04 Bao cao cua HDQT tong ket nhiem ky 2008 2013

Trong bối cảnh cạnh tranh về lãi suất và thị phần trên cả hai thị trường huy động và tín dụng khiến thu nhập từ lãi của các ngân hàng bị ảnh hưởng đáng kể, Vietcombank đã duy trì được mứ

Trang 1

DAI HOI DONG CO DONG THUONG NIEN LAN THU 6 Vietcombank

NGAN HANG TMCP NGOAI THUONG VN CONG HOA XA HOI CHU NGHIA VIET NAM

Dia chi trụ sở chính: 198 Trần Quang Khải, Hà Nội Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

Ma DN: 0100112437, cấp đổi lần 7 ngày 10/01/2012 a -0()0 -

Hà Nội, ngày 10 tháng 04 năm 2013

BÁO CÁO CỦA HỘI ĐÒNG QUẢN TRỊ TONG KET NHIEM KY 2008 — 2013

I BAO CAO HOAT DONG NHIEM KY 2008 - 2013

1 Dac diém, tinh hinh chung

Nhiệm kỳ đầu tiên của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt nam (2008-2013) diễn

ra trong bối cảnh kinh tế quốc tế và trong nước có những biến động khôn lường với

nhiều tác động bât lợi cho hoạt động của các NHTM nói chung và Vietcombank nói

riêng

e Suy thoái kinh tế toàn cầu bắt nguồn từ Mỹ vào khoảng giữa năm 2008, sau đó nhanh

chóng lan rộng ra nhiều quốc gia và khu vực với những diễn biến phức tạp trong suốt

những năm tiếp theo, kinh tế thế giới vẫn rơi vào tình trạng trì trệ, quá trình phục hồi

diễn ra khá chậm chạp Đặc biệt đối với các trung tâm kinh tế lớn như Mỹ, Châu Âu,

cuộc khủng hoảng nợ công khiến cho việc ổn định nền kinh tế gặp nhiều trở ngại

hơn

e© _ Kinh tế trong nước cũng không nằm ngoài đà suy giảm chung của kinh tế thế giới

Tốc độ tăng trưởng GDP hàng năm đều thấp hơn 7%, năm 2012 chỉ đạt 5,03%, lạm

phát diễn biến phức tạp, có những năm lên tới ~ 20% Theo thống kê có khoảng

50.000 doanh nghiệp ngừng hoạt động, giải thé mỗi năm trong giai đoạn 2011 -

2012 Tăng trưởng kinh tế chậm, sản xuất kinh doanh đình trệ liên tục đặt ra những

thách thức lớn cho kinh tế Việt Nam

e _ Những hệ lụy từ khó khăn chung của nền kinh tế khiến hoạt động ngân hàng phải đối

mặt với rất nhiều thách thức mà nỗi bật là tình trạng gia tăng nợ xấu và suy giảm hiệu

quả hoạt động

2 Tóm lược tình hình hoạt động 2008-2013

Trong bối cảnh môi trường kinh doanh có những biến động lớn, không ngừng;

Viecombank đã tích cực phát huy thế mạnh sẵn có, linh hoạt, nhạy bén, đổi mới, chủ

động nắm bắt cơ hội kinh doanh, vượt qua thách thức Do đó, vẫn tiếp tục duy trì

được đà phát triển trong suốt 5 năm qua, an toàn và hiệu quả hoạt động được đảm

bảo

Trang 2

ĐẠI HỘI ĐÒNG CO DONG THUONG NIEN LAN THU 6 Vietcombank

il

Một số kết quả hoạt động quan trọng qua các năm như sau:

Các chỉ tiêu tài chính

Tổng tài sản tại thời điểm 31/12/2012 đạt gần 415 nghìn tý, tăng 192 nghìn tỷ so với

thời điểm 31/12/2008, tăng trưởng liên tục với mức tăng bình quân ~17%/năm Động lực chính đem lại tăng trưởng tổng tích sản đến từ nguồn vốn huy động từ nền kinh

tế, đóng góp 65% - 75% trong cơ cấu nguồn vốn của Vietcombank Trong 5 năm qua, mặc đù cạnh tranh trong thị trường huy động vốn ngày càng gay gắt, Vietcombank vẫn duy trì được mức tăng trưởng huy động vốn bình quân trên 17%/năm, trong đó năm 2010 và 2012 tốc độ tăng trưởng đạt trên 20%

Tăng trưởng huy động vốn tạo điều kiện cho Vietcombank thúc đẩy tăng trưởng tín dụng, tốc độ tăng trưởng tín dụng bình quân 2008-2012 đạt ~ 21%/năm, đưa tổng dư

nợ cho vay tăng từ gần 113 nghìn tỷ tại thời điểm cuối năm 2008 lên 241 nghìn tỷ tại

thời điểm cuối năm 2012

Tổng thu nhập trước dự phòng rủi ro tín dụng tăng từ 6,3 nghìn tỷ năm 2008 lên 9 nghìn tỷ trong năm 2012, tăng bình quân trên 9%/năm Trong khi đó, lợi nhuận sau khi trích lập dự phòng rủi ro tín dụng tăng từ 3,6 nghìn tỷ lên gần 5,8 nghìn tỷ, tương

đương với tốc độ tăng bình quân ~13%/năm

Trong bối cảnh cạnh tranh về lãi suất và thị phần trên cả hai thị trường huy động và tín dụng khiến thu nhập từ lãi của các ngân hàng bị ảnh hưởng đáng kể, Vietcombank

đã duy trì được mức chênh lệch lãi suất tai san — nguồn vốn ~ 3% qua các năm

Các chỉ tiêu hiệu quả sinh lời của tài sản và vốn chủ sở hữu được duy trì ở mức tương đối cao so với trung bình của ngành ngân hàng là kết quả nỗ lực sử dụng một cách hiệu quả nguồn vốn của Vietcombank

Tóm lược một số chỉ tiêu tài chính chủ yếu giai đoạn 2008-2012 được nêu tại Phụ lục

1 của Báo cáo này

Rà soát, hoàn thiện chiến lược phát triển cho giai đoạn 2011-2020, củng cố, hoàn

thiện mô hình và bộ máy tổ chức

Vietcombank đã thực hiện rà soát và hoàn tất việc điều chỉnh chiến lược phát triển

giai đoạn 2011-2020 bám sát định hướng chỉ đạo của Chính phủ, NHNN và thực tế hoạt động của Vietcombank Trong chiến lược đã bao gồm việc tái cơ cấu

Vietcombank thông qua rà soát, củng cố và hoàn thiện các mặt hoạt động

Mô hình tổ chức tại Hội sở chính được chuẩn hóa từng bước theo các khối Trong

những năm qua, Vietcombank đã thực hiện tái cơ cấu lại khối vốn, khối tín dụng,

khối quản lý rủi ro thông qua thành lập mới và bổ sung chức năng nhiệm vụ một số phòng ban; xây dựng khối tài chính, khối bán lẻ; thành lập Trung tâm Công nghệ

Trang 3

thông tin, Trung tâm thẻ với mô hình tổ chức chặt chẽ trên cơ sở nâng cấp Trung tâm

tin học và phòng Quản lý thẻ

iii, Phat triển mở rộng mạng lưới, hoàn thiện hệ thông các công cụ quản lý

e Công tác phát triển mở rộng mạng lưới được triển khai liên tục và có định hướng,

nâng tổng số chi nhánh từ 61 (năm 2008) lên 79 chỉ nhánh (năm 2012); trong 5 nam

qua, 181 phòng giao dịch đã được thành lập mới trên địa bàn cả nước Trong năm

2010, Vietcombank cũng đã hoàn tất thủ tục đưa Công ty chuyền tiền Vietcombank

tại Mỹ vào hoạt động chính thức

e Hệ thống Quy chế nội bộ của ngân hàng từng bước được hoàn thiện, bổ sung Bên

cạnh các Quy chế có tính chất “khung” như Điều lệ, Quy chế Quản trị nội bộ, Quy

chế tổ chức và hoạt động của HĐQT nhiều quy chế, chính sách quan trọng khác đã

được ban hành, trong đó đặc biệt phải kể đến: Chính sách quản lý rủi ro, Quy chế chỉ ø

trả tiền lương và Quy chế phân phối quỹ lương kinh doanh, Quy chế tài chính, Quy iAN

chế quản lý cán bộ, Quy định quản lý hệ thống mạng lưới, Quy chế chuyên giá vốn mi

e Chinh sach quản trị rủi ro được hệ thống hóa và thực hiện đồng bộ trong toàn hệ

thống Bên cạnh đó, Vietcombank đang tiếp tục triển khai các dự án xây dựng mô

hình đo lường và quản trị các loại rủi ro trọng yếu trong hoạt động ngân hàng gồm rủi

ro tín dụng, rủi ro tác nghiệp, rủi ro thị trường với sự tham gia của chuyên gia tư vấn

quốc tế uy tín, tạo điều kiện đưa hệ thống quản trị rủi ro của Vietcombank tiếp cận

gần hơn những thông lệ tiên tiến của thế giới

e_ Công tác phân loại nợ và kiểm soát chất lượng tín dụng được đặc biệt chú trọng Từ

quý 2/2010, Vietcombank đã đưa vào áp dụng hệ thống phân loại nợ định tính (được

xây dựng trên cơ sở tư vấn của E&Y và được NHNN phê duyệt) Do đó, tỷ lệ nợ xau

của Vietcombank luôn phản ảnh trung thực, minh bạch chất lượng tín dụng của ngân

hàng Trong thời gian qua, Vietcombank cũng luôn chú trọng thu hổi nợ, tích cực xử

lý nợ xấu Tỷ lệ nợ xấu của Vietcombank đã giảm từ 4,6% tại thời điểm 31/12/2008

xuống còn là 2,40% tại thời điểm 31/12/2012 và luôn dưới mức 3% trong các năm từ

2009 đến 2012

v Hoàn tất các đợt phát hành cô phiếu theo phương án được ĐHĐCD phê duyệt

e_ Trong giai đoạn 2008 - 2012, Vietcombank đã hoàn tắt việc tăng vốn điều lệ theo các

phương án được ĐHĐCĐ thông qua, cụ thể: phát hành cổ phiếu cho cổ đông hiện

hữu, tăng vốn điều lệ thêm 9,28% (2010) và 33% (2011) với giá phát hành bằng

mệnh giá; trả cổ tức 2010 bằng cổ phiếu, tăng vốn điều lệ thêm 12% (2011) và thực

Trang 4

VÌ

Vil

hiện thành công việc phát hành riêng lẻ cho cô đông chién luge Mizuho Corporate

Bank (2011), tăng vốn điều lệ thêm 17,65%

Tại thời điểm 31/12/2012, vốn điều lệ của VCB đạt 23.174 tỷ đồng, tăng 91,5% so

với thời điểm 31/12/2008: quy mô vốn chủ sở hữu đạt 41.553 ty đồng với mức tăng

gần 198% so với 2008

Việc ký kết thành công thỏa thuận hợp tác chiến lược với Mizuho Corporate Bank

Ltd vào ngày 30/09/2011 đã đánh dấu bước chuyển mình quan trọng của

Vietcombank, tạo tiền đề cho những đột phá trong tương lai; đồng thời ghi nhận

thành công của Vietcombank trong việc tạo dựng niềm tin đối với nhà đầu tư nước

ngoài thông qua kết quả hoạt động đạt được, đặc biệt trong bối cảnh kinh tế thế giới

lâm vào suy thoái trong suốt 5 năm qua

Quan hệ cồ đông, nhà đầu tư

Trong những năm qua, Vietcombank đã thực hiện tốt công tác công bố thông tin, tuân

thủ các quy định của pháp luật, không ngừng nâng cao tính minh bạch Bên cạnh đó,

Vietcombank đã duy trì thường xuyên các cuộc tiếp xúc với các nhà đầu tư, cô đông

với chất lượng thông tin tốt; công tác quan hệ nhà đầu tư (IR) của Vietcombank được

nhiều nhà đầu tư tổ chức ghi nhận và đánh giá cao

Vietcombank đã duy trì chính sách chi trả cổ tức hàng năm ôn định ở mức 12%, trong

đó có 4 năm chỉ trả bằng tiền mặt và 1 năm chỉ trả bằng cô phiếu (2010)

Năm 2009, Vietcombank đã thực hiện thành công việc niêm yết cổ phiếu lần đầu tại

Sở Giao dịch chứng khoán T.p Hồ Chí Minh Số cổ phiếu phát hành thêm hàng năm

cũng được đăng ký niêm yết bổ sung kịp thời Gần đây nhất, Vietcombank đã hoàn

tất thủ tục niêm yết số cổ phiếu thuộc sở hữu của cổ đông Nhà nước (chính thức niêm

yết từ ngày 14/05/2012), đưa cổ phiếu Vietcombank vào danh sách những cổ phiếu

có ảnh hưởng lớn nhất đến VN-index Hiện nay, cổ phiếu VCB là cỗ phiếu thuộc

VN30 và là một trong các cổ phiếu có quy mô vốn hóa lớn nhất thị trường

Một số công việc khác

Dự án chuẩn hoá thương hiệu Vietcombank được hoàn tất với sự tư vẫn của Allen

International (Anh Quốc) Ngày 31/03/2013, Vietcombank đã chính thức giới thiệu

hệ thống nhận diện thương hiệu mới, thể hiện sự đồng tâm nhất trí của người

Vietcombank trong việc xây dựng một thương hiệu uy tín và bền vững

Dự án đầu tư đổi mới hệ thống Core banking được phê duyệt năm 2011 đang được

triển khai đúng tiến độ Có thê nói đây là dự án đầu tư vào công nghệ quan trọng nhất

của Vietcombank trong những năm qua Ngân hàng đã dành khối lượng lớn nhân lực,

IẠI

TỶ

Trang 5

vật lực cho dự án, hướng tới việc hiện đại hoá và nâng cao khả năng cung ứng dịch

vụ cũng như năng lực quản trị nội bộ thông qua hệ thống ngân hàng lõi mới

Bên cạnh hoạt động kinh doanh, Vietcombank luôn ý thức rõ trách nhiệm của mình

đối với cộng đồng và hiện thực hóa bằng các hành động cụ thể thông qua việc tài trợ cho các chương trình an sinh xã hội, hỗ trợ các địa phương khó khăn, ủng hộ đồng bào nghèo, Các hoạt động này cũng góp phần quan trọng trong việc quảng bá hình ảnh và nâng cao vị thế của Vietcombank trong cộng đồng

Trong nỗ lực nâng cao vị thế trên trường quốc tế, Vietcombank đã chủ động và

tích cực tham gia hoạt động của các Hiệp hội, tổ chức nghề nghiệp trong khu

vực và quốc tế (diễn đàn thường niên của WB-IME, Diễn đàn kinh tế thể giới,

Hiệp hội ngân hàng Châu Á/Đông Nam Á, ); tiếp xúc gặp gỡ với nhiều tập đoàn tài chính toàn cầu, qua đó, tạo thêm cơ hội hợp tác bên ngoài lãnh thổ

Việt Nam

Một số hạn chế

Bên cạnh những kết quả đã đạt được, nhìn lại giai đoạn 2008-2012, hoạt động của VCB cũng còn một sô hạn chê nhât định Đó là:

Trước áp lực cạnh tranh gay gắt từ các NHTM trong nước cũng như Ngân hàng nước

ngoài, thị phần của Vietcombank trong một số lĩnh vực như thanh toán xuất nhập

khẩu, tín dụng, mạng lưới, những năm gần đây có xu hướng bị thu hẹp lại so với giai đoạn trước đây

Trong bối cảnh khó khăn của nền kinh tế, mặc dù Vietcombank đã rất nỗ lực cố gắng nhưng việc thu hồi nợ xấu đã xử lý bằng dự phòng rủi ro còn chậm

Cơ cấu thu nhập của Vietcombank mặc dù đã khá đa dạng so với nhiều NHTM khác

và Vietcombank định hướng gia tăng tỷ trọng thu nhập ngoài lãi nhưng cho đến nay,

tỷ trọng thu nhập từ lãi trong tổng thu nhập vẫn còn cao

Một số công việc Vieteombank triển khai còn chậm do khó khăn của tình hình kinh tế

trong và ngoài nước nhưng bên cạnh đó cũng phần nào xuất phát từ sự cần trọng của

Vietcombank

Công tác cán bộ thời gian gần đây mặc dù đã có những đổi mới nhất định nhưng việc

đổi mới vẫn còn chậm so với yêu cầu phát triển của Vietcombank và xu hướng thời

đại

._ Đánh giá việc thực hiện nhiệm vụ của HĐQT, Ban điều hành

HĐQT nhiệm kỳ 2008-2013 được bầu tại phiên họp ĐHĐCĐ lần đầu gồm 7 thành viên Năm 2009, ĐHĐCĐ lần thứ hai nhất trí bầu bổ sung thêm 1 thành viên HĐQT

cho nhiệm kỳ 2008-2013 Cuối năm 2011, số thành viên HĐQT là 5 thành viên sau

khi 3 thành viên lần lượt thôi không đảm nhiệm vị trí thành viên HĐQT trong các

năm 2010, 2011 (do thôi là người đại diện vốn, nghỉ hưu) Tại ĐHĐCĐ lần thứ năm

Trang 6

diễn ra vào tháng 4/2012, Đại hội đã thông qua việc thay thế 1 thành viên và bầu bô

sung 3 thành viên HĐQT, nâng tổng số thành viên HĐQT lên 8 thành viên

Trong thời gian từ khi chính thức chuyên sang hoạt động theo cơ chế NHTM cổ phần

(02/06/2008) đến 31/12/2012, HĐQT đã tiến hành họp 207 phiên (55 phiên toàn thé

và 152 phiên thường trực), lấy ý kiến thành viên HĐQT bằng phiếu biểu quyết 83 lần

và đã ban hành 1.313 Nghị quyết

Nhiệm kỳ thứ nhất của HĐQT diễn ra trong khoảng thời gian nhiều thách thức đối

với nền kinh tế nói chung và Vietcombank nói riêng Cùng với nỗ lực phấn đấu

không ngừng của toàn thể cán bộ, nhân viên Vietcombank, sự phối hợp chặt chẽ giữa

HĐQT và Ban điều hành trong chỉ đạo, điều hành đã đem đến những kết quả hoạt

động đáng khích lệ của Vietcombank Đánh giá tổng thể việc thực hiện nhiệm vụ của

HĐQT, Ban điều hành như sau:

i HĐQT, Ban điều hành đã linh hoạt, quyết liệt trong định hướng hoạt động của

toàn hệ thống theo sát diễn biến rất phức tạp của thị trường Phương châm hoạt

động, quan điểm chỉ đạo điều hành được xác định cụ thể cho từng năm và đã

được HĐQT, Ban điều hành bám sát trong suốt quá trình thực hiện nhiệm vụ

duge giao

ii HDQT thường xuyên chỉ đạo việc rà soát, đánh giá tình hình thực hiện các chỉ

tiêu được DHDCD giao và linh hoạt định hướng trước những thay đổi về chính

sách quản lý của NHNN cũng như môi trường kinh doanh

iii, HĐQT đã phân công, phân nhiệm cụ thể đến từng thành viên, thành lập các Ủy

ban giúp việc cho HĐQT, duy trì cơ chế họp toàn thể định kỳ hàng tháng và cơ

chế thường trực HĐQT đê xử lý kịp thời các công việc phát sinh

iv HDQT, Ban điều hành đã phối hợp nhịp nhàng trong công tác chỉ đạo, điều hành

hoạt động của Vietcombank Bên cạnh đó, HĐQT và Ban điều hành thường

xuyên dành nhiều thời gian để thảo luận những nội dung mang tính định hướng

chuyên đề như: định hướng chỉ đạo hoạt động định kỳ, xây dựng và củng cố hệ

thống công nghệ thông tin, chiến lược quản trị rủi ro,

Nhìn nhận một cách khách quan, HĐQT và Ban điều hành đã nỗ lực hoàn thành tốt

nhiệm vụ được ĐHĐCPĐ tin tưởng giao phó; thực hiện chỉ đạo, điều hành hoạt động

của Vietcombank theo đúng định hướng chiến lược và các mục tiêu đặt ra cho giai

đoạn 2008-2012 Tôn chỉ hoạt động của HĐQT và Ban điều hành luôn được giữ

vững: vì lợi ích của cổ đông trong mối quan hệ hài hòa với lợi ích Nhà nước và lợi

ích của Ngân hàng

— — —¬

Trang 7

II ĐỊNH HƯỚNG HOẠT ĐỘNG NHIỆM KỲ 2013 - 2018

Kinh tế thế giới đang bước vào giai đoạn phục hồi sau suy thoái, một số nền kinh tế lớn

đã dần tăng trưởng trở lại Kinh tế trong nước cũng đang có những dấu hiệu tích cực

Tuy nhiên, nhìn chung, diễn biến kinh tế trong nước và thế giới vẫn được dự báo là còn

nhiều biến động khó lường đoán với không ít khó khăn, thách thức

Trên cơ sở kết quả hoạt động trong nhiệm kỳ qua, định hướng chủ đạo của Vietcombank

cho giai đoạn 2013 — 2018 là tiếp tục bám sát chiến lược 2011 - 2020 đã được phê duyệt,

phát huy mọi lợi thế, tranh thủ mọi cơ hội, linh hoạt, nhạy bén và quyết liệt trên mọi

phương diện nhằm tiếp tục thúc đây tăng trưởng các mặt hoạt động của ngân hàng, đảm

bảo an toàn hiệu quả và phát triển bền vững

Một số định hướng lớn và dự kiến một số chỉ tiêu cơ bản như sau:

¡ Về mô hình phát triển, tổ chức bộ máy, mạng lưới:

e Tiếp tục nghiên cứu hoàn thiện mô hình tổ chức hướng đến mô hình tập đoàn ngân

hàng tài chính đa năng hiện đại Trong đó, giải pháp chiến lược bao gồm hoàn

thiện bộ máy tổ chức đi đôi với tăng cường năng lực quản trị điều hành và năng

lực kinh doanh

e Tiếp tục rà soát, chuẩn hóa mô hình Chỉ nhánh, hoàn thiện và phân định rõ chức

năng nhiệm vụ của các phòng tại Hội sở chính

e Phat triển mạng lưới giao dịch theo theo chiều rộng và theo chiều sâu, từng bước

mở rộng mạng lưới hoạt động ra thị trường quốc tế

ii Về vốn, tín dụng, đâu tư:

° Đây mạnh tăng trưởng tín dụng đi đôi với kiểm soát chất lượng tín dụng; tích cực

xử lý các khoản nợ tồn đọng, kiểm soát chặt chẽ tỷ lệ nợ xấu Linh hoạt trong công

tác huy động vốn, tăng trưởng huy động vốn đảm bảo đạt hiệu quả tối ưu

e Đây mạnh việc đa dạng hóa kênh huy động vốn cũng như cấp tín dụng trong nước,

mở rộng mạng lưới khách hàng đến các doanh nghiệp vừa và nhỏ, khách hàng cá

nhân bên cạnh việc giữ chân các khách hàng truyền thống

e Sẵn sàng và chủ động tiếp cận thị trường vốn quốc tế khi có điều kiện thông qua

đồng tài trợ, vay lại,vay trơn, phát hành trái phiếu

e Rà soát danh mục đầu tư góp vốn, tái cơ cấu phù hợp, chú trọng đến yếu tố hiệu

quả trong đầu tư

iii Các lĩnh vực hoạt động kinh doanh khác:

e Đa dạng hóa các sản pham dich vu, nang dần tỷ trọng thu nhập từ dịch vụ trong cơ

cấu thu nhập chung

Trang 8

như dịch vụ thanh toán, dịch vụ thẻ

° Đây mạnh phát triển các dịch vụ ngân hàng hiện đại, kết hợp giữa hoạt động

nghiên cứu và phát triển sản phẩm trong nội bộ với việc tiếp thu công nghệ và các

phương thức cung cấp dịch vụ tiên tiến

iv Quan tri rui ro:

e Tiếp tục hoàn thiện bộ máy quản trị rủi ro thông qua tăng cường hiệu quả hoạt

động của tất cả các cấp trong bộ máy cũng như hiệu quả phối hợp giữa các bộ

phận Từng bước nâng cao vai trò của bộ máy kiểm tra, kiểm soát, kiểm toán nội

bộ

e Nâng cao năng lực quản trị rủi ro thông qua việc thực hiện tổng thể các giải pháp,

trong đó chú trọng đến việc hoàn tất các mô hình đo lường, quản trị rủi ro trong

hoạt động ngân hàng; xây dựng hoàn chỉnh hệ thống chính sách và công cụ quản

trị rủi ro thống nhất, tiên tiến

e Tăng cường nhận thức và nâng cao văn hóa quản trị rủi ro

e Đảm bảo các hệ số an toàn theo quy định của NHNN và từng bước tiếp cận thông

lệ quốc tế

v Quan tri nguon nhân lực:

e Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, xem đây là khâu then chốt đề đổi mới, tạo sự

đột phá Tăng cường đào tạo, đào tạo lại cán bộ phục vụ công tác quy hoạch, bổ

nhiệm và luân chuyên cán bộ

e Đổi mới công tác tuyển dụng, quy hoạch, bổ nhiệm cán bộ; đảm bảo công khai,

minh bạch và bố trí đúng người, đúng việc Tăng cường luân chuyên công việc,

đặc biệt là đối với các vị trí được quy hoạch cho các chức danh quản lý cấp cao

e Tiếp tục hoàn thiện chính sách lương, thưởng trên cơ sở phù hợp với năng lực và

đóng góp của người lao động; tạo động lực cho cán bộ Vietcombank tiếp tục nỗ

lực chung sức vì sự phát triển của ngân hàng

vi Mot số nội dung khác:

° Tiếp tục hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu trên toàn quốc; tăng cường

công tác quảng bá nhằm gia tăng nhận biết của khách hàng đối với thương hiệu

mới, tạo sự khác biệt trên thị trường trong và ngoài nước

e Nâng cấp và hiện đại hóa hệ thống công nghệ thông tin nhằm đáp ứng tốt nhất yêu

cầu ngày càng gia tăng về quy mô và mức độ phức tạp trong hoạt động của

Vietcombank Tập trung hoàn thành dự án thay mới hệ thống ngân hàng lõi, làm

Trang 9

cơ sở cho việc nâng cao chat lượng cung ứng dịch vụ và quản trị nội bộ cua

Vietcombank

vii Một số chỉ tiêu cơ bản:

Hàng năm, HĐQT sẽ chỉ đạo xây dựng kế hoạch kinh doanh và trình ĐHĐCĐ

xem xét phê duyệt các chỉ tiêu hoạt động kinh doanh cơ bản Định hướng một số

chỉ tiêu chính cho giai đoạn 2013-2018 như sau:

Tăng trưởng tông tài sản (%/năm)

Tăng trưởng dư nợ cho vay khách hang (%/nam)

Tăng trưởng huy động vốn từ nền kinh tế (%/năm)

ROE

Tỷ lệ nợ xấu

Tỷ lệ an toàn von

9-12%

12-16%

12-15%

Dưới 3%

10 - 12%

Nhiệm ky 2013 — 2018 sé tiép tục đặt ra nhiều khó khăn và thách thức cho toàn hệ

thống Vietcombank Hội đồng quản trị và Ban lãnh đạo Vietcombank cam kết tiếp

tục phát huy truyền thống và sức mạnh của 50 năm xây dựng, quyết tâm đưa

Vietcombank vượt qua mọi khó khăn, năm bắt cơ hội và hoàn thành nhiệm vụ Đại

hội đồng cổ đông đã tin tưởng giao cho

TM/ HOI DONG QUAN TRI

Trang 10

ĐẠI HỘI ĐỒNG CO DONG THUONG NIEN LAN THU 6 Vietcombank

PHU LUC 1

MOT SO CHi TIEU HOAT DONG CHINH

Giai doan 2008 - 2012

oat đi

Dư nợ cho vay khách hàng (tỷ đồng) 112.793 141.621 176.814 209.418 241.163

Huy động vốn từ nền kinh tế (tỷ đồng) 159.989 169.458 208.320 241.688 303.942

Lợi nhuận ròng sau thuế (tỷ đồng) 2.711 3.921 4.282 4.197 4.404 Lao động cuối kỳ (người) 9.212 10.401 11.415 12.565 13.637 Chi phí lương trên LNTT chưa bao gồm lương 23,32% 28,37% 29,76% 31,20% 32,00%

12,

Tỷ lệ chỉ trả cô tức (%/mệnh giá)

Lợi nhuận ròng sau thuế 13,91% 44,63% 921% -1,99% 4,93%

Dư nợ cho vay khách hàng 15,53% 25,56% 24,85% 18,44% 15,16%

9,21%

ệ

Tỷ trọng thu ngoài lãi/tổng doanh thu 25,93% 30,02% 28,92% 26,47% 27,50%

Tỷ lệ chỉ phí/doanh thu thuần 29,00% 37,62% 39,70% 38,33% 39,82%

Hệ số cho vay/huy động 70,50% 83,57% 84,88% 86,65% 79,34%

Lợi nhuận trước dự phòng/vốn chủ sở hữu 46,20% 37,79% 37,14% 37,15% 25,91%

Định dạng
Số trang	10
Dung lượng	6,14 MB