Tầm quan trọng của sự phát triển các kỹ năng quản trị

Một nhân viên có động cơ làm việc cao là một người năng động, chịu đầu tư sức lực và tinh thần để hoàn thành công việc của mình và đạt được chỉ tiêu đề ra. Một nguyên tắc cơ bản trong qu

 CH Đ Ủ Ề :

Đ ng c ch s c m nh tác đ ng lên m t ngộ ơ ỉ ứ ạ ộ ộ ười ho c s c m nh n y sinhặ ứ ạ ả ngay trong lòng anh ta, thúc đ y ngẩ ười đó hành đ ng hộ ướng t i m t m c tiêuớ ộ ụ

nh t đ nh M t nhân viên có đ ng c làm vi c cao là m t ngấ ị ộ ộ ơ ệ ộ ười năng đ ng,ộ

ch u đ u t s c l c và tinh th n đ hoàn thành công vi c c a mình và đ tị ầ ư ứ ự ầ ể ệ ủ ạ

được ch tiêu đ ra ỉ ề

M t nguyên t c c b n trong qu n tr là : Hi u qu làm vi c = f (năng ộ ắ ơ ả ả ị ệ ả ệ

l c * đ ng c ) ự ộ ơ Do đó nhi m v c a nhà qu n lý là kh i ngu n đ ng c vàệ ụ ủ ả ơ ồ ộ ơ xây d ng m t h th ng đ ng viên có hi u qu ự ộ ệ ố ộ ệ ả

Quá trình đ ng viên đ thúc đ y nhân viên có đ ng c làm vi c cao độ ể ẩ ộ ơ ệ ượ c

di n ti n ra sao? Làm th nào mà trong cùng m t không gian làm vi c, có m tễ ế ế ộ ệ ộ

s ngố ười có đ ng c làm vi c r t t t, còn m t s ngộ ơ ệ ấ ố ộ ố ười khác l i không ?ạ

Cu i cùng thì đâu là nh ng công c chính mà nhà qu n lý có th s d ng đố ữ ụ ả ể ử ụ ể

đ t đạ ược hi u qu nhi u h n và cao h n t các c ng s viên c a mình ?ệ ả ề ơ ơ ừ ộ ự ủ

Đ ng c làm vi c c a các c ng s viên, cùng v i nh ng k năng và phộ ơ ệ ủ ộ ự ớ ữ ỹ ươ ng pháp làm vi c là m t trong nh ng y u t chính t o nên thành tích c a hệ ộ ữ ế ố ạ ủ ọ trong công vi c M i s sút gi m trong đ ng c làm vi c s d n đ n m tệ ọ ự ả ộ ơ ệ ẽ ẫ ế ộ

hi u qu th p h n ; trong trệ ả ấ ơ ường h p này, r i ro s khá l n và c d chợ ủ ẽ ớ ứ ị

chuy n theo m t vòng xoáy trôn c không có k t cu c : thành tích gi m ,ể ộ ố ế ộ ả

đ ng c làm vi c gi m , thành tích gi m ộ ơ ệ ả ả

I Các thuy t đ ng viên b i s th a mãn ế ộ ở ự ỏ

1.1 Các c p b c nhu c u c a MASLOWấ ậ ầ ủ

M t ngộ ườ ắ ầi b t đ u ho t đ ng thạ ộ ường có đ ng c là nh m th a mãn nh ng nhuộ ơ ằ ỏ ữ

c u còn ch a đầ ư ược bù đ p Ngắ ượ ạc l i, khi m t nhu c u đã độ ầ ược th a mãn, thìỏ

đ ng c làm vi c cũng bi n m t theo Nhu c u và đ ng c lúc nào cũng đi kèmộ ơ ệ ế ấ ầ ộ ơ

v i nhau Có năm lo i nhu c u nh hớ ạ ầ ả ướng lên đ ng c độ ơ ược x p theo th t tế ứ ự ừ

th p đ n cao trên m t kim t tháp có năm c p b c :ấ ế ộ ự ấ ậ

Nguyên t c ho t đ ng c a kim t tháp này là : ắ ạ ộ ủ ự cho đ n khi nào nh ng nhu c u ế ữ ầ phía d i còn ch a đ c th a mãn thì th t khó mà ti p t c lên các nhu

c u c p cao h n ầ ở ấ ơ

Áp d ng trong lãnh v c đ ng c làm vi c :ụ ự ộ ơ ệ

1 Nh ng nhu c u sinh lý : Đó là nh ng nhu c u c b n và thi t y u đ t n t i.ữ ầ ữ ầ ơ ả ế ế ể ồ ạ Bao g m nh ng nhu c u nh ăn m c, trú ng dồ ữ ầ ư ặ ụ ưới m t mái nhà Nhu c u sinhộ ầ

lý thường không kích thích nhân viên đ t hi u qu t t h n trong công vi c c aạ ệ ả ố ơ ệ ủ mình

2 Nh ng nhu c u v an toàn trong công ăn vi c làm, trong ti t ki m, trong vi cữ ầ ề ệ ế ệ ệ đóng b o hi m, ả ể

3 Nh ng nhu c u v xã h i : Nhu c u giao ti p v i ngữ ầ ề ộ ầ ế ớ ười khác và g t hái nh ngặ ữ

l i ích t các m i quan h v i bên ngoài xã h i, mu n có c m giác đợ ừ ố ệ ớ ộ ố ả ược là thành

viên c a m t t p th , m t h i đoàn, m t nhóm b n bè.ủ ộ ậ ể ộ ộ ộ ạ

4 Nhu c u đầ ược tôn tr ng : Bây gi con ngọ ờ ườ ại l i mong mu n c m th y mình làố ả ấ

người có ích trong m t lãnh v c nào đó, độ ự ược người khác công nh n và đánh giáậ cao và x ng đáng đứ ược nh v y Đ y là nh ng nhu c u nh n đư ậ ấ ữ ầ ậ ượ ực s tôn tr ngọ

t nh ng ngừ ữ ười khác Đây có th là ngu n đ ng viên r t l n trong công vi c.ể ồ ộ ấ ớ ệ

5 Nhu c u t th hi n : Nhu c u này thúc đ y con ngầ ự ể ệ ầ ẩ ười ph i th c hi n đả ự ệ ượ c

đi u gì h mong ề ọ ước, đ t đạ ược nh ng m c tiêu mà h đã đ ra, phát tri n ti mữ ụ ọ ề ể ề năng cá nhân trong lãnh v c mà h đã ch n Cá nhân con ngự ọ ọ ười ph i t c i ti nả ự ả ế

vì s phát tri n c a b n thân, đ t th hi n mình Trong công vi c, nhu c u ự ể ủ ả ể ự ể ệ ệ ầ ở

m c đ này có kh năng đ ng viên r t l n.ứ ộ ả ộ ấ ớ

1.2 Thuy t 2 nhóm y u t c a Herzbergế ế ố ủ :

Trong m t th i gian r t dài, ngộ ờ ấ ười ta đã quan ni m là nh ng y t t đ ng viênệ ữ ế ố ộ con người làm vi c đ n t môi trệ ế ừ ường xung quanh nh không khí làm vi c, cácư ệ

m i quan h trong n i b doanh nghi p, nh ng đi u ki n v t ch t đ làm vi c,ố ệ ộ ộ ệ ữ ề ệ ậ ấ ể ệ

ti n lề ương, Vì v y khi nh ng y u t môi trậ ữ ế ố ường này được th a mãn thì đã đỏ ủ

đ đ ng viên tinh th n làm vi c c a con ngể ộ ầ ệ ủ ười

V i m t quan đi m nh v y, ngớ ộ ể ư ậ ười ta nghĩ r ng: ằ tăng l ươ ng , tăng đ ng c ộ ơ làm vi c , tăng năng su t ệ ấ Song th c t l i cho th y r ng n u s b t bình cóự ế ạ ấ ằ ế ự ấ

gi m đi, thì đ ng c làm vi c cũng không đả ộ ơ ệ ược tăng lên t t c các nhân viên :ở ấ ả cũng có m t s ngộ ố ườ ượi đ c đ ng viên h n nh ng m t s ngộ ơ ư ộ ố ười khác l i không ạ

T đó ngừ ười ta khám phá ra r ng đ ng c làm vi c quan h ch c ch v i haiằ ộ ơ ệ ệ ặ ẽ ớ

lo i y u t đánh giá vi c th a mãn hay không th a mãn (ho c b t bình).ạ ế ố ệ ỏ ỏ ặ ấ

Herzberg phân bi t hai lo i y u t :ệ ạ ế ố

* Nh ng y u t v môi tr ữ ế ố ề ườ : có kh năng làm gi m đ ng c làm vi c n u ng ả ả ộ ơ ệ ế

nh không đư ược th a mãn, nh ng ngỏ ư ượ ạc l i, trong trường h p đợ ược th a mãnỏ thì đ ng c làm vi c cũng không tăng lên m y.ộ ơ ệ ấ

* Nh ng y u t đ ng viên ữ ế ố ộ : có kh năng đ ng viên khi chúng đả ộ ược th a mãn.ỏ

Nh ng khi không đư ược th a mãn thì đ ng c làm vi c cũng không gi m Nh ngỏ ộ ơ ệ ả ữ

y u t v môi trế ố ề ường có kh năng gây ra s không th a mãn :ả ự ỏ

* Chính sách và phương th c qu n lý c a doanh nghi p.ứ ả ủ ệ

* Phương pháp ki m tra.ể

* Ti n lề ương (tương ng v i ch c v ).ứ ớ ứ ụ

* M i quan h v i c p trên.ố ệ ớ ấ

* Đi u ki n làm vi c.ề ệ ệ

* Các m i quan h khác và không khí vi c.ố ệ ệ

* Cu c s ng riêng.ộ ố

§ Tính th thách c a công vi c.ử ủ ệ

§ Các c h i thăng ti n.ơ ộ ế

§ C m giác hoàn thành t t m t công vi c.ả ố ộ ệ

§ S công nh n k t qu công vi c.ự ậ ế ả ệ

§ S tôn tr ng c a ngự ọ ủ ười khác

§ Trách nhi m.ệ

§ Ti n lề ương (tương ng v i thành tích).ứ ớ

Có th rút ra để ược nh ng nh n xét sau đây :ữ ậ

1 Ti n lề ương là m t y t t c n thi t, nh ng không ph i là t t c Không h nộ ế ố ầ ế ư ả ấ ả ẳ

c ph i tăng lứ ả ương m i thúc đ y ngớ ẩ ười ta làm công vi c t t h n m c c n thi t.ệ ố ơ ứ ầ ế

2 Nh ng y u t v môi trữ ế ố ề ường là r t nhi u nh ng khó thay đ i (m t cá nhânấ ề ư ổ ộ

h u nh không làm đầ ư ược gì đ thay đ i chính sách c a doanh nghi p, đi u ki nể ổ ủ ệ ề ệ làm vi c, ti n lệ ề ương, ) Khi tác đ ng đ n nh ng y u t v môi trộ ế ữ ế ố ề ường, trướ c

h t là nh m m c đích gi m thi u các b t bình, gia tăng s th a thu n, chu n bế ằ ụ ả ể ấ ự ỏ ậ ẩ ị cho vi c xu t hi n các y u t đ ng viên.ệ ấ ệ ế ố ộ

3 Nh ng y u t đ ng viên thì có th thay đ i : cá nhân có th đi u ch nh sángữ ế ố ộ ể ổ ể ề ỉ

ki n c a b n thân mình, t mình xác đ nh nh ng m c tiêu cao và khó K t quế ủ ả ự ị ữ ụ ế ả

c a vi c th c hi n hoàn toàn tùy thu c vào chính ngủ ệ ự ệ ộ ười th c hi n và anh ta cóự ệ

th đo lể ường được k t qu c a vi c mình làm.ế ả ủ ệ

4 Ước mu n c a nhân viên là trố ủ ưởng thành và phát tri n v m t ngh nghi p Vìể ề ặ ề ệ

v y, m t ngậ ộ ười có đ ng c làm vi c là m t ngộ ơ ệ ộ ười quan tâm đ n công vi c mìnhế ệ làm S quan tâm này bao gi cũng tăng lên khi cá nhân đự ờ ượ ực t mình t ch cổ ứ công vi c c a mình.ệ ủ

T đó có m t s đi m c n l u ýừ ộ ố ể ầ ư :

1 Con ngườ ượi đ c đ ng viên khi anh ta có kh năng th c hi n độ ả ự ệ ược nh ng ýữ

đ nh c a mình.ị ủ

2 Con ngườ ượi đ c kích thích m i khi ng x c a mình đỗ ứ ử ủ ược đánh giá đúng thông qua nh ng l i khen ng i (khi có k t qu t t) ho c x ph t (khi không đ tữ ờ ợ ế ả ố ặ ử ạ ạ yêu c u).ầ

3 Đ m t ngể ộ ườ ượi đ c đ ng viên lâu dài, anh ta c n ph i độ ầ ả ược đ ng viênộ

thường xuyên

4 Con người thường hay b chán n n khi nh n nh ng l i chê bai v b n thânị ả ậ ữ ờ ề ả

ho c v cách c x mà anh ta không thay đ i đặ ề ư ử ổ ược (ho c không bi t nên thayặ ế

đ i nh th nào).ổ ư ế

5 Không có ngu n đ ng viên nào l n h n là vồ ộ ớ ơ ượt qua khó khăn đ đ t để ạ ượ c

m t m c tiêu t đ nh ra cho mình.ộ ụ ự ị

2 Các thuy t v quá trình đ ng viên ế ề ộ

2.1 Thuy t v nh ng mong đ iế ề ữ ợ

Thuy t mong đ i đòi h i các nhà qu n lý ph i hi u bi t nh ng mong đ i c aế ợ ỏ ả ả ể ế ữ ợ ủ nhân viên và g n nh ng mong đ i này v i m c tiêu c a t ch c Khi mu n gi iắ ữ ợ ớ ụ ủ ổ ứ ố ả quy t đế ược công vi c, suy nghĩ v công vi c và v cách th c hoàn thành nó, conệ ề ệ ề ứ

người đã t ra nh n th c đỏ ậ ứ ược tình th và mu n nh n đế ố ậ ược m t k t qu x ngộ ế ả ứ đáng Vì th vi c đ ng viên nhân viên thành công hay không s ph thu c nhi uế ệ ộ ẽ ụ ộ ề vào nh n th c c a m i ngậ ứ ủ ỗ ười, bao g mồ

1) nh n th c v kh năng th c hi n nhi m v ậ ứ ề ả ự ệ ệ ụ

2) nh n th c v giá tr c a ph n thậ ứ ề ị ủ ầ ưởng

3) nh n th c v kh năng nh n đậ ứ ề ả ậ ược ph n thầ ưởng n u hoàn thành nhi m v ế ệ ụ 2.2 Thuy t v s công b ngế ề ự ằ

Do luôn mu n đố ược đ i x m t cách công b ng, con ngố ử ộ ằ ười hay có xu hướng so sánh nh ng đóng góp c ng hi n c a mình v i nh ng đãi ng ph n thữ ố ế ủ ớ ữ ộ ầ ưởng mà họ

nh n đậ ược (mong mu n công b ng cá nhân) Ngoài ra, h còn so sánh ch s nàyố ằ ọ ỉ ố

c a mình v i nh ng ngủ ớ ữ ười khác (mong mu n công b ng xã h i) Qua so sánhố ằ ộ

người ta s có nh n th c là b đ i x b t công, đẽ ậ ứ ị ố ử ấ ược đ i x công b ng hay đãố ử ằ

đượ ưc u đãi Khi r i vào tình tr ng b đ i x không công b ng, con ngơ ạ ị ố ử ằ ười có xu

th là c g ng đi u ch nh đ t thi t l p s công b ng cho mình Nh ng h chế ố ắ ề ỉ ể ự ế ậ ự ằ ư ọ ỉ

có th ch p nh n và ch u đ ng trong ng n h n N u tình tr ng b t công kéo dài,ể ấ ậ ị ự ắ ạ ế ạ ấ

s b t bình s tăng lên và ngự ấ ẽ ười ta có th ph n ng m t cách m nh m và tiêuể ả ứ ộ ạ ẽ

c c h n.ự ơ

3 ng d ng các thuy t đ đ ng viên Ứ ụ ế ể ộ

Kh i đi m c a vi c đ ng viên nhân viên là b n ph i nh n th c r ng nhi mở ể ủ ệ ộ ạ ả ậ ứ ằ ệ

v c a mình là làm cho nhân viên cam k t g n bó v i công vi c ch không ph iụ ủ ế ắ ớ ệ ớ ả

là ki m tra h B n ph i ch p nh n r ng đ ng viên là m t cam k t lâu dài vể ọ ạ ả ấ ậ ằ ộ ộ ế ề phía b n và v phía công ty.ạ ề

Kotter (1990) đã đ a ra m t ví d nêu rõ đ ng viên liên quan đ n nh ng v n đư ộ ụ ộ ế ữ ấ ề

gì c p c quan, doanh nghi p nh sau :ở ấ ơ ệ ư

1 Truy n đ t nh ng đ nh hề ạ ữ ị ướng chi n lế ược m t cách đ u đ n.ộ ề ặ

2 Vi c truy n đ t ph i đi xa h n là ch thông báo đ n gi n; nó ph i t o đệ ề ạ ả ơ ỉ ơ ả ả ạ ượ c

s h ng ph n đ i v i nhân viên khi g n li n v i nh ng giá tr c a h ự ư ấ ố ớ ắ ề ớ ữ ị ủ ọ

3 Lôi kéo nhân viên tham gia vào vi c quy t đ nh th c hi n các đ nh hệ ế ị ự ệ ị ướ ng chi n lế ược nh th nào - quá trình tham gia ph i th t s ch không ph i là chư ế ả ậ ự ứ ả ỉ làm m t cách gi t o.ộ ả ạ

4 H tr đ nhân viên có th thành công trong quá trình vổ ợ ể ể ươ ớ ể ạ ượ n t i đ đ t đ c

m c tiêu chi n lụ ế ược

5 B o đ m r ng nh ng khen thả ả ằ ữ ưởng và bi u dể ương là đúng đ n.ắ

B n hãy nh r ng không ph i t t c các nhân viên đ u đạ ớ ằ ả ấ ả ề ược đ ng viên theoộ cùng m t cách nh nhau Vì v y, s là không th c t n u chúng ta đ ra m tộ ư ậ ẽ ự ế ế ề ộ danh sách h n đ nh nh ng y u t đ đ ng viên m i m t nhân viên v n dĩ làạ ị ữ ế ố ể ộ Ở ỗ ộ ố

đã khác nhau r i ồ

M t nhà qu n lý hi u qu là ngộ ả ệ ả ườ ố ắi c g ng nh n bi t nh ng s khác bi t này vàậ ế ữ ự ệ

có nh ng tác đ ng đ ng viên lên c nhóm cũng nh t ng cá nhân Khi xem xétữ ộ ộ ả ư ừ các đ ngh này, b n s th y r ng chúng đề ị ạ ẽ ấ ằ ược rút ra t nhi u lý thuy t đ ng viênừ ề ế ộ khác nhau mà m t s đã độ ố ược trình bày trên đây

TÌNH HU NG Ố

Tôi có th k câu chuy n t m gể ể ệ ấ ương nghèo vượt lên s ph n qua 2 m u chuy nố ậ ẩ ệ

đ m nẫ ước m t c a hai ngắ ủ ười th y l n mà tôi đã t ng g p mà ngh l c và nhânầ ớ ừ ặ ị ự cách c a h khi n chúng ta ph i nghiêng mình c m ph c, đó là:ủ ọ ế ả ả ụ

1 PGS.Ti n Sĩ Tr n Hoàng Ngân - Hi u phó trế ầ ệ ường ĐH Kinh T TP.HCM.ế

2 Em Nguy n Văn C i - Giáo viên trễ ả ường PTTH Quang Trung, C Chi,ủ

TP.HCM

Cách đây h n 10 năm, khi còn là SV trơ ường ĐH Ngo i Thạ ương TP.HCM Tôi có tham gia 1 cu c thi tìm hi u L ch s c a nộ ể ị ử ủ ước nhà nhân k ni m 300 năm Sàiỷ ệ Gòn - Tp HCM do Nhà văn hóa Thanh niên t ch c và may m n là 1 trong 3ổ ứ ắ

ngườ ại đ t gi i cao nh t, trong đó có C i Khi đó, C i đang là h c sinh c p 3, hìnhả ấ ả ả ọ ấ

nh em h c l p 10 thì ph i Chúng tôi đư ọ ớ ả ược b trí tham quan Trung ố ương C cụ

Mi n Nam, giao l u g p g cùng các chi n sĩ c a kh u Samát, Tây Ninh, thămề ư ặ ỡ ế ở ử ẩ núi Bà Đen và trong chuy n đi đ y ý nghĩa đó, tôi đã khóc r t nhi u khi nghe emế ầ ấ ề

k m t ph n v hoàn c nh kh n khó c a mình Nhi u năm sau, tôi tình c b tể ộ ầ ề ả ố ủ ề ờ ắ

g p nh ng dòng t s chân th t đ y xúc đ ng c a em trên Vi t báo:ặ ữ ự ự ậ ầ ộ ủ ệ

Tu i th tôi là m t chu i dài c a nghèo kh và c c c Không có cha, m bổ ơ ộ ỗ ủ ổ ơ ự ẹ ị

b nh tâm th n, gia đình nghèo đ n m c có khi c tu n không có m t h t c m đệ ầ ế ứ ả ầ ộ ộ ơ ể

ăn, ph i ăn rau đ n v i khoai mì Mu n đ n trả ộ ớ ố ế ường, t nh tôi đã ph i lao đ ngừ ỏ ả ộ

c t l c T bán bánh d o, bán rau, mậ ự ừ ạ ở ướn, chăn trâu, chăn v t mị ướn cho đ n bánế báo, xay đ u, c y lúa, ph h tôi đ u đã làm qua và th o vi c ru ng đ ng Hậ ấ ụ ồ ề ạ ệ ộ ồ ễ quê tôi có vi c gì làm ra ti n là tôi đ u “th s c” đ có ti n v a ph ch thu c

men đi u tr cho m , v a thu x p chi phí h c hành cho tôi.ề ị ẹ ừ ế ọ

Dù nghèo khó là v y song tôi v n có m t m ậ ẫ ộ ơ ước: c g ng h c th t gi i đ sauố ắ ọ ậ ỏ ể này làm th y giáo tr v C Chi quê mình d y h c đ giúp đ các h c sinhầ ở ề ủ ạ ọ ể ỡ ọ

nghèo (nh th y cô đã t ng làm cho tôi lúc đi h c).ư ầ ừ ọ

c m y c a tôi đ c s ch p cánh c a xã h i, c a nhà tr ng, c a th y cô

Người giúp sách v , ngở ườ ội đ ng viên, có th y cô đã trích t lầ ừ ương ít i c a mìnhỏ ủ đóng h c phí cho tôi, t ng tôi chi c áo m i khi xuân v ọ ặ ế ớ ề

Trong nh ng c t m c quan tr ng c a th i đèn sách, tôi nh mãi cái “duyên” đ aữ ộ ố ọ ủ ờ ớ ư tôi đ n v i báo TT Năm 1997, tôi đế ớ ược vinh d đón nh n h c b ng “Vì ngày maiự ậ ọ ổ phát tri n” (VNMPT) Lúc y tôi v a là bí th Đoàn trể ấ ừ ư ường v a “kiêm” c u béừ ậ bán báo t i Trạ ường THPT Quang Trung

Sau đó, có l vì gia c nh tôi đ c bi t nghèo, ngày 18-4-1998 ch T Oanh (PV TT)ẽ ả ặ ệ ị ố liên h v i Trệ ớ ường Quang Trung đ tìm hi u vi t bài v tôi Ch Oanh đ nể ể ế ề ị ế

trường r i l n l i v t n xóm nhà tôi đ tìm hi u Sau đó ch báo r ng tôi đồ ặ ộ ề ậ ể ể ị ằ ượ c xét h c b ng “VNMPT”.ọ ổ

T y tôi đ v t v h n và n i lo chi phí thi đ i h c đã v i đi, tôi t p trung h từ ấ ỡ ấ ả ơ ỗ ạ ọ ơ ậ ế

s c l c đ ôn t p thi đ i h c Chính nh s ti p s c k p th i y tôi đã đ vào baứ ự ể ậ ạ ọ ờ ự ế ứ ị ờ ấ ỗ

trường đ i h c và m t trạ ọ ộ ường cao đ ng năm 1998 Đ tr thành th y giáo theoẳ ể ở ầ

c m c a mình, tôi quy t đ nh h c ngành ng văn ĐH S ph m

Năm 2000, khi căn b nh m tôi phát n ng, tôi r i vào b t c tinh th n và g p ngõệ ẹ ặ ơ ế ắ ầ ặ

c t v kinh t gia đình Nh ng tụ ề ế ữ ưởng tôi s ngã qu , song chẽ ị ương trình

“VNMPT” l n c a báo TT l i giúp tôi có đi u ki n ch a tr cho m tôi và b nầ ủ ạ ề ệ ữ ị ẹ ả thân tôi ti p t c đ n trế ụ ế ường, vun đ p cho tắ ương lai đ gi đây tr thành th yể ờ ở ầ giáo, đ t đạ ượ ước c m tr v C Chi d y h c.ơ ở ề ủ ạ ọ

Có th nói tôi may m n và hi m hoi nh t trong gia đình “VNMPT”, vì để ắ ế ấ ược nh nậ

h c b ng c a báo TT đ n ba l n! Chính nh ng su t h c b ng đ y nghĩa tình yọ ổ ủ ế ầ ữ ấ ọ ổ ầ ấ

t o nh ng “đi m nh n” quan tr ng trong cu c đ i tôi Đó là nh ng d u n nhạ ữ ể ấ ọ ộ ờ ữ ấ ấ ớ mãi Khi gia đình “VNMPT” ra đ i, tôi h nh phúc l m vì mình đã có thêm máiờ ạ ắ

m, có đi u ki n th c hi n vi c làm c a “ng i tr c r c ng i sau”.

Khi v Trề ường THPT Quang Trung công tác, tôi đã cùng th y cô l p H i Khuy nầ ậ ộ ế

h c giúp đ HS nghèo Ch a đ y tám tháng đã giúp 157 HS v i h n 90 tri uọ ỡ ư ầ ớ ơ ệ

đ ng Đ ng th i h c t p kinh nghi m t mô hình gia đình “VNMPT”, khi nh nồ ồ ờ ọ ậ ệ ừ ậ

h c b ng khuy n tài c a H i Khuy n h c TP.HCM, tôi đ xu t thành l p CLBọ ổ ế ủ ộ ế ọ ề ấ ậ Khuy n tài đ ho t đ ng nh gia đình “VNMPT” Ph i chăng nh ng đi u yế ể ạ ộ ư ả ữ ề ấ

được vun b i t báo TT?ồ ừ

Gi đây, ngoài vi c d y văn tôi còn c ng tác tin bài cho đôi t báo nh TT, Thanhờ ệ ạ ộ ờ ư Niên, Ph N , Khuy n H c & Dân Trí, Giáo D c & Sáng T o N u không cóụ ữ ế ọ ụ ạ ế

s dìu d t ban đ u c a anh Đình Th ng, ch T Oanh (PV TT) thì tôi đâu bi t gìự ắ ầ ủ ắ ị ố ế

v vi t báo R i nh ng l i nh n xét, góp ý chân tình c a các anh Bùi Thanh, Binhề ế ồ ữ ờ ậ ủ Nguyên, Dương Thành Truy n, ch B o Châu m i khi tôi vi t tin ch a đ t, vi tề ị ả ỗ ế ư ạ ế bài ch a hay, đã giúp tôi rèn bút nhi u h n.ư ề ơ

NGUY N VĂN C IỄ Ả

Là m t h c viên cao h c ngành Ngân hàng trộ ọ ọ ường ĐH Kinh T , n i mà Th yế ơ ầ Ngân, người Th y yêu kính c a chúng tôi, đã tr thành huy n tho i Tôi không cóầ ủ ở ề ạ may m n đắ ược Th y tr c ti p gi ng d y và hầ ự ế ả ạ ướng d n, nh ng cũng vinh dẫ ư ự tham gia vài cu c h i th o chuyên ngành Tài chính Ngân hàng do th y ch trì.ộ ộ ả ầ ủ

Th y là ngầ ườ ấi r t m c hi n hòa, chân thành, g n gũi và r t thự ề ầ ấ ương sinh viên,

đ c bi t là nh ng b n nghèo vặ ệ ữ ạ ượt khó Th y đã bầ ước lên đ nh cao c a tri th c tỉ ủ ứ ừ

tu i th đ y b t h nh:ổ ơ ầ ấ ạ

M t c u bé nghèo kh s ng bên dòng kênh đen đã làm nên m t kỳ tích: T làmộ ậ ổ ố ộ ự

vi c nuôi b n thân và 3 em đi h c, tr thành phó giáo s - ti n sĩ và gi tr ngệ ả ọ ở ư ế ữ ọ trách phó hi u trệ ưởng m t trộ ường ĐH l n, thành viên H i đ ng T v n tài chínhớ ộ ồ ư ấ

ti n t qu c gia Đó là th y Tr n Hoàng Ngân - Phó Hi u trề ệ ố ầ ầ ệ ưởng Trường ĐH Kinh t TPHCM Th y v a vinh d đế ầ ừ ự ược nh n danh hi u Nhà giáo u tú.ậ ệ Ư

Vào năm 2002, tu i 38, ti n sĩ Tr n Hoàng Ngân đở ổ ế ầ ược phong h c hàm Phóọ Giáo s , là ngư ườ ẻi tr nh t có h c hàm - h c v Phó Giáo s - ti n sĩ c a VN ấ ọ ọ ị ư ế ủ ở

th i đi m đó Đ n nay, tu i 44, th y Ngân gi ch c v Phó Hi u trờ ể ế ở ổ ầ ữ ứ ụ ệ ưở ng

Trường ĐH Kinh t TPHCM Dù tu i đ i còn tr , th y đã có nh ng đóng gópế ổ ờ ẻ ầ ữ đáng n cho s nghi p giáo d c, nghiên c u khoa h c, đ ng th i có nhi u đóngể ự ệ ụ ứ ọ ồ ờ ề góp cho công tác đi u hành kinh t đ t nề ế ấ ước trong vai trò thành viên H i đ ng Tộ ồ ư

v n tài chính - ti n t qu c gia.Trong h n 20 năm làm công tác gi ng d y, th yấ ề ệ ố ơ ả ạ ầ

đã tr c ti p hự ế ướng d n b o v lu n án cho 5 ti n sĩ, 50 th c sĩ và hàng trăm cẫ ả ệ ậ ế ạ ử nhân Th y tham gia biên so n, ch biên g n 10 đ u sách, 3 công trình nghiên c uầ ạ ủ ầ ầ ứ

c p b , 5 công trình c p c s ấ ộ ấ ơ ở

Th nh ng, ít có ngế ư ười bi t r ng Th y t ng có m t tu i th c c kỳ gianế ằ ầ ừ ộ ổ ơ ự

kh Tr n Hoàng Ngân sinh ra trong m t gia đình nghèo, đông con, có đ n 10 anhổ ầ ộ ế

em Tu i th c a c u g n li n v i xóm lao đ ng nghèo, bên b kênh nổ ơ ủ ậ ắ ề ớ ộ ờ ước đen ở

qu n 8 T nh , Ngân v a đi h c, v a bán kem, bán bánh mì d o Năm lên 9 tu i,ậ ừ ỏ ừ ọ ừ ạ ổ

m b nh m t, các anh ch đi kinh t m i r i d n d n có gia đình riêng Cha c uẹ ệ ấ ị ế ớ ồ ầ ầ ậ sau đó cũng có cu c s ng riêng khác S ph n không may m n đã bu c Ngânộ ố ố ậ ắ ộ gánh vác trách nhi m v a vai trò ngệ ừ ười cha, v a làm m cho c 3 đ a em khi cònừ ẹ ả ứ quá tr Ngân ti p t c ki m ti n v a nuôi b n thân, v a nuôi em ăn h c b ngẻ ế ụ ế ề ừ ả ừ ọ ằ ngh bán d o, n u chì, làm bình cquy ề ạ ấ ắ

Trong nh ng năm khó khăn c a th i bao c p, ngay c nh ng gia đình có cha mữ ủ ờ ấ ả ữ ẹ làm tr c t cũng ph i ch t v t trong vi c nuôi con ăn h c V y mà c u h c sinhụ ộ ả ậ ậ ệ ọ ậ ậ ọ nghèo đói ăn, rét m c y đã luôn là h c sinh đ ng đ u l p Trong kỳ thi t tặ ấ ọ ứ ầ ớ ố

nghi p c p 3, c u là th khoa c a Trệ ấ ậ ủ ủ ường Trung h c Lọ ương Văn Can - qu nậ 8.Năm 18 tu i, Ngân thi đ u vào ĐH Kinh t TPHCM Đ n lúc này c u v n theoổ ậ ế ế ậ ẫ ngh n u chì, làm bình cquy, có đi u là đã chuy n sang làm k thu t viên.ề ấ ắ ề ể ỹ ậ

Có hôm c u ph i d y s m làm vi c t 5h sáng, làm đêm đ n 1-2 gi khuya.ậ ả ậ ớ ệ ừ ế ờ Nhi u sinh viên khoá 7 Trề ường ĐH Kinh t h i đó r t ng c nhiên th y hàng ngàyế ồ ấ ạ ấ

có m t đ ng môn đ n l p trong b đ công nhân cũ k , ch theo xe đ p r ngộ ồ ế ớ ộ ồ ỹ ở ạ ủ

r nh nào là bình cquy và l c (th ), r i sau gi h c l i t t t ch y đi giao hàng.ỉ ắ ắ ẻ ồ ờ ọ ạ ấ ả ạ Nhi u hôm c u ph i giao hàng t n Bình Dề ậ ả ậ ương, Đ ng Nai, Long An, đ p xe đi -ồ ạ

v g n c trămề ầ ả km

Phân tích:

Sinh ra và l n lên trong m t gia đình có hoàn c nh khó khăn,ngay t th a th uớ ộ ả ừ ủ ơ ấ

đã ph v t lôn v i cu c s ng, lo v v n đ nhu c u v cu c s ng hàng ngàyả ậ ớ ộ ố ề ấ ề ầ ề ộ ố ,nh ng th y đã không vì th mà trùn bư ầ ế ước trước nh ng khó khăn chinh cu cữ ộ

s ng khó khăn đó đã rèn luy n cho th y tr thành con ngố ệ ầ ở ườ ải b n lĩnh và c ngứ

r n.ắ

V i s ham h c h i trong h c t p và ớ ự ọ ỏ ọ ậ ước m tr thành m t con ngơ ở ộ ười có ích cho xã hôi mu n c ng hi n cho xã h i chính nh ng đi u đó là đ ng c thúc đ yố ố ế ộ ữ ề ộ ơ ẩ

th y th c hi n đầ ự ệ ượ ước c m c a mình đó là tr thành th y giáo ,đem ki n th cơ ủ ở ầ ế ứ truy n đ t l i cho m i ngề ạ ạ ọ ười

Khi con người có nhu c u h c t p, xác đ nh đầ ọ ậ ị ược đ i tố ượng càn đ t thì xu tạ ấ

hi n đ ng c h c t p.Đ ng c h c t p đệ ộ ơ ọ ậ ộ ơ ọ ậ ược th hi n đ i tể ệ ở ố ượng c a ho tủ ạ

đ ng h c, t c là nh ng tri th c, k năng, k x o … mà giáo d c đem l i ộ ọ ứ ữ ứ ỹ ỹ ả ụ ạ

Đ ng c hoàn thi n tri th c: là mong mu n khao khát chi m lĩnh, m rông triộ ơ ệ ứ ố ế ở

th c, say mê v i vi c h th p…, b n thân tri th c và phứ ớ ệ ọ ậ ả ứ ương pháp dành tri th cứ

có s c h p d n, lôi cu n h c sinh Ngứ ấ ẫ ố ọ ười có đ ng c này luôn n l c ý chí, kh cộ ơ ỗ ự ắ

ph c tr ng i t bên ngòai đ đ t nguy n v ng bên trong.ụ ở ạ ừ ể ạ ệ ọ

Ho t đ ng h c t p đạ ộ ọ ậ ược thúc đ y b i đ ng c hòan thi n tri th c thẩ ở ộ ơ ệ ứ ườ ng không ch a đ ng xung đ t bên trong.Có th có nh ng khó khăn trong quá trìnhứ ự ộ ể ữ

h c h i đòi h i ph i có n l c ý chí đ kh c ph c, nh ng là kh c ph c các trọ ỏ ỏ ả ỗ ự ể ắ ụ ư ắ ụ ở

ng i bên ngoài ch không hạ ứ ướng vào đ u tranh v i chính b n thân Do đó, chấ ớ ả ủ

th c a ho t đ ng h c không có nh ng căng th ng tâm lý.Ho t đ ng h c t pể ủ ạ ộ ọ ữ ẳ ạ ộ ọ ậ

được thúc đ y b i đ ng c này đẩ ở ộ ơ ược cho là t i u trong lĩnh v c s ph m.ố ư ự ư ạ

Đ ng c quan h xã h i: h c sinh h c b i s lôi cu n h p d n c a các y u tộ ơ ệ ộ ọ ọ ở ự ố ấ ẫ ủ ế ố khác nh : đáp ng mong đ i c a cha m , c n có b ng c p vì l i ích tư ứ ợ ủ ẹ ầ ằ ấ ợ ương lai, lòng hi u danh hay s khâm ph c c a b n bè, … đây là nh ng m i quan h xãế ự ụ ủ ạ ữ ố ệ

h i cá nhân độ ược hi n thân đ i tệ ở ố ượng h c Đ i tọ ố ượng đích th c c a ho t đ ngự ủ ạ ộ

h c t p ch là phọ ậ ỉ ương ti n đ đ t m c tiêu c b n khác.ệ ể ạ ụ ơ ả

Ho t đ ng h c t p đạ ộ ọ ậ ược thúc đ y b i đ ng c quan h xã h i m c đ nàoẩ ở ộ ơ ệ ộ ở ứ ộ

đó mang tính cưỡng b c, có nh ng l c ch ng đ i nhau (nh k t qu h c t pứ ữ ự ố ố ư ế ả ọ ậ không đáp ng mong mu n c a cha m ) Vì th nó g n li n v i s căng th ngứ ố ủ ẹ ế ắ ề ớ ự ẳ tâm lý, đòi h i ph i đ u tranh v i chính b n thân, h c sinh d vi ph m n i quy,ỏ ả ấ ớ ả ọ ễ ạ ộ

l là vi c h c…ơ ệ ọ

* Thường thì c hai lo i đ ng c này cùng đả ạ ộ ơ ược hình thành h c sinh vàở ọ

đượ ắc s p x p theo th b c.Trong nh ng đi u ki n nh t đ nh c a vi c d y vàế ứ ậ ữ ề ệ ấ ị ủ ệ ạ

h c thì m t trong hai lo i đ ng c s n i lên chi m v tr u th trong s s pọ ộ ạ ộ ơ ẽ ổ ế ị ị ư ế ự ắ

x p theo th b c c a h th ng đ ng c ế ứ ậ ủ ệ ố ộ ơ

Đ ng c h c t p không có s n hay t phát, mà độ ơ ọ ậ ẵ ự ược hình thành d n d n trongầ ầ quá trình h c t p c a h c sinh dọ ậ ủ ọ ướ ự ổi s t ch c, hứ ướng d n c a giáo viên.Đẫ ủ ể hình thành đ ng c h c t p cho h c sinh, giáo viên c n làm cho vi c h c c a h cộ ơ ọ ậ ọ ầ ệ ọ ủ ọ sinh tr thành nhu c u không th thi u thông qua t ch c bài gi ng, s d ngở ầ ể ế ổ ứ ả ử ụ

phương pháp d y h c … sao cho kích thích đạ ọ ược tính tích c c, t o h ng thú choự ạ ứ

h c sinh ọ

Đ ng c nói chung và đ ng c h c t p nói riêng thộ ơ ộ ơ ọ ậ ường liên h m t thi t t iệ ậ ế ớ

h ng thú c a m i ngứ ủ ỗ ười.Nh có h ng thú mà đ ng c ngày càng m nh m Vìờ ứ ộ ơ ạ ẽ

th vai trò c a h ng thú trong h c t p r t l n.Trong h c t p ch ng nh ng c n cóế ủ ứ ọ ậ ấ ớ ọ ậ ẳ ữ ầ

đ ng c đúng đ n mà còn ph i có h ng thú b n v ng thì h c sinh m i có thộ ơ ắ ả ứ ề ữ ọ ớ ể

ti p thu tri th c hi u qu nh t.ế ứ ệ ả ấ

Ngòai ra các y u t bên ngoài nh kinh t gia đình, quan h th y cô, b n bè, cế ố ư ế ệ ầ ạ ơ

s v t ch t nhà trở ậ ấ ường … cũng có nh hả ưởng đ n đ ng c h c t p c a h cế ộ ơ ọ ậ ủ ọ sinh

DANH SÁCH NHÓM 6-L P 07ACỚ

TRƯỜNG Đ I H C KI N TRÚC ĐÀ N NGẠ Ọ Ế Ẵ

NGUY N TH VUIỄ Ị 100%

PH M TH NGOANẠ Ị 100%

Đ NG TH NGÀẶ Ị 100%

NGUY N TH NY NAỄ Ị 100%

NGÔ TH NGUY TỊ Ệ 100%

NGUY N TH LINHỄ Ị 100%