Kỹ năng quản lý nhóm hoạt động hiệu quả Kỹ năng quản lý nhóm hiệu quả Nhiều người quản lí đã sai lầm khi cho rằng tiền là động cơ thúc đẩy những nhân viên của họ. Nhưng theo những nghiên cứu với một số công ty thì tiền đối với nhân viên chỉ xếp thứ năm, thậm chí còn thấp hơn. Vậy điều gì mới là động cơ quan trọng nhất? Qua điều tra đã tìm ra 3 yếu tố quan trọng nhất đó là lòng tự trọng, cảm giác khi làm tốt công việc và sự công nhận của người khác. Tất nhiên tiền rất quan trọng nhưng nó không quan trọng bằng ba yếu tố trên. Hãy xem xét vấn đề này và cùng VIECOI.VN xem những kỹ năng giúp quản lý nhóm của bạn hoạt động hiệu quả nhé 1. Thu hút nhân viên Đa số các nhân viên đều muốn tham gia vào các hoạt động, xây dựng, phát triển công ty của họ. Họ sẽ đưa ra những ý kiến sáng suốt góp phần tạo nên những thay đổi quan trọng của công ty. Khi bị thu hút vào công việc, nhân viên sẽ làm việc hiệu quả và ít có sự chống đối. Khi đó bạn có thể thực hiện những thay đổi nhanh chóng và dễ dàng hơn. 2. Giao tiếp là kỹ năng quản lý nhóm rất cần thiết Nhân viên luôn muốn biết được những tin tức mới nhất về công việc và những thành tích cá nhân của họ. Hãy dùng đến sổ ghi chú, email và những cuộc họp nhóm để thông tin với các thành viên trong nhóm những điều cần thiết. Trao đổi một cách thường xuyên, bạn có thể dùng bữa trưa hay đi uống cà phê cùng họ, nói với họ rằng công việc vẫn theo đúng tiến trình và thông báo cho họ những thách thức mà công ty đang đối mặt để từ đó họ sẽ đưa ra những gợi ý có ích. Kỹ năng quản lý nhóm hiệu quả 3. Đánh giá đúng thành tựu của cá nhân cũng như tập thể Bạn có thể đưa ra các phần thưởng, dùng thư thông báo tập thể nêu gương những thành tựu cụ thể. Gửi thiệp cảm ơn, chúc mừng sinh nhật … Bạn có thể gọi điện thoại cá nhân hoặc gửl mail. Nếu bạn làm việc tại một công ty lớn thì nhà quản lí cấp cao nên gửi mail hay gọi điện cám ơn mọi người. Để đánh giá nỗ lực, thành tích chung của cả nhóm, hãy treo những biểu đồ hoạt động lên tường hoặc tổ chức những cuộc họp với nhau. Cùng nhau đi ăn trưa hoặc có một bữa tiệc, đăng ảnh những thành viên trong nhóm lên mạng nội bộ hoặc tại nơi làm việc, tặng họ những món quà nhỏ. 4. Đề ra những mục tiêu Mọi người thường cố gắng phấn đấu đạt được những điều họ được mong đợi thực hiện. Khi bạn đặt ra những mục tiêu mang tính thách thức, thì nhóm của bạn sẽ cố gắng làm việc để đạt được mục tiêu đề ra, đương nhiên điều kiện là những mục tiêu này là khả thi. Sẽ thật kinh ngạc khi nhìn vào thành quả mọi người đạt được khi họ có cơ hội được thể hiện. Nêu ra những mục tiêu này với thành viên và thông báo với họ tiến độ của công việc. Kỹ năng quản lý nhóm hiệu quả 5. Cung cấp những yếu tố giúp thành công là kỹ năng quản lý nhóm quan trọng Không nhóm nào có thể làm việc hiệu quả khi họ không được cung cấp những yếu tố cần thiết như trang thiết bị, sự hỗ trợ nội bộ, bảng thống kê, những tài liệu liên quan... 6. Kiểm soát hoạt động thiếu hiệu quả Mọi người đều mong muốn bạn sẽ quản lí được những cá nhân hoạt động thiếu hiệu quả hoặc không tích cực đóng góp vào nỗ lực chung. Nhưng thực tế thì có nhiều nhà quản lí chưa thực sự quan tâm đến vấn đề này vì họ lo sợ sẽ nảy sinh những xung đột tiềm ẩn. Vì thế họ không làm gì cả và hi vọng vấn đề sẽ tự mất đi. Tuy nhiên điều đó sẽ không bao giờ xảy ra và việc nhắm mắt làm ngơ như thế sẽ ảnh hưởng đến doanh số, lợi nhuận và làm giảm tinh thần làm việc của mọi người. 7. Làm gương Nếu bạn muốn các thành viên đối xử tốt với nhau, thì bạn hãy làm gương cho họ. Nếu bạn muốn nhân viên làm việc hết mình thì bạn phải có thái độ nhiệt tình trong công việc. Bạn là ông chủ, người quản lí, nhà lãnh đạo, nhân viên của bạn rất mong chờ sự hướng dẫn và chỉ huy từ bạn. Người quản lý thông minh là người biết tạo điều kiện cho thành viên làm việc hiệu quả, giúp họ thành công. Nhà quản lý có kinh nghiệm biết giới hạn là ở đâu, vừa duy trì được sự tự hào cho riêng cho từng nhóm vừa đem lại lợi ích cho cả tổ chức. Chúc các bạn thành công với 7 kỹ năng quản lý nhóm hiệu quả ở trên nhé Chia sẻ và đóng góp ý kiến cùng VIECOI.VN nhé Mai Ly
Trang 1Kỹ năng quản lý nhóm hoạt động hiệu quả
Trang 2Nhiều người quản lí đã sai lầm khi cho rằng tiền là động cơ thúc đẩy những nhân viên của
họ Nhưng theo những nghiên cứu với một số công ty thì tiền đối với nhân viên chỉ xếp thứ năm, thậm chí còn thấp hơn Vậy điều gì mới là động cơ quan trọng nhất?
Qua điều tra đã tìm ra 3 yếu tố quan trọng nhất đó là lòng tự trọng, cảm giác khi làm tốt công việc và
sự công nhận của người khác Tất nhiên tiền rất quan trọng nhưng nó không quan trọng bằng ba yếu
tố trên Hãy xem xét vấn đề này và cùng VIECOI.VN xem những kỹ năng giúp quản lý nhóm của bạn hoạt động hiệu quả nhé!
1 Thu hút nhân viên
Đa số các nhân viên đều muốn tham gia vào các hoạt động, xây dựng, phát triển công ty của họ Họ
sẽ đưa ra những ý kiến sáng suốt góp phần tạo nên những thay đổi quan trọng của công ty Khi bị thu hút vào công việc, nhân viên sẽ làm việc hiệu quả và ít có sự chống đối Khi đó bạn có thể thực hiện những thay đổi nhanh chóng và dễ dàng hơn
2 Giao tiếp là kỹ năng quản lý nhóm rất cần thiết
Nhân viên luôn muốn biết được những tin tức mới nhất về công việc và những thành tích cá nhân của
họ Hãy dùng đến sổ ghi chú, email và những cuộc họp nhóm để thông tin với các thành viên trong nhóm những điều cần thiết Trao đổi một cách thường xuyên, bạn có thể dùng bữa trưa hay đi uống cà phê cùng họ, nói với họ rằng công việc vẫn theo đúng tiến trình và thông báo cho họ những thách thức mà công ty đang đối mặt để từ đó họ sẽ đưa ra những gợi ý có ích
Trang 33 Đánh giá đúng thành tựu của cá nhân cũng như tập thể
Bạn có thể đưa ra các phần thưởng, dùng thư thông báo tập thể nêu gương những thành tựu cụ thể Gửi thiệp cảm ơn, chúc mừng sinh nhật … Bạn có thể gọi điện thoại cá nhân hoặc gửl mail Nếu bạn làm việc tại một công ty lớn thì nhà quản lí cấp cao nên gửi mail hay gọi điện cám ơn mọi người Để đánh giá nỗ lực, thành tích chung của cả nhóm, hãy treo những biểu đồ hoạt động lên tường hoặc tổ chức những cuộc họp với nhau Cùng nhau đi ăn trưa hoặc có một bữa tiệc, đăng ảnh những thành viên trong nhóm lên mạng nội bộ hoặc tại nơi làm việc, tặng họ những món quà nhỏ
4 Đề ra những mục tiêu
Mọi người thường cố gắng phấn đấu đạt được những điều họ được mong đợi thực hiện Khi bạn đặt ra những mục tiêu mang tính thách thức, thì nhóm của bạn sẽ cố gắng làm việc để đạt được mục tiêu đề
ra, đương nhiên điều kiện là những mục tiêu này là khả thi Sẽ thật kinh ngạc khi nhìn vào thành quả mọi người đạt được khi họ có cơ hội được thể hiện Nêu ra những mục tiêu này với thành viên và thông báo với họ tiến độ của công việc
Trang 45 Cung cấp những yếu tố giúp thành công là kỹ năng quản
lý nhóm quan trọng
Không nhóm nào có thể làm việc hiệu quả khi họ không được cung cấp những yếu tố cần thiết như trang thiết bị, sự hỗ trợ nội bộ, bảng thống kê, những tài liệu liên quan
6 Kiểm soát hoạt động thiếu hiệu quả
Mọi người đều mong muốn bạn sẽ quản lí được những cá nhân hoạt động thiếu hiệu quả hoặc không tích cực đóng góp vào nỗ lực chung Nhưng thực tế thì có nhiều nhà quản lí chưa thực sự quan tâm đến vấn đề này vì họ lo sợ sẽ nảy sinh những xung đột tiềm ẩn Vì thế họ không làm gì cả và hi vọng vấn đề sẽ tự mất đi Tuy nhiên điều đó sẽ không bao giờ xảy ra và việc nhắm mắt làm ngơ như thế sẽ ảnh hưởng đến doanh số, lợi nhuận và làm giảm tinh thần làm việc của mọi người
7 Làm gương
Nếu bạn muốn các thành viên đối xử tốt với nhau, thì bạn hãy làm gương cho họ Nếu bạn muốn nhân viên làm việc hết mình thì bạn phải có thái độ nhiệt tình trong công việc Bạn là ông chủ, người quản
lí, nhà lãnh đạo, nhân viên của bạn rất mong chờ sự hướng dẫn và chỉ huy từ bạn
Người quản lý thông minh là người biết tạo điều kiện cho thành viên làm việc hiệu quả, giúp họ thành công Nhà quản lý có kinh nghiệm biết giới hạn là ở đâu, vừa duy trì được sự tự hào cho riêng cho từng nhóm vừa đem lại lợi ích cho cả tổ chức
Trang 5Chúc các bạn thành công với 7 kỹ năng quản lý nhóm hiệu quả ở trên nhé!
Chia sẻ và đóng góp ý kiến cùng VIECOI.VN nhé!
Mai Ly