Djnh nghla v~ kenh phan pho'i: Kenh phan ph6i la nhii'ng nh6m hay ca nhan pht;t thu>c nhau nhii'ng t6 chile trung gian lien quan de'n qua trlnh lam cho san ph§"m hay dich Vl trd nen san
Trang 1BQ GIAO Dl)C VA DAO T~O TRu'CiNG D~I HOC KINH TE THANH PHO HO CHi MINH
VO MINH DUC
MDT SO GIAI PHAP HOAN THIEN HE THONG PHAN PHD I
NGUYEN LIEU NHU'A CUA CAC CDNG TY THU'dNG MAl • • Ill
NHAT BA.N TAl THANH PHD HD CHi MINH
?
Chuyen ngimh: QUAN TRl KINH DOANH
Ma s6: 5.02.05
NgtiOi hliong d§n khoa hQc: PGS TS vfJ CONG TUAN
BQ GIAO Dl,JC VA 8\o T'O
Trang 21 ,., .J Ch , uc nang cua en p an p 01 , w ? k A h h A h K• 2
2 N guyen 1c;u ngan n l!a- mQ san p am cong ng 1c;p A }'A ' h h• At ? h,:_> A h'A 3
2 1 Nh -ling dw d' ~c 1em trong ~ p hA an p hK' 01 san p am cong ng Iyp ? h~ " h' A 4
1e 1et e ~ t ong p an p 01 nguyen I~U n l.fa u u 3.1 Cac bu'oc thie't ke' he th6ng phan ph6i san phgm cong nghiep 7
4 ua·n Q ? I' h" h"' y ~ t ong p an p hA hA'· 01 ••••••• •• ••••••••.•••••••.••••••••••.•.•••.•••••.• •••• •••••••••.•••••••••.•• 9
4 1 C , a c van e quan y en p an p K d ~ ? 1 , k A h h A h 01 K• 9
2 ac van e an C , K d ~ ? h h u'ong uen en p an p 01 ? ~-t K k A h h A h .K• 11
CHU'ONGII: THT)'C TR~NG PHAN PH()J NGUYEN LitU NHT)'A
CUA CAC CONG TY THUONG MAINHAT BAN
0 THANH PHO HO CHI MINH
1 St.t phat tri~n ella ngftnh nhlfa vi~t nam 13
1.1 Ca c ch~n du'ong ph at tri~n ciia nganh nhlfa Viet N am 13 1.2 So sanh nganh nh\ta VietNam va the' gioi 14
I
Trang 31.3 Dinh huang phat tri6n cua nganh nht;(a Vi~t Nam 16
1.4 St;!' phan b6 ~ua thi tru'ong nht;(a Vi~t Nam : 17
2 Tinh hlnh cung ca'p nguyen li~u cho ng~mh nhlfa hi~n nay : 18
2.1 Khach hang : 18
2.2 Ngu6n cung ling 19
2.3 Nha cung cilp 20
2.4 Vu the' cua cac c6ng ty thuong m<:ti Nh~t Ban K A l'A h 23 trong cung cap nguyen 1~u n t;(a
3 H~ tho'ng phan pho'i nguyen li~u nhQ.'a cua cac cong ty Nh~t ban 25
3.1 Cilu true cua cac cong ty thu'ong m(;li Nh~t Ban 25
3 2 au true cong ty tro_ng p an p 01 nguyen C K ' A hA h"'' A 1" A h 1~u n t;(a ·.· 27
3.3 Doi ngu nhan vien ban hang 28
4 Mc)t so' va'n d~ khac anh huO'ng de'n ho~t dc)ng phan pho'i nguyen li~u nhlfa cua cac cong ty thudng m~i Nh~t Ban t~i Tp H6 Chi Minh 30
4.1 St;!' ph at tri6n cua thong tin ~ien 1(;lC 30
4.2 Thu tl)C hanh chanh trong thanh 1~ p cac cong ty nu'oc ngoai 31
4.3 Ho<:tt dongcua cac cong ty Nh~t Ban···'··· 32
4.4 f)Q'i thu C(;lnh tranh ti€m nang : 33
4 5 C ' ac van e cua K dJ:: ? hA h"' ~ t ong p an p 01 , hA h"'' 34 CHUONG III: MQT SO GIAI PHAP ROAN TH{fj:N A A ' ? , ' " H~ A THONG PHAN , , A PHOI NGUYEN LlltU NHl}A CUA CAC CONG TY THUONG M~I NH! T BAN T~I TP HO CHi MINH 1 Quan di~m trong hofm thi~n h~ tho'ng phan pho'i nguyen li~u nhlfa cua cac cong ty thuong m~i Nh~t Ban t~i Tp H6 Chi Minh 36
Trang 41.1 Ton trQng cac d~c di€m cua h€ th6ng phan ph6i hang cong nghi~p 36
1.2 Hoan thi~n h~ th6ng phan ph6i nh~m nang hi~u qua cho
doanh·nghi~p va toan nganh nhlfa Vi~t Nam 36
2 M Q.C t1eu xay qng cac g1a1 p ap "' " d ~ ? • h ~ 37
2.1 Dlf bao thi tntong nguyen li~u nhlfa trong thoi gian t<Ji 37
2.2 Cac· chi s6 danh gia hi~u qua hm;tt d<)ng cua cac cong ty Nh~t Bfm 39
3 M{)t s6 giili phap ho~m thi~n h~ tho'ng phan pho'i nguyen li~u
nhtfa cua cac cong ty thu'dng m~i Nh~t Ban t~i Tp H6 Chi Minh 39
3.1 Giai phap 1-Xay dlfng h~ th6ng phan ph6i t~i Vi~t Nam 39
·3.2 Giai phap 2- E>~u tU' xay dlfng nha may san xua"t
nguyen li~u nhlfa t~i Vi~t Nam 42 3.3 Giai phap 3- Roan thi~n nhan slf 44
-'· 1a1 p ap - ang cao nang gc ta1 c m
3.5 Giai phap 5- Xay dlfng h~ th6ng thong tin 50
4 C "' ac.l\ lenng 1;!"~ h" !··· 50
41 1en ng K •K h' ! dK' 01 vo1 n a nU'oc ~· h" ~ 51
4 2 Kien ng K h' dK' ! 01 vo1 cac cong ty t U'dng ~ ~ " h m~1 Nh" B? ~ t an 52
TAl LIJ;:U TRAM KRAO
PH[J Ll)C
Ph\1 1lJc 1: Sd d6 cac chU'c nang phan ph6i
Ph\11\lc 2: Sd ~6 cac ki€u kenh phan ph6i thU'ong g~p
Ph\11\lc 3: Bang danh gia nhan vien N.!BO
Phl;l 1lJC 4: Sd 1U'c;5c ve cac lo~i nguyen li~u nhlfa
III
d
Trang 5A? ?
DANH MT)C BIEU BANG
(1) San 1u'Qng nganh nhva Vi~t N am qua cac nam 13
(2) San yng nguyen ? 1u'r( " 1'" H;':U n a cua cac guoc g1a hu' ? ~ ,.:' • 14 (3) Cac 1oC;ti nguyen li~u nhva va nha cung ling tC;ti Vi~t Nam 20
(4) Cac.cong ty cung ca'"p nguyen li<$u nhva vao Vi<$t Nam 23
(5) Dv bao nhu cau nguyen li<$u nhva cua Vi<$t Nam 38
(6) Dv bao co ca'"u san phffm nganh nhlfa Vi<$t Nam 38
ffinh Trang (1) Qui trlnh pharr ph6i nguyen li<$u nhlfa ca"p d9 1 20
(2) Q • t ' h h" m nn p an p h,.:- 01 nguyen " 1'" H;':U n a cap hu' ,.:- d" Q 2 20
(3) Q • t ' h h" m rm p an p 01 nguyen h,.:- " 1"" H;':U n a cap hu' ,.:- d" 3 Q 21
(4) Lu'u chuy€n thong tin trong pharr ph6i nguyen li<$u nhva tC;ti cac cong ty thu'ong IDC;ti Nh~t Biin 27
(5) So d6 t6 chuc van phong dC;ti di<$n cua cac cong ty thu'ong mC;ti Nh~t Ban tC;ti Tp H6 Chi Minh 28
Trang 6' ? ~
LOIMODAU
D6i voi cac n~n kinh te' trel'l: the' gioi, sv phat tri€n cua _cong nghi~p luon g6p ph§n quan trQng nha't cho sv ph6n thinh cua qu6c gia T<:ti Vi~t Nam, tu khi thl,l'c hi~n chinh· sach d6i moi cua Dang va nha nuoc, nhi~u nganh cong nghi~p da phat triSn voi t6c do nhanh, d6ng g6p hi~u qua vao cong cuoc xay dljng da't nu'oc Nganh nhva (j Vi~t Nam
la mot trong nhung nganh cong nghi~p tieu bi€u d6
Nganh nhlja Vi~t Nam chi du'cjc xem la mot nganh cong nghi~p chinh thuc k€ tu cu6i nhung nam 80, d§u nhung nam 90, khi Chfnh phu b~t d§u thvc hi~n chinh sach d6i moi n~n kinh te', hoi nh~p vao kinh te' the' gioi Tu thai di€m nay, nganh nhl,l'a Vi~t Nam da phat tri€n ra't nhanh chong voi t6c do phat tri€n hang nam d<:tt 25- 30~ Tuy nhien, cho de'n nay, nganh nhl,l'a Vi~t Nam v§:n con sv ph1;1 thuoc ra't Ion vao ngu6n nguyen li~u n,h~p kh~u: ngo<:ti tru nguyen li~l1 b<)t PVC hi~n da c6 san xua't trong nude, cac lo<:ti
·nguyen li~u khac nhu' PP, PE, PS d~u phai hoan toan nh~p ngo<:ti Voi tlnh hinh d6,
vi~c phan ph6i nguyen li~u nhlja tu cac riha san xua't nude ngoai de'n cac cong ty nhva trong mtoc da c6 d6ng g6p rit IOn de'n sv phat tri€n cua nganh
trQng cua ta't ca cac doanh nghi~p D6i voi nganh nhl,l'a Vi~t Nam, vi~c phan ph6i nguyen li~u nhva tu nhung nha san xua't nu'oc ngoai khong chi quan trQng d6i voi ban than cac nha san xua't d6, d6i voi cac cong ty thu'dng ID<:ti thljc hi~n Vi~c phan ph6i; rna con quan trQng ca d6i voi sv phat tri€n nhanh va ID<:tnh cua nganh nhlja Vi~t Nam hi~n nay Do h§u he't nguyen li~u nhl.)'a d~u nh~p kh~u, cac nha phan ph6i nguyen li~u nhl;ta
C1 Vi~t Nam ph§n Ion d~u la cac cong ty nuoc ngoai Phan ph6i nguy~nli~u nhva cling c6 nhung d~c di€m khac bi~t so voi phan ph6i cac lo<:ti san ph~m tieu dung La mot lo<:ti san ph~m cong nghi~p, nguyen li~u nhl.)'a doi hoi nhung chinh sach phan ph6i thich hcjp nhu chinh sach khach hang Jon, chinh sach phan ph6i d~t trQng tam vao doi ngfi cac nhan vien ban hang Cac cpinh sach phari ph6i nay da va dang du'cjc thl.)'c hi~n t<:ti h§u he't cac cong ty nuoc ngoai phan ph6i nguyen li~u nhl.)'a t<:ti Vi~t Nam Vi~c nghien cuu h~ th6ng phan ph6i nguyen li~u nhva khong chi c6 y nghia quan trQng d6i voi tieng nganh nhva rna con d6i voi n~n kinh te' Vi~t nam khi chung ta tie'n toi xay dl,l'ng cac nganh cong nghi~p san xua't ra cac san ph~m cong nghi~p
V oi ly do d6, lu~n van da chQn d~ tai: "M9t so' gidi phdp hoim thi~n h~ thong phan pho'i nguyen li~u nhl!a cua cdc cong ty Nhfj_t Ban tc;ti Tp Hb Chf Minh" D(tai nay se giup lam r6 mot s6 va'n d~ ly lu~n va thl.)'c tien sau:
H~ th6ng h6a cac ly lu~n co ban v~ phan ph6i, d~c bi~t la phan ph6i hang cong nghi~p bao g6m: ban cha't va chile nang cua cac kenh p~an ph6i, nhung d~c
Trang 7diem cua phan ph6i hang cong nghi~p, cac va'n d~ trong qmln ly h~ th6ng phan ph6i
Slj phat trien cua nganh nhv.a Vi~t Nam va ly do dua de'n u'u the' cua cac cong
ty thuong mqi Nh~t ban trong phan ph6i nguyen li~u nganh nhlja
* Ph~m vi nghH~n cuu: h~ th6ng phan ph6i cua cac cong ty thuong mqi Nh~t Ban t9i
Tp H6.Chi Minh va m<)t s6 giai phap hoan thi~n h~ th6n.g phan ph6i d6
* Phu'dng phap nghien cuu:
Co sd ly lu~n du<;1c v~n dl;lng trong lu~n van la h~ th6ng co sd ly lu~n cua hQC thuye't Mac- Lenin, cac ly thuye't v~ khoa h9c quan tri marketing, quan tri h~ th6ng kenh phan phQ'i Va CaC mon khoa hQC khac, V~n dl;lng cac quan diem, chu truong chinh sach cua Dang, Nha nuoc d6i voi slj phat trien cua nganh nh~a Vi<$t Nam cling nhli' d6i voi vi~c kinh doanh nguyen li~u nhlja
Phuong phap nghien cuu su dl;lng trong lu~n van la phuong phap duy v~t bi~n
chung, duy v?t lich su, ke't h<;1p voi cac phuong phap nghien cuu trong quan tri nhu: Phuong phap tu duy h~ th6ng; Phuong phap nghien cuu lich sli', Phuong phap nghien cuu mo ta, Phuong phap nghi~n cuu tuong quan, ke't h<;1p voi cac phuong phap phan tich, th6ng ke, dlj bao nh~m xem xet cac sv v?t, hi~n tu<;1ng trong m6i quan h~ tac d<)ng qua l?i l~n nhau m<)t each bi~n chung va c6 h~ th6ng r6i til d6 phat hi~n ra cac va'n d~ dang t6n tqi cua h~ th6ng phan ph6i nguyen li~u nhlja cua cac cong ty thuong m?i Nh?t Ban va cac giai phap hoan
* Ke't ca'u lu~n van: N<)i dung chinh cua lu?n van du<;1c chia thanh 3 chuang voi ke't ca'u nhu' sari:
Chuang 1: Co sd ly lu?n v~ h<$ th6ng phan ph6i san ph~m cua doanh nghi<$p
Chuang 2: Thljc trqng phan ph6i nguyen li~u nhlja cua cac cong ty thu'ong m?i Nh?t
Ban d Tp H6 Chi Minh
Chuang 3: M<)t s6 giai phap ho~m thi~n h~ th6ng phan ph6i nguyen li~u nhl)'a cua cac
cong ty thuong m?i Nh?t Ban t?i Tp H6 Chi Minh
Toi xin chan thanh cam on PGS TS Vfi Cong Tua'n, Khoa Quan Tq Kinh Doanh v~ nhfi'ng huang d~n t?n tlnh trong su6t thoi gian thl)'c hi~n lu?n van nay Do trlnh d<) va
Trang 81 KENH PHAN PHOI SAN PHAM:
1.1 Djnh nghla v~ kenh phan pho'i:
Kenh phan ph6i la nhii'ng nh6m hay ca nhan pht;t thu(>c nhau (nhii'ng t6 chile trung gian) lien quan de'n qua trlnh lam cho san ph§"m hay dich Vl) trd nen san sang cho
vi~c si't dt;tng hay tieu tht;t b6i ngu'oi tieu dung hay cho vi~c tieu tht;t cho vi~c kinh doanh cua m(>t t6 chile khac
Nhii'ng quye't dinnh marketing v€ kenh phan ph6i Ia nhii'ng quye'n dinh quan trQng nha"t rna nhii'ng nha quan ly phai thl.fc hi~n va chung se c6 tac d(>ng trl.fc tie'p de'n ta"t ca nhii'ng quye't dinh marketing khac
Nhung kenh phan ph6i hi~u qua nha't la nhii'ng kenh rna t~i d6 quy€n l<;i ~ua nhung nha phan ph6i du'<jc lam cho phu h<;p voi quy€n 1<;1i cua nha san xua't Trude khi c6 nhii'ng cam k~t nao du'<Jc du'a ra tu phia nhung nha phan ph6i, nha san xua"t c~n phai bie't ch~c ch~n v€ mt;tc tieu kinh doanh, thai d(> va kha nang cung ca"p cho khach hang cua nhii'ng nha phan ph6i d6
Nha san xua't cling c~n phai bie't Ia nhii'ng nha phan ph6i cua hQ cling la nhii'ng khach hang, va doi khi se c6 nhii'ng chQn ll.fa d€ phan ph6i hang cho nhii'ng nha san xua"t khac Nhii'ng nha phan ph6i c6 th€ dam nhi~m m<)t ph~n ho~c toan b9
Vi~c lam cho san ph§"m ho~c dich Vl) tu kho cua nha san xufft de'n ng~ch cua CUa ngu'oi tieu tht;t Vi~c giao m(>t ph~n hlnh anh cua cong ty cho nha phan ph6i thong qua Vi~c phan ph6i san ph§"m hay dich Vl) b~t bUQC nhung nha san XUfft phai thu'C1ng xuyen ki€m tra nhung quye't dinh phan ph6i cua nhung don vi trung gian d6
Trang: 1
Trang 91 2 Cac dong htu chuy~n trong kenh phan phffi:
Cac dinh nghia v6 kenh phan ph6i thuong·nha'n m~lllh de'n sv di chuy~n cua san phgm ho~c dich Vl,l tu nguoi san xucft de'n nguoi tieu dung Th?r ra, c6 ra't nhi6u dong htu chuy6n khac nhau trong mQt kenh phan ph6i:
a Dong htu chuy6n san phgm: sv di chuy6n v?t ly cua san phgm tu ngu'oi san xua't de'n di6m de'n cu6i cung cua n6 (c6 th~ la khach hang hay nguoi sii"dl,lng cu6i cling)
b Dong lu'u chuy6n thong tin: nha san xua't cu~g ca'p nhung thong tin v6 d~c tinh ella san phffm Nhung thanh vien trong kenh cung ca'p nhung thong tin lien quan de'n san phffm d6 tren thi tru'ong
c Dong lu'u chuy6n ti6n tt$: trong kenh phan ph6i c6 sv lu'u chuy6n ella ti6n tu ngu'oi sii' dl,lng san phffm thong qua cac don vi trung gian cua kenh de'n nha
san xua't
d S\f lu'u chuy6n, thay d6i quy6n sd huu d6i voi san phffm: tu nha san xua't de'n cac don vi trung gian trong kenh, de'n ngu'oi mua hang cu6i cling
1.3 Chuc nang ciia kenh phan phffi:
TC;J.i sao nha san xua't phai sii' dl,lng nhung don vi trung gian d~ phan ph6i san phffm cua mlnh de'n ngu'oi tieu dung? Mt)t·ht$ th6ng phan ph6i bao g6m mQt ho~c nhi6u kenh phan ph6i Chung la nhung con du'ong chinh ye'u nha't d6 v?n chuy~n
hang h6a, dich Vl,l, giam thi6u thoi gian phan ph6i Va loC;J.i bo nhung khoang tr6ng lam ngan each hang h6a dich Vl,l voi ngu'oi tieu dung Kenh phan ph6i c6 nhung chU'c nang nhu' sau:
• TC;J.o ra hit$u qua cao hon trong vit$c lam cho san phffm, dich VJ;I phu hQp voi
thi truong ml,lc tieu
• E>em lC;J.i cho nhung nha san xua't nhung ich lQi cao hon nhieu so voi vit$c cong ty tl,l' phan ph6i san phffm cua mlnh trong nhung va'n d6 phan ph6i: Gia tang vit$c tie'p xuc voi nhung khach hang hit$n c6 va ti6m nang thong qua vit$c thu th?p du lit$u khach hang cua chinh hQ
Trang 10C6 nhung kinh nghi<%m trong vi<%c phan ph6i vl day la llnh vlfc chuyen mon ciia hQ
C6 nhung ky thu~t, phu'ong thuc chuyen nghi<%p hon trong phan ph6i
Ph~m vi ho~t d()ng trong phan ph6i cua cac don vi trung gian nay r()ng hdn nhi6u so voi nha san xua't
• Ke't h<;Jp m9t each hi<%u kha nang cung ca'p cua nha san xua't voi nhu cffu cua nguoi sll' dvng: Day la m9t chile nang quan trQng boi nhung quye't dinh mua hang CUa ngu'oi tieu dung thu'ong du'QC thtfc hi~n thong qua SljC suy dmin cua chinh hQ
• Chile nang thong tin: cac kenh pharr pho'i thu th~p va ph6 bie'n nhung nghien cilu thi tru'ong, nhung thong tin c6 gia tri v6 nhung nhan t6 va llfc
lu'<;Jng trong moi truong kinh doanh Day la nhung thong tin ra't cffn thie't cho vi<%c l~p ke' ho~ch cua doanh nghi<%p
• Chile nang khuye'n mai, xuc tie'n ban hang: cac kenh pharr ph6i thljc hi<%n hi<%u qua hdn trong vi<%c lien l~c, tie'p XUC Va thuye't ph1J.C khach hang
• Thu'ong lu<;Jng: Kenh pharr ph6i thlfc hi<%n hi<%u qua vi<%c t~o ra ke't qua th~ng-th8:ng cho ca ngu'oi ban va ngu'oi mua Di6u nay d~t du'QC khi ca hai phia d6ng y v6 cacmilc gia cava cac di6u ki<%n khac cua chao gia
Cac chile nang khac cua kenh pharr ph6i:
• Pharr pho'i v6 m~t v~y ly: thljc hi<%n vi<%c v~n chuy€n va t6n tru hang h6a
• Chile nang tai chinh: cac kenh pharr pho'i c6 quy tai chinh rieng va sll' d1,1ng chung d€ thanh toan chQ cac khoang chi phi cho ho~t d()ng cua kenh
• Cha'p nh~n rui ro: Rui ro la m()t ye'u to' quan trQng cua kinh doanh Cac kenh pharr phO'i se phan tan bot rui ro cua nha san xua't trong vi<%c pharr ph6i san phffm, dich VlJ toi ngu'oi tieu dung
2 NGUYEN LIEU NGANH NHu'A - MOT sAN PHAM CONG NGHIEP:
Trang: 3
Trang 11Nguyen li~u nganh nhlfa la m9t lo~i san ph£m cong nghi~p Khi nghien cuu v~ yi~c phan ph6i nguyen li~u nganh nhlfa, chung ta c~n tim hi~u nhung d~c di~m
y€ hang cong nghi~p va nhung yeu du v~ phan ph6i d6i v~i lo~i hang nay
2.1 Nhii'ng d~c di~m trong phan ph6i san ph~m cong nghic$p.::
Nhfi'ng san ph£m cong nghi~p c6 nhung d~c tfnh khac bi~t so voi san ph£m tieu dun,g va do d6 cling c~n c6 nhung phu'cJng thuc khac pi~t hcJn trong phan ph6i san ph£m cong nghi~p Chung ta se xet nhung di~m khac bi~t nay:
2.1.1 K.hach h~mg:
Nhln chung, cac khach hang c6 th~ du'Qc phan thanh 2 nh6m chu d~o: nh6m khach hang mua hang cho illl)C dfch ca nhan, gia dlnh Va nh6m khach mua hang cho ffi\lC dfch san xufr't kinh doanh
Nh6m khach hang mua hang cho ml)c dich cac nhan, gia dlnh thu'ong chi mua nhiTng san ph£m tieu dung trong khi nh6m thu 2 la nhung khach hang chu d~o cho san ph£m cong nghi~p
2.1.2 Gia ca:
Cac quye"t dinh v~ gia ca trong phan ph6i san ph£m thu'ong du'QC dlfa vao kinh
nghi~m ho~c/va cac nghien cuu thi tru'ong nhu' cac phep thli' thi tru'ong, cac ban
cau hoi Nhu'ng nhlnh chung, d6i voi san ph£m cong nghi~p, cac muc gia thu'ong
Ou'QC dinh 0 illUC cao va mang illQt gia tri nQi t~i cao trong su6t qua trlnh san xufr't
ra chung trong khi d6i voi san ph£m tieu dung, muc gia thu'ong tha'p va san ph£1:11 khong mang gia tri n9i t~i cao
Cling nhu' ba't eli san ph£m nao khac, gia cua cac san ph£m cong nghi~p cling bi
tac d9ng boi nhung ye"u t6 nhu' kha nang thay the" cua cac san ph£m cling lo~i, slj khan hie"m cua san ph£m, muc d9 tie"p c~n cua nguoi tieu dung
2.1.3 Khac biet v~ ncJi ch6n he th6ng phan ph6i:
Mot trong nhung khac bi~t ccJ ban cua vi~c phan ph6i san ph£m cong nghi~p va san ph~m tieu dung Ia slj khac bi~t v€ OQ dai va phu'dng each san ph£m du'QC ban cho ngu'oi tieu dung San ph£m cong nghi~p h~u nhu' thu'ong du<;1c ban toi ngu'oi tieu dung m9t each trljc tie"p va kenh phan ph6i thu'ong ra't nga:n Trong nhi~u tru'ong hQp khong c6 slj tham gia cua cac nha phan ph6i trung gian tham gia vao qua trlnh ban san ph£m Nha trung gian ne"u c6 tham gia trong qua trlnh nay thu'ong la d~i di~n (cac van phong d~i di~n) cua nha san xua't t~i thi tru'ong (qu6c gia') rna t~i day san ph£m Ou'QC phan pho'i
Trang 122.1.4 Khac biet v€ each thong tin lien lac de'n khach hang:
Thong thu'ong nhung san ph~m tieu dung thu'ong du'QC qua~g cao thong qua cac phu'ong thuc truy€n th6ng tren cac phu'dng ti~n thong tin d<:ti chung nhtt: quang cao tren tivi, tren bao va t<:t p chi, dung cac ngu'oi· m§: u dl,l'ng trong tu kinh cU a cac cii'a hi~u ao qu~n thai trang ho~c th~m chi dung nhung nhan vien phat to buom qmlng cao tren du'ong ph6
Cac san ph~m cong nghi~p c6 th€ du'QC quang cao thong qua nhung m§:u tin gioi thic$u cong dl,mg, u'u di€m cua san ph~m tren cac t<:tp chi chuyen nganh ho~c nha san xua'"t tham dlf nhung hoi chQ cong nghi~p, nhung CUQC tri~n Him nganh lv19t trong nhung each ra"t quan trQng d€ gioi thi~u san ph~m cong nghi~p de'n cac khach hang la qua nhung CUQC vie'ng tham khach hang CUa nhan vien thu'dng m<:ti Nguoi nhan vien nay se c6 ga:ng thuye't ph\lc giam d6c mua hang cua khach hang b~ng each chung minh cac u'u di€m cua san phgm Va c6 ga:ng t<:tO ra m6i quan h~
ca nhan giua anh ta voi ngu'oi quye't dinh mua hang
2.1.5 Khac biet trong cac chie'n hide marketing:
Trong bfft eli chie'n lu'<Jc marketing nao, nguoi ta cling c~n phai nghien cuu v€ hanh vi mua sa:m cua khach hang Khach hang mua hang cho ffi\]C dich ca nhan/gia dlnh va khach hang cong nghi~p c6 hai hanh vi mua sa:m khac nhau:
DO'i vOi khach himg cua san phftm tieu dung: c6 5 bU:(Jc trong himh vi mua himg:
1 Nh~n bie't nhu c~u
2 Tim kie'm thong tin
3 Banh gia so sanh nhung san ph~m khac nhau
1 Nh~n bie't nhu c~u
2 Mota t6ng quat v€ nhu c~u
3 Mota chi tie't v€ cac yeu c~u ky thu~t cua san ph~m
Trang: 5
Trang 134 Tim kie'm nha cung c!p
8 Ehinh gia
2.2 Nguyen li~u ngimh nhtfa, IDQt san phffm cohg nghi~p:
lo~i san ph§m nay d€u la nhung t6 chuc, cac xi nghi<%p san xu!t cac san ph§m
hanh vi mua hang cua h<;> so voi khach hang la ca nhan (mua sa:m cac lot;ti hang
phan ph6i khac bi<%t cho cac lot;ti nguyen li<%u nhlfa
2.2.1 Viec mua sdm phai ddp zing nhu cdu rieng biet cua khdch hang:
MC)t s6 khach hang su dvng nguyen li<%u nhlfa thu'ong c6 nhung doi hoi v€ qui
Jgn nhung khach hang nay chi su dvng nhung lot;ti nguyen li<%u nhlfa til' mQt
cao di€u chinh cac lot;ti phv gia Nhln chung, nha cung c!p phai c6 n6 ll;t'c nhi€u hdn trong vi<%c lam cho nguyen li<%u nhlfa cua mlnh thkh h<Jp cho san xufft cua tung khach hang rieng bi<%t
2.2.2 Viec cung dlp nguyen lieu nhua mang tfnh rui ro:
Cling nhu' cac lot;ti nguyen li<%u cho san xua"t cong nghi<%p va r!t khac so voi
h~mg tieu dung, cung cffp nguyen li<%u nhlfa c6 nhii'ng rui ro Vi<%c nay xu!t phat til' vi<%c chu ye'u nguyen li<%u nhl;t'a du'<Jc cung cffp til' nhung nha san xu!t
nhung rui ro nhu':
- Rui ro trong thanh toan: chung til' bfft h<Jp 1<%, ngu'oi mua til' bo hang
Trang 14- Rui ro v§ gia: Gia.cac lo:;ti nguyen li~u nh\fa lu6n c6 bie'n d('>ng Bie'n d('>ng gia nguy~n li~u nh\fa thu'ong phl) thu('>c vao gia d~u mo rna gia d~u mo l:;ti thu'ong xuyen bie'n d('>ng tren thi tru'ong the' gioi (OPEC cat giam san lu'Qng, -chie'n tranh, bfft 6n t:;ti vung vinh ) Khi gia giam, nha cung cffp bi rui ro ra't IOn khi nguoi mua tlm each tu bo hang nhung kh6ng md tin dl)ng thu' sau khi hang da ky ke't, tlm kie'm nhung bfft hQp 1~ nho nh~t nhi~u khi v6 ly cua b9 chung tu a€ til ch6i nh~n hang va thanh toan
3 THIET KE HE THONG PHAN PHOI NGUYEN LIEU NHu'A:
3.1 Cac bn'oc thie't ke' h~ tho'ng phan phO'i hang cong nghi~p:
Thong thu'ong, m9t chie'n lu'Qc phan ph6i hang c6ng nghi~p bao g6m cac bu'oc sau:
1 Thao lu~n va d§ ra chinh sach phan ph6i
2 f)~ ra cac ffi\lC tieu CUa kenh phan ph6i
3 Xem xet l<;d cac l\fa chQn kenh san c6
4 Nghien cuu cac di§u ki~n thi tru'ong c6 anh hu'dng de'n quye't dinh chQn 1\fa kenh Cac di§u ki~n thi tru'ong c~n nghien cuu bao g6m:
• M6i tru'ong thi tru'ong cua dia phu'ong
• Thai d9 cua ngu'oi tieu dung va cac qui tac, t~p quan thu'ong mq.i cua dia phu'ong
• Tinh hlnh tai chinh, cac d~c di€m v§ tai chinh ·cua thi truong
• Cac d~c di€m v~t cha't v§ co sd hq t~ng cho phan pho'i cua dia phu'dng (h~ th6ng du'ong xa, thi tru'ong, tlnh hlnh giao thong )
5 ChQn l\fa kenh phan ph6i thich h<Jp nha't
6 L\fa chQn nhung d6i tac kinh doanh thich h<Jp nha't lam cac trung gian trong kenh phan ph6i
C6 ra't nhi§u ye'u t6 tac d('>ng tOi cac bu'<k cua vi~c xay d\fng chie'n lu'QC phan ph6i cua doanh nghi~p Cac ye'u to' d6 nhln chung du'QC chia thanh 4 nh6m:
• Cac ye'u t6 cua thi tru'ong
• Cac d~c di€m cua san ph£m
• Cac v!n d€ v§ ngu'oi trung gian
• Cac va'n d§ n9i tq.i cua doanh nghi~p
Trang: 7
Trang 15Cdc viilz di vi thi trztdng:
Stf t~p trung v~ d!a ly cua thi tru'O'ng: Slf phan tan cua cac khach hang ti~m nang tren illQt khu VljC dia ly ClJ th6 se i'mh hltdng de"n ki6u Clla kenh phan ph6i (tnfc tie"p ho?c gian tie"p)
Kfch thu'6'c do'n hang: kich thuoc don hang cung se quye"t dinh de"n loCJ.i kenh phan ph6i rna doanh nghi~p ltja chQn D6i voi cac lO(;ll hang cong nghi~p phan ph6i t<;ti thi tntong nude khac, khi cac khach hang chi sll' dvng s6 lu<;ng IOn, kich thu'oc don hang IOn (fcl ho?c IOn hon), nha san xua't c6 th€ chQn phuong thuc phan ph6i trlfc tie"p khong thong qua trung gian ·
Do'nghi: don gia san phffm c6 anh hu'Cing de"n lu<;ng ngan quy c~n thie"t d€ xay dlfng kenh phan ph6i ·
H:;tn sii' dQ.ng cua san phftm:cac san phffm c6 thoi gian sll' dvng ng~n doi hoi kenh phan ph6i ng~n
Cac d~c tfnh ky thu~t cua san phftm: thong thuong d6i voi hang cong nghi~p,
kenh phan ph6i thuong ng~n vl cac nha phan ph6i nho khong c6 d~y du nhung
dich VlJ ky thu~t C~n thie"t d€ bao trl, bao quan san phffm
Cac viilz di vi ngztiJi trung gian: ·
Cac djch VQ cung cffp bO'i ngu'O'i trung gian: nha san xufft thu'ong thich nhung nha trung gian c6 d~y du kinh nghi~m v~ marketing va dam bao thlfc hi~n t6t cac chile nang cua kenh phan ph6i
Sq sitn co cua nha trung gian mong muO'n: thong thuong cac nha phan ph6i trung gian mong mu6n phan ph6i san phffm cua nhi~u nha san xufft khac nhau va doi khi ra't kh6 d€ nha san xua"t chQn du<;c nha phan ph6i trung thanh c6 nang llfc
Thai d() cua ngu'O'i trung gian tru'6'c cac chinh sach cua nha san xua't: doi khi mQt chinh sach phan ph6i cling dn lam chun buoc y mu6n gia nh~p kenh cua cac nha phan ph6i trung gian
Cac vifn di noi tai cua doanh nghiep:
Trang 16Mong mu6n ki~m so~it kenh: m9t nha san xua't ·IOn trong thi tntong va c6 kha
nang ki~m soat ke~nh phan ph6i thu'ong thie't l?p kenh phan ph6i tnfc tie'p thay ban san phii'm cho ngu'oi tieu dung cu6i cvng
Cac dfch VQ cung d(p bdi rigliO'i ban: m9t vai nha san xufft quye't dinh kenh
phan ph6i dl.fa tren cac chile nang phan ph6i mong mu6n bdi ngu'oi trung gian
Kha nang qmin ly: D6 chQn ll.fa m9t kenh, m9t dieu quan trQng la nha san xua't phai xem xet kha nang quan ly va kha nang marketing cua ngu'oi trung gian
Ngu6n tai chinh: M9t nha san xua't voi mile dfiu tu' ban dfiu cao c6 th6 tl.f thie't l?p ll.fc lu'<;5ng phan ph6i cho rieng cong ty mlnh, cung cffp tin d1;mg cho khach h~mg cu6i cling, xay dl.fng h~ th6ng nha kho Nhung nha cung cffp it v6n thuong ba:t bu9c phai chQn nhii'ng nha phan ph6i trung gian
3.2 Cac ki~u kenh phan phO'i hang cong nghi~p thtiO'ng g~p:
D6i voi hang cong nghi~p, thong thu'ong c6 5 loq.i kenh phan ph6i khac nhau:
(1) Trl.fc tie'p tu nha san xufft de'n nguoi tieu dung: day la phu'ong thilc chie'm ty trQng cao nh1t hi~n nay
(2) Nha san xu1t thong qua nha phan ph6i cong nghi~p de'n nguoi tieu dung ( cho cac hang h6a la nguyen li~u cong nghi~p, thie't bi xay dl.fng, phl) tung)
(3) Nha san xu1t, nha phan ph6i cong nghi~p, nha phan ph6i le, 'nguoi tieu dung (d6i voi cac loq.i hang vi tinh, hang h6a ky thu?t cao, cac nha phan ph6i le se
cung cffp nhung dich Vl) nhu' thie't ke', bao trl mq.ng )
( 4) Nha san xu1t, dq.i ly, nguoi mua cu6i cling (nha san xua't thuong la khong c6 b9 ph?n ban hang chuyen bi~t, nha san xua't moi ho~c khi cop.g ty xam nh?p
vao m9t thi tru'ong moi cfin phai sll' dl)ng nhung cong ty thuong mq.i da c6 chi
nhanh, trl) sd tq.i thi tru'ong nay d6 phan ph6i hang cho hQ)
Nha san xu1t, dq.i ly, nha phan ph6i hang cong nghi~p, ngu'oi sll' dl)ng (day Ia tru'dng h<;5p khi kich thuoc don hang qua nho gay bit ti~n cho ban hang tntc tie"p
? , " " ' " , ,
4 OUAN LY HE THONG PHAN PHOI:
4.1 Cac va'n d~ quan Iy kenh phan pho'i:
Trang: 9
Trang 17Mot khi nhung quye't dinh v€ chie'n h.t<;lc phan ph6i da du'<;lc du'a ra, vi~c thtjc thi nhung quye't dinh d6 cling dong vai tro yo cung quan trQng B~c bi~t, nha quan ly phai qqan tam de'n nhung va'n d€ v€ quan ly kenh sau: (1) chQn h,ta, (2) khuye'n khich, (3) hua'n luy~n (4) danh gia cac th~tnh vien cua kenh
4.1.1 Chon lua:
B6i voi mot s6.nha san xua't (th.u'ong la nhung nha san xua't nho ), kenh phan ph6i thu'ong khong IOn, va'n d€ quan trQng la thuye't phl;lC nhung thanh vien chinh cua kenh chiu dlf tru hang Cong vi~c h;t-a chQn bao g6m vi~c tuye'n chQn tu nhung ung ell' vien va t(;lo ra nhung tieu chuifn cho vi~c ll!a chQn d6 Nhung ngu6n thong tin cho vi~c h;I'a chQn nay c6 the' la tu ngu6n thong tin thu'ong m(;li, tu chinh nhung don hang cua cac cong ty thu'dng m(;li rna nha san xua't nh?n du'<;lc, tu cac khach hang cua cac thanh vien kenh phan ph6i va thong qua cac nhan vien ban hang cua kenh
4.1.2· Khuye'n khfch:
Sau khi du'<;lc chQn ltja, cac thanh vien kenh cffn phai du'<;lc khuye'n khich de' ho(;lt dong nhu' la mot nha phan ph6i cua doanh nghi~p thanh vien du'<;lc dinh vi t(;li mot vi tri cua kenh Bi€u chinh ye'u de' c6 the' khuye'n khich thanh vi en la doanh nghi~p phai hiSu nhung nhu cffu va va'n d€ cua nha phan ph6i bdi vl nhu cffu v~ dong h,tc la hai va'n d€ c6 m6i quan h~ voi nhau Nhung phu'ong each khuye'n khich c6 the' la thong qua cac phffn thu'dng v~ tai chinh, doc quy€n t<;1i vung lanh
th6, cung ca'p nhung h6 tr<;l v€ ky thu?t (giup do hua'n luy~n doi ngu sales v~ ky thu?t )
4.1.3 Huan luyen: ·
Nhu du hua'n luy~n nhung thanh vien cua kenh tuy thuoc vao kha nang cua hQ V€ phia nha cung ca'p, vi~c hua'n luy~n c6 the' cung ca'p nhung kie'n thuc ky thu?t cffn thie't, nhfi'ng thong tin v€ cong ty, v€ San phifm cua nha cung ca'p, giup t(;lO nen mot m6i quan h~ kha:n khit va long trung thanh giua nha phan ph6i va nha
Trang 18Cac tieu chuin dti danh gia bao g6m doanh s6 va kh6i ht</ng ban, mile l<Ji nhu~n,
rnilc t6n kho, slj mo rong cua danh sach khach hang cua thanh vien, kha nang :tparketing, chcft lu'<Jng d!ch Vlf cung ccfp cho khach hang, cac thong tin thi tntong
phan h6i cho ngu'oi san xucft, kha nang va mong mu6n tie"p !lfC cam ke"t phan ph6i, thai do -d6i voi vit%c phan phoL
4.2 Cac va'n d~ anh hu'O'ng de'n kenh phan pho'i:
C6 nhi€u r~c r6i c6 thti xay ra cho kenh phan ph6i, gay anh huang de"n hit%u qua cua kenh va doi khi c6 anh hu'dng n~ng n6 de"n ke"t qua ho(,lt dong cua nha san xua't Chung ta s~ xem xet nhung va"n d6 nay:
4.2.1 Marketing mau xam:
Nha san xua"t phan ph6i siin phim cua mlnh thong qua nhung nha ban buon trung gian voi mong mu6n la bah san phim cua mlnh ra nhung thi tru'ong da xac dinh E>oi khi, nhfi'ng san phim ll;li du'<Jc ban ra thi tru'ong boi nha phan ph6i ll;li chua
du'QC slj cho phep cua nha san xua"t Stj phan ph6i khong h<Jp 1<% nay c6 ten la
"Marketing mau xam" va xay ra thu'ong xuyen C5 nhi6u qu6c gia
Marketing mau xam thu'ong xay ra khi mot nhan hi~u san phim da c6 tie"ng tam c6 nhung mile gia khac nhau t(,li thi tru'ong khac nhau E>i€u nay thu'ong xay ra d6i
VOi nhung san phim du'QC san xucft t(,li mot qu6c gia va cung ccfp t(,li thi tru'ong cua
mot nu'oc khac
Marketing ~au xam x_ay ra du'oi nhi6u hlnh thilc Thong thu'ong, mot t~anh vien cua kenh phan ph6i (thu'ong Ia nha ban buon), ch~ng h(,ln mot dl;li ly xua"t nh~p khiu, mua hang san xua"t t(,li mot nu'oc dti ban t(,li mot nu'oc thil 2, tuy nhien, nha xua"t nh?p khiu nay l(,li ban hang t(,li mot nu'oc thil 3
Marketing mau xam mang ll;li nhung t6n tha"t cho nha san xua"t nhu' sau:
• Ti€n bqc va thoi gian da d6 vao dti khuye"n mai san ph£m bi lang phi bdi vl n6 khong du'<Jc nha xua"t nh?p khiu sir dl;lng dti phat tritin m~t hang tl;li qu6c gia da chi dinh
• Nha phan ph6i cling bi hl;li, thong thu'ong thi tru'ong t(,li nu'oc thu 3 nay da du'QC chi dinh cho mot nha phan ph6i khac va nha phan ph6i t(,li thi tru'ong d6 bi anh hu'dng n~ng n6
• E>ay la mot trong nhung nguyen nhan tac dong ra"t xa"u de"n nhung nha phan ph6i chan chinh
• Pha hoqi nhung chie"n lu'QC phan ph6i va gia cua D:_~_a san xucft
Trang: 11
Trang 19• Nguoi tieu dung se nghi ngo v~ nhung tieu chu§'n cha't lu<jng cua san ph§'m
do muc gia ban chenh l~ch, sv c~nh tranhcua cac nha phan ph6i cho cung mQt san ph§'m
4.2.2 Xung dot kenh phan pho'i:
Xung d9t kenh phan ph6i xay ra khi m9t thanh vien kenh cam tha'y c6 sv hi~n
di~n eli~ thanh vien kenh khac cung ling cung lo~i san ph§'m t~o nen mQt sv c~nh
tranh ti~m nang ch~ng h~n nhu nha phan ph6i cam tha'y vi~c ban hang trvc ti€p cua nha san xua't gay ba't I<;5i cho hQ Ho~c doi khi thanh vien cua kenh phan ph6i cam tha'y phan ph6i san ph§'~ cua nha san xua't khac c6I<;5i honcho hQ
Xung d9t kenh gay anh hudng ra't Ion d€n ca'u true cua kenh phan ph6i va nhung tieu chi da d~ ra khi thi€t k€ va xay dvng kenh
Khi nhung nha quan Iy c6 th€ phat hi~n nhung tri~u chung cua xung d9t kenh, cac-ba't I<;5i c6 th€ du<Jc kh~c ph1,1c Cac tri~u chung cua xung d9t bao g6m:
• Trung ldp cua kenh phan phffi: khi cac thanh vien kenh c~nh tranh voi nhau v~ cung m9t khia cq.nh (cung san ph§'m, cung thi truong),
• Hai long cua khach hang bt sut gidm: Khi nhi~u kenh phan ph6i cung m9t san ph§'m, nguoi tieu dung c6 th€ tha'y chi phi kenh Ia qua Ion, sv du thua cua san ph§'m, hQ se gay ap Ivc d€ giam gia
• ST! sa sut nang sudt cua lT;(c lU(!ng ban hang: mQt xung dQt giua dQi ngu ban hang trvc ti€p (h~y nhung h9p d6ng tnfc ti€p cua nha san xua't voi khach hang) va nhung thanh vien khac cua kenh phan ph6i c6 th€ d~n d€n sv svt giam trong muc doanh thu cua tung thanh vien kenh va gia tang chi phi quan Iy
• Thay ddi trong nhqn thac cua nguai tieu dung: Khi xung d9t kenh da chuy€n tu xung d9t v~ san ph§'m sang xung d9t v~ gia, di€u d6 se thay d6i each nhln cua khach hang v~ san ph§'m
Trang 20CHUCiNG II
1 SU' PHAT TRIEN CUA NGANH NHUA VIETNAM:
1.1 Cac ch~ng du'b'ng phat triin cua nganh nhQ.'a Vi~t Nam:
Cong nghi<$p nhl;l'a Vi<$t nam la m9t nganh cong nghit%p tre Nganh cong nghi<$p nay chi du'c;Jc xem la m9t nganh cong nghi<$p chfnh thuc ngang t~m voi nhung nganh cong nghi<$p khac cua Vi<$t Nam kc§ tu cu6i nhung nam 1980 va d~u th~p
ky 90 cua the' ky XX khi Vi<$t Nam b~t d~u thl;l'c hi<$n chfnh sach d6i moi n~n kinh te' va h9i nh~p vao kinh te' the' gioi, khi d6, nganh nhl;l'a Vi<$t Nam b~t d~u phvc h6i va phat tric§n mq.nh me sau nhi~u nam trl trt%
Nam 1989 danh dffu m9t thoi ky moi cua nganh nhl;l'a Vi<$t Nam T6ng san phgm cua nganh nhl;l'a Vi<$t Nam da dq.t du'c;Jc muc 50.000 tffn, b~ng voi muc cua nam
1975, chi s6 nhva dq.t muc 0.77kg/ngu'oi Nam 1995, muc t6ng san luc;Jng dq.t 280.000tffn, chi s6 tieu thv dq.t 3,78kg/ngu'oi Nam 2000, t6ng san lu'c;Jng tang len muc 950.000tffn, chi s6 tieu thv dq.t 12.2kg/nguoi
Trong th~p ky 90, muc tang tru'c1ng trung binh hang nam cua nganh nhl;l'a Vit%t Nam dq.t 25-30% Chi trong vong 10 nam, san lu'c;Jng nganh nhl;l'a Vi<$t Nam da tang 18 l~n mQt con s6 cao hon nhi~u so voi s6 tang tru'dng cua nganh trong su6t
30 nam tru'oc d6 f)q.t du'QC di~u nay la do c6 nhung chfnh sach thfch hc;Jp cua Nha nuoc va nhung n6 ll;l'c ra't IOn cua tung don vi doanh n,ghi<$p trong nganh
Muc tang cao va 6n dinh cua nganh nhl.fa Vit%t Nam du'c;Jc the§ hi<$n ro qua bang:
Blmg 1: Sanlli(Jng nganh nktja Vi?t Nam qua cac niim
~ Scm htc;mg (ttfn) Tdc d9 tang truong Chl so' tieu thr;
Trang 21(Ngubn: t6ng c6ng ty nhlja Vi~t Nam niim 2001)
Trong vong 15 nam tu 1975 de'n 1989, cong nghi~p nhlfa Vi~t Nam h§u nhu' chon chan· t;,li ch8, tt,lt h~u xa so voi the' gioi do co che' bao ca"p va nhung chinh sach khong khuye'n khich d§u tu' Tu nam 1990, sau khi Nha nu'oc thlfc hi~n chinh sach
md cli'a, nganh nhlfa da c6 buoc phat trign nhanh, dqt du'Qc toe d() phat tri~n 40, 50%/nam trong m()t thoi gian dai
Nganh che' bie'n nhlfa la nganh c6 chu ky d§u tu' ky thu~t ng~n, v6n d§u tu' khong cao nhu'ng dem lqi ke't qua trong thoi gian ng~n Vi v~y, nganh da nh~n du'<;jc d§u tu' ra"t IOn nhfft Ia tu thanh ph§n kinh te' tu nhan V oi slf nang d()ng va tlf chu v~ v6n, kinh te' tu' nhan pha t trign nhanh chong Thi ph§n cua kinh te' qu6c doanh trong nganh nhlfa, v6n chie'm hon 70% vao nam 1990, nay chi chie'm du'oi 20%
Hi<$n nay, c6 han 1000 doanh nghi~p san xua"t nhlja:
Qu6c doanh: khoang 50, chie'm 5%
Doanh nghi~p tu' nhan: 750 chie'm khoang 75% (khong bao g6m ra"t nhi~u cac dori vi klnh te' h() gia dlnh cling hoqt d()ng trong nganh nh~a)
Doanh righi<$p c6 v6n d§u tu' nu'oc ngoai: khoang 200, chie'm 20% (trong d6 khoang 2/3la doanh nghi~p 100% v6n d§u tu' nuoc ngoai)
Vi<$c nh~p khffu cac thie't bi va may m6c hi~n dqi da giup cong nghi~p nhlja Vi~t
nam b~t kiP voi trlnh d() ky thu~t cua The' Gioi trong san xufft ra cac m~t hang nhlfa tieu dung
1.2 So sanh nganh nht;ia Vi~t Nam va The' Gi6'i:
M~c dung c6 nhung thanh tlju Vu'Qt b~c nhu' tren, khi so voi khu vljc va the' giOi, nganh nhlja Vi<$t nam v~n con rfft khiem t6n Di~u nay th€ hi<$n ro qua cac chi tieu:
• Chi so' tieu· thv v~n con khiem t6n:
Indonesia: 5 ,2kg/nguoi
Trang 22Dai Loan: 144kg/ngttoi
Chis6 tieu th\l nhl)'a cua Vi~t Nam, 12kg, v~n con ra't tha'p so voi nhil'ng nu'oc khac Do d6, nha nu'oc v~n nen c6 nhil'ng chinh sach thich h<;p d§ t~o ra nhil'ng di€u ki<$n t6t nha't cho slj phat tri§n cua nganh nhlja
• Slj tl)' chu v€ ngu6n nguyen li~u nhl)'a cho san xua't con ra't tha'p:
-M?c du t6c d9 phat tri§n san xua't cua nganh nhlja Vi~t Nam ra't cao, c6 th§ so sanh voi nhil'ng nu'oc Dong NamA khac v6n c6 nganh nhl)'a phat tri§n lau dai nhu' Philippin, Indonesia va An DQ Tuy nhien, slj phat tri§n nay khong phai la Slj phat tri§n din ban va b€n vil'ng do ngu6n nguyen li~u nhlja che' bie'n h~u nhu' la
tu nh~p khffu Cho toi nay, Vi<$t nam chi c6 th§ tlj cung ca'p 10% nguyen li~u nhl,fa Va h6a cha't, CO so' nay la ra't tha'p Va cho thffy Slj tuy thUQC CUa nganh nhlja Vi<$t Nam v~o nguyen ·u~u nh~p ngo~i So voi cac nttoc trong khu vl)'c, day la di§m ye'u cua nganh nhl)'a Vi~t Nam
Sau day Ia bang tho'ng ke v€ nang ll)'c san xua't nguyen li<$u nhl,l'a cua cac Qu6c gia trong nam 2002 (chi dtt<;c th6ng ke cho 5 lo~i nguyen li<$u nhl,l'a chu ye'u: PE,
PP, PVC, PS, ABS)
Bang 2: San hiQ'ng nguyen li~u nhl}'a cua cac quO'c gia
Don vi: tri~u ta'n/nam
Trang 23(Ngu6n: tdng cong ty nh7!a Vi?t Nam nam 2002)
S6 0,1 nay la tu nha may liSn doanh san xua't b<)t nhlfa PVC Mitsui-Vina (t~n
hi<$n nay la TPC Vina) dem l').i Vao eu6i nam 2002, khi nha may nhva Phu My di vao ho'}.t d<)ng, nang llfe san xua't b<)t nhlfa PVC eua Vi<$t Nam da tanglen 0,18 (tile 180ngan ta'n/nam)
1.3 D}nh hu'&ng phat tri~n cua ngfmh nhlfa Vi~t nam:
Dinh hliong pha t tri~n san xua't nguyen li<$u nhlfa trong nu'oe e6 vai tro ra't quan trQng Trong thai gian toi, ne'u nganh nhva khong tv ehu du<;1e ngu6n nguyen li<$u, ehung ta phai dlfa hoan toan vao nganh nhva eua nhfi'ng qu6e gia khae
Hi<$n nay, nganh nhlfa da e6 nhfi'ng dinh huang nhu' sau:
1.3.1 Tung buoe tu' ehu v~ ngu6n nguyen lieu:
1.3.2 Can d6i phat tri~n nganh nhu'a:
Cong nghi<$p nhlfa Vi<$t Nam se nen phat tri~n san xua't nhva ph1,1e v1,1 eho eae nhu efiu eua thi tru'ong trong nu'oe nhu' sau:
Nhlfa gia d1,1ng: eho tieu dung ea nhan va va gia dlnh Hi<$n nay, nhlfa gia d1,1ng dang ehie'm ti trQng 10~ Ti trQng nay se giam dfin trong tu'ong lai
Trang 24Nhva bao bl: dang c6 xu hu'ong ph at tri§n nhanh nh~m phl,lc V\1 d6ng g6i bao
bl cho cac lo~i s?tn phffm khac
Nhl,l'a xay d\(ng: V~t )i~u xay d1,l'ng dang phat tri§n m~nh me trong thai gian qua Nhi~u doanh nghi~p san xua't nhl,l'a cho xay dVng du'c;ic th~tnh l~p san xua't 6ng nu'oc, ta'm trfin, gia da, ta'm san
Cac san phffm nhV':t khac nhu' chi tie't nh\fa cho di~n til', o to, xe may ,
B6n lo~i san phffm nh\fa chinh nay phat tri§n m~nh me va vung chfic Tuy nhien,
tl trQng CUa tung loq_i nen du'QC di~U chinh trong tung khoang thai gian nh~m t~O
sv thich hc;ip cho nhu cfiu cua n~n kinh te'
D6i voi thi tru'ang xua't khffu, nganh nh\fa Vi~t Nam da c6 nhung buoc phat tri§n dang k§ k€' tu nam 1995 Do tinh cha't cua nganh hang, vi~c xua't khffu trvc tie'p cac san phffm nhva g~p nhi~u kh6 khan:
San phffm c6ng k~nh d§:n de'n chi phi v~n chuy§n Ion Cho toi nay, cac san phffm nh\fa gia dl,lng cua Vi~t nam chi chu ye'u du'<Jc tieu th\1 trong nu'oc, vi~c
xua't khffu san phgm nh\fa gia dl,lng chi Ia thinh thoang khi cac danh nghi~p San XUfft nh\(a CO du'QC cac ddn hang cung cffp s6lu'Qng nho nhu' r6, khay nh\(a cho sieu thi xua't di cac thi tru'ang Nh~t, Chau Au
Gia tri 16 hang thu'ang nho: Do tinh cha't hang c6ng k~nh, gia tri cua m(>t 16 hang thu'ang nho, m9t container 20' hang nhva gia dl,lng chi c6 gia tri vai ngan
us d
Thu'ang chi xua't khffu m9t each gian tie'p: NhVa gia dl,lng thuang chie'm ty trQng gi<:i tri nho trong m~t hang nhva xua't khgu Chie'm ty trQng IOn la cac san phffm nh\fa bao bl Tuy nhien, cac san phffm nh\fa dung lam bao bl nay thu'ang khong du'c;ic xua't khffu trvc tie'p rna xua't khffu ·thong qua vi~c xua't khffu cac san phffm khac (bao bl nhva d6ng g6i g~o, caphe xua't khffu, )
Hi~n cac san phgm nhva Xl,la't khffu cua Vi~t nam chu ye'u la bao bl cac lo~i, nh\fa gia d1Jng va m(>t s6 san phgm d6 chdi b~ng nh\fa trong d6 phfin IOn la tu cac xi nghi~p nhva c6 v6n dfiu tu' nu'oc ngoai
1.4 Stf phan bo' cua thj tru'ong nhtfa Vi~t Nam:
V~ m~t dia 1;1, c6 3 trung tam cong nghi~p o Vi~t Nam voi trung tam la Tp H6 Chi Minh, Ha N(>i va Da Nang Trong d6 khu phia Nam la IOn nha't Trong nganh nhva, cung c6 m9t sv phan b6 ro r~t cac nha may san xua't nh\fa t~p trung vao 3 trung tam cong nghi~p nay Tuy nhien, s\f phan b6 c6 ve ma't can d6i nhu' sau:
BO.~IAo ouc VA ot,o T,A.o
TRUONG CH VlNd ·;:_: TP.HCi'vi
TI!!:LY!!f:r~
Trang 25-~ -Tp H6 Chi Minh va nhung vung ph~1 c~n nhu' D6ng Nai, Blnh Dudng chie'm 75%
Cac vung phia B~c chie'm 20%
Vung MiSn Trung Vit%t Nam chie'm 5%
D§u tu' nu'oc ngoai vao nganh nhlfa cling t~p trung vao phia Nam, cho tha'y ndi day c6 thi tru'ong to't va md Slf t~p trung cua nganh nhva vao phia Nam la do m()t so' nguyen nhan sau:
Do d~c diem cua nganh nhlfa, d§u tu' may m6c ky thu~t khong IOn, thu l<;i nhanh, ra't thich h<;5p voi thanh ph§n kinh te' tu' nhan Nguoi dan miSn Nam, m()t ph§n do lich sit, nhanh nh?y hdn voi nSn kinh te' thi tru'ong nen tham gia
ra't sam vao nganh nhva til nhung ngay d§u nha nuoc thvc hit%n chinh sach d6i moi
Cling m()t ph§n do lich si't, miSn Nam Vit%t Nam la ndi t~p trung cua h§u he't ngu'oi Vit%t go'c Hoa Ngu'oi go'c Hoa v6n c6 truySn tho'ng nhanh nhc:ty trong lam an kinh te' l?i du'QC Slf h~U thu~n CUa ba COn CUa hQ tu nhung nu'OC trong khu vvc v6n c6 nganh nhva phat triin hdn Vit%t Nam nhu' Dai Loan, Singapore Nguoi Vit%t go'c Hoa la m()t nhan to' ra't IOn lam cho sv phat triin nganh nhva phia Nam phat triin nhanh, t~p trung hdn so voi miSn B~c va MiSn Trung
Sv nhanh nh?Y trong cai tie'n quan ly va thu hut d§u tu cua chinh quySn dia phu'dng o cac tinh phia Nam cling g6p ph§n khong nho va slf phat triin t~p trung nay Blnh Du'dng la mQt vi dl;l diin hlnh, tu m()t tinh ngheo voi nganh nghS truySn tho'ng la go'm su, Blnh Du'dng hit%n nay thu hut ra't IOn d§u tu' nu'oc ngoai va trong nu'oc cho mQi nganh san xua't, trong d6 c6 ngi'mh nhva
2 TINH HINH CUNG CAP NGUYEN LIEU CHO NGANH NHU'A HIEN NAY:
Nhu da phan tich tru'oc day, nguyen lit%u nhlfa la m()t loc:ti hang h6a cong nghit%p T?i Vit%t nam, vit%c phan pho'i nguyen lit%u nhva cho cac doanh nghit%p san xua't c6 cac d~c di6m sau:
2.1 Khach hang sll' dQng:
Nguoi si't dl;lng nguyen lit%u nhva la nhung doanh nghi~p, cd sd c6 nhung d~c
di6m cua nguoi mua IOn, cua khach hang cong nghit%p Tuy nhien, vS phia nha
· cung ca'p, nhung "nguoi mua Ion" nay c6 thi du<;c phan thanh 2 nh6m chinh:
Trang 262.1.1 Nhii'ng khach hang c6 th~ nh~p khfi'u tn.tc tie'p:
thong thu'ang day Et nhung doanh nghi~p san xuat JOn, nhu du cho nguyen li~u nhl;fa ldn hon lOOtan th{mg, cac doanh nghi~p c6 th~·xuat kh§'u san ph§'m phva cua hQ ra thi tniang nu'oc ngoai BO'i voi nhung doanh nghi~p nganh nhva c6 th~ xuat san ph§'m cua hQ ra nu'oc ngoai, nh~p kh§'u nguyen li~u nhva tn;l'c tie'p se mang lc;ti m()t sO' u'u di~m sau:
Cac h<;fp d6ng xua't kh§'u voi gia ca xac dinh va vi~c giao hang thu'ang du'QC thvc hi~n tc;ti m9t khoang thai gian nao d6 trong tu'ong lai, vi~c ky ke't cac h<;fp a6ng nh~p kh~u nguyen li~u nhva se giup cac doanh nghi~p gifi' du'<;fc m9t muc gia xac dinh cho nguyen li~u dftu vao, lam co so cho vi~c tinh toan chi phi san xuat va hi~u qua kinh doanh
l.Ju diii cua Chinh phu trong khuye'n khich hang.x:uat kh§'u, doanh nghi~p nhva
nh~p nguyen li~U 0~ san XUat hang XUat kh§'u Se Ou'QC hoan thue' nh~p kh§'u
va thue' VAT cua nguyen li~u nhl;fa nh~p kh§'u Bay la m()t l<;fi the' rat IOn cua
vi~c nh~p kh§'u nguyen li~u thay vl mua nguyen li~u tc;ti thi tru'ang trong nu'oc d~c bi~t la dO'i voi cac loc;ti nguyen li~u nhva c6 thue' nh~p kh§'u cao nhu' b9t PVC
2.1.2 Nhii'ng khach hang mua nguyen li~u nht;ia tu nhii'ng nha phan
pho'i trong mioc
E>ay thu'ang la nhung doanh nghi~p, co so tu'ong dO'i nho voi lu'<;fng tieu thv nguyen li~u nhva hang thang nho han lOOmt BO'i voi nhung co so nay, mua nguyen li~u tU' nhfi'ng nlia cung cap trong nu'oc se dem lc;ti nhurtg thu~n l<;fi:
Hang cung cap san, thai gian giao h~mg ng~n
Doanh nghi~p kh6ng cftn phai c6 d()i ngu nhan vien xuat nh~p kh§'u, t~p trung san xuat, giam chi phi kinh doanh
C6 th~ d6 dang hdn trong vi~c dc;tt du'QC tin dvng cua nha phan phO'i trong nt~OC
Doi khi mua hang trong nu'oc se c6 muc gia t6t hon muc gia nh~p kh§'u B~c
di€m cua gia ca nguyen li~u trong nu'oc la muc tang gia thu'ang ch~m han muc tang gia cua thi tru'ang the' gioi do khi d6 cac nha phan phO'i nguyen li~u nhl;fa trong nu'oc vfin con t6n hang da mua voi gia thap tru'oc day ho~c hQ vfin con cac h<;fp d6ng ky ke't voi nha cung ca'p nu'oc ngoai voi gia tha'p va phia nu'oc ngoai vfin chua giao hang
2.2 Ngufin cung ung:
Trang: 19
Trang 27Nhu tren da phan tich, nguyen li~u nhva eung ea'p eho eae doanh nghi~p hi~n nay t~i thi tru'ong Vi~t Nam ehu ye'u la tu nh~p kh~u (ngo~i tru b<)t PVC da e6 san xua't trong nude: nhu'ng m<)t ph~n v~n phai dang ~h~p ngo~i)
2.3 Nha cung ca'p:
Ngo~i tru 2 nha may san xua't b<)t PVC t~i Vi~t Nam, eae nha san xua't nguyen li~u nhlfa nude ngoai khong e6 nhung lien l~e trlfe tie'p ydi nhung khaeh hang·
nh~p kh§'u t~i Vi~t Nam Vi~e lien l~e, xuc tie'n ban eae nguyen li~u nay vao
di;it van phong dg.i di~n tg.i Vi~t Nam
Cae nha san xua't nguyen li~u nht;(a e6 ban hang t~i Vi~t Nam va eae nha phan ph6i eua hQ t~i thi truong Vi~t Nam duqe th€ hi~n qua bang:
Bang 3: Cac lo:;ti nguyen li~u nhl;ia va nha cung ung t:;ti Vi~t Nam
(Sf/ lieu diiu tra thi tru&ng VPDD Cong ty Nissho lwai nam 2002)
Chung ta e6 th€ tha'y Vi~t Nam nh~p kh§'u nguyen li~u nhva tu nhieu nude khae nhau, tu nhieu nha san xua't khae nhau Nhu'ng vi~e nh~p kh§'u d6 thuong duqe tie'n hanh thong qua hog.t d()ng gidi thi~u trung gian eua eae van phong d~i di~n eong ty thu'ong m~i nude ngoai St;t' tham gia eua eae van phong d~i di~n nay e6 th€ duqc th€ hi~n tren ba ca'p d():
(1) Ca'p d() 1: Cac don vi nh~p kh§'u nguyen Ii~u nhva trong nude tie'n hanh
ky ke't cae hqp d6ng nh~p kh§'u trl,l sCi chinh (eong ty m~) eua eae van
Trang 28phong d~i di~n nay Thanh toan du'QC thl;l'c hi~n vao tai khoan cua cong ty thuong m~i Cong ty thuong m~i mua hang tu nha san xua't, v~n chuy€n d~n Vi<$t Nam cho nguoi nh~p kh£u Qua trlnh nay du<;1c thl;l'c hi~n thong qua so d6:
Nha san xua't
Hang nhl,ta Thanh toan
ffinh 1: Quy trinh phan pho'i nguyen li~u nhQ.'a d1p d() 1
Voi muc d<) nay, vai tro cua cong ty thuong m~i latham gia trl;l'c tie'p vao
- vi<$c phan ph6i nguyen li~u Muc gia nha san xua't ban cho cong ty thuong m~i thu'ong tha'p hon nhi~u so voi muc gia cong ty thuong m~i ban cho khach hang t~i Vi~t Nam
(2) H<;1p d6ng nh~p kh~u nguyen li<$u nhl;l'a v§n du<;1c ky ke't giua cong ty thuong mc.d voi nha nh~p kh£u Vi~t Nam Nha san xua't tie'n hanh giao hang th&ng cho khach hang t~i Vi<$t Nam nhung phat hanh b9 chung tu cho cong ty thuong m~i (V~n don duong bi€n, chung nh~n xua't xu, chung thu cha't lu<jng, phan tich ) Dl!,a vao b9 chung tu nay, cong ty thuong m~i se pha t hanh b9 chung tu (h6a don thuong m~i d€ nh~n
thanh toan tu nha nh~p kh~u Vi~t Nam Qui trlnh mua ban nay thl;l'c hi~n theo so d6:
t~i VN
~I <I!)
Nha san xua't
Trang 29D6i voi hlnh thilc mua ban nay, cong ty thu'ong m<;li thu'ong ap d\mg khi phan pho'i nguyen li~u nhva cua mot nha san xua'"t (j mot nu'oc thil ba
(3) H<;p d6ng nh~p kh~u nguyen li~u du'Qc ky ke't th~ng gili'a nha nh~p kh~u Vi~t Nam voi nha san xua'"t nguyen li~.u Vai tro, cua cong ty thuong m<;li va van phong d<;li di~n t<;li Vi~t Nam chi giOi h<;ln d vi~c lam c§u no'i lien l<;lC, thay m~t nha san xu§.'"t thuc d~y vi~c thanh toan cua nha nh~p kh~u, thuc d~y vi~c giao hang cua nha san xua'"t cling nhu' thay m~t nha san xua'"t, nha nh~p kh~u giai quye't each tranh cha'"p (ne'u c6) trong vi~c thl;(c hi~n h<;p a6ng kinh te' da ky ke't D6i voi tru'ong h<;p nay, cong ty thu'ong m:;ti chi Ia'"y hoa h6ng tU' nha san xua'"t, mile hoa h6ng thu'ong tuy thUQC vao gia tri cua hQp d6ng (ho~C theo khQ'i lu'Qng) theo mot ty 1~ ph§n tram thoa thu~n giua cong ty thu'ong m<;li va nha san xua'"t
IDnh 3: Quy trlnh phan pho1 nguyen li~u nhlfa ca'p dq 3
Vi~c cung ca'"p hang vao thi tru'ong Vi~t nam thong qua cac van phong d<;li di~n t<;li Vi~t Nam cua cac cong ty thu'ong m<;li da qu6c gia dem l<;li nhi@u ich l<;i cho nha san xua'"t, cac ich l<;i la do chile nang cua kenh phan ph6i nhu da trlnh bay t<;li chuang m<)t mang l<;li:
Giam chi phi phan phtfi: cac nha san xua'"t nguyen li~u nhl,l'a khong phai thie't l~p van phong d<;li di~n t:;ti Vi~t nam, khong phai chi tnl cac chi phi v@ van phong, lu'ong CUa dQi ngu nhan vien ban hang tu d6 giam du'QC rui TO CUa h9 trong kinh doanh t:;ti thi tru'ong Vi~t Nam
Sil dung duac cac ky nang cua nha phan pho'i.· cac d:;ti ly cua cac nha san xua'"t nguyen li~u nhl,l'a t:;ti Vi~t Nam thu'ong la cac cong ty thuong m:;ti da qu6c gia, c6 nhi@u kinh nghi~m trong vi~c thu th~p thong tin thi tru'ong, ky nang thu'ong lu'cjng t6t, c6 nhi@u kinh nghi~m ban hang, khuye'n mai
Trang 30St-''c dung duac cdc mtJi quan he khach himg scfn c6 cua nha phlin pho'i: Cac cong ty thu'ong m<;ti da qu6c gia t<;ti Vi~t Nam thu'ong ho<;tt d~ng tren nhi~u linh vJ!c, c6 h~ th6ng khach hang rong khap Bi€u nay t<;to d~ .dang cho hQ trong
vi~c phat tri~n ~ach hang chb mot san ph§'m mdi, mot van d~ se tieu ~6n rat rthi~u thai gian ne'u nha san xua't nguyen li~u nhva tv thie't l~p doi ngu ban hang trJ!c tie'p cua hQ t<;ti thi tru'ong Vi~t Nam
2.4 U'u the' ctia cac cong ty thu'ong· m::;ti Nh~t Ban trong cung dip
nguyen li~u nht.fa t::;ti Vi~t Nam:
Cac VPBD t<;ti Vi~.t Nam cua cac cong ty thu'ong m."<;ti nu'dc ngoai cung cap nguyen
li~u nhva c6 th~ k~:
Bang4: Cac cong ty cung ca'p nguyen li~u nht.fa vao Vi~t Nam
Stt Ten VPDD Qu6c tich Ngu6n, l9~i nguyen li~u nhJ!a cung ca'p
(Ngu6n: thOng tin thj tntang VPDD Cong ty Nissho Jwai niim 2002)
Trong cac van phong d<;ti di~n cua cac cong ty thu'ong m<;ti da qu6c gia: t<;ti Vi~t Nam ho<;tt dong trong nganh nhlja, ho<;tt dong cua cac c6ng ty thu'ong m<;ti Nh~t
Ban chie'm u'u the' Uu the' cua cac cong ty thu'ong m<;ti Nh~t Ban th~ hi~n 6 nhfi'ng di~m:
• Ngu6n cung c{p da d<;tng: cac cong ty thu'ong m<;ti Nh~t Ban c6 th~ cung
c{p nguyen li~u nhlja tu cac nha san xu{t d khap noi tren the' gidi Vdi l<;1i the' nay, hQ c6 th~ dam bao mot ngu6n cung c{p lien tl;IC, 6n dinh LQi the'
nay cling giup cho cac cong ty thu'dng m<;ti Nh~t Ban c6 tl).~ cung c{p du'Qc gia c<;tnh tranh khi tlnh hlnh gia nguyen li~u nhva c6 bie'n d()ng Khi d6, hQ c6 th~ di~u tie't va cung c{p nguyen li~u t<;ti vung c6 muc gia 6n dinh nh{t
• Cung c{p trQn g6i: cac cong ty thu'ong m<;ti Nh~t Ban kh6ng chi cung c{p
nguyen li~u nhva don thuftn rna con cung cffp may m6c cho nganh nhva,
Trang: 23
Trang 31h6a cha't dung trong san xua't nhl,l'a Vi<$c cung ca'p trQn g6i nay giup cho cac cong ty Nh?t Ban d~ dang hon trong vi<$c tu' va'n, gioi thi<$u va thuye't phl,IC cac nha san xua't nhl,l'a Vi<$t Nam slt dl,lng, nh?p kh~u nguyen li<$u nhl,l'a thong quan cac cong ty t~u'on~ mq.i Nh?t Ban
• Hoq.t d<)ng d~u tu' r<)ng kha:p: M9t d~c di~m cua cac cong ty thuong mq.i Nh?t Ban la hQ khong chi don thu~n la cac nha thu'ong mq.i rna h9 cling tham gia tich cl,l'c va d~u tu' v oi ngu6n v6n kh6ng 16, cac cong ty thu'ong m~i Nh?t Ban nhu' Mitsui, Nissho Iwai, Marubeni d~u tu' ra't nhi€u vao thi
tru'ong Vi<$t Na~, lien doanh xay dlfng cac nha may san xua't C5 nhi€u nganh khac nhau trong d6 c6 nganh nhl,l'a (vi dl,l cong ty san xua't van· phong ph~m Plus, nha may san xua't chi tie't nhlja cho xe oto Nagata ) E>O'i vOi m6i dlf an hQp tac d~u tu', cac cong ty thu'ong mq.i Nh?t ban thu'ong gianh quy€n cung ca'p nguyen li<$u cho dlf an d6 cling nhu' bao tieu vi<$c phan phO'i san ph~m cua cac dlf an nay sang thi tru'ong cac nu'oc khac Voi hoq.t d<)ng d~u tu' nay, cac cong ty thu'ong mq.i Nh?t Ban c6 du'Qc u'u tien cung ca'p nguyen li<$u nhlja cho cac dl,l' an nay
• E>9i ngli nhan vien ban hang c6 nang ll,l'c: cac cong ty nu'oc ngoai phan phO'i nguyen li<$u nhlfa tq.i Vi<$t Nam ph~n IOn la cac cong ty c6 ngu6n gO'c til Chau A (ngoq.i tril cong ty Franco pacific c6 ngu6n gO'c til Phap nhu' c6 trl,l Sd chinh cho vung Dong NamA d~t tq.i Singapore) So voi cac cong ty nay, d<)i ngli nhan vien ban hang cua cac cong ty Nh?t Ban nhln chung cling c6 nhi€u nang ll,l'c hondo c6 cac lQi the' nhu' sau:
Kie'n thuc t6ng quat chinh qui hon: cac cong ty thu'ong mq.i Nh?t Ban t.uy~n nhan vien khong chi chu trQng nhi€u vao cac h6 so v€ nang ll,l'c cua ngu'0i dlf
tuy~n rna COn chu y nhi€u vao cac ke't qua hQC t?p dao tq_o cua ngu'oi dl,l' tuy~n
d6 d tru'ong dq.i hqc ho~c tru'ong dao tq.o chuyen nganh E>O'i voi cac cong ty thu'ong mq.i khac hoq.t d9ng trong iinh vlfc nay tll' Singapore, E>ai Loan, tieu
chu~n dlf tuy~n doi khi chu trQng nhi€u vao kha nang bie't tie'ng Hoa
Kha nang chuyen mon: do cac cong ty thu'ong mq.i Nh?t Ban hoq.t d<)ng da d~ng, cung ca'p nguyen li<$u nhl,l'a, h6a cha't phl,l gia cho nhlfa, may moe nganh nhlja cac nhan vien ban hang cua cac cong ty thu'ong m~i nay c6 nhi€u di€u ki<$n d~ nghien cuu, hQc hoi va til d6 c6 th~ ttt va'n hi<$u qua hon cho khach hang, d~ dang hon trong ban hang nguyen li<$u nhlfa, m9t loc:;ti hang cong nghi<$p
• Uy tin, cac va'n d€ lien quan de'n hQp d6ng ngoq.i thuong: cac cong ty thu'ong mq.i Nh?t Ban luon tq.o du'Qc slj an tam cua khach hang Vi<$t Nam khi nh?p hang thong qua hQ Slf an tam nay du'Qc th~ hi<$n C5 nhung di~m:
Trang 32Gia ca: gia ca nguyen li<%u nhva luon bie'n d<)ng va anh hudng ra't n~ng n€ cua gia d~u mo the' gioi Khi mua hang thong qua cac cong ty thu'ong mC;ti Nh~t ban, cac khach hang h~u nhu' c6 th~ yen tam r~ng h<;p d6ng da ky ke't se du<;_c thvc hi<%n, phia nha cung ca'p se giao hang du cho gia thi tru'ong cua lo<;ti nguyen li<%u nay gia tang
Thoi gian giao hang dung hC;tn: B6i voi h~mg cong nghi<%p, thoi gian giao hang dung hC;tn ra't quan trQng do n6 anh hu'dng ra't IOn de'n ke' hOC;lCh san xua't cua khach hang Cac cong ty tau bi~n cua Nh~t Ban hoC;tt d<)ng ra't hi<%u qua, qui cu til' d6 vi<%c giao hang dung hC;tn cu:l cac cong ty thu'ong mC;ti Nh~t Ban luon du<;c danh gia cao
3 HE THONG PHAN PHOI NGUYEN LIEU NHUA CUA CAC CONG TY THU<JNG MAl NHAT BAN:
3.1 Ca'u true cua cac cong ty thu'o'ng m~i Nh~t Ban:
Cac c6ng ty thu'ong mC;ti Nh~t Ban tC;ti Vi<%t Nam hoC;tt d<)ng trong nhi€u linh vvc khac nhau Nhln chung cac cong ty thu'ong mC;ti thu'ong c6 ca'u true ra't gi6ng nhau:
• Phong Polyolefin: kinh doanh cac m~t hang nguyen li<%u nhva nhu'
PP, PE, PS, ABS, cac h6a cha't pht;I gia cho san xua't cac m~t hang nay, cac san ph£m lam til' cac lo(;li nhva d6
•
Cac phong ban nay se lien lC;tc voi cac khach hang d Nh~t, voi cac khach hang d cac nu'oc khac thong qua cac van phong d?i di<%n t?i cac nu'oc nay Vi<%c phan ho?t d<)ng kinh doanh thanh cac phong ban nhu' v~y giup cho cac cong ty thu'ong mC;ti Nh~t Ban thu th~p du'<;c nhi€u thong tin cua cac m~t hang lien quan nhau nha't Ia v€ muc gia cua cac m~t hang nay (do day la cac m~t hang c6 lien quan voi nhau trong qua trlnh san xua't nen sv tang giam muc gia cua chung thu'ong c6
Trang: 25