Chỉ mới hai chục năm trở lại đây ngành công nghệ thông tin mới ra đời nhưng lại là ngành có sự phát triển như vũ bão. Nhắc tới công nghệ thông tin người ta thường nghĩ ngay đến FPT vì đây là công ty đầu tiên đặt nền móng cho ngành này tại Việt Nam. Nhiều người không biết ngoài FPT ra còn có rất nhiều công ty tin học khác như Misa, HiPT, Quốc Anh, Tân Việt Phong… Lí do đưa ra là FPT là người đi đầu trong lĩnh vực này và những công ty ra đời sau sẽ khó lòng vượt qua được cái bóng rất lớn này nếu không tự khác biệt hóa với FPT. Bên cạnh đó ứng dụng của ngành công nghệ thông tin ngày càng không thể thiếu được trong các hoạt động của đời sống chính chị kinh tế và xã hội của đất nước nên từ công nghệ thông tin các công ty có thể mở rộng sang các lĩnh vực khác một cách không mấy khó khăn. FPT đã được biết không phải chỉ là phần mềm nữa mà còn là nhà phân phối, ngân hàng, chứng khoán, đào tạo. Đến lượt HiPT- một cái tên nghe rất mới, nhưng những gì họ làm được cũng thật đáng khâm phục.Họ không dừng lại ở tin học và giải pháp tin học mà họ hiện đang chuyển hướng kinh doanh sang cả các lĩnh vực khác. Để làm được điều đó công ty đã, đang, sẽ phải biết tận dụng tất cả các nguồn lực hiện có cũng như tất cả những thời cơ.
Trang 1Lời mở đầu
Chỉ mới hai chục năm trở lại đây ngành công nghệ thông tin mới ra đờinhưng lại là ngành có sự phát triển như vũ bão Nhắc tới công nghệ thông tinngười ta thường nghĩ ngay đến FPT vì đây là công ty đầu tiên đặt nền móngcho ngành này tại Việt Nam Nhiều người không biết ngoài FPT ra còn córất nhiều công ty tin học khác như Misa, HiPT, Quốc Anh, Tân ViệtPhong… Lí do đưa ra là FPT là người đi đầu trong lĩnh vực này và nhữngcông ty ra đời sau sẽ khó lòng vượt qua được cái bóng rất lớn này nếu không
tự khác biệt hóa với FPT Bên cạnh đó ứng dụng của ngành công nghệ thôngtin ngày càng không thể thiếu được trong các hoạt động của đời sống chínhchị kinh tế và xã hội của đất nước nên từ công nghệ thông tin các công ty cóthể mở rộng sang các lĩnh vực khác một cách không mấy khó khăn FPT đãđược biết không phải chỉ là phần mềm nữa mà còn là nhà phân phối, ngânhàng, chứng khoán, đào tạo Đến lượt HiPT- một cái tên nghe rất mới,nhưng những gì họ làm được cũng thật đáng khâm phục.Họ không dừng lại
ở tin học và giải pháp tin học mà họ hiện đang chuyển hướng kinh doanhsang cả các lĩnh vực khác Để làm được điều đó công ty đã, đang, sẽ phảibiết tận dụng tất cả các nguồn lực hiện có cũng như tất cả những thời cơ
Trang 2I/ Giới thiệu về công ty cổ phần tập đoàn HiPT
1 Lịch sử hình thành
Thành lập năm 1994, với tên gọi ban đầu là Công ty TNHH Hỗ trợ vàPhát triển tin học (HPT), sau này đổi tên thành Công ty Cổ phần Hỗ trợ Pháttriển Tin học (HiPT) Hoạt động kinh doanh của HiPT tập trung vào cácmảng: Cung cấp giải pháp CNTT, thiết bị tin học, tích hợp hệ thống, pháttriển phần mềm, cung cấp dịch vụ CNTT và truyền thông, Đào tạo vàchuyển giao công nghệ, Bảo trì các thiết bị tin học
Tháng 7/1994, HiPT được công nhận là đối tác số 1 tại Việt Nam và
là nhà phân phối chính thức của hãng máy tính HP.Bên cạnh đối tác ruột HP,HiPT cũng là nhà phân phối sản phẩm của Intel, đối tác lựa chọn cho các sảnphẩm phần cứng và phần mềm của RSA Security tại Việt Nam và là đại lý
uỷ quyền cung cấp thiết bị và giải pháp của các hãng: Oracle, ExactSoftware, Cisco, Stratus Technologies, Microsoft
Trong nhiều năm qua, HiPT đã gặt hái được nhiều thành công trongcác lĩnh vực như: tích hợp hệ thống, giải pháp về phần mềm, lắp ráp máytính, cung cấp dịch vụ truyền thông- internet, đào tạo nguồn nhân lực.Trongcác ngành khác, HiPT cũng giành được một số dự án lớn như: Dự án Hệchương trình Bảo hiểm Nhân thọ cho Tổng Công ty Bảo hiểm Việt Nam Dự
án cung cấp máy tính và mạng thông tin cho dự án PTTH của Bộ Giáo dục
và đào tạo được tài trợ bởi Ngân hàng Phát triển châu Á Trung tâm dữ liệucủa Tổng công ty Hàng không Việt Nam; Tổng công ty Bảo hiểm Việt Nam.Năm 2002, HiPT đã đầu tư xây dựng Trung tâm giao dịch điện tử và phầnmềm Hà Nội (Hanesc) và đưa vào sử dụng từ đầu năm 2004
Mức tăng trưởng doanh thu hàng năm của công ty đạt từ 25-30%.Xuất phát từ nhà cung cấp thiết bị đơn lẻ, HiPT đã nỗ lực phấn đấu trở thành
Trang 3nhà cung cấp giải pháp CNTT toàn diện, đặc biệt trong việc xây dựng các hệthống thông tin lớn vào giải quyết các bài toán nghiệp vụ mang tính chuyênbiệt Từ một công ty nhỏ với doanh số năm đầu chỉ đạt 5 tỉ đồng và 14 nhânviên, đến năm 2003, doanh số của công ty đã đạt hơn 100 tỉ đồng và tổng sốcán bộ nhân viên lên tới 150 người và đến cuối năm 2007 doanh thu củacông ty đã lên đến hơn 600 tỉ đồng với 325 cán bộ công nhân viên
Nhằm nâng cao tính chuyên nghiệp trong hoạt động kinh doanh, HiPT
đã áp dụng thành công hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001:2000 chocác hoạt động cung cấp thiết bị CNTT, thiết kế và phát triển phần mềm
Trong thời gian tới, HiPT vẫn tiếp tục theo đuổi mục tiêu phát triểnthương hiệu, mở rộng thị trường, lựa chọn các giải pháp đạt tiêu chuẩn quốc
tế để đem đến cho khách hàng những kinh nghiệm và công nghệ đã đượckiểm chứng Với phương châm :Công nghệ tiên tiến - Giải pháp phù hợp,HiPT tin tưởng sẽ góp phần thiết thực đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong đờisống kinh tế xã hội tại Việt Nam
và giải pháp nguồn điện
2005 -Xây dựng phần mềm dùng chung Hệ thông tin tổng hợp KTXH trênđịa bàn Hà Nội và các tỉnh/thành phố
Trang 42004 -Khánh thành Trung tâm Giao dịch điện tử và phần mềm Hà Nội(HANSEC) tại 152 Thụy Khuê, Hà Nội
-Thực hiện tái cơ cấu công ty, đánh dấu bước ngoặt mới cho sự pháttriển toàn diện và bền vững của HiPT Group sau 10 năm thành lập
2003 -Xây dựng thành công phần mềm quản lý nhân khẩu, Hộ khẩu choCục Cảnh sát quản lý hành chính
2002 -Cung cấp triển khai hạ tầng công nghệ thông tin cho các chi nhánhtrực thuộc Ngân Hàng Nhà Nước
2001 -Triển khai hệ chương trình phần mềm ứng dụng Bảo hiểm Nhân thọcho Tổng công ty Bảo hiểm Việt Nam
2000 -Chuyển đổi cơ cấu từ Công ty TNHH thành Công ty Cổ phần Hỗ trợPhát triển tin học HiPT Đánh dấu quá trình phát triển và trưởng thành củaHiPT Group cũng như tầm nhìn và nắm bắt đúng xu thế phát triển kinh tếcủa đất nước
1998 - Triển khai thành công báo Nhân dân điện tử
1994 -Tháng 7: HiPT Group trở thành đối tác đầu tiên và là nhà phân phốichính thức của HP tại Việt Nam
-Tháng 6: Thành lập Công ty TNHH Hỗ trợ phát triển tin học (HiPT).HiPT Group được thành lập vào ngày 18/6/1994 chỉ với 14 thành viênban đầu, đến năm 2007, HiPT Group đã có hơn 300 cán bộ nhân viên vớichuyên môn tay nghề cao, tài năng và giàu kinh nghiệm
Công ty đã xác định:
-Lấy yếu tố CON NGƯỜI làm giá trị cốt lõi
+Phát triền kĩ năng nghề nghiệp
+Phát triển tổ chức chính trị, đoàn thể
Trang 5-Kết hợp nhuần nhuyễn yếu tố tinh thần và yếu tố vật chất bằngcác hoạt động thường niên và các chương trình văn hóa xã hội-Gắn sự phát triển của tập đoàn với phát triển và ý thức xã hộithông qua các chương trình hoạt động hướng về cội nguồn và cáchoạt động phát triển xã hội
-Xây dựng một HiPT Group dân chủ, đoàn kết, tạo thách thức vàđộng lực phát triển Con người
-Tuyên ngôn đáp ứng: HiPT Group và tập thể HiPT Group Đápứng tất cả các nhu cầu của đối tác và đáp ứng nhu cầu phát triểncảu xã hội trên tất cả các khía cạnh kinh tế, chính trị, văn hóa, tưtưởng và nhân cách con người
-Công ty tích hợp hệ thống HiPT
-Công ty thương mại & dịch vụ tin học HiPT
-Trung tâm phân phối
-Trung tâm dịch vụ thương mại
-Chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh
-Công ty giải pháp ngân hàng & tài chính HiPT
-Công ty giải pháp & tư vấn công nghệ HiPT
- Trung tâm bán lẻ
-Trung tâm giải pháp điện
-Trung tâm truyền thông HiMedia
-Trường Kỹ nghệ thực hành HiPT
Công ty đang có kế hoạch lên sàn giao dịch chứng khoán vào năm 2008
Do đó trong suốt 3 năm công ty đã chuẩn bị cho sự thay đổi lớn này Ngoàiviệc minh bạch tài chính, thay đổi qui trình quản lý, tổ chức nhân sự HiPT
Trang 6đã thuê công ty kiểm toán tư vấn độc lập để chuẩn bị cho công việc lên sàn.Việc lên sàn vào thời điểm này vừa để thu hút vốn vừa để khẳng định khảnăng của chính mình Công ty đã tham gia thị trường công nghệ thông tinđược hơn 20 năm nhưng đây có lẽ là cơ hội lớn mở ra cho không chỉ HiPT
mà còn cho cả các công ty khác cùng kinh doanh trong lĩnh vực này đượcthể hiện hết năng lực của mình và chứng minh điều đó với tất cả những cổđông của công ty
2 Lĩnh vực kinh doanh
Tập đoàn HiPT (HiPT Group) là một trong những tập đoàn tin họchàng đầu tại Việt Nam, chuyên cung cấp các sản phẩm và giải pháp côngnghệ thông tin tiên tiến và phù hợp nhằm phát huy tối đa hiệu quả công việccủa khách hàng, mang lại giá trị to lớn cho khách hàng và cho HiPT Group,cũng như cho các thành viên của HiPT Group
Lĩnh vực hoạt động của HiPT Group bao gồm: Cung cấp các giải phápcông nghệ thông tin, cung cấp các thiết bị tin học, tích hợp hệ thống , pháttriền phần mềm, cung cấp dịch vụ CNTT và truyền thông, đào tạo và chuyểngiao công nghệ, bảo trì thiết bị tin học, giải pháp hệ thống Điện, cung cấpcác gói đầu tư tài chính…Trong đó dịch vụ bảo trì thiết bị tin học, giải pháp
hệ thống điện và cung cấp các gói đầu tư tài chính, đảm bảo mang đến chokhách hàng những giá trị đích thực to lớn
Qua hơn 20 năm hoạt động, công ty đã tạo dựng được mối quan hệ thânquen với các khách hàng, và 1 phần trong số đó đã trở thành những kháchhàng trung thành của công ty Có thể kể qua một số khối khách hàng tiêubiểu của công ty như sau:
Trang 71 Ngân hàng Nhà nước Việt Nam
2 Tổng Công ty Bảo hiểm Việt Nam - Bảo Việt và các đơn vị thành viên
3 Tổng Công ty Hàng không Việt Nam - Vietnam Airlines
4 Tcty Đường sắt Việt nam
5 Bộ Khoa học Công nghệ
6 Bộ Tài Chính
7 Ngân hàng thế giới – WB
8 Quỹ Nhi đồng LHQ - UNICEF
9 Báo Nhân dân
10 Tổng Công ty Bưu chính Viễn thông
11 Bưu điện Hà Nội, TP Hồ Chí Minh
12 Công ty Điện tử Viễn thông Quân đội – Vietel
13 Trường ĐH Quốc Gia Hà Nội
14 Trường ĐH Bách Khoa Hà Nội
Quan hệ hợp tác hiệntại
Đại lý cung cấpdịch vụ ủy quyền
Tổng đại lý dự ánĐại lý cung cấp dịch
vụ ủy quyền
pháp
cho thị trường các
Trang 8doanh nghiệp vừa vànhỏ
độc quyền
Nhà phân phối độcquyền
(tổng đại lý dự án vànhà cung cấp giảipháp)
doanh
Đối tác kinh doanh
3 Cơ cấu tổ chức
Với định hướng trở thành một tập đoàn đa ngành nghề, đa dịch vụ trênnền tảng công nghệ thông tin và viễn thông, HiPT đã cơ cấu tổ chức củamình theo sơ đồ sau:
SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA HiPT GROUP
Trang 9* Công ty Giải pháp& Tư vấn công nghệ HiPT (hisc)
Đây là công ty được đánh giá là làm ăn hiệu quả nhất, gánh vác đếntrên 50% doanh số toàn Tập đoàn Các dịch vụ chính mà công ty đảm nhiệmlà:
-Tư vấn và kinh doanh các giải pháp công nghệ thông tin
-Gia công, phát triển và kinh doanh các giải pháp phần mềm tin học-Cung cấp các dịch vụ công nghệ thông tin
Trang 10-Đại lý kinh doanh các sản phẩm và giải pháp công nghệ thông tin-Cung cấp các dịch vụ tích hợp hệ thống, đào tạo và chuyển giao côngnghệ thông tin.
*Trung tâm phân phối
Trung tâm này tọa lạc tại tầng 2 tòa nhà Hanesc, làm nhiệm vụ phânphối các sản phẩm: máy in, máy tính,… đến các trung tâm bán lẻ khác đểsản phẩm được giao đến tận tay người tiêu dùng cuối cùng
*Trung tâm bán lẻ
Đây là bộ phận mới được thành lập năm 2007 do yêu cầu của côngviệc Hiện tại có 2 showroom Hishop tại 65 Thái Hà, Đống Đa và 23 QuangTrung, Hoàn Kiếm, Hà nội Tại đây có bán các sản phẩm máy in, máy tínhxách tay, máy quét, máy tính đồng bộ
*Khối hỗ trợ: Bên cạnh những công ty thành viên trực tiếp tham giasản xuất, kinh doanh, HiPT Group còn có những Ban hỗ trợ khác Với nhiệm
vụ bảo đảm cho hoạt động chung của toàn công ty và các công ty thành viênđược thông suốt và đạt hiệu quả cao, các Ban này đã góp phần quan trọngvào sự trưởng thành và thành công của HiPT Group
4.Nguồn lực
4.1 Nhân lực
HiPT Group xác định nguồn nhân lực là tài sản quý giá nhất đối với Tậpđoàn Vì thế, đội ngũ nhân lực của HiPT Group liên tục được đào tạo bồidưỡng và năng cao kiến thức qua các khóa đào tạo quốc tế tại các trường Đạihọc uy tín trong và ngoài nước Nhiều cán bộ của HiPT Group đã giànhđược nhưng chứng chỉ quốc tế của Cisco như CCNA, CCNP, chứng chỉMCSA của Microsoft…
Trang 11HiPT luôn coi trọng việc tìm kiếm những nhân tài để tham gia phục
vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Hiện tại trên trang Webcủa công ty liên tục đưa ra những thông tin tuyển dụng để tìm ra những ứng
cử viên sáng giá nhất vào tất cả các vị trí Trên 95% số nhân viên ở đây đều
có bằng cao đẳng, đại học và trên đại học Số người có độ tuổi từ 20-40 tuổicũng chiếm đến 80%, chứng tỏ công ty rất chú trọng đến việc đào tạo và bồidưỡng nhân tài Kinh doanh trong lĩnh vực tin học, một lĩnh vực còn mới vàcông nghệ cao do đó công ty rất ưu tiên cho những người trẻ mà có nănglực Hầu hết các nhân viên ở đây đều tham gia vào lĩnh vực kĩ thuật còn một
261 300 325
Trang 12hoàn thành tốt công việc của mình Số lượng công nhân viên được nhậnthêm vào mỗi năm trung bình là 20 người/năm nhưng riêng năm 2004 do cảicách bộ máy tổ chức đã tăng số lượng người lên 95 người thành 261người(2005).
Do đặc điểm của ngành nghề, kinh doanh chất xám là chủ yếu nên yếu
tố con người đặc biệt được quan tâm chăm sóc Ngoài chế độ lương thưởng,công ty còn rất tạo điều kiện cho nhân viên được tiếp tục học cao hơn nhưtham gia các khóa huấn luyện nâng cao trình độ Việc chăm sóc về mặt tinhthần cho các nhân viên luôn được đề cao cụ thể là tự xây dựng các hoạt độngthể thao văn hóa văn nghệ thường niên như là tổ chức giải bóng đá HiPTBuilding, tổ chức giải bơi lội HiPT Swimming Competition, tổ chức hội chợ
ẩm thực, tổ chức lễ hội Noel….Xây dựng một đời sống văn hóa lành mạnh,văn minh và tạo dựng mối quan hệ đoàn kết, gắn bó và chan hòa giữa cácthành viên, tạo điều kiện thuận lợi và cơ hội cho các thành viên trong tậpđoàn giao lưu, giải trí và hoạt động thể thao sau những giờ lao động mệtmỏi
Trang 13ngân hàng, bất động sản Do đó trong 4 năm trở lại đây, công ty đã và đangxúc tiến thực hiện kế hoạch đa lĩnh vực đa ngành nghề và bước đầu thu đượcthành công đáng kể Việc kinh doanh nhiều lĩnh vực và đặc biết là các lĩnhvực có độ tăng trưởng lớn làm cho việc quay vòng vốn của công ty khônggặp phải khó khăn Đây là 1 cách giải quyết,1 hướng đi cho các công tymuốn vươn xa hơn ra ngoài phạm vi của một nước Trường hợp của FPT là
1 ví dụ họ tập trung vào 4 mảng chính: công nghệ & truyền thông, tài ngân hàng, bất động sản, giáo dục đào tạo Ở lĩnh vực nào họ cũng chứngminh là 1 đối thủ mạnh
chính-Bảng 3: Doanh thu qua các năm 1994-2006
Đơn vị: tỉ đồng
Doanh thu của công ty liên tục tăng và tăng đều kể từ năm 1994 đến 2006 vàđến năm 2007 thì con số doanh thu đã vượt lên là 250 tỉ đồng
Trang 144.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật
HiPT Group là chủ sở hữu của nhiều tài sản trong đó có tòa nhàHanesc là trung tâm giao dịch điện tử và phần mềm Hà Nội tại 152 ThụyKhuê, Hà Nội Đây là đề án được UBND Thành phố Hà Nội phê duyệt vàđầu tư với tổng số vốn khoảng 40 tỷ đồng, diện tích sử dụng trên 50ha.Hanesc được coi là biểu tượng về công nghệ thông tin, điện tử của thành phố
Hà Nội Tại đây các phòng được trang bị các công nghệ tiên tiến nhất
4.4 Nguồn cung ứng
Đây được coi là một thế mạnh của HiPT Group HiPT đã trở thànhnhà phân phối độc quyền cho các hãng như HP và Checkpoint đồng thờicũng là đối tác quen thuộc của các hãng lớn như IBM, Acer, Oracle, Atex,Verso Nó tạo lên một sự ổn định về nguồn hàng cũng như chất lượng củacác sản phẩm được cung cấp Ngoài ra làm việc với các đối tác nước ngoàicòn giúp cho công ty khẳng định được vị trí của mình trong lĩnh vực tin họcnày Phải kể đến một đối tác chiến lược của HiPT là Emerson NetworkPower, là hãng hàng đầu thế giới về giải pháp hệ thống điện trong ngànhviễn thông, tài chính, y tế, ngân hàng, công nghiệp Điều đó đã giúp công tydành được hợp đồng cung cấp và lắp đặt hệ thống mạng thoại và dữ liệu chocông trình Trung tâm Thương mại Dầu khí Hà nội
II/ Phân tích và đánh giá tình hình hoạt động của HiPT Group
1.Chiến lược chung
Dựa trên nền tảng của những công nghệ hàng đầu thế giới, là mộtnước đi sau Việt Nam có cơ hội được tiếp cận với những thành tựu côngnghệ của thế giới nên tốc độ tăng trưởng của ngành công nghệ thông tin làrất cao HiPT ra đời năm 1994, tại thời điểm đấy ngành này còn mới nổi,
Trang 15chưa được đánh giá cao Nhưng ban lãnh đạo của công ty đã nhận ra đượctương lai rất khả quan của nó và theo đuổi không ngừng cho tới tận bây giờ.Xuất thân từ quân đội nên ông Võ Văn Mai – Chủ tịch hội đồng quản trị củaTập đoàn rất cẩn thận và kỉ luật, biết nhìn xa trông rộng, trọng hiền tài
HiPT luôn coi các sản phẩm tin học đặc biệt công nghệ thông tin là 1thế mạnh của công ty nên Tập đoàn đã đang sẽ tham gia và thành lập cáccông ty có liên quan đến lĩnh vực này như: Công ty chứng khoán Tân Việt,Truyền thông giải trí HiMedia, …
“Luôn thay đổi để ổn định phát triển” Đây là một suy nghĩ rất tíchcực, thúc đẩy mọi người phải chuyển động tự làm mới mình để không bị tụthậu phía sau Đặc biệt đây là một ngành có đặc tính không thay đổi có nghĩa
là chết Nếu cứ ngủ quên trong thành công thì sẽ đến 1 lúc nào đó các công
ty khác vượt qua mình Không những tự làm mới mình trong kinh doanh màcông ty còn phải luôn tự làm mới mình bằng cách thay đổi cơ cấu tổ chức.Việc làm này vừa làm cho công ty hoạt động có hiệu quả hơn vừa tạo 1không khí mới cho các nhân viên trong công ty để tránh sự nhàm chán chonhân viên trong công ty
2.Hoạt động sản xuất kinh doanh của HiPT Group
Đơn vị tính: triệu đồng
2007
Năm 2006
A Tài sản ngắn hạn 260.000 250.000
