Tiềm năng cung cấp dịch vụ nghỉ dưỡng cao cấp dạng Six senses hideaway Nih Van Bay resort tại Việt Nam _ Đề tài nghiên cứu khoa học cấp bộ

M>t trong nhung nganh kinh te' miii nhQn rna Chinh phil Vi~t Nam da chu trQng va u'u tien phat tri€n d6 la nganh cong nghi~p du ljch... Ht$ th6ng va phat tri€n chinh sach phat tri€n ngan

B<) GIAO Dl)C VA DAO T ~0

.£t)~·.£t)~

BAo cAo TONG KET

DE TAl KHOA HOC VA CONG NGHE cAP BO

"

VAN BAY RESORT" TAl VIETNAM ~ f;O G"iAo · -o~c

Xac nh~n ctia cO' quan chti tri d~ tai Chti nhi~m d~ tai

TS TRI~U HONG CAM

Thanh PhB HB Chi Minh, thang 09/201 o

NHiJNG NGlfOI THUC HIEN DE TAl

i

•

Ml)C Ll)C

CH ONG 1: Gidi THI~U 1

1.1 GICJI THitu DE TAI I 1.2 M[)C TIEU NGHIEN CUU 3 1.3 PHUONG PHAP NGHIEN CUU- PHA.M VI NGHIEN CUU 3 d? / A CHUONG 2: COS L Y LUAN 4

? , A A' 2.1 CO SO LY LUA.N VE RESORT 4 2.1.1 Khai ni~m v€ Resort 4

2.1.2 D~c di~m cua Resort 5

2.1.3 Cac san ph~m dich Vl;l cua Resort 6

2.1.3.1 Khu Lttu Tru 6

2.1.3.2 Bar- Nha Hang 6

2.1.3.3 Thai DQ· Ph1;1c v1:1 7

2.1.3.4 Dich V1;1 B6 Sung 7

2.1.4 LQi ich- h;;tn che" 11

2.1.4.1.Qu6cgia 11

2 1 4 2 Nha ct§ u tu 12

2.2 NGANH DU L!CH VIf,T NAM 12 2.2.1 Ti€m nang 13

2.2.2 T6ng quan nganh du lichVi~t Nam 16

2.3 BAI HOC KINH NGHif,M TU cAc NUde 27 2.3.1 Cac nu'oc Chau A 28

2.3.1.1 Singapore 28

2.3.1.2 Indonesia 32

2.3.1.3 Thai Lan 36

2.3.1.4 Trung Qu6c 39

2.3.2 Cac m.toc Chau Au··· 43

2.3.2.1 Nga 43

2.3.2.3 Luxembourg 51

2.4 KET LUAN 53 V A ' v A CH dNG 3: MO HINH TH C TIEN 55

3.1 RESORT "SIX SENSES HIDEAWAY NINH VAN BAY" 55 3.1.1 T~p do~m Six Senses Hotel, Resort & Spa 55

3.1.2 Six Senses t~i Vi~t Nam 56

3.1.3 Six Senses Hideaway Ninh Van Bay 56

3.1.3.1 Lich sll'hlnh th~mh 56

/ ? 3.1.3.2 Y tu'dng 57

3.2.3.3 Vi trf 57

3.1.3.4 Thie"t ke' 59

3.1.3.5 Co sd v~t chfft- Trang thie't bi 61

1 ac ttt(n ng c/ · A h 1 trong p ong 61 h' 2 Cac Dich v1:1 khac 61

3.1.3.6 D6i tu'<Jng khach 62

3.1.3.7 Co ca'u ho~t d<)ng 62

1 Cac b<) ph~n eli a Six Senses 62

2 ac c / 1 • d" h 0~1 ~c Vl;l b"' o xung cua cac ? / bA hA Q p ~n 67

3.1.3.8 Hi~u qua ho~t d<)ng kinh doanh 72

1 Doanh Thu cua khu nghi du'ong qua cac nam 72

2 Chi phi- Loi nhuan 76

3.1.3.9 Dinh huang 77

1 San phftm 77

2 au tu' p at tr1en f) ;;; h" .,:; 77 3 Marketing 77

4 Ngu6n nhan h!c 77

3.1.4 Bang cau hoi danh gia cac djch Vl;l cua Six Senses··· 78

3.1.4.1 Cdc djch Vf:l 78 1 y kie"n dong g6p cua khach hang 78

2 Danh gia cua khach hang v€ cac djch Vl;l • •• 79

3.1.4.2 Cac danh gia khac 80

1 How do you know Six Senses Hideaway Ninh Van Bay? 80

2 S6 Hin khach trd 1'.li 80

3.1.5 H'.ln che" cua mo hlnh 81

3.2 KHACH SAN MAJESTIC 82 3.2.1 Lich sll' hlnh thanh va phat tri~n 82

3.2.2 Vi tri 85

3.2.3 Thie"t ke" 85

3.2.4 Co sd v~t cha"t- trang thie"t bi 87

3.2.5 DO'i tu'<;lng khach 88

3.2.6 Co ca"u ho(_lt d<';>ng 90

3.2.7 Hi~u qua ho(_lt d<';>ng kinh doanh 90

vo ""' , , ""' CH NG 4: KET LUAN VA KIEN NGHJ 93

4.1 Kie'n nghj vg djnh hucJng phdt trie"n du ljch cho Vift Nam 93

4.1.1 Da d<;mg h6a cac lo<;1i hinh du lich 93 4.1.2 Ph6i hc;Jp cac lo<;1i hlnh du lich khac nhau, khuye'n khich phat tri~n cac san phfim d!ch Vl;l du lich: spa, casino,Umg ngh~ truy~n th6ng 97

4.2 Kiln nghj nhdm gidi quyet nhilng van dJ tbn tgi dl phdt triln du ljch Vi~t

4.2.1 Phat tri~n co sd h<;1 tftng cho du ljch 98 4.2.2 Kie'n nghi v~ cac chinh sach ciia chinh phii d6i voi nganh du ljch 102 4.2.2.1 Chinh sach v~ du lich n6i chung: 102 4.2.2.2 Chinh sach v~ visa va mi~n thj thl,l'c cho khach du ljch nu'oc ngoai: 102 4.2.2.3 Chinh sach v~ cac nganh cong nghi~p c6 lien quan : 103 4.2.2.4 Chinh sach phat tri~n cac lo<;li hlnh djch Vl;l b6 sung 107 4.2.3 Kie'n nghi phat tri~n ngu6n ll,l'c con ngu'oi cho nganh du lich 110

CHUONG 1: GIOI THitU 1.1 GIOI THitu DE TAI

d trong nude hi~n nay, chua c6 d~ t~ti nao nghien cll'u v~ ti~m nang ph at tri€n d!ch V\1 nghi du'ong cao ca'p t~i Vi<$t Nam, chua c6 m9t tai li<$u nao d~ c~p de'n l<;1i ich cua lo~i hlnh du lich nay va ding chu'a ai nghi de'n sl.j c§n thie't c6 mot chinh sach vi mo khuye'n khich cac nha d§u tu' cung ca'p lo~i hlnh dich Vl) nay Phat trit€n lo~i hlnh dich Vl;J nghi du'ong cao ca'p cling vdi cac lo~i hlnh dich V\1 du lich khac d€ c6 th€ b6 sung cho nganh du lich nu'dc nha va thu v~ m(>t lu'Qng ngo~i t<$ ra't Wn cho da't nude, dong g6p cho vi~c can b~ng can can vang lai ciia Vi~t Nam

Trong b6i ciinh n~n kinh te' Vi<$t Nam dang trong tie'n trlnh h(>i nh~p vdi n~n kinh te' the' gidi, va'n d~ c~nh tranh dt€ phat trit€n da thl.fc sl.f tro nen n6ng bong doi voi da't nu'oc du'oi khia c~nh VI mo va d6i vdi cac doanh nghi<$p trong nu'oc du'oi khia qnh

vi mo C~nh tranh voi cac nu'oc dang phat trien da kh6, c~nh tranh voi nhung nuoc

da phat trit€n m~nh trong va ngoai khu vl.jc (ch~ng h~n nhu' Singapore, Malaysia, Thailand, China, cac nu'oc Chau Au ) con kh6 hon b(>i ph§n M(>t trong nhung va'n

d~ quan tn,mg rna cac nu'oc dang phat trit€n trong tie'n trlnh h(>i nh~p nhu' Vi~t Nam

la chung ta phai ho~ch dinh chinh sach nhu' the' nao, c§n u'u tien phat tri€n llnh vl.jc nao la trQng tam, la miii nhQn dt€ vua bao dam kha nang phat trit€n b~n vung, vua tang kha nang c~nh tranh ciia n~n kinh te' tren ph~m vi toan c§u M(>t trong nhung nganh kinh te' miii nhQn rna Chinh phil Vi~t Nam da chu trQng va u'u tien phat tri€n d6 la nganh cong nghi~p du ljch

N6i de'n cong nghi<$p du lich, chung ta phai nghi ngay de'n da't nu'oc lang gi~ng ra't g§n la Thai Lan, hQ da phat trien tru'oc chung ta ra't nhi~u nam, da va dang thu hut m(>t lu'<;Jng khach du lich kh6ng 16, thu v~ m(>t lu'Qng ngo~i t~ dang ke, g6p ph§n khong nho cho sl.f nghi~p phat trit€n ciia qu6c gia nay V~y d€ phat trit€n du !ich, cau hoi d~t ra la li~u chung ta c6 tht€ du6i kip Thai Lan khong, c6 th€ phat tri€n ngang

tclm va th~m chi Vu'Qt qua Thai Lan khong, va ne'u l~c quan hon nua chung ta c6 thti c~nh tranh voi nhi~u qu6c gia khac nhu' Singapore, Malaysia, Trung Qu6c, Phap, Due, Nga, Tay Ban Nha Neu chung ta mong mu6n va quye't tam, cau tni lOi se la

"c6 "

Ly lu~n va thl,l'c tiSn v~ d!ch VlJ du l!ch da chung minh ding m6i m<)t qu6c gia khac nhau thl c6 ti~m nang khac nhau va loc;ti hlnh du lich du'QC cung dtp cOng khac nhau Hay xem nhu' Thai Lan chdng h~n, hQ chu trQng phat tritin lo~i hlnh du lich gia n~, cung ca'p cac dich VlJ du lich cho tclng lOp "blnh dan" nhi~u hon la cao ca'p DO'i voi Vi~t Nam, m~c du xet v~ di~u ki~n tl,l' nhien va d~c ditim van h6a, chung ta c6 nhung net tu'ong d6ng, nhu'ng chung ta c6 ra't nhi~u khac bi~t, va neu khai thac

tri~t dti ca nhung net tu'ong d6ng va khac bi~t, san phffm du lich cua chung ta se co cha't lu'<;5ng cao hon ra't nhi~u Vl the', va'n d~ cung ca'p m<)t dich VlJ du lich nghi du'ong cao ca'p (cao ca'p nhu'ng chua hdn phai dclu tu' nhi~u v6n va phai nh~p khffu cong ngh~ cao) la di~u rna chung toi da tran trd nhi~u nam Va bay gio la thai ditim chin mu6i cho Vi~t Nam, sau khi da tich lOy du'QC it nhi~u kien thuc, ca ly lu~n va thl,l'c tiSn, chung toi da chQn d~ tai "Tiim niing cung cilp djch v~ nghi duiJng cao clip d{lng "Six Senses Hideaway Ninh Van Bay Resort" t{li Vi?t Nam" nh~m dong g6p nhung kie'n nghi c6 co sd khoa hQc dti phat tritin nganh cong nghi~p "khong kh6i ", d~c bi~t la lo~i hlnh dich VlJ nghi du'ong cao ca'p cua Vi~t Nam

1.2 Ml)C TIEU NGHIEN CUU

De tai nay du'QC nghien CUu voi 2 ffil;lC tieu:

1 Ht$ th6ng va phat tri€n chinh sach phat tri€n nganh cong nghit$p du !ich cua Vi~t

Nam, t~p trung phat tri€n lo~i hlnh mui nh9n: dich Vl;l nghi du'ong cao cap d~ng

"Six Senses Hideaway Resort"

2 Phan tich thl;l'c tr~ng chinh sach phat tri€n nganh cong nghit$p du lich cua Vit$t Nam, d~c bit$t chu tr9ng lo~i hlnh dich Vl;l nghi duong cao cap (theo d~ng cap

qu6c te'), danh gia di€m m~nh, di€m ye'u, tren co sd d6 dinh huang phat tri€n va

de xuat cac kie'n nghi nh[im hoan thit$n chinh sach phat tri€n nganh cong nghit$p

du lich, O~C bit$t chu tr9ng lo~i hlnh dich Vl;l nghi du'ong cao cap

De tai se b~t d~u voi ph~n nghien cll'u ly lu~n ve nganh cong nghit$p d!ch Vl;l khong kh6i, vai tro ciia n6 trong nen kinh te' va cac lo~i hlnh khac nhau cua nganh d)ng nghit$p dich Vl;l nay Tie'p theo la kinh nghit$m phat tri€n cong nghit$p dich Vl;l du lich cua cac nude tren the' gioi Tren co sd phan tich nhung net khac bit$t va tuong d6ng voi cac nu'oc khac ciia Vit$t Nam a€ xay dlfng nhung d!nh huang phat tri€n va

de xuat cac gi:H phap hoan thit$n chinh sach phat tri€n nganh cong nghit$p du lich, lo~i hlnh du lich d!ch Vl;l nghi duong cao cap cua Vit$t Nam

CHUONG 2: CO Sd L Y LU!N

2.1 CO SO L Y LU~N VE RESORT

2.1.1 Khai ni~m v~ Resort

Khai ni~rn Resort chua du'<Jc dinh nghia thO'ng nh!t Tuy nhien, c6 thS hiSu Resort

la lo(;li hlnh khach S(;ln du'<Jc xay dl;l'ng d{)c l~p thanh khO'i ho~c thanh quftn thS g6m

thien nhien dyp, ph1:1c v1:1 nhu cftu nghi du'ong, giai tri, tham quan du lich

V ~ co ban, m{)t Resort ciing dap ling 3 nhu cftu chinh cho khach du lich voi bfft eli m1:1c dich nao nhu' rn{)t khach s(;ln: nhu cftu htu tru, nhu cftu an uO'ng, nhu cftu thli gian trong phftn thoi gian rna du khach lu'u l(;li Resort Voi 3 nhu cftu chinh tren, m{)t Resort bao g6rn 4 ye'u tO' chinh dS dap ling nhung nhu cftu d6: khu bi~t thl,f (phong)

d~ dap ling nhu cftu lu'u tru, nha hang- bardS dap ling nhu cftu an uO'ng, cac d!ch

khong kern la thai d9 ph1:1c v1:1

Resort c6 th~ c6 di~n tich b~ng ca m{)t thi tr!n voi chile nang chuyen v~ du lich, giai tri va thu'ong du'<Jc di~u hanh bdi chinh quy~n dia phliong ho~c cac cong ty da quoc gia Resort ciing c6 thS la trung tam ho~c khu vl;l'c nghi mat chuyen bi~t n~m du'oi sl;l' di~u hfmh cua rn{)t cong ty d{)c l~p Resort la don vi n~rn trong h~ th6ng kinh doanh du lich Hi~n than cua Resort la nhung khu nghT dliong cao c!p

Resort du'<Jc phan bi~t voi nhung co sd luu tru khac bdi quy rno IOn va ho(;lt d{)ng t6ng h<Jp Nhung du IOn hay nho thl Resort ciing la noi nguoi ta n6 ll;l'c lam tat ca d~

cung cap dfty du cac phliong ti~n va ti~n nghi nh~rn giu chan khach d l(;li trong suclt

ky nghi rna khong cftn phai tlrn rn{)t dich Vl:l nao khac Ciing chinh vl the', ngoai ye'u

tO' khu htu trU - nha hang - bar, cac dich Vl,l b6 sung cua Resort da d(;lng hon khach S(;ln

Hinh 2.1 Cac ye'u to' cua m()t Resort

l'ihirng Nhu Cdu Chinh

M{H Khu Resort (Khach S\ln)

2.1.2 D~c di~m cua Resort

Tu khai nit$m tren, chung t6i nh~n tha'y Resort c6 hai d~c di€m rieng khac vdi lo(;li h'inh khach S(;ln:

Tha nha't Ia tai nguyen nha't dinh, c6 quy m6 nha't dinh, tuong d6i t~p trung va c6 m9t sO' di€m chung; dtt<;ic xay dl,l'ng noi yen tinh, xa khu dan cu', theo hu'dng hoa

minh vao thien nhien, voi san vu'on, d6i nui, co khong gian va canh quan r()ng, thoang, xanh va h(;ln che' m~t d9 xay dvng

Thri hai la co sd v~t cha't dap ung nhu c~u du lich cho du khach: an, 0, di ll;li, vui choi, mua stim Vl khach khong c~n phai ra ngoai trong su6t ky nghi, nhu' v~y vi~c chi tieu cua khach goi gQn ben trong Resort

2.1.3.Cac san phitm cua Resort

2.1.3.1 Khu Lu'u Tru

Nhi~u Resort thu'ong hu'ong de'n nhil'ng kie'n true c6 xu'a d€ du'a khach v~ g~n voi thien nhien, tranh Xa cai 6n ao CUa CUQC s6ng do thi nhu' b6 trf nhfi'ng ngoi nha c6 VOi mai ngoi; tu'ong g(;lch; CQt, keo b~ng g6 va CO gam mau t6i, mang Ve c6 kinh Tuy nhien, ht% th6ng cac phong 6c cua Resort du'QC thie't ke' thanh tung can h() bi¢t l~p, t(;lo khong gian rieng cho khach Ben trong phong la nhung thie't bi hi¢n d<;1i, tit%n nghi Resort khac voi cac cd sd lu'u tru thong thu'ong d ch6, n6 c6 dich Vl;l lien hoan, t6ng hQp, CO th€ dap ung du'QC mQi nhu C~U V~ dich Vl;l CUa khach nhu' cac dich v1;1 giai tri, spa, cham soc sue khoe, lam dyp, the' thao, nghi du'ong

Khu Resort phai mang phong each d~c tru'ng theo d~c di€m van hoa cua tung dja phu'dng ho~c theo phong each rieng cua chu d~u tu', thie't ke' phu h<;Sp voi ciinh quan thien nhien va moi tru'ong r()ng, thoang xung quanh D~c bit%t c6 vu'on ciinh, du'ong

di dt;!O, bong mat, cay xanh nhu'ng yeu cftu d~U tien la phai dam bao hai hoa voi moi tru'ong tv nhien cua toan b9 khu vvc

2.1.3.2 Bar - Nha Hang

d cac khu Resort cao ca'p, hai b9 ph~n nay doi hoi nhung net rieng nhu' each pha cocktail, cac lo(;li d6 u6ng, cac thvc don moi m6i ngay va d~c bit%t la each trlnh bay Ngay ca ngu'oi Be'p tru'dng d Resort cling c~n co nhfrng phong each, ky nang d~c

bi¢t DI nhien Be'p tru'dng la phai bie't che' bie'n m6n an Nhu'ng hQ l<;1i d~u tu' nhi~u gio hdn d€ "thie't ke'" nhil'ng mon an thich h<;Sp voi tung d6i tu'<;Sng khach va gioi

•

-thi~u voi khach cac "tac ph~m" cua mlnh Ben C(;lnh nhung thljc dcin ph6 c~p, ngu't'ii Be'p tn.tong phai giau sang kie'n, sii' dl,lng nhung san ph§'m cua dia phu'ong che' tac nhung m6n an khoai kh~u, tuy~t voi, mang tinh "d()c dao" d~ lam nen ten tu6i cua m6i Resort, gay in tu'<;jng m<;tnh noi khach f)~ khi khach da v~ nha, trong nhung bu6i "tra du', tii'u h~u" hQ k~ l(;li cho b(;ln be, ngu'oi than nhung san ph~m ~m thtfc d()c dao rna hQ da c6 dip may du'<;:lc thuong thtic o m()t Resort nao d6 Nguoi Anh g<;>i d6 la "Word of Mouth", ta g<;>i d6 la "quang cao truy~n mi~ng" Day chinh la m()t phuong thuc quang cao kha hfi'u hi~u d~ mo r()ng co so khach hang rna Six Senses Hideaway quye't tam theo du6i

2.1.3.3 Thai D() PhQc VQ

Trong m()t khach s(;ln, ty 1~ nhan vien/phong thu'ong la m()t de'n hai nhan vien/phong Ne'u m()t khach s(;ln c6 100 phong thl c§n 120 can b() cong nhan vien Con trong Resort, s6 nhan vien phl;lc v1:1 phai cao hon, c6 khi 5 nhan vien phl,Jc Vl,J 1 phong Vl theo khai ni~m cua khu nghi du'ong hai ye'u t6 chinh dam bao stf thanh cong phai la chfft lu'<;:lng phl;lC Vl;l cao va Slf cham SOC khach mang tinh ca tinh chu khong theo khuon m~u "cong nghi~p" hay "dC;li tra" nhu trong khach s(;ln Resort phai lam sao 0~ khach thich khung canh, nhung ti~n nghi va cung each phl,JC Vl,J, tU d6 hQ tro lC;li m()t ky nghi' he va ffi(;lnh d(;ln gioi thi~u voi ngu'oi than quen

Mu6n lam du<;:lc di€u nay nhan vien phai du'<;:lc huffn luy~n d~ toan tam, to?m y cho cong vi~c, vui ve, hoa nha, 1~ d() va d~c bi~t la kien nhcin Vl ne'u o khach S(;ln, khach dung bua trong vong 45 phtit r6i con di cong vi~c Trong Resort khach nghi du'ong dau c6 vi~c gl lam khac hon la t~n hu'ong thai gian, khung canh am cung, thuc an va ru'<;ju ngon M()t bu6i an t6i c6 th~ keo dai han 2 tie'ng Vl v~y trong khu ngh} du'ong, nhan vien Ou'QC dao t(;lO 0~ phl,IC Vl;l VOi chu§'n mljc cong nghi~p, nhu'ng hu'ong v€ tung ca nhan khach voi nhung so thich rieng cua hq

2.1.3.4 Djch VQ B6 Sung

Ngoai 2 san ph§'m lu'u trti (phong bu6ng), ~m thlfc (nha hang), khach ngay nay con c6 nhi€u nhu c§u khac nhu':

• Vui cho'i giai trl: bar, Dancing, karaoke

• Phqc h6i sue khoe: Spa, massage, diu lC;tc b<) th€ dl;lc - th€ hlnh, h6 boi, thuy Ii<$u phap

• Thong tin lien l~c: Internet, TV v<$ tinh, thu' vi<$n sach, dia

• Tim hi~u van boa d~c tho: net van h6a ~m thl;l'c cua c<)ng d6ng cu' dan xung quanh Resort (tham quan, di ch<;L) ho~c ~m thl;l'c d<)c dao cua dia phu'ong (nha hang, chuyen d~)

• Duong b~nh, tri b~nh: Bac sy tu' va'n, nha dinh du'ong hQc, tam ly hQc, ky thu~t vi en giup luy<$n t~p, ky thu~t vi en Yoga, ~m thJ!c tri b<$nh, Diet dinh duong

Tom lC;ti dich Vl;l b6 sung la dich Vl;l di kern ngoai 2 dich Vl;l chinh cua co sd lu'u tru d6 la phong bu6ng va lim thtfc

Djch vq b6 sung du'Q'c cung ca'p cho du khach du'oi hai hlnh thti'c:

• D6i voi du khach mua chu'dng trlnh tn;m g6i, dich Vl;l da du'QC trii ti~n tru'oc cho doanh nghi<$p t6 chile du lich

• D6i voi du khach di du lich theo chu'dng trlnh open tour ho~c tl! t6 chile chuy€n di hQ se trii ti~n mua dich Vl;l tC;ti ch6

Nhi~u dich Vl;l phai thanh toan tra ti~n khi su dl;lng dich Vl;l: dich Vl;l tham quan, dich Vl;l bai Him, dich Vl;l van h6a ngh<$ thu~t Khong it dich Vl;l du khach tni ti~n sau khi du'c;lc cung ca'p dich Vl;l nhu': gi~t la, danh gia,y, taxi, di<$n thoC;ti

Vi<$c trii ti~n dich Vl;l tru'oc tC;to cho du khach sJ! blnh tinh, tin tu'dng khi su dl;lng dich Vl;l Cac cd sd cung ca'p loC;ti nay da c6 nhil'ng phu'dng phap cung ca'p dich Vl;J thich hc;lp nham tC;to di~u ki<$n thu:}n lc;li nha't cho du khach, t6 chile ban tru'dc d!ch vl;} d6i voi dich Vt.t su dtmg nhi~u I§n: Thue san tennis, thue oto, du che niing (j bai dm,

phao bdi

Cac loC;ti dich Vl;l b6 sung nay con c6 th€ du'QC chia theo ffil;IC dich thoa man nhu du cua du khach:

- - -

Nhii'ng dfch VQ giup khach co them s1f hiiu bie't v~ m()t quO'c gia (du !ich qu6c te'), mot diSm ho~c mot vung du lich Cl,l thS (d6i voi du lich noi dia) cua dat nu'OC hQ, dich Vl,J du lich thUOC nhom nay g6m: dich Vl,J tham quan, tham cac CUQC triSn lam, cong nghi~p, my thu~t ) tham cac hoi ch<;1, tham cac bao Utng van hQc,

lich sll', tham cac khu rung nguyen sinh

-V Oi mQC dich giup du khach nghi ngdi tang cliong SUC khoe, thu' gian th~n kinh cang th~ng do cong vi~c hang ngay, djch Vl,J b6 sung bao g6m:

• Djch Vl,l thS thao (thS thao leo nui, biSn, song ) tu nhy nhang ph6 thong de'n cac ho~t dong doi hoi sue khoe, thach thuc nhu' trekking tour, m~o hiSm nhu' chinh ph1,1c vach nui, chinh ph1,1c dinh cao

• Dich Vl;l on l~i van h6a ban dia: d bo ph~n Ti~n Sanh cac nhan vien luon bie't ranh v~ dia phu'ong hQ c6 ky nang huang d§n, giao tie'p dS dua khach di tham cac dia phuong Ian c~n Resort c6 thS ky h<Jp d6ng voi mot s6 nhan dan dia phuong tieu biSu dS tie'p xuc khach, gioi thi~u

nhung net van h6a cua dia phu'ong Ngay ca van h6a flm thlfc, bcip tru'CJng cilng c6 thS xay dlfng tour di ch<;1 danh cho guy Ba sau d6 mua hang v~ chi d§n nau nhung m6n an dja phu'ong Mot s6 Resort con t6 chuc ca nhung kh6a hQc nu cong gia chinh dS khach lu'u tru hQc hoi

Vi d1,1 (J Thai Lan c6 cac lOp c~t tia bong, trai cay, nau nhung m6n an thong thu'ong d Trung Qu6c mot s6 Resort d~y thue ngh~ thu~t, ve

phong canh

• B6i du'ong S\f hiSu bie't va thlfc hanh di~u mua dan toe truy~n th6ng, cac bai hat dan Ca, djch Vl,J khieu VU

• T6 chuc cac chu'ong trlnh van ngh~, ca mua nh~c dan toc

• Hu'ong d§n du khach sll' dl,lng cac lo~i nh~c Cl;l truy~n th6ng (dan b~u,

ken la, dan to rung ) -Giup du khach tie't ki~m thOi gian lam nhii'ng tho tQc din thie't chuiin bj

cho chuye'n di du llch

• Thlfc hit$n giup du khach cac thu tl;IC: xin cac h(> chie'u, visa

• Djch Vl;l cung ca'p thong tin

• Djch Vl;l phl;IC Vl;l nhung nhu c§u doi song hang ngay: gi~t Ia, sll'a chua d6ng h6, danh giay

• Djch Vl;l trung gian: d~t giu ch6 khach S(;ln, d~t giu ch6 va mua ve cac Io<;ti phuong tit$n v~n tai hang khong, duong s~t, duong s~t, duong thuy, cac lo<;ti ve xem bi€u di~n van nght$, nght$ thu~t: xie'c, phim anh, CclC bu6i hoa nh<;tC, CclC CUQC thi da'u th€ thao (bong da, tru<_jt bang nght$

thu~t )

• Danh thuS, bao gio cho du khach, khw1n vac hanh 11 t<;ti cac co sCi htu tru, g9i bac si, taxi

• Cung ca'p bao, t<;tp chi va cac lo<;ti van h6a ph§'m khac cho du khach

• Cho thue cac dt,mg Cl;l th€ thao

-V 6'i mt;~c dich t~o srf thu~n lgi cho du khach cac co sfl htu tru cung ca' p cac lo~i djch Vt;l:

• Phl;IC Vl;l an t<;ti phong

• Djch Vl;l th§'m my t<;ti phong

• Djch Vl;l sua chua cassette, may anh, giay, vali t<;ti ch6 cho du khach

• Xay dlfng cac san choi tennis, b€ boi, phong th€ dl;IC th§'m my

-Cung ca'p nhiing djch Vt;I d~c thu phil hgp voi lo~i hinh du ljch di)c bi~t

• Djch Vl;l v~t ly tri lit$u, phong t~m mtoc khoang, phong cong nght$ xU'

ly nude bi€n cho lo<;ti hlnh du ljch chua bt$nh

• Cac lo<;ti phong h9p du'<;lc trang bi hit$n de;ti cho du ljch h(>i nghj

• Djch Vl;l huang dfin ky thu~t va sll' dl;lng cac dl;lng Cl;l l~n cho loe;ti hlnh

du ljch m<;to hi€m tren bi€n

-Cung ca'p djch Vt;I cho nhiing ngtiOi du khach d~c bi~t:

• Djch Vl;l vt$ si

• Djch Vl;l cung ca'p huang dfin vien d(>c l~p cho m(>t du khach

• Dich V\J cung ca'p ngu'oi d§n du'ong, thu' ky

• D!ch V\J phien d!ch cho lo(;li hlnh du ljch hoi nghj

Ye'u t6 djch V\J b6 sung ra't da d(;lng v~ hlnh thuc cung ca'p cho khach, nhu'ng ye'u to' quan trQng nha't d~ nhung dich V\1 b6 sung nay dem ll;li l<;Si nhu~n cho nha dftu tu' Ia Slf thmii mai cho khach chinh la thai do ph\}C V\} va trlnh do chuyen mon CUa nhan

vi en

N6i t6m ll;li, d mot khu Resort cao ca'p, 4 ye'u t6 tren se ke't h<;Sp hai hoa cling nhau d~ t(;lO cho khach cam giac thoai mai nha't trong su6t thoi gian lu'u tru t(;li Resort Slf

hai hoa nay la ra't quan trQng voi dl;lng nghi du'ong cao ca'p Six Senses Hideaway

2.1.4 Lqi ich va h~n che'

2.1.4.1 Quo'c gia

1 Lqi ich

• Lam phong phu them cac lo(;li hlnh du !ich, g6p phftn d~ du l!ch trd thanh mOt nganh kinh t€ miii nhQn va la nganh c6 tri~n VQng tang tru'dng cao hon t6ng th~ n~n kinh t€ va CaC linh VlfC d!ch V\} khac

• Dem ll;li ngu6n thu ngo(;li t<$ m(;lnh, di~u rna cac nude dang phat tri~n ra't dn

Do du'a ra thi tru'ong nhung cua cai san c6 va tai san xua't du'QC ( canh quan, di tich, cac n~n van minh va t~p t\}C, ), cac nu'oc dang phat tri~n CO th~ kie'm du'Qc ngo(;li t<$ m(;lnh d~ nh~p kh§u trang thie't bi ccin thie't rna xua't kh§u

truy~n th6ng khong phat tri~n du m(;lnh d~ tai trQ, can can thanh toan dlfcJc can d6i Nhu' 6 Coasta Rica, du lich la ngu6n thu ngo(;li t<$ thu 2 Con 6 Kenya vao nam 1999, du lich g6p phftn thu cho nude nay ngu6n ngo(;li t<$ IOn chi sau

ca phe va tra

• TC;lO ra nhi~u co hoi vi<$c lam moi cho ngu'oi lao dong

• Ngu'oi dan du'QC t~n hu'dng san ph§m du ljch mot each t6t hon

2 H~n che'

• Khi slf bit 6n v~ chinh tri xa h9i thl s6 lu'<;fng khach du ljch giam nhanh chong, doanh thu cua nganh du }ich se giam lam anh hu'dng de'n n~n kinh te' cua dit nu'oc

• Mit din d6i trong vi~c sll' d1,mg lao d<)ng rna nguyen nhan chinh la do tinh thoi Vl;l trong du lich

• Slf gia nh;%p cua du khach voi n~n van h6a va 16i s6ng xa l<;1 thu'ong gay tac d<)ng xiu de'n van h6a xa h<)i cua cac nu'oc nh;%n khach, slf bang ho(;li vi:

thu~n phong my tl;lC, Slf gia tang CaC t<$ n(;ln Xa hQi }a nhfi'ng di~U kh6 tranh khoi Ngoai ra du lich qu6c te' con anh hu'dng de'n tlnh hlnh an ninh chinh tri

va tr;%t tlf an toan xa h9i do nhung ph~n tu xiu l<;fi d1;1ng du lich qu6c te' dti ho<;1t d<)ng phi phap nhu' bu6n l;%u, gian di<$p, khung b6

- - -

D~c di~m tlf nhien 1a ye'u t6 "troi phu "; cac qu6c gia n~m d nhung v! tri khac nhau

se c6 nhung d~c di~m khac nhau v€ dia hlnh, khi h~u phong canh va cac 1oai sinh v~t Va day cling chinh 1a ye'u t6 t~o nen slf khac bi<$t van hoa giua cac vung mi€n cua m(>t qu6c gia hay giua cac qu6c gia voi nhau

Tai nguyen du lich cua Vi<$t Nam kha phong phu va da d~ng Ba phfrn tu' 1anh th6 Ia nui d6i VOi nhi€u canh quan thien nhien ngo<;tn ffi\IC xen ke 1a nhung canh rung nhi~t doi voi nhi€u cay co chim muong, cac h~ th6ng song h6 voi hai vung d6ng

b~ng chau th6 IOn

Voi 3.260 km bo bi~n dung thu 27 trong 156 qu6c gia c6 bi~n tren the' gioi trong d6 c6 16 bai t~m d~p n6i tie'ng nhu': Tra C6, Bai Chay (Quang Ninh), D6 Son (Hai Phong), S§m Son (Thanh Hoa), Cll'a Lo (Ngh~ An), Lang Co (Thua Thien Hue'), Non Nuoc (Da Nang), Nha Trang (Khanh Hoa), Vung Tau (Ba Ria - Vung Tau) ; c6 vung bi~n r(>ng gfrn 1 tri~u km2 va khoang 3.000 hon dao lon nho , Vi~t Nam c6 qua nhi€u 1<;li the' d~ phat tri~n du 1ich bi~n dao Th~m chi, so voi nhi€u nu'oc trong khu VlfC, Vi~t Nam khong thua kern nu'oc nao v€ tai nguyen bi~n va di€u ki<$n tlf nhien phat tri~n du lich bi~n dao

Trung blnh 100 km2 da't li€n Vi~t Nam c6 1 km bo bi~n m(>t ti' 1~ cao so voi trung blnh 600 km2 da't li€n/ 1 km bo bi~n cua the' gioi Trong s6 hang nghln hon dao cua

82 dao c6 di<$n tich hon 1 km2 va khoang 1.400 dao chua c6 ten

D9c bo bi~n hi~n da xac dinh du'<;lc 125 bai bi~n d~p c6 di€u ki<$n thu~n 1<;li cho dm

bi~n vui choi, nghi du'ong, c6 quy mo va t§m co qu6c te' Cac bai bi~n cua Vi<$t Nam b~ng ph&ng, nguyen so, tran ng~p n~ng, cat, nu'oc trong, song gi6 vua phai, khong c6 cac 6 xoay va ca du Slf ke't h<;lp hai hoa giua canh quan thien nhien voi canh quan van h6a, xa h(>i cua vung bi~n, ven bi~n va cac hai dao cling di€u ki~n

thu~n 1<;li v€ dia ly' dia hlnh t~o l<;li the' phai tri~n du 1ich bi~n dao hon h&n cac 1o~i

hlnh khac tren da't li€n

Tru vung bie'n, dao a tinh Kien Giang nlim huong tay nam, con l~i h~u het d~u

hu'ong ra phfa dong, do la u'u the rna khong phai quoc gia nao cling CO du'QC d v! trt nay, VaO bu6i sang du khach Se du'QC dip ng~m nhln ffi~t troi ffiQC tren bi~n, t~O ra nhi~u hung thu cho du khach

Vinh Bai Tll' Long

Dao Cat Ba HaiPhong Bang 2.l.M()t s6 thiing canh ttl nhien d Vi~t Nam

Ye'u t6 thu hai va cung la ye'u t6 ra't phuc t~p, van hoa la mot t6ng thS phuc hop ve nhung gia tri v~t cha't va tinh thcln do con ngu'oi t~o nen va mang tinh d~Ytc thu rieng cua m6i dan toe N6i mQt each khac nhu' ky gia ngu'oi Ba Lan - Ryszard Kapuscinski: "Con ngu'oi khong chi t~o ra van hoa va sO'ng trong n6, con ngu'oi mang n6 trong mlnh, con ngu'oi Ia van hoa." Chinh vl the', trong phcln nay, chung toi chi de c~p de'n hai bo ph~n nho c6 tac dong dclu tien va tn;l'c tie'p de'n khach du Jich cua ye'u tO' nay: van hoa ung xU' va van hoa ffm thl;l'c

Nguoi Vit%t Nam n6i tie'ng voi sl;l' hie'u khach, cdi md va nl;l cu'oi Khong chi the', theo chung toi, mot d~Ytc di~m nil'a ve ngon ngil' rna ngu'oi Vit%t Nam n6i tie'ng Anh, ngon ngu toan cclu, tu'dng dO'i d~ nghe so voi cac dan toe Chau A khac la mot h.ii the'

Ngoai nhung net van hoa ffm thl;l'c giO'ng voi cac nu'oc lang gieng trong khu VtfC

Dong Nam A, Vit%t Nam c6 net van hoa ffm thl;l'c phong phu voi phong each che bie'n ke't h<Jp giua Dong - Tay Qua nhung lcln tro chuyt%n cung cac d§u be'p cua Resort Six Senses Hideaway Ninh Van Bay, chung toi duoc bie't mot dieu thu vi r~ng each che' bie'n m6n an cua ngu'oi Vit%t chu ye'u chu tn;mg dam bao do tu'oi va cac cha't dinh du'ong trong thl;l'c phffm Chinh vl the' cac m6n Vit%t thu§n tuy khong u'op gia vi qua nhi€u rna chi dung tieu, mu6i, nu'oc ma:m; con each che' bie'n thl ra't don gian nhu' rau luoc hay an s6ng Do lich sll' Vit%t Nam trai qua nhi€u s6ng gi6, each che' bie'n tren da hoa hop cung each che' bie'n cua Trung Qu6c, Phap, Nh~t

d~ gio day, n€n ffm thl;l'c cua chung ta khong chi da d~ng v€ m6n rna con ca each che' bie'n

Nhu v~y, Vit%t Nam c6 l<Ji the' va tiem nang ve du lich biSn Mo hlnh Resort nhu' Six

Senses Hideaway ra't phu h<Jp voi nhung khu vvc bC5 biSn con hoang so nhu cua

Vit%t Nam

2.2.2 T6ng quan nganh du ljch fJ Vi~t Nam

d Vit%t Nam, hit%n tu'<jng du lich xua't hit%n ro net tu thdi phong kie'n voi cac chuye'n

di thu'dng ngo~n CUa cac b~c VUa chua r6i de'n cac thi Sl du ngo~n kh~p noi l{y cam

hung sang tac Vit%c khai thac cac tai nguyen du lich trd nen ro net hon trong thdi ky

do h9 cua thlfc dan Phap Hang lo~t cac bit%t thl! nha nghi du'<Jc xay dlfng tren cac

bai biSn vung h6, vung nui noi c6 khi h~u dS chiu nhu' D6 Son-Viing Tau, Tam Dao,

Ba Vl, Da L~t Thdi diSm d6 du lich chi thu9c ve m9t b() ph~n nho nhfi'ng ngu'C5i c6

tien b~c dia vi, con l~i d~i b() ph~n nhan dan hffu nhu' khong bie't de'n du lich

Sau khi My do bo Lt%nh Ca'm V~n Vit%t Nam, nganh du lich Vit%t Nam b~t dffu vdi

lu'<jng khach nho chu ye'u la gioi thu'ong nhan di cong tac t~i Vit%t Nam, gidi nay chu

ye'u lu'u tru t~i cac thanh phO'lOn nhu' Thu do Ha N()i va thanh ph6 H6 Chi Minh TU'

d6, hlnh anh du lich Vi<$t Nam moi du'QC kham pha d§n va du'QC khai thac phl,IC Vl,l cho du lich Khi kinh te d§n phat tri~n, doi song cua ngu'oi dan kha gia hon, vi<$c giao thu'ong qua l;;ti voi cac nude theo d6 cling md r(>ng va mo hlnh Resort du nh~p

vao Vi<$t Nam

Nganh du lich nude ta h9i du nhii'ng yeu to d~ trd thanh m(>t nganh kinh te miii nhQn trong tu'ong lai Cac chuyen gia quoc te cho dng den nam 2016 Vi<$t Nam se lqt vao hang 10 nu'oc la di~m den du lich du'QC u'a chu(>ng nhat tren the gidi Ti:t nam 2007-2016, nganh du 1ich Vi<$t Nam c6 du cac tiSn dS d~ giii' vi tri thu 6 trong so nhii'ng nu'oc dang phat triSn tai da trong llnh VtfC nay neu duy trl du'QC muc tang tru'dng hang nam la 7,5% Vi<$t Nam dt! kien se d6n 6 tri<$u khach du lich va thu vS

4 ty USD l9i nhu~n du lich vao nam 2010 Cho toi thai gian d6 rieng d§u tu' nude ngoai vao co sd h;;t t§ng Vi<$t Nam se vu'Qt muc 5,5 ty USD (tang gap 2 I§n so vdi chi sa nam 2006, khi Vi<$t Nam d6n 3,6 tri<$u du khach, gap 3 l§n so voi nam 2000 voi lu'9ng du khach la 2,1 tri<$u) Toi nam 2010 sa lu'Qng ch6 lam trong nganh du lich dia phu'ong dv kien se tang den 1 tri<$u nguoi, hon 300.000 ngu'oi trong so do dam nhi<$m cong tac hu'ong d~n vien va nhan vien pht,IC Vl,l khach s;;tn Sl,l' ki~n Thu tu'ong Chinh phu Nguyen Tan Dung da ky d6ng y chi 4,7 ty VND d~ quang ba du lich Vi<$t Nam tren kenh CNN ti:t thang 10/2007 da th~ hi<$n sv quan tam cua Chinh Phu trong phat triSn du lich quae te, chung ta c6 quySn tin ding tu'ong lai du l!ch

Vi<$t Nam la vo cling kha quan

Dong khach Vi<$t Nam di du lich nu'oc ngoai se ngay cang tang khi vi<$c di l;;ti giii'a cac nuoc trong khu vvc cang d€ dang, va vi<$c tlm kiem nhiSu thi truong moi se dap ling nhu c§u di du ljch nu'oc ngoai cua ngu'oi dan trong nu'oc

Theo ba D6 Thi H6ng Xoan, V1,1 tru'dng V1,1 Khach s;;tn, hi<$n nay c6 khoang 9000 khach s;;tn va khu nghi du'ong Ion nho khac nhau dang ho;;tt d(>ng tren ca nude T6ng

so van d§u tu' nu'oc ngoai vao Vi<$t Nam vo linh vvc nay khoang 8.5 ty USD, chiem 42% trong t6ng sa van d§u tu' nude ngoai vao Vi<$t Nam

ffinh 2.3 Tfing hiqng khach du lich cua Vi~t Nam

giai do~n 2003- 2008 (tide ltiqng)

Travellers to Vietnam (2003-2008e)

ll1 tOtil! tmU/i~iJ U; ; !d!lil!Jl

riv;rJ !()(Ji t;i )1.ir.t

I ; ~ {, M ' / I , *'

Ngu6n: sa Thu(Jng mc;Li- Du ljch Thimh pho' H6 Chf Minh

Bang 2.3 S6ltiqng khach qu6c te' de'n Vi~t Nam nam 2006

Nam 2006 Nam 2006 so vdi 2005

cilng da thu hut hang tri~u khach du lich trong va ngoai mtoc, g6p ph§n dang k~ cho n€n kinh te' quoc dan Hon the', bftng ti€m nang va san phfrm du lich cua mlnh, nganh Du lich dang t(;lo di€u ki~n tot cho be b(;ln kh~p nam chau ngay cang hi~u

bie't va yeu me'n d:l"t mtoc Vi~t Nam Khong th~ phu nh~n, du lich bi~n Vi~t Nam c6

vi tri d~c bi~t quan trQng trong chie'n h.t<Jc phat tri~n du lich cua ca nu'oc Trong chie'n lu'<Jc phat tri~n du lich Vi~t Nam de'n nam 2010 da xac dinh 7 khu vlfc ttu tien phat tri~n du lich bi~n dao, trong d6 c6 5 khu thuOc ven bi~n: H';l Long- Cat Ba- Do Son; Lang Co- Canh Duong- Non Nttoc; D(;li Lanh- Van Phong- Nha Trang; Long Hai- Vung Tau- Con Dao; R(;lch Gia- Phu Quoc

Thl.fc te' cho th:l"y thai gian qua mOt so d!a phttong, cac hang h1' hanh da bie't dl.fa vao net d~c di~m rieng tung vung nhflm d§u tu' cac lo(;li hlnh du lich phu h<Jp va da d(;lt du'<Jc mOt so ke't qua d vinh H(;l Long c6 mo hlnh v~n chuy~n khach bflng du thuy€n ngo(;ln canh nui non, hang dOng ke't h<Jp t~m bi~n, cheo xuong kayak

G§n day c6 them lo(;li hlnh ngu qua dem tren du thuy€n, ng~m hoang hon va blnh minh tren vinh Bai bi~n My Khe, Da Nang khai thac lo(;li hlnh lu'ot van tren song

bi~n (windsufer), vinh Van Phong voi tour l~n bi~n ng~m san h6, di thuy€n buom hai than (catamaran), cau ml.fc dem Nha Trang c6 nhil'ng tour tham quan, t~m bi~n dao, nhay du bitin, l~n bitin (scubadiving) ng~m san h6 hon Mun, cau ca bai Dai - Cam Ranh, san b~n ca t(;li Hon MOt

d cac khu vl.fc ven bi~n dang t~p trung khoang 70% cac khu di~m, du lich trong d nu'oc, trong d6 c6 nhi€u khu du lich bi~n cao c:l"p, n6i ti~ng trong va ngoai nu'dc: Tu§n Chau (H':l Long), V(;ln Chai (Thanh H6a), Sun Spa Resort Quang Blnh, Lang

Co beach (Hue'), Furama (Da Nang), The Nam Hai Resort, Palm Garden Resort (Quang Nam), Vinpearl Nha Trang, Mili Ne (Blnh Thu~n), Long Hai, Sai Gon -Con Dao Resort (Vilng Tau), Sai Gon - Phu Quoc Resort (Kien Giang) Hang nam, du lich bi~n dao thu hut lu'<Jng khach quoc te' de'n Vi~t Nam lOn nh:l"t (khoang 70%) va tren 50% lu'<Jng khach du lich nOi dia; thu hut 65% lu'<Jng lao dOng toan nganh, 50% lu'<Jng buong phong khach s(;ln, trong d6, 80% d(;lt tieu chufrn tu 3-5 sao

Thu nh~p tu ho~t d(>ng du lich bi~n chie'm ti trQng cao trong thu nh~p du ljch d mtoc, khmlng 60% Chie'm 3 tren 4 khu du lich qu6c gia, 12 tren t6ng s6 30 khu du lich chuyen d@ va 10 tren 11 khu do thi du lich tren ca mtoc

Cong ty quan ly quy Indochina Capital da khai cong xay dJ!ng khu nghi dttong tieu chugn 5 sao Hyatt Regency Danang Resort & Spa t~i Da N~ng Khi di vao ho?t d(>ng, dJ! kie'n vao nam 2010, ben c~nh 255 phong chuc nang, khu nghi dttong vdi

s6 v6n d~u ttt 100 tri~u USD con c6 150 nha a va 30 bi~t thl! 2 t~ng danh d~ ban Ti@m nang cua dJ! an nay ra't IOn khi n6 chi n~m each san bay qu6c te' Da N~ng 15 phut di chuy~n b~ng xe hoi va gfrn cac di san the' gioi nhu' Ph6 c6 H9i An ( 1 Okm), khu di tich My Son ( 40km) va CO' do Hue' (80km) Resort se la dJ! an d~t tieu chufrn

5 sao thu 3d Da N~ng sau Furama Resort Danang (ho?t d(>ng tu nhi@u nam nay) va khach s~n Green Plaza (moi di vao ho~t d(>ng each day khong lau) Ne'u so voi s6 khach s~n 5 sao d Thanh ph6 H6 Chi Minh (11) va Ha N9i (9) tinh de'n thoi di~m

nay thl s6 khach s~n t~i mi@n Trung con kha khiem t6n Tuy nhien, theo m(>t s6 nha quan ly va cac chuyen gia trong nganh dich Vl;l khach s~n, trong khi Thanh ph6 H6 Chi Minh va Ha N(>i thu hut ra't nhi@u dJ! an khach s~n cao ca'p thl mi@n trung vdi nhung bai bi~n dt:fp la noi ly tu'dng d~ phat tri~n cac khu nghi duong B~ng chung la nhi@u dJ! an xay dJ!ng khu nghi du'ong Ion, nho da va dang dtt<;5c tri~n khai a nhung muc d9 khac nhau

Cho de'n nay, Indochina Capital da dfru tu' 250 tri~u USD vao cac dJ! an a khu vJ!c mi@n Trung, C\1 th~ la khu nghi du'ong The Nam Hai (60 tri~u USD), t6 hQp san Golf Montgomerie Links (60 tri~u USD), toa nha thu'ong m~i Indochina Riverside Towers (30 tri~u USD) va g~n nha't la khu nghi du'ong t~i Hyatt Regency

M9t cong ty quan ly dfru tu' khac la VinaCapital mOi day cilng da d(>ng th6 khu phuc hQp thu'ong m~i du'Qc cho la IOn nha't khu vJ!c mi@n Trung t~i Da N~ng Khu phuc hQp voi gia tri dfru tu' len de'n 325 tri~u USD nay la dJ! an thu 4 cua cong ty t?i Da

N~ng Ba dl! an tru'oc d@u dang trong qua trlnh xay dJ!ng, voi t6ng v6n dfru ttt

khoang 800 tri~u USD T?i m9t bu6i tri~n lam ba't d(>ng san vao dfru thang 5 0

Trung Him H{)i nghi-Tri~n Him Qu6c t€ Th~mh ph6 H6 Chi Minh ( HIECC), c6ng ty c6 ph:in dia 6c Vii Chau Long da gioi thi~u dv an khu phuc h<;ip Danang Center toe;t

1<;lC ngay trung tam th~mh ph6 Dv an du'<;jc dv kie'n ho~m thanh vao nam 2011' bao g6m m{)t khach s(;ln tieu chuin 5 sao voi khoang 420 phong

Bang 2.4 M()t sfi dt! an khach s~n, khu nghi du'Bng cao dip t~i mi~n Trung

Dl)'KIEN TINH/TP

HO~TDQNG

Khu nghi du'Bng cao ca' p

ciia BanYan Tree Group

Khach s~n 5 sao trong khu phuc h<Jp

D-City Khach s~n 5 sao trong khu phuc h<Jp

Capital Square Khach s~n trong khu phuc h<Jp

Khu ghii tri va du ljch bi~n

Hon Ngang-Bai Cat Th1im

Ngu6n: Thai bdo Kinh te' Sai Gr)n- 22105/2008

Cong ty Daewon Cantavil thu(>c t~p doan Daewon (Han Qu6c) cling da khdi cong

dv an khu do thi mdi qu6c te'" Da Phudc (D-City) tC;ti Da N~ng Theo chu d§u tu, dv

an bao g6m m()t san Golf 18 16, khu nghi duong va khach SC;tn cao ca'p, cao 6c can

hQ cho thue 33 t§ng Vdi 8500 din hQ, cong vien, truong hQC, nha hat, trung tam thuong mC;ti va van hoa Toan b(> khu do thi mdi dv kie'"n se hoan thanh sau 1 () nam T6m lC;ti, trong thai gian qua, loC;ti hlnh du lich bi~n da dUQC chu trQng va da c6 nit

nhi~u v6n d§u tu vao khu vvc nay, d~c bi~t la d§u tu vao xay dvng Resort bi~n

Ben CC;tnh d6, cac loC;ti hlnh dinh Vt.I b6 sung tC;ti Vi~t Nam ngay cang da dC;tng

2.2.2.2 Nhfi'ng thie'u sot

"M~c du c6 nhi~u ti~m nang du lich bi~n d~c sa:c, vdi nhi~u dao ven bo nhung bi~n

dao Vi~t Nam v§:n chua dUQC khai thac du lich tuong xung, chua xac dinh dUQC cho mlnh m(>t vi tri khong th~ thay the'", m(>t hlnh anh rieng v~ phat tri~n du lich bi~n

dao tren ban deS du lich bi~n dao cac nudc trong khu VVC Va tren thS gioi "- ong PhC;tm Truong Hoang- Truong DH Kinh te'" qu6c dan n6i

Do di~u ki~n tv nhien hi~n nay, tu khu vvc Thua Thien- Hue'" trd ra Ba:c, cac khu du lich bi~n dao chu ye'"u don khach n(>i dia (ngoC;ti tru HC;t Long va Hue'" v§:n dong khach qu6c te') va kinh doanh theo mua Vt.I ( chu ye'u trong nhii'ng thang he) Nhii'ng hC;tn che' nay v§:n chua duc;ic kha:c pht.Ic du nhii'ng nha lam du lich chuyen nghi~p Vi~t Nam da nhi~u 1.1n di nudc ngoai hQc t~p chinh quy~n cac dia phuong cling da quye't tam cao

Vi~c tv phat "bam nat" bo bi~n t~n di~t tai nguyen, 6 C;tt xay dvng va kinh doanh Resort, khach SC;tn 0 ven bi~n da dUQC canh bao nhi~u 1.1n nhung tlnh trC;tng nay v~n

dang di~n ra Di~n hlnh nha't Ia phat tri~n vo t(>i VC;t cac Resort d Blnh Thu~n va cac tinh mi~n Trung G§n day nha't la vi~c Resort mQc len nhu na'm d dao Phu Qu6c

Vi~c phat tri~n tv phat nay se pha hong canh quan tv nhien nhung vi~c phat tri~n

dung hudng va bai ban, b~n vii'ng Va lau dai cling chua dUQC VI de'n bay gio, ca quy

ho(;lch t6ng thS l§n quy ho(;lch chi tie't dS phat triSn du lich biSn dao cua Vi~t Nam d€u chua c6

Thu hai, theo mQt th6ng ke chua dfiy du, hi~n Vi~t Nam c6 26 khu Resort ducjc xe'p h(;lng (3-5 sao), voi t6ng s6 1 972 bu6ng; chie'm 0,4% t6ng s6 cd sd lttu tru va 1,51% t6ng s6 bu6ng trong ca nu'oc

Bang 2.5 S6 hiqng cac Resort duqc xe'p h~ng fJ Vi~t Nam

Ngu6n: Grant Thornton- Vietnam Lodging Industry Hotel Survey 2008

Hfiu he't cac khu Resort d€u phan b6 d cac tinh mi€n Trung, mi€n Nam va gfin cac bai biSn, nhu: H';l Long, Nha Trang, Viing Tau, Phu Qu6c Cac Resort t~i nu'oc ta chu ye'u lien doanh nuoc ngoai, 100% v6n cua cac nha dfiu tu trong nu'oc ho~c

100% v6n nuoc ngoai dfiu tu

Tuy nhien, khai ni<$m Resort dang bi l(;lm d1:1ng khi m()t s6 cd sd lttu tru, khu du lich chu'a c6 dfiy du cac dich Vl:l theo dung nghla cua m()t Resort ciing tv qming cao la Resort M()t s6 co sd du lich chi d(;lt cac tieu chufin cua cd sd lu'u tru blnh thu'ong, c6 them m9t s6 ye'u t6 khac nhu h6 bdi, khong gian r()ng, canh quan moi truong dyp da

tv g~n bang cho mlnh la Resort V€ va'n d€ nay, hi<$n nay v§n chua c6 van ban quy ph(;lm phap lu~t nao n6i de'n khai ni~m Resort va vi~c tha"m dinh xe'p h(;lng cho cac Resort chi can cu theo tieu chufin cua khach S(;ln, cha't lu<Jng, kich thu'ck phong, trang thie't bi va cha't lu<;fng phl:IC Vl:l cua n6 Do d6, m9t s6 cd sd du lich tv nh~n la Resort nhung Nha nuoc ciing chua c6 che' tai dS xU' ly

Ne'u nhu' cac Resort d m()t so tinh mi€n Trung va cac dja phu'dng khac thu'ong c6

guy mo tu'dng doi nho, ph6 bie'n chi tu 1 de'n 5ha thl cac Resort t<;ti Ba Rja-Vung Tau 1<;ti kha Wn (ngo<;ti tru m()t so Resort t<;ti Vung Tau c6 di<$n tich dudi 5ha do di<$n tich dat h<;tn che') nhu' Long Hai Beach Resort (28,85ha, von d.iu tu' 256,75 ty d6ng); L()c An Resort (5ha, von d.iu tu' 70 ty d6ng), Osaka H6 Tram (hdn 8ha, v6n d.iu tu' khoang 70 ty d6ng); Sai Gon - Binh Chau (33,27ha, von d.iu tu' 50 ty d6ng); khu nghi mat Bai Dat Doc- Con Dao (12,8ha) M()t so Resort da du'Qc xe'p h<;tng 4 san nhu' Sai Gon - Blnh Chau, Anoasis, Long Hai Beach; h<;tng 3 sao c6 Vung Tau Intourco; 2 sao 1a Lesco (Tan Thanh) Cac Resort c6 tu 50 phong de'n hdn 100 phong trd len cling kha nhi€u nhu Sai Gon - Blnh Chau ( 113 phong), Long Hai Beach (110 phong), H6 Tram Osaka (63 phong), Thuy Dudng (60 phong), Vung Tau Paradise (58 phong), Vfing Tau Intourco (58 phong)

Theo Sd Ke' ho<;tch va D<iu tu' Blnh Thu~n, chi tinh rieng dl! an du ljch d Mili Ne (g6m Mfii Ne - Ham Tie'n - Long Sdn) con hi<$u lvc la 136, trong d6 c6 78 dl! an dang ho<;tt d()ng (vdi khoang 70 Resort tu 2 de'n 4 sao) M()t trong nhung dv an ditin hlnh nhat d Mfii Ne hi~n nay la h~ thong san golf 18 16, hdn 300 bi~t thv, khach S<;tn Sealink 5 sao vdi 300 phong s~p hoan thanh cua T~p doan R<;tng Dong Ben C<;tnh d6 con c6 dl! an bi<$t thl! Casa Lavanda vdi hdn 200 din bi<$t thl! n~m trong m()t khu Resort, du'QC thie't ke' theo phong each Dia Trung Hai

Hi~n nay, muc d<iu tu' xay dl!ng m()t Resort ton kern hdn rat nhi€u so voi xay dvng m()t khach S<;tn cung tieu chu~n Theo m()t khao sat cua Yl;l khach S<;tn (T6ng Cl;IC Du ljch) ty suat d.iu tu' cho m(>t phong cua Resort trung blnh la 1,6 ty d6ng/phong h<;tng

5 sao; 1 ty d6ng/phong h<;tng 4 sao; 500 tri<$u d6ng/phong h<;tng 3 sao Ba Hoang Th! Phu'dng Dung, Giam doc Anoasis Resort cho bie't, cai gia tq nhat cua Resort la d canh quan thien nhien va moi tru'ong trong lanh Vl v~y, khi thie't ke' xay dlfng Resort, ba da yeu c.iu giu l<;ti toi da cay xanh Th~m chi, vi<$c xay dvng con phai llfa theo dja hlnh, khong du'QC tan pha thien nhien rna phai hoa vao thien nhien Do Resort mang l<;ti nhung gia tri va dich Vl;l hoan hao hdn cho khach nen gia djch Vl;l

- - -

-t~i cac Resort cilng kha da:t so voi gia phong khach s~n cling tieu chuffn, thu'ong tu 40USD den 300USD/phong, tuy lo~i phong va h~ng Resort Dit$n tich m(>t phong Resort thu'ong tu 50m2 den bon 160m2, tu'ong dttong voi m()t din h(), c6 stl'c chtl'a tu

2 den 5 ngttoi Vi v~y, khach den Resort chu yeu vftn la khach qu6c te va chi m<)t s61t khach n()i d!a c6 thu nh~ p cao va hQ thu'ong lttu tn1 kha dai nga y

Resort - m()t tu luon du'QC hitiu la khu nghi du'ong cao ca'p voi cac tieu chucin djch Vl;l dtt<;1c danh gia b~ng sao Hit$n nay, d Vit$t Nam c6 den hon 150 Resort va th~t hiem c6 Resort nao tl! nh~n minh xep h~ng dttoi 3 sao Va ta't nhien, ngu'oi tieu dung vftn dang "h6n nhien" ffiOC Vi tnl ti~n cho nhung djch Vl;l da:t ca:t c6 cho cac Resort voi danh xu'ng cao ca'p

Thu ba, trong CUQC di~u tra do Co quan phat tritin cua Nh~t Ban (JICA) tien hanh,

2100 khach du l!ch da tung den Vit$t Nam khong c6 ai cho r~ng hQ thoa man voi cac djch Vl;l du ljch dl!a tren hai tieu chi "hu'ong dftn vi en t6t va djch Vl;l t6t " Di~u

du khach khong hai long nha't 1a djch vv mua sa:m va djch v1:1 ca nhan, 20,3% trong s6 2100 khach dtt<;1c hoi cho dng hQ phai chiu "co che nhi~u gia d6i voi ngttoi nuck ngoai va trong nu'oc, c6 qua nhi~u nguoi ban hang rong, thu'ong bi xich 16 ba:t cht:;t gia, chi phi lien 1~c cao ", Va than phi~n V~ Sl! yeu kern CUa ht$ th6ng giao thong

"du'ong sa kern cha't 1u'<;1ng, thieu phu'ong tit$n giao thong, thieu v~ch phan each, dich v1:1 dttong sa:t ch~m va thieu cha't 1tt<;1ng, nhi~u chuyen bay n()i dia bi hoan .'', 19,6% khach dtt<;1c hoi cho r~ng "nhin chung dich vv du lich con kern, httong dftn vien c6 trlnh d() ngo~i ngu tha'p, thieu thong tin v~ du lich va thieu cac trung tam thong tin t~i dia phu'ong." Khoang 13% khach phan nan v~ moi tru'ong, thu tl;lC xua't

chting ta l~i vttong phai kha nhi~u can ng~i Vi day la lo~i hinh du lich cao ca'p nen doi hoi co sd hl;l tcing cao ca'p, hciu het khach d~u yeu cciu d khach s~n 4-5 sao trong khi d Vit$t Nam s6 khach s~n d~t chucin 1~i khong nhi~u va cac dich v1:1 di kern voi n6 cilng chu'a phong phti Nu'oc ta con thieu ngu6n nhan hfc phl;lC Vl;l MICE va chu'a c6 m()t trung tam h()i ch<;1 tritin lam, h()i nghi tcim co qu6c te stl'c chtl'a it nha't vai

I

-nghln ngu'oi Hdn nua khau him thu tl,lC d san bay qua lau khie'n nhung vi khach de'n tham dl,l' h()i nghi phi~n long

Bang 2.6 Di~u ki~n cd sO' h~ t~ng cua Vi~t Narn, Trung Qu6c

va cac mioc ASEAN

Ngu6n: SiJ Thuong mc;zi ~ Du ljch Thanh pho' H6 Chi Minh

Nhung thie'u s6t tren chu ye'u la do Vi~t Nam chua c6 chinh sach qwin ly chung cho lo~i hlnh du lich bi6n nay Tuy du lich bi6n chi moi du'<;5c quan tam trong 5 nam g~n day, nhu'ng h~u qua do vi~c xay dl,l'ng khong d6ng b() va khong c6 h~ thO'ng tieu chuin danh gia xe'p h~ng Resort rna hlnh anh du lich Vi~t Nam bi anh hu'dng tieu cl,l'c Ne'u d6lau, di~u nay se khie'n khach du lich khong quay l~i

2.3 BAI HOC KINH NGHitM TU CAC NUOC Trong ph~n bai hQc kinh nghi~m, chung toi da chQn lQc m()t sO' quO'c gia va phan tich nganh cong nghi~p du lich cua cac quQ'c gia nay d6 rut ra bai hQC kinh nghi~m

cho Vi~t Nam Chung toi chQn 4 quO'c gia thu()c chau A trong d6 c6 3 quO'c gia cung n~m trong khu vl,l'c Dong NamA (Singapore, Indonesia, Thai Lan) va Trung Qu6c

d chau Au, chung toi chQn Tay Ban Nha, Nga, Luxembourg

2.3.1 Cac mioc Chau A

Phcin phan tich nay chung toi mu6n dS c~p de'n 3 qu6c gia cling n~m trong khu vlfc Dong NamA vl 2 trong so' 3 qu6c gia nay la "thu'ong hi~u" du lich IOn cua chau A n6i chung va Dong NamA n6i rieng Singapore du'Qc xem la m<)t diSm dSn hi~n d~i b~c nha't chau A, Thai Lan n6i tieng voi "thu'ong hi~u" du lich gia re, Indonesia voi nhung net hoang so Qu6c gia con l<;ti, chung toi ch9n Trung Qu6c voi Hinh th6 r<)ng

Ion cling nSn van hoa ngan nam

2.3.1.1 Singapore

1 D~c di~m

Singapore la m<)t dao qu6c nho, n~m giua Malayxia va Indonesia tren ban dao Malayxia, thu<)c khu vlfc Dong Nam A Dao qu6c Singapore c6 t6ng di~n tich la

699 km2 voi 193 km duong bo biSn

Qu6c dao nay co hlnh d~;mg m<?t vien kim cuong bao quanh bdi nhiSu dao nho khac C6 hai con duong n6i giua Singapore va bang Juhor cua Malaysia - m<)t con dudng nhan t<;to c6 ten Duong n6i Johor-Singapore d phia Bac, bang qua eo bi~n Tebrau

va ch6 n6i thu hai Tuas, m<)t cciu phia Tay n6i voi Juhor Dao Jurong, Pulau Tekong, Pulau Ubin va Sentosa la nhung dao Ion nha't cua Singapore, ngoai ra con c6 nhiSu dao nho khac Vi tri dja ly d~c bi~t nay da giup Singapore trd thanh m<)t trong nhung dciu n6i giao thong quan trQng cua the' gioi va cung la di~m de'n thu~n

lQi cho khach du ljch cac nu'oc

Dli c6 vi tri dia ly kha ly tu'dng nhung tai nguyen thien nhien t<;ti day l<;ti ra't ngheo nan Singapore c6 khi h~u nhi~t doi n6ng fi'm quanh nam, nhi~t d<) dao d<)ng khong dang k~ giua trung blnh cao nha't la 30oC va tha'p nha't Ia 23oC, vao nhung thang

cu6i nam, nhi~t d<) thu'ong tang cao va c6 mu'a nhiSu Ra't thich hQp d~ phat tri~n lo<;ti hlnh du ljch bi~n, tam nang va cac mon th~ thao du'oi nu'oc khac

Sau khi tuyen b6 tach khoi Malayxia vao ngay 09-08-1965, Singapore roi vao tlnh the' ra't kh6 khan Truoc khi tach khoi Malayxia, nSn kinh te cua Singapore I~ thu<)c

g~n nhu' ho~m to~m vao Malaysia Ben c~nh d6 con c6 nguy co chie'n tranh tu phia Indonesia De'n nay, Singapore c6 muc tang tntdng blnh quan 9,9%, thu nh~p blnh quan d~u ngu'oi thu<)c nh6m cao nha'"t chau A (25.000 USD/nam)

lllnh 2.4 Ban dfl Singapore

Ngu6n: Wikipedia

Ngay tu nhfi'ng ngay d~u sau d<)c l~p, Chinh phu Singapore da tha'"y r6 vi tri dia ly chie'n lu'qc tren tn:~c giao thu'ong qu6c te' va vi<$c ye'u the' v€ tai nguyen thien nhien cua Singapore, tu d6 Chinh phu cua dao qu6c nay dinh ra chie'n luqc phat tri€n va xay dtfng Singapore thanh cii'a ngo cua Dong Nam A Voi dinh huong a'"y, Chinh phu Singapore t~p trung vao vi<$c tich luy xay dtfng co sd h~ t~ng nh~m dap ung yeu c~u cua m<)t tr~m luan chuy€n hang hoa, hanh khach (cac cang bi€n, san bay, tr\] sC1 chinh cac van phong d~i di<$n cua cac t~p doan Ion t~i chau A ) va la b9 m~t van hoa cua vung Dong NamA (st! than thi<$n, hie'u khach, n€n §m thtfc da d(;lng va pha tr9n giua cac dan t9c chau A )

V oi yeu c~u tren, Singapore duqc quy ho~ch thanh m<)t qu6c gia xanh, s~ch voi co

sd v~t cha'"t hi<$n dC;li cho vi<$c giao thong, nhfi'ng toa cao 6c cho cac van phong d~i di<$n, Cang bi€n (san bay) hi<$n d(;li phl)C V\] vi<$c luan chuy€n hang hoa va hanh khach, cac khach s~n cao ca'"p va nha hang (cii'a hang mua s~m khu tham quan ) da

d~ng d€ phl)C V\} cho khach doanh nhan hay khach du lich qua canh t~i Singapore Ben c~nh d6 13 cac cong trlnh "xanh" t~o di€m nha'"n nhu' Vu'on Bu'om va Con trung,

Cong vien chim Jurong, Vu'on Thu va cac khu di tich mang d~m cha't A chau nhu' Bao tang My thu~t Singapore, Ph6 ch<;1 Trung Hoa, Trung tam Di san Malayxia Chinh vl the', hlnh anh du lich cua Singapore g~n li€n voi net hi~n d~i, slf nang d(lng va nh(ln nhip cua m()t "ph6 cang" Vi~c xay dl;l'ng va quang ba hlnh anh nay du'<;1c giao cho co quan "the Singapore Tourist Promotion Board" cung ph6i h<;1p d6ng bQ VOi cac CO quan khac d~ xay dl;l'ng du'QC ffil;IC tieu da du'QC xac djnh ngay tu dgu

ffinh 2.5 Lliqng khach du ljch de'n Singapore trong nam 2008 &

Thi trliong chi'nh cua nganh du lich Singapore

j4C

f37

:n

25 +5.4 Hong Kong SAR ···:] 22 +193 Vietn.lt"1 -···, 10

-154 T;;mN.l!i +-'-Jt_z_~ ~-~

0 50 lOC cso ~(J(_)

000

Ngu6n: Tourism Focus 2008, the Research & Statistics Department, Planning

Division, Singapore Tourism Board

3 Bai hQc kinh nghi~m

Nhu' da d€ c~p d phgn tren, Singapore khong c6 nhung u'u ai tu w nhien v€ tai nguyen Tu m()t m(lt n€n kinh te' ngheo nan, l~c h~u chu ye'u la ngh€ danh ca bi~n,

Singapore da d6i mdi va phat tri~n trd thanh qu6c gia giau c6 xe"p vao top dgu chau

A Nhung bai h9c rna ta c6 th~ due ke"t du<;1c tu vi~c xay dl;l'ng n€n kinh te" phat tri~n cua Singapore:

Bai hQc 1: Phai n6i nganh du ljch cua Singapore phat tri~n va tc;to du'cjc v~ the' nhu' ngay hom nay la nho vao chfnh sach quan ly nganh n6i rieng thong qua cc5 quan dc;ti di<%n la "the Singapore Tourist Promotion Board" va chfnh sach quan ly vi m6 n6i chung cua Chinh phu Singapore Chinh dm nhln cua nha c:im quy~n da giup Singapore huy d<)ng, t~n dl;lng du'QC cac ngu6n 1\l'c trong va ngoai nu'oc Cac ke' hoc;tch, chfnh sach phat tri~n da't nude du'cjc v(;lch ra r6 rang va thvc hi<%n d6ng b<) da xay dvng Singapore thanh cii'a ng6 luan chuytin hanh khach va hang hoa de'n vdi Dong NamA

Bai hQc 2: V€ xay d\l'ng cd sd hc;t tffng khong chi ph\lc Y\1 cho m\lc tieu phat tritin du ljch rna COn phl;lC V\1 doi song hilng ngay cua ngu'oi dan:

• H<% thong cd sd hc;t t:ing cua Singapore ph:in ldn du'QC xay d\l'ng ngay sau ngay d<)c l~p, h<% thong du'ong giao thong hi<%n dc;ti, be'n cang, san bay, h<% thong thoat nude thai, h<% thong di<%n du<;1c t~p trung dffu tu' mc;tnh Dang chu y

la du'ong giao thong r<)ng rai (hffu he't tren 30m) xung quanh du'Qc bao phu bdi mau xanh cua cay va hoa, nhung khu nha chung cu', sieu thi Co thti noi ngu'oi Singapore t~n dl;lng IDQi khong gian d~ tc;to ra bile tranh hoa sinh d<)ng

va quye'n ru Chlnh phu da ra't quan tam de'n vi<%c phat tri~n cd sd hc;t tffng g:ln li€n VOi canh quan thien nhien Va moi tru'ong voi IDl,IC dich phat tri~n Singapore trd thanh m<)t thanh pho s(;lch va xanh C6 th~ n6i nho h<% thong du'ong Sa hi<%n d<;ii, cffu Vu'Qt, tau di<%n ngffm, san bay, be'n cang quoc te' du'(_ic dffu tu', xay d\l'ng hi<%n d<;ii va an toan nen Singapore da giai quye't cd ban v€ va'n d€ giao thong

• D:iu tu' c6 trQng di~m Nhung nam d:iu, chinh phu Singapore t~p trung d:iu tu' vao Cd sd hc;t tffng, thanh l~p Singapore Airline du it chuye'n bay nhu'ng cha't lu'cjng ph\lc V\1 du'Qc danh gia ra't cao Sau d6, khi tlnh hlnh kinh te' tot hdn, chfnh phil keu gQi nha dffu tu' t~p trung vao cac d\1' an ph\lc Y\1 cho du l!ch nhu cac khu giai trf (Orchard Road, Singapore Zoo, Jurang Bird Park) va cac Resort bi~n tren dao Sentosa (Shangri-La's Rasa Sentosa Resort, Sentosa

Resort & Spa) Vl di~n tich nho nen mo hlnh Resort nghi du'ong voi di~n tich r()ng khong phu hcjp voi Singapore rna chu ye"u la cac khach S(;ln 5 sao cao

t~ng voi d~y du ti~n nghi hi~n d1;1i nhu' Shangri-La Hotel, Carlton Hotel, Hilton Hotel, Novotel Singapore Clarke Quay Vi~c d~u tu' c6 trong di€m nay ph<H phu hQp voi d~c di~m rieng cua tung nu'oc Hi~n t1;1i lo1;1i hlnh du lich MICE la chu ch6t cua nganh du lich nu'oc nay

Bai hQc 3: Theo chung toi, hlnh anh du ljch la m()t kenh d~c bi~t d~ quang ba cho hlnh anh cua m()t da't nu'oc m()t each toan di~n nha't tu doi s6ng van hoa, tinh

th~n de"n cac ti~n nghi v~t cha't rna nhung thanh tl!U khoa hoc ky thu~t ngay nay mang l(;li Day la con du'ong vua quang ba du'QC hlnh anh cua da't nu'oc l(;li vua thu du'QC ngo(;li t~ va Singapore da t~n dl;lng m()t each thanh cong kenh quang ba nay Nhu'ng chla khmi d~ lam du'QC di~u nay la phai am hi~u v~ d~c di~m cua da't nu'oc

d~ d~ ra chie"n lu'Qc phu hcjp va slf d6ng b() trong vi~c thlfc chie"n lu'cjc da du'<jc d~ ra

Bai hQc 4: C6 slf chufrn bi v~ m~t nhan llfc va nhung ky nang c~n c6 d~ phat

tri~n nganh cong nghi~p du lich H<;>c sinh Singapore hoc tie"ng Anh tit b~c ti~u hoc, sach giao khoa cac ca'p d~u dlfa vao giao trlnh cua cac nu'oc tien tie"n cho nen c6 th~

n6i chu'ong trlnh giang d1;1y 13 kha c~p nh~t Day la va'n d~ "dau d~u" cua Vi~t

Nam vi trinh d() tie"ng Anh du'cjc g<;>i t1;1m 6n t~p trung chu ye"u d nhung trung tam !On nhu' Thanh ph6 H6 Chi Minh, Ha N()i Trong khi d6, cac "trung tam Resort" cua

Vi~t Nam l1;1i n~m d<;>c bo bi~n mi~n Trung, Vfing Tau

2.3.1.2 Indonesia

Indonesia la m()t qu~n dao Ion nha't the" gioi voi khoang 17.508 hon dao Ion nho

n~m trai dai su6t 5.150km giua Chau D1;1i Duong va vung da't li~n cua Chau A Trong d6, khoang 6.000 trong s6 d6 khong c6 ngu'oi d Nam hon dao !On nha't la Java, Sumatra, Kalimantan (ph~n Borneo thu()c Indonesia), New Guinea (cung chung voi Papua New Guinea), va Sulawesi

QuAn dao Indonesia c6 khi h~u nhi~t doi va ffm u'ot, cac ngu6n tai nguyen thien nhien phong phu, d()c dao va da d~ng Thien nhien u'u ai ban t~ng cho Indonesia nhung canh sic vo cung da d~ng voi nhung bo bi€n dai thiing t~p, nhung bai cat tdng nguyen sd, nhfrng thac nuac hung vi, nhfrng ngQn nui lua tuon trao, nhung diii san ho du mau sic, nhung tham hoa nhi~t doi n,fc ro, hang nghln hon dao chu'a co ngu'oi sinh song va con c6 ca loai rfmg Kodomo, la m()t loai bo sat c6 kh6ng 16 c6 chi~u dai t6i 4m da c6 mi:it tren trai dfrt tir hon nua tri~u nam qua

Ben c~nh d6, Indonesia con la noi h()i tl;l nhung sic mau van hoa da d~ng, slf hoa tr()n giua van hoa phttong Dong va phttong Tay cung nhung mi~n dfft xa xoi khac tu vi~n dong

Indonesia n6i tie'ng voi hon dao Bali, noi nude bi€n trong xanh tuy~t voi cho cac mon th€ thao bi€n nhtt lttot van va l~n Bali thu hut du khach bdi loi kie'n true d()c dao voi nhung ngoi nha r(,l mai cong mfii nhQn di:ic trttng va ngh~ thu~t n()i thfft Batik, net nguyen so cua thien nhien ky bi cung nhung 1~ h()i l<,i cua ngu'oi dan dia phu'ong ndi day Spa d Bali ra't d~c bi~t va khac h~n m9i ndi khac tren the' gidi voi nhung bi quye't truy~n thong Ngoai ra, Indonesia cfing c6 nhi~u dia danh da du'<}c UNESCO cong nh~n la di san the' gidi nhtt cong vien quoc gia Kodomo (d Nusa Tenggara), cong vien quoc gia Kulon (Hanten), hay rung mtta nhi~t ddi Sumatra

2 T(ln dt,mg diJc trt.tng rieng d~ phat tri~n du ljch

Indonesia dinh huang phat tri€n nganh cong nghi~p du }ich dlfa tren 2 ye'u t6 chu dl,lo la thien nhien va van h6a Day dtt<;1c coi la ki€u m§:u cho vi~c ho(,lch dinh va phat tri€n du lich xuyen su6t, th6ng nha't va b~n vii'ng tren toan dfft nu'oc Indonesia

La m()t qu6c gia dang phat tri€n, th~t khong d~ dang cho dfft nude Indonesia phat tri€n du lich hi~n d<,ii nhtt Singapore, vl ngu6n quy hl,ln che', vi tri dia ly va chat lu'<;1ng ngu6n nhan llfc h<,in che' Tuy nhien, quoc gia nay c6 l<;1i the' rat IOn v~ dnh sic thien nhien da dl,lng, nguyen so, Indonesia da c6 m()t Iva chQn khon ngoan khi phat tri€n cac lol,li hlnh du lich sinh thai, kham pha, nhung khu Resort cao cap hai boa vdi thien nhien va dich Vl;l Spa cham s6c sue khoe tuy~t hao Khach du }ich ne'u

de'n Singapore d€ xem Thiiy cung thl d Indonesia ngttoi ta c6 th€ de dang l~n xuo'ng bien tn!c tie'p ngam nhln dC;!i dttong menh mong voi muon van loai sinh v~t va san

ho ky IC;! Khong c6 kinh phi d€ xay dt,tng nhung con dttong hoa trang tri, nhung ngoi nha ChQC troi voi kie'n true d~c sac, Indonesia c6 san nhung hon dao hoang so hoa rung ng~p ca ldi di, nhung ngoi nha rC;l mai cong voi kie'n true c6 Batik

La noi hoa tr9n ciia cac n~n van minh, Indonesia c6 nl't nhi~u Ie h9i truy~n thdng d9c dao trong nam thu hut so'ltt<;fng khach du }ich IOn de'n tham quan va tlm hi€u v€

cac n~n van h6a d6ng thai dem IC;!i m9t ltt<;fng ngoC;li tt$ IOn cho quo'c gia nay

Ngubn: B(j Du ljch va Van hod Indonesia

M6i nam, Indonesia don tie'p khoang 5 trit$u du khach, thu v~ trung blnh 5 ty USD, chie'm khoang 9% GDP cua dfft nttoc nay Nam 2008, ltt<;fng khach du lich qu6c te' de'n Indonesia tie'p tl;lC tang ffiC;lnh, tang 6,43 trit$u ngttoi (tttong U'ng 13.24%) so voi