QUI TRÌNH GIẢI QUYẾT CÁC YÊU CẦU CỦA SINH VIÊN

Mục đích: Thực hiện việc đáp ứng các yêu cầu của sinh viên như cấp giấy xác nh n sinh viên, cấp bảng điểm học t p , giấy giới thiệu, nh n học bổng,…... 10 Các Phòng Chức năng III.. Qu t

Ngày ban hành Ký hiệu : QT04/CTHSSV Lần ban hành:1 Biên soạn: Xem xét Phê duyệt: Số trang: 1/2

QUI TRÌNH GIẢI QUYẾT CÁC YÊU CẦU CỦA SINH VIÊN

I Mục đích:

Thực hiện việc đáp ứng các yêu cầu của sinh viên như cấp giấy xác nh n sinh viên, cấp bảng điểm học t p , giấy giới thiệu, nh n học bổng,…

II Lưu trình: n ưu đ

4

5

SV tải biểu m u t bsit của t ư ng ho c photo

t Sổ tay sinh viên, đi n đầy đủ th ng tin yêu cầu

Thu lệ phí phục vụ Kiểm t a

Cấp các lọai giấy t cho SV

Cấp giấy hẹn để giải quyết

SV đến nh n giấy t th o ngày hẹn

Kiểm t a ngày hẹn

10 Các Phòng Chức năng

III Qu trình ch t ết

1

Sinh viên liên hệ t ực tiếp các Phòng chức năng (Phòng

Đào tạo, Phòng TCKT, Phòng CTSV, Các Khoa QL

ngư i học, Thư viện, KTX, Phòng Quản t ị, Văn

Phòng, Đòan TN, Hội SV) để yêu cầu được cấp các

lọai giấy t cần thiết

Sinh viên

2 Kiểm t a Thẻ SV, Giấy nộp học phí Các Phòng Chức năng

4 Sử dụng phần m m quản lý sinh vêin để in các giấy t

5

N u Lãnh đạo Phòng có m t và ký thì cấp ngay các lọai

giấy t cho SV(Bước 6) , ngược lại nếu Lãnh đạo

Phòng vắng thì sẽ cấp giấy giấy hẹn cho SV (bước 7),

Th i gian hẹn tối đa là 3 ngày (kể cà ngày nghĩ và lễ)

Các Phòng Chức năng

8 Th o ngày hẹn SV đến nh n các lọai giấy t Các Phòng Chức năng\

9

Kiểm t a ngày thực nh n và ngày hẹn có vượt quá quy

định của T ư ng Nếu t ong quy định thì cấp giấy cho

SV (Bước 6), nếu vượt quy định (1 tháng kể t ngày

hẹn) sẽ chuyển sang bước 10

Các Phòng Chức năng

10 Hũy các lọai giấy t đã thực hiện và SV phải đăng ký

Hũy các lọai giấy t và SV phải đăng ký lại