BÁO CÁO PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY TNHH TV TK XD VĨNH NAM

BÁO CÁO PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY TNHH TV TK XD VĨNH NAMBÁO CÁO PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY TNHH TV TK XD VĨNH NAMBÁO CÁO PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY TNHH TV TK XD VĨNH NAMBÁO CÁO PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY TNHH TV TK XD VĨNH NAMBÁO CÁO PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY TNHH TV TK XD VĨNH NAM

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên, chúng em - nhóm 10 – xin gửi lời cám ơn chân thành tới đếnthầy giáo, Nguyễn Văn Tiếp, đã hướng dẫn chi tiết và nhiệt tình cho nhómchúng em trong suốt quá trình làm bài thiết kế môn học Chiến Lược KinhDoanh để hoàn thành bài thiết kế môn học, cũng như có thêm rất nhiều kiếnthức hữu ích phục vụ cho quá trình làm việc sau này

Trong quá trình thực hiện bài thiết kế, nhóm chúng em đã tiếp thu và họchỏi được rất nhiều điều, cũng như bổ sung những kiến thức bổ ích trong bộ mônChiến Lược Kinh Doanh và các kĩ năng về vi tính văn phòng Đây là một cơ hội

để nhóm chúng em hoàn thiện những kĩ năng còng thiếu cho bản thân Chânthành cám ơn thầy đã giúp đỡ chúng em!

Kính chúc thầy nhiều sức khỏe, hạnh phúc và thành công trong cuộcsống!

Tp.Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2013

NHÓM 10 – KX09

LỜI NÓI ĐẦU

Trong cuộc sống hiện nay, Kinh doanh không còn là một từ ngữ xa lạ vớiViệt Nam ta, quá trình hoạt động kinh doanh đang từng bước hiện đại hóa vàđóng góp chủ yếu cho GDP của nước ta Nhưng để một doanh nghiệp thànhcông trong công viêc kinh doanh của mình, đòi hỏi doanh nghiệp cần phải cómột tầm nhìn, mục tiêu cụ thể cho chính mình, biết được năng lực và khả năngcũng như mạnh dạn có những quyết định đầu tư táo bạo để vươn tới thành công

Vì những lý do đó, bộ môn Chiến Lược Kinh Doanh đã hình thành và góp phầnxây dựng cho donah nghiệp những nền tảng cơ bản và bước đi vững chắc chodoanh nghiệp xuyên suốt quá trình hoạt động của mình

Nhận thức được tầm quan trọng của bộ môn Chiến Lược Kinh Doanh,trường Đại Học Giao Thông Vận Tải Tp.Hồ Chí Minh, khoa Kinh Tế Xây Dựng

đã đưa bộ môn này vào quá trình giảng dạy và đã cung cấp cho sinh viên lớpKX10 nói chung, nhóm 10 nói riêng những giờ học hết sức sôi nổi, bổ ích cũngnhư tạo cơ hội cho sinh viên cọ xát với thực tế thông qua Thiết Kế Môn HọcChiến Lược Kinh Doanh, một bài tập giúp cho các sinh viên tự xây dựng mộtchiến lược kinh doanh cho chính một công ty, doanh nghiệp để tạo tiền đề vàkinh nghiệm cơ bản cho sinh viên khi bước ra môi trường việc làm mới trong xuhướng hội nhập quốc tế hiện nay

Trong suốt quá trình thực hiện, toàn thể thành viên nhóm 10 đã nỗ lực hếtmình để hoàn thành xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công Ty TNHH TưVấn Thiết Kế và Xây Dựng VĨNH NAM, nhằm tạo dựng những những bước điđúng đắn và thực tiễn trong quá trình hoạt động kinh doanh của công ty Công

ty đã tồn tại gần 10 năm trên thị trường nhưng công ty vẫn chưa tạo ra được mộtdấu ấn cũng như chưa xây dựng được thương hiệu, chỗ đứng trên thị trường, đóchính động lực thúc đẩy các thành viên trong nhóm xây dựng một chiến lượckinh doanh đúng đắn cho công ty TNHH TV TK & XD VĨNH NAM, giúp công

ty thành công hơn trong ngành nghề của mình

Trong quá trình thực hiện, không thể tránh được những sai sót trong bàithiết kế môn học, nhưng cũng rất mong sự nỗ lực của nhóm cũng đã hoàn thànhmột sản phẩm có chất lượng và có dấu ấn riêng

Chân thành cảm ơn Thầy Nguyễn Vân Tiếp đã tạo điều kiện và giúp đỡnhóm 10 chúng em trong quá trình thực hiện!

Tp.Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2013

NHÓM 10

MỤC LỤC

Lời cám ơn Trang 1

Lời nói đầu 2

CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY TNHH TV TK & XD VĨNH NAM CHƯƠNG 1:GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT CÔNG TY TV TK & XD VĨNH NAM 4

1.1 GIỚI THIỆU CHUNG CÔNG TY 4

1.2 TẦM NHÌN,SƯ MẠNG,MỤC TIÊU 18

CHƯƠNG 2:PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ CHIẾN LƯỢC 19

2.1 MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI 19

2.1.1 MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 18

2.1.2 MÔI TRƯỜNG VI MÔ 24

2.1.3 MA TRẬN EFE 35

2.2 MÔI TRƯƠNG BÊN TRONG 36

2.2.1 PHÂN TÍCH NGUỒN LỰC,NĂNG LỰC 36

2.2.2 PHÂN TÍCH CHUỖI GIÁ TRỊ TRONG CÔNG TY VĨNH NAM,CẤU TRÚC CHI PHÍ 41

2.2.3 PHÂN TÍCH CÁC HOẠT ĐỘNG 44

i Phân tích kết quả kinh doanh 44

ii Phân tích hoạt động của bộ phận kỹ thuật 48

iii Phân tích hoạt động của bộ phận nhân sự 50

iv Phân tích hoạt động của bộ phận nghiên cứu&phát triển 50 v Hệ thống thông tin 50

vi Văn hóa công ty 50

2.2.4 MA TRẬN ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ NỘI BỘ IFE 52

CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC 53

3.1 XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC 53

3.2 MA TRẬN SWOT 54

3.3 LỰA CHỌN CL THÔNG QUA MA TRẬN QSPM 56

3.4 CHIẾN LƯỢC TRONG TÂM VÀ CÁC CHIẾN LƯỢC PHỤ TRỢ 57

CHƯƠNG 4: CÁC CHIẾN LƯỢC CHỨC NĂNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHÍNH SÁCH THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC 60

4.1 CHIẾN LƯỢC MARKETING 60

4.2 CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 65

4.3 CHIẾN LƯỢC TÀI CHÍNH 68

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 70

CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT CÔNG TY TNHH TV

TK & XD VĨNH NAM

1.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY:

 Tên công ty : CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TƯ VẤN

THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG VĨNH NAM.

 Tên tiếng Anh : VINH NAM DESIGN CONSTRUCTION

CONSULTANT CO.,LTD

 Tên viết tắt : VNDCC CO.,LTD

 Giấy phép đăng ký kinh doanh : 4102011974

 Vốn điều lệ công ty : 2.000.000.000 VNĐ (hai tỷ đồng)

 Thiết kế kiến trúc công trình dân dụng và công nghiệp

 Tư vấn xây dựng (trừ giám sát thi công, khảo sát công trình)

 Quy mô công ty: 30-40 người

 Địa chỉ trụ sở chính : số 118/2 đường Bạch Đằng, phường 24, Quận BìnhThạnh, Tp.HCM

 Logo của công ty:

Với chức năng hoạt động gồm: thiết kế và thi công xây dựng các côngtrình dân dụng, công nghiệp, trang trí nội thất… Thi công các công trình giaothông , san lấp mặt bằng và tư vấn xây dựng

VĨNH NAM có gần 10 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực chuyênnghành của mình và đã là đối tác tin cậy của các nhà đầu tư, các chủ dự án, cáckiến trúc sư…

VĨNH NAM khởi đầu là nhà thầu xây dựng với đội ngũ kỹ sư nhiều kinhnghiệm, đội ngũ công nhân lành nghề, đội ngũ quản lý tận tâm và kết quả làcông ty đã thành công trong nhiều dự án xây dựng với nhiều giải thưởng có giátrị.

ĐỊA ĐIỂM CÔNG TY TRÊN BẢN ĐỒ

CÁC CÔNG TRÌNH TIÊU BIỂU.

Sơ đồ tổ chức của công ty TVTK & XD Vĩnh Nam.

GIÁM ĐỐC

KẾ TOÁN TRƯỞNG PHÓ GIÁM ĐỐC

ĐỘI THI CÔNG XÂY DỰNG SỐ 2

ĐỘI THI CÔNG SƠN ĐỘI THI CÔNG XÂY

DỰNG SỐ 3

ĐỘI THI CÔNG ĐIỆN ĐỘI THI CÔNG NƯỚC

ĐỘI THI CÔNG MỘC ĐỘI THI CÔNG CƠ GIỚI

- XE

Chức năng nhiệm vụ của từng bộ phận trong công ty như sau:

Bộ máy quản lý của Công ty đứng đầu là Giám đốc, người giữ vai trò lãnhđạo chung toàn Công ty, là đại diện pháp nhân của Công ty trước pháp luật, đạidiện cho toàn bộ quyền lợi cán bộ công nhân viên trong Công ty, chịu tráchnhiệm về kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của toàn doanh nghiệp Giúpgiám đốc còn có phó giám đốc phụ trách kỹ thuật thi công, phó giám đốc phụtrách thiết kế và kế toán trưởng phụ trách hành chính-kế toán

Phòng Kỹ thuật thi công: Do một phó giám đốc phụ trách trực tiếp cónhiệm vụ lập kế hoạch sản xuất kinh doanh; quản lý kỹ thuật các công trìnhđang thi công; quản lý theo dõi giá về các biến động về định mức, giá cả, lưutrữ, cập nhật các thay đổi và văn bản chính sách mới ban hành; làm hồ sơ đấuthầu các công trình do Công ty quản lý, thiết kế các tổ chức thi công; nghiêncứu, tập hợp đưa ra các giải pháp công nghệ mới, đề xuất Giám đốc đưa raquyết định khen thưởng; chịu trách nhiệm quản lý qui trình, qui phạm, đảm bảo

an toàn trong sản xuất kinh doanh như giám sát chất lượng công trình, quản lýthiết kế thi công các đội công trình; tổ chức công tác thống kê, lưu trữ; lập kếhoạch phát triển sản xuất, kế hoạch xây dựng cơ bản; phụ trách soạn thảo cáchợp đồng kinh tế, hợp đồng giao khoán cho các đội xây dựng, thanh lý hợpđồng kinh tế

Ngoài chức năng trên phòng kế hoạch kỹ thuật có nhiệm vụ quan trọngnữa là đấu thầu dự án Đây là một việc làm đầy hấp dẫn có sự tập trung trí tuệ

và năng lực của cán bộ chuyên môn, để tìm ra những giải pháp tối ưu nhất củanhà thầu trong vấn đề đấu thầu để khai thác việc làm cho Công ty

Phòng Hành chính-Kế toán: Cung cấp thông tin giúp lãnh đạo quản lý vật

tư - tài sản - tiền vốn, các quỹ trong quá trình sản xuất kinh doanh đúng phápluật và có hiệu quả cao Thực hiện nghiêm túc pháp lệnh Kế toán - Thống kê, tổchức hạch toán kế toán chính xác, trung thực các chi phí phát sinh trong quátrình sản xuất và quản lý sản xuất Đề xuất các ý kiến về huy động các khả năngtiềm tàng của các nguồn vốn có thể huy động để phục vụ sản xuất Thực hiệncác khoản thu nộp đối với ngân sách Nhà nước Các khoản công nợ phải thu,phải trả được kiểm tra, kiểm soát kịp thời, thường xuyên, hạn chế các khoản nợđọng dây dưa kéo dài Lập kịp chính xác các báo cáo tài chính, quý , năm theoqui định hiện hành

Bên cạnh đó, do các công trình có địa điểm thi công khác nhau, thời gianthi công dài, mang tính chất đơn chiếc nên lực lượng lao động của Công tyđược tổ chức thành các tổ, đội, xưởng sản xuất, tổ chức hạch toán phụ thuộc.Mỗi một đội sản xuất lại phụ trách thi công trọn vẹn một công trình hoặc mộthạng mục công trình Trong đó mỗi một đội sản xuất lại có thể tổ chức thành

các tổ sản xuất Tuỳ thuộc từng điều kiện và từng thời kỳ mà số lượng các tổ,đội sẽ thay đổi phù hợp với điều kiện cụ thể.

Ở các đội sản xuất, có các đội trưởng phụ trách thi công có trách nhiệm tổchức thi công cùng với kỹ thuật của phòng Kỹ Thuật thi công do công ty cửxuống Mỗi một đội sản xuất có các tổ kế toán có nhiệm vụ thanh quyết toán vớicông ty theo từng khối lượng xây lắp hoàn thành Cách tổ chức lao động, tổchức sản xuất, đồng thời sẽ tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp có thểkhoán sản phẩm tới từng đội công trình, từng tổ sản xuất

1.2 TẦM NHÌN, SỨ MẠNG, MỤC TIÊU:

 Tầm nhìn:

Công ty TNHH Vĩnh Nam xác định tầm nhìn hướng tới tương lai lấy tư vấn

và thi công xây dựng làm chủ lực, tạo thế mạnh để phát triển bền vững để “trở thành 1 trong những công ty có danh tiếng về tư vấn thiết kế và xây dựng công trình”.

 Sứ mạng:

Công ty Vĩnh Nam đưa ra sứ mạng là mang đến sự hài lòng cao nhất vềchất lượng công trình, uy tín, tạo chỗ dựa vững chắc, niềm tin tuyệt đối vớikhách hàng và đối tác khi hợp tác với Vĩnh Nam; Vĩnh Nam luôn đi đầu về giảipháp thi công, cải tiến công nghệ mang đến sự tiện dụng thoải mái với chi phíhợp lý đáp ứng nhu cầu tối đa của khách hàng, bên cạnh đó Vĩnh Nam còn tạodựng môi trường làm việc phát huy tối đa sức sáng tạo và năng động, phát huytối đa năng lực, đảm bảo mức thu nhập hợp lý cho cán bộ nhân viên của công tyđồng thời góp phần phát triền cho nền kinh tế thành phố cũng như đất nước ViệtNam

“Vĩnh Nam cam kết mang đến cho khách hàng sự hài lòng và hiệu quả các công trình với chất lượng công trình tốt nhất, tinh thần, ý thức và trách nhiệm của mình tới cộng đồng”

 Mục tiêu:

Tối đa hóa giá trị kinh tế của công ty và lợi ích của khách hàng, trở thànhcông ty hàng đầu về tư vấn thiết kế thi công công trình tiết kiệm tối đa chi phíkhách hàng

• Nâng khối tài sản lên trên 15.000.000.000 đồng.

• Doanh thu đạt trên 7.000.000.000 đồng

• Lợi nhuận trên 2.000.000.000 đồng

• Chất lượng sản phẩm phải đặt lên hàng đầu và không ngừngvươn đến những tiêu chuẩn cao hơn

 Thu hút lượng khách hàng tiềm năng:

• Dịch vụ thiết kế 700 khách hàng/năm

• Tư vấn xây dựng 600 khách hàng/năm

• Trang trí nội thất 500 khách hàng/năm

• Xây dựng 300 khách/năm

 Mở rộng thị trường sang các vùng lân cận: khu vực Dĩ An, Thủ Dầu Mộttỉnh Bình Dương, khu vực Biên Hòa, Nhơn Trạch tỉnh Đồng Nai, một sốvùng ven các tỉnh miền Tây Nam Bộ

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ CHIẾN LƯỢC

2.1 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI:

2.1.1 Môi trường vĩ mô:

2.1.1.1. Các yếu tố về chính trị - pháp lý :

a. Hệ thống pháp luật Việt Nam có tác động trực tiếp đến hoạt độngcác doanh nghiệp, cụ thể là các doanh nghiệp hoạt động bên lĩnh vực xâydựng Hiện nay, hệ thống pháp luật Việt Nam đang dần một ngày hoàn thiệnhơn phù hợp với yêu cầu thực tế, giúp các doanh nghiệp cạnh tranh lànhmạnh, phát triển phù hợp với mục tiêu nhà nước đặt ra

lien-quan-en.html

http://www.tracuuphapluat.info/2012/07/luat-xay-dung-va-quy-inh- Luật xây dựng ban hành ngày 26/11/2003 số 16/2003/QH11.

 Luật doanh nghiệp ban hành ngày 29/11/2005 số 60/2005/QH11.

 Luật đấu thầu ban hành ngày 29/11/2005 số 61/2005/QH11.

 Luật quy hoạch đô thị ban hành ngày 17/6/2009 số 30/2009/QH12.

 Luật nhà ở ban hành ngày 29/1/2005 số 56/2005/QH11.

 Luật sửa đổi, bổ sung một số điều liên quan đến đầu tư xây dựng cơ bản của Luật xây dựng số 16/2003/QH11, Luật đấu thầu số 61/2005/ QH11, Luật doanh nghiệp số 60/2005/QH11, Luật đất đai số 13/2003/QH11 và Luật nhà ở số 56/2005/QH11.

 Thông tư số 13/2013/TT-BXD ngày 15/08/2013 của Bộ Xây dựng Quy định thẩm tra, thẩm định và phê duyệt thiết kế xây dựng công trình.

 Thông tư số 09/2012/TT-BXD ngày 28/11/2012 của Bộ Xây dựng quy định sử dụng vật liệu xây không nung trong các công trình xây dựng.

 Thông tư số 21/2011TT-BKHCN ngày 22/09/2011 của Bộ Khoa học và Công nghệ Ban hành “Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về thép làm cốt bê tông”

 Nghị định 64/2012/NĐ-CP về cấp giấy phép xây dựng (có hiệu lực 20/10/2012).

 Nghị quyết 103/2012/NĐ-CP QUY ĐỊNH MỨC LƯƠNG TỐI THIỂU VÙNG ĐỐI VỚI NGƯỜI LAO ĐỘNG LÀM VIỆC Ở DOANH

NGHIỆP, HỢP TÁC XÃ, TỔ HỢP TÁC, TRANG TRẠI, HỘ GIA ĐÌNH, CÁ NHÂN VÀ CÁC CƠ QUAN, TỔ CHỨC CÓ THUÊ MƯỚN LAO ĐỘNG.

 Nghị quyết 02/NQ-CP năm 2013 về giải pháp tháo gỡ khó khăn cho sản xuất kinh doanh, hỗ trợ thị trường, giải quyết nợ xấu do Chính phủ ban hành.

 Quyết định 1553/QĐ-UBND Kế hoạch triển khai thực hiện Nghị quyết

số 02/NQ-CP của Chính phủ ngày 07 tháng 01 năm 2013 về một số giải

pháp tháo gỡ khó khăn cho sản xuất kinh doanh, hỗ trợ thị trường, giải quyết nợ xấu trên địa bàn thành phố

 Quốc hội thông qua hai dự luật quan trọng về thuế Theo đó kể từ

1.1.2014, mức thuế suất phổ thông thuế thu nhập doanh nghiệp còn 22%

 V.v

Nguồn moc.gov.vn.

b Việt Nam có nền kinh tế chính trị ổn định định là điều kiện

thuận lợi cho doanh nghiệp yên tâm đâu tư

c. Chính sách thuế mới của chính phủ củng ảnh hưởng nhiều đếncông ty thông qua chi phí nguyên liệu, nhiên liệu làm ảnh hưởng đến giáthành sản phẩm, chi phí xây dựng

 Với hệ thống pháp luật ngày càng hoàn thiện, cơ chế chính trị ổn định, được những chính sách quan tâm của lãnh đạo thành phố, tuy nhiên thủ tục còn nhiêu khuê, chồng chéo.

Nếu như nền kinh tế đang ở trong giai đoạn hưng thịnh hay phát triển sẽtạo ra cơ hội cho các hoạt động chiến lược của các ngành, các doanh nghiệptrong hoạt động sản xuất và tiêu thụ sản phẩm; ngược lại, nếu nền kinh tế ởtrong giai đoạn suy thoái thì sẽ tạo nguy cơ và thách thức cho hoạt động của cácngành, của doanh nghiệp

 Tăng trưởng kinh tế:

Hình 1.1.2.a: TỐC ĐỘ TĂNG GDP QUA CÁC NĂM (%) - Nguồn: Tổng cục Thống kê và Báo cáo của Chính phủ

 Tổng sản phẩm trong nước (GDP) 9 tháng đầu năm ước tăng 5,14% so vớicùng kỳ năm trước, nhỉnh hơn mức tăng 5,1% của 9 tháng đầu năm 2012,

dự đoán tốc độ tăng trưởng năm 2013 là 5,5% so với mức dự đoán ban đầu

 Không tránh khỏi tình hình khó khăn chung của cả nước, mức tăng trưởngcủa thành phố Hồ Chí Minh 6 tháng đầu năm đạt 8,1% (cùng kỳ năm trướcđạt 9,9%).

 Với mức tăng trưởng kinh tế đạt mức thấp, nền kinh tế đang trong tìnhtrạng khó khăn dẫn đến lượng đầu tư giảm có ảnh hưởng xấu đến cácdoanh nghiệp xây dựng

Lĩnh vực sản xuất kinh doanh khác 10% -12%/năm

Chế độ ưu tiên (theo nguồn vốn hỗ trợ): 11%/năm

 Bên cạnh những nỗi lực của Ngân hàng nhà nước nhằm giảm lãi suất đểkích cầu nền kinh tế, thế nhưng lãi suất vay sản xuất vẫn ở mức cao gâykhó khăn cho doanh nghiệp tiếp cận nguồn vốn để mở rộng sản xuất, vàtrả lãi vay

là 7% thì mỗi tháng còn lại, dư địa cho lạm phát khoảng 0,8% mỗi tháng.

"Theo tính toán những năm trước, năm nay sẽ đạt được chỉ tiêu về lạmphát"

 Tỉ lệ lạm phát thấp, giá nguyên vật liệu tăng dẫn đến sức mua người dângiảm gây khó khăn cho doanh nghiệp xây dựng

 Chính sách tiền tệ:

Chính phủ thực hiện chính sách thắt chặt giảm đầu tư công trình có nguồnvốn nhà nước có xu hướng chững lại làm cho doanh nghiệp mất đi các dự ánquan trọng, giảm doanh thu

 Giai đoạn chu kì kinh tế:

Hiện nay kinh tế thế giới và Việt Nam đang trong chu kỳ khủng hoảng đãchạm đáy dẫn đến nhiều vấn đề về kinh tế xã hội làm cho các doanh nghiệp xâydựng không bán được sản phẩm, không quay vòng vốn được và không tái sảnxuất được

 Tỉ lệ thất nghiệp:

Điều tra 9331 doanh nghiệp trên cả nước trong 4 tháng đầu năm, cơ quanthống kê phát hiện số doanh nghiệp thực tế đang hoạt động chiếm 91,6%, sốdoanh nghiệp phá sản, giải thể và doanh nghiệp ngừng sản xuất kinh doanh,đang hoàn thành thủ tục phá sản, giải thể (gọi chung là doanh nghiệp phá sản,

giải thể chiếm 4,1%, số doanh nghiệp ngừng sản xuất kinh doanh, doanh nghiệpchờ hoàn thành thủ tục phá sản, giải thể chiếm 4,3%.

Trong 6 tháng đầu năm 2013, tỉ lệ thất nghiệp của độ tuổi lao động là 2,29%;trong đó khu vực thành thị là 3,62%, khu vực nông thôn là 1,65%

 Tỉ lệ thất nghiệp cao nguồn lực trong xây dựng bị suy giảm

2.1.1.3 Các yếu tố kỹ thuật công nghệ :

Môi trường công nghệ (technological environment) – những lực lượng

tạo nên các công nghệ mới, tạo nên sản phẩm mới và các cơ may thị trường.Những yếu tố cần quan tâm nghiên cứu:

 Sự ra đời của những công nghệ thi công mới Nhưng lao động Việt Namtrình độ không cao đang ở mức báo động

 Tự động hóa: đang là xu hướng của tất cả mọi doanh nghiệp nhưng việc

áp dụng máy móc tự động hóa còn rất chậm

 Tốc độ phát minh và ứng dụng công nghệ mới

 Những khuyến khích và tài trợ của chính phủ cho hoạt động nghiên cứu

và phát triển (R&D) ở Việt Nam chưa thật sự chú trọng đúng mức đến chiphí này

 Luật chuyển giao công nghệ

 Luật đấu thầu

 Luật xây dựng

 Các thông tư, nghị định liên quan tới xây dựng

2.1.1.4 Các yếu tố về văn hóa – xã hội

Các nhân tố xã hội thường thay đổi chậm nên thường khó nhận ra, nhưng chúng cũng là các nhân tố tạo cơ hội hoặc gây ra những nguy cơ đối với doanh nghiệp Các yếu tố nhóm này ít ảnh hưởng đến doanh nghiệp xây dựng.

 Các yếu tố văn hóa: tín ngưỡng tôn giáo, kiến trúc mĩ thuật

 Cơ cấu dân số: dân số tăng nhanh, mật độ dân số ở tp hcm cao là điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm.

 Vai trò của phụ nữ ngày càng được cải thiện

 Xu hướng tiêu dùng : ở nhà chung cư trong các đô thị lớn

 Tâm lý: giá cả hợp lý, chất lượng đảm bảo, dịch vụ tốt.

2.1.1.5 Các yếu tố tự nhiên.

Các điều kiện về vị trí địa lý, khí hậu, thời tiết có ảnh hưởng rõ rệt đếncác quyết định của doanh nghiệp Vấn đề sử dụng hợp lý các nhuồn tài nguyên,năng lượng cũng như các vấn đề về môi trường, đòi hỏi các doanh nghiệp cócác biện pháp sử lý thích đáng để bảo đảm sự hài hoà lợi ích của doanh nghiệpvới lợi ích của người tiêu dùng và xã hội

Doanh nghiệp xây dựng tiến hành ngoài trời nên chịu ảnh hưởng của điều kiện thời tiết khí hậu.

Hiện nay thời tiết khí hậu Hồ Chí Minh diễn biến phức tạp nên công tác dự báo phải chính xác để đảm bảo tiến độ.

2.1.2 Phân tích môi trường vi mô :

Môi trường vi mô bao gồm các yếu tố trong ngành và là các yếu tố ngoạicảnh đối với doanh nghiệp, quyết độ tính chất và mức độ cạnh tranh trong công

ty Có 5 yếu tố cơ bản tác động đến công ty như sau:

1 Đối thủ cạnh tranh

2 Khách hàng sử dụng sản phẩm

3 Nhà cung cấp sản phẩm cho công ty

4 Các đối thủ tiềm ẩn trong ngành

5 Các sản phẩm thay thế

2.1.2.1 Phân tích đối thủ cạnh tranh :

Thực tế cho thấy, không một doanh nghiệp nào có khả năng thỏa mãn đầy

đủ tất cả những yêu cầu của khách hàng Thường thì doanh nghiệp có lợi thế vềmặt này và có hạn chế về mặt khác Vấn đề cơ bản là, doanh nghiệp phải nhậnbiết được điều này và cố gắng phát huy tốt những điểm mạnh mà mình đang có

để đáp ứng tốt nhất những đòi hỏi của khách hàng Những điểm mạnh và điểmyếu bên trong một doanh nghiệp được biểu hiện thông qua các lĩnh vực hoạtđộng chủ yếu của doanh nghiệp như marketing, tài chính, sản xuất, nhân sự,công nghệ, quản trị, hệ thống thông tin…Tuy nhiên, để đánh giá năng lực cạnhtranh của một doanh nghiệp, cần phải xác định được các yếu tố phản ánh năng

đánh giá bằng cả định tính và định lượng Thị trường xây dựng là một thị trường

có tỉ suất lợi nhuận cao, các doanh nghiệp trong ngành đều có những lợi thếriêng biệt so với các doanh nghiệp khác cùng lĩnh vực.Vì thế cũng có rất nhiềucông ty cạnh tranh với Công ty TNHH Tư vấn Thiết kế & Xây dựng Vĩnh Nam

Ở đây ta chỉ xét 3 công ty đối thủ có cùng loại hình kinh doanh nổi bật hơn cả

là Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Quốc Cường, Công ty TNHH Thiết

kế - Xây dựng Kiến Phát và Công ty TNHH TM-DV Tư vấn Thiết kế & Xâydựng Phố Mới

Sau đây là tóm tắc sơ lược về ba công ty trên:

Công ty được thành lập năm 1996, địa chỉ: 285 Vườn Lài, P.Phú Thọ Hòa, Q.Tân Phú, TP.HCM, có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xây dựng dân dụng và cơ sở hạ tầng, hoạt động trên toàn quốc.Vốn điều lệ 15 tỷ đồng Trong hơn 15 năm hoạt động, công ty đã đầu tư và kinh doanh thành công nhiều dự án như Bệnh Viện Đa Khoa Vạn Phúc, Tỉnh Sóc Trăng; Văn phòng làm việc Công

ty Cổ Phần Toàn Á Tháng 01 năm 2011, Đường Hùng Vương , TP Tam Kỳ , Tỉnh Quảng Nam; Nhà máy chế biến thủy sản Kiên Giang, Cảng cá Tắc Cậu ,

tỉnh Kiên Giang; Xưởng Cafe HOMELAND, KCN Tân Đức, Long An

 Slogan: Bền vững công trình – Vĩnh cửu niềm tin!

 Hoạt động kinh doanh của công ty:

- Chuyên thiết kế và thi công các công trình dân dụng: Biệt thự, khách sạn, nhà hàng, nhà phố, trường học và các công trình công nghiệp: Nhà máy, xí nghiệp, kho xưởng…

- Sản xuất khung nhà thép tiền chế, xây dựng cơ sở hạ tầng

- Trang trí nội thất, ngoại thất

- Đội ngũ chuyên gia xem phong thủy rất chu đáo cho qúy khách

- Lập dự toán, dự án và quản lý dự án các công trình xây dựng dân dụng, công nghiệp, cơ sở hạ tầng

- Tư vấn, giám sát thi công xây dựng các công trình dân dụng và công nghiệp

- Xin phép xây dựng, xin phép PCCC, xin phép môi trường

- Kinh doanh nhà đất

 Năng lực của công ty: Là một công ty đã đạt được nhiều thành công kể từ khi thành lập Có năng lực phục vụ khách hàng chu đáo từ khâu tư vấn, thiết

kế và thi công công trình, có uy tín trong ngành…

Nhận định của chính công ty: công ty thiết kế và thi công đều đạt chất

lượng cao, thẩm mỹ, tiến độ thi công nhanh gọn, tuyệt đối an toàn lao động, với đội ngũ kiến trúc sư, kỹ sư giỏi trên 18 năm kinh nghiệm, đội thợ lành nghề, thiết bị thi công hiện đại, giá cả hợp lý, trực tiếp thi công (không giao lại cho

thầu phụ), chủng loại vật tư đúng theo hợp đồng , vì vậy chất lượng công trình

và tính thẩm mỹ đạt được hiệu quả cao nhất

 CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ - XÂY DỰNG KIẾN PHÁT:

Công ty được thành lập năm 2009, địa chỉ: 1126 Lạc Long Quân, Phường 8, Quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh Mặc dù mới chính thức thành lập từ năm 2009 nhưng Kiến Phát đã khẳng định được vị thế của mình trên thị trường Công ty là một trong những doanh nghiệp có sức cạnh tranh và hoạt động tươngđối hiệu quả trong ngành xây dựng

 Slogan: Kiến tạo hoàn mỹ - Phát triển tương lai!

 Sứ mạng của công ty: “Chuyên nghiệp – Tận tâm – Hiệu quả” để tạo nên cácsản phẩm thiết kế độc đáo, đột phá với tiêu chí tạo ra không gian sống thật tiện nghi, sang trọng, giải trí, thư giãn thể hiện đẳng cấp riêng của từng gia chủ

 Lĩnh vực hoạt động của công ty:

- Thiết kế nhà: thiết kế nhà phố, thiết kế biệt thự, thiết kế khách sạn, thiết

kế nhà xưởng.Thiết kế showroom, thiết kế trường học, thiết kế nội thấtmassage, thiết kế quán cafe

- Thiết kế, thi công nội thất căn hộ, nội thất văn phòng , thiết kế - thi công các công trình dân dụng, công nghiệp

- Qui hoạch các khu dân cư, các dự án BĐS

- Mua bán các loại vật liệu xây dựng, vật liệu trang trí nội thất, và môi giớiBĐS…

- Xây dựng nhà phố , biệt thự, khách sạn, trường học, xây dựng nhàxưởng, kho

- Thiết kế các nhà phố, biệt thự dự án BĐS, thiết kế nội thất căn hộ mẫu,nhà mẫu

- Sửa chữa nhà, cải tạo nhà, cải tạo nội thất khách sạn, sửa chữa nhàxưởng, kho

- Xin phép xây dựng, hoàn công

Nhận định của chính công ty: Kiến Phát luôn mang đến cho khách

hàng một gói giải pháp hoàn chỉnh từ thiết kế kiến trúc – thiết kế nội thất, thi công – xây dựng những công trình dựa trên những giá trị tích lũy của Quý

khách hàng cộng hưởng với chuyên môn trải nghiệm của các KS, KTS, Họa viên nhằm mang đến sự thỏa mãn, hài lòng cho khách hàng

 CÔNG TY TNHH TM-DV TVTK - XD PHỐ MỚI

Công ty được thành lập năm 2010 Là đối thủ cạnh tranh mới nhất trong

cả ba công ty đang xét Công ty trẻ hoạt động khá tốt Phố Mới là đơn vị đi đầu trong lĩnh vực tư vấn, thiết kế, thi công các công trình xây dựng dân dụng, nhà

ở, trường học, bệnh viện, khu dân cư… Với đội ngũ nhân viên sáng tạo giàu kinh nghiệm

Tên công ty: Công Ty TNHH TM - DV Tư Vấn Thiết Kế - Xây Dựng Phố Mới

Địa chỉ: 73 Đường số 10, KDC Phong Phú, Ấp 5, Bình Chánh,HCM

 Sứ mạng của công ty: Cam kết mang đến cho khách hàng nhiều phong cách mới với căn nhà có giá trị sử dụng cao và không gian sống thẩm mỹ nhất và chi phí hợp lý nhất góp phần tạo nên những công trình hoàn hảo nhất

 Lĩnh vực hoạt động của công ty:

- Thiết kế nhà: thiết kế nhà phố, thiết kế biệt thự, thiết kế khách sạn, thiết kếnhà xưởng.Thiết kế showroom, thiết kế trường học, thiết kế nội thấtmassage, thiết kế quán cafe

- Thiết kế, thi công nội thất căn hộ, nội thất văn phòng , thiết kế - thi công cáccông trình dân dụng, công nghiệp

- Qui hoạch các khu dân cư, các dự án BĐS

- Mua bán các loại vật liệu xây dựng, vật liệu trang trí nội thất, và môi giớiBĐS…

- Xây dựng nhà phố , biệt thự, khách sạn, trường học, xây dựng nhàxưởng, kho

- Thiết kế các nhà phố, biệt thự dự án BĐS, thiết kế nội thất căn hộ mẫu, nhàmẫu

- Sửa chữa nhà, cải tạo nhà, cải tạo nội thất khách sạn, sửa chữa nhà xưởng,kho

Bảng: phân tích sơ lược về ba đối thủ

Công ty Điểm mạnh Điểm yếu

Vĩnh Nam

 Có uy tín, niềm tin với khách hàng.

 Chí phí sản xuất tương đối thấp

nhu cầu của khách hàng

tương đối cao

 Không chuyên sâu vào 1 lĩnh vực cụ thể

Kiến Phát

mức trung bình chưa đặt lòng tin cho khách hàng

 Mới thành lập chưa xây dựng được thương hiệu

Phố Mới

 Giá cả tương đối thấp

 Công nghệ thi công hiện đại.

 Đội ngũ cán bộ nhân viên trẻ năng động, nhiệt huyết.

Hạng Điểm Hạng Điểm Hạng Điểm Hạng Điểm

Các yếu tố quan trọng khác như uy tín thương hiệu tay ghề lao động, nguồntài chính và khả năng ứng phó biến động môi trường

2.1.2.2 Phân tích yếu tố khách hàng, người mua :

Công ty TNHH Tư vấn Thiết kế & Xây dựng Vĩnh Nam là một công tychuyên về thiết kế và xây dựng các công trình dân dụng và công nghiệp vì thếkhách hàng hiện tại của công ty là những người dân có nhu cầu xây nhà ở đa số

là người có thu nhập thấp và trung bình, các công ty, doanh nghiệp đang có nhucầu xây dựng xưởng sản xuất và cơ sở hạ tầng…Công ty có thể đáp ứng yêu cầucủa khách hàng khá tốt từ khâu tư vấn, thiết kế cho đến khi khởi công xây dựng

và hoàn thành sản phẩm

Để phát triển công ty thì cần phải xác định được khách hàng mục tiêu vàtiềm năng ( người có thu nhập trung bình, các gói thầu xây lắp xưởng sản xuất,gói thầu xây dựng khu dân cư, chung cư cho người có thu nhập cao, trung bìnhhoặc thấp…) Để tiếp cận được lượng khách hàng mục tiêu và tiềm năng này thìphải biết rõ được khách hàng của chúng ta là ai? Và họ muốn gì? Những kháchhàng này sẽ là yếu tố quyết định đến khả năng sinh lợi của công ty

Khả năng thanh toán : đa số các khách hàng quyết định mua nhà hoặc xâynhà, công xưởng, cơ sở hạ tầng đều rất muốn được thanh toán theo phương thứctrả chậm theo nhiều kỳ

Khả năng trả giá của khách hàng: Từ xưa đến nay người Việt Nam luôn có thóiquen là trả giá trước khi mua hàng Đối với khách hàng của công ty xây dựngcũng vậy, họ luôn muốn được giảm giá nhưng chất lượng sản phẩm lại phải cao.Đáp ứng nhu cầu đó đã có rất nhiều doanh nghiệp sẵn sàng tạo cú sốc 20%-30%

về giá Nhờ đó mà nhu cầu về sản phẩm cũng tăng theo

Nhu cầu và xu hướng thị trường: Hiện tại, nhu cầu nhà ở ở TP.HCM đangtăng cao vì nơi đây là trung tâm kinh tế lớn thu hút nhiều lao động từ các tỉnhkhác Các sản phẩm bất động sản có mức giá bình dân trên thị trường đang thuhút sự quan tâm khá lớn của người dân Có rất nhiều giá nhà phù hợp với nhucầu thực tế, những căn hộ giá rẻ luôn là lựa chọn của nhiều người Tuy nhiên cómột nghịch lý rằng: càng giảm giá người dân càng không mua, họ chờ tới khigiá chạm đáy và sẽ tiếp tục đợi

Yêu cầu về chất lượng sản phẩm cũng là yếu tố quyết định để khách hànglựa chọn doanh nghiệp Do vậy để thu hút khách hàng và nâng cao năng lựccạnh tranh, ngoài chế độ chăm sóc khách hàng tốt, công ty xác định chất lượng

và giá thành sản phẩm là những nhân tố cạnh tranh quan trọng nhất

2.1.2.3 Các yếu tố về nhà cung ứng :

Qua khảo sát thực tế, mãi lực nhiều mặt hàng vật liệu xây dựng trên địabàn TP.HCM và các tỉnh lân cận giảm mạnh khoảng 50% so với cùng kỳ, tậptrung chủ yếu ở 2 nhóm hàng xi măng, sắt thép Sức mua nhiều mặt hàng khácnhư gạch, ngói, gốm sứ, sơn, dây cáp điện, ván lót sàn, kiếng cũng giảm trên40% Theo các chủ doanh nghiệp, chưa bao giờ lượng hàng tồn kho, mẫu mã lỗithời, gỉ sét…nhiều như hiện nay Vì vậy, mỗi khi có được khách hàng, các hệthống phân phối sỉ và lẻ sẵn sàng chấp nhận hy sinh tối đa lợi nhuận, giảm giá

Số lượng các doanh nghiệp cung cấp vật liệu trên địa bàn TP.HCM và cáctỉnh lân cận lên đến con số hàng ngàn Tùy theo vị trí địa lý của từng công trình

mà công ty chọn những doanh nghiệp hoặc cửa hàng cung cấp vật liệu xây dựngphù hợp về vận chuyển, giá cả và chất lượng Có rất nhiều nhà cung cấp phùhợp để công ty có thể lựa chọn:

 Các công ty bán sỉ như: Tổng Công ty Vật liệu Xây dựng số 1 (FICO), công ty

Cổ phần Xi măng Hà Tiên 1,Công ty cổ phần thép Dana – Ý,Công ty cổ phần Tập đoàn Thép Tiến Lên, Tập đoàn Hòa Phát và các công ty con, Tập đoàn Hoa Sen…

 Các cửa hàng bán vật liệu sỉ và lẻ trên thị trường như: cửa hàng vật liệu xây dựng Anh Cư ở quận Bình Thạnh, cửa hàng vật liệu xây dựng Anh Minh ở Quận 9, cửa hàng sắt thép Anh Thư ở quận Thủ Đức…

Trong tình trạng BĐS đang đóng băng như hiện nay thì đa số các nhàcung cấp vật liệu, các doanh nghiệp sản xuất vật liệu xây dựng đều gặp nhiềukhó khăn về sản xuất, tiêu thụ và tài chính Lượng hàng tồn kho nhiều đến mứcphải dừng sản xuất Để có thể thu hút các công ty xây dựng và người dân muasản phẩm thì phải có nhiều dịch vụ khuyến mãi kèm theo Vì thế giá các loại vậtliệu có xu hướng giảm mạnh giúp cho chi phí sản xuất của các công ty xây dựnggiảm theo

2.1.2.4 Đối thủ tiềm ẩn.

Đối thủ tiềm ẩn là các doanh nghiệp hiện chưa có mặt trên trong ngành nhưng

có thể ảnh hưởng tới ngành trong tương lai Đối thủ tiềm ẩn nhiều hay ít, áp lực của

họ tới ngành mạnh hay yếu sẽ phụ thuộc vào các yếu tố sau:

 Sức hấp dẫn của ngành: Yếu tố này được thể hiện qua các chỉ tiêu như tỉ suất sinh lợi, số lượng khách hàng, số lượng doanh nghiệp trong ngành.

 Những rào cản gia nhập ngành : là những yếu tố làm cho việc gia nhập vào một ngành khó khăn và tốn kém hơn.

Hiện nay, ngành xây dựng đang trong tình trạng rất khó khăn Đa số sản phẩm xây lắp trước khi bán như nhà ở, chung cư, BĐS…rất khó bán được Điều đó cũng giúp cho ít doanh nghiệp mới gia nhập Ngành Xây dựng hơn Tuy vậy vẫn có 1 số ít doanh nghiệp mới thành lập trong những năm gần đây Các doanh nghiệp này có thể được tách ra từ công ty mẹ nên có sự hỗ trợ về vốn, công nghệ, nguồn lực…rất lớn Hoặc những công ty nước ngoài muốn gia nhập vào Ngành Xây Dựng Việt Nam Những đối thủ này có thể coi là đối thủ tiềm ẩn của công ty hiện nay.

 Vì vậy công ty cần nghiên cứu và tìm hiểu kỹ để có thể đưa ra những chiến lược cụ thể có thể giúp công ty cạnh tranh lại với các đối thủ đó.

2.1.2.5 Sản phẩm thay thế:

Sản phẩm thay thế là sản phẩm có thể sử dụng thay thế nhau trong việc thỏa mãn 1 nhu cầu nào đó của con người Đối với nhu cầu nhà ở của khách hàng thì sản phẩm thay thế cho nhau chính là sản phẩm do các công ty khác tạo ra có mẫu thiết kế, chất lượng, giá cả khác nhau, tạo ra nhiều sự lựa chọn cho khách hàng.

Khả năng tạo ra sản phẩm thay thế phải dựa vào nghiên cứu và phát triển công

ty, phát triển công nghệ sản xuất, khả năng khác biệt hóa sản phẩm…điều này cũng giống như phân tích công ty đối thủ.

Bảng 2.4 tóm tắt nội dung phân tích môi trường bên ngoài

Các yếu tố môi trường bên

ngoài Cơ hội Đe dọa

I/ Môi trường vĩ mô

• Nghị quyết 02/NQ-CP

năm 2013 về giải pháp

tháo gỡ khó khăn cho sản

xuất kinh doanh, hỗ trợ thị

trường, giải quyết nợ xấu

do Chính phủ ban hành

 Tạo động lực mạnh mẽ cho doanh nghiệp phát triển

2 Các yếu tố về kinh tế

• Kinh tế Việt Nam đang

trong thời kì khó khăn,

tăng trưởng chậm

 Mức độ đầu tư

và xây dựng giảm

 Lãi suất trung bình đang

giảm, nhưng vẫn còn ở mức cao

 Gây khó khăn cho các doanh nghiệp

3 Các yếu tố văn hóa - xã hội

 Dân số tăng cao

 Nhu cầu xây dựng nhà ở tăng cao

 Cơ cấu dân số trẻ tăng  Nguồn lao

động dồi dào

4 Các yếu tố kĩ thuật công

nghệ

 Xuất hiện nhiều công nghệ thi

công mới tiên tiến trong nước

 Tiết kiệm chi phi, tăng chất lượng công trình, đẩy nhanh tiến độ

5 Các yếu tố tự nhiên

 Thời tiết, khí hậu thay đổi

thất thường

 Ảnh hưởng đến việc thi công, làm chậm tiến độ

II Phân tích môi trường vi mô :

2 Khách hàng, người

mua.

• Nhu cầu thẩm mỹ người

dân ngày càng cao

 Hướng khách hàng tới nhữngcông trình thânthiện môi trường, tiết kiệm chi phí

• Sự ép về giá từ khách

hàng

 Khó đáp ứng nhu cầu của khách hàng

3 Nhà cung cấp.

• Giá cả nhiều biến động  Khó khăn trong việc xác

định chi phí