Tiểu Luận Quy Trình Thực Hiện Dự Án Thương Hiệu Tại Công Ty Cổ Phần Motosafe

Xuất phát từ những nhu cầu cấp thiết đó, các hãng xe máy đưa ra giải pháp khóa từ trên xe, các hãng trung gian cũng cho ra mắt nhiều loại sản phẩm chống trộm.. Mỗi loạisản phẩm đều có nh

Môn : Quản Trị Thương hiệu

Qui trình thực hiện dự án thương hiệu

1.Lựa chọn lĩnh vực hoạt động:

Tên Công Ty: Công Ty Cổ Phần Motosafe

Hoạt động trên lĩnh vực B2B

Sản phẩm: Khoá chống trộm dành cho xe máy (Motosafe)

Công nghệ bảo vệ cuộc sống

2.Xác định ý tưởng kinh doanh

2.1 Xác định vấn đề

Việt Nam hiện có 39.056.343 xe máy, tình hình trộm cắp xe đang diễn biến phứctạp và ngày càng tinh vi Các cơ quan chức năng chưa thể giải quyết hết các vụ việc Tâm

lý lo ngại mất trộm xe, nhu cầu bảo vệ tài sản của người dân là có thật Khóa chống trộm

là một trong các giải pháp để bảo vệ tài sản nhằm giảm bớt thiệt hại cho người dân

Xuất phát từ những nhu cầu cấp thiết đó, các hãng xe máy đưa ra giải pháp khóa

từ trên xe, các hãng trung gian cũng cho ra mắt nhiều loại sản phẩm chống trộm Mỗi loạisản phẩm đều có những ưu nhược điểm nhất định tuy nhiên khi thăm dò ý kiến người tiêudùng qua quá trình sử dụng một trong các nhược điểm khiến họ cảm thấy phiền: khóa xechống trộm hay kêu do những va chạm nhẹ, điều này gây bất tiện trong quá trình sửdụng

Công ty mang lại một giải pháp công nghệ được dùng phổ biến trên xe hơi ( Côngnghệ immobiliser) và áp dụng công nghệ tiên tiến này trên xe máy

Sơ đồ hoạt động của sản phẩm:

Một số tính năng nổi trội của sản phẩm :

Bộ xử lý trung tâm: Chíp xử lý ARM 32 bit mạnh mẽ để xử lý các thuật toán bảo

mật phức tạp IC truyền nhận mật mã thông minh, vỏ nhựa không thấm nước

Chìa khóa :chip key 336 bit mã, lưu trữ 20 năm, cấm ghi xóa dữ liệu, không cần

dùng pin…

Anten: truyền nhận dữ liệu bằng từ trường, may bằng da PU cao cấp

Dây dẫn: bằng đồng 99% đảm bảo điện trở dẫn nhỏ nhất

3.Xây dựng các yếu tố thương hiệu ( Hệ thống nhận dạng thương hiệu):

B1: Xác định mục tiêu ( quyết định duy trì ngắn hạn hay dài hạn) :

- Dự án hoạch định trong 4 năm, với mục tiêu doanh số dự kiến trong 4 năm như

Doanh số hoạch

định /tháng

(VNĐ) 90,830,000 109,000,000 141,700,000 134,615,000

B2: Phân tích môi trường:

1 Môi trường vĩ mô

1.1 Môi trường kinh tế

- Kinh tế đang trong giai đoạn phục hồi chậm sau khủng hoảng và còn tồn tại rất nhiềuvấn đề

- Tỉ lệ lạm phát đang giảm xuống dưới 10% là một tin tốt tuy nhiên kết quả này khôngthực sự phản ánh sức khỏe tốt của nền kinh tế Tỉ lệ hàng tồn kho của doanh nghiệpcao, lượng cầu hàng hóa giảm cũng là một nguyên nhân chính làm CPI giảm

- Lãi suất ngân hàng đang có xu hướng giảm tuy nhiên do tình hình nợ xấu đang nghiêmtrọng nên tiếp cận vốn ngân hàng không phải dễ đối với doanh nghiêp Điều này gópphần dẫn đến việc gia tăng số lượng doanh nghiệp tuyên bố phá sản

- Cơ sở hạ tầng giao thông của Việt Nam còn thấp, thu nhập bình quân đầu người thấpkhoảng 1540 USD nên việc đi lại bằng xe máy vẫn là lựa chọn tốt nhất

1.2 Môi trường văn hóa

- Người Việt Nam đang dần có ý thức ủng hộ hàng Việt Nam Một bộ phận không nhỏ

người Việt đang tỏ ra lo ngại việc dùng hàng có xuất xứ Trung Quốc

- Người Việt Nam hay có xu hướng chuộng các chương trình khuyến mãi đặc biệt là

hình thức giảm giá

- Xu hướng dùng hàng “cặp đôi” đang thịnh hành trong giới trẻ Việt Nam, nhất là những

đôi đang yêu nhau

- Công nghệ đang dần trở nên gần gũi với người Việt Nam Ngày càng nhiều người Việt

yêu thích hàng công nghệ, họ quan tâm theo dõi các diễn biến công nghệ trên thế giới

và tại Việt Nam Chi tiêu của người Việt Nam cho hàng công nghệ cũng đang tăng lên

- Do chi phí và điều kiện sử dụng dịch vụ internet ở Việt Nam rất rẻ nên internet ngày

nay gần như phổ cập, người Việt Nam dần hình thành thói quen sử dụng internet vàtiêu tốn nhiều thời gian hơn cho internet

- Người Việt Nam đối với hình thức mua hàng trên mạng vẫn còn nhiều hoài nghi Hiện

tại một số doanh nghiệp đã chạy rất nhiều chương trình xúc tiến nhằm làm cho hìnhthức mua hàng này quen với người Việt

- Người Việt Nam có tính sĩ diện, họ có thể trả giá để giữ cho sĩ diện của mình, không

làm mất hình ảnh của mình trước mặt người khác

1.3 Môi trường xã hội

- Phương tiện đi lại chủ yếu của người Việt là xe máy Loại phương tiện này gần như có

trong mỗi gia đình

- Người thất nghiệp trong xã hội Việt Nam nhất là những thành phố lớn còn nhiều, dẫn

đến cuộc sống khó khăn sinh ra vấn đề trộm cắp tài sản Trong xã hội việc tiêu thụhàng cũ không phải là khó khăn Điều này cũng một phần làm tăng các vụ trộm cắp tàisản

- Hiện nay, tại một số vùng quê xuất hiện hiện tượng trộm cắp từ nơi khác đến Hành vi

trộm cắp ngày càng tinh vi và ngang ngược Do đó rất khó cho công an trong việc bắtloại tội phạm này

- Đối với tài sản xe máy, trộm rất dễ dàng để bẻ khóa và lấy xe chạy rất nhanh chóng

thậm chí ngay trước mặt của chủ xe Với giá trị tài sản không cao, việc công an tổchức truy bắt, hoàn trả lại tài sản không phải lúc nào cũng thực hiện được Người dânphải tự bảo vệ tài sản của mình là chính

1.4 Môi trường chính trị pháp luật

- Pháp luật Việt Nam dù đã có những quy định xử phạt cụ thể cho tội trộm cắp tài sản.

Tuy nhiên chế tài chưa đủ mạnh để răn đe loại tội phạm này Hơn nữa lực lượng công

an không đủ dày để ngăn chặn tất cả

- Việc thành lập một doanh nghiệp tại Việt Nam rất dễ dàng.

- Việt Nam gia nhập WTO, mặt hàng điện tử là một trong những mặt hàng phải giảm

thuế nhập khẩu nhiều nhất Trong nội khối ASEAN thuế nhập khẩu hàng điện tử giảmxuống mức 0% từ năm 2015 đến 2018 theo hiệp định thương mại AFTA GiữaASEAN và Trung Quốc thuế nhập khẩu hàng điện tử giảm xuống mức từ 5 đến 15%tùy mặt hàng theo hiệp định thương mại ACFTA

- Việt Nam không đánh thuế đối với mặt hàng linh kiện điện tử để tạo điều kiện phát

triển ngành điện tử trong nước

1.5 Môi trường công nghệ

- Công nghệ Việt Nam nói chung và điện tử nói riêng rất lạc hậu so với các nước trong

khu vực và trên thế giới Hàng điện tử của Việt Nam chủ yếu là nhập khẩu từ nướcngoài với hơn 60% là từ Trung Quốc

- Cơ sở hạ tầng viễn thông của Việt Nam tuy không bằng các nước nhưng cũng khá

hoàn chỉnh Điện thoại và internet tại Việt Nam gần như được phổ cập và chi phí sửdụng thấp Các mạng viễn thông tại Việt Nam hầu hết đều cung cấp dịch vụ 3G trêntoàn quốc

- Điện thoại thông minh ngày càng phổ biến tại Việt Nam từ những dòng khá cơ bản đến

những dòng cao cấp nhất

2 Môi trường vi mô

2.1 Đối thủ cạnh tranh hiện hữu

2.1.1 Cơ sở Minh T

Lược sử:

Minh T ra đời năm 2003 và kinh doanh trực tuyến năm 2005 tại số 81 Cây Trâm, P8,

Gò Vấp TP.HCM Minh T hoạt động trên nhiều diễn đàn trong nước

Web site của Minh T có 3 tên miền chính: http://khoachongtrom.vn ,http://khoachongtrom.com.vn ,htttp://thietbidinhvixe.com

Minh T có nhiều chi nhánh tại các tỉnh thành:

Cần Thơ: 101B, 30/4, Ninh Kiều, TP Cần Thơ

Đà Nẵng: 17B, Hải Phòng, Hải Châu, TP Đà Nẵng.

Huế: 143, Bưu điện Lộc An, Phú Lộc, Tỉnh TT Huế.

Buôn Mê Thuột: 9, Trần Bình Trọng, TP Buôn Mê Thuột

Sản phẩm và giá: Minh T có các dòng sản phẩm sau:

 Khóa chống trộm

 Thiết bị dẫn đường

 Chống trộm hồng ngoại

 Camera hành trình

 Sạc xe

Sản phẩm khóa chống trộm:

Khóa chống trộm xe hiệu Honda: Giá : 399.000VNĐ đến 499.000VNĐ

Chức năng: Khóa đụng kêu, khóa im lặng, đề từ xa, tìm xe, tắt máy từ xa

Bảo hành: 6 tháng 1 đổi 1

Đánh giá: sản phẩm này thuộc loại chất lượng thấp, hoạt động không ổn định, cồngkềnh, hay báo sai, âm thanh gây phiền toái, remote không chịu được nước, phải dùngpin Ưu điểm của sản phẩm này là giá thấp

Khóa báo động remote rung: Giá: 1.199.000VNĐ

Chức năng: Khóa im lặng, khóa có còi, đề máy từ xa, tắt máy từ xa, báo rung lênremote khi bị bẻ khóa, nhắc nhở khi quên chìa khóa

Bảo hành: 6 tháng 1 đổi 1

Đánh giá: loại này giá tương đối cao, remote phải dùng pin, nhanh hết pin do có chế độphát sóng, cồng kềnh, không chịu được nước, màn hình LCD dễ hư hỏng Ưu điểm củasản phẩm này là nhiều tính năng

Khóa chống trộm xe VIP Steel Mate: Giá: 960.000VNĐ

Chức năng: Khóa có còi, khóa im lặng, hâm nóng động cơ, tắt máy từ xa, nhắc nhởkhóa xe, tìm xe trong bãi, tự khóa khi xe không chạy, đèn còi ưu tiên, chống cướp từ

xa, chỉnh độ nhạy báo

Đánh giá: loại này có nhiều chức năng không thực sự hữu ích, có nhiều tính năng sẽgây phiền toái do báo sai ( cho phép chỉnh độ nhạy là biểu hiện ), remote to nhiều nútchức năng phức tạp, phải dùng pin, nhanh hết pin Ưu điểm của loại này là chống đượcnước

Khóa chống trộm Smart key IDC Go su Giá bán: 1.399.000VNĐ

Chức năng: Dùng RFID, Dùng 3 chíp key ( được quảng cáo là chính hãng mới có 3chíp ), Mất điện acquy vẫn bảo vệ được, báo động chíp lạ hoặc bị bẻ khóa, không thấmnước

Bảo hành: 1 đổi 1

Đánh giá: Giá cả tương đối cao, chip key chỉ có một loại tương đối lớn và đơn điệukhông lắp được vào các các loại móc khóa khác Ưu điểm của loại này là tính tiệndụng trong quá trình sử dụng, tinh gọn các chức năng không cần thiết, không thấmnước Do đó loại này là loại được sử dụng nhiều nhất trên thị trường.

Khóa chống trộm smart key Litech:

Loại này tương tự như IDC GoSu nhưng chất lượng kém hơn và chỉ có hai chip key

Khóa chống trộm Smartkey Litech V2 5000 : Giá: 1.599.000 VNĐ

Chức năng: Khoảng cách nhận dạng 1m, chống cướp xe bằng cách dò tìm liên tục keyKhách hàng có thể tự mua key về đặt mật mã

Bảo hành: bảo hành một năm tại IDC

Đánh giá: loại này key rất to, nặng, phải dùng pin, rất bất tiện khi phải luôn mangtheo , phải thay pin, khi hết pin sẽ không mở được xe, giá cả loại này cũng khá cao

Ưu điểm của loại này là chống nước, chức năng tinh gọn

Minh T hoạt động chính là nhà phân phối Sản phẩm của họ đến từ nhiều hãng khácnhau Trong đó có những sản phẩm đến từ nước ngoài và Việt Nam Với hình thứchoạt động là nhà phân phối thì khả năng tùy biến sản phẩm theo nhu cầu khách hàng làrất khó khăn Giá cả sản phẩm phụ thuộc nhiều vào giá sản phẩm đầu vào Thế mạnhtrong chiến lược sản phẩm của Minh T là sản phẩm đa dạng, nhiều sự lựa chọn chokhách hàng

Phân phối:

- Phương thức phân phối chủ yếu của Minh T là bán hàng qua mạng Minh T tham giathị trường bắt đầu bằng hình thức phân phối này Với cách này sẽ giúp giảm thiểu chiphí trong việc xây dựng hệ thống phân phối

- Phương thức thứ hai của Minh T là phân phối qua các đại lý ở các tỉnh Hiện tại Minh

T đang có đại diện ở 5 tỉnh thành, và đang tìm đại lý ở các tỉnh phía bắc

- Với thị trường thành phố Minh T giao hàng và lắp đặt tận nơi khi khách có yêu cầu.Bên cạnh đó Minh T cũng mở cửa hàng để lắp cho khách

Xúc tiến:

Hoạt động xúc tiến chủ yếu của Minh T là quảng cáo Hoạt động quảng cáo của Minh

T chủ yếu thông qua website của mình

Một hoạt động quảng cáo của Minh T nữa là đăng tin trên các diễn đàn công nghệ,diễn đàn về xe…Mạng xã hội facebook cũng là một lựa chọn cho các hoạt động quảngcáo của họ

2.1.2 Cơ sở KCT

Lược sử: đã có 10 năm hoạt động trong lĩnh vực buôn bán và lắp đặt khóa chống trộm

cho xe máy KCT có địa chỉ tại 185/2, Phan Đình Phùng, P17, Quận Phú Nhuận,TP.HCM

Web site: http://khoachongtromxe.net

Chiến lược marketing: nhìn chung 4P của KCT tương tự như MinhT Tuy nhiên KCT

không mạnh bằng MinhT

2.1.3 Công ty Đức Tiến

Lược sử: hoạt động nhiều năm trong lĩnh vực điện tử Hoạt động chủ yếu trong lĩnh

vực khóa chống trộm Địa chỉ 522 Lê Quang Định, P.10, Gò Vấp, TP.HCM

Website : http://www.chongtromductien.com/, http://www.chongtromxemay.com/,www.ductien.vn

Sản phẩm và giá: sản phẩm chủ yếu của Đức Tiến là khóa chống trộm xe máy và thiết

Smartkey DT 1305, Smartkey PGM FI, Smartkey Litech Các sản phẩm này giống vớisản phẩm IDC GoSu của MinhT Giá cả dao động từ 640.000VNĐ đến1.100.000VNĐ

Chống trộm xe Shi: Giá bán: 850.000VNĐ

Chức năng: loại này tương tự như loại khóa xe có remote tuy nhiên có nút ấn trên đầuchìa khóa

Đánh giá: Sản phẩm này tương tự như các loại có remote

Phân phối: Đức Tiến phân phối sản phẩm chủ yếu qua trụ sở công ty.

Xúc tiến: Đức tiến chỉ thưc hiện quảng cáo qua web site của công ty và các trang raovặt

Một hoạt động xúc tiến nữa của Đức Tiến là tăng thời gian bảo hành sản phẩm lên 2năm, tạo sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh khác

2.1.4 Công ty Phương Thịnh Phát

Lược sử: Phương Thịnh Phát thành lập 03/10/2015 Lĩnh vực chính của PTP lúc đầu

là công nghệ thông tin Sau thời gian phát triển PTP bắt đầu lấn sang lĩnh vực điềukhiển thông minh, RFID như: thẻ thông minh, bảo mật, hệ thống giữ xe, lấy vé và cácứng dụng trong ngân hàng…PTP cung cấp nhiều hệ thống cho các bệnh viện, cao ốc,siêu thị, chung cư, trung tâm thương mại PTP đã nhận được nhiều giải thưởng như:doanh nghiệp vì người Việt, thương hiệu uy tín 2010, top 100 nhà cung cấp sản phẩmdịch vụ tốt năm 2012 PTP là đối tác của nhiều công ty lơn như : tổng công ty hàngkhông, tổng công ty điện lực, BigC, metro, coopmart…PTP có trụ sở chính tại  160/29

Lê Thúc Hoạch, P Tân Quý, Q Tân Phú, Tp.HCM và cơ sở tại miền bắc 74/19EThịnh Hào I, Tôn Đức Thắng, Đống Đa, Hà Nội

Website: www.phuongthinhphat.net  www.phuongthinhphat.com

Sản phẩm: PTP cung cấp rất nhiều sản phẩm khác nhau như: chống trộm xe máy, hệ

thống giữ xe thông minh, hệ thống rút phiếu tự động, hệ thống gọi y tá, sổ khám bệnh,ống nghe số

Sản phẩm chống trộm:

Sản phẩm của PTP là sản xuất tại Việt Nam, do chính PTP nghiên cứu sản xuất Côngnghệ dùng trên sản phẩm là RFID 125KHz, với chip tag là loại móc khóa có bán trênthị trường Sản phẩm của PTP có một dòng chính với nhãn hiệu là PPT-Smartkey Ưuđiểm của sản phẩm này là sản xuất tại Việt Nam và giá cả hợp lý Giá niêm yết tạicông ty: 780.000VNĐ

Chức năng của khóa PTP đơn giản chỉ là chống trộm xe, không có key tag thì không

cho mở máy, báo động khi bị bẻ khóa

Phân phối: PTP phân phối thông qua hai kênh chính:

 Trực tiếp từ công ty: PTP niêm yết trực tiếp giá trên web của công ty, khách hàng cóthể đặt hàng trực tiếp từ website của công ty

 Thông qua hệ thống bán lẻ: PTP có nhà bán lẻ để phân phối sản phẩm cty giải phápBảo Nguyên

Xúc tiến: PTP chỉ thực hiện quảng cáo thông qua trang web của công ty Sản phẩm

được thực hiện xúc tiến mạnh thông qua Bảo Nguyên Phương pháp xúc tiến của BảoNguyên chủ yếu là xuất hiện dày đặc trên các trang rao vặt, mua bán Ngoài ra BảoNguyên cũng thực hiện xúc tiến bằng cách giảm giá thông qua trang muachung.vn.Chính sách bảo hành của PTP là 18 tháng, thời gian bảo hành lâu giúp tăng lợi thế củasản phẩm

Một trong những điểm yếu của sản phẩm khóa của PTP là giá cả và chế độ hậu mãikhông thống nhất Giữa Bảo Nguyên và PTP cung cấp cho khách hàng những thôngtin khác nhau Việc không quản lý được là một điểm yếu của PTP

2.1.5 Công ty Việt Quang

Lược sử: thành lập tháng 2/5/2011 địa chỉ 89A Lam Sơn, Phường 2, Quận Tân Bình,

Thành Phố Hồ Chí Minh Lĩnh vực hoạt động chính là buôn bán thiết bị và linh kiệnđiện tử viễn thông

Website: www.khoaxemaythongminh.com

Sản phẩm và giá: sản phẩm của Việt Quang cũng được sản xuất tại Việt Nam dùng

thẻ Mifare Việt Quang có hai dòng sản phẩm chính là MF680 giá 1.250.000VNĐ vàMF680AV giá 1.400.000VNĐ

Chức năng: chức năng chính của sản phẩm cũng giống như các sản phẩm dùng chip

key khác Một chức năng nổi bật của MF680AV là chống dắt trộm xe

Đánh giá sản phẩm: Việc thao tác để sử dụng rất bất tiện do dùng thẻ Mifare, giá cảsản phẩm tương đối cao Ưu điểm của sản phẩm là chức năng chống dắt xe

Phân phối: Việt Quang thực hiện hoạt động này rất đơn giản gây khó khăn cho khách

hàng muốn tiếp cận sản phẩm của công ty

Xúc tiến: quảng cáo trên web site vẫn là lựa chọn của Việt Quang Cty đăng nhiều

video do đài truyền hình thực hiện để quảng cáo, chụp nhiều hình ảnh về sản phẩm cảbên trong lẫn bên ngoài giúp tăng đô tin cậy cho khách hàng Bên cạnh đó Việt Quangcũng làm các tờ bướm rất chuyên nghiệp để quảng cáo đăng trên website của mình

2.2 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn

- Tổ chức nhỏ, cá nhân đang hoạt động trong lĩnh vực điện tử có thể là đối thủ cạnh

tranh tiềm ẩn Những tổ chức này không có những sản phẩm chiếm lĩnh thị trườngViệt Nam Các sản phẩm của họ nhắm vào các thị trường ngách nhỏ, thiết kế sản xuấttùy biến theo yêu cầu với sản lượng ít và vừa Điểm mạnh của những tổ chức loại này

là chi phí vận hành bộ máy thấp, khả năng thay đổi công nghệ nhanh, tùy biến theonhu cầu khách hàng tốt Điểm yếu của họ là tài chính yếu, năng lực sản xuất kém, chiphí cho sản xuất cao, giới hạn trong khả năng phân phối sản phẩm, không có thươnghiệu trên thị trường, không có mối quan hệ với những nhà cung cấp giải pháp Từnhững yếu tố trên đánh giá khả năng gia nhập ngành trở thành đối thủ cạnh tranh thực

sự của họ thấp

- Những nhà phân phối linh kiện điện tử tại Việt Nam cũng là những đối thủ cạnh tranh

tiềm ẩn Điểm mạnh của họ là có mối quan hệ tốt với những nhà cung cấp lớn, có khảnăng được hỗ trợ giải pháp từ nhà cung cấp, có thương hiệu, có thị trường trong lĩnhvực linh kiện điện tử, khả năng tài chính tương đối Điểm yếu của họ là khả năng sảnxuất kém, hoạt động của họ chủ yếu là phân phối linh kiện nên sản phẩm trưng bày của

họ rất dày đặc khó để tạo dựng hình ảnh cho một sản phẩm chuyên biệt, thương hiệucủa họ chỉ được biết đến bởi những người trong ngành, không có sản phẩm được nhiềungười tiêu dùng biết đến Những nhà phân phối này có khả năng trở thành đối thủ cạnhtranh

- Những nhà sản xuất xe là đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn mạnh nhất Hiện tại trên xe của

họ đa phần là không có tích hợp sẵn, chỉ một số dòng xe có tích hợp Thế mạnh của họ

có được gần như về mọi mặt từ công nghệ, tài chính, thương hiệu, đến phân phối…

Những đối thủ tiềm ẩn này tuy chưa gia nhập thị trường nhưng cần phải quan sát kỹlưỡng những động thái của họ

2.3 Khách hàng

- Việc lựa chọn một sản phẩm cùng chức năng trên thị trường không phải là khó do cónhiều nhãn hiệu đã xuất hiện Điều này làm chi phí thay đổi nhãn hiệu của khách hàngthấp

- Ngày nay công nghệ ngày càng phát triển, điều kiện để người tiêu dùng tiếp cận vớicông nghệ cũng trở nên dễ dàng hơn Do đó họ sẽ ngày càng khó tính hơn, yêu cầu caohơn với những mặt hàng công nghệ

- Không chỉ yêu cầu về cao về mặt công nghệ, mẫu mã sản phẩm, bao bì, phương thứcmua hàng, các dịch vụ sau bán hàng cũng là nhưng yêu cầu ngày càng trở nên quantrọng của khách hàng

- Sản phẩm khóa không phải mặt hàng thiết yếu, người dùng xe máy vẫn có thể khôngdùng đến Quyền hành của khách hàng trong việc quyết định có dùng sản phẩm haykhông là rất cao Hiện tại giá xe máy có rất nhiều mức khác nhau, trong đó có nhiềudòng xe có mức giá đa số người mua được Tầm quan trọng của chiếc xe trong cơ cấutài sản của một gia đình đang giảm dần Từ những yếu tố trên dự đoán cầu sản phẩm sẽ

co giãn nhiều theo giá ( kết luận này sẽ được kiểm chứng khi thâm nhập thị trường )

2.4 Nhà cung ứng

- Nhà cung ứng vật tư sản xuất Excelpoint là doanh nghiệp nước ngoài có trụ sở chínhtại Singapore Excelpoint thành bắt đầu hoạt động năm 1987, là nhà phân phối chonhiều hãng sản xuất linh kiện điện tử trên thế giới Excelpoint cung cấp giải pháp hoànchỉnh cho các dự án, cung cấp chủ yếu cho các OEM, ODM, EMS tại châu Á

- Excelpoint nằm trong top 25 nhà phân phối lớn trên toàn cầu năm 2011

- Excelpoint có 3 trung tâm nghiên cứu phát triển ở châu Á, tập trung sáng tạo và cảitiến các giải pháp công nghệ trong các lĩnh vực đo lường trong công nghiệp, liên lạckhông dây, và các thiết bị dân dụng

- Nhà cung ứng cung cấp giải pháp, hỗ trợ về mặt kỹ thuật trong một thỏa thuận giữ kín

công nghệ và sử dụng nguồn hàng từ họ Ràng buộc này sẽ gây khó khăn cho việc thay

đổi nhà cung cấp

- Excelpoint là nhà cung cấp sỉ, họ chỉ làm chính thức với những dự án có đầu ra tương

đối lớn Điều này gây khó khăn trong việc sản xuất những loạt nhỏ và điều chỉnh giảm

lượng vật tư đầu vào trong trường hợp lượng hàng tiêu thụ thấp

2.5 Sản phẩm thay thế

- Sản phẩm thay thế đa phần là những sản phẩm khóa cơ đơn giản, hoặc công tắc phụ

gắn thêm Những sản phẩm này thể hiện tính năng kém, bất tiện khi sử dụng tuy nhiên

khả năng cạnh tranh mạnh nhất của nó là giá thấp

- Một trong những sản phẩm thay thế nữa là dịch vụ trông xe Đối với dịch vụ này cũng

gây ra cho khách hàng sự bất tiện do phải để xe đúng nơi quy định, phải trả tiền, mất

thời gian gửi – trả Sức cạnh canh của sản phẩm này là tương tác người với người

trong quá trình chuyển giao dịch vụ tạo ra lòng tin Tuy nhiên dịch vụ này không phải

lúc nào cũng có, vẫn còn rất nhiều nơi không thể triển khai dịch vụ Do đó dịch vụ này

không thể thay thế hoàn toàn cho khóa Hai sản phẩm này sẽ tồn tại chung với nhau

B3: Đánh giá bản thân (nguồn lực, khả năng)

- - Phát triểnthêm sảnphẩm mới

Doanh số hoạch

định / tháng (VNĐ) 90,830,000 109,000,000 141,700,000 134,615,000

Thuyết minh: Doanh số hoạch định hàng năm được tính dựa trên doanh số bán ra

và giá cả hàng năm