Quá trình tuyển dụng nhân sự tại tổng công ty cơ khí xây dựng

Trong quản trị nhân sự, công tác tuyển dụng nhân lực được xem là hoạt động then chốt của tổ chức trong việc có được một đội ngũ nhân viên thoả mãn yêu cầu công việc mới.. Nguồn tuyển mộ

Bài làm: Quá trình tuyển dụng nhân sự tại Tổng công ty cơ khí xây dựng

I Tổng quan về quản trị nhân sự và công tác tuyển dụng

1 Quản trị nhân sự

Chúng ta đã biết tầm quan trọng của quản trị nhân sự trong các tổ chức Trong bất kỳ một tổ chức nào, yếu tố con người là quan trọng nhất và quyết định đến sự tồn tại và phát triển của tổ chức Đặc biệt trong thời đại ngày nay, do sự cạnh tranh trên toàn cầu ngày càng khốc liệt; lực lượng lao động đang có sự biến đổi to lớn, lao động

có tay nghề và tri thức cao hơn trước đây; sự tiến bộ nhanh chóng của khoa học kỹ thuật đòi hỏi người lao động và tổ chức phải liên tục học tập và thay đổi; nền kinh tế thế giới đang chuyển sang nền kinh tế tri thức làm cho các nhân tố vốn, công nghệ, nguyên liệu giảm dần vai trò của nó và làm tăng vai trò của yếu tố tri thức con người, điều này làm cho vai trò quản trị nhân sự ngày càng trở nên hết sức quan trọng trong tất cả các tổ chức

Trong quản trị nhân sự, công tác tuyển dụng nhân lực được xem là hoạt động then chốt của tổ chức trong việc có được một đội ngũ nhân viên thoả mãn yêu cầu công việc mới Hoạt động tuyển dụng nhân lực sẽ quyết định lớn đến chất lượng và sự phù hợp của nhân viên nếu làm tốt công tác này thì tổ chức sẽ có một cơ cấu tổ chức hợp lý, đủ sức tồn tại và phát triển Và ngược lại, có thể dẫn tới sự phá sản của tổ chức

2 Công tác tuyển dụng

Tuyển dụng nhân sự gồm hai công việc: tuyển mộ nhân sự và tuyển chọn nhân sự

2.1 Tuyển mộ nhân sự

Là quy trình thu hút các cá nhân có trình độ chuyên môn phù hợp một cách kịp

thời, đủ về số lượng và khuyến khích họ nộp hồ sơ xin tuyển vào làm các công việc ở một tổ chức Trước khi quyết định tuyển mộ, các tổ chức thường triển khai một số các giải pháp bao gồm : giờ phụ trội (làm thêm giờ); hợp đồng gia công; thuê nhân viên của hãng khác; nhân viên tạm thời Khi đã thực hiện tất cả các giải pháp trên mà vẫn chưa đáp ứng được nhu cầu của tổ chức, lúc đó tổ chức mới quyết định tuyển mộ nhân viên Tuyển mộ nhân sự cần quan tâm đến nguồn tuyển mộ, phương pháp tuyển mộ

*) Nguồn tuyển mộ: Là nơi mà có thể tìm được những cá nhân đạt đủ tiêu chuẩn Nguồn tuyển mộ bao gồm nguồn từ bên trong và nguồn từ bên ngoài Nguồn tuyển

mộ từ bên trong hay tuyển dụng trong nội bộ tổ chức thực chất là quá trình đề bạt, thuyên chuyển nhân sự từ bộ phận này sang bộ phận khác, từ công việc này sang công việc khác, từ cấp này sang cấp khác Nguồn tuyển mộ từ bên ngoài có thể từ các trường đào tạo; từ các hãng đối thủ cạnh tranh;các nhân viên cũ; những người thất nghiệp; những người trong quân đội; những người lao động làm tự do

*) Phương pháp tuyển mộ: Là các phương thức mà qua đó có thể thu hút các nhân viên tiềm năng cho tổ chức Các phương pháp tuyển mộ bên trong các tổ chức

bao gồm : Các cơ sở dữ liệu về nhân viên; đăng thông báo tuyển người; đăng ký dự tuyển; bản tin trên mạng của tổ chức.v.v Phương pháp tuyển mộ bên ngoài tổ chức bao gồm: Quảng cáo trên các phương tiện truyền thông; Internet; các văn phòng việc làm nhà nước và tư nhân; các cán bộ tuyển dụng; hội chợ việc làm; các công ty săn tìm nhân sự cao cấp; chương trình thực tập; các ứng viên tự nộp; tuyển dụng qua các

sự kiện; các cuộc thi công nghệ cao.v.v

2.2 Tuyển chọn nhân sự

Là quy trình lựa chọn từ một nhóm ứng viên để chọn ra một cá nhân phù hợp nhất cho một vị trí nhất định và cho cả tổ chức Tuyển chọn nhân lực là một quá trình phức tạp và tốn nhiều công sức Phải có nghiệp vụ chuyên môn, tầm hiểu biết rộng rãi đồng thời còn phụ thuộc và chính sách tuyển dụng của công ty

*) Quy trình tuyển chọn gồm các bước sau:

1- Phỏng vấn sơ bộ;

2- Xem xét các Hồ sơ xin việc và Sơ yếu lý lịch;

3- Các bài kiểm tra để tuyển chọn;

4- Phỏng vấn sâu;

5- Rà soát trước khi tuyển dụng: kiểm tra về chuyên môn và ý kiến giới thiệu 6- Kiểm tra sức khỏe;

7- Quyết định tuyển chọn;

II Công tác tuyển dụng nhân sự tại Tổng công ty cơ khí xây dựng

1 Giới thiệu sơ lược về công ty

Tổng công ty Cơ khí xây dựng là một doanh nghiệp Nhà nước được thành lập theo quyếtđịnh số 993/BXD-TCLĐ ngày 20/11/1995 của Bộ trưởng Bộ Xây dựng trên cơ

sở tổ chức, sắp xếp lại các Nhà máy thuộc Liên liệp các Xí nghiệp Cơ khí xây dựng được thành lập từ năm 1975

Tổng công ty Cơ khí xây dựng chuyên sản xuất, kinh doanh thiết bị cơ khí phục vụ ngành xây dựng và các ngành khác, thi công lắp đặt các công trình xây dựng theo quy hoạch, kế hoạch phát triển của ngành xây dựng trong và ngoài nước, theo yêu cầu thị trường

Trong nhiều năm qua kể từ khi thành lập, Tổng công ty luôn đầu tư máy móc, thiết bị hiện đại, tăng cường công tác đào tạo để nâng cao trình độ quản lý và chuyên môn kỹ thuật của lực lượng quản lý, tay nghề của công nhân với mục tiêu tăng năng suất lao động, chất lượng sản phẩm cao, giá thành hạ để có thể cạnh tranh trong và ngoài nước Tổng công ty áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm theo Tiêu chuẩn ISO 9001:2000

Để mở rộng thị trường, ngành nghề sản xuất, kinh doanh, nâng cao năng lực thiết bị công nghệ sản xuất cũng như trình độ đội ngũ quản lý, công nghệ kỹ thuật các nghề, Tổng công ty đã hợp tác, liên danh với nhiều công ty, tổ chức trong và ngoài nước để chuyển giao công nghệ, ứng dụng những tiến bộ khoa học kỹ thuật tiên tiến

Với đội ngũ hơn 10.000 kỹ sư và công nhân kỹ thuật lành nghề, với năng lực thiết bị ngày càng được trang bị hiện đại, Tổng công ty đã và đang tham gia thiết kế, tư vấn, chế tạo, lắp đặt thiết bị các công trình xi măng như: Nhà máy Xi măng Bút Sơn, Bỉm Sơn, Sao Mai, Sông Gianh, Hải Phòng, Cẩm Phả, Quảng Trị, các nhà máy đường như Nhà máy Đường Thạch Thành, Sơn La, Nghệ An, Lam Sơn, các nhà máy điện như Nhà máy Điện Hiệp Phước, Phú Mỹ, Phả Lại, Thủy điện Sông Đà, Yaly, Cần Đơn, Srok Phu Miêng, Bản Vẽ, Sê San 4, Buôn Tua Srah, Đasiat, Đakmi 4, A Lưới, …, các công trình công nghiệp khác như Nhà máy Kính nổi Việt Nam, Nhà máy Sứ Bình Dương, Nhà máy Gạch men Thăng Long, Nhà máy Nghiền Feldspar Yên Hà, Nhà máy Cán thép Hải Phòng, Chế tạo cột điện Đường dây 500kV, 220kV, các cột truyền hình, cột vi ba, các loại giàn không gian cho các công trình kiến trúc, các khu vui chơi giải trí, các nhà thi đấu TDTT

COMA là một thương hiệu không thể thiếu trong lĩnh vực cơ khí xây dựng COMA cũng đã thắng thầu loại hình dự án EPC (thiết kế, mua sắm, xây dựng) từ những ngày đầu tiên xuất hiện ở Việt Nam, tiêu biểu là công trình Khu nhà hành chính Nhà máy Lọc dầu Dung Quất COMA đã được Chính phủ và Bộ Xây dựng duyệt là chủ đầu tư công trình Nhà máy Xi măng Đồng Bành, Nhà máy Thủy điện Hương Sơn, Nhà máy Phong điện Phương Mai, Cung trí thức Thành phố Hà Nội Tổng công ty cũng tham gia nhiều công trình xây dựng công nghiệp và dân dụng như Trung tâm Hội chợ triển lãm Thương mại Văn hóa Hải Phòng, Trung tâm Hội chợ triển lãm Việt Nam, Trung tâm Hội chợ triển lãm TP Đà Nẵng, Trung tâm Hội nghị quốc gia, Dự án Bảo tàng hà Nội, Cung thi đấu điền kinh trong nhà (Indoor Game), Nhà máy Lọc dầu Dung Quất với tổng giá trị đầu tư 249,8 tỷ đồng do COMA và Technip là hai nhà thầu EPC thực

hiện toàn bộ dự án này, Nhà máy Đóng tàu Bến Thủy, Bến Kiền, Sài Gòn, các công trình xây dựng trường học, nhà văn phòng, đường giao thông, các công trình thủy lợi

và khu du lịch

Với chất lượng cũng như các dịch vụ sau bán hàng hoàn hảo của mình, COMA đã được các nhà thầu nước ngoài như: Lurgi Lenjes Bischoff GmbH (Đức), Hyundai Cons & Engineering Co, Mitsui Babcock Energy Ltd (Anh), Mitsubishi Heavy Industries Co, Densit A/S ( Đan mạch), Taiwan Cement Engineering Co, ABB Industry Co & NAT & L Sugar Co lựa chọn thực hiện các dự án gia công chế tạo, lắp đặt trong nước và xuất khẩu ra nước ngoài như: Chế tạo lọc bụi tĩnh điện, Lắp đặt đường dầu nặng, đường ống chuyển than và đường ống hơi phụ trợ, đường dẫn khí, cầu thang, lan can, lưới sàn, đường thải xỉ, sơn kết cấu cho NM điện Phả lại 2, Chế tạo và lắp đặt bình bể, dầm chịu nhiệt kết cấu thép cho NM Điện Phú Mỹ, Chế tạo đường ống lót vật liệu Densit cho NM Manjung tại Đài Loan, Chế tạo lọc bụi tĩnh điện cho NM Điện CAN tại Thổ Nhĩ Kỳ, Chế tạo lọc bụi tĩnh điện cho NM KOGAN CKEEK – úc

Trong những năm tới, Tổng công ty Cơ khí xây dựng tiếp tục đầu tư năng lực mới để trở thành một Tổng công ty hàng đầu ở Việt Nam trong lĩnh vực chế tạo, lắp đặt các thiết bị phi tiêu chuẩn, kết cấu thép, thiết bị thi công ngành xây dựng, thi công các công trình dân dụng và công nghiệp, xuất khẩu các sản phẩm của mình trên thị trường thế giới

2 Thực trạng công tác tuyển dụng lao động tại Công ty

Xuất phát từ cơ cấu sản phẩm và dây truyền sản xuất phức tạp, hiện đại của công

ty, nên hệ thống nhân lực của công ty có rất nhiều ngành nghề (vận hành hóa, nhiệt, điện , đo lường, cơ khí.v.v.) Trong các ngành nghề này lại có rất nhiều chuyên môn khác nhau, vì vậy công tác đào tạo và tuyển dụng của công ty cũng hết sức đa dạng và

phức tạp

2.1- Nguồn tuyển mộ lao động

Nguồn tuyển mộ nhân sự của công ty trước đây trong thời kỳ xây dựng chủ yếu

từ các cán bộ được đào tạo chuyên môn từ nước ngoài, học sinh các trường dạy nghề trong nước, học sinh phổ thông, và một phần lớn là thu hút lực lượng lao động tại địa phương vào đào tạo tại chỗ trong quá trình vận hành chạy thử của nhà máy Vì vậy, trong thời kỳ này chất lượng lao động không đồng đều, trình độ lao động nói chung còn thấp

Từ khi công ty đi vào sản xuất, nguồn lao động của công ty được cung cấp chủ yếu bằng trường dạy nghề do công ty tổ chức (trường này giải thể năm 1989), các cán

bộ kỹ thuật nghiệp vụ được tuyển mộ qua các trường đào tạo chuyên môn kỹ thuật trong nước

Hiện nay, công ty chủ yếu tuyển mộ cán bộ kỹ thuật nghiệp vụ, công nhân kỹ thuật từ các trường đại học, cao đẳng, cao đẳng nghề, trung cấp kỹ thuật nghiệp vụ, công nhân kỹ thuật trong nước

2.2- Phương pháp tuyển mộ

Đối với tuyển mộ bên trong, công ty cũng áp dụng các phương pháp quản lý hồ

sơ nhân viên, đào tạo và đào tạo lại, điều động luân chuyển nhân lực trong các đơn vị thành viên trong công ty

Với tuyển mộ bên ngoài, công ty áp dụng các phương pháp đăng quảng cáo tuyển người; tuyển mộ qua các trường đào tạo; các ứng viên tự nộp; hợp đồng đào tạo tại các trường đào tạo; phương pháp thực tập

Hiện nay, để tạo điều kiện cho cán bộ CNVC, nhằm gắn kết trách nhiệm cũng như xây dựng truyền thống trong công ty, công ty áp dụng thêm phương pháp tuyển dụng đổi người Cụ thể, người lao động trước khi nghỉ hưu có thể nghỉ sớm trước vài năm để đổi cho con vào làm việc, với yêu cầu là người mới đổi phải đạt các tiêu

chuẩn tuyển dụng theo quy định của công ty.

2.3- Quy trình tuyển dụng lao động

Tuy mỗi đối tượng lao động có phương pháp và nguồn tuyển dụng khác nhau, nhưng về cơ bản quy trình tuyển dụng lao động của công ty được thực hiện theo các bước sau:

+ Bước một: Xác định nhu cầu tuyển dụng

Rà soát nhu cầu nhân lực hàng năm hay đột xuất của công ty để xây dựng nhu cầu tuyển dụng

+ Bước hai: Thông báo tuyển dụng

Gửi thông báo tuyển dụng nêu rõ thông tin về yêu cầu tuyển dụng như: yêu cầu

về tuổi tác, giới tính, chiều cao, cân nặng; yêu cầu về bằng cấp, chứng chỉ hành nghề; yêu cầu về chuyên môn, nghiệp vụ; và các yêu cầu khác tùy thuộc vào vị trí cần tuyển dụng

+ Bước ba: Tiếp nhận hồ sơ

Sau khi biết được các thông tin tuyển dụng, các ứng viên có nhu cầu dự tuyển có thể nộp hồ sơ đến Phòng Tổ chức nhân sự của công ty Những ứng viên đến nộp trực tiếp sẽ được phỏng vấn sơ bộ ngay khi nộp hồ sơ Những trường hợp gửi hồ sơ qua bưu điện hay nhờ người khác nộp hộ sẽ được thông báo hẹn ngày phỏng vấn và kiểm tra sau

+ Bước bốn: Kiểm tra xét duyệt hồ sơ

Phòng tổ chức nhân sự sẽ tiến hành kiểm tra, xem xét hồ sơ đăng ký dự tuyển của các ứng viên về mức độ đầy đủ và tính pháp lý Những hồ sơ không phù hợp sẽ bị loại, những hồ sơ chưa đầy đủ sẽ được phòng tổ chức thông báo lại cho các ứng viên

để họ bổ sung, hoàn chỉnh Thông thường 1 bộ hồ sơ đầy đủ sẽ gồm các giấy tờ sau:

- Đơn đăng ký vào làm việc tại công ty;

- Sơ yếu lý lịch có dán ảnh, có xác nhận của cơ quan chủ quản hay của địa phương nơi cư trú (nếu là lao động tự do);

- Các bằng cấp liên quan có công chứng nhà nước;

- Giấy khám sức khỏe;

- Các giấy tờ khác, tùy theo đối tượng tuyển chọn

Phòng tổ chức sẽ lập danh sách những ứng viên phù hợp với yêu cầu tuyển dụng,

có hồ sơ đầy đủ để tham gia phỏng vấn và thi tuyển

+ Bước năm: Phỏng vấn và kiểm tra thi tuyển:

Việc phòng vấn, thi tuyển nhằm chọn ra những người phù hợp nhất trong số những ứng viên Khi phỏng vấn lao động cũng là cơ hội cung cấp thêm những thông tin hữu ích cho người lao động và để người lao động tìm hiểu những thông tin mà họ muốn biết như: vị trí công việc mà họ sẽ đảm nhận nếu trúng tuyển, các quyền lợi được hưởng.v.v

Thông thường công ty sử dụng phương pháp phỏng vấn trực tiếp hoặc kết hợp phỏng vấn với kiểm tra thi tuyển Tùy theo từng đối tượng tuyển chọn hay yêu cầu công ty sẽ có những phương pháp phỏng vấn và kiểm tra riêng

+ Bước sáu: Khám sức khỏe.

Những ứng viên vượt qua các bước trên sẽ được kiểm tra sức khỏe, nếu đạt yêu cầu sẽ được xem xét tuyển chọn

+ Bước bẩy: Quyết định tuyển dụng.

Hội đồng tuyển dụng căn cứ kết quả các bước trên để quyết định tuyển dụng các ứng viên đạt yêu cầu

3 Một số tồn tại trong công tác tuyển dụng

Công tác tuyển dụng của công ty có một số tồn tại như sau:

1) Các phương pháp tuyển mộ sử dụng còn hạn chế Các phương pháp tuyển dụng của công ty đã qua nhiều năm, chủ yếu là các phương pháp truyền thống nên chất lượng tuyển dụng không cao

2) Năng lực của cán bộ làm công tác tuyển dụng không cao, trình độ không chuyên sâu, tính chuyên nghiệp không cao nên ảnh hưởng đến chất lượng tuyển dụng 3) Thị trường lao động trong nước và địa phương chưa phát triển, chất lượng lao động nói chung chưa cao Hiện nay trong công ty có một số ngành nghề nguồn cung rất ít hoặc rất khó tuyển dụng như kỹ thuật nhiệt, kỹ sư hàn, công nghệ thông tin.v.v cũng ảnh hưởng đến chất lượng nhân sự của công ty

4) Quy trình tuyển dụng còn chưa chặt chẽ, chưa xây dựng được các quy trình tuyển dụng cụ thể cho từng loại ngành nghề cụ thể của công ty, vì vậy khi triển khai thực hiện còn lúng túng

5) Công tác tổ chức phối hợp giữa đào tạo, đào tạo lại, tuyển dụng còn chưa có chương trình kế hoạch rõ ràng, cụ thể Chưa có chiến lược tuyển dụng dài hạn

4 Một số giải pháp

Đề khắc phục những tồn tại trong công tác tuyển dụng nêu trên và nhằm nâng cao chất lượng công tuyển dụng giúp công ty ngày càng phát triển, chúng tôi thấy cần thực hiện một số giải pháp chủ yếu sau:

1) Đổi mới và lựa chọn các phương pháp tuyển dụng hiện đại, phù hợp với yêu cầu tuyển dụng của công ty Hiện nay, có nhiều phương pháp tuyển mộ có tính khoa học, hiện đại đã được áp dụng, phù hợp với điều kiện phát triển của nguồn nhân lực trong xã hội như tuyển người qua mạng, hội chợ việc làm, sử dụng các công ty tuyển dụng, tổ chức các cuộc thi công nghệ cao.v.v Một số ngành nghề đặc biệt như công

nghệ thông tin, quản lý cần thuê các công ty tư vấn có kinh nghiệm để tuyển dụng nhân sự cho công ty

Công ty cần linh hoạt trong việc áp dụng những phương pháp tuyển mộ thích hợp tùy theo từng đối tượng tuyển dụng và tùy theo tình hình thị trường lao động Tăng cường đăng quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng về nhu cầu tuyển dụng lao động của công ty

2) Trong điều kiện thị trường lao động còn chưa hình thành, chất lượng chưa cao

Để có nguồn lao động chất lượng cao, đáp ứng yêu cầu sản xuất của công ty, cần chủ động liên kết với các trường đào tạo để hợp đồng đào tạo Công ty có thể thực hiện chính sách hỗ trợ sinh viên, học sinh của các trường để có nguồn nhân lực được đào tạo theo yêu cầu

3) Cần quảng bá hình ảnh của công ty trên các phương tiện thông tin đại chúng, xây dựng websise của công ty để đăng các thông tin tuyển dụng và các thông tin cần thiết khác cho người lao động khi cần tìm hiểu

4) Để nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng lao động, công ty cần cử cán bộ làm công tác này đi đâò tạo nâng cao trình độ, kỹ năng tuyển dụng

5) Công ty cần thuê tư vấn hay tham khảo các công ty có kinh nghiệm để giúp cho việc rà soát, xây dựng đồng bộ các quy trình về đào tạo, tuyển dụng, đánh giá công việc trong toàn công ty Đưa các công tác này trở thành một hệ thống quản lý hoàn chỉnh Xây dựng chiến lược quản trị nguồn nhân sự của công ty

KẾT LUẬN

Chúng ta cần có một cái nhìn tổng quan về hoạt động tuyển dụng nhân lực trong một tổ chức Và qua đó cũng thấy được tầm quan trọng của hoạt động này đúng thời điểm cần thiết sẽ khiến công việc của doanh nghiệp được thực hiện một cách trôi chảy

và hiệu quả Việc sử dụng người đúng lúc, đúng chỗ sẽ giúp công ty có một cơ cấu hợp lý và đội ngũ nhân viên thích hợp với từng loại công việc Điều này sẽ dẫn tới