LuậnVănTốtNghiệp GVHD:TS.NguyễnVănHiếnCHƯƠNG1 MỤCĐÍCHNGHIÊNCỨU 1.1 Lýdochọnđềtài Trongbốicảnhtoàncầuhoánềnkinhtếđãvàđangdiễnrasâurộngtrêntoànthếgiới,vấnđềhộinhậpkinhtếQuốctếđãtrởthànhmột
Trang 1Luậnvăn
Phân tích,đánhgiávàđềxuấtgiảipháphoànthiệnchiếnlượcki
nhdoanhgiaiđoạn2011-2015
Trang 3LuậnVănTốtNghiệp GVHD:TS.NguyễnVănHiến
CHƯƠNG1 MỤCĐÍCHNGHIÊNCỨU
1.1 Lýdochọnđềtài
Trongbốicảnhtoàncầuhoánềnkinhtếđãvàđangdiễnrasâurộngtrêntoànthếgiới,vấnđềhộinhậpkinhtếQuốctếđãtrởthànhmộtxuthếtấtyếucủacácnềnkinhtế.Kinhtếthếgiớiđãảnhhưởngvàtácđộngmạnhmẽđếnsựpháttriểnkinhtếxãhộicủamỗiquốcgia.Quátrìnhhộinhậpvàonềnkinhtếthếgiớisẽđemlạirấtnhiềucơhộichocácdoanhnghiệpnhưngchínhnócũngsẽđemlạinhữngrủirovàtháchthứclớnlaochocácdoanhnghiệp.Đểcóthểtồntạivàpháttriểntrongmôitrườngcạnhtranhkhốcliệt,cácdoanhnghiệpcầnxâydựngchomìnhmộtchiếnlượckinhdoanhphùhợp.Khicóchiếnlượckinhdoanhtốt,doanhnghiệpsẽdễdàngnắmbắtđượccơhộivàchốngđỡđượcnhữngrủirotừmôitrườngkinhdoanh.Đâylàmộtcôngviệcrấtquantrọng,bởivìnósẽquyếtđịnhsựthànhcônghaythấtbạicủamộtdoanhnghiệp.Tuynhiêntrê nthựctếkhôngphảicôngtynàocũngquantâmđếnviệcxâydựngchomìnhmộtchiếnlượckinhdoanhtốt
TạiViệtNam,cónhiềudoanhnghiệp,nhấtlànhữngd o a n h nghiệpn h ỏp h á t triểnnhanhnhưngthườngbịcuốnvàovòngxoáycủacôngviệcphátsinhhàngngày.Đólànhữngcôngviệcliênquanđếnsảnxuấthoặcmuahà ng, tìmkiếmkháchhàng,bánhàng,giaohàng,thutiền,quảnlýhàngtồn,côngnợ…Hầuhếtnhữngviệcnàyđượcgiảiquyếttheoy ê u cầuphátsinh,xảyrađếnđâu,giảiquyếtđếnđó,chứkhônghềđượchoạchđịnhmộtcáchbàibản,quảnlýmộtcáchcóhệthốnghoặcđánhgiáhiệuquảmộtcáchkhoahọc.Việcthựchiệntheosựvụđ ãc hi ếmhếtthờigiancủacáccấpq uảnlýnhưngv ẫnbịrốivà l uô n l u ô n bịđộng.Để doanhnghiệpchủđộngtrongkinhdoanhvàcós ựpháttriểnmạnhmẽvàbềnv ữngt h ì c á c doanhghiệpcầnphảixâydựngchomìnhmộtchiếnlượckinhdoanhrõràngphùhợp.Khiđódoanhnghiệpmớicóthểxácđịnhrõràngđượcmụctiêu,hướngđi,vạchracácconđườnghợplývàphânbổcácngu ồnlựcmộtcácht ốiưu.CôngtyDPNcũngcónhữngthuậnlợivà khókhănc ủangành,côngtyđangt ì m nhữngbiệnphápnhằmtậndụngnhữngcơhộiv à nétr á nh nhữngmốiđedọatrongkinhdoanhhiệnnayvàtươnglaitới.LàmộtthànhviêntrongcôngtyDPN,tácgiảmuốnmangtớinhữngkiếnthứcvànhữngthôngtinđãhọcđược,gópphầnnh
ỏbécủamìnhtrongviệccũngcốvàpháttriểncôngty.Đólàlýdomàtácgiảchọnđềtài“Phântích,đánhgiá
vàđềxuấtgiảipháphoànthiệnchiếnlượckinhdoanhgiaiđoạn2011-2015củacôngtyquảngcáoĐấtPhươngNam”
1
Trang 41.2 Mụctiêunghiêncứu
Trêncơsởlýthuyếtvềquảntrịchiếnlược,tácgiảđãnghiêncứuthựctrạngpháttriểnc ủangànhquảngcáotạiViệtNam,phântíchđiểmmạnh,điểmyếu,cơhộivàtháchthứcđốivớis ựp há t triểncủacôngt y Từđóđềxuấtmộtsốgiảiphápđ ể hoànthiệnchiếnl ượck i n h doanhchocôngtytronggiaiđoạn2011-2015
1.3 Phạmvinghiêncứu
Dothờigiancóhạnnênđềtàichỉtậptrungnghiêncứuhoạtđộngsảnxuấtkinhdoanhc ủac ôn g tyD
P N t r o n g giaiđoạn2 0 1 1 đến2015.Đ ề tàitậptrungphântích,đánhgián h ữngvấnđềtổngquátphụcvụchoviệchoànthiệnchiếnlượckinhdoanhcủacôngtyDPN,tácgiảkhôngđisâuvàonhữngvấnđềmangtínhchyênnghành
1.4 Kếtquảnghiêncứu
-Xácđịnhđượcnhữngđiễmyếuvà điểmmạnhc ủacôngt y đồngthờicũngxá c đị nhnhữngmặcđạtđượcvà
nhữngvấnđềchưađạtđượckhixâydựngchiếnlược,từđócóthểxâydựngđượcsứmệnhvàtầmnhìntừnăm2011-2015củacôngtyDPN
Chương7:Kếtluận
hiêncứuđềtài,kếtquảdựkiếnmàđềtàisẽđạtđược
2
Trang 6CHƯƠNG2 TỔNGQUANLÝTHUYẾTCHIẾNLƯỢCKINHDOANH
2.1 Tổngquátvềchiếnlược
2.1.1 Địnhnghĩa
TheoMintzberg,thuậtngữchiếnl ượckinhdoanhđượcdùngtheoba ý nghĩaphổbiếnnhất:xácđịnh
cácmụctiêudàihạncơb ảnc ủadoanhnghiệp,đ ư aracácchươngtrìnhhànhđộngtổngquát,lựachọncácphươngánhànhđộng,triểnkhaiphânbốnguồntàin g u y ê n đểthựchiệnmụctiêuđó
Giúpchodoanhnghiệppháthuyđượclợithếcạnhtranh,tăngcườngthêmsứcmạnhchodoanhnghiệp,pháttriểnthịphần,hạnchếbớtrủiro,bấttrắcđếnmứcthấpnhất,tạođiềukiệnchodoanhnghiệpkinhdoanhổnđịnhlâudàivàpháttriểnkhôngngừng
2.1.3.Kháiniệmquảntrịchiếnlược
TheoAlfredChandler-g i á o sưđạihọcHarvard,quảntrịchiếnlượclàtiếnt r ì n h x á c địnhcácmụctiêucơbảndàihạncủadoanh
nghiệp,lựachọncáchthứchoặcphươnghướnghànhđộngvàphânbốtàinguyênthiếtyếuđểthựchiệncác mụctiêuđó.
TheoJohnPearceIIv à RichardB.Robinson,quảntrịc h i ếnlượclàmộth ệc á c quyếtđịnhvàhành
độngđểhìnhthànhvàthựchiệncáckếhoạchnhằmđạtđượccácmụctiêucủadoanhnghiệp”.
2.2 LýthuyếtvềmôhìnhDelta(DPM)
MôhìnhDeltagồmcó3bộphậncốtlõicănbản:Hệthốngtốiưu,kháchhàngtốiưuvàsảnphẩmtốtnhất
MôhìnhDeltagiúpcôngtynhậnbiếtmuốntồntạivàpháttriểnlâudàithìcầnphảixâydựngchomìnhmộtchiếnlược,màtrongđónộibộphảicótinhthầnđoànkếtvàmỗimộtcánhântrongcôngtycầnphảibiếtpháthuyhếtcáckhảnăngcủamình,từquảnlýđếnnhânviên
3
Trang 7Sứ mệnh của Doanh nghiệp:
Phạm vi kinh doanh Các năng lực chính
Hiệu quả hoạt động Đổi mới, cải tiến
phảitạothànhmộtsâuchuỗiliênkếtthìcôngtymớicóđượcmộthệthốngtốiưu.Khicómộthệthốngtốiưucôngtycóthểtạorasảnphẩmtốtnhất.Nhữngsảnphẩmđóđápứngđượcnhucầuchokháchhàngtừđócóđượcmốiquanhệgắnbókinhdoanhvới
2.3 LýthuyếtnămlựclượngcạnhtranhcủaMichaelPorter
TheoMichaelPorter,khiphântíchmôitrườngvimôcầnphântích5yếutốcơbảnbaogồm:Đốithủcạnhtranh,nhàcungcấp,ngườimua,sảnphẩmthaythế,cácđốithủtiềmẩn
Trang 84
Trang 9Các đối thủ tiềm ẩn
Nguy cơ giảm thị phần do đối thủ thủ cạnh tranh mới
Các đối thủ cạnh tranh trong ngành
của nhà cung cấpCường độ của các đối thủ cạnh tranhcủa khách hàng
Nguy cơ từ sản phẩm dịch vụ thay thế
Sản phẩm thay thế
Cácđốithủtiềmẩn:Khicácđốithủmớithamgiavàongànhsẽlàmgiảmthịphần,lợinhuậncủado
anhnghiệp.Đểbảovệvịthếcạnhtranhcủamình,doanhnghiệpphảităngràocảnnhậpngànhthôngquacácb
i ệnphápnhưđ adạnghóasảnphẩm,lợithếtheoquymôhoặcmuốngianhậpngànhđòihỏiphảicóchiphíđầutưbanđầulớn
Sảnphẩmthaythế:Khigiácủasảnphẩmchínhtăngthì s ẽkhuyếnkhíchngườiti ê u dùngs ửdụng
sảnp h ẩmthaythếvà ngượclại.Sảnp h ẩmthaythếl àm hạnchếtiềmnăngl ợinhuậncủadoanhnghiệp,đedọathịphầncủadoanhnghiệp.Đểgiữvữngvịthếtrênthịtrườngdoanhnghiệpcầnphảikhôngngừngnghiêncứuvàcảitiếnsảnphẩm
Kháchhàng:Kháchhàngcóvaitròrấtquantrọngđốivớidoanhnghiệp.Vìđólàđầuracủadoanh
nghiệp.Dovậydoanhnghiệpcầnphảinắmrõthôngtinvềkháchhàngnhưnhucầu,sựmongmuốn,thịhiếu,khảnăngthanhtoán…Từđótạosựtínnhiệmcủakháchhàngđốivớisảnphẩmcủadoanhnghiệp
Nhàc u n g cấp:Baogồmnhữngđơnvịcungcấpcácy ếutốđầuvàonhưnguyênv ậtliệu,máymócth
iếtbị,tàichính,nguồnlaođộng…
Nhàcungcấpcóthểkhẳngđịnhquyềnlựcc ủahọbằngcáchđedoạtănggiáhoặcgiảmchấtlượngsảnp hẩmdịchvụcungứnghoặcrútngắnthờihạnthanhtoán
Đốithủcạnhtranh:làmộtthànhphầntấtyếucủanềnkinhtếthịtrường.Làđốitượngthườngxuyên
đedọatrựctiếpđếnhoạtđộngcủadoanhnghiệp.Trongxuthếhộinhậpsâuvàrộngnhưhiệnnaycácdoanhnghiệpluônđứngtrướcmộtáplựccạnhtranhvôcùngkhốcliệt.Điềunàyluônđedoạtrựctiếpđếnvịthếvàsựtồntạicủadoanhnghiệp
TheoMichaelPorter,cóhailoạilợithếcạnhtranhcơbảnlàlợithếvềchiphíthấpvàlợithếvềtínhkhácbiệtcủasảnphẩm
Trang 11Khả năng
Sơđồ2.3:MôhìnhlợithếcạnhtranhcủaMichaelPorter
Doanhnghiệpsửdụngnguồnl ựcc ủamình(baogồm:nhãnh i ệus ảnphẩm,uytínthươnghiệu,sởhữucôngnghệ,cơsởdữliệukháchhàng,danhtiếngcủadoanhnghiệp)vàkhảnăngsửdụngnguồnlựcmộtcáchhiệuq u ảđ ể tạor a năngl ựcđ ặ cbiệtnhằmgiátrịchosảnphẩmthôngqualợithếcạnhtranhvềphítổnthấphoặclợithếcạnhtranhvềtínhkhácbiệtcủasảnphẩm
2.4 Lýthuyếtvềbảnđồchiếnlược
Bảnđồchiếnlượcmôtảphươngthứcmộttổchứctạoracácgiátrịkếtnốimụctiêuchiếnlượcvớinhautrongmốiquanhệnhân-
Trang 132.5 Lýthuyếtvềmôitrườngbêntrongtạorađiểmmạnh(S)vàđiểmyếu(w)
Cáclýthuyếtchorằngcầnphảiphântíchđ ầ yđủvàchínhxácmôitrườngbêntrongdoanhnghiệpđểt
ì m r a nhữngđiểmmạnhvàđ iểmy ếuc ủadoanhnghiệp.Quađóxácđ ị nhđượct h ếmạnhc ủacôngtyvànhữngđiểmyếutừđóđ ư ara chiếnl ượcp h ù hợp.C á c yếutốmôitrườngbêntrongdoanhnghiệpbaogồm:quảntrị,s ảnxuất,tàichính,kếtoán,cungứ ngvậttư,maketing,quanhệđốingọai(PR),nguồnnhânlực,hệthốngthôngtin…
Sơđồ2.5:Chuổigiátrịsứcmạnhtổnglực
2.6 Lýthuyếtvềmatrậncácyếutốbênngoài(EEF)
Matrậncácyếutốbênngoài(EFE)giúptatómtắtvàlượnghóanhữngảnhhưởngcủacácmôitrườngtớidoanhnghiệp.ViệcpháttriểnmộtmatrậnEFEgồmnămbước:
Bước1:Lậpdanhmụccácy ếutốcóvaitròquyếtđịnhđốivớisựt h à n h côngcủad o a n h nghiệpnhưđãnh
ậndiệntrongquátrìnhđánhgiámôitrườngvĩmô.Danhmụcnàybaogồmtừ10đến20yếutố,baogồmcảnhữngcơhộivàđedọaảnhhưởngđếndoanhnghiệpvàngànhkinhdoanh
Bước2:Phânloạitầmquantrọngtừ0,0(khôngquantrọng)đến1,0(rấtquantrọng)chomỗiy ếutố.Mứcph
ânloạithíchhợpcóthểđượcxácđịnhbằngcáchsosánhnhữngdoanhnghiệpthànhcôngvớicôngtykhôngthànhcôngtrongngành,hoặcthảoluậnvàđạtđượcsựnhấttrítrongnhómxâydựngchiếnlược.Tổngsốcácmứcphânloạiphảibằng1,0.Nhưvậy,sựphânloạidựatrêncơsởngành
Bước3:Phânloạitừ1đến4chomỗiyếutốquyếtđịnh.Trongđó:4làphảnứngtốt,3làtrênt r u n g bình,2l
àtrungbìnhvà1làyếu.Cácmứcnàydựatrênhiệuquảnchiếnlượccủadoanhnghiệp
Bước4:Nhântầmquantrọngcủamỗibiếnsốvớiphânloạicủanó(=bước2xbước3)đểxác
địnhsốđiểmvềtầmquantrọng
Trang 14Bước5:Cộngtổngsốđiểmvềtầmquantrọngchomỗibiếnsốđểxácđịnhtổngsốđiểmquantrọngc ủadoan
hnghiệp.Bấtkểsốlượngc ơhộiv à đed ọat r o n g mat r ận,tổngsốđ iểmquantrọngcaonhấtmàmộtcôngtycóthểcólà4,0,thấpnhấtlà1,0vàtrungbìnhlà2,5.Tổngsốđiểmquantrọnglớnhơn2,5chothấycôngtytậndụngcơhộivàhạnchếnhữngđedọatừmôitrườngởmứcđộtrêntrungbình
2.7 Lýthuyếtmatrậnhìnhảnhcạnhtranh
Matrậnhìnhảnhcạnhtranhnhậndiệnnhữngđốithủcạnhtranhchủyếucùngnhữngưuv à nhượcđ iểmđặcbiệtc ủahọ.Ngoàir a t r o n g matrậnhìnhảnhcạnhtranh,c á c đ ố it h ủcạnhtranhcũngđượcxemxétvàtínhtổngsốđiểmquantrọng.Tổngsốđiểmđượcđánhgi á c ủacácđốithủcạnhtranhđượcsosánhvớicôngtyđangnghiêncứu
Cáchxâydựngmatrậnhìnhảnhcạnhtranhtươngtựnhưcáchxâydựngmatrânđánhg i á cácyếutốbênngoài
2.8 LýthuyếtvềmatrậnSWOT(điểmmạnh–điểmmạnh,cơhộivàtháchthức)
ĐểxâydựngmatrậnSWOTtrướctiêntacầnphântíchđiểmmạnh,điểmyếu,cơhội,tháchthứctrêncácôtươngứng.Từđóphốihợpcácyếutốtrênđểtạoramộtchiếnlượcvàsosánhmôtảcóhệthốngtừngcặptươngứng
Cácđiểmmạnhvàcơhội(SO):Chiếnlượcnàysửdụngphântíchcácyếutốđiểmmạnhbêntrongcủadoanhnghiệpđểtậndụngnhữngcơhộibênngoài
Cácđiểmmạnhvàtháchthức(ST):Chiếnlượcnàysửdụngphântích cácyếutốđiểmmạnhcủadoanhnghiệpđểgiảmnhữngmốiđedọabênngoài
Cácđiểmy ếuvàc ơhội(WO):Chiếnl ượcnàynhằmtậndụngnhữngc ơh ộitừmôitrườngbênngoàivàcảithiệnnhữngđiểmyếubêntrongdoanhnghiệp
Cácđiểmyếuvàtháchthức(WT):Chiếnlượcnàynhằmlàmgiảmđinhữngđiểmyếubêntrongdoanhnghiệpvàtránhnhữngmốiđedọatừmôitrườngbênngoài
8
Trang 15CHƯƠNG3PHƯƠN GPHÁPNGHIÊNCỨU
Quátrìnhthựchiệnnghiêncứu,phântíchđánhgiáchiếnlượckinhdoanhhiệntạicủacôngtyđểhiệuquảhơntácgiảsửdụngmộtsốphươngphápnghiêncứuchủyếunhư:thuthậpsốliệuvàphươngphápxửlýsốliệuđểphântích,đánhgiánhằmđưaragiảipháptốtđểhoànthiệnchiếnlượckinhdoanhcủacôngtyquảngcáoĐấtPhươngNam
3.2 Bước2:Phươngphápxửlýsốliệu
- Phươngphápthốngkê:thốngkêcácbảngbiểu,sốliệutừđórútracáckếtluận,cácxuhướngđểđánhgiátìnhhìnhthựchiệnchiếnlượccủacôngty:sựgắnkếtgiữasứmệnhvàquátrìnhthựcthichiếnlượccủadoanhnghiệp;tínhhiệuquảcủachiếnlượctrongmốiquanhệvớimôitrườngbêntrongvàbênngoàicủadoanhnghiệp,cáckhókhănhayvấnđềnảysinhtừquátrìnhgắnkếtchiếnlượccủadoanhnghiệpvớimôitrườngcạnhtranh,cáckhókhănhayvấnđềnảysinhtừquátrìnhtriẻnkhaihaythựct h i chiếnl ượcc ủadoanhnghiệp( đượcs ửdụngtạichương4củađềtài)
- Phươngphápphântích,sosánh,tổnghợp:cácsốliệutừcácbảngbáocáotàichính,kếtoánđượcsosánhquacácnăm,phântíchchiếnlượchiệntạicủacôngtyDPNvàtổnghợpđểđưaranhậnxét
(đượcsửdụngtạichương4củađềtài)
- PhươngphápphântíchmatrậnSWOT,cácy ếutốbênngoài,b ê n trong,chiếnl ượccạnht r a n h v
v … : l à kỹthuậtđ ể phânt í c h v à xửlýk ếtq u ảnghiêncứucủamôitrườngh o ạtđộngbằngcáchkếthợpcácđiểmmạnh,điểmyếu,cơhội,nguycơ,từđóđềrachiếnlượcmộtcáchkhoahọc
Trang 17
-Đượcs ựh ỗtrợv à g i ú p đỡcủacácbạnđồngnghiệp,cácphòngbantrongcôngtyt r o n g việcthuthậpcácsốliệuchínhxáccủacôngtyDPNcũngnhưcácưuthếtrongviệccạnhtranhcủacôngtyDPNvớicáccôngtyquảngcáokhác
2- Khókhăn:
- Chiếnlượccủacôngtylàgiaiđoạn2010–
2015,trongkhoảngthờigianđềtàiđượcthựchiện,s ốliệuc ủanăm2010c hưađượctổngkết,dođóviệcnhậnđịnhvềchiếnl ượcc ủacôngtygặpnhiềukhókhănhơn.Nếusốliệu2010đãcó,thìsẽlàđiềukiệnthuậnlợirấtlớnt r o n g việcnhậnđịnhchiếnlượccủacôngtytrongbốicảnhkinhtếthếgiới,cũngnhưkinhtếViệtNamnăm2010cónhiềusựbiếnđộng,nhucầuvềquảngcáocủacáccôngtycónhiềusựthayđổi,điềuđósẽgiúpchotacótiềnđềđểsosánhvàđốichiếumộtcáchcụthểhơnvềtínhhiệuquảcủachiếnlượccôngtyvàđềxuấtgiảipháphoànchỉnhchiếnlượcđếnnăm2015
- Trongquátrìnht h u thậps ốliệuq u a v i ệcp h ỏngvấncácchuyêngiagặpnhiềuk h ó khăn,vìviệcnhậnđịnhvềmôitrườngtácđộng,cácđốithủcạnhtranhtrongbốicảnhnềnkinhtếhiệnnaykhócót h ểchínhxácv à cụthểđ ư ợ c,nhữngnhậnđịnhc h ỉmangtínhchấtt ươngđối
- Thờigiannghiêncứucònhạnchế,chỉtrongkhoảnghơn1tháng,chínhvìvậyđềtàichưacóthểđisâuvàolĩnhvựcchuyênngànhđểcóthểphântíchcụthểvàđềxuấtgiảiphápthựchiệnchiếnlượcchitiếthơn.Nộidungcònmangtínhkháiquát,chủyếulàphântíchchiếnlượchiệntạicủacôngtyvàđềragiảipháphoànthiệnchiếnlượcchocôngty
ngphápthốngk ê , phươngp h á p phânt í c h , sosánh,tổnghợp,phươngphápphântíchmatrậnSWOT,chiếnlượccạnhtranhcácyếutốbêntrong,bênngoài
Trang 19CHƯƠNG4 PHÂNTÍCHCHIẾNLƯỢCKINHDOANHHIỆNTẠICỦACÔ
NGTYQUẢNGCÁOĐẤTPHƯƠNGNAM
4.1 LịchsửhìnhthànhvàpháttriểncôngtyDPN
Cuốinhữngnăm90nềnkinhtếViệtNamđãđạtđượcmứctăngtrưởngkhácao,mứcsốngc ủangườidânđ ãđượcnânglênmộtcáchrõrệt.T h ịtrườnghàngtiêudùngpháttriểnnhanhchóng,cáctậpđoànsảnxuấtvàbánlẻhàngtiêudùnghàngđầuthếgiớiđãồạtđổbộvàoViệtNamcùngvớiviệcxuấthiệnnhiềutậpđoànquảngcáolớntrênthếgiớilàmchothịtrườngquảngcáos ô i độnghơn.N h ưcầuquảngb á thươnghiệ
uv à s ảnp h ẩmcủac á c doanhnghiệplàcựckỳlớn.Tr ongkhiđóthịtrườngrấtthiếucáccôngtyquảngcáochuyênnghiệp.N ắmbắtđ ư ợ ctiềmnăngpháttriểnc ủathịtrườngquảngcáolàrấtlớn,cácsánglậpviênđãthànhlậpcôngtyquảngc á o DPNvớimongmuốntrởthànhmộttrongnhữngdoanhnghiệphàngđầucủaViệtNamtrongviệccungứngcácsảnphẩm,dịchvụquảngcáo
CôngtyTNHHthiếtkếvàQuảngcáoĐấtPhươngNamlàđơnvịkinhtếtưnhânđượcthànhlậpvàongày14tháng04năm2001
Côngtycótênviếttắtlà:DPN
CôngtycótrụsởchínhtạiThànhPhốHồChíMinh
4.2 MụctiêucủacôngtyDPNđếnnăm2015
Giaiđoạn2011đếnnăm2015,DPNtậphợpvàpháthuymọinguồnlựccủamìnhnhằmnângcaonănglựccạnhtranhbằngsựchuyênnghiệphoácáchoạtđông,tạoranhiềulợinhuậnđểxâ y dựngDPN t r ởthànhmộtcôngtytruyềnthôngvàquảngc á o chuyênnghiệphàngđ ầ uc ủaViệtNam
4.3 TìnhhìnhhoạtđộngcủacôngtyDPN
Tronggiaiđoạntừn ăm2006đ ế nn ăm2009,tìnhhìnhkinhdoanhtạic ô n g t y ĐấtPhươngcótốcđộtăngtrưởngrấttốt,trungbìnhtừ30đến40%
Trang 20- Tưvấnxây dựngthươnghiệu:DPNthựchiệntrọngóicácdịchvụbaogồm:tưvấn,lênýtưởng
c ho kháchhà ng xâydựnglogoc ủacôngty,tưvấnthiếtkế,sảnxuấtthànhphẩmchokháchhànghệthốngnhậndạngthươnghiệu
- Dịchvụquảngcáotrêncácphươngtiệntruyềnt h ô n g: bá o, đài:DPN xâydựngkịchbản,thiếtkếchươngtrình,sảnxuấtchươngtrìnhchođếnkhichươngtrìnhđượcpháttrênbáođài
- Quảngcáongoàitrời:DPNtưvấn,thiếtk ế,sảnxuất,lắpđ ặ thoànthiệncácb ảnghiệu,Pano,poster…
- Sảnxuấtcácvậtphẩmquảngcáo:DPNlênýtưởngthiếtkếvàtưvấnthiếtkếvàsảnxuấtchokháchhàngcácvậtphẩmquảngcáovừađẹp,chấtlượngtốtnhất
Trang 22a Chấtlượngsảnphẩmdịchvụ:
Chấtlượngsảnp h ẩmdịchvục ủaC ô n g tyD P N t h ựcs ựcóý nghĩatrongtiếntrìnhkinhdoanhcủaDoanhnghiệp.MộttrongnhữngđiềukiệntiênquyếtđểDoanhnghiệptồntạivàpháttriểnlâudàilàphảicóchỗđứngtrongthịtrường
VìvậyDoanhnghiệpkhitạođượcvịtríxứngđángtrongthịtrườngchínhlàmộtđiềukiệnđểthựchiệncácbiệnpháptăngcườngquảntrịchấtlượngsảnphẩmtrongdoanhnghiệp
Khixãhộipháttriển,thịhiếuvànhucầusửdụngsẽtỷlệthuậnvớiviệcnângcaodântrívàkinhtếngườitiêudùng.Đánhgiáchínhxácthịtrường,giúpchodoanhnghiệptìmđượchướngđiđúngđắn,cólợichoxãhộivàdoanhnghiệp
b Kênhphânphối:
SảnphẩmdịchvụcủacôngtyDPNphânphốiquacáckênh:
- Kênhphânphốitrựctiếp:kháchhàngcóđ ư ợ cdocôngtytrựctiếpliênh ệvàc u n g cấpcácdịchvụ
chokháchhàngnhư:Unilever,P&G,WesternUnion,P&G,Ganon,CôngtymaySàiGòn2,BIDV,NgânhàngĐạiÁ,ngânhàngVietinbank,…
Khait há c tốiđathịphầnngườinướcngoàitạiThànhphốHồChíMinh,đặcbiệtlàthờikỳhộinhậpsaukhiViệtNamgianhậpWTO
DPNthànhlậpđượcg ầnmườin ămđộingũquảnlýcũngn h ưnhânviêng i à u kinhnghiệm,nhiệtt
ì n h , năngđộngvàchuyênnghiệpnênvi ệcc hi ếmđượct h ịphầnlớntronglĩnhvựcquảngcáolàđiềumàDPNtấtyếusẽlàmđược
Mặcdùt h ịtrườngn g à n h quảngcáođãbịcáccôngtynướcngoàichiếmthịphầnlênđến80%nhưngnhucầuquảngcáo,thiếtkế,inấnvàlàmthươnghiệungàycànggiatăngbởikhigianhậpWTOthịsứccạnhtranhcủacácdoanhnghiệpsảnxuấtsảnphẩm,phânphốisảnphẩm,côngtylàmdịchvụngàycàngtăngnênyêucầuhọphảiđẩymạnhcôngtácmarketingđểgiữchânkháchhàngcũngnhưcạnhtranhđểcókháchhàng
Hơnnữađâylàthờiđiểmquýcuốinămnêncáccôngtycũngđòihỏiphảilàmmarketingnhiềuhơnđểkíchthíchnhucầucũngnhưcạnhtranhvớicácsảnphẩmnướcngoài
13