Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động hội chợ triển lãm ở CHDCND Lào (LV thạc sĩ)

Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động hội chợ triển lãm ở CHDCND Lào (LV thạc sĩ)Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động hội chợ triển lãm ở CHDCND Lào (LV thạc sĩ)Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động hội chợ triển lãm ở CHDCND Lào (LV thạc sĩ)Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động hội chợ triển lãm ở CHDCND Lào (LV thạc sĩ)Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động hội chợ triển lãm ở CHDCND Lào (LV thạc sĩ)Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động hội chợ triển lãm ở CHDCND Lào (LV thạc sĩ)Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động hội chợ triển lãm ở CHDCND Lào (LV thạc sĩ)Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động hội chợ triển lãm ở CHDCND Lào (LV thạc sĩ)Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động hội chợ triển lãm ở CHDCND Lào (LV thạc sĩ)Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động hội chợ triển lãm ở CHDCND Lào (LV thạc sĩ)Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động hội chợ triển lãm ở CHDCND Lào (LV thạc sĩ)Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động hội chợ triển lãm ở CHDCND Lào (LV thạc sĩ)

LUẬN VĂN THẠC SĨ

GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG HỘI

CHỢ TRIỂN LÃM Ở CHDCND LÀO

Ngành : Kinh doanh Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh

MỤC LỤC

MỤC LỤC i

LỜI CAM ĐOAN i

LỜI CÁM ƠN iv

TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU v

DANH MỤC BẢNG, BIỂU, HÌNH ẢNH vii

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT 8

LỜI NÓI ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG HỘI CHỢ TRIỂN LÃM THƯƠNG MẠI 4

1.1 Khái niệm và phân loại của hội chợ triển lãm thương mại và hiệu quả hoạt động hội chợ triển lãm thương mại 4

1.1.1 Khái niệm 4

1.1.2 Những đặc trưng cơ bản 6

1.1.3 Phân loại hội chợ triển lãm 10

1.2 Chức năng của hội chợ triển lãm thương mại 15

1.2.1 Chức năng thông tin kinh tế - xã hội 15

1.2.2 Chức năng xúc tiến thương mại 16

1.2.3 Chức năng quảng bá 17

1.3 Các tiêu chí đánh giá hiệu quả của hoạt động hội chợ triển lãm 17

1.3.1 Đối với doanh nghiệp 17

1.3.2 Đối với nền kinh tế 21

1.3.3 Đối với đơn vị tổ chức 23

1.3.4 Đối với người tiêu dùng 24

1.4 Kinh nghiệm tổ chức hội chợ triển lãm thương mại của Việt Nam và bài học rút ra cho Lào 24

1.4.1 Kinh nghiệm của Việt Nam 24

1.4.2 Những kinh nghiệm rút ra của tổ chức hội chợ triển lãm thương mại của Việt Nam đối với Lào 26

THƯƠNG MẠI CỦA CÁC TỔ CHỨC VÀ DOANH NGHIỆP Ở CHDCND

LÀO 29

2.1 Hoạt động tổ chức hội chợ triển lãm tại CHCDND Lào 29

2.1.1 Giới thiệu các đơn vị tổ chức hội chợ triển lãm thương mại 29

2.1.2 Thực trạng tổ chức Hội chợ Triển lãm ở Lào 34

2.1.3 Đánh giá hiệu quả hoạt động hội chợ triển lãm 40

2.2 Đánh giá hiệu quả kinh tế của các doanh nghiệp Lào khi tham dự hội chợ triển lãm thương mại 50

2.2.1 Lợi ích đạt được 50

2.2.2 Những mặt còn hạn chế 53

2.2.3 Đánh giá chung 57

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG HỘI CHỢ TRIỂN LÃM THƯƠNG MẠI Ở CHDCND LÀO 60

3.1 Mục tiêu và định hướng phát triển hoạt động hội chợ thương mại của Nhà nước đến năm 2020 tầm nhìn 2025 60

3.1.1 Mục tiêu phát triển hoạt động hội chợ thương mại 60

3.1.2 Định hướng phát triển hoạt động hội chợ triển lãm 61

3.2 Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động hội chợ triển lãm 62

3.2.1 Về phía nhà nước Lào 62

3.2.2 Về phía Ban tổ chức Hội chợ, Triển lãm Thương mại 65

3.2.3 Về phía doanh nghiệp tham gia Hội chợ, Triển lãm Thương mại 68

KẾT LUẬN 78

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 80

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu độc lập do tôi thực hiện Số liệuđược đưa ra trong luận văn là trung thực và có trích dẫn nguồn cụ thể Kết quảnghiên cứu trong luận văn là trung thực

Tác giả luận văn

SENGSOUK SYLYVONG

Tôi xin chân thành cám ơn Quý thầy cô trường Đại học Ngoại thương đã tậntâm giảng dạy, truyền đạt cho tôi những kiến thức vô cùng quý báu trong suốt thờigian học tập tại trường Đặc biệt tôi xin chân thành cám ơn PGS.TS Vũ Chí Lộc

đã tận tình chỉ bảo, hướng dẫn tôi hoàn thành luận văn này Xin cám ơn các cán bộnhân viên của Cục xúc tiến thương mại Lào đã tạo điều kiện hỗ trợ tôi

Xin chân thành cám ơn!

Luận văn đã hệ thống hóa cơ sở lý luận về Hội chợ triển lãm thương mại củamột quốc gia, nghiên cứu thực trạng hiệu quả hoạt động Hội chợ triển lãm ởCHDCND Lào, từ đó đưa ra các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động Hội chợtriển lãm ở CHDCND Lào.

Các giải pháp cụ thể như sau:

Về phía nhà nước Lào

 Cấp phép có chọn lọc

Trong những năm qua, Chính quyền trung ương và chính quyền cấp tỉnh đãcấp giấy phép cho không ít Công ty tư nhân hoạt động với chức năng tổ chức cácHội chợ Triển lãm Mục tiêu lợi nhuận được hầu hết công ty này đặt lên hàng đầuthay vì mục tiêu xúc tiến thương mại Chính vì vậy, cần chọn lọc cấp phép chonhững doanh nghiệp hoạt động đạt hiệu quả cả về kinh tế và xã hội

 Giảm bớt thủ tục

Đối với các doanh nghiệp Lào, những khó khăn này đã tạo ra rất nhiều bấtlợi, những bất lợi này càng rõ hơn nếu đó là một công ty của nước ngoài Hơn thếnữa, có nhiều đơn vị chỉ muốn tham gia triển lãm để thăm dò, giới thiệu sản phẩmchứ chưa quyết định thâm nhập và bán sản phẩm trên thị trường, thì việc xin giấyphép lưu hành trước khi quyết định sẽ lưu hành là điều trái với thông lệ bìnhthường và gây ra những ảnh hưởng không nhỏ cho hoạt động Hội chợ Triển lãm

Do đó cần giảm bớt các thủ tục phiền hà không quan trọng tạo điều kiệnthuận lợi để các công ty được tham gia trưng bày sản phẩm mới của mình

 Xem xét điều chỉnh chính sách thuế

Theo quy định quốc tế và theo quy định của Nhà nước Lào thì hàng hóa thamgia triển lãm là hàng tạm nhập tái xuất do đó được miễn thuế xuất nhập khẩu.Trong trường hợp các đơn vị tham gia bán hàng của mình tại hội chợ thì họ phảinộp thuế nhập khẩu, thuế giá trị gia tăng theo đúng biểu thuế hiện hành

 Hình thành các Chương trình Xúc tiến Thương mại trọng tâm, trọng điểmCông tác XTTM trong thời gian qua đã đạt được những thành tựu nhất địnhnhưng cũng có không ít những hạn hạn chế, tiêu biểu như việc tiến hành các Hội

nói chung có thực tế bức xúc hiện nay cần phải được giải quyết trong công tác này

là việc xây dựng hình ảnh chung cho hàng hóa Lào

Về phía Ban tổ chức Hội chợ, Triển lãm Thương mại

 Xây dựng hình ảnh, thương hiệu hàng hóa Lào theo chiều sâu

Việc xây dựng hình ảnh Lào tại nước ngoài sẽ tạo thuận lợi rất nhiều cho việctiêu thụ, thâm nhập và phát triển thị trường Tuy nhiên, hiện nay điều này chưađược quan tâm đúng mức, vấn đề tổ chức cho doanh nghiệp Lào tham dự các Hộichợ Triển lãm như một thể thống nhất, cùng đoàn kết, hỗ trợ là hầu như không có

Do vậy, đã đến lúc các bên cần ngồi lại với nhau cùng đề ra biện pháp kếthợp được sức mạnh tập thể đưa hình ảnh một Đất nước Lào năng động, hiện đại ravới bạn bè thế giới

 Coi trọng lợi ích doanh nghiệp

Có một sự thật đáng buồn là các đơn vị XTTM, các Công ty Hội chợ Triểnlãm Lào nói chung vẫn chưa thực sự coi trọng lợi ích doanh nghiệp, chưa coi lợiích doanh nghiệp cũng chính là lợi ích của mình Vì vậy, đã xảy ra không ít chuyệngây bức xúc, phẫn nộ về phía doanh nghiệp bởi các nhà tổ chức chỉ chạy theo mụctiêu thương mại cho bản thân làm sao thu được càng nhiều tiền cho mình càng tốt

 Nâng cao tính hiệu quả

Cùng với doanh nghiệp, các nhà tổ chức Hội chợ Triển lãm phải khôngngừng học hỏi, nâng cao tính chuyên nghiệp trong hệ thống cách thức tiến hànhthành công một Hội chợ Sự chuyên nghiệp như đã phân tích ở các chương trướcphải bắt đầu từ những chi tiết nhỏ nhất: thẻ ra vào, quy định giờ đóng, mở cửa,catalogue, brochure, giấy mời, cách đón tiếp

Do vậy, để đạt được hiệu quả cao nhất, các nhà tổ chức phải nỗ lực hết mình

để nâng cao tính chuyên nghiệp, có như thế mới đứng vững được trong điều kiệncạnh tranh khắc nghiệt như hiện nay

DANH MỤC BẢNG

Bảng 2.1: Danh sách các doanh nghiệp thường tham gia Hội chợ triển lãm tại Lào 34Bảng 2.1: Số lượng xe bán được của các hãng Ô tô tại Hội chợ triển lãm Viêng Chăn Expo Motor 2016 39Bảng 2.2: Kết quả Hội chợ Viêng Chăn Expo Motor năm 2016 42Bảng 2.3 Một số kết quả đạt được 45

DANH MỤC HÌNH

STT Từ viết tắt Diễn giải

1 ACMECS Ayeyawady – Chaopharaya – Mekong Economic

Coopration Strategy

2 ACME Association for Conxention Marketing Excutives

3 ADB Ngân hàng phát triển châu Á

7 CHDCND Cộng hòa Dân chủ Nhân dân

8 CLMV Cambodia, Laos, Myanmar and Vietnam

9 GMS Greater Mekong Subregion

10 HCTLTM Hội chợ Triển lãm Thương mại

11 KH&ĐT Kế hoạch và Đầu tư

12 Lao – ITECC Laos – International Trade Exhibition and

Convention Center

13 PMC Productivity and Marketing Center

16 WTO World Trade Organization

17 XTTM Xúc tiến thương mại

LỜI NÓI ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

“Hội chợ triển lãm thương mại là một hình thức xúc tiến thương mại tập trungtrong điều kiện thị trường cạnh tranh Hiện nay hoạt động tổ chức hội chợ và triểnlãm thương mại đang rất phát triển, ngày càng phong phú trên toàn thế giới Trongbối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, hoạt động xúc tiến thương mại đã và đang đượcquan tâm nghiên cứu ở các nước.”

“Tại Cộng hòa dân chủ nhân dân Lào, hoạt động hội chợ triển lãm là hoạtđộng được quan tâm nhằm xúc tiến thương mại trong nước và hướng tới thị trườngcác nước trong khu vực và thế giới Kết quả mà hội chợ triển lãm mang lại thường

có ý nghĩa rất quan trọng trong việc quảng bá hình ảnh một quốc gia nói chung,cũng như các thương hiệu sản phẩm của quốc gia đó Quá trình diễn ra hội chợ triểnlãm của Lào còn bộc lộ nhiều vấn đề cần giải quyết như: sự cạnh tranh bất bìnhđẳng, chạy theo lợi nhuận là chính, chưa thực sự chú trọng tới chất lượng, hình ảnhthương hiệu Chính điều này đã đặt ra yêu cầu làm thế nào để nâng cao hiệu quảhoạt động hội chợ triển lãm tại đất nước triệu voi ”

Xuất phát từ những vấn đề đó, tác giả quyết định lựa chọn đề tài: “Giải phápnâng cao hiệu quả hoạt động hội chợ triển lãm ở CHDCND Lào” làm luận vănnghiên cứu của mình

2 Mục tiêu nghiên cứu

“Luận văn tập trung nghiên cứu cơ sở lý thuyết về hội chợ triển lãm, thựctrạng hiệu quả hoạt động hội chợ triển lãm ở CHDCND Lào từ đó đưa ra những giảipháp nhằm nâng cao hiệu quả của hoạt động hội chợ triển lãm ”

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu: Luận văn nghiên cứu về hiệu quả của hoạt động hộichợ triển lãm ở CHDCND Lào

Phạm vi nghiên cứu:

Về nội dung: Luận văn tập trung nghiên cứu về hiệu quả của hoạt động hộichợ triển lãm ở CHDCND Lào trên góc độ của Cục Xúc tiến thương mại, trực thuộc

Bộ Công thương Lào

Về không gian: Luận văn nghiên cứu hiệu quả của hoạt động hội chợ triển lãm

ở CHDCND Lào, do các đơn vị tổ chức, doanh nghiệp Lào thực hiện

Về thời gian: Luận văn nghiên cứu hoạt động hội chợ triển lãm ở CHDCNDLào trong khoảng thời gian từ năm 2012 đến 2016

4 Phương pháp nghiên cứu

“Trong quá trình làm luận văn, tác giả sử dụng kết hợp các phương pháp phântích thống kê, phương pháp logic, phương pháp phân tích tổng hợp, phương pháp sosánh,… để đưa ra những nhận xét đánh giá phù hợp với thực tiễn hoạt động của hộichợ thương mại đã được diễn ra tại Lào.”

“Luận văn sử dụng nguồn số liệu sơ cấp thông qua việc phát phiếu hỏi cácdoanh nghiệp trong vào ngoài nước Lào tham gia các hoạt động hội chợ triễn lãmthương mại Thông qua hội chợ triển lãm, Tác giả cùng với cán bộ của Cục xúc tiếnthương mại Lào thực hiện khảo sát một số đối tượng là các doanh nghiệp và kháchhàng đến tham gia hội chợ Từ đó có những đánh giá liên quan đến hiệu quả củahoạt động hội chợ triển lãm thương mại ”

“Nguồn số liệu thứ cấp: từ việc thu thập các số liệu từ các bản báo cáo kết quảhoạt động của Cục xúc tiến thương mại, trực thuộc Bộ Công thương Lào Các côngtrình nghiên cứu trong và ngoài nước liên quan đến đề tài, các niêm giám thống kê,

… ”

5 Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài

Hiện nay, đã có rất nhiều công trình trong và ngoài nước nghiên cứu các vấn

đề liên quan đến hiệu quả của hoạt động hội chợ triển lãm cũng như xúc tiến thươngmại của một quốc gia Cụ thể như sau:

Công trình “Thực trạng và các giải pháp thức đẩy hoạt động xúc tiến thươngmại quốc tế của Việt Nam” của tiến sĩ Phạm Thu Hương “Trong đó, những vấn đề

lý luận chung về hoạt động xúc tiến thương mại quốc tế cả ở hai cấp độ vĩ mô và vi

mô cũng như kinh nghiệm của một số nước đã được đề cập một cách hệ thống.Thực trạng hoạt động xúc tiến thương mại quốc tế của Việt Nam đã được phân tích

và đánh giá một cách sát thực dựa trên cơ sở dữ liệu điều tra thông qua phiếu khảosát, làm cơ sở cho việc đề xuất các giải pháp Công trình cho thấy được một cái nhìntổng thể về các hoạt động xúc tiến thương mại quốc tế của Việt Nam trong bối cảnhhội nhập kinh tế quốc tế Tuy nhiên, hoạt động xúc tiến xuất khẩu mới chỉ đượcnghiên cứu như một bộ phận của xúc tiến thương mại, chưa có sự xem xét với môitrường cụ thể.”

Công trình “Xúc tiến xuất khẩu của chính phủ cho các doanh nghiệp vừa vànhỏ” của “tác giả Nguyễn Thị Nhiễu (2003) đã góp phần hệ thống hóa những vấn

đề lý luận của hoạt động xúc tiến thương mại xuất khẩu và qua đó có những phântích đánh giá thực tiễn, cuối cùng đưa ra các đề xuất giải pháp tăng cường hoạt độngxúc tiến hoạt động xuất khẩu của Chính phủ Việt Nam đối với các doanh nghiệpvừa và nhỏ Có thể thấy, đây là công trình nghiên cứu khá cụ thể về hoạt động xúctiến xuất khẩu của Chính phủ Việt Nam, mặc dù nội dung phân tích, đánh giá thựctiễn, các giải pháp đề xuất trong công trình chưa thực sự cụ thể hóa vấn đề và chưathể hiện hết các đặc trung của từng thị trường xuất khẩu của Việt Nam nhưng cũng

đã có những đóng góp đáng ghi nhận.”

“Nhìn chung các đề tài vẫn mới chỉ đề cấp các phương pháp xúc tiến thươngmại quá các hình thức chung, chưa cụ thể chuyên sâu vào một hoạt động nào Đặcbiệt, hoạt động hội chợ triển lãm là một trong những phương pháp hiệu quả về xúctiến thương mại trên thế giới.”

6 Kết cấu đề tài

Luận văn gồm có 3 chương chính như sau:

Chương 1: Tổng quan về hiệu quả hoạt động hội chợ triển lãm thương mạiChương 2: Thực trạng hoạt động hội chợ triển lãm thương mại của các tổ chức

và doanh nghiệp Lào

Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động hội chợ triển lãm thươngmại ở CHDCND Lào

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG HỘI CHỢ TRIỂN LÃM THƯƠNG MẠI

1.1 Khái niệm và phân loại của hội chợ triển lãm thương mại và hiệu quả hoạt động hội chợ triển lãm thương mại

1.1.1 Khái niệm

“Hội chợ là nơi tụ tập đông người cùng nhiều hoạt động vui chơi hoặc thươngmại khác nhau Thời gian trung bình của một buổi hội chợ thường kéo dài từ mộtbuổi chiều đến nhiều tuần lễ Hội chợ là việc tổ chức, trưng bày để giới thiệu hànghoá của một địa phương, một ngành, một nước hoặc nhiều nước trong một thời giannhất định ”

“Triển lãm là việc tổ chức trưng bày vật phẩm, tranh ảnh hoặc hàng hoá tậptrung trong một thời gian và tại một địa điểm nhất định nhằm mục đích giới thiệu,quảng bá đến mọi người trong xã hội, cộng đồng ”

“Theo Từ điển Bách khoa Việt Nam, Hội chợ là hình thức sinh hoạt kép giữatrao đổi hàng hóa và văn hóa của các cộng đồng tộc người, xuất hiện ở Tây Âu thế

kỷ thứ V, nhưng nhộn nhịp và hưng thịnh nhất vào thế kỷ XI - XV cùng với sự pháttriển của các thành thị Tây Âu thời trung đại từ thế kỉ XI - XIII ”

“Hội chợ đã trở thành trung tâm buôn bán phồn thịnh nhất không chỉ ở Pháp

mà ở toàn Châu Âu Ngày nay còn xuất hiện các hình thức Hội chợ Triển lãm nhằmgiới thiệu các sản phẩm hàng hóa mới, những thành tựu về kinh tế, khoa học kỹthuật, văn hóa và đời sống của con người ”

“Hội chợ thương mại hay triển lãm thương mại, thời kỳ Lào đang là thuộc địacủa Pháp còn gọi là hội chợ đấu xảo hay đấu xảo, là hoạt động xúc tiến thương mạiđược thực hiện tập trung trong một thời gian và tại một địa điểm nhất định đểthương nhân trưng bày, giới thiệu hàng hoá, dịch vụ nhằm mục đích thúc đẩy, tìmkiếm cơ hội giao kết hợp đồng mua bán hàng hoá, hợp đồng dịch vụ ”

“Các Hội chợ Triển lãm thương mại phải xác định rõ chủ đề, quy mô, thờigian, địa điểm tiến hành, danh mục hàng hóa, tài liệu về hàng hóa, tên và địa chỉ củacác tổ chức, cá nhân tham gia ”

“Hiệu quả hoạt động hội chợ triển lãm là việc so sánh những kết quả đạt đượcthông qua hoạt động hội chợ triển lãm được tổ chức với những chi phí để tạo ra hộichợ triển lãm cũng như những chi phí phát sinh trong quá trình diễn ra hội chợ triểnlãm Một hội chợ triễn lãm thành công cũng đồng nghĩa với tất cả các bên tham giađều cảm thấy thu được những lợi ích nhất định từ việc tham gia hội chợ triển lãm,chi phí mà họ bỏ ra là xứng đáng ”

“Theo quan điểm của các nhà tổ chức, Hội chợ thương mại là một hình thứcxúc tiến thương mại tập hợp các tổ chức, nhà sản xuất, nhà kinh doanh, các đơn vịlàm dịch vụ tại một địa điểm nhất định (thường từ 7-10 ngày hoặc có thể kéo dàihơn nữa) nhằm giới thiệu các hoạt động, các sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cũng nhưcung cấp các tài liệu liên quan đến việc xúc tiến hoạt động tiêu thụ hàng hóa tạo cơhội cho họ cũng như công chúng nhận biết, trao đổi tiếp cận để đàm phán và ký kếthợp đồng ”

“Trong hội chợ, các doanh nghiệp được phép bán hàng, các khách hàng và cácdoanh nghiệp khác có thể đến để bàn bạc làm ăn, mở cửa tự do đón tiếp đông đảoquần chúng đến xem và mua hàng Lượng khách vào tham quan hội chợ thườngđông hơn Triển lãm thương mại cũng là một hình thức xúc tiến thương mại có tínhchuyên môn sâu hơn, tập hợp các tổ chức, các hãng, các công ty chuyên về sản xuất,kinh doanh, làm dịch vụ ”

“Triển lãm diễn ra tại một địa điểm nhất định, trong một thời gian xác địnhnhằm giới thiệu các sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ, tài liệu…., là dịp tốt nhất cho cácdoanh nghiệp thu thập thông tin, bàn bạc, trao đổi, đàm phán và ký kết hợp đồnglớn Trong triển lãm, các doanh nghiệp tham gia không bán hàng lẻ, khách thamquan được mời đến để làm quen, bàn bạc, đàm phán và ký kết hợp đồng kinh doanh.Triển lãm thường hội tụ các nhà chuyên môn và thực sự quan tâm đến lĩnh vực họlàm việc.”

“Ngoài hai loại hình trên còn có loại hình gọi là EXPO, bắt nguồn từExposition với hình thức và nội dung đa dạng hơn, với quy mô lớn hơn nhiều.Thông thường ở mỗi nước, mỗi khu vực cứ một vài năm lại tổ chức một lần trêndiện tích lớn hàng trăm nghìn mét vuông trong thời gian dài từ 1,5 đến 5 thángnhưng không quá 6 tháng Những EXPO muốn thực hiện được phải được PhòngTriển lãm Quốc tế công nhận (The International Exhibition Bureau -BIE), quá trìnhthực hiện phải tuân thủ theo Hiệp định về Triển lãm thế giới ký tại Paris ngày22/11/1928 được bổ sung các Nghị định vào ngày 10/05/1948, ngày 16/11/1960,ngày 30/11/1972 và sửa đổi ngày 24/06/1982, ngày 31/05/1988.”

1.1.2 Những đặc trưng cơ bản

“Là một hình thức xúc tiến thương mại trực tiếp, đem lại hiệu quả cao do vậyHội chợ Triển lãm Thương mại thường đòi hỏi những yêu cầu cao về nội dung củahoạt động maketing Qua các Hội chợ Triển lãm Thương mại các doanh nghiệp cóthể thu được lượng thông tin nhanh, chính xác và có điều kiện thuận lợi để đưa racác quyết định trong quá trình thâm nhập thị trường Bởi vì các đặc điểm riêng biệtcủa Hội chợ Triển lãm Thương mại là:”

“+ Đưa ra được nhận xét tổng quát về thị trường, sản phẩm, bạn hàng, dịch vụthậm chí cả phong tục tập quán và các cách tiếp cận qua khách hàng và sản phẩm”

“+ Cùng một lúc có thể quan tâm được tất cả các yếu tố cần thiết ”

“+ Trao đổi thông tin tiếp thị một cách cụ thể ”

“+ Trực tiếp làm việc hay liên lạc với đối tác ”

“+ Giới thiệu một lúc cho cả 3 đối tượng: Người bán, người mua, người

sử dụng ”

“+ Tận dụng tất cả các hoàn cảnh ”

“+ Đạt đến sự hiểu biết tường tận ”

“+ Lôi cuốn sự chú ý của các quảng đại quần chúng ”

“+ Cơ sở tốt để kiểm chứng thị trường ”

“Những đặc điểm khác biệt này tạo thuận lợi cho Hội chợ Triển lãm Thươngmại có thể đạt được những kết quả nhanh hơn các kỹ thuật xuất nhập khẩu Hội chợTriển lãm Thương mại có thể được dùng để tạo ra những thị trường xuất nhập khẩulớn khác nhau ”

“- Tính phức tạp của Hội chợ Triển lãm Thương mại đó là: Sự tham dự baohàm ý rằng sẽ có một sự bùng nổ về sản phẩm, tổ chức, cán bộ và ngay cả về mộtquy mô cũng như cả một đất nước Vì vậy, nó được xem như là một vấn đề lớn đốivới một ngành, nhiều ngành, thậm chí cả một đất nước đòi hỏi phải được xem xét vàchuẩn bị ”

“- Nhiều nhà quản lý giỏi trở thành thiếu năng lực khi được giao nhiệm vụ lập

kế hoạch và giám sát hàng trưng bày Đặc biệt là những người mới vào nghề có thể

sẽ bị choáng váng bởi sự mới lạ của tình huống này Sự tham dự vào Hội chợ Triểnlãm Thương mại bao gồm những vấn đề phức tạp sau: ”

Vấn đề thời hạn cuối cùng và khẩn cấp

Coi là công việc bổ trợ

Va chạm đến nhiều người

Phát sinh những vấn đề không dự đoán được

Đòi hỏi sự ứng biến

- Các chủ thể của Hội chợ Triển lãm Thương mại

 “Các chủ thể chính của Hội chợ Triển Lãm Thương mại gồm:”

“+ Người tổ chức (Organizer): là đơn vị được phép hoạt động kinh doanh lĩnhvực Hội chợ Triển lãm Thương mại ở các cấp khác nhau như thuộc Bộ, Ngành,UBND tỉnh, Người đứng ra tổ chức, chịu trách nhiệm trước các cơ quan quản lý,

cơ quan pháp luật, chính phủ, các đối tác về nội dung, hình thức chất lượng, hiệuquả.”

“Một nhà tổ chức lớn và có tiếng tăm phải đảm bảo quy mô, nội dung, hìnhthức, chất lượng Hội chợ Triển lãm Thương mại do mình tổ chức, biết kết hợp các

sức mạnh của các đối tác và có một mạng lưới dịch vụ phục vụ Hội chợ Triển lãmThương mại hoàn hảo và có chất lượng Nhà tổ chức thường tìm các đơn vị cùngphối hợp tổ chức, cùng tổ chức chung, các nhà ủng hộ, các nhà tài trợ…”

“+ Người tham dự (Exhibitor): chủ thể không thể thiếu trong các Hội chợTriển lãm Thương mại Số lượng khách tham dự sẽ quyết định quy mô, tính chất vàhiệu quả của Hội chợ Triển lãm Thương mại Khách tham dự ở càng nhiều khu vực,địa phương, trong nước và ngoài nước thì Hội chợ Triển lãm Thương mại càngmang tính quốc tế sâu sắc ”

“Thông qua chủ thể này tính chất và nội dung của Hội chợ Triển lãm Thươngmại mới được bộc lộ phản ánh và chính khách tham dự quyết định loại hình Hội chợTriển lãm Thương mại Khách tham dự trưng bày giới thiệu sản phẩm, dịch vụ dướicác hình thức bằng hình ảnh, bằng nghe nhìn, hiện vật giúp cho Hội chợ Triển lãmThương mại thêm sôi động và phong phú ”

“Chính họ và một phần những công tác vận động tiếp thị của Người tổ chức sẽthu hút khách tham quan đến đông hay vắng Chính họ tạo nên môi trường cho cáchoạt động trao đổi, gặp gỡ, cam kết và ký hợp đồng , mở rộng tiếp tục các hoạt độngtrao đổi thương mại, xuất nhập khẩu giữa người sản xuất, người kinh doanh và tiêudùng, giữa các doanh nghiệp và giữa các vùng, các nước, các khu vực ”

“+ Người tham quan (Visitor): thường phân ra làm hai loại: Người tham quanchuyên môn (Business Visitor) và Người tham quan công chứng (Public Visitor) ”

“Tuỳ tính chất và nội dung của từng loại hình Hội chợ Triển lãm Thương mại

mà Người tổ chức và Khách tham dự có ý định tuyên truyền, quảng cáo, vận độngđối tượng nào tham quan và quy định thời gian, lượng khách tham quan bao nhiêu

để đặt mục đích của Hội chợ Triển lãm Thương mại ”

 “Các chủ thể phụ khác không thể thiếu trong quá trình tổ chức Hộichợ Triển lãm Thương mại:”

“- Đơn vị cùng tổ chức (Joint Organizer): có chức năng và nhiệm vụ giốngngười tổ chức, song tuỳ từng lĩnh vực chuyên sâu và được phân trách nhiệm vàhưởng quyền lợi tương ứng ”

“- Đơn vị phối hợp tổ chức (Co-Organizer): thường thì chỉ giúp từng phần việctheo thế khả năng và chuyên môn của mình do người tổ chức quyết định ”

“- Đơn vị bảo trợ (Sponsor): là các cơ quan chính phủ, các bộ ngành, các tậpđoàn các hãng đang cần khuyếch trương về các hoạt động và thanh danh của mìnhtại một khu vực và thời điểm nhất định, ủng hộ trực tiếp về vật chất và tài chính,kinh tế nhằm tăng cường chất lượng và hiệu quả của Hội chợ Triển lãm Thươngmại ”

“- Đơn vị ủng hộ (Supporter): các cơ quan lãnh đạo chuyên ngành, các lãnhđạo các địa phương, các hãng thông tấn và báo chí thường là những người ủng hộcác Hội chợ Triển lãm Thương mại về mọi mặt đặc biệt trong việc cố vấn các vấn

đề chuyên môn như tìm đối tác, vận động khách chuẩn bị các nội dung hội thảochuyên đề, ủng hộ và nhiều hoạt động khách ”

“- Đơn vị thiết kế và dàn dựng gian hàng (Stand contractor): là đơn vị chuyên

về tạo cho Hội chợ Triển lãm Thương mại có tính chuyên sâu, khuyếch trương vàtái tạo các gian hàng đặc biệt, gian hàng quốc gia, gian hàng tiêu chuẩn đồng thờitái tạo toàn cảnh không gian trong và ngoài nhà khu diễn ra Hội chợ Triển lãmThương mại Đây là đơn vị làm cho bộ mặt của Hội chợ Triển lãm Thương mạithêm hấp dẫn, gây ấn tượng và thu hút sự tò mò hiếu kỳ của khách tham quan ”

“- Đơn vị vận chuyển hàng hoá trong và ngoài nước (Freight Forwarder): làcác đơn vị vận chuyển hàng không, đường bộ hỗ trợ đắc lực cho việc chuẩn bị hàng

và người tham dự Hội chợ Triển lãm Thương mại Các phương tiện thiết bị hiện đại,quản lý khoa học sẽ giúp khách tham dự đảm bảo hàng đúng chất lượng, thời gian

và giảm chi phí ”

“- Cơ quan Hải quan (custom office): Là đơn vị quản lý nhà nước, thay mặtchính phủ giám sát hàng hoá trưng bày và theo quy định của từng nước sẽ thu phí,thu thuế đảm bảo cho Hội chợ Triển lãm Thương mại đạt mục đích và thực hiệnđúng chính sách hàng hoá của quốc gia ”

“- Đơn vị cho thuê diện tích Hội chợ Triển lãm Thương mại (Trade Fair andExhibition Centre): là đơn vị có đất và các điều kiện cơ sở hạ tầng, các loại thiết

bị, để cho các đơn vị tổ chức Hội chợ Triển lãm Thương mại thuê, thực hiện cácHội chợ Triển lãm Thương mại của mình Đơn vị này cũng thường là đơn vị tổ chứccác hoạt động của Hội chợ Triển lãm Thương mại ”

“- Đơn vị cho thuê các thiết bị phục vụ gian hàng và trang trí them (serviceproviders): là đơn vị dịch vụ chuyên cho thuê các thiết bị như tủ, bàn ghế, kệ bục những thứ mà góp phần phụ trợ cho việc trang trí và trưng bày gian hàng ”

“- Đơn vị cho thuê cây cảnh (plant provider): cũng là một đơn vị dịch vụ chothuê và bán cây cảnh phục vụ các gian hàng ”

“- Đơn vị bán hàng ăn uống giải khát (catering) ”

“- Đơn vị khách sạn (Hotel) ”

“- Đơn vị du lịch (Travel agent)”

1.1.3 Phân loại hội chợ triển lãm

1.1.3.1 Căn cứ vào tính chất

 “Hội chợ, triển lãm tổng hợp (General Trade Fair)”

“Các mặt hàng của hội chợ, triển lãm tổng hợp phổ biến là hàng hoá côngnghiệp và tiêu dùng Khách tham dự hội chợ, triển lãm tổng hợp bao gồm cả nhữngkhách chuyên môn cũng như những khách tham quan nói chung thuộc các ngành,nghề khác nhau ”

“Tại những hội chợ triển lãm này, hàng hoá thường được phân theo khu vựcphù hợp với từng ngành hàng Đối với những hội chợ, triển lãm quốc tế, các doanhnghiệp nước ngoài được bố trí thành khu quốc tế theo nhóm nước riêng tạo điềukiện cho khách tham quan khảo sát và tìm bạn hàng Một vài hội chợ, triển lãm điểnhình như: ”

-The Milan Fair

-International Spring Trade Fair in Dubai

-The Swiss Industries Fair

 “Hội chợ, triển lãm thương mại chuyên ngành (Specialized Trade Fair) ”

“Những hội chợ này chuyên về 1 ngành công nghiệp hoặc một lĩnh vựcthương mại nhất định ”

“Những hội chợ, triển lãm như thế này thường thu hút được một lượng lớnnhững doanh nghiệp, nhà sản xuất quan tâm đến lĩnh vực, chuyên môn của họ.Những hội chợ, triển lãm thương mại loại hình trên có thể dành thời gian đầu chonhững đối tượng chuyên ngành, thời gian sau mở rộng ra cho tất cả khách thamquan ”

“Lợi ích của hội chợ, triển lãm thương mại chuyên ngành là tạo cơ hội tiếp xúctuyệt vời giữa những doanh nghiệp tham dự với những nhà kinh doanh, các tậpđoàn, công ty ở những nước hoặc của nước sở tại Đối với những công ty muốn tìmhiểu hoặc thâm nhập thị trường thì những hội chợ loại này sẽ là con đường nhanhnhất và hiệu quả để tìm kiếm đại lý hay nhà nhập khẩu, phân phối Đối với nhữngcông ty đã vào được thị trường thì việc tham dự hội chợ sẽ giúp họ quảng bá hìnhảnh, giúp các đại diện của họ tiếp xúc với khách hàng, các nhà bán lẻ…”

 “Hội chợ hàng tiêu dùng (Consumer Trade Fair) ”

“Đây là loại hình hội chợ thường thu hút được lượng khách tới thăm lớn vìmặt hàng tiêu dùng phong phú, phổ biến trong đời sống hàng ngày Tuy nhiên, loạihình này thường không phù hợp với những doanh nghiệp có nhu cầu tìm bạn hànglớn hoặc các đối tác liên doanh ”

“Hội chợ, triển lãm hàng tiêu dùng đại diện cho một phương thức thúc đẩyviệc trao đổi, mua bán hàng hoá, là cơ hội tốt cho các nhà kinh doanh hàng tiêudùng khuếch trương hình ảnh, thăm dò trình độ, tâm lý khách hàng, do vậy xu thếhội chợ, triển lãm đang ngày càng được ưa chượng, số lượng, quy mô tăng đáng kể.Hội chợ, triển lãm được tổ chức hàng năm tạo được tiếng vang, uy tín và hiệu quảnhất định ”

 “Hội chợ, triển lãm thương mại phụ trợ (Secondary Trade Fair) ”

“Loại hình này chiếm phần lớn các Hội chợ, triển lãm thương mại dù khôngđược xếp vào loại các hội chợ, triển lãm quan trọng lĩnh vực tương ứng của chúng.Quy mô thường ở tầm quốc gia hoặc quốc tế ”

“Hội chợ Lương thực thực phẩm quốc tế (Utretcht), Hội chợ Intersuc – Bánhkẹo quốc tế tổ chức ở Paris (Pháp) là những ví dụ cho Hội chợ Triển lãm dạng này.”

“Những hội chợ, triển lãm thương mại phụ trợ đóng vai trò quan trọng trongtừng lĩnh vực riêng, thường bị hạn chế về khách chuyên môn, còn hội chợ, triển lãmtỉnh và địa phương chỉ nhằm mục đích phục vụ người bán lẻ ”

“Chúng tạo cơ hội để các doanh nghiệp tăng cường cơ cấu phân phối hay tăngcường thâm nhập thị trường hoặc giới thiệu sản phẩm mới với giới thương nghiệpbán lẻ.”

1.1.3.2 Căn cứ vào chu kỳ

kế hoạch tổ chức tiếp theo ”

“Đây thường là những Hội chợ Triển lãm tổng hợp quy mô lớn và mang ýnghĩa quan trọng đối với nền kinh tế, là nơi hội tụ các doanh nghiệp lớn cũng nhưmọi thành phần kinh tế trong nước và quốc tế Tỉ trọng các Hội chợ Triển lãmthương mại định kỳ ngày càng tăng chứng tỏ hoạt động của những Hội chợ Triểnlãm như trên là cao ”

“Chính vì thế, về phía nhà nước, giới kinh doanh cũng như công chúng đặcbiệt quan tâm đến những Hội chợ Triển lãm định kỳ Việc đã tạo được tiếng vang và

uy tín đối với khách hàng, các doanh nghiệp khiến cho công tác tổ chức các Hội chợTriển lãm định kỳ có nhiều thuận lợi hơn ”

“Bên cạnh đó, việc tổ chức vào khoảng thời gian nhất định tạo sự chủ độngcho cả nhà tổ chức, các doanh nghiệp cũng như khách hàng Các bên sẽ rút được

kinh nghiệp từ những lần trước để hoạt động hiệu quả hơn, thu được nhiều lợi íchhơn từ Hội chợ Triển lãm ”

“Trên phạm vi quốc tế, có một số Hội chợ Triển lãm định kỳ lớn như: Hội chợLeipzig (Đức) mùa xuân, Hội chợ Quảng Tây (Trung Quốc), Hội chợ Frankfurt,Hội chợ Quốc tế Dubai (Ả rập), Hội chợ Quốc tế Toronto, Hội chợ Thương mạiLondon…”

 “Hội chợ Triển lãm không định kỳ

“Hội chợ Triển lãm không định kỳ là Hội chợ Triển lãm được tổ chức khôngtheo 1 chu kỳ nào, vào khoảng thời gian bất kỳ Để 1 Hội chợ Triển lãm không định

kỳ ra đời, những nhà tổ chức phải thực sự nhanh nhạy, nắm bắt và phân tích nhu cầucủa thị trường, đòi hỏi của thực tế và phải trải qua một quá trình thẩm định, đánhgiá để đảm bảo tỉ lệ thành công nhất định ”

“Do vậy, việc xác định địa điểm, thời gian, hình thức của các Hội chợ Triểnlãm kiểu này là cực kỳ quan trọng nhằm thu hút sự tham gia của doanh nghiệp và sựquan tâm của công chúng ”

1.1.3.3 Căn cứ vào phạm vi địa lý

“Là những Hội chợ Triển lãm được tổ chức trong lãnh thổ quốc gia Chẳnghạn như, Hội chợ Triển lãm thực phẩm - đồ uống và hàng tiêu dùng tại Viêng Chăn,Hội chợ Triển lãm Laofood & Drink 2015 tại Viêng Chăn, Luông Pha Băng, Hộichợ hàng tiêu dùng Lào chất lượng cao tại một số tỉnh của Lào…”

 “Hội chợ Triển lãm ở nước ngoài”

“Là những Hội chợ Triển lãm mà các doanh nghiệp, cá nhân, tổ chức Lào vàcác nước khác tham dự bên ngoài lãnh thổ ở CHDCND Lào Chẳng hạn, Hội chợThương mại và hợp tác kinh tế Lào – Việt, Lào – Trung Việc tham dự Hội chợTriển lãm ở nước ngoài thường mất chi phí cao nhưng hiệu quả mang lại cũng rấtlớn và ngày càng nhiều doanh nghiệp xuất khẩu của Lào nhận thức được tầm quantrọng của việc tham dự các Hội chợ Triển lãm thương mại nước ngoài ”

“Tại những Hội chợ Triển lãm thương mại loại này, các doanh nghiệp của Lào

sẽ có cơ hội gặp gỡ, thiết lập quan hệ với các đối tác lớn trên thế giới, ký được hợpđồng xuất khẩu, tìm được bạn hàng… từ đó thúc đẩy quá trình xúc tiến thương mại,quảng bá hình ảnh hàng hóa Lào cũng như tăng cường việc trao đổi buôn bán hànghoá Các doanh nghiệp Lào thường được nhà nước khuyến khích tham dự các Hộichợ Triển lãm thương mại ở nước ngoài bằng cách hỗ trợ chi phí, cung cấp thôngtin về thị trường, sản phẩm, mức độ cạnh tranh… ”

“Những tham tán thương mại của Lào ở nước ngoài cũng thường xuyên cậpnhật các thông tin về Hội chợ Triển lãm tại nước sở tại để thông báo kịp thời chodoanh nghiệp trong nước biết và có kế hoạch tham gia ”

1.1.3.4 Căn cứ vào đối tượng tham gia

 “Hội chợ Triển lãm trong nước”

“Là những Hội chợ Triển lãm chỉ bao gồm các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệpcủa Lào tham gia Ví dụ như Hội chợ Hàng tiêu dùng Lào chất lượng cao, Hội chợHàng tiêu dùng ưa thích, Hội chợ quảng bá hàng hóa truyền thống,… ”

 “Hội chợ Triển lãm quốc tế”

“Bao gồm rất nhiều tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân tham gia trong đó có cảcác đơn vị nước ngoài Hội chợ Triển lãm quốc tế là cơ hội để các doanh nghiệpnước ngoài thăm dò, tìm hiểu cũng như tìm kiếm bạn hàng, đối tác tại Lào Giớikinh doanh nước ngoài muốn thâm nhập thị trường Lào đặc biệt quan tâm đếnnhững Hội chợ Triển lãm kiểu này ”

“Thông qua đây, các doanh nghiệp Lào có thể tiếp cận với hàng hoá và doanhnghiệp nước ngoài mà không tốn chi phí đến tận nước họ để tìm hiểu Về phía nhà

tổ chức, họ cũng ưa thích những Hội chợ Triển lãm thương mại quốc tế vì nguồnthu từ những khách hàng nước ngoài chiếm một tỉ trọng không nhỏ trong tổngdoanh thu lợi nhuận thu được, cao hơn hẳn so với việc tổ chức những Hội chợ Triểnlãm trong nước ”

“Ngoài ra, khi những doanh nghiệp nước ngoài đến Lào thì các ngành du lịch,khách sạn, xuất nhập khẩu, vận chuyển môi giới cũng phát triển theo Những Hộichợ Triển lãm thương mại quốc tế lớn bao gồm: Hội chợ Quốc tế Expo, Hội chợQuốc tế hàng truyền thống, công nghiệp,…”

1.2 Chức năng của hội chợ triển lãm thương mại

1.2.1 Chức năng thông tin kinh tế - xã hội

Chức năng này mang ý nghĩa quan trọng bởi nó đáp ứng nhu cầu hàng đầu củahoạt động kinh doanh

 Thông tin về giá cả, giá thành

Thông qua hội chợ, người tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh cùng ngành, các doanhnghiệp liên quan khác có thể biết được tương đối chính xác giá cả mà doanh nghiệpđưa ra, từ đó có thể quyết định việc mua hàng hay không, hoặc doanh nghiệp đốithủ đánh giá được mức giá cạnh tranh có thể về mặt chiến lược giá

Khi xác định mức giá 1 loại hàng hóa, sản phẩm và đưa ra giới thiệu tại Hộichợ Triển lãm, bản thân doanh nghiệp cũng có thể xem xét thái độ của khách hàngđối với loại giá và nếu giá đó chưa phù hợp với thị trường thì doanh nghiệp có thểđiều chỉnh lại

 Thông tin chất lượng sản phẩm

Để đem một sản phẩm, hàng hoá ra giới thiệu tại Hội chợ Triển lãm, nhà sảnxuất, kinh doanh đồng thời phải công bố rõ ràng mọi thông tin liên quan chất lượngsản phẩm như: nguyên liệu, hãng cung cấp, thiết bị công nghệ, chỉ tiêu chất lượng,

cơ quan kiểm tra chất lượng…Đó là những thông tin về chất lượng sản phẩm mànhà buôn, người tiêu dùng hoặc nhà sản xuất mặt hàng tương ứng có thể thu thậpđược từ Hội chợ

 Thông tin về dung lượng thị trường và khả năng tiêu thụ sản phẩm

Dù Hội chợ Triển lãm là một thị trường quy mô nhỏ nhưng thông qua sốlượng hàng hoá trình bày và số lượng các nhà sản xuất tại đây, các nhà sản xuấtkinh doanh cũng có thể đánh giá được cung, cầu trên thị trường một cách tương đối

Qua đây, doanh nghiệp sẽ quyết định xem là nên tập trung hay chuyển hướng đầu tư

và nếu sản xuất thì lượng là bao nhiêu thì sát với nhu cầu thị trường

 Thông tin kiểu dáng, mẫu mã sản phẩm

Cùng một loại sản phẩm nhưng sẽ có nhiều kiểu dáng, mẫu mã khác nhau Vớiviệc thăm dò thị hiếu của khách hàng tại Hội chợ Triển lãm, doanh nghiệp sẽ quyếtđịnh được kiểu dáng, mẫu mã nào được ưa chuộng hoặc loại nào sẽ gây phản cảmcho người tiêu dùng

 Thông tin về tình hình sản xuất sản phẩm cùng loại

Những thông tin này đặc biệt phát huy tác dụng tại những Hội chợ Triển lãmchuyên ngành với sự chuyên môn hoá cao Tại những Hội chợ Triển lãm như vậy,doanh nghiệp có thể nắm bắt được thông tin về sản phẩm cùng loại như sự cải tiếnmẫu mã, sản lượng, bao bì đóng gói, chức năng bổ sung…

Qua Hội chợ Triển lãm, những người tham gia có thể có được những thông tin

về đầu tư, công nghệ, trình độ kỹ thuật, các chính sách của nước sở tại…

1.2.2 Chức năng xúc tiến thương mại

Hoạt động xúc tiến thương mại là những hoạt động liên quan tới thị trường,tìm kiếm cơ hội mua bán Vì vậy, đương nhiên hoạt động xúc tiến thương mại phảigắn liền với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Tuy nhiên, khả năng của cácdoanh nghiệp có hạn do đó rất cần sự giúp đỡ của các tổ chức Nhà nước

Ở mỗi nước hầu như đều có các đơn vị tiến hành các hoạt động xúc tiếnthương mại với mục tiêu hỗ trợ cho doanh nghiệp trong kinh doanh quốc tế và mộttrong những hoạt động đó là tổ chức các Hội chợ Triển lãm:

+ Tổ chức các Hội chợ Triển lãm ở nước ngoài để tạo điều kiện cho các doanhnghiệp trong nước quảng cáo, tuyên truyền, giới thiệu hàng hóa, dịch vụ và lĩnh vựckinh doanh của họ

+ Tổ chức các Hội chợ Triển lãm quốc tế ở trong nước nhằm thu hút các nhàđầu tư nước ngoài, đồng thời nâng cao tầm hiểu biết cho các doanh nghiệp trongnước

1.2.3 Chức năng quảng bá

Một trong những mục tiêu quan trọng hàng đầu của doanh nghiệp là thông quakhách hàng quảng cáo cho doanh nghiệp mình, cho sản phẩm của mình Chính vìvậy mà các doanh nghiệp thường đưa ra những mặt hàng mới nhất, cạnh tranh nhất

ra trưng bày tại Hội chợ Triển lãm

Mục tiêu chung của các Hội chợ Triển lãm là quảng bá cho nhà sản xuất, nhàkinh doanh, nhà độc quyền biết về vị trí, vai trò của nền sản xuất, hàng hoá đấtnước, của địa phương hoặc của doanh nghiệp trên thương trường quốc gia và quốctế

Mục tiêu cụ thể đối với từng doanh nghiệp là quảng bá hình ảnh, công ty vàsản phẩm của doanh nghiệp Việc tiêu thụ hàng hoá tại Hội chợ Triển lãm chỉ làviệc làm mang tính phụ trợ cho việc trên

Do vậy, các doanh nghiệp thường không đặt nặng vấn đề doanh thu từ việcbán hàng tại Hội chợ Triển lãm, mà điều quan trọng là càng nhiều người biết đếndoanh nghiệp thì càng tốt Với Hội chợ Triển lãm, khách hàng được tiếp xúc trựctiếp với sản phẩm mà trước đấy họ chỉ biết qua các phương tiện thông tin đại chúnghoặc tạp chí, có những sản phẩm mà họ chưa từng biết và đây là cách quảng cáo rấthiệu quả

Quảng cáo tại Hội chợ Triển lãm cũng là một dịp tốt để thể hiện trình độ vănminh thương mại thông qua cách bài trí gian hàng, cách trưng bày sản phẩm, độingũ bán hàng, thái độ giao tiếp, phương thức bán hàng… nhằm làm cho sản phẩmhoàn thiện hơn với những giá trị của nó, đáp ứng được thị hiếu, chiếm được cảmtình của người tiêu dùng

1.3 Các tiêu chí đánh giá hiệu quả của hoạt động hội chợ triển lãm

1.3.1 Đối với doanh nghiệp

“Khi tham gia Hội chợ Triển lãm, doanh nghiệp cần quan tâm tới các lợi ích

và chi phí cần bỏ ra để đạt được những mục tiêu nhất định Cụ thể được thể hiệndựa trên các khía cạnh, chỉ tiêu sau: ”

 “Gặp gỡ đối tác, bạn hàng”

“Trước hết, Hội chợ là nơi doanh nghiệp có thể tìm kiếm, gặp gỡ các đối táccũng như tìm hiểu về nhau Do vậy, tham gia Hội chợ Triển lãm là một trong nhữngphương pháp thích hợp đối với việc chào hàng Điều này đặc biệt phát huy tác dụngtại những hội chợ chuyên ngành, những Hội chợ thương mại quốc tế có quy mô với

sự tham gia của các doanh nghiệp lớn trong và ngoài nước ”

“Vai trò của Hội chợ Triển lãm thương mại có thể được nhìn thấy rõ nhấtthông qua hội chợ quốc tế mùa thu Frankfurt tại - đất nước được mệnh danh là đấtnước của những Hội chợ Nổi bật nhất của hội chợ này là khả năng thu hút định kỳkhối lượng khổng lồ các nhà buôn sỉ từ các châu lục, nhất là Châu Âu và Mỹ ”

“Hội chợ là điểm hẹn ổn định – bền vững giữa những người bán và ngườimua Cứ đến là gặp đúng những khách hàng của cùng một số khách hàng mới Hộichợ cũng là kho tàng thông tin về xu hướng tiêu dùng, thị hiếu mới, mẫu mã mới ”

 “Củng cố thị trường cũ”

“Thương trường biến động không ngừng, mỗi ngày xã hội lại có thêm hàngtrăm doanh nghiệp mới, sản phẩm mới ra đời cạnh tranh với sản phẩm đã có trên thịtrường Điều này đặt ra yêu cầu cho các nhà kinh doanh phải luôn luôn cải tiến, đổimới, nâng cao chính mình nếu không muốn bị tụt hậu Việc liên tục củng cố thịtrường không chỉ áp dụng đối với những doanh nghiệp mới, non trẻ mà cho cảnhững doanh nghiệp đã thành danh, có uy tín và thương hiệu ”

“Mặc dù có những Hội chợ Triển lãm hiệu quả không còn cao như trước vàdoanh nghiệp đã có uy tín trên thị trường nhưng vẫn đều đặn tham dự Hội chợ triểnlãm nhằm duy trì hình ảnh, củng cố vị trí doanh nghiệp trong lòng khách hàng ”

“Các doanh nghiệp Lào ngày càng nhận thức được mức độ cạnh tranh khốcliệt không chỉ trên thị trường nội địa mà sau này lớn hơn là thị trường Asean, thịtrường khư vực và thế giới Nếu ngay trên “sân nhà” với đầy đủ lợi thế mà doanhnghiệp không thể tìm được chỗ đứng vững chắc thì việc nhanh chóng bị đào thải chỉ

là vấn đề thời gian ”

“Các Hội chợ Triển lãm thương mại tạo ra cơ hội để có sự phản hồi ngay củakhách hàng, của đối tác Doanh nghiệp tham dự hội chợ có thể phán đoán được sảnphẩm của mình có thích hợp với thị trường hay không, nếu không thì phải sửa đổinhư thế nào cho phù hợp, tâm lý chung của khách hàng là gì…”

“Đối với kinh doanh hiện đại thì mô hình doanh nghiệp hướng ngoại, hướngtới khách hàng là mấu chốt của sự thành công Do vậy, khách hàng là đối tượngđược doanh nghiệp đặc biệt nghiên cứu, chăm sóc và chiều chuộng Ở nhiều doanhnghiệp, tất cả mọi nhân viên đều phải thấm nhuần tư tưởng lấy khách hàng làmtrọng tâm, là mục tiêu hướng tới ”

“Xu hướng này ngày càng phát triển và chắc chắn sẽ là xu hướng chủ đạo khinền kinh tế Lào đi lên và hoà nhập với thế giới Vì thế, Hội chợ Triển lãm thươngmại theo đó cũng sẽ là một phương thức tiếp cận khách hàng được ưa chuộng khôngchỉ ở Lào mà trên phạm vi toàn cầu ”

 “Khai thác thị trường mới”

“Bên cạnh việc củng cố thị trường cũ, hầu hết các doanh nghiệp đều muốn mởrộng thị phần sang những thị trường mới nhằm tăng lợi nhuận, mở rộng quy mô vànâng vị thế của mình lên một tầm cao hơn ”

“Đây cũng chính là nhiệm vụ của Marketing quốc tế: tìm kiếm khách hàngmới, những nhà nhập khẩu, những đại lý trong triển lãm Đó còn là sự thể hiện nhậnthức của doanh nghiệp về vòng đời sản phẩm Mỗi sản phẩm đều phải trải qua 4 giaiđoạn: Thâm nhập, Tăng trưởng, Bão hòa và Suy thoái Nếu tận dụng được các Hộichợ Triển lãm thương mại thì sẽ kéo dài được vòng đời sản phẩm và kết quả đem lại

là rất đáng kể ”

“Thị trường là yếu tố sống còn đối với những doanh nghiệp, thị trường chấpnhận, ưa chuộng sản phẩm thì doanh nghiệp còn phát triển, nếu thị trường quaylưng thì doanh nghiệp sẽ không thể tồn tại ”

“Do vậy, các doanh nghiệp đặc biệt quan tâm đến việc củng cố và khám pháthị trường thông qua các Hội chợ Triển lãm thương mại như một chiến lược quantrọng của doanh nghiệp ”

 “Khuyếch trương thương hiệu”

“Thương hiệu không còn là vấn đề mới mẻ đối với các doanh nghiệp nhưngmỗi doanh nghiệp cần hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của nó, bởi từ lâu họ đã quá lơ

là vấn đề này, chưa thực sự coi đó là một tài sản vô giá của doanh nghiệp ”

“Thương hiệu là tài sản rất có giá trị, do đó việc khuyếch trương thương hiệu,làm tăng sự nhận thức của khách hàng, người tiêu dùng đối với thương hiệu củadoanh nghiệp cũng đồng nghĩa với việc tăng giá trị tài chính và những giá trị khôngthể quy đổi ra tiền được ”

“Chính vì lẽ đó, một trong các mục tiêu hàng đầu của các doanh nghiệp thamgia Hội chợ Triển lãm thương mại là quảng bá thương hiệu Doanh nghiệp nào chưa

có thương hiệu thì muốn thông qua Hội chợ Triển lãm, người tiêu dùng, khách hàngdần biết đến sản phẩm mình, doanh nghiệp mình Doanh nghiệp nào đã có thươnghiệu rồi thì muốn thông qua hội chợ càng củng cố và khẳng định thương hiệu, dầntrở thành một thương hiệu mạnh ”

“Do nhận thức được vai trò của các Hội chợ Triển lãm thương mại đối vớiviệc khuyếch trương thương hiệu, các doanh nghiệp đều rất chú trọng đến hình thứcgian hàng, đến việc dàn dựng một gian hàng đẹp, ấn tượng đối với người xem bởigian hàng chính là hình ảnh, là bộ mặt của doanh nghiệp Và thực tế là qua quy mô,hình thức cách bài trí gian hàng, người xem cũng có thể phán đoán được quy mô,tầm vóc và tính chuyên nghiệp của các công ty ”

 “Nắm bắt thông tin”

“Trong thời đại công nghiệp như ngày nay thì thông tin đã trở thành yếu tố có

ý nghĩa sống còn đối với doanh nghiệp.Sự nhanh, chậm trong việc cập nhật thôngtin quyết định đến sự thành bại của doanh nghiệp Nắm bắt được thông tin, doanhnghiệp có thể ra quyết định một cách chính xác và nhanh chóng ”

“Đối với những doanh nghiệp tham dự Hội chợ Triển lãm thì những thông tin

mà họ muốn biết thường là: Thông tin về thị trường, về khách hàng, về đối thủ cạnhtranh cùng ngành, hệ thống phân phối tiêu thụ…Việc tìm hiểu thông tin thông quaHội chợ Triển lãm thương mại đặc biệt quan trọng cho những doanh nghiệp muốn

thâm nhập thị trường mới Hội chợ Triển lãm được coi là phong vũ biểu để đo phảnứng, tâm lý của khách hàng, các đối tác về sản phẩm, hàng hoávà lĩnh vực kinhdoanh của doanh nghiệp tham gia hội chợ Và cũng tại đây, doanh nghiệp có thểtiếp xúc được với một số lượng lớn khách hàng một cách tập trung ”

“Thông qua sự quan tâm của người tiêu dùng, các doanh nghiệp, có thể xácđịnh nhu cầu của thị trường về một loại hàng hoá, dịch vụ mà doanh nghiệp đangcung cấp hoặc đang dự định cung cấp nhằm phán đoán lượng cầu và xu hướng pháttriển của thị trường Từ đó, doanh nghiệp có thể xây dựng kế hoạch sản xuất, kinhdoanh cho phù hợp Việc đánh giá đúng nhu cầu của thị trường và xu hướng pháttriển có tính chất quyết định đến sự thành công của doanh nghiệp ”

“Ngoài ra, tham dự Hội chợ Triển lãm thương mại thường có nhiều hãng thuộccác ngành nghề khác nhau và trong một chuyên ngành cũng có nhiều hãng khácnhau của ngành đó tham gia ”

“Do vậy, một điều rất có lợi cho người trưng bày là tham gia vào Hội chợTriển lãm đó có thể học hỏi, nghiên cứu những sản phẩm và một số kĩ thuậtMarketing của những hãng lớn hơn Hơn nữa, các thông tin khác như kênh phânphối, hệ thống thuế, thủ tục hải quan… cũng là những thông tin mà doanh nghiệp cóthể thu thập được thông qua các Hội chợ Triển lãm thương mại tại nước ngoài ”

1.3.2 Đối với nền kinh tế

“Ngoài nguồn thu ngân sách từ các đơn vị tổ chức Hội chợ Triển lãm, nềnkinh tế cần xét đến những lợi ích và chi phí của hoạt động hội chợ triển lãm, cụ thểcần chú trọng đến các khía cạnh, chỉ tiêu sau: ”

 “Khuyến khích sản xuất, tạo môi trường đầu tư”

“Hội chợ Triển lãm là một hoạt động kinh tế có tác dụng kích thích làm tăngkhả năng sản xuất của doanh nghiệp thông qua việc tìm thêm bạn hàng Được tổchức tại 1 thời gian và địa điểm đã được tính toán, thông báo trước nên nó rất đượcgiới kinh doanh đầu tư tìm hiểu từ đó tiến tới gặp gỡ, trao đổi, đàm phán, ký kết hợpđồng, có vai trò kích thích sản xuất đối với nền kinh tế ”

“Khi nền sản xuất càng phát triển thì nhu cầu về vốn và công nghệ cũng tăngtương ứng Đây là cơ hội tốt để các nhà tư bản trong và ngoài nước bỏ vốn đầu tư ”

“Bên cạnh đó, thông qua việc tổ chức và tham dự các Hội chợ Triển lãm quốc

tế và qua những dự án đầu tư, liên doanh chuyển giao công nghệ đã được triển khai,

ta có thể đúc rút và học tập những kinh nghiệm về quản lý, sản xuất và cải tiến mẫu

mã sản phẩm của các nước đi trước Điều này cũng có tác dụng không nhỏ trongviệc khuyến khích nền sản xuất nội địa đi lên ”

“Lợi ích của Hội chợ Triển lãm còn thể hiện qua việc nó cũng kéo theo cácngành khác phát triển như: khách sạn, du lịch, hàng không, vận tải hàng hoá…thôngqua doanh thu từ các doanh nghiệp nước ngoài tham dự Hội chợ Triển lãm ”

 “Tạo mối liên kết giữa các doanh nghiệp”

“Các doanh nghiệp Lào thường vẫn bị cho là thiếu sự đoàn kết – yếu tố cực kỳquan trọng làm nên sức mạnh cạnh tranh chung của 1 nền kinh tế này so với nềnkinh tế khác Khi tham gia Hội chợ Triển lãm quốc tế, các doanh nghiệp Lào đãthấy được sự đoàn kết, sự quy mô của các doanh nghiệp Thái Lan, Trung Quốc,Malaysia…trong khi đó do chưa có được mối liên kết này, sức mạnh của các doanhnghiệp Lào bị giảm sút đáng kể Tuy nhiên quá trình tham dự các Hội chợ Triển lãmcũng đang dần khắc phục nhược điểm này ”

“Theo quy luật kinh tế, có sự chuyên sâu thì cũng có sự liên kết gắn bó giữacác doanh nghiệp, các ngành vùng tại đó lại Mỗi doanh nghiệp đều cố gắng đưa sứcmạnh tiềm năng của mình trở thành lợi thế Và hoạt động Hội chợ Triển lãm vớichức năng của nó đã đóng vai trò làm cầu nối cho doanh nghiệp gặp gỡ tìm hiểu vàliên kết với nhau để tạo ra thế mạnh trong cạnh tranh ”

 “Bệ phóng cho xuất khẩu”

“Thông qua Hội chợ Triển lãm, các hợp đồng xuất khẩu được ký kết, các mốiquan hệ bạn hàng đối tác được thiết lập từ đó tạo điều kiện cho hàng hoá Lào hoànhập vào nền kinh tế thế giới Việc tham dự các Hội chợ Triển lãm quốc tế chuyênngành cũng nằm trong chương trình xúc tiến thương mại trọng điểm của Lào Các

doanh nghiệp trong nước sẽ có cơ hội thúc đẩy sản lượng xuất khẩu ra thị trườngquốc tế ”

 “Nâng cao hình ảnh quốc gia

“Khi tham gia hội chợ triển lãm quốc tế ở nước ngoài, ngoài việc giới thiệusản phẩm truyền thống độc đáo của doanh nghiệp ra thị trường quốc tế, hoạt độngnày còn đem đến cho bạn bè 5 châu những thông tin về kinh tế, xã hội giúp họ hiểu

rõ hơn về đất nước và con người bản xứ Nhìn vào hình thức, quy mô, cách bài trícủa các công ty tham gia Hội chợ Triển lãm, khách tham quan nước ngoài có thểđánh giá sơ bộ về nền kinh tế đất nước đấy, về cung cách người nước đó cũng nhưtrình độ của sản phẩm, hàng hoá ”

“Thực sự, khi các doanh nghiệp nước ngoài xuất hiện tại các Hội chợ Triểnlãm tổ chức ở Lào, họ cũng có thể đánh giá những điều như trên thông qua cách tổchức, quản lý hội chợ, cách doanh nghiệp trình bày và ngay cả trình độ của kháchtham quan Chính vì vậy, Hội chợ Triển lãm có ý nghĩa không nhỏ trong việc quảng

bá hình ảnh quốc gia Một khi hình ảnh được nâng cao thì cách nhìn nhận về doanhnghiệp, sản phẩm của quốc gia đó cũng tăng lên, tạo thuận lợi lớn cho hàng hoá củadoanh nghiệp đó thâm nhập thị trường khác, đồng thời tiếng tăm của sản phẩm haytiếng tăm của doanh nghiệp, quốc gia đó cũng nâng lên theo ”

“Điều này ta có thể thấy rõ qua uy tín của hàng hoá Nhật Bản trên thị trườngtoàn cầu đã khiến cho các công ty Nhật Bản nói chung hoạt động vô cùng thànhcông ở thị trường nước ngoài, biến nước Nhật trở thành một trong những quốc giaxuất khẩu hàng đầu thế giới ”

1.3.3 Đối với đơn vị tổ chức

“Ngành kinh doanh Hội chợ Triển lãm mới phát triển mạnh những năm gầnđây, nó đã nhanh chóng chứng tỏ mình là một lĩnh vực đem lại lợi nhuận cao.Doanh thu từ các Hội chợ Triển lãm do Trung tâm tổ chức Hội chợ Triển lãm Lào

tổ chức tăng qua các năm, tương ứng với nó là lợi nhuận cũng tăng theo Chính vìvậy, các đơn vị tổ chức cần tính toán những lợi ích đạt được cũng như các chi phícần thiết để xây dựng những hoạt động mang lại hiệu quả cao nhất, dựa trên một số

tiêu chí như: mức lợi nhuận hằng năm, số lượng gian hàng được thuê so với tổng sốgian hàng, số lượng khách tham quan so với quy mô hội chợ,… ”

1.3.4 Đối với người tiêu dùng

“Hội chợ Triển lãm là một hình thức mang tính chất điển hình của nền kinh tếhiện đại Nó thể hiện một phong cách văn minh trong thương mại quốc tế Vì vậy,

nó đóng vai trò quan trọng cho việc mở mang dân trí ”

“Thông qua Hội chợ Triển lãm, người dân đủ mọi tầng lớp, thành phần đềuđược tiếp cận với những tiến bộ khoa học mới nhất, từ những vật dụng gia đìnhđược áp dụng khoa học kĩ thuật, đến những dây chuyền công nghệ hiện đại và cảnhững sản phẩm tượng trưng cho từng dân tộc trên thế giới ”

“Đồng thời, tại Hội chợ Triển lãm, người dân còn được tiếp xúc với nhữngphương thức mua bán hiện đại của các nước phát triển như: mua bán trả góp, quađơn đặt hàng, qua điện thoại, giao lắp tại nhà…”

“Ngoài ra, với vô số những mặt hàng được trưng bày tại Hội chợ Triển lãm,người tiêu dùng có thể tự do đánh giá, chọn lựa, mua hàng hóa mà mình thấy phùhợp Quyền lợi của người tiêu dùng cũng được đặt lên hàng đầu với các chươngtrình như Triển lãm hàng thật hàng giả, Hội chợ hàng tiêu dùng Lào chất lượngcao ”

“Bên cạnh đó, các chương trình khuyến mại, tặng quà, tư vấn miễn phí, vănnghệ… diễn ra sôi nổi cũng chỉ nhằm quan tâm chăm sóc nhu cầu của người tiêudùng.”

1.4 Kinh nghiệm tổ chức hội chợ triển lãm thương mại của Việt Nam và bài học rút ra cho Lào

1.4.1 Kinh nghiệm của Việt Nam

“Hội chợ tại Việt Nam rất phong phú và đa dạng về loại hình cũng như hànghóa trưng bày; các hoạt động tại hội chợ ngày càng tăng nhanh về số lượng, chấtlượng, phạm vi cũng như quy mô nhằm mang đến cho người tiêu dùng nhiều cơ hộitiếp cận hơn ”

“Đầu tiên là việc lựa chọn hội chợ, triển lãm: các doanh nghiệp nên lựa chọncác hội chợ, triển lãm đúng với lĩnh vực hoạt động của mình, như vậy sẽ hiểu quảhơn rất nhiều so với việc chỉ chăm chăm vào các triển lãm nổi tiếng, nhiều ngườitham gia, vì như vậy sẽ không đúng đối tượng khách hàng mục tiêu ”

“Hoạt động ở hội chợ triển lãm không chỉ đơn thuần ở lĩnh vực thương mại màngày càng tập trung và mở rộng vào các chuyên ngành riêng, nhằm quảng bá hìnhảnh sản phẩm dịch vụ ”

“Việc tham gia trưng bày tại hội chợ không những thể hiện bộ mặt của công ty

mà còn là đại diện cả ngành hàng, quốc gia Do đó, cần phải lên 1 kế hoạch hànhđộng cụ thể cần làm gì và thời gian hoàn tất để đảm bảo rằng mọi việc theo đúngtiến độ và có sự chuẩn bị ”

“- Cần lên danh mục các công việc cần kiểm tra kiểm tra (checklist) và lịchtrình (schedule) cụ thể nhằm tránh bỏ sót nhiều chi tiết ”

“- Cần chuẩn bị các công việc càng sớm càng tốt vì sẽ giúp công ty tiết kiệmchi phí vì càng về cuối chi phí càng tăng Ít nhất phải có thời gian 4 tháng để chuẩn

bị cho 1 hội chợ có qui mô nhỏ ”

“- Nên xem xét kỹ sơ đồ gian hàng, vị trí các khu vực cần liên hệ về hànhchính, hậu cần để không mất thời gian tìm kiếm vì khuôn viên của hội chợ thườngrất lớn Ngoài ra, cần phải biết có những khái niệm nhất định về nơi mình đến, sưutầm bản đồ khu vực nơi sẽ ở ngay cả khi chúng ta đã có người hướng dẫn đoàn ”

“- Đưa ra các phương án dự phòng cho những rắc rối có thể xảy ra trong quátrình vận chuyển hàng hóa, đi lại như: hàng đến trễ, thất lạc catalogue, brochure ”

“Tại các kỳ hội chợ Việt luôn có sự hỗ trợ tuyên truyền của các cơ quan chứcnăng, báo chí trước và trong hội chợ Người dân nắm bắt được các thông tin về hộichợ thông qua các phương tiện thông tin đại chúng như báo đài, tivi, băng rôn,quảng cáo…vv…”

“Tại hội chợ, đơn vị tổ chức liên tục phát đi những thông điệp về hội chợ,những sản phẩm hàng hóa tham gia Ngoài ra các đơn vị tổ chức còn thuê các ca sĩ,

ban nhạc về biểu diễn khai mạc với mục đích thu hút khách hàng đến tham quan vàmua sắm ”

1.4.2 Những kinh nghiệm rút ra của tổ chức hội chợ triển lãm thương mại của Việt Nam đối với Lào

“Thấy rằng các đơn vị kinh tế trong và ngoài nước rất quan tâm đến cácchương trình hội chợ thương mại ngày càng gia tăng, là cơ hội tốt cho các doanhnghiệp được gặp gỡ, giao lưu, trao đổi kinh nghiệm lẫn nhau và sau khi tham giacủa các doanh nghiệp nhà nước và tư nhân sẽ tạo được những phương pháp, cáchthức giới thiệu các sản phẩm của mình đến thị trường; trao đổi kinh nghiệm trongkinh doanh sản xuất, giáo dục những thế mạnh và việc cần thiết của thị trường giữangười mua và người bán có cơ hội trao đổi lẫn nhau tạo nên sự gần gũi giữa doanhnghiệp nhà nước với các doanh nghiệp tư nhân; có thể hiểu rõ những khó khăn củanhững đơn vị kinh tế ”

“Đồng thời Đảng, nhà nước có thể đề ra những chính sách ưu đãi, tạo điềukiện thuận lợi cho lĩnh vực kinh doanh để việc tổ chức và tham gia vào các chươngtrình trong và ngoai nước đã có sự quan tâm tập trung nhiều hơn của các thành phần

từ Trung ương đến địa phương, sự chủ động của các thành phần trong thực hiệnnhiệm vụ của mình nhiều hơn so với những năm trước ”

“Tuy nhiên, Lào cũng cần tránh những mặt hạn chế trong công tác tổ chức hộichợ triển lãm của Việt Nam ”

“- Chưa phân tích kỹ thị trường, đối tượng để khuyến khích sản xuất hàng hóatheo đúng thế mạnh, phù hợp với thị trường đó ”

“- Cần phải nghiên cứu phương pháp khuyến khích, hình thức và giai đoạn cụthể như: Nắm bắt đơn vị kinh tế và lập thành cụm, đối tượng khuyến khích, lựachọn các thế mạnh của từng doanh nghiệp, từng mặt hàng; tổ chức tập huấn để trình

độ tiếp cận và giới thiệu sản phẩm đem tới hội chợ; làm tốt công tác quảng cáo sảnphẩm nhằm thu hút được đối tác tại các lần tổ chức hội chợ và các lần tổ chức hộinghị gặp gỡ các nhà doanh nghiệp; theo dõi, đánh giá kết quả tham gia hội chợ để

tìm ra những biệt pháp nhằm củng cố, giúp đỡ những sản phẩm cho phù hợp với thịhiếu của thị trường để thực hiện được tốt hơn ”

“- Tạo nên phong trào khuyến khích sản xuất đạt chất lượng và hiệu quả vàcần có ngân sách để tổ chức Để thực hiện được kế hoạch xúc tiến trên cần có sựphối hợp, giúp đỡ của các tổ chức, các ban ngành đoàn thể quốc tế khác ”

“- Trong từng bước thực hiện cần phải có quy định điều kiện, từng công đoạn,đối tượng lựa chọn kinh doanh để tham gia vào các lần tổ chức hội chợ; các chươngtrình khuyến khích phải rõ ràng ”

“Đồng thời phải tổ chức thực hiện thật chặt chẽ; trong trường hợp kinh doanh

bị trời mưa thì phải có quy định thực hiện như thế nào để các doanh nghiệp thựchiện theo được tốt hơn; phải có chính sách biểu dương khen thưởng để làm cơ sởcho các doanh nghiệp chấp nhận và thực hiện Những quy định tiêu chuẩn trênnhăm phát huy, biểu dương những doanh nghiệp tiêu biểu và làm thay đổi văn hóakinh doanh cũ chỉ vì lợi nhuận ngắn ”

“- Trong trường hợp tổ chức triển lãm trong nước cần phải quy định đối tượng vàmời khách nước ngoài đến thăm quan triển lãm nhằm tìm kiếm cơ hội liên doanh vớinhau ”

“- Quan tâm, trú trọng vào vấn đề thúc đẩy, khuyến khích các hiệp hội liênquan của tỉnh trong các lĩnh vực sản xuất hàng hóa phục vụ kinh doanh của mìnhtrên các diễn đàn kinh tế ”

“- Ở các địa phương, hàng năm phải có tổng kết đánh giá và có kế hoạch tổchức hội chợ và triển lãm sản phẩm định kỳ hàng năm báo cáo Cục xúc tiến thươngmại để tổng hợp đưa ra kế hoạch hoạt động chung có hiệu quả hơn và có những ýkiến với Chính phủ Đông thời ra thông báo cho các Sở Công thương của các tỉnhtrên toàn quốc biết để thực hiện đúng theo kế hoạch trên ”

“- Phối hợp với Tham tán Thương mại Lào tại các nước để thu thập thông tintrong từng thời điểm tổ chức triển lãm thương mại của các nước; tuyên truyền chocác doanh nghiệp trên toàn quốc được biết về những sản phẩm của mình và cónhững củng cố cho phù hợp với thị hiếu của thị trường quốc tế ”

“- Sau khi chính thức được cấp trên phê duyệt kế hoạch triển lãm, phải tiếnhành tuyên truyền, quảng cáo thu hút các nhà đầu tư, khách hàng đến hội chợ thămquan, du lịch; đồng thời cũng phải thông báo cho các thành phần liên quan tổ chứcthực hiện theo đúng kế hoạch đã được quy định ”

“- Trong trường hợp có một tổ chức nào đó muốn tham gia triển lãm hàng hóa

mà chưa đủ các thủ tục thì phải hướng dẫn tổ chức đó để làm các thủ tục cần thiếttại Bộ Công thương và xin phép được tham gia theo đúng quy định (Căn cứ cácquyết định về quy chế tổ chức tham dự hội chợ và triển lãm thương mại) ”

“- Cần phải tổ chức các cuộc họp để rút kinh nghiệm lẫn nhau về kết quả tổchức hội chợ trong nước và tham gia triển lãm thương mại tại nước ngoài để choChính phủ và các nhà doanh nghiệp được biết để học hỏi kinh nghiệm trong việc tổchức thực hiện cho những lần tiếp theo được tốt hơn.”

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG HỘI CHỢ TRIỂN LÃM

THƯƠNG MẠI CỦA CÁC TỔ CHỨC VÀ DOANH NGHIỆP Ở CHDCND LÀO

2.1 Hoạt động tổ chức hội chợ triển lãm tại CHCDND Lào

2.1.1 Giới thiệu các đơn vị tổ chức hội chợ triển lãm thương mại

 Cục xúc tiến thương mại Lào

“Cục xúc tiến thương mại Lào là cơ quan của trực thuộc Bộ Công thương,thực hiện chức năng quản lý Nhà nước về xúc tiến thương mại, định hướng công tácxúc tiến thương mại gồm: ”

“- Xây dựng hoặc tham gia xây dựng chính sách, các văn bản pháp luật về xúctiến thương mai, trình cấp có thẩm quyền ban hành các quy trình, quy phạm, quychuẩn về xúc tiến thương mại, hướng dẫn và kiểm tra việc thực hiện các quy địnhtrên sau khi được duyệt ”

“- Nghiên cứu, dự báo và định hướng về thị trường trong nước và ngoài nước

để phát triển thị trường và sản phẩm thương mại, thu thập xử lý và cung cấp thôngtin thương mại, hỗ trợ doanh nghiệp công tác xúc tiến thương mại bao gồm tổ chứctập huấn nhằm nâng cao năng lực cho các cán bộ làm công tác xúc tiến thương mại

và bồi dưỡng kỹ năng tác nghiệp trong thương mại cho các cán bộ quản lý và kinhdoanh thương mại ”

“- Chỉ đạo và hướng dẫn các Sở Công thương về quản lý nhà nước và nghiệp

vụ xúc tiến thương mại, thực hiện các hoạt động quản lý nhà nước khác về xúc tiếnthương mại do Bộ Công thương giao ”

“- Giúp Bộ Công thương chỉ đạo các đại diện thương mại ở nước ngoài tiếnhành công tác xúc tiến thương mại, thực hiện hợp tác quốc tế về xúc tiến thươngmại ”

“Cục xúc tiến thương mại có nhiệm vụ sau đây: ”

“Nghiên cứu và triển khai những Nghị quyết, Chỉ thị hướng dẫn của Bộ Côngthương về xúc tiến thương mại và chịu tránh nhiệm tổ chức thực hiện, tổng hợp và

phối hợp với các ban ngành liên quan trong và ngoại nước về việc xúc tiến thươngmại và phát triển hàng hóa đồng thời cũng làm chủ trong việc tổ chức thực hiện ”

“Xây dựng, tổ chức thực hiện, quản lý chương trình thương hiệu quốc gia,quảng bá hình ảnh đất nước, hình ảnh doanh nghiệp Lào trong và ngoài nước, hỗ trợcác doanh nghiệp Lào xây dựng và quảng bá bảo vệ thương hiệu của mình ”

“Tự chủ trong việc nghiên cứu, phân tích và tìm kiếm thị thương cho các bộphần kinh doanh đồng thời cũng thúc đẩy việc sản xuất và phát triển hàng hóa ”

“Tự chủ trong việc tổ chức và lãnh đạo các doanh nghiệp nhà nước và tư nhânvào tham gia hội chợ triển lãm ở trong và ngoài nước ”

“Phối hợp với các địa phương tạo điều kiện cho các đơn vị liên quan để thựchiện nghĩa vụ của thành viên trong cơ quan hội chợ triển lãm quốc tế khác như: cơquan hội chợ triển lãm thế giới, cơ quan xúc tiến thương mại Asean, trung tâmAsean Nhật, trung tâm Asean Hàn Quốc và góp phần hợp tác về mặt kinh tế đối vớiAyeawady Thái Lan sông Mekong ”

“Là trung tâm trong việc tạo điều kiện thuận lợi, tạo cơ hội cho các doanhnghiệp Lào gặp gỡ với doanh nghiệp trong và ngoài nước Lào ”

“Xúc tiến tạo điều kiện thuận lợi trong việc phát triển hàng hóa, tạo lập nhãnhiệu, thương hiệu và mẫu mã sản phẩm đồng thời xúc tiến về việc sử dụng côngnghệ mới vào trong công việc sản xuất để tạo giá trị gia tăng cho hàng hóa cũng như

để xúc tiến cho các doanh nghiệp Lào sáng tạo đưa ra các hàng hóa mới để cung cấpcho thị trường ”

“Phối hợp với các ban ngành có liên quan để nghiên cứu, xúc tiến và tạo điềukiện thuộn lợi trong việc tổ chức thực hiện chính sách, kế hoạch phát triển hànghóa” “Một huyện một sản phẩm” “One district one product – ODOP”

“Tổng hợp và xây dựng cơ sở hạ tầng số liệu thương mại hàng hóa, thông tin

về thị trường, các nhà sản xuất và các doanh nghiệp kinh doanh Đồng thời kết hợptuyên truyền qua Website và báo chí để cơ sở dữ liệu trở thành số liệu chung chocác doanh nghiệp nhà nước và tư nhân ”

“Quản lý, triển khai và dịch vụ phòng triển lãm hàng hóa mẫu và phòng côngnghệ triển lãm đồng thời cũng là để nâng cao chất lượng dịch vụ trở nên chuyênnghiệp hơn ”

“Hợp tác gặp gỡ, đàm phám với các bộ phận trong và ngoài nước để tuyêntruyền hợp tác, đầu tư, tài trợ và hưởng ứng trong việc phát triển lĩnh vực xúc tiếnthương mại.”

 Trung tâm Hội chợ Triển lãm Lào

Trung tâm Hội chợ Triển lãm Lào tại thủ đô Viêng Chăn là trung tâm lớn nhấtchuyên tổ chức các Hội chợ Triển lãm quốc gia và quốc tế ở Lào và nước ngoài, do

Bộ Công thương Lào quản lý

Công ty Lào Van Ma Ha Son (Lao – ITECC) là công ty chuyên cung cấp dịch

vụ liên hoan, tổ chức sự kiện và triển lãm cho các đối tác

Hình 1.1: Trung tâm Hội chợ triển lãm Lào tại Thủ đô Viêng Chăn

Nguồn: Trung tâm Hội chợ triển lãm Lào