Xây dựng hệ thống Internet Marketing bài bản và hiệu quả giống với hệ thống mà Amazon và KFC đang sử dụng

Lập kế hoạch Marketing theo vòng đời khách hàng Xây dựng hệ thống Internet Marketing bài bản và hiệu quả giống với hệ thống mà Amazon và KFC đang sử dụng gồm có 10 bài, nếu bạn đang kinh doanh và mong muốn có được một chiến lược giúp doanh nghiệp của bạn mãi phát triển, thì phương pháp tối đa giá trị vòng đời khách hàng này sẽ giúp bạn có được tấm bản đồ để đến với mục tiêu đó.

Success Oceans Internet Marketing System

Tối Đa Giá Trị Vòng Đời Khách Hàng – Làm Thế Nào Xây

Dựng Doanh Nghiệp Không Thể Bị Đánh Bại

ếu bạn đang kinh doanh và mong muốn có được một chiến lược giúp doanh nghiệp của bạn mãi phát triển, thì phương pháp tối

đa giá trị vòng đời khách hàng này sẽ giúp bạn có được tấm bản đồ

để đến với mục tiêu đó.

MỤC LỤC BÀI VIẾT

Hệ thống hiệu quả và tối ưuHọc Từng Bước Để Tối Đa Giá Trị Vòng Đời Khách Hàng (CLO)Bước 1: Xác định sản phẩm/ thị trường phù hợp

Bước 2: Chọn nguồn traffic (Lựa chọn kênh tiếp cận)Bước 3 - Trung tâm giáo dục khách hàng

Bước 4: Thu Hút Khách Hàng Tiềm Năng (Lead Magnet (LM) - Mồi câu)Bước 5: Cung cấp sản phẩm đầu phễu (Tripwire)

Bước 6: Cung cấp sản phẩm chính (Core Offer - CO)Bước 7: Bán thêm sản phẩm (Profit Maximizer)Bước 8: WOW

Bước 9: Thêm nhiều khách hàng hơn bằng hệ thống ReferralBước 10 - Chuỗi chăm sóc / quảng cáo lại

Bạn Sẽ Làm Gì Tiếp Theo?

(http://successoceans.com)

Đây là cơ hội để bạn sở hữu kho báu của Success Oceans(http://uni.successoceans.com/), tập hợp những hướng dẫnchi tiết từng bước, những checklist, những biểu mẫu để pháttriển doanh nghiệ (http://uni.successoceans.com/)p Hãytham gia để học tập những chiến lược Internet Marketing

đã được kiểm chứng và nhận những biểu mẫu có sẵn chỉvới $1 Tìm hiểu ngay (http://uni.successoceans.com/)

September 08, 2016 Hoàng Bá Tầu(http://successoceans.com/author/tauhb)

Bộ Tài Liệu Hướng Dẫn Làm Chủ Kỹ Năng Kinh Doanh Online Đơn Giản Nhất

Trọn bộ tài liệu kinh doanh hiệu quả mà Success Oceans đã sử dụng để tạo ra doanh số 294.000 USD trong 6 tháng

1

2

3

Kế hoạch chi tiết 30 ngày xây dựng hệ thống CLO

Tôi biết bạn sẽ phát điên lên khi cuối cùng bạn cũng tìm thấy điều này Chiếnlược tối đa giá trị vòng đời khách hàng!

Tài liệu này được thiết kế cho những người chưa biết hoặc chưa hiểu rõ triết lýkinh doanh của Success Oceans – và đối với những những thành viên cũ củaSuccess Oceans muốn có một khóa học bồi dưỡng bổ sung về các nguyên tắc

cơ bản trong kinh doanh và marketing theo cách của Success Oceans

NOTE: Để xây dựng được hệ thống riêng và đặc biệt này, chúng tôi đãdành rất nhiều thời gian nghiên cứu những triết lý kinh doanh khác nhaucủa Jay Abraham, Dan Kenedy, Gary Halbert, Michael Gerber, Infusionsoft,Digital Marketer, Ryan Deiss, Frank Kern, Clate Mask Nếu bạn có thời gian,hãy tìm hiểu những guru mà tôi vừa liệt kê, bạn sẽ học được rất nhiều điềugiá trị cho hệ thống kinh doanh của mình

Chúng tôi gọi nó là "Chiến lược tối đa giá trị vòng đời khách hàng" - CLO

(Customer Lifecycle Optimization)

Nó như một chiếc bản đồ dò đường trong một thế giới kinh doanh mà những kiếnthức không được hệ thống hóa một cách bài bản

Bạn thấy đấy - tất cả những người làm Marketing và các doanh nghiệp đangmắc kẹt ở những mức độ khác nhau Có rất nhiều thứ cần phải học nhưng mọingười lại không biết bắt đầu từ đâu và học điều gì, thay vào đó họ lại cứ tậptrung vào những chiến thuật ngắn hạn

Đây là bài viết thứ 3 trong chuỗi 3 bài viết chia sẻ triết lý Marketing và kinh doanhcủa Success Oceans Bạn có thể đọc 2 bài viết còn lại theo đường link dưới đây:

Lập kế hoạch Marketing theo vòng đời khách hàng - Chiến lược hiệuquả cho doanh nghiệp nhỏ

Hành trình khách hàng (Customer Jouney) - Điểm mấu chốt để kinhdoanh hiệu quả

Tối Đa Giá Trị Vòng Đời Khách Hàng - Làm Thế Nào Xây Dựng DoanhNghiệp Không Thể Bị Đánh Bại

Email nhận tài liệu  DOWNLOAD NGAY

Từ khi bắt đầu đến khi có được những thành quả nhất định - chúng tôi đã luôntìm kiếm những điều mới mẻ và hiệu quả ở mọi khía cạnh làm việc của chúng tôi

- chúng tôi luôn tìm kiếm những giải pháp đột phá Đó chính là triết lý kinh doanhcủa chúng tôi

Đây là trang để giúp bạn nắm vững các chiến lược kinh doanh, chiến lượcinternet Marketing hiệu quả

Những chiến lược kinh doanh, chiến lược marketing tôi nói đến là

Hệ thống hiệu quả và tối ưu

Bạn có muốn một hệ thống giống như hệ thống Starbucks, Mcdonald's, KFC đã sửdụng để chiếm lĩnh thị trường cafe và bánh hamburger? Hay là hệ thống tương tựAmazon, Ebay sử dụng để thống trị thương mại điện tử? Hoặc cũng là hệ thống

mà Best Buy, Infusionsoft và rất nhiều doanh nghiệp nổi tiếng khác đã áp dụng

và trở thành người dẫn đầu thị trường?

Hệ thống này hiệu quả với mọi loại hình và cấp độ kinh doanh Cho dù doanhnghiệp của bạn đang nhỏ, hoặc đã phát triển Nó cũng hiệu quả cho các cửahàng bán các sản phẩm truyền thống, các sản phẩm kỹ thuật số hoặc các dịch

Tăng giá trị giao dịch bình quân mỗi khách hàng

Tăng số lượng giao dịch cho mỗi khách hàng

Xin nhắc lại, chúng tôi gọi nó là tối đa giá trị vòng đời khách hàng (CLO

-Customer Lifecycle Optimization)

Nó cũng được thiết kế để đáp ứng một nguyên lý bất biến trong kinh doanh đólà:

Ai là người sẵn sàng chi nhiều tiền hơn để mua khách hàng, người đó sẽdành chiến thắng

Đọc trang này cẩn thận Lưu lại, đọc nó nhiều lần và cam kết học thuộc nó.Đây là những thứ họ không dạy bạn ở trường kinh doanh, nó là những gì đã đượcđúc rút ra từ thực tế

Học Từng Bước Để Tối Đa Giá Trị Vòng Đời Khách Hàng (CLO)

Bản đồ dưới đây chỉ ra những yếu tố của hệ thống CLO

Download phiên bản PDF ở đây

(http://successoceans.com/wp-content/uploads/2016/12/Customer-Lifecycle-Optimization-CLO.pdf)

In phiên bản PDF này và dán nó lên bàn làm việc của bạn Nếu bạn dự định thựchiện kinh doanh theo cách thức hiệu quả này, bạn sẽ cần phải tham khảo nóthường xuyên.

Khi bạn tạo ra một chiến dịch mới như Quảng cáo Facebook, Google Analyticshoặc SEO bạn sẽ cần phải liên tục nhắc nhở mình về quá trình "tối đa giá trị vòngđời khách hàng" Nếu không, bạn đang lãng phí thời gian và tiền bạc

Dưới đây là sơ đồ của hệ thống tối đa giá trị vòng đời khách hàng

Tập trung vào bài viết này và thực sự chú tâm - chúng tôi sẽ chia sẻ lại chính xácquy trình chúng tôi đã làm để bán những sản phẩm và dịch vụ ở rất nhiều lĩnhvực khác nhau

Hệ thống này có thể dùng để bán các sản phẩm thị trường ngách và các ngànhchính: tài chính và đầu tư, quần áo nam, sắc đẹp, sức khỏe, tư vấn, đào tạo, bánlẻ

Bước 1: Xác định sản phẩm/ thị trường phù hợp.

Kinh doanh rất đơn giản

Chúng ta được trả tiền để giúp khách hàng từ trạng thái "đau khổ" sang trạngthái "sung sướng"

Ở trong trạng thái "đau khổ" khách hàng trang phải trải nghiệm những cảm giáctồi tệ, những vấn đề mà họ đang gặp phải. Có nhiều điều khiến khách hàng bấtmãn hay gặp vấn đề của chính họ Họ có thể đau đớn, buồn chán, sợ hãi haykhông hạnh phúc vì bất kỳ lý do nào

Trong trạng thái "sung sướng" của khách hàng – cuộc sống của họ tốt hơn Họkhông đau đớn, thích thú hay không sợ những gì trước đây ngăn cản họ, vấn đềcủa họ đã được giải quyết

Khách hàng không mua sản phẩm hoặc dịch vụ

Họ mua kết quả Họ mua trạng thái "sung sướng"

Một lời đề nghị mua hàng tuyệt vời sẽ thực sự đưa khách hàng từ trạng thái "đaukhổ" sang trạng thái "sung sướng"

Và việc marketing chỉ đơn giản là chuyển dịch trạng thái “đau khổ” đến trạngthái "sung sướng"

Hầu hết doanh nghiệp thất bại, nhất là những doanh nghiệp vừa mới khởi nghiệphoặc mới bước chân vào lĩnh vực mới bởi vì 2 lý do sau

Giải pháp của họ mang đến không hiệu quả

Họ Marketing giải pháp đến sai người

Công việc / nhiệm vụ mà họ đang cố gắng thực hiện?

Vấn đề mà họ đang cố gắng giải quyết?

Nhu cầu mà họ đang mong muốn được đáp ứng?

Liệt kê những câu trả lời cho 3 câu hỏi trên ra một trang giấy

Tiếp theo - liệt kê ra trạng thái "đau khổ" và "sung sướng" cho những nhiệm vụtrên

Dưới đây là cách làm thế nào để xác định trạng thái "đau khổ" và "sung sướng"

8 câu hỏi “ Đau khổ/ Sung sướng”

Trước khi bạn tạo hoặc phục vụ một thị trường khác – hãy làm xong bài tập này Hãy tự hỏi mình 8 câu hỏi sau

Khách hàng tiềm năng "CÓ" gì ở trạng thái "đau khổ"? Họ "CÓ" gì ở trạngthái "sung sướng"?

Khách hàng tiềm năng "CẢM NHẬN" như thế nào ở trạng thái “ đau khổ”?

Họ "CẢM NHẬN" như thế nào ở trạng thái "sung sướng"?

Họ "TRẢI NGHIỆM MỘT NGÀY" như thế nào ở trạng thái "đau khổ"? Họ "TRẢINGHIỆM MỘT NGÀY" như thế nào ở trạng thái "sung sướng"?

"TRẠNG THÁI" của khách hàng tiềm năng khi “đau khổ”? "TRẠNG THÁI" của

họ khi ở trạng thái "sung sướng"?

Hãy để tôi giải thích bước đầu tiên trong chiến lược tối đa giá trị vòng đời kháchhàng cho bạn hiểu

Ví dụ, với một công ty cung cấp sản phẩm dành cho trẻ sơ sinh

Đó là một loại bồn tắm trẻ em, nó giữ cho bé thoải mái và an toàn trong khi mẹtắm cho bé.

Nhưng lợi ích của nó còn được nhiều hơn thế

Hãy nhìn vào phía khách hàng - họ đang cố gắng thực hiện một nhiệm vụ đó là:

Đến cả việc họ sợ không được đánh giá như một người mẹ đảm đang

Những nhà tiếp thị bình thường chỉ nêu ra được những gì khách hàng CÓ nếu họmua sản phẩm hoặc dịch vụ của mình Các nhà tiếp thị tài ba sẽ nói đến việckhách hàng CẢM THẤY như thế nào trong một ngày của họ và làm thế nào đểthay đổi TRẠNG THÁI của họ

Với 8 câu hỏi đơn giản này, bất kỳ Copywriter nào cũng có thể tạo ra một thôngđiệp tiếp thị tác động vào khách hàng

Bạn có thể tham khảo mẫu sau:

"Thời gian tắm cho con nhỏ của bạn không đáng là một trải nghiệm bựcbội, đáng sợ."

“ Nói lời tạm biệt căng thẳng khi tắm cho con Bạn sẽ thực sự thưởng thứcviệc tắm cho con an toàn, thoải mái”

“ Bạn có cảm giác như một người mẹ của năm khi em bé của bạn chơi vàtắm trong sự an toàn, bồn tắm mềm mại ấm áp”

Bạn có thấy sự rõ ràng và hiệu quả khi có sự chuyển hóa từ trạng thái “đau khổ”sang “ sung sướng”, từ lúc căng thẳng, mệt mỏi sang niềm vui, niềm hạnh phúcvới bé

Đó là những điều làm mạnh mẽ cho thông điệp Marketing của bạn

Bây giờ bạn đã có một chiến lược hiệu quả cho thông điệp Marketing của bạn,hãy đi sâu hơn nữa để tìm ra sản phẩm / thị trường phù hợp.

5 bước để tìm ra sản phẩm / thị trường phù hợp

Thực ra mà nói, việc tìm ra sản phẩm / thị trường phù hợp chính là việc tìm ra sảnphẩm phù hợp với con người Thị trường của bạn là một nhóm người và để bánhàng thành công cho họ, bạn cần phải thực sự thực sự hiểu họ

Có rất nhiều chiến thuật bạn có thể sử dụng để tìm kiếm sản phẩm / thị trườngphù hợp, nhưng điều quan trọng nhất đó là bạn cần phải đầu tư thời gian đểthực sự hiểu được người mà bạn muốn Marketing tới

Bước 1 - Xây dựng chân dung khách hàng

Việc thấu hiểu thị trường nghĩa là bạn phải thấu hiểu con người trong thị trường

đó Trong phương pháp Marketing của Success Oceans, chúng tôi gọi là thấu hiểu

"Chân dung khách hàng"

Công ty, doanh nghiệp của bạn có thể có nhiều chân dung khách hàng, nhưngbạn chỉ nên tập trung vào duy nhất một chân dung khách hàng cho mỗi lầnchào hàng của bạn mà thôi Mỗi một chân dung khách hàng của bạn nên baogồm:

Thông tin nhân khẩu học

Mục tiêu và giá trị

Thách thức / Nỗi đau

Nguồn thông tin tiếp cận

Phản ứng / từ chối trong quá trình ra quyết định

Bạn có thể tìm hiểu kỹ hơn về cách xác chân dung khách hàng chi tiết tại bàiviết này

Bước 2 - Nói chuyện với chân dung khách hàng

Một khi bạn xác định được chân dung khách hàng, bạn càng muốn hiểu rõ họnhiều nhất có thể Điều này yêu cầu bạn thực sự phải nói chuyện với họ

Mặc dù điều này hơi khó, nhưng bạn cần tận dụng tất cả những cơ hội  để nóichuyện với họ Nếu bạn không nói chuyện được trực tiếp, hãy tưởng tượng rachân dung khách hàng đang ngồi đối diện với bạn và hãy bắt đầu nói chuyệnvới họ về những nhu cầu, vấn đề mà họ gặp phải

Bước 3 - Thấu hiểu những gì khách hàng cần NGAY BÂY GIỜ và TRONG TƯƠNG LAI

Sản phẩm / thị trường sẽ thay đổi khi thị trường thay đổi Để duy trì sản phẩm /thị trường phù hợp, bạn cần phải thay đổi và linh hoạt

Rất nhiều doanh nghiệp đã thất bại khi họ không hiểu được sự thay đổi của sảnphẩm / thị trường - Blackberry là một ví dụ

Bước 4 - Tập trung vào giá trị cụ thể bạn mang lại cho thị trường

Đầu tiên, hãy liệt kê ra toàn bộ sản phẩm / dịch vụ mà bạn sẽ cung cấp trả lờixem sản phẩm/dịch vụ nào của bạn có thể giúp khách hàng giải quyết vấn đề?Sau đó, hãy trả lời xem sản phẩm / dịch vụ đó làm thế nào giúp khách hàng loại

bỏ sự "đau khổ" và làm thế nào chuyển họ sang trạng thái "sung sướng"?

Mặc dù việc cung cấp một sản phẩm có rất nhiều tính năng thực sự là một mụctiêu hấp dẫn, nhưng thực tế, bạn cần phải đi sâu vào một tính năng / lợi ích Bạnphải xác định được điều gì mà sản phẩm / dịch vụ của bạn cung cấp mà ngườimua không thể sống thiếu nó

Khi bạn có được sự chú ý của họ bởi tính năng kia, bạn sẽ có nhiều thời gian đểgiới thiệu nhiều tính năng hơn nữa cho họ

Hãy xem Apple ra mắt iPhone Mỗi phiên bản có hàng chục tính năng mới, nhưngthực sự họ chỉ tập trung vào một tính năng mà thôi

Tự hỏi bản thân, điều gì mà chân dung khách hàng của bạn quan tâm nhất thờiđiểm hiện tại?

Bước 5 - Thể hiện sự uy tín của thương hiệu

Sự uy tín là một công cụ Marketing mạnh mẽ Việc lựa chọn sản phẩm / thị trườngphù hợp sẽ dễ dàng hơn nếu thương hiệu của bạn có uy tín Tuy nhiên, khi sảnphẩm của bạn phù hợp với thị trường thị độ uy tín của thương hiệu mà bạn đang

sở hữu cũng tăng lên Vì vậy đừng nghĩ doanh nghiệp của bạn phải có thươnghiệu lớn thì mới giành chiến thắng

Cách nhanh nhất và hiệu quả nhất để thể hiện sự uy tín chính là kể chuyện.Thương hiệu của bạn là gì? Làm thế nào sản phẩm của bạn giúp người khác đạtkết quả họ muốn? Tại sao chân dung khách hàng lại quan tâm đến bạn mà

không phải người khác?

Không có bất cứ công cụ nào tăng sự tương tác với thương hiệu của bạn hơn làmột câu chuyện hấp dẫn, nhưng cũng có những cách khác nhau để tạo ra sự uytín cho thương hiệu của bạn Phương pháp thường được dùng là hãy tham giathực sự vào lĩnh vực của bạn

Nghĩa là sao?

Hãy viết nhiều nội dung tuyệt vời cho thị trường của bạn Viết bài trên nhữngtrang báo lớn của lĩnh vực, sau đó cho khách hàng tiềm năng thấy rằng bạnđang thực sự làm những gì mình hứa

Niềm tin là điều quan trọng nhất để tăng sự uy tín và gia tăng giá trị vòng đờicủa khách hàng

Còn một điều nữa

Bạn sẽ thu phí hoặc định giá như thế nào

Khoảng cách giữa trạng thái “đau khổ” và “ sung sướng” là gì?

Khoảng cách đó được gọi là giá trị

Bạn có muốn giá các sản phẩm hay dịch vụ của bạn cao hơn?

Đơn giản – tạo ra một khoảng cách lớn giữa hai trạng thái “đau khổ” và “sungsướng” bằng cách:

Hiểu rõ về trạng thái “đau khổ” và “ sung sướng”

Nếu bạn không thể trình bày cho khách hàng tiềm năng của bạn biết rõ họ sẽđược chuyển đổi như thế nào sau khi dùng sản phẩm, thì có thể sản phẩm củabạn đang có vấn đề

Trong bước tiếp theo, chúng tôi sẽ chia sẻ về những sai lầm về việc xác định kênhtiếp cận trong hệ thống tối đa giá trị vòng đời khách hàng (Kinh doanh online gọi

là Traffic)

(Nhân tiện đây, chúng tôi có chia sẻ MIỄN PHÍ về công thức để xây dựng đượcnhững phễu bán hàng hiệu quả Bạn có thể download miễn phí ở đây )

Bước 2: Chọn nguồn traffic (Lựa chọn kênh tiếp cận)

Bạn có thể cảm thấy SHOCK nhưng thực sự Traffic không phải là vấn đề.Bạn có thể gặp vấn đề bán hàng hay mô hình kinh doanh

Nhưng bạn không thể nào gặp vấn đề về TRAFFIC được

Tôi sẽ nói cho bạn lý do tại sao

Nếu mỗi khách hàng truy cập vào web trả cho bạn 100.000 VNĐ lợi nhuận Vậybạn có thể trả 100.000 VNĐ để có một người truy cập vào web của bạn và vẫnhòa vốn Trong thực tế, bạn sẽ có thể phải trả hơn 100.000 VNĐ để có được mộtngười truy cập vào web của bạn, đó là khi bạn thực sự hiểu được toàn bộ về hệthống marketing - Tối đa giá trị vòng đời khách hàng – CLO.

Tôi thường nói,

Ai có thể chi tiêu nhiều tiền nhất để có được khách hàng, người đó sẽ giànhchiến thắng

Amazon bán hàng với lợi nhuận rất thấp, nhưng họ bán cho nhiều khách hàng và

họ bán thường xuyên hơn nên họ có lợi nhuận lớn Đó là lý do chủ tịch củaAmazon Jeff Bezos nói rằng:

Biên độ lợi nhuận của bạn là cơ hội cho chúng tôi

Tra韦�c không phải là vấn đề.

"Mục đích của traffic, bất kể nó đến từ nguồn nào, là để đưa khách hàngtiềm năng vào bên trong phễu CLO"

Hãy thành thạo một nguồn traffic, làm chủ nó Tập trung vào nguồn traffic đó, vàmột khi bạn thực sự thành thạo, làm chủ, hãy tiếp cận với nguồn traffic tiếp theo

Có rất nhiều nguồn traffic như từ Google, Facebook, Pinterest, Zalo, Banner Ads,Blogging chỉ cần lựa chọn và đưa sản phẩm của bạn đến đúng đối tượng.Bạn cần  phải hiểu:

Làm thế nào để đo lường những traffic có giá trị

Làm thế nào để chuyển đổi tối đa giá trị từ traffic

Thủ thuật/Chiến thuật là vô nghĩa nếu bạn

không hiểu được hệ thống tối đa giá trị vòng đời khách hàng - CLO.

Đây là lý do tại sao bạn thất vọng Bạn không có bối cảnh, bạn không có hệthống. Chúng tôi có thể dạy bạn các chiến thuật để tăng lượng truy cập nhưcách viết blog, quảng (http://successoceans.com/21-cong-thuc-viet-quang-cao-khong-the-tu-choi-toi-dang-dung.html) cáo facebook hay email marketing(http://successoceans.com/37-tuyet-chieu-viet-email-hieu-qua.html) nhưng trướctiên bạn cần phải hiểu hệ thống

Mục tiêu, không quan trọng là bạn chọn kênh traffic

nghiep-nho-phai-dung.html) nào, quan trọng là bạn trao giá trị cho khách hàngnhư thế nào

(http://successoceans.com/23-cong-cu-marketing-mien-phi-ma-cac-doanh-Những nguồn traffic bao gồm:

Việc xác định được sản phẩm / thị trường phù hợp và lựa chọn Traffic khôngđồng nghĩa với công việc khó khăn nhất đã xong

Để đưa được khách hàng tiềm năng vào phễu bạn cần phải giáo dục họ, bạncần phải nói cho họ biết họ cần sản phẩm của bạn

Tin hay không tùy bạn nhưng hầu hết mọi người đều không biết rằng họ đanggặp vấn đề (sống trong đau khổ ở một khía cạnh nào đó) Nhiệm vụ của chúng

ta, những người làm Marketing là phải làm cho họ biết và nhận thấy vấn đề củahọ

Và để làm được điều đó, bạn cần xây dựng một hệ thống mà tôi gọi là

Bước 3 - Trung tâm giáo dục khách hàng

Từ những nội dung chúng ta chia sẻ, chúng ta sẽ tập trung vào những nỗi đau,vấn đề, thử thách, cơ hội để cải thiện kết quả mà khách hàng tiềm năng mongmuốn, hoặc bạn có thể đưa ra một số giải pháp để họ có thể nhận ra vấn đề vàgiải quyết nó (giải pháp ở bước này không phải là sản phẩm bạn đang bán).

Ví dụ, giả sử bạn nhận thấy vấn đề của Marketing là có nhiều bước có thể tựđộng được nhưng không nhiều người nhận ra điều đó Bạn có giải pháp làMarketing Automation Như vậy bạn cần xây dựng trung tâm giáo dục của mìnhvới những chủ đề như "làm thế nào để mở rộng kết quả Marketing mà không cầnmất nhiều nguồn lực", hoặc "Marketing Automation là gì" hoặc "8 dấu hiệu bạncần đến Marketing Automation"

Để tôi lấy một ví dụ thực tế khác

Nếu bạn đang bán sản phẩm "hướng dẫn người mẹ có sữa cho con", hãy viết mộtbài viết chất lượng về "tác hại của việc lạm dụng sữa bột" Sau đó quảng cáobài viết đó đến đối tượng khách hàng mà bạn muốn nhắm tới Tiếp theo đó, bạn

sẽ thu thập được những thông tin khách hàng tương tác với bài viết đó (pixel).Sau đó bạn mới quảng cáo sản phẩm của bạn cho những người đã tương táckia, như vậy kết quả bạn thu được sẽ hiệu quả hơn đó

Tại sao nó hiệu quả, bởi vì khách hàng tiềm năng của bạn đi từ trạng thái "chưanhận biết vấn đề" sang trạng thái "nhận biết và cần giải quyết".

Hãy thử xem, nó hiệu quả

Trong hệ thống Internet Marketing

(http://successoceans.com/internet-marketing.html)tối đa giá trị vòng đời khách hàng của Success Oceans, cấu trúc

"Trung tâm giáo dục khách hàng" có 5 phần:

Bài viết - bài viết là cách tuyệt vời để giáo dục khách hàng nhận ravấn đề của họ thông qua ngôn từ Bạn có thể đầu tư thời gian để viếtmột bài viết cực kỳ chất lượng như bài viết này bạn đang đọc

Hướng dẫn - là một kiểu giáo dục khách hàng tiềm năng ở mức độcao hơn Khi bạn làm hướng dẫn, và người khác đọc, xem hướng dẫncủa bạn, có nghĩa là người đó đã thực sự có nhu cầu

Video - đây là một cách thể hiện khác để giáo dục khách hàng.Thường thì người mới, họ thích xem video hơn đơn giản vì nó dễ dàngtóm gọn được những ý chính

Landing Page - đây là một dạng khác của giáo dục khách hàng,thường được sử dụng vào việc so sánh giá, tạo ra nhu cầu, cung cấpthông tin sản phẩm

Social Proof - là cách tuyệt vời để giáo dục khách hàng về sự uy tíncủa công ty hay sản phẩm của bạn

Bây giờ bạn đã có được trung tâm giáo dục khách hàng của mình rồi, bước tiếptheo bạn cần là đưa traffic từ những nguồn đã lựa chọn ở bên trên vào đó, vàbắt đầu phễu tối đa giá trị vòng đời khách hàng này

Tôi cá rằng bạn có thể gặp khó khăn về việc đưa traffic vào website  Đừng lo,thực ra Success Oceans đã từng như bạn, hãy đọc tiếp và bạn sẽ biết chính xáccác làm như thế nào

Việc đưa traffic vào website của bạn không cần phải khó khăn đến vậy, thực ra

có rất nhiều cách (nhưng có một số cách hiệu quả hơn cả) Bạn sẽ học được 26cách mà Success Oceans đang triển khai để đưa traffic vào trung tâm giáo dục

khách hàng của bạn.

Nhắm đến từ khóa dài (Long-tail keywords)

Từ khóa dài là một cụm từ cụ thể hoặc một từ khóa ngách trong thị trườngcủa bạn Mặc dù chúng không có lượng search cao, nhưng thực ra bạn cóthể có nhiều traffic hơn bởi vì chúng có tỉ lệ cạnh tranh thấp hơn

Nhưng từ khóa như "Internet Marketing" hay "Marketing Online" sẽ mất rấtnhiều thời gian để có thể lên top tìm kiếm, nhưng bạn có thể nhanh chóngđưa những từ khóa dài lên top tìm kiếm Nhưng từ khóa dài thường liên quanđến những người muốn giải quyết vấn đề của họ ngay

Ví dụ, nếu Success Oceans tập trung vào từ khóa "Internet Marketing" thì sẽkhông thể nào đứng top được trong một thời gian ngắn, vì vậy, chúng tôi tậptrung vào một từ khóa ngách trong thị trường đó là "Tối đa giá trị kháchhàng" và nó đã mang lại thành quà cho chúng tôi

Viết tiêu đề không thể cưỡng lại được (tiêu đề thu hút)

Tiêu đề có thể khiến bạn thành công hoặc thất bại Một tiêu đề thuyết phục

sẽ khiến người khác click vào link của bạn trên mạng xã hội và cũng làm chonội cung của bạn dễ dàng hiển thị trên công cụ tìm kiếm

Bạn biết không, những công ty Media như Buzzfeed đã xây dựng doanhnghiệp của họ dựa trên "Tiêu đề" Tuy nhiên, bạn cũng cần có nội dung tốt đểphù hợp với tiêu đề mà bạn đặt ra Nếu nội dung không tốt, tiêu đề quá hay,bạn sẽ sớm bị người ta rời bỏ mà thôi

Để viết tiêu đề hiệu quả, bạn có thể download tài liệu hướng dẫn viết tiêu đềcủa Success Oceans (http://successoceans.com/neu-ban-co-the-viet-tieu-de-quang-cao-cuon-hut-ban-co-the-in-tien-xem-cach-lam-o-trong.html)tại đây

Chèn link nội bộ vào bài viết của bạn

Trong mỗi bài viết của bạn đều nên dẫn đường link đến bài viết liên quankhác trong website của mình Chiến thuật này sẽ cải thiện thứ hàng SEO,khiến cho nội dung của bạn dễ dang được hiển thị trên mạng tìm kiếm nhiềuhơn, và làm cho người đọc trải nghiệm được toàn bộ nội dung tuyệt vời màbạn tạo ra

Liên kết những nội dung liên quan sẽ khiến cho người đọc tìm kiếm nhiều hơn

về bạn, và bạn càng có cơ hội thuyết phục họ khi họ ở lại với mình thật lâu

Success Oceans thường link bài viết liên quan, bạn đã được trải nghiệm nó ởnhững phần trên rồi đúng không?

Đối tác gửi Email

Đây là một cách cực kỳ hiệu quả và nhanh nhất để bạn có traffic chất lượng

Vì bạn không cần phải trải qua bước vượt qua nghi ngờ của người đọc nữa.Bạn được giới thiệu qua email của ai đó, và điều đó thật tuyệt  Nhưng hãyđảm bảo tuân thủ nguyên tắc trong hợp tác để giữ mối quan hệ lâu dài Ngoài ra, khi bạn thực hiện chiến lược tối đa giá trị vòng đời khách hàng củachúng tôi, bạn cũng thấy rằng Email Marketing là một kênh cực kỳ quan trọng

mà bạn cần ưu tiên xây dựng

Bắt đầu Guest Blogging

Guest Blog rất phù hợp cho SEO, dẫn traffic, và kết nối với những người tronglĩnh vực của bạn Blog ngành đã nhắm đến đối tượng tương đối chuẩn đểbạn được được hiệu quả cao nhất, giúp bạn dễ dàng tiếp cận với họ.Trở thành một người đóng góp một Website chuyên ngành

Ở Việt Nam có một vài trang web lớn như dantri, cafebiz, vnexpress … Trongkhi các trang web lớn có thể thiếu những mục tiêu cụ thể, họ có thể đưathương hiệu của bạn vào bài viết nếu bạn đạt được sự tin tưởng Điều nàylàm tăng uy tín của bạn và cũng có thể cải thiện đáng kể thứ hạng tìm kiếmcủa bạn – SEO

Thường xuyên đăng bài hơn

Tần suất đăng của bạn có một tác động lớn đến số lượng lưu lượng truy cậptrang web của bạn Một chuyên gia marketing chứng minh rằng bằng cáchđăng bài viết chất lượng cao 6 lần một tuần ( chứ không phải 5), traffic blogtăng 18,6%

Tuy nhiên, nhiều hơn không phải lúc nào cũng tốt hơn Chọn một tần số màbạn có thể làm mà không thấy giảm chất lượng của các bài đăng trên blogcủa bạn

Tại SuccessOceans, chúng tôi thực sự thấy rằng có 3-5 bài viết một tuần làcon số phù hợp cho một công ty nhỏ như chúng tôi

Tạo Video trên YouTube

Youtube cũng là một kênh lớn để đưa traffic về website của bạn Videoyoutube được coi là nguồn traffic tự nhiên và giúp bạn cải thiện SEO

Trả lời câu hỏi

Các trang Q & A giống như Yahoo! Hỏi và trả lời  là nguồn tuyệt vời để dẫntraffic Khi một người nào đó  tìm kiếm trên Google, họ đưa ra một câu hỏi cụthể, họ có nhiều khả năng sẽ kết thúc trên các trang như Yahoo! Hỏi và đápcũng mạnh mẽ như SEO

Trong khi bạn có thể (và nên) cạnh tranh với đối thủ bằng cách tạo ra mộttrang FQA trên trang web của bạn và tạo ra các bài viết trên blog để trả lờicâu hỏi, nó giúp người đọc tiết kiệm được một nửa chặng đường để đến với

trang web của bạn.

Phản hồi Comment trên Blog

Các quy tắc của SEO đang không ngừng phát triển, nhưng một trong

những chỉ số mà Google yêu cầu cao đó là người đọc tham gia bình luận vềbài viết

Bằng cách trả lời bình luận trên blog của bạn, bạn xây dựng mối quan hệ vớicác độc giả của bạn và khuyến khích nhiều người bình luận

Ý kiến xây dựng cộng đồng và cộng đồng có thể mang lại một lượng

lớn traffic

Gắn Tag người có ảnh hưởng

Bất cứ khi nào bạn đề cập đến một người ảnh hưởng trong nội dung củabạn, hãy cho họ biết bằng cách gắn thẻ họ trong bài viết Điều này gây sựchú ý của ảnh hưởng nhất đến đó và có thể giúp bắt đầu một mối quan hệ.Nếu họ thích những nội dung này họ sẽ chia sẻ với khán giả của họ, khiếntrang của bạn tăng vọt traffic

Paid Search

Mặc dù có rất nhiều cách để có được traffic miễn phí, điều đó không có nghĩa

là bạn không cần phải trả tiền cho traffic. Google Adwords (hoặc kênh tìmkiếm trả tiền khác) được cho là cách nhanh nhất để có được khách hàng tiềmnăng sẵn sàng mua hàng trên trang web của bạn ngày hôm nay

Quảng cáo Facebook

Hiện nay, Facebook có nền tảng quảng cáo hiệu quả nhất trên thế giới.Đơn giản là vì Facebook là mạng truyền thông xã hội lớn nhất và, khônggiống như hầu hết các mạng truyền thông xã hội, mọi người từ tất cả các

“nhân khẩu học” đều đang hoạt động trên Facebook

Mỗi doanh nghiệp, thậm chí là các doanh nghiệp lớn B2B cũng nên thửnghiệm Quảng cáo Facebook

Chúng tôi cũng hướng dẫn bạn từng bước thiết quảng cáo hiệu quả vớiFacebook trong Success Oceans Uni, bạn có thể tìm hiểu thêm ở đó

Tạo Nội dung Evergreen

Cực kỳ có giá trị, lâu dài, bài đăng trên blog chất lượng cao tạo ra lượngtraffic lớn hơn nhiều so với các bài đăng thường Chúng cũng được xếp hạngcao trong Google

Các chiến lược traffic lâu dài tốt nhất là tạo ra nội dung khiến người đọckhông thể bỏ qua

Ưu tiên Email Marketing

Rất dễ dàng để đưa những người mới truy cập vào trang web của bạn, vậy

họ đã truy cập vào rồi chúng ta sẽ làm gì tiếp theo?

Những người đã truy cập vào trang web của bạn sẽ dễ dàng mua hàng hơnnhững người chỉ mới biết bạn qua các trang mạng xã hội.

Vì vậy, hãy tìm cách để lấy lại email của họ Sau đó, gửi email chăm sóc, mời

Bắt đầu một Forum – Diễn đàn

Cũng giống như bắt đầu một Group Facebook, tạo ra một diễn đàn tương tựđòi hỏi rất nhiều thời gian Không giống như các cộng đồng truyền thông xãhội, tuy nhiên, một diễn đàn có thể sống trên trang web của bạn

Trong trương hợp này, không chỉ làm bạn sở hữu diễn đàn, nhưng trang webcủa bạn cũng gặt hái những lợi ích về SEO của tất cả các từ khóa đuôi dài

sử dụng trong nền tảng này Chỉ cần suy nghĩ về mức độ thường xuyên tìmkiếm trên Google sẽ đưa bạn đến một diễn đàn

Xây dựng kết nối trong ngành của bạn

Tôi biết điều này nghe có vẻ sáo rỗng, nhưng xây dựng mối quan hệ vớinhững người khác trong ngành của bạn thường xuyên sẽ dẫn đến việcmarketing cho nhau, họ có thể giới thiệu trang web của bạn Tuy nhiên, mặc

dù các nhà tiếp thị lớn làm điều này, nhưng hầu hết các nhà tiếp thị khác lạikhông làm

Hỏi một người có ảnh hưởng lớn đến trang web của bạn

Bài post trên blog là một con đường hai chiều Nói chung, bạn sẽ nhậnđược traffic từ chính trang của bạn, nhưng bạn cũng có thể nhận được traffic

từ những người có ảnh hưởng đến trang web của bạn vì họ sẽ chia sẻ đếnnhững người đang dõi theo họ

Phỏng vấn người có ảnh hưởng trong ngành của bạn

Nếu bạn muốn tận dụng mối quan hệ của bạn với người có sức ảnh hưởng đểtăng traffic và không muốn để họ trực tiếp đăng bài, bạn có thể thay thếbằng việc phỏng vấn họ

Tổ chức Webinars

Webinars là cách tuyệt vời để tăng traffic, và đặc biệt mạnh mẽ cho các thế

hệ lãnh đạo

Ưu điểm chính của một webinar là định dạng video – điều cực kỳ hấp

dẫn. Bạn có thể lưu lại nó và sử dụng trong tương lai hoặc có thể lấy nó làmmột Lead Magnet

Nói chung, bạn nên có một lượng khán giả nhỏ trước khi làm webinars Hãythông báo cho họ qua email trước giờ bạn làm webinar

Chúng tôi cũng thường xuyên tổ chức những webinar, bạn có thể theo dõiemail của chúng tôi gửi để nhận được những kiến thức Marketing giá trị quanhững webinar đó

Tạo nút chia sẻ trên mạng xã hội

Truyền thông trên mạng xã hội  như là word-of-mouth trong marketing hiệnđại

Nút chia sẻ khiến người đọc dễ dàng để chia sẻ cho người khác

Đảm bảo trang web của bạn NHANH

Những khách hàng trung thành có thể nhẫn nại khi website của bạn tải chậm,nhưng khách hàng mới thì không

Bạn phải nhớ rằng tất cả các khách hàng truy cập vào website không cóquyền truy cập vào internet nhanh nhất Một vài giây trong thời gian tải chobạn có thể là 30 giây cho khách hàng tiềm năng

Công cụ tìm kiếm cũng có tốc độ xem trang web như là một trong các yếu tốxếp hạng của họ, nhưng một trang web chậm sẽ không làm ảnh hưởng đáng

kể đến thứ hạng tìm kiếm của bạn Để kiểm tra tốc độ website, bạn có thểgoogle chữ "Page Speed Test"

Đăng nội dung vào LinkedIn

LinkedIn hướng tới truyền thông B2B trên mạng truyền thông xã hội, nhưngban đầu nó không phải là một nguồn traffic tốt cho các marketer

Một trong những lý do LinkedIn đã trở thành một nguồn lưu lượng lớn làLinkedIn Pulse – nền tảng xuất bản lâu bền của LinkedIn Không chỉ xuất bảnnội dung, trên LinkedIn có thể xây dựng uy tín và hình ảnh của bạn như là mộtchuyên gia, nó có thể được sử dụng để đưa traffic vào web của bạn

Đảm bảo trang web của bạn đáp ứng đủ yêu cầu (Ví dụ tối ưu hóahiển thị di động)

Một trang web đáp ứng đủ yêu cầu Nó sẽ không làm tăng traffic, nhưng mộttrang web không đáp ứng đủ yêu cầu sẽ hạn chế lượng traffic

Khách hàng không chỉ truy cập trên máy tính hay điện thoại di động Googlecũng xếp hạng không cao các trang web không đáp ứng đủ yêu cầu.Bây giờ bạn đã biết đến cách thức tạo ra nguồn Traffic vô hạn cho website và hệthống trung tâm giáo dục khách hàng rồi Còn một phần lưu ý nữa

Có rất nhiều người khi đọc những nội dung trong trung tâm giáo dục khách hàngcủa bạn sẽ không để lại thông tin của họ (Email, SĐT) Đừng bỏ qua những người

đó vì họ chỉ là chưa quan tâm đến những gì bạn nói tại thời điểm đó thôi

Vậy làm cách nào bạn vẫn tiếp tục giáo dục được họ không họ không để lạithông tin Thật tuyệt vời chúng ta có công nghệ Retargeting.

Thêm vào Retargeting Audiences

Retargeting là một công cụ Marketing mạnh mẽ của Facebook và Google Nócung cấp cho chúng ta một đoạn mã code gọi là Pixel Pixel đó sẽ lưu tất cảthông tin những người đã tương tác với những nội dung trong trung tâm giáo dụccủa bạn Như vậy bạn sẽ có khả năng marketing lại cho những người đó

Đây là hình ảnh mô phỏng cách thức hoạt động của nó:

Bạn có để ý - khi bạn vào xem chuỗi video hướng dẫn xây dựng hệ thốngInternet Marketing (http://uni.successoceans.com) của tôi, sau khi thoát ra đi đâucũng nhìn thấy quảng cáo Marketing của Success Oceans trong đó có hình ảnhcủa tôi hiện lên không? Đó chính là quảng cáo Retargeting của chúng tôi đó

Mục đích của Retargeting ở bước này chính là điều hướng người đọc đi vào phễuCLO để bắt đầu chuyển đổi họ từ người đọc thành khách hàng tiềm năng.Còn một điều nữa, bạn cần phải đưa ra một lời kêu gọi hành động (CTA) phù hợpvới những gì mà người đọc của bạn sẽ nhận được

Chẳng hạn nếu bạn đang có một nội dung liên quan đến Internet Marketing thìbạn không thể nào yêu cầu người đọc nhập thông tin của họ để nhận tài liệuhọc tiếng Anh được Nếu bạn làm điều đó thì phễu của bạn không hiệu quả vàbạn sẽ không thể nào bán được hàng

Vì vậy, hãy nhớ luôn phải đưa ra lời kêu gọi hành động cho phù hợp với bối cảnh

và nội dung

Nào, bây giờ hãy thật sẵn sàng bởi vì những phần còn lại chúng ta sẽ nghiêncứu những yêu tố để chuyển một người từ người lạ thành khách hàng của chúngta

Và bước đầu tiên trong đó chính là

Bước 4: Thu Hút Khách Hàng Tiềm Năng (Lead Magnet (LM) - Mồi câu)

Hai phần tiếp theo( thu hút khách hàng và bán sản phẩm đầu phễu) cho bạnthấy cách làm thế nào để phát triển doanh nghiệp của bạn thông qua việc tăng

số lượng khách hàng

Có hai cách để tăng số lượng khách hàng mua hàng

Thứ nhất - hoặc là bạn bán hàng thật giỏi (tỷ lệ chuyển đổi cao)

Thứ hai - hoặc là bạn gặp càng nhiều càng tốt (cơ hội bán hàng cao hơn)

Và với hệ thống tối đa giá trị vòng đời khách hàng mà Success Oceans theo đuổi,chúng tôi tập trung vào tối ưu cả 2 yêu tố trên

Để thu hút được khách hàng bạn cần một một Lead Magnet (nam châm thu hútkhách hàng) - mồi câu không thể cưỡng lại, nó trao giá trị lớn cho khách hàngtiềm năng và khách hàng sẽ cho bạn thông tin liên lạc với họ. Để từ đó bạn cóquyền Marketing cho họ

Hãy nhớ ở đây chúng ta đang áp dụng phương pháp "Marketing Base Permission"

- bạn được họ cho phép Marketing đến họ bởi vì họ đã để lại thông tin cho bạn

để nhận lấy Lead Magnet mà bạn cung cấp Điều này đặc biệt quan trọng

Tuy nhiên, tôi thấy rất nhiều người ở Việt Nam đang làm Marketing theo kiểuSPAM, có nghĩa là họ không được cho phép Điều đó làm người đọc cực kỳ khóchịu Và tôi cá rằng cách thức Marketing đó không hiệu quả.

Hãy để tôi giải thích cho bạn nam châm thu hút khách hàng (tôi thường gọi làmồi câu - tiếng anh là Lead Magnet) là gì

Lead Magnet là gì?

Lead Magnet là một thứ gì đó không thể từ chối mà bạn đưa cho khách hàngtiềm năng để đổi lấy thông tin liên hệ của họ Mặc dù họ không phải trả tiền choLead Magnet (mồi câu), nhưng đây là lần giao dịch đầu tiên của bạn với kháchhàng và bắt đầu một mối quan hệ mới

Đây là giao dịch đầu tiên giữa bạn với khách hàng của bạn. Bạn cần phải cungcấp cho họ một giá trị lớn Để phá tan sự hoài nghi của khách hàng về doanhnghiệp hoặc sản phẩm hoặc cá nhân bạn

Để đạt hiệu quả cao nhất, một Lead Magnet không chỉ trao cho họ một giá trịcực lớn mà nó cần phải cung cấp một giải pháp cụ thể Sự cụ thể là chìa khóa đểnâng cao tỷ lệ chuyển đổi

Thậm chí bạn chưa bao giờ nghe đến cụm từ Lead Magnet từ trước, đây là một

cơ hội tốt để bạn thực hiện chúng cho hệ thống Internet Marketing của mình bởi

vì một lý do cực kỳ đơn giản - nó hiệu quả, rất hiệu quả

Hãy nhớ rằng điều cốt lõi của Lead Magnet là nó được sinh ra để đổi lấy thôngtin liên lạc của khách hàng, trên Internet thì thông tin đó thường là địa chỉ Email.Những kiểu Lead Magnet mà bạn thường thấy nhất có thể là Download file PDF,bản báo cáo, hướng dẫn Tuy nhiên có rất nhiều kiểu Lead Magnet khác mà bạn

có thể cung cấp , tôi sẽ chia sẻ với bạn trong lát nữa

Việc của các mồi câu (Lead Magnet) là để tăng tối đa danh sách khách hàngtiềm năng Bởi vì mồi câu là đầu phễu, đây sẽ là phần đầu tiên của hệ thống tối

đa giá trị vòng đời khách hàng - CLO của Success Oceans

Chìa khóa để có thật nhiều thông tin khách hàng là mồi câu phải có giá trị cao,khiến khách hàng không cưỡng được

Tại sao bạn cần một Lead Magnet?

Bạn cần một Lead Magnet bởi vì nó khiến cho công việc của chúng ta, nhữngngười làm Marketing sẽ trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn

Nếu bạn để ý từ khi Internet Marketing ra đời, con người thường thích nhập Emailvào hộp thư Newletter để nhận email và hơn nữa họ còn hứng thú với việc đó.Nhưng bây giờ điều đó không còn hiệu quả nữa bởi những người SPAM họ khônghiểu được nguyên lý Marketing Base Permission

Mặc dù bạn chưa có tiền ở bước này nhưng việc có được thông tin Email củakhách hàng tiềm năng chính là một sự trao đổi đầy giá trị Nó chuyển từ kháchhàng hàng tiềm năng thành những người theo dõi bạn, yêu quý bạn, hứng thú vớinhững gì bạn sẽ bán, và cho phép bạn bán hàng cho họ

Vấn đề là ở chỗ bây giờ người ta cực kỳ ngại khi chia sẻ địa chỉ email cho ai đó

Và họ phải đảm bảo rằng họ sẽ nhận được thứ gì đó giá trị cho họ - và đó lànhiệm vụ của Lead Magnet

Một Lead Magnet hiệu quả không thể cưỡng nổi được sẽ ngay lập tức thu hút sựchú ý của những người nằm trong chân dung khách hàng của bạn Không chỉ thuhút sự chú ý của họ, mà họ còn cảm thấy đó chính là điều giá trị mà họ đang tìmkiếm Bằng việc giành chiến thắng trong lần giao dịch đầu tiên này với kháchhàng, bạn đã cho thấy rằng bạn xứng đáng để họ có thể tin tưởng và đi tiếptheo với bạn

Ngược lại, nếu Lead Magnet của bạn không thu hút, nó sẽ làm cho hệ thống củabạn kém hiệu quả Bằng việc đọc hết bài viết này của tôi, tôi đảm bảo rằng bạn

sẽ không gặp phải tình trạng đó nữa

Lead Magnet sẽ nằm ở đâu trong phễu CLO?

Trong phễu tối đa giá trị vòng đời khách hàng, Lead Magnet sẽ nằm ở đầu tiên

và đây là nhân tố chính để tạo ra khách hàng tiềm năng cho phễu CLO Đây là lý

do tại sao nó cực kỳ quan trọng và bạn phải thực sự trao giá trị bởi gì những nỗlực bạn tạo ra ở Lead Magnet sẽ ảnh hưởng đến tỉ lệ chuyển đổi của phễu CLO.Bạn cũng đã biết Lead Magnet thường được đặt ở trên một landing page vàbạn sẽ gửi landing page đó cho những Visitor đã qua "trung tâm giáo dục kháchhàng" của bạn Càng nhiều traffic đã được giáo dục đi vào Lead Magnet, thì tỉ lệchuyển đổi họ thành khách hàng tiềm năng thực sự càng cao

Một khi khách hàng tiềm năng đã đi vào phễu CLO bằng việc nhận lấy một LeadMagnet, bạn sẽ chào hàng cho họ những sản phẩm đầu phễu liên quan (Tripwire)

và mục tiêu của sản phẩm đầu phễu là chuyển đổi càng nhiều khách hàng tiềmnăng thành khách hàng trả tiền càng tốt

Làm thế nào để tạo ra Lead Magnet hiệu quả chỉ với 5 bước đơn giản

Bạn có thể nói với những người làm Marketing cho bạn rằng họ làm không hiệuquả nếu như họ không thực sự tập trung vào việc tạo ra Lead Magnet

Để tạo ra một Lead Magnet hiệu quả, bạn cần phải có một chủ đích Và chủ đích

đó bắt đầu với câu hỏi ai sẽ là người nhận Lead Magnet

Bước 1 - Lựa chọn chân dung khách hàng nhận Lead Magnet

Vấn đề lớn nhất mà những marketer gặp phải với Lead Magnet đó là cố gắngthu hút quá nhiều người Bạn cần phải làm ngược lại

Bạn có nhớ ở bước xây dựng chân dung khách hàng chúng ta có rất nhiềunhóm?

Một Lead Magnet cần phải cực kỳ cụ thể cho một nhóm cụ thể mà bạn muốn thuhút Nếu Lead Magent không liên quan đến những gì mà nhóm người đó muốn, họ

sẽ không hành động, họ sẽ không để lại thông tin email cho bạn

Hầu hết các công ty đề có rất nhiều chân dung khách hàng, nhưng hãy nhớrằng, chỉ ngắm một con chim chứ đừng ngắm cả đàn chim, bạn sẽ không baogiờ bắn trúng nếu ngắm cả đàn chim đâu

Đừng lo lắng với việc nhóm chân dung khách hàng nào phù hợp mà bạn muốnbắt đầu thu hút - bạn nên có Lead Magnet cho tất cả những nhóm đó, ít nhấtmỗi nhóm 1 Lead Magnet Nhưng bây giờ, hãy lựa chọn ra một nhóm và bắt đầuthực hiện bước tiếp theo

Nếu bạn chưa biết cách xây dựng chân dung khách hàng, download và tìm hiểubài hướng dẫn này của Success Oceans để bắt đầu

Bước 2 - Xác định giá trị bạn mang đến

Một khi bạn xác định nhóm chân dung khách hàng nào mà bạn ngắm tới, bạncần phải đưa cho họ một lý do chính đang để họ cho bạn thông tin liên lạc bằngviệc download Lead Magnet Số lượng danh sách khách hàng tiềm năng bạn cóđược sau khi cung cấp Lead Magnet phản ánh giá trị mà Lead Magnet của bạnmang lại cho nhóm người đó

Một giá trị tuyệt vời chính là những gì mà nhóm chân dung khách hàng của bạnthực sự cần Thay vì bạn phải cố gắng tạo ra những gì họ muốn, hãy cung cấpnhững gì họ cần và bạn sẽ nhanh chóng nhận được thông tin liên lạc của họ Hãytìm ra điều gì họ cần và cho họ điều đó

Trong trường hợp của Lead Magnet, lớn hơn không có nghĩa là tốt hơn Một chuốivideo dài 12h đồng hồ sẽ không có nghĩa tốt hơn một video dài 5 phút Vì vậyđừng cố gắng tạo ra những ebook dài cả 1000 trang, hãy tạo ra những ebookngắn mà có thể ngay lập tức giải quyết được vấn đề của khách hàng Hãy nghĩcực kỳ cụ thể!

Tìm ra một vấn đề chung mà chân dung khách hàng của bạn đang phải đối mặt

và giới thiệu cho họ một giải pháp nhanh chóng cho vấn đề đó Bạn càng có giảipháp nhanh chóng, tỉ lệ chuyển đổi càng cao

Bạn sẽ nhận được hướng dẫn của tôi về những Lead Magnet cụ thể ở dưới bàiviết này để có được cái nhìn chân thực về sự chi tiết - cụ thể của một LeadMagnet còn bây giờ chúng ta sẽ sang bước thứ 3

Chính vì tiêu chuẩn để Lead Magnet có tỉ lệ chuyển đổi cao đó là phải cực kỳ cụthể nên đây sẽ KHÔNG phải là một Lead Magnet

Đây cũng KHÔNG phải là một Lead Magnet

Tiếp tục đọc bên dưới, tôi sẽ cho bạn những ví dụ Lead Magnet hiệu quả

Bước 3 - Đặt tên cho Lead Magnet

Bất cứ điều gì được sinh ra cũng cần một tên gọi Ví dụ tên người, hay tôi làHoàng Bá Tầu

Bạn cần một tên gọi cho Lead Magnet để nó thực sự thu hút trước mắt chândung khách hàng của bạn Tiêu đề sẽ là một cái tên tuyệt vời cho Lead Magnet

và bạn cần phải học viết tiêu đề thật cuốn hút

Đặt tên cho Lead Magnet giống như đặt tên cho một bài viết, một tiêu đề Email

- một tiêu đề Lead Magnet thu hút sẽ tăng tỉ lệ chuyển đổi

Hãy xem tiêu đề của tôi đặt cho Lead Magnet của riêng mình

Nếu bạn chưa biết viết tiêu đề thế nào cho hiệu quả, hãy đọc bài viết này củachúng tôi và bạn sẽ biết cách (http://successoceans.com/neu-ban-co-the-viet-tieu-de-quang-cao-cuon-hut-ban-co-the-in-tien-xem-cach-lam-o-

trong.html)

Bước 4 - Lựa chọn kiểu Lead Magnet bạn sẽ cung cấp

Đến bây giờ, bạn đã có một ý tưởng tuyệt vời về kiểu Lead Magnet nào mà bạn

sẽ cung cấp Tuy nhiên, tôi cũng sẽ cho bạn một vài lựa chọn để tạo ra và truyềntải một Lead Magnet hiệu quả

Dưới đây là một số điều bạn cần ghi nhớ để giúp bạn ra quyết định kiểu LeadMagnet phù hợp:

Giữ cho mọi thứ thật đơn giản - một lead magnet phức tạp sẽ làm mất đichủ đích của bạn Nếu không ai hiểu bạn đang nói gì, họ sẽ không trântrọng điều bạn đang nói Giữ mọi thứ đơn giản và giá trị cao

Tập trung vào điểm mạnh - Nếu bạn là người viết tốt như tôi? Hãy biếtmột ebook Nếu bạn thuyết trình trước máy quay giỏi, hãy quay một video.Tùy thuộc vào điểm mạnh của bạn mà lựa chọn kiểu Lead Magnet chophù hợp

Ưu tiên việc dễ dàng tiếp thu - Bạn muốn giải quyết vấn đề cho nhómngười mà bạn nhắm tới, bạn cần phải đưa một giải pháp dễ dàng tiếp thu

và ứng dụng Điều này sẽ cho họ một chiến thắng nhỏ và di chuyển họ đisâu hơn nữa trong phễu CLO Hãy lựa chọn định dạng dễ dàng và nhanhchóng truyền tải nội dung

Có rất nhiều định dạng bạn có thể lựa chọn nhưng dưới đây là một số định dạnhcủa Lead Magnet hiệu quả thường được sử dụng nhất

1 Hướng dẫn / Báo cáo

2 Cheat sheet

3 Công cụ / nguồn tài nguyên

4 Video đào tạo

5 Dùng thử miễn phí

6 Mã giảm giá

7 Trắc nghiệm / khảo sát

8 Kiểm tra / Test

9 Tài liệu bán hàng

10 One step offer

Nếu bạn không chắc chắn, hãy lựa chọn kiểu Lead Magnet nào mà bạn cảmthấy thoải mái khi tạo ra nó nhất

Bước 5 - Tạo ra Lead Magnet

Bắt tay vào tạo ra Lead Magnet với nội dung mà bạn muốn cung cấp Trong khitạo ra Lead Magnet hãy luôn nghĩ đến đối tượng mà bạn nhắm tới và giá trị nàobạn muốn mang đến cho họ Hãy giữ 2 điều đó trong đầu và nó sẽ hướng dẫnbạn tạo ra một Lead Magnet tuyệt vời

8 Kiểu Lead Magnet mà bạn có thể cung cấp (ví

Tuy nhiên hãy nhớ rằng có nhiều kiểu hơn nữa, và chúng ta đang mới ở kiểu đầutiên

1 Hướng dẫn / Báo cáo

Đây là kiểu phổ biến nhất mà bạn có thể tạo ra nhanh chóng Nhưng khôngphải vì nó phổ biến mà nó mất đi tính hiệu quả

Trong thực tế, một trong những lý do nó trở nên phổ biến bởi vì nó quá hiệuquả và ai cũng muốn sử dụng Chìa khóa để có một Lead Magnet hiệu quảchắc bạn vẫn còn nhớ, đó là nó phải cụ thể

Tập trung vào một mục tiêu cụ thể cho một nhóm người cụ thể

Hãy xem một ví dụ bên dưới của Success Oceans

Ở tôi chúng tôi đã xác định cực kỳ rõ ràng đối tương nhắm đến là nhữngngười đang dùng Internet Marketing phục vụ công việc bán hàng và cụ thể ởđây là Email Sự cụ thể ở đây cũng đảm bảo rằng những ai download LeadMagnet này cũng quan tâm đến việc sử dụng Email Marketing mà chúng tôicung cấp.

Hãy xem thêm một ví dụ khác của người nước ngoài họ làm

Ở đây MuleSoft đã tạo ra sự rõ ràng những người họ nhắm đến, đó là nhữngngười đang xây dựng SaaS (phần mềm dịch vụ) Nó cũng đảm bảo rằngnhững người download Lead Magnet này sẽ hứng thú với phần mềm mà họcung cấp

2 Miễn phí danh sách công cụ, biểu mẫu

Nó là gì:

Đây là bộ công cụ mà SuccessOceans đang sử dụng để giúp phát triển côngviệc kinh doanh

Lead Magnet này hoạt động như thế nào:

Bất cứ ai muốn xem bộ công cụ này đều phải nhập địa chỉ email vào Ngaylức tức khách hàng tiềm năng sẽ nhận được email có Lead Magnet được càiđặt tự động

Tại sao nó hoạt động hiệu quả:

Người ta thích công cụ giúp họ tiết kiệm thời gian hoặc có hiệu quả hơn Và

kể từ khi SuccessOceans.com hứa hẹn sẽ chia sẻ với độc giả những thông tin

vô cùng giá trị này, thì họ sẽ sẵn sàng gửi cho chúng tôi thông tin liên lạc

Sự đơn giản khi đăng ký, cũng là một yếu tố quan trọng khiến điều này hoạtđộng

Trước đây chúng tôi cũng cho rất nhiều trường thông tin để yêu cầu kháchhàng điền vào, những chúng tôi đã thay đổi chỉ còn để thông tin email, và tỷ

lệ chuyển đổi đã tăng lên đáng kể

3 Dùng thử phần mềm miễn phí

Nó là gì:

Getresponse là Dịch vụ cung cấp Email Nó giúp các marketer thực hiện phảnhồi email tự động (mình vẫn phải cài đặt trước.)

Lead Magnet này hoạt động như thế nào:

Getresponse cho phép bạn dùng thử miễn phí 30 ngày. Trên trang web của

họ hiển thị rất nhiều thông tin liên quan đến công cụ này và bạn có thể đăng

ký rất dễ dàng

Tại sao nó hoạt động hiệu quả:

Người ta thích bất cứ điều gì miễn phí, như chúng ta đã thấy trong ví dụ trênvới SuccessOceans Getresponse cung cấp những lợi ích của nó, miễn phídùng với một thời gian giới hạn, có thể tốc độ chuyển đổi thấp hơn Tuy nhiên,

có một giới hạn ở cách làm này là không phải người nào dùng thử cũngnghiêm túc về việc mua sản phẩm của bạn

Lý do chủ yếu khác phục vụ cho khả năng chuyển đổi là? Nó được baoquanh bởi rất nhiều bằng chứng xã hội, như logo của các công ty khác sửdụng như Marriot, nhiều thông tin có ích

4 Checklist / Cheat sheets

Nó là gì:

Đây là bảng check list những thành phần trong một Lead Magnet

Lead Magnet này hoạt động như thế nào:

Lead Magnet này được cài đặt vào các vị trí khác nhau trên trang web củachúng tôi Bạn sẽ nhìn thấy khi vào đọc bài viết trên blog

Tại sao nó hoạt động:

Có 9 vị trí khác nhau trên trang web có thể đặt Lead Magnet (chúng tôi chia

sẻ điều này tại uni.successoceans.com) sẽ cho tỷ lệ chuyển đổi tốt

Checklist loại bỏ sự phỏng đoán và rất rõ ràng về những gì bạn cần làm đểđạt được mục đích

Nó miễn phí

5 COUPON, GIẢM GIÁ, KHUYẾN MÃI

Nó là gì:

Nếu bạn truy cập trang web của Amazon để mua một món đồ gì đó, rất cóthể bạn sẽ nhìn thấy những sản phẩm được giảm giá và ưu đãi rất lớn

Lead Magnet này hoạt động như thế nào:

Trong ví dụ này, bạn sẽ đi vào các trang web của Amazon và tìm sản phẩm,bạn có nhìn thấy nhiều sản phẩm được giảm giá và bạn sẽ click để mua nó

Tại sao nó hoạt động:

Người ta thích công cụ miễn phí và cũng thích dùng những sản phẩm tiếtkiệm tiền

6 Kiểm tra / khảo sát

Nó là gì:

Trắc nghiệm tính cách bản thân, giúp bạn hiểu rõ hơn về công việc kinhdoanh của mình

Lead Magnet này hoạt động như thế nào:

Khách hàng thăm đến trang đích trên và có được một cái nhìn tổng quanngắn gọn về những lợi ích cho việc đánh giá Và cuối cùng, họ được yêu cầuđiền email của mình để xem kết quả của họ

Tại sao nó hoạt động: