Cách gọi điện đến một công ty trong giao tiếp tiếng Anh Gọi điện đến một công ty trong giao tiếp tiếng Anh Nếu một người thư ký hay một người tiếp tân chào bạn trước, họ có thể đòi hỏi
Trang 1Cách gọi điện đến một công ty trong giao tiếp
tiếng Anh
Gọi điện đến một công ty trong giao tiếp tiếng Anh
Nếu một người thư ký hay một người tiếp tân chào bạn trước, họ có thể đòi hỏi bạn trình bày công việc với người mà bạn muốn nói chuyện — đặc biệt nếu người đó nằm trong ban giám đốc hay rất bận Đừng bực mình vì thủ tục này Công việc của một người thư ký là phải tường trình cho chủ của mình những cú điện gọi và đây là thủ tục chuẩn cho hầu hết các công ty Mỹ
Một cuộc đối thoại với một thư ký có thể diễn ra như thế này:
Th ư k ý: Good morning Jones Construction Company May I help you ? B ạ : Hello This is Ali El - Hussein May I speak with Mr Jones , please ? Th ư k ý: May
I ask the nature of your business , please ? B ạ : I ’ m with Duke Power , and I need to talk with Mr Jones about his building project on Woodlawn Road Th ư
k ý: Thank you Just a moment
Người thư ký hỏi câu: "May I ask the nature of your business, please?" để biết được đó
có phải là cuộc gọi liên quan đến công việc hay không
Bạn thấy rằng: người thư ký biết được tên người gọi và lý do cuộc gọi, vì vậy anh ta (hoặc
cô ta) có thể quyết định cuộc gọi có quan trọng hay có đáng quấy rầy ông chủ hay không Thêm vào đó, thông tin tường trình này có thể được chuyển đến ông Jones trước — như
một cách chuẩn bị cho ông ta về cuộc gọi: "Mr Jones, Mr El-Hussein from Duke Power
is calling about the Woodlawn Road project" - đây chính là lý do cuộc gọi