Để thực hiện tốt vai trò của mình, ông chủ lý tưởng cần phải có được những tố chất và kỹ năng của một nhà lãnh đạo hiệu quả.. Một số lý thuyết tố chất lãnh đạo như lý thuyết biến ngẫu LP
Trang 1
BÀI TẬP CÁ NHÂN
Đề bài
Những tố chất và kỹ năng của một ông chủ lý tưởng theo ý kiến của bạn
là gì? Vì sao? Không nhất thiết phải hạn chế những quan điểm của bạn theo các
lý thuyết tố chất lãnh đạo bạn đã biết
Bài làm
Xã hội ngày càng phát triển, cùng với hệ thống luật pháp ngày càng hoàn thiện hơn tại mỗi quốc gia để phù hợp với xu thế toàn cầu hóa; cùng với sự tiến
bộ vượt bậc của khoa học kỹ thuật, trên bất cứ lĩnh vực hoạt động nào của xã hội, đặc biệt là môi trường kinh doanh, ông chủ có vai trò quan trọng trong sự thành công hay thất bại của tổ chức, doanh nghiệp mình Để thực hiện tốt vai trò của mình, ông chủ lý tưởng cần phải có được những tố chất và kỹ năng của một nhà lãnh đạo hiệu quả Đến nay đã có rất nhiều các công trình nghiên cứu
về vai trò của nhà lãnh đạo, như 10 vai trò lãnh đạo của Henry Mintzberg mà qua đó ta thấy được một ngày điển hình của nhà lãnh đạo chịu rất nhiều những tác động tiêu cực và tích cực đòi hỏi nhà lãnh đạo cần phải thực hiện tốt các vai trò của mình
Một số lý thuyết tố chất lãnh đạo như lý thuyết biến ngẫu LPC, lý thuyết lãnh đạo con đường mục tiêu, lý thuyết thay thế lãnh đạo, mô hình đa liên kết,
lý thuyết về các nguồn lực nhận thức, đều có thể cho ta thấy được tố chất và kỹ năng cần có của nhà lãnh đạo Các lý thuyết này chỉ ra rằng nhà lãnh đạo cần chủ động lập kế hoạch cho các công việc, tham khảo những người có kinh nghiệm trong các lĩnh vực liên quan, chỉ đạo hướng dẫn cấp dưới nhất là những người làm việc độc lập, chỉ đạo tổ chức các cuộc họp quan trọng khi có những
Trang 2vấn đề cần thảo luận, có hệ thống thông tin báo cáo quản trị và biết giám sát những nhân viên không đáng tin cậy, thường xuyên có các chương trình đào tạo, giúp đỡ những nhân viên có áp lực công việc lớn Nhà lãnh đạo hiệu quả phải luôn luôn tìm hiểu tình hình và đánh giá cách thức điều chỉnh hành vi sao cho phù hợp với các tình huống, và là người linh hoạt và sáng tạo trong việc thích ứng với hoàn cảnh và thích ứng với các biến số Tuy nhiên các lý thuyết này có những ưu nhược điểm riêng mà nhà lãnh đạo cần vận dụng một cách linh hoạt để tối ưu các quyết định của mình
Thực tế chúng ta thấy rằng các lý thuyết này rất phức tạp, mỗi lý thuyết đều có cách giải thích hiệu quả lãnh đạo khác nhau Đến nay, chưa có lý thuyết nào thể hiện được một cách toàn diện về hiệu quả lãnh đạo Do vậy, việc nghiên cứu và vận dụng phải tuỳ thuộc vào các yếu tố tình huống, tố chất và kỹ năng của nhà lãnh đạo
Vậy như thế nào là nhà lãnh đạo hiệu quả? Chúng ta có thể sử dụng một
số phương pháp nghiên cứu để tiếp cận và đánh giá:
- Phương pháp tiếp cận tố chất chú trọng đến các tố chất của nhà lãnh đạo như cá tính, động cơ, kỹ năng, tri thức… tuy nhiên lại giả định nhà lãnh đạo có những tố chất tự nhiên Thực tế nhà lãnh đạo cần phải được rèn luyện bổ sung tích luỹ các kỹ năng mới có thể ứng xử phù hợp với các tình huống
- Phương pháp tiếp cận hành vi nghiên cứu cách thức người lãnh đạo sử dụng trách nhiệm và quyền lực của mình vào quản lý qua đó đánh giá được hiệu quả hoạt động của nhà lãnh đạo Cách tiếp cận của phương pháp này tương đối rộng và tính hiệu quả chỉ được thể hiện sau cùng
- Phương pháp tiếp cận quyền lực - ảnh hưởng tìm hiểu quá trình gây ảnh hưởng của nhà lãnh đạo đối với người khác Có nhiều cách để nhà lãnh đạo gây ảnh hưởng như quyền lực, uy tín… để lôi kéo mọi người làm theo những gì mình mong muốn
- Phương pháp tiếp cận hoàn cảnh đề cao tầm quan trọng của các yếu tố hoàn cảnh có thể xảy ra làm ảnh hưởng đến quá trình lãnh đạo Tuy phương pháp này tương đối linh hoạt nhưng đôi khi vẫn có những tình huống làm ta đánh giá kết quả lãnh đạo sai lệch
Trang 3- Phương pháp tiếp cận tổng hợp là phương pháp tiếp cận bằng cách gia tăng các biến số lãnh đạo, đưa ra nhiều biến số lãnh đạo trong quá trình nghiên cứu như tố chất, hành vi, sự ảnh hưởng, các biến số hoàn cảnh để có những đánh giá hành vi lãnh đạo hiệu quả
Ngày nay, do môi trường kinh doanh thay đổi, gia tăng cạnh tranh làm tăng nguồn lực có hạn, khoa học công nghệ, công nghệ thông tin phát triển nhanh, xu thế toàn cầu hoá và hội nhập diễn ra nhanh chóng làm cho vai trò và nhu cầu con người thay đổi, trình độ quản lý và trình độ dân trí tăng cao đòi hỏi nhà lãnh đạo bên cạnh những tố chất sẵn có còn phải nâng cao kỹ năng lãnh đạo của mình
Chúng ta đã biết nhà lãnh đạo đại diện cho tổ chức, chỉ đạo cấp dưới thực hiện chiến lược của tổ chức, theo dõi và giám sát các hoạt động của tổ chức, đặc biệt các hoạt động về tài chính, năng suất, chất lượng, các dịch vụ mới và phát triển nguồn nhân lực Qua đó đánh giá được kết quả hoạt động của nhà lãnh đạo đối với cấp dưới và những người liên quan trong tổ chức, đánh giá được hiệu quả tổ chức đạt được
Như vậy, tố chất và kỹ năng của nhà lãnh đạo hiệu quả là những gì?
- Tố chất của người lãnh đạo hết sức quan trọng và nó sẽ chi phối đến các hành vi trong quá trình lãnh đạo Có những tính cách phù hợp với kiểu người hướng nội và có những tính cách phù hợp với kiểu người hướng ngoại Vì vậy không thể nói là tính cách nào là tốt hay xấu nhưng với những người luôn biết làm chủ hoàn cảnh, chủ động trong mọi tình huống, biết phát huy và chế ngự tính cách của mình để phù hợp với hoàn cảnh chính là nhà lãnh đạo khôn ngoan
Tính cách thể hiện thái độ của cá nhân đối với thế giới xung quanh và nhiều khi tính cách không được thể hiện chính xác Có như vậy là do những ảnh hưởng mà nhà lãnh đạo thu nhận được trong quá trình sống và hướng tới hoàn thiện bản thân từ đó vận dụng vào cuộc sống và nâng cao năng lực hành vi của mình Đối với xu hướng tốt, nhà lãnh đạo sẽ được đánh giá là hoạt động có hiệu quả
Trang 4Năng lực là khả năng con người tiếp thu những kiến thức, kỹ năng, kỹ xảo và tiến hành hoạt động có hiệu quả Nó được hình thành và phát triển trong cuộc sống học tập và không bị hạn chế bởi kiến thức, kỹ năng, kỹ xảo Mỗi nhà lãnh đạo có năng lực chung và năng lực chuyên môn Chính những năng lực này của nhà lãnh đạo đều rất quan trọng đối với hoạt động lãnh đạo hiệu quả
- Kỹ năng: môi trường kinh doanh phát triển đa dạng với sự gia tăng các đối thủ cạnh tranh đòi hòi nhà lãnh đạo bên cạnh việc nâng cao tri thức về mọi mặt như chuyên môn nghiệp vụ, lĩnh vực hoạt động kinh doanh của mình còn phải tăng cường các kỹ năng lãnh đạo như: kỹ năng hoạch định chiến lược, lập
kế hoạch, kỹ năng quản trị và tổ chức bộ máy, kỹ năng đàm phán và giao tiếp,
kỹ năng về quản trị nhân sự, đào tạo, khuyến khích nhân viên, kỹ năng xây dựng văn hóa doanh nghiệp, kỹ năng thu thập và xử lý thông tin, kỹ năng về chính sách khách hàng…
Qua các nội dung phân tích trên đây, một nhà lãnh đạo hiệu quả là người
có được những tố chất và kỹ năng như sau:
- Quan điểm sống: đặt lợi ích xã hội lên hàng đầu kết hợp với lợi ích doanh nghiệp, cá nhân Các nhà lãnh đạo là những người sống tích cực, có kỷ luật, sáng tạo, xây dựng chiến lược và đóng góp nhiều cho sự phát triển doanh nghiệp, tổ chức, xã hội Bên cạnh đó, để doanh nghiệp mình phát triển bền vững, nhà lãnh đạo phải có thái độ khách quan, công bằng đối với mọi nhân viên dưới quyền, khiêm tốn giản dị, chân thành với mọi người, chủ động xây dựng chủ trương chính sách rõ ràng, thực hiện nói đi đôi với làm, phải giữ được chữ tín Đặc biệt nhà lãnh đạo cần phải là một người quyết đoán và dám chịu trách nhiệm trước các quyết định của mình đưa ra
- Năng lực vượt trội: Nhà lãnh đạo cần phải có tri thức sâu rộng, linh hoạt, nhạy bén, biết khai thác thế mạnh của mọi người để có khả năng nhìn nhận, đánh giá và ra quyết định có hiệu quả Nhà lãnh đạo là người thông minh, nhanh nhẹn, có kinh nghiệm trong công việc, tích cực đưa ra các ý tưởng sáng tạo, cởi mở, có óc phân tích, tính tổ chức, tính tự lập, có sự nhạy cảm cao, khéo léo ứng xử, có đầu óc thực tế, tích cực hoạt động, có khả năng lan truyền nghị
Trang 5lực và khơi dậy ở người khác tính tích cực sẽ giúp cho tổ chức phát triển nhanh chóng và bền vững
Hiện nay đang công tác với vị trí là Kế toán trưởng của một Công ty tài chính, qua môn học phát triển khả năng lãnh đạo, tham gia phần bài tập đánh giá tính cách phù hợp với kiểu người hướng nội (người chiến lược), tôi càng thấy hiểu mình hơn và có những cách đánh giá thay đổi hoạt động của mình tích cực hơn Là người bàng quan, trầm tính và bảo thủ, có khả năng quan sát và phân tích tôi thấy mình thật sự phù hợp với công việc đã lựa chọn Tuy nhiên qua phân tích trong bài luận này, tôi thấy mình cần cởi mở và linh hoạt hơn trong công việc, chắc chắn điều đó sẽ giúp tôi xử lý công việc nhanh hơn và hiệu quả hơn khi làm việc với lãnh đạo Công ty cũng như khi chỉ đạo hoạt động của Phòng Ban mình
Là cán bộ cấp dưới làm việc trực tiếp với Tổng giám đốc của Công ty, tôi luôn thực sự cảm phục nhân cách và năng lực lãnh đạo của Ông Ông là người tạo cho chúng tôi quyền tự chủ trong mảng công việc của mình và sẵn sàng hỗ trợ khi chúng tôi có đề nghị, đồng thời cũng sẵn sàng tham vấn các ý kiến của cấp dưới khi đưa ra các vấn đề cần bàn thảo Tuy nhiên, không vì thế mà Ông không nắm được hoạt động của chúng tôi Công ty đã thiết lập được hệ thống công nghệ thông tin hiện đại và xây dựng hệ thống báo cáo quản trị rõ ràng Chính nhờ đó, Ban Tổng giám đốc có được những thông tin cần thiết để ra các quyết định phù hợp Hoạt động trong lĩnh vực tài chính, mối quan hệ của lãnh đạo cũng là một yếu tố quan trọng đối với sự phát triển của doanh nghiệp, và ở đây chúng tôi đã có được điều này, do vậy công việc của chúng tôi luôn có sự tăng trưởng, sôi động Tuy nhiên, cũng do hoạt động trong lĩnh vực tài chính, tôi mong muốn lãnh đạo của mình làm việc quyết đoán và quyết liệt hơn để tận dụng được nhiều hơn những cơ hội tốt
Riêng trong phạm vi vị trí công việc của tôi tại Công ty, tôi đã luôn nỗ lực trau dồi kinh nghiệm, cập nhật văn bản chế độ để thực hiện tốt công việc của mình Với cán bộ, tôi phân công công việc cụ thể cho từng cán bộ và thực hiện chính sách đảo việc để họ có thể biết và giải quyết được nhiều công việc
có tính chất khác nhau Sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm, hướng dẫn nghiệp vụ đã
Trang 6tạo nên môi trường làm việc thân thiện giữa tôi và các cán bộ của mình, giúp họ chủ động trong công việc và có những đánh giá kịp thời đối với từng cán bộ của mình Khi họ đã có kỹ năng xử lý công việc hiệu quả, tôi thật sự yên tâm và tin tưởng cán bộ của mình Tuy nhiên tôi thấy mình cần động viên và khuyến khích cán bộ của mình nhiều hơn nữa để họ có những tư duy mới và cách làm việc thông minh hơn, tạo nhiều tình huống để chúng tôi luôn được trao đổi kinh nghiệm và ghi nhận giá trị của mỗi người Vì là công việc kế toán tài chính, nên tôi buộc phải có những áp đặt đối với cán bộ của mình trong công việc, điều này cũng tạo áp lực đối với họ, và buộc họ phải luôn nỗ lực Và đây là một yếu
tố mà trong một phạm vi nhỏ tôi thấy nhà lãnh đạo như tôi cần có để phục vụ cho công việc của mình với cấp trên và tổ chức
Tôi thấy rằng, trong thực tế khó có được một mẫu nhà lãnh đạo lý tưởng
Do đó để là nhà lãnh đạo hiệu quả hay ông chủ lý tưởng tuỳ theo chiến lược hoạt động của tổ chức, nhà lãnh đạo sẽ thể hiện vai trò của mình một cách linh hoạt để tối ưu các quyết định và lợi ích cho tổ chức mà không làm phương hại đến xã hội và cộng đồng