Bài thuyết trìnhNội dung chính Nội dung chính Một số ví dụ thực tế về phong cách đàm phán ở các nước Một số ví dụ thực tế về phong cách đàm phán ở các nước Phương pháp Mục đích Những
Trang 1Nhóm 8:
Đào Hương Giang
Hồ Minh Hạnh Đào Thị Loan Nguyễn Mạnh Cường
Nguyễn Việt Tân Hoàng Thiện Chí
Nhóm 8:
Đào Hương Giang
Hồ Minh Hạnh Đào Thị Loan Nguyễn Mạnh Cường
Nguyễn Việt Tân Hoàng Thiện Chí
Mở đầu đàm
phán
Mở đầu đàm
phán
Trang 2Bài thuyết trình
Nội dung
chính
Nội dung
chính
Một số ví dụ thực tế về
phong cách đàm phán ở các nước
Một số ví dụ thực tế về
phong cách đàm phán ở các nước
Phương pháp
Mục đích
Những thủ thuật trong mở đầu đàm phán
Những thủ thuật trong mở đầu đàm phán
1
2
3
4
Trang 3Mở đầu đàm phán
Mục đích
1 Tạo dựng một bầu không khí thuận lợi cho giao dịch
và đàm phán
Tạo dựng một bầu không khí thuận lợi cho giao dịch
và đàm phán
Mục đích 1
Thể hiện những thành ý
về mối quan tâm đến đối tác và vấn đề cần đàm phán
Thể hiện những thành ý
về mối quan tâm đến đối tác và vấn đề cần đàm phán
Mục đích 2
3 Thăm dò đối tác và có thể
nắm quyền chủ động nếu thấy cần thiết
Thăm dò đối tác và có thể nắm quyền chủ động nếu thấy cần thiết
Mục đích 3
2
Trang 4Phương pháp nhập tâm
Phương pháp kiếm cớ (móc xích)
Phương pháp mở đầu trực tiếp
Phương pháp kích thích trí tưởng tượng
Phương pháp kích thích trí tưởng tượng
Phương pháp làm dịu căng thẳng
Mở đầu đàm phán
Phương pháp
1
2
3
4
5
Trang 5Phương pháp
Phương pháp nhập tâm
Là phương pháp thể hiện khả năng người chủ trì cuộc đàm phán biết đặt mình vào vị trí của đối tác
Là phương pháp thể hiện khả năng người chủ trì cuộc đàm phán biết đặt mình vào vị trí của đối tác
Trang 6Phương pháp mở đầu trực
tiếp
Phương pháp mở đầu trực
tiếp
Phương
pháp
Phương
pháp
t
Bước hai Bước một
2 1
Thông báo
ngắn gọn
nguyên nhân
tổ chức cuộc
đàm phán
Thông báo
ngắn gọn
nguyên nhân
tổ chức cuộc
đàm phán
Nhanh chóng chuyển từ vấn
đề chung đến vấn đề cụ thể
Nhanh chóng chuyển từ vấn
đề chung đến vấn đề cụ thể
Trang 7Các phương pháp còn lại
Phương
pháp
Phương
pháp
Kiếm cớ (móc
xích )
Kiếm cớ (móc
xích )
Kích thích trí
tưởng tượng
Kích thích trí
tưởng tượng
Làm dịu căng
thẳng
Làm dịu căng
thẳng
Nêu một
loạt các câu
hỏi về các
vấn đề cần
bàn bạc và
giải quyết
Nêu một
loạt các câu
hỏi về các
vấn đề cần
bàn bạc và
giải quyết
Cho phép nêu vấn đề,
sự kiện ngắn gọn làm cớ để liên hệ với nội dung đàm phán
Cho phép nêu vấn đề,
sự kiện ngắn gọn làm cớ để liên hệ với nội dung đàm phán
Nói những lời chân thành, quan tâm
Nói những lời chân thành, quan tâm
Trang 8Mở đầu đàm phán
Những thủ
thuật
Những thủ
thuật
Lời nói
ngắn gọn,
rõ ràng
súc tích
Lời nói
ngắn gọn,
rõ ràng
súc tích
Tạo ra sự cạnh tranh
Tạo ra sự cạnh tranh
Chủ động
đề nghị đối tác phát biểu
ý kiến
Chủ động
đề nghị đối tác phát biểu
ý kiến
Gọi tên
đối tác
đầy đủ
Gọi tên
đối tác
đầy đủ
Lựa chọn vấn đề
“dễ trước, khó sau”
Lựa chọn vấn đề
“dễ trước, khó sau”
Trang
phục, tác
phong, vẻ
mặt phù
hợp
Trang
phục, tác
phong, vẻ
mặt phù
hợp
Thể hiện thái độ tôn trọng với đối tác
Thể hiện thái độ tôn trọng với đối tác
Có những nhận xét đánh giá tích cực
Có những nhận xét đánh giá tích cực
Trang 9Your own foote
Phong cách mở đầu đàm phán
Trang 10Mở đầu đàm phán
Người Mỹ
Mau chóng đi vào vấn đề
Mau chóng đi vào vấn đề
Ngồi với
tư thế
thoải mái
và
Ngồi với
tư thế
thoải mái
và
Xưng hô
thoải mái
Xưng hô
thoải mái
Chào hỏi
xã giao
Chào hỏi
xã giao
Trang 11Người Nam Phi
Mở đầu đàm phán
Mở đầu bằng
những câu chuyện ngắn
ngoài lề
Mở đầu bằng
những câu chuyện ngắn
ngoài lề
Hiếm khi nói về cuộc sống đời tư trong cuộc gặp mặt
Hiếm khi nói về cuộc sống đời tư trong cuộc gặp mặt
Cuộc gặp mặt diễn ra trong không khí trang trọng
Cuộc gặp mặt diễn ra trong không khí trang trọng
Trang 12THANK YOU!