ Thành Hưởng

Luận văn sẽ được bảo vệ trước Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ tại Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông

Vào lúc: 8 giờ 40, ngày 6 tháng 1 năm 2018

Có thể tìm hiểu luận văn tại:

- Thư viện của Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông

PHẦN MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

Trong những năm gần đây, nền kinh tế nước ta rơi vào tình trạng suy thoái đặc biệt ngành xây dựng đang bị điêu đứng kéo theo việc tiêu thụ các sản phẩm dành cho xây dựng như vật liệu xây dựng nói chung và sắt thép xây dựng nói riêng cũng rất khó khăn Thị trường với những đòi hỏi khắt khe và đầy rẫy sự canh tranh khốc liệt đã đòi hỏi các doanh nghiệp của nước ta phải dần chuyển các phương thức cũ sang các hình thức kinh doanh mới.Việc chiếm lĩnh thị trường giờ đây đã trở thành một yếu tố sống còn đối với doanh nghiệp

Để nâng cao hiệu quả kinh doanh , tăng cường khả năng cạnh tranh trong giai đoạn khó khăn chung của nền kinh tế, các doanh nghiệp không còn sự lựa chọn nào khác là phải nỗ lực hết mình,lựa chon một hướng đi đúng đắn,có hiêụ quả,đồng nghĩa với việc xác định được một chiến lược kinh doanh hợp lý và kịp thời.Việc hoạch định chiến lược thành công chưa đảm bảo sự thành công của doanh nghiệp Bởi việc triển khai thực thi chiến lược kinh doanh mới thất sự quan trọng hơn nhiều.Đây là giai đoạn khó khăn và đòi hỏi sự điều hành và chỉ đạo sát sao mới đảm bảo cho sự thanh công của một chiến lược

Xét với mặt hàng vật liệu xây dựng thì trong giai đoạn trì trệ của ngành xây dựng nói riêng của nền kinh tế nói chung thì việc kinh doanh mặt hằng này đang gặp nhiều khó khăn Xây dựng các công trình lớn của các công ty bất động sản trên thị trường đều bị dừng lại nhưng các công trình dân dụng vẫn rất sôi động đây là thị trường tiềm năng cần được chú trọng khai thác trong giai đoạn khó khăn này

Trong quá trình thực tập tại doanh nghiệp tư nhân Hoàng Nam, đã tìm hiểu về quá trình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp và qua kết quả nghiên cứu của bản thân bằng cách sử dụng phiếu điều tra, phỏng vấn chuyên sâu cùng với sự giúp đỡ của quý công ty tác giả nhận thấy việc triển khai chiến lược kinh doanh của công ty ít nhiều đã gặt hái được những thành công,tuy nhiên hiệu quả chưa thật sự cao.Xuất phát từ nhu cầu thực tế cấp thiết đó đặt ra cho doanh nghiệp

nên đã lựa chọn nghiên cứu đề tài “: Hoạch định chiến lược công ty TNHH

Hoàng Nam ” là đề tài khóa luận tốt nghiệp của mình với mong muốn góp phần

giúp công ty lựa chọn triển khai một cách có hiệu quả hơn chiến lược thâm nhập thị trường của mình

2 Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài

 Tình hình nghiên cứu ngoài nước

Thực tiễn và lý luận quản trị chiến lược nói chung và hoạch định chiến lược kinh doanh nói riêng ở các nước phát triển đặc biệt sôi động và thương xuyên cập nhật Những nguyên lý quản trị, những mô hình chiến lược chung, chiến lược kinh doanh và các chiến lược chức năng đã được nghiên cứu và triển khai khá hệ thống, phổ biến và thực sự phát huy vai trò là nền tảng cho sự thành công của các doanh nghiệp và của các tập đoàn Có thể nêu một số tài liệu quan trọng có liên quan và tham khảo như:

[1] Thompsonm& Strickland – Strategic Management (2004),Concept and Cases,

NXB Mc GrawưHill

[2] D.Aaker (2004), Strategic Market Management, NXB Mc GrawHill

[3] Michael E.Porter (2008), Chiến lược cạnh tranh, NXB Trẻ

[4] Michael E.Porter (2008), Lợi thế cạnh tranh, NXB Trẻ

Các tài liệu trên đều của các học thuyết gia nổi tiếng trên thế giới, các nghiên cứu của họ đều có mục tiêu xa hơn so với các tài liệu ở Việt Nam , đây là cơ sở căn

cứ cho việc lý luận hoạch định chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp trong tương lai

 Tình hình nghiên cứu trong nước

Những công trình nghiên cứu về mặt lý luận có thể kể đến như:

[1] Nguyễn Bách Khoa (2003), Chiến lược kinh doanh quốc tế, NXB Thống Kê [2] Lê Thế Giớiư Nguyễn Thanh Liêm (2007), Quản trị chiến lược, NXB Thống Kê [3] Phạm Công Đoàn (1991), Kinh tế doanh nghiệp thương mại, NXB Đại học

Quốc Gia Hà Nội

[4] Bộ môn Quản trị chiến lược, giáo trình Quản trị chiến lược, Trường Đại học

Thương Mại

Những tác phẩm này cơ bản đều là những lý luận tổng quan về quản trị chiến lược và hoạch định chiến lược kinh doanh

Bên cạnh đó, một số công trình mang tính thực tiễn trong phạm vi một doanh nghiệp

cụ thể có thể kể đến các luận văn viết về đề tài hoạch định chiến lược kinh doanh tại trường Đại học Thương mại, tác giả đã tiếp cận một số đề bài như:

[1] Đặng Thúy Nga (2011) Hoạch định chiến lược kinh doanh tại Công ty TNHH thiết bị điện LiOA Electric, trường Đại học Thương mại

[2] Đào Thị Thúy(2011), Hoạch định chiến lược kinh doanh của công ty Cổ phần tập đoàn IDC, trường Đại học Thương mại

[3] Trương thị Hồng Ánh(2010), Hoạch đinh chiến lược kinh doanh của công ty Cổ phần phát triển thương mại Trường Thịnh, Trường Đại học Thương mại

Các bài luận văn trên đều tập trung nghiên cứu một đề tài là hoạch định chiến lược kinh doanh Về cơ bản nó giống nhau vì nêu được những lý thuyết liên quan đến hoạch định chiến lược kinh doanh, nhận xét được thực trạng công tác hoạch định chiến lược kinh doanh tại một doanh nghiệp cụ thể Nó đã phần nào giải quyết được vấn đề về quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh trong các doanh nghiệp, đưa ra các giải pháp và một số kiến nghị nhằm hoàn thiện quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh đối với mặt hàng chủ đạo của doanh nghiệp.Tuy nhiên, những bài luận văn đó còn chưa trình bày đầy đủ và chi tiết về quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp

3 Mục tiêu ,đối tượng và phạm vi nghiên cứu

Đề tài: “ Hoạch định chiến lược công ty TNHH Hoàng Nam ” nhằm giải quyết 3 mục tiêu sau:

 Hệ thống hóa cơ sở lý luận về hoạch định chiến lược kinh doanh bao gồm: các khái niệm, đặc điểm, nội dung, quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh

 Tiến hành phân tích và đánh giá thực trạng hoạch định chiến lược kinh doanh công ty TNHH Hoàng Nam

 Từ cơ sở lý luận đã được hệ thống cùng với những đánh giá khách quan về thực trạng hoạch định chiến lược kinh doanh công ty TNHH Hoàng Nam

để từ đó đưa ra các giải pháp, đề xuất nhằm hoàn thiện việc hoạch định chiến lược kinh doanh cho công ty đó

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

 Đối tượng nghiên cứu: là các nhân tố ảnh hưởng, các nhân tố cấu thành,

mô hình và quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh công ty TNHH

và xu hướng diễn biến trong 3 năm từ (2016 tới 2019), tầm nhìn tới năm 2020

1 Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp: Đề tài sử dụng phương pháp duy

vật biện chứng để nghiên cứu và đánh giá báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh năm 2012, 2013, 2014; lịch sử hình thành và phát triển của doanh nghiệp, những quy tắc, chính sách của doanh nghiệp, Ngoài ra đề tài còn sử dụng lý thuyết quản trị chiến lược, đặc biệt vận dụng mô hình quản trị chiến lược để ứng dụng cho sản phẩm xây dựng của công ty TNHH Hoàng Nam trên thị trường tỉnh Vĩnh

Phúc và các khu vực lân cận

Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp: Các dữ liệu thu thập để nghiên cứu đề tài

khóa luận, bằng phương pháp:

Quan sát: Quan sát, ghi lại có kiểm soát các sự hoạt động hoặc các hành vi ứng

xử của lao động trong doanh nghiệp

Điều tra: Phát phiếu điều tra dành cho các nhà quản trị và nhân viên củacông ty

để thu thập thông tin về công tác hoạch định để làm cơ sở đánh giá thành côngvà hạn chế

Phỏng vấn trực tiếp: Các cán bộ công nhân viên của công ty một số nhà quản lý

trongdoanh nghiệp, và một số khách hàng của công ty, nhằm thu thập thông tin

về côngtác hoạch định để làm cơ sở đánh giá thành công và hạn chế nhằm tăng

tính khách quancủa khóa luận

Phương pháp phân tích dữ liệu:Phương pháp so sánh, tổng hợp:Là phương pháp

so sánh 1 chỉ tiêu với cơ sở (chỉ tiêu gốc) đối với các số liệu kết quả kinh doanh, các thông số thị trường, các chỉ tiêu bìnhquân, các chỉ tiêu có thể so sánh khác Điều kiện so sánh là các số liệu phải phù hợpvề không gian, thời gian, nội dung

kinh tế, đơn vị đo lường,

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ HOẠCH ĐỊNH

CHIẾN LƯỢC 1.1 Các khái niệm cơ bản

1.1.1 Khái niệm chiến lược

Thuật ngữ chiến lược có nguồn gốc từ nghệ thuật quân sự thời xa xưa với

ý nghĩa là mưu lược trong chiến tranh, là phương pháp, cách thức điều khiển và chỉ huy các trận đánh.Chiến lược là phương thức mà các doanh nghiệp sử dụng

để định hướng tương lai nhằm đạt được những thành công Chiến lược của doanh nghiệp được hiểu là sự lựa chọn tối ưu giữa các biện pháp (sử dụng sức mạnh của doanh nghiệp) với thời gian (thời cơ, thách thức) với không gian (lĩnh vực và địa bàn hoạt động) theo sự phân tích môi trường kinh doanh và khả năng nguồn lực của doanh nghiệp để đạt được những mục tiêu cơ bản lâu dài phù hợp với khuynh hướng của doanh nghiệp

1.1.2 Khái niệm chiến lược kinh doanh

Chiến lược kinh doanh là phác thảo những phương hướng hoạt động của doanh nghiệp trong dài hạn, khung hoạt động của doanh nghiệp trong tương lai

Nó chỉ mang tính định hướng, còn trong thực tiễn hoạt động kinh doanh đòi hỏi phải kết hợp mục tiêu chiến lược với mục tiêu kinh tế, xem xét tính hợp lý và điều chỉnh cho phù hợp với môi trường và điều kiện kinh doanh để đảm bảo hiệu quả kinh doanh và khắc phục sự sai lệch do tính định hướng của chiến lược gây

ra

1.1.3 Khái niệm hoạch định chiến lược kinh doanh

Hoạch định chiến lược là quá trình đề ra các công việc cần thực hiện của công ty, tổ chức những nghiên cứu để chỉ rõ những nhân tố chính của môi trường bên ngoài và bên trong doanh nghiệp, xây dựng mục tiêu dài hạn, lựa chọn trong

số những chiến lược thay thế

1.1.4 Vai trò của hoạch định chiến lược kinh doanh đối với doanh nghiệp

Chiến lược kinh doanh giúp cho doanh nghiệp nhận rõ được mục đích hướng đi của mình trong tương lai làm kim chỉ nam cho mọi hoạt động của doanh nghiệp Còn đóng vai trò định hướng hoạt động trong dài hạn của doanh nghiệp, nó là cơ sở vững chắc cho việc triển khai các hoạt động tác nghiệp Sự thiếu vắng chiến lược hoặc chiến lược thiết lập không rõ ràng, không có luận cứ vững chắc sẽ làm cho hoạt động của doanh nghiệp mất phương hướng, có nhiều vấn đề nảy sinh chỉ thấy trước mắt mà không gắn được với dài hạn hoặc chỉ thấy cục bộ

1.2 Phân loại hoạch định chiến lược kinh doanh

1.2.1 Hoạch định chiến lược cấp công ty

Dẫn đầu về chi phí

Khác biệt hóa sản phâm

Tập trung

Khác biệt hóa

sản phẩm

Thấp ( chủ yếu bằng giá )

Cao (chủ yếu bằng tính độc nhất

Thấp đến cao (giá hoặc tính độc nhất )

Phân đoạn thị

trường

Thấp ( thị trường đại trà)

Cao (nhiều đoạn thị trường)

Thấp (một hoặc một số đoạn thị trường)

Bất kỳ loại khả năng riêng biệt nào

1.2.2 Chiến lược cấp chức năng

- Chiến lược sản xuất tác nghiệp

- Chiến lược marketing

- Chiến lược nghiên cứu và phát triển

- Chiến lược tài chính

- Chiến lược nhân sự

1.3 Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh

Để công tác hoạch định thực hiện có hiệu quả cao, đòi hỏi phải thực hiện những bước đi hợp lý Nhằm đảm bảo sự hợp lý này, công tác hoạch định cần thực hiện quy trình gồm thứ tự các bước sau :

Bước 1: Xác định sứ mạng và mục tiêu của doanh nghiệp

Bước 2: Phân tích môi trường vĩ mô và vi mô để xác định cơ hội và nguy cơ

của doanh nghiệp

Bước 3: Phân tích môi trường nội bộ để xác định đểm mạnh, điểm yếu của

doanh nghiệp

Bước 4 : Xây dựng và lựa chọn chiến lược kinh doanh

Bước 5 : Xây dựng các biện pháp thực hiện chiến lược

Bước 6 : Đánh giá hiệu quả và tính khả thi của chiến lược

1.4 Công cụ hỗ trợ hoạch định chiến lược kinh doanh

1.4.1 Ma trận các yếu tố bên trong (IFE)

Ma trận IFE Các yếu tố bên ngoài

chủ yếu

Mức quan trọng Phân loại Số điểm

quan trọng

Liệt kê các nhân tố thuộc

môi trường kinh doanh

bên ngoài DN (quốc tế,

quốc gia,ngành)

Cho điểm từ 0 đến 1, điểm càng cao thì nhân tố tương ứng càng quan trọn

1 = DN ít phản ứng

2 = DN phản ứng TB

3 = DN phản ứng trên TB

4 = DN phản ứng tốt

(4) = (2) x (3)

(Nguồn: Giáo trình quản trị chiến lược – Đại học kinh tế quốc dân)

1.4.2 Ma trận các yếu tố bên ngoài (EFE)

Ma trận EFE Các yếu tố bên ngoài

chủ yếu

Mức quan trọng Phân loại Số điểm

quan trọng

Liệt kê các nhân tố thuộc

môi trường kinh doanh

bên ngoài DN (quốc tế,

quốc gia,ngành)

Cho điểm từ 0 đến 1, điểm càng cao thì nhân tố tương ứng càng quan trọn

1 = DN ít phản ứng

2 = DN phản ứng TB

3 = DN phản ứng trên TB

4 = DN phản ứng tốt

Nguy cơ (T)

T1 T2 Liệt kê nguy cơ T3…

Chiến lược WT

Tối thiểu hóa các điểm yếu và hạn chế tối đa nguy cơ

(Nguồn: Giáo trình quản trị chiến lược – Đại học kinh tế quốc dân)

1.4.4 Mô hình lựa chọn chiến lược cấp doanh nghiệp theo mô hình ma trận

3.Hợp nhất 3.Thôn tính chiều ngang

D

1.Hợp nhất 2.Thôn tính chiều ngang 3.Chiến lược kinh doanh

G

1.Chuyển hướng sản xuất

E

1.Chiến lược

ổn định 2.Hợp nhất 3.Thôn tính chiều ngang 4.Liên doanh 5.Bán bớt

H

1.Chuyển hướng sản xuất

3.Bán bớt

F

1.Bán bớt 2.Thôn tính dọc

3.Thôn tính ngang 4.Ổn định

I

Giải thể

(Nguồn: Giáo trình quản trị chiến lược – Đại học kinh tế quốc dân)

Các chiến lược lựa chọn

Số điểm hấp dẫn

Chiến lược 1

Chiến lược 2

Chiến lược 3

AS TAS AS TAS AS TAS

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CƠ SỞ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CÔNG

TY TNHH HOÀNG NAM 2.1 Khái quát về công ty TNHH Hoàng Nam

- Giới thiệu về công ty TNHH Hoàng Nam

- Chức năng, mục tiêu, nhiệm vụ của công ty TNHH Hoàng Nam

- Thực trạng hoạch định chiến lược tại công ty TNHH Hoàng Nam

2.2 Thực trạng hoạch định chiến lược tại công ty TNHH Hoàng Nam

2.2.1 Xác định tầm nhìn, sứ mạng và mục tiêu của công ty

2.2.2.Phân tích môi trường vĩ mô

2.2.2.1.Môi trường kinh tế

2.2.2.2.Môi trường chính trị - pháp luật

2.2.2.3.Môi trường văn hóa – xã hội

2.2.2.4.Môi trường tự nhiên

2.2.2.5.Môi trường công nghệ

2.2.3 Phân tích môi trường vi mô\

2.2.5 Xây dựng và lựa chọn chiến lược kinh doanh

2.2.5.1 Xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của công ty

TNHH Hoàng Nam

2.2.5.2 Phân tích ma trận SWOT để hoạch định chiến lược kinh doanh công

ty TNHH Hoàng Nam

Ma trận SWOT của công ty TNHH Hoàng Nam

triển thu hút nhiều nguồn vốn đầu tư về xây dựng

O2: Nhu cầu nguyên

vật liệu xây dựng tăng

O3: Doanh nghiệp

được tỉnh tạo điều kiện phát triển mở rộng quy

công nghệ tương đối

đáp ứng nhu cầu trong

-Chiến lược mở rộng, khai thác thị trường trong tỉnh

W3: Tư duy phát triển

đổi mới của nhân lực

CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC CÔNG TY TNHH HOÀNG NAM 3.1 Phương hướng hoàn thiện chiến lược kinh doanh của công ty TNHH

Hoàng Nam

3.2 Nội dung hoàn thiện chiến lược kinh doanh của công ty TNHH Hoàng

Nam

3.2.1 Lựa chọn chiến lược kinh doanh tổng quát

Bảng 3.1: Ma trận hoạch định chiến lược nhóm S-O công ty TNN Hoàng

Nam

Các yếu tố quan trọng Phâ

n loại

Các chiến lược có thể thay thế

Phát triển thị trường tỉnh

Thâm nhập thị trường ngoài tỉnh

AS TAS AS TAS

Yếu tố bên trong

1 Đội ngũ quản lý có kinh nghiệm

2 Nhu cầu cơ sở vật chất cao

3 Công nghiệp hóa, hiện đại hóa

4 Nhu cầu thị trường tăng