triển Công ty thuyết để phân tích thực trạng Công ty, đề xuất giải pháp cho chiến lược kinh doanh của Công ty đến năm 2020; thập và tổng hợp dữ liệu; phương pháp phân tích dữ liệu; phươ
Trang 1“HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO
CÔNG TY CỔ PHẦN U&ME ĐẾN NĂM 2020”
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
Học viên : Nguyễn Thanh Phong
Người hướng dẫn khoa học: GVC.TS Nguyễn Văn Nghiến
Hà Nội - 2016
Trang 21
2 3 4 5
Trang 3triển Công ty
thuyết để phân tích thực trạng Công ty, đề xuất giải pháp cho chiến lược kinh doanh của Công ty đến năm 2020;
thập và tổng hợp dữ liệu; phương pháp phân tích dữ liệu; phương pháp định tính và phương pháp định lượng.
Trang 4“Chiến lược là những phương tiện đạt tới những mục tiêu dài hạn Chiến lược kinh doanh có thể gồm có sự phát triển về địa lý, đa dạng hóa hoạt động, sở hữu hóa, phát triển sản phẩm, xâm nhập thị trường, cắt giảm chi tiêu, thanh lý và liên doanh”
(Nguồn: Fred R David [1, trang 5 Quản trị chiến lược của Fred R.David NXB
Kinh Tế TP HCM])
một lợi thế cạnh tranh so với đối thủ Chiến lược là phải hiểu được những mục tiêu mà doanh nghiệp của mình đang làm và tập trung vào việc lập kế hoạch để đạt được mục tiêu đó” – Chiến lược thực hiện 3 vấn đề sau:
-Xác định chính xác mục tiêu cần đạt.
-Xác định con đường, hay phương thức để đạt mục tiêu.
-Và định hướng phân bổ nguồn lực để đạt được mục tiêu lựa chọn.
Trang 5(Nguồn: Garry D.Smith, Danny R.Arnold, Bobby G.Bizzell, 1997)
B1: Xác định tầm nhìn, mục tiêu,
sứ mệnh của doanh nghiệp
B2: Phân tích môi trường bên ngoài doanh nghiệp
B3: Phân tích môi trường bên trong doanh nghiệp
Trang 6CÁC CÔNG CỤ SỬ DỤNG CHO HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC
EFE IFE
BCG
Mục tiêu của chương 1: Hệ thống hóa lý thuyết, hiểu rõ bản chất, lợi ích, mục tiêu của hoạch định chiến lược và nghiên cứu các công cụ, phương pháp dùng cho hoạch định chiến lược (SWOT,
BCG, IFE, EFE, GREAT…)
Trang 72.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN U&ME
- Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN U&M.E
- Trụ sở chính: Lầu 2&3, 772 EFG Sư Vạn Hạnh, P.12, Q.10, Tp HCM
- Chi nhánh: Miền Bắc và miền Trung
Trang 82.2 SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN U&ME
(Nguồn:Phòng Hành Chính Nhân Sự Công ty CP U&ME)
Trang 92.3 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NĂM 2013, 2014, 2015
- Trong đó: Chi phí lãi vay 4,039,278 2,955,254 2,231,057
Đơn vị: 1000(VNĐ)
(Nguồn Phòng kế toán Công ty CP U&ME)
Trang 106 Chi phí quản lý doanh nghiệp (1,297,972) -15% 878,744 11%
Đơn vị: 1000(VNĐ)
Trang 11Đơn vị: triệu đồng
Trang 122.2 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI
Môi trường Vĩ mô
-Chính trị - Pháp luật
-Môi trường kinh tế
-Văn hóa xã hội
-Khoa học công nghệ
-Kinh tế thế giới
MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI
Trang 13(Nguồn tổng hợp số liệu khảo sát)
Chiến lược mà Công ty đang triển khai
phản ứng với các yếu tố “CƠ HỘI” ở mức
trung bình
Trang 14(Nguồn tổng hợp số liệu khảo sát)
Chiến lược mà Công ty đang triển khai
phản ứng với các yếu tố “THÁCH THỨC” ở
mức trung bình
Trang 152.2 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ CÔNG TY
MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ
Quản trị Vấn đề khác…
Marketing
Tài chính
kế toán
Hệ thống thông tin
Nghiên cứu phát triển
Trang 16(Nguồn tổng hợp số liệu khảo sát)
Nội bộ của doanh nghiệp có các “ĐIỂM YẾU”
“NỔI BẬT HƠN” so với đối thủ trong ngành
Trang 17MA TRẬN ĐÁNH GIÁ YẾU TỐ BÊN TRONG – ĐIỂM MẠNH
(Nguồn tổng hợp số liệu khảo sát)
Nội bộ của doanh nghiệp có các “ĐIỂM MẠNH”
“YẾU HƠN” so với đối thủ trong ngành
Trang 19Khả năng thắng thầu dự án ở mức trung bình
Trang 203.1 TẦM NHÌN MỤC TIÊU ĐẾN NĂM 2020
Tăng trưởng
>10%
Mục tiêuGiảm
hàng tồn kho
Phân phối độc quyền
Nhân
sự chất lượng
Ổn định tài chính Tăng thu
nhập NLĐ
Thị phần 20%
Thương hiệu TOP10
Trang 223.2 XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC – MA TRẬN BCG CHO SẢN PHẨM
Dựa vào những phân tích về điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và khó khăn của thị trường tác giả xác định chiến lược phù hợp nhất mà Công ty cần theo
đuổi trong thời gian tới là “CHIẾN LƯỢC TĂNG TRƯỞNG TẬP TRUNG”
Trang 23PHÂN TÍCH SWOT ĐỂ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC
Trang 24CL phát triển sản phẩm Điểm
đánh giá
Điểm quy đổi
Điểm đánh giá
Điểm quy đổi
Điểm đánh giá
Điểm quy đổi
(Nguồn kết quả phiếu thăm dò lựa chọn phương án chiến lược)
Phương án “chiến lược xâm nhập thị trường” là phương án có số điểm cao nhất 3.88 Vì vậy, chiến lược mà Công ty lựa chọn là “Chiến lược xâm nhập thị trường”
Trang 25Tốc độ tăng trưởng
Doanh thu
Trang 26XÂY DỰNG MA TRẬN BCG MỤC TIÊU CHO SẢN PHẨM ĐẾN NĂM 2020
Trang 273.3 CÁC GIẢI PHÁP CHỨC NĂNG
CẢI THIỆN KHẢ NĂNG THẮNG
THẦU:
-PHÂN PHỐI ĐỘC QUYỀN
-NGHIÊN CỨU SẢN PHẨM MỚI
-CHỦ ĐỘNG VỀ GIÁ
-CHÍNH SÁCH BẢO VỆ DỰ ÁN
-MỞ RỘNG KHÁCH HÀNG
-CẢI THIỆN TÀI CHÍNH
-NÂNG CAO TRÌNH ĐỘ CHUYÊN
-HOÀN THIỆN BỘ MÁY
-TUYỂN DỤNG & ĐÀO TẠO NHÂN SỰ
-CÔNG TÁC THÚC ĐẨY ĐỘNG VIÊN
-CÔNG TÁC KIỂM SOÁT
Trang 28HOÀN THIỆN BỘ MÁY TỔ CHỨC
Trang 30-Tinh gọn bộ máy: Sát nhập phòng kỹ thuật và phòng Pre-sale
-Xây dựng đánh giá hiệu quả công việc (MINI KPI)
-Xây dựng chính sách thưởng cho toàn bộ CBNV chi nhánh (trước đây chỉ
có nhân viên Kinh doanh mới có chính sách)
-Tổ chức đi du lịch tại đảo Lý Sơn – Quảng Ngãi vào tháng 7 (sau 6 năm)
-Một số chính sách phúc lợi khác như ngày 8.3, 30.4, 1.6, 2.9 Trung thu,…
Trang 31KẾT LUẬN
hoạch định chiến lược kinh doanh.
chiến lược kinh doanh cho Công ty để từ đó chỉ ra được những cơ hội và nguy cơ, điểm mạnh và điểm yếu, đồng thời đề xuất các chiến lược tương ứng.
là “Chiến lược tăng trưởng tập trung”, tác giả đã dùng phân tích ma trận Swot để tìm ra định hướng chiến lược kinh doanh là “Chiến lược xâm nhập thị trường” Tác giả cũng đã dùng phương pháp ma trận BCG để tìm ra ma trận mục tiêu sản phẩm cho Công ty đến năm 2020.