Giải pháp nhằm mở rộng hoạt động tư vấn quản lý ở Công ty TNHH tư vấn kiến trúc và xây dựng Phương Đông.

Tư vấn kiến trúc là một trong những ngành nghề quan trọng, trong thời kỳ Công Nghiệp Hoá - Hiện Đại Hoá và hội nhập kinh tế quốc tế. Bởi thế phải tăng cường hoạt động tư vấn xây dựng nói chung và tư vấn quản lý dự án nói riêng là một nhiệm vụ quan trọng và có ý nghĩa đối với các tổ chức tư vấn. Đặc biệt trong thời gian tới, nhu cầu về loại hình dịch vụ này đang có sự gia tăng nhanh chóng. Hoạt động tư vấn quản lý dự án ở nước ta chưa phát triển mạnh nên trong khi thực hiện đang có nhiều vấn đề phát sinh. Vì vậy, việc tìm ra giải pháp nâng cao sức cạnh tranh và tăng cường hoạt động của các tổ chức tư vấn ở Việt Nam trong các dự án là hết sức cần thiết và cấp bách, xuất phát từ thực tế hiện nay và tình hình hoạt động của Công ty. Nên em quyết định nghiên cứu đề tài “ Một số giải pháp nhằm mở rộng hoạt động tư vấn của Công ty TNHH tư vấn kiến trúc và xây dựng Phương Đông ”. Chuyên đề kết cấu gồm 3 phần: Chương 1: Tổng quan về công ty TNHH tư vấn kiến trúc và xây dựng Phương Đông. Chương 2: Thực trạng mở rộng hoạt động tư vấn quản lý dự án tại Công ty TNHH tư vấn kiến trúc và xây dựng Phương Đông. Chương 3: Giải pháp nhằm mở rộng hoạt động tư vấn quản lý ở Công ty TNHH tư vấn kiến trúc và xây dựng Phương Đông. Em xin chân thành cảm ơn Ths. Ngô Thị Việt Nga và các cô chú trong Công ty TNHH tư vấn kiến trúc đã giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp này.

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU

Tư vấn kiến trúc là một trong những ngành nghề quan trọng, trongthời kỳ Công Nghiệp Hoá - Hiện Đại Hoá và hội nhập kinh tế quốc tế Bởithế phải tăng cường hoạt động tư vấn xây dựng nói chung và tư vấn quản

lý dự án nói riêng là một nhiệm vụ quan trọng và có ý nghĩa đối với các tổchức tư vấn Đặc biệt trong thời gian tới, nhu cầu về loại hình dịch vụ nàyđang có sự gia tăng nhanh chóng

Hoạt động tư vấn quản lý dự án ở nước ta chưa phát triển mạnh nêntrong khi thực hiện đang có nhiều vấn đề phát sinh Vì vậy, việc tìm ragiải pháp nâng cao sức cạnh tranh và tăng cường hoạt động của các tổchức tư vấn ở Việt Nam trong các dự án là hết sức cần thiết và cấp bách,xuất phát từ thực tế hiện nay và tình hình hoạt động của Công ty Nên emquyết định nghiên cứu đề tài “ Một số giải pháp nhằm mở rộng hoạt động

tư vấn của Công ty TNHH tư vấn kiến trúc và xây dựng Phương Đông ”.Chuyên đề kết cấu gồm 3 phần:

Chương 1: Tổng quan về công ty TNHH tư vấn kiến trúc và xâydựng Phương Đông

Chương 2: Thực trạng mở rộng hoạt động tư vấn quản lý dự án tạiCông ty TNHH tư vấn kiến trúc và xây dựng Phương Đông

Chương 3: Giải pháp nhằm mở rộng hoạt động tư vấn quản lý ởCông ty TNHH tư vấn kiến trúc và xây dựng Phương Đông

Em xin chân thành cảm ơn Ths Ngô Thị Việt Nga và các cô chútrong Công ty TNHH tư vấn kiến trúc đã giúp đỡ em hoàn thành chuyên

đề tốt nghiệp này

CHƯƠNG 1:

TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TƯ VẤN KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG PHƯƠNG ĐÔNG

1 Lịch sử hình thành và quá trình phát triển của Công ty

1.1 Thông tin chung

- Tên Công Ty:

CÔNG TY TNHH TƯ VẤN KIẾN TRÚC & XÂY DỰNGPHƯƠNG ĐÔNG

- Tên Tiếng Anh:

ORIENTARCHITECTURE & CONSTRUCTION

CONSULTANCY COMPANY LIMITED

- Tên Viết Tắt: OACC Co.,Ltd.

- Hình thức pháp lí: thuộc công ty TNHH

- Mã số thuế: 0500589023

- Số đăng kí kinh doanh : 0302002487 do sở kế hoạch và đầu tư

Tỉnh Hà Tây cấp ngày 13 tháng 6 năm 2006 Và thay đổi lần 1

vào ngày 11/09/2007

- Địa chỉ: P208 nhà CT 88, KĐT Văn Quán, Hà Đông, Hà Nội

- Chi nhánh: Nhà số 2, ngõ 158, Nguyễn Văn Cừ, Quận Long Biên,

2006 tới nay

Chỉ sau năm hoạt động, Công ty đã mở rộng quy mô hoạt động,vượt qua những khó khăn ban đầu và cạnh tranh gay gắt bằng chiến lượckinh doanh của mình Công ty luôn chú trọng việc bảo vệ an toàn cho conngười và thiết bị thi công, tài sản của nhà đầu tư và thực hiện việc bảo vệmôi trường trên các công trình, cũng như xây dựng các công trình bềnvững có chất lượng và giá cả phù hợp với ngân sách nhà đầu tư, bàn giaođúng tiến độ, bảo hành công trình chu đáo, thoả mãn nhu cầu của nhà đầu

tư Công ty luôn đặt chỉ tiêu chất lượng công trình lên hàng đầu, sản phẩmluôn đạt tiêu chuẩn chất lượng, thẩm mỹ cao bởi sự kết hợp hài hòa giữacác nhân viên với tinh thần trách nhiệm cao và chuyên viên trẻ với đầynăng động sáng tạo

1.3 Ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh

- Tư vấn và quản lý

• Tư vấn đầu tư trong và ngoài nước

• Tư vấn chiến lược và xu hướng du lịch

• Lập quy hoạch xây dựng, thiết kế đô thị, kiến trúc công trình

• Phát triển các dự án

• Hợp tác, quản lý điều hành các khu nghỉ và dịch vụ đi kèm

• Tư vấn quản lý và giám sát các dự án, các công trình xây dựng

• Tư vấn thiết kế các dự án du lịch nghỉ dưỡng,các khu ở cao cấp

và các công trình dịch vụ công cộng

- Đầu tư kinh doanh

• Đầu tư và kinh doanh Bất động sản

• Mua bán nhà và Dịch vụ chuyển quyền sử dụng đất

• Kinh doanh Dịch vụ Nhà hàng và khách sạn

• Các cửa hàng dịch vụ thương mại

- Sản xuất, trang trí, thi công

• Sản xuất, giới thiệu các sản phẩm đồ đạc trang trí nội thất

• Giới thiệu các thiết bị và vật liệu cao cấp.

- Dịch vụ khác

• Cung cấp các dịch vụ thiết kế và quản trị mạng website

• Tư vấn thiết kế định dạng thương mại tên tuổi và Logo

• Tư vấn chuyển nhượng

• Kinh doanh vật liệu xây dựng

• Nghiên cứu, phát triển và giới thiệu các khu phát triển dự án, đánh giá tiềm năng phát triển

• Xúc tiến, kêu gọi các chương trình tham quan, nghiên cứu, khảo sát chuyên môn các khu vực phát triển trong và quốc tế

1.4 Chức năng, nhiệm vụ của doanh nghiệp

 Tư vấn chuẩn bị đầu tư:

- Lập báo cáo nghiên cứu tiền khả thi, khả thi

- Cung cấp các thông tin, dữ liệu có liên quan đến chính sách, cơ

chế và các thủ tục đầu tư, nguồn vốn, các đối tác, các dữ liệu về côngnghệ, kinh tế - kỹ thuật, môi trường

 Quản lý dự án:

- Lựa chọn các phương án đầu tư

- Lập kế hoạch, chương trình triển khai các dự án

- Điều hành dự án

- Lập hồ sơ mời thầu và tư vấn đấu thầu

- Giám sát thi công xây lắp

- Kiểm tra và chứng nhận sự phù hợp về chất lượng công trình

 Tư vấn thiết kế:

- Quy hoạch chi tiết khu đô thị, khu giải trí, khu công nghiệp

- Quy hoạch mạng lưới hạ tầng kỹ thuật khu công nghiệp

- Thiết kế công trình dân dụng, công trình công nghiệp, hạ tầng kỹ

thuật khu công nghiệp và đô thị

 Xử lý môi trường:

- Nghiên cứu công nghệ xử lý chất thải ở các khu công nghiệp.

- Lập báo cáo đánh giá tác động môi trường

 Khảo sát và đo đạc:

- Khảo sát địa chất thuỷ văn, địa chất công trình

- Khảo sát đo vẽ bản đồ địa hình

 Các dịch vụ tư vấn khác:

- Thẩm định dự án

- Thẩm định công trình

- Mời thầu, đấu thầu

 Nghiên cứu khoa học - công nghệ:

- Nghiên cứu các đề tài kiến trúc, xây dựng

- Nghiên cứu biên soạn chỉ dẫn, hướng dẫn về tư vấn xây dựng

- Nghiên cứu ứng dụng và chuyển giao công nghệ

- Công nghệ thông tin: nghiên cứu nối kết và phát triển phần mềm

ứng dụng trong tư vấn xây dựng

 Thi công xây lắp công trình.

1 Cơ cấu tổ chức quản lý của doanh nghiệp

2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp

Sơ đồ 1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty

kế hoạch đề ra của của công ty

2.2 Chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban:

 Giám đốc:

Là người có thẩm quyền cao nhất điều hành chung mọi hoạt độngkinh doanh của công ty Giám đốc là người quyết định và trực tiếp lãnhđạo các bộ phận chức năng, hướng dẫn cấp dưới về mục tiêu thực hiện vàtheo dõi quá trình thực hiện của đơn vị

Hướng dẫn, kiểm tra các phòng ban về kinh tế, kĩ thuật, các công

trình xây dựng theo hợp đồng kinh tế mà công ty đã ký kết với đối tác

Triển khai các quyết định của giám đốc, xây dựng các kế hoạch, tổ chức

quản lý các hoạt động kinh doanh, lập báo cáo định kỳ trình lên giám đốc

 Phòng tài chính kế toán:

Tổng hợp kết quả kinh doanh, lập báo cáo kế toán thống kê để phục

vụ cho việc kiểm tra thực hiện kế hoạch của công ty Tham mưu cho giám

đốc công tác quản lý tài chính kế toán, huy động sử dụng nguồn lực của

công ty đúng mục đích, hiệu quả

 Phòng tổ chức hành chính:

Thực hiện các công việc hành chính như tiếp nhận, phát hành và

lưu trữ công văn, giấy tờ, tài liệu Quản lý nhân sự, xét khen thưởng, kỉ

luật, xây dựng kế hoạch đào tạo,bồi dưỡng nhằm nâng cao trình độ

chuyên môn của cán bộ công nhân viên (CNV)

 Phòng kinh doanh:

Lập kế hoạch kinh doanh, kí kết các hợp đồng với đối tác Tìm hiểuthị trường, thu thập thông tin về khách hàng và đối thủ cạnh tranh Phòng

kinh doanh có vai trò quan trọng vì nó góp phần mở rộng thị phần, đem

lại nhiều hợp đồng có giá trị cho công ty

 Phòng kế hoạch:

Lập các chỉ tiêu kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty, luôn

nắm bắt thông tin về giá cả, biến động của thị trường để lập định mức, chỉ

tiêu, đồng thời kiểm tra chất lượng của công trình

 Phòng thiết kế:

Thiết kế các công trình dân dụng, công nghiệp, trang trí nội ngoại

thất, showroom, văn phòng…theo tiêu chuẩn kỹ thuật và quy định chung

của các cấp có thẩm quyền

 Phòng kỹ thuật:

P Giao hàng P.Hành chính

Quản lý và tổ chức thực hiện xây dựng cơ bản theo quy chế củaNhà nước hiện hành Theo dõi bám sát tiến độ thi công, quản lý kiểm tra

số lượng nguyên vật liệu nhập và xác định mức vật liệu tiêu hao ổn địnhhợp lý Tổ chức nghiệm thu khối lượng công trình, duyệt quyết toán côngtrình

Như vậy, mỗi phòng ban trong công ty đều có chức năng nhiệm vụ riêng nhưng giữa chúng có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, chịu sự chỉ đạo trực tiếp của Giám đốc đã tạo nên một chuỗi mắt xích trong guồng máy hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, vị trí vai trò của mỗi phòng ban là khác nhau nhưng mục đích vẫn đảm bảo mọi hoạt động của Công ty Bên cạnh đó do có các công trình có địa điểm thi công khác nhau, thời gian thi công dài nên lực lượng lao động được tổ chức thành các tổ, đội sản xuất, tổ chức hạch toán phụ thuộc Mỗi một đội sản xuất lại có thể

tổ chức thành các tổ sản xuất tùy thuộc vào từng điều kiện, từng thời kì

mà số lượng các tổ đội sẽ phù hợp với điều kiện cụ thể.

2. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty

Bảng 1: Tình hình sản xuất kinh doanh và nộp ngân sách Nhà nước

Chỉ trong vòng 4 năm không chỉ số lượng lao động của Công tytăng gấp đôi mà doanh thu cũng như lợi nhuận sau thuế cũng tăng tỉ lệthuận với đội ngũ lao động Điều đó chứng tỏ Công ty đã có được những

mạnh ảnh hưởng đến nến kinh tế của Việt Nam nói riêng và các nướctrong khu vực nói chung Năm 2007 là năm có nhiều khó khăn đối vớiCông ty, trước hết do nhiều yếu tố khách quan do vẫn còn chịu nhiều ảnhhưởng từ cuộc khủng hoảng kinh tế dẫn đến nhu cầu đầu tư giảm Mặtkhác, Công ty ở thời điểm này lượng vốn và máy móc thiết bị còn hạnchế Song do nỗ lực của toàn bộ cán bộ công nhân viên nên Công ty đãhoàn thành kế hoạch đề ra.

Chỉ tiêu giá trị sản lượng năm 2008 là năm đạt 124% so với năm

2007 vượt 24%( tương đương 5.049 triệu đồng) chỉ tiêu doanh thu năm

2008 vượt 1.533 triệu đồng tăng 5% so với năm 2007 nhưng tốc độ tăngdoanh thu nhỏ hơn tốc độ tăng giá trị sản lượng Sở dĩ điều này xảy ra cóthể là do kế hoạch thu hồi vốn và tình hình thực hiện kế hoạch tài chínhchưa tốt còn về lợi nhuận năm 2009 vượt 66 triệu đồng hay 11% so vớinăm 2008, sự gia tăng về lợi nhuận này chủ yếu là do doanh thu năm thựchiện so kế hoạch chứ không phải giảm chi phí tạo ra

Năm 2009 là đánh giá những bước tiến mạnh mẽ, Công ty từngbước mở rộng thị trường phát huy nội lực và các thuận lợi sẵn có, cải tiếnsắp xếp mô hình sản xuất cho phù hợp, tăng cường kiểm tra, kiểm soát

Về chỉ tiêu giá trị tổng sản lượng năm 2009 đạt 121% so với năm 2008vượt kế hoạch 21% trong đó giá trị xây lắp vượt 15% và giá trị sản lượngkinh doanh khác vượt 5% so năm 2008 Như vậy, giá trị sản lượng vượt21% so với kế hoạch chủ yếu là do giá trị xây lắp tăng, sở dĩ đạt đượcđiều này là nhờ sự cố gắng quyết tâm của Công ty với những biện pháptích cực chủ động sáng tạo trong đấu thầu là tổ chức thi công hợp lý, quản

lý nhân lực vật tư tiền vốn hiệu quả

Về chỉ tiêu doanh thu vượt 7.051 triệu đồng hay 23% so với năm

2008 đặt ra, nhưng tốc độ tăng doanh thu lớn hơn tốc độ tăng giá trị tổngsản lượng, điều này chứng tỏ kế hoạch thu hồi vốn và thực hiện kế hoạchtài chính của năm 2009 tốt hơn năm 2008 Còn về lợi nhuận năm 2009

vượt 153 triệu đồng hay 23% so với năm 2008, sự gia tăng về lợi nhuậnchủ yếu là do doanh thu năm thực hiện kế hoạch nộp ngân sách Nhà nướcvượt 98 triệu đồng, trong đó thuế VAT tăng 45 triệu đồng, thuế sử dụngvốn tăng 53 triệu đồng.

Bước sang năm 2010, do có nhiều kinh nghiệm hơn sau mấy nămhoạt động nên các chỉ tiêu phân tích tình hình thực hiện giá trị sản lượng

và kết quả sản xuất kinh doanh đều tăng lên rất nhiều so với năm 2007,

2008, 2009 Công ty cũng hoàn thành hầu hết các chỉ tiêu đặt ra, tuy nhiên

kế hoạch của năm nay không tốt bằng năm 2009 Về giá trị tổng sảnlượng năm 2010 đạt 110% so với năm 2009 trong đó sự gia tăng này chủyếu vẫn do giá trị xây lắp đạt 110% so năm 2009 Về doanh thu vượt 3%

so năm 2009, như vậy tuy doanh thu đạt được nhiều hơn năm 2009 nhưngnăm 2010 tình hình thực hiện so với kế hoạch lại không tốt bàng năm

2009 Về lợi nhuận tăng 30% so với kế hoạch điều đó chứng tỏ tình hìnhhoạt động kinh doanh của Công ty đang diễn ra theo chiều hướng tốt Lợinhuận qua các năm không những tăng lên rất nhiều mà còn vượt mức với

kế hoạch đặt ra

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN QUẢN LÝ DỰ

ÁN TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN KIẾN TRÚC VÀ

XÂY DỰNG PHƯƠNG ĐÔNG

1 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tư vấn quản lý dự án tại Công ty

1.1 Trình độ lao động

Bảng 2: Nguồn nhân lực chính của Công ty

Tổng số (người)

18 Trung cấp xây dựng, kỹ thuật viên 10

( Nguồn: Phòng kế toán )

Yếu tố con người được Công ty coi trọng, luôn được bổ sung, đào tạonâng cao nghiệp vụ một cách thường xuyên Kế thừa và phát huy truyềnthống đó, Công ty rất quan tân đến việc xây dựng đội ngũ kỹ sư, kỹ thuật,

cán bộ quản lý giỏi và đội ngũ công nhân có tay nghề chưa cao, kỹ thuậtchuyên sâu còn yếu kém

Với phương châm hoạt động hiệu quả dựa trên đội ngũ cán bộ trẻ,năng động, nhiệt tình trong môi trường khoa học công nghệ cao Công tyluôn chú ý đào tạo đội ngũ cán bộ bằng cách tự đào tạo hoặc cử cán bộtham gia các khoá, lớp đào tạo về quản lý cũng như áp dụng công nghệcao vào công việc Cùng với sự đào tạo về con người, Công ty cũng chú ýđầu tư máy móc, trang thiết bị hiện đại đáp ứng yêu cầu công việc chấtlượng cao và tiến độ nhanh nhất

1.2 Năng lực của tổ chức

 Năng lực của tổ chức lập dự án được phân thành hai hạng theo loại dự án:

a Hạng 1: Có ít nhất 2 người là kiến trúc sư, kỹ sư, kỹ sư kinh tế phù hợpvới yêu cầu của dự án, trong đó có người có đủ điều kiện làm chủ nhiệmlập dự án hạng 1 hoặc kế hạng 1 công trình cùng loại

b Hạng 2: Có ít nhất 10 người là kiến trúc sư, kỹ sư Kỹ sư kinh tế phùhợp với yêu cầu dự án: Trong đó có người đủ điều kiện làm chủ nhiệmlập dự án hạng 2 hoặc chủ nhiệm, thiết kế hạng 2 công trình cùng loại

a Hạng 1: Có thời gian liên tục làm công tác thiết kế, thi công tối thiểu 7năm, đã là giám đốc hoặc phó giám đốc tư vấn quản lý dự án của một dự

án nhóm A hoặc hai dự án nhóm B cùng loại, hoặc là chỉ huy trưởng côngtrường hạng 1 hoặc chủ nhiệm thiết kế hạng 1.

b Hạng 2: Có thời gian liên tục làm công tác thiết kế, thi công xây dựngtối thiểu 5 năm, đã là giám đốc hoặc là phó giám đốc tư vấn quản lý dự áncủa một dự án nhóm B hoặc hai dự án nhóm C cùng loại hoặc đã là chỉhuy trưởng công trường hạng 2 hoặc chủ nhiệm thiết kế hạng 2

c Đối với vùng sâu, vùng xa, những người có trình độ cao đẳng hoặctrung cấp thuộc chuyên ngành xây dựng phù hợp với loại công trình, cókinh nghiệm trong công tác lập dự án hoặc thiết kế hoặc thi công xâydựng tối thiểu 5 năm được giữ chức danh giám đốc tư vấn quản lý dự ánhạng 2

Trường hợp chủ đầu tư thành lập ban quản lý dự án thì giám đốc quản

lý dự án phải có năng lực tương ứng với giám đốc quản lý dự án quy địnhtại khoản 1 điều này

- Phạm vi hoạt động:

a Hạng 1: Được quản lý dự án quan trọng quốc gia, dự án nhóm A, B, C

b Hạng 2: Được quản lý dự án nhóm B, C

 Năng lực tìm kiếm, phát triển thị trường

Công ty phải mang thông tin, quảng cáo về dịch vụ của mình tới kháchhàng, các đối tác liên kết, liên doanh, các tổ chức tài trợ… Bên cạnh đó,ngay trong quá trình thực thi một dự án, hiệu quả hoạt động tư vấn cũng làmột cách giới thiệu tốt nhất cho dịch vụ tư vấn của Công ty với kháchhàng và các hãng tư vấn đối tác với xu hướng hiện nay, hình ảnh về trình

độ chuyên môn, kỹ năng kết hợp với quan hệ công tác lâu dài là “điểmnhấn”cho sự lựa chọn tổ chức tư vấn

 Năng lực tham dự về đấu thầu

Công tác chuẩn bị hồ sơ dự thầu phải được phân công, giao phó cho một

bộ phận chuyên gia giỏi nhất, kết hợp với kết quả của quá trình xây dựng

hệ thống cơ sở dữ liệu thông tin về nội bộ, các quy định về trình tự, nội

dung và các điều khoản trong hồ sơ dự thầu tư vấn của các tổ chức, hiệphội tư vấn quốc tế cũng như nhà tài trợ

 Năng lực đàm phán ký kết hợp đồng

Công ty phải có sự chuẩn bị tốt trong công tác thương thảo hợp đồng Kýkết hợp đồng có tác dụng xác định phạm vi, trách nhiệm quyền hạn củamỗi bên, ngoài ra còn là cơ sử đánh giá khả năng của Công ty theo quanđiểm của khách hàng Các điều khoản của hợp đồng sẽ được các bên nhấttrí theo từng thành phần Các điều khoản trong hợp đồng sẽ phải quy địnhchi tiết nội dung và các cơ sở pháp lý, nhằm bảo vệ quyền lợi các bên vàhạn chế tối đa những bất đồng nảy sinh trong quá trình thực hiện hợpđồng sau này

tổ chức thực hiện, Công ty sẽ phải cân đối giữa mức độ quan trọng vàphức tạp của các dự án để đưa ra các giải pháp thích hợp Đồng thời kếthợp với một kế hoạch dự trù về thay thế và điều chuyển chuyên gia đượcnghiên cứu, chuẩn bị tốt sẽ đảm bảo hoàn thành dịch vụ đạt chất lượngcao nhất và quyết định sự thành công của từng dự án

tác liên danh với rất nhiều công ty nước ngoài như: Pháp, Đức, Nhật Bản,Hàn Quốc, Singapore…để có chất lượng tốt nhất cho những dự án mà TT-Associates thực hiện Chính vì vậy, mỗi công trình luôn là sự gắn kết hàihòa giữa lợi ích của chủ đầu tư, giá trị nhân văn, thẩm mỹ, tính bền vững

và hơn hết là sự thăng hoa giữa nghệ thuật và kỹ thuật tiên tiến Associates tự hào là một trong 10 công ty kiến trúc hàng đầu tại Việt Nam

TT-do Tổ chức quốc tế BCIAsia bình chọn, cúp vàng "Thương hiệu & Nhãnhiệu" do Nhà nước trao tặng và rất nhiều giải thưởng lớn trong các cuộcthi thiết kế kiến trúc

- Công ty Kiến trúc và xây dựng Trang Kim được thành lập với đội ngũkiến trúc sư giàu thành tích trong học tập và công tác, cùng với sự dẫn dắtcủa các KTS có uy tín trong giới KTS Việt Nam, đã đạt được nhiều giảithưởng kiến trúc

Qua rất nhiều công trình đã thiết kế và thi công ở khắp mọi nơi trên đấtnước Việt Nam, Trang Kim luôn tự hào là đơn vị thiết kế thi công uy tín

và chất lượng

Đó là những đối thủ đáng gờm bởi năng lực tài chính và thương hiệu

đã được xây dựng.Trước tình hình cạnh tranh gay gắt đó, hiện nay công tyđang tập trung theo hướng:

- Tập trung khai thác thị trường ngách tại các tỉnh đang có hiện nay

- Đặc biệt khai thác là các tỉnh miền núi phía Bắc đang còn trống khá lớn

1.4 Thị trường

Kể từ khi thành lập cho tới nay do nhiều yếu tố khách quan Công tychủ yếu tham gia công tác công trình ở các tỉnh, thành phố như: Hà Nội,Hải Dương, Quảng Ninh, Hà Nam…Thị trường của Công ty TNHH tưvấn kiến trúc và xây dựng Phương Đông hiện nay chủ yếu là miền Bắc.Chính vì thị trường của công ty là thị trường ngách nên hoạt động kinhdoanh chịu ảnh hưởng khá lớn và đòi hỏi sự cẩn thận trong từng chiến

lược kinh doanh Trong thời gian tới, Công ty sẽ hướng tới thị trườngmiền núi phía Bắc, và mở rộng ra khu vực miền Trung, Nam

Khách hàng của Công ty là các chủ đầu tư, các ban quản lý dự án từcấp huyện, tỉnh, và các ban quản lý dự án trực thuộc Bộ, Trung ương Cácnhà thầu công trình xây dựng có các nhà đầu tư trong và ngoài nước Sảnphẩm của Công ty có ảnh hưởng lớn đến sự phát triển của nền kinh tế xãhội vì tham gia xây dựng nên những công trình góp phần thúc đẩy gắn kếtkinh tế giữa các vùng trong cả nước, đồng thời nâng cao hiệu quả kinh tếcủa mọi ngành nghề và thúc đẩy sự phát triển trình độ xã hội

Bằng những nỗ lực không biết mệt mỏi của toàn thể cán bộ nhânviên, Công ty đã từng bước khẳng định chất lượng dịch vụ và uy tín tuyệtđối với khách hàng trong lĩnh vực tư vấn thiết kế kiến trúc và xây dựng.Rất nhiều dự án lớn, yêu cầu cao về chất lượng thiết kế đã được kháchhàng tin tưởng giao cho công ty tư vấn quản lý dự án

2 Thực trạng mở rộng hoạt động tư vấn quản lý dự án

2.1 Kết quả hoạt động tư vấn quản lý dự án

Bảng 2.1 : Kết quả hoạt động tư vấn quản lý dự án

của công ty từ 2007 - 2010

Đơn vị tính: Đồng

1 Doanh thu 2,021,325,678 3,568,231,210 4,923,587,615 6,638,235,484

2 Giảm trừ doanh thu 9,237,978 10,596,346 18,356,315 21,387,631

3 Doanh thu thuần 2,012,087,700 3,557,634,864 4,905,231,300 6,616,847,853

4 Giá vốn hàng bán 1,567,642,387 2,865,786,315 4,068,214,697 5,781,932,437

6 Chi phí quản lý kinh doanh 201,321,542 487,965,222 598,482,234 498,631,117

7 Lãi từ hoạt động kinh doanh 243,123,771 203,883,327 238,534,369 336,284,299

Bảng phân tích kết quả kinh doanh của Công ty

Đơn vị : VNĐ

1 Doanh thu bán hàng và cung

cấp dịch vụ 1,546,905,532 76.53% 1,355,356,405 37.98% 1,714,647,869 34.83%

3 Doanh thu thuần

-7 Lãi từ hoạt động kinh doanh

Nhận xét chung:

Các chỉ tiêu doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ, doanhthu thuần, lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh, lợi nhuận từ hoạt độngkhác, lợi nhuận trước thuế và lợi nhuận sau thuế đều có xu hướngtăng qua các năm Điều này cho thấy kết quả kinh doanh của công tynăm sau tốt hơn năm trước Và đó là do công ty đã có cố gắng nhấtđịnh trong quá trình kinh doanh của mình

Phân tích chi tiết:

- Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ từ 2007 đến 2010 tănglên về số tuyệt đối nhưng tốc độ lại giảm, lần lượt theo năm là:1,546,905,532đ (tương đương 76.53%); 1,355,356,405đ (tươngđương 37.98%); 1,714,647,869đ (tương đương 34.83%) Công ty đãthúc đẩy việc cung cấp dịch vụ, từ đó: tăng doanh thu, tăng lợi nhuậnkinh doanh

- Doanh thu thuần từ 2007 đến 2010 tăng lên về số tuyệt đốinhưng tốc độ lại giảm, lần lượt theo năm là: 1,545,547,164đ (tươngđương 76.81%); 1,347,596,436đ (tương đương 37.88%);1,711,616,553đ (tương đương 34.89%) Đó là do doanh thu bán hàng

và cung cấp dịch vụ tăng nhưng tốc độ tăng lại giảm đi trong khi tốc

độ tăng của các khoản giảm trừ doanh thu tăng

- Lãi từ hoạt động kinh doanh tăng cả về số tiền và tốc độ tăng:năm 2008 so với 2007 giảm 39,240,444đ (-16.14%) , năm 2009 so với

2008 tăng 34,651,042đ (17.00%), năm 2010 so với 2009 tăng97,749,930đ (40.98%) Nhìn vào chi phí quản lý doanh nghiệp thìthấy có thể công ty đã có tiến bộ trong việc sử dụng tiết kiệm nguồnlực, trình độ quản lý chi phí được nâng cao Đây là dấu hiệu tốt tronghoạt động kinh doanh

- Lợi nhuận trước thuế và lợi nhuận sau thuế nhờ đó cũng tăng lên.

Cụ thể lợi nhuận sau thuế lần lượt qua các năm: -39,240,421đ

(-16.14%); 34,651,089đ (17.00%); 97,750,005đ 40.98%; lợi nhuậnsau thuế : -29,430,316đ (-16.14%); 25,988,317đ (17.00%);73,312,504đ (40.98%)

Công ty vẫn cần chú ý vì chi phí quản lý doanh nghiệp của công tyvẫn còn khá cao so với khoản lãi gộp

Kết luận:

Qua 4 năm từ 2007 đến 2010, công ty đã có những bước tiếnnhất định trong quá trình kinh doanh Mặc dù doanh thu bán hàng vàcung cấp dịch vụ có tăng nhưng tốc độ tăng lại giảm sút.Do đó điềucần chú ý là công ty cần nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo mối quan hệvới khách hàng, mở rộng thị trường Từ đó tạo điều kiện nâng cao lợinhuận và sức cạnh tranh

2.2 Thực trạng hoạt động tư vấn quản lý dự án

 Nghiên cứu thị trường

Cùng với quá trình đổi mới và phát triển kinh kế xã hội của đất nướctrong hơn thập kỷ qua, cơ sở hạ tầng kỹ thuật của các thành phố, thị xã,khu công nghiệp…ngày càng được quan tâm đầu tư xây dựng và pháttriển Đồng thời, hiệu quả của các dự án cũng như chất lượng côngtrình xây dựng ngày càng được đặt lên hàng đầu Để đáp ứng được yêucầu của thực tiễn chúng ta phải có sự thay đổi trong phương pháp quản

lý dự án, đặc biệt là công tác nghiên cứu thị trường

Nghiên cứu thị trường là một công việc cần thiết đối với bất cứ công

ty nào trong quá trình kinh doanh Một công ty không thể khai thác hếttiềm năng của mình cũng như không thỏa mãn tất được nhu cầu củakhách hàng nếu không có được đầy đủ các thông tin chính xác về thị

trường Thông qua việc nghiên cứu thị trường, Công ty sẽ nắm đượcnhững thông tin cần thiết về giá cả và dịch vụ mà công ty đang kinhdoanh để đề ra những phương án chiến lược và biện pháp cụ thể đểthực hiện được mục tiêu mà công ty đề ra.

Với vô số các biến số vĩ mô không chắc chắn tại Việt Nam, việcnghiên cứu thị trường là rất quan trọng trong việc giảm thiểu rủi ro,Công ty TNHH tư vấn kiến trúc và xây dựng Phương Đông cung cấpcác nghiên cứu tinh tế để đảm bảo rằng tất cả các biến số này sẽ đượcđịnh lượng nhằm tối đa hóa tỷ lệ thành công của dự án

Tư vấn quản lý dự án đảm bảo sự liên kết trong tất cả các hoạt độngcủa dự án, phát triển và giải quyết nhanh chóng những vướng mắc, nảysinh Tạo điều kiện cho việc đàm phán trực tiếp để giải quyết nhữngsửa đổi, bất đồng thúc đẩy tiến trình dự án

Là cầu nối giữa chủ đầu tư và nhà thầu, là tổ chức độc lập đại diệncho chủ đầu tư từ giai đoạn chuẩn bị dự án, lập dự án, khảo sát thiết kế

kỹ thuật, lập hồ sơ mời thầu, đấu thầu mua sắm thiết bị và xây lắp, quản

lý thực hiện dự án cho đến nghiệm thu, bảo hành đưa vào sự dụng côngtrình… chủ đầu tư luôn luôn mong muốn công trình tốt nhất với chi phíđầu tư thấp nhất, nhà thầu cũng có mục đích tiết kiệm tối đa chi phínhằm thu được lợi nhuận cao nhất Trong quá trình thực hiện dự án, sẽ

có nhiều vấn đề nảy sinh không thể xác định trước được, do vậy thôngqua tư vấn quản lý dự án; nắm vững và áp dụng công nghệ xây dựng vàquản lý hiện đại, tiên tiến phù hợp với điều kiện về tự nhiên, môitrường, xã hội, dân sinh nhưng vẫn đảm bảo các tiêu chí kinh tế - kỹthuật trước mắt cũng như tương lai theo yêu cầu của chủ đầu tư, cũngnhư theo các điều kiện ràng buộc của các nhà tài trợ, phù hợp với thông

lệ quốc tế theo tổ chức tư vấn thế giới

Đảm bảo yêu cầu hiệu quả đầu tư kinh tế xã hội: Đảm bảo tiến độ,thời gian xây dựng và thực hiện dự án, tiết kiệm chi phí, tăng khả năngdoanh lợi của dự án, cũng như bảo đảm dự án có chất lượng tốt nhất lànhiệm vụ và trách nhiệm của tư vấn quản lý dự án.

Tăng cường ứng dụng thông tin khoa học, chuyển giao công nghệmới; Quá trình sử dụng tư vấn quản lý dự án chính là quá trình chuyểngiao công nghệ rất điển hình, đem lại hiệu quả cao cùng với các dự ánxây dựng được thực thi trong thời gian qua, các nhà tư vấn đóng vai tròquan trọng trong việc tiếp thu, áp dụng và chọn lọc các công nghệ, kỹthuật xây dựng và thiết bị mới, tiên tiến hiện đại Tư vấn quản lý dự án

sẽ đóng vai trò tiên phong, cầu nối giúp chủ đầu tư, các nhà quản lý vềđầu tư xây dựng nâng cao trình độ, năng lực quản lý cũng như cập nhật,tiếp cận và nắm bắt các thông tin khoa học, công nghệ mới nhất, từngbước áp dụng các hình thức quản lý dự án tiên tiến trên thế giới phùhợp với điều kiện Việt Nam và đòi hỏi hội nhập khách quan với khuvực và thế giới, góp phần nâng cao chất lượng thực thi dự án

- Các dịch vụ

+ Báo cáo thị trường hàng quý: Nghiên cứu về hoạt động của thị

trường quản lý dự án được phát hành hàng quý Báo cáo này bao gồmcác phân tích về nguồn cung – cầu, tỷ lệ giá bán/giá thuê, tỷ lệ hấp thu,triển vọng thị trường và hiệu quả hoạt động với cơ sở chi tiết cho từngloại dự án Báo cáo được xem như điểm chuẩn cho nghiên cứu thịtrường quản lý dự án trong khu vực

+ Tư vấn ý tưởng phát triển: Một nghiên cứu độc lập nhằm xác định

phương án phát triển tối ưu Bao gồm vị trí, cơ sở hạ tầng, phân tích đốithủ cạnh tranh, nguồn cung/cầu cũng như kết hợp với các phương pháp

định lượng và định tính để xác định loại hình phát triển thích hợp nhất,quy mô và sự phối hợp các loại sản phẩm, dịch vụ.

+ Nghiên cứu thị trường chuyên biệt: Cung cấp toàn bộ các vấn đề

liên quan đến hoạt động dự án của quý khách hàng từ vị trí của dự ánđến tỷ lệ hấp thu, giai đoạn phát triển, giá bán và chiến dịch tiếp thị.Một nghiên cứu chuyên sâu về các thị trường chuyên biệt như thịtrường nhà nghỉ dưỡng, thị trường giáo dục, thị trường y tế, khu côngnghiệp, khu đô thị mới, sân golf, etc

+ Ad Hoc Consulting: Báo cáo bao gồm các phân tích kinh tế để hiểu

rõ hơn về điều kiện công nghiệp, các nghiên cứu về dân số và mô hìnhnhân khẩu học để xác định khả năng hấp thụ của thị trường trong tươnglai, Các nghiên cứu về thị trường bán lẻ nhằm xác định xu hướng tiêudùng trong tương lai, Kế hoạch sử dụng đất và phát triển cơ sở hạ tầng,Tiêu chuẩn và hiệu quả hoạt động trong khu vực, Hệ thống thông tinđịa lý (GIS) để cung cấp các chủ đề

Trong môi trường năng động, không gian mở và mức độ cạnh tranhcác nguồn lực ngày càng hạn chế và khan hiến đang trở nên gay gắthơn, do đó để tộn tại và đứng vững được Công ty không đổi mới và đadạng hoá các loại hình dịch vụ để phù hợp với xu thế phát triển của đấtnước, khu vực và thế giới, hiệu quả của các dự án cũng như chất lượngcông trình xây dựng ngày càng được đặt lên hàng đầu Để đáp ứngđược yêu cầu của thực tiễn chúng ta phải có sử thay đổi trong phươngpháp quản lý dự án Một phương thức quản lý dự án rất hiệu quả màđược tất cả các nước trên thế giới áp dụng đó là: Thuê tư vấn quản lý

dự án Bởi thế, Việt Nam chuyển đổi các ban quản lý dự án thành cácCông ty tư vấn quản lý dự án là rất cần thiết và phù hợp với xu thế hiệnnay của thế giới Do đó để đáp ứng được nhu cầu của đất nước trong

thời đại mới của Công ty cũng phải không ngừng tăng cường hoạt động

tư vấn quản lý dự án Hơn nữa, là một Công ty tư vấn thiết kế và xâydựng với lợi thế về nguồn lực hiện có cũng như tiềm năng trong tươnglai Công ty sẽ hoạt động hiệu quả trong lĩnh lực này

Như chúng ta đã biết, với đội ngũ lãnh đạo đoàn kết và vững mạnh,đội ngũ kỹ sư giỏi về chuyên môn, năng động và nhiệt tình lao độngsáng tạo, Công ty Tư vấn thiết kế và xây dựng có đủ năng lực nhận vàhoàn thành các dự án có quy mô vừa và lớn về thiết kế, đấu thầu hợpđồng kinh tế các dự án xây dựng, lập báo cáo nghiên cứu khả thi, một

số lĩnh vực khác đã được khách hàng trong và ngoài nước tín nhiệm,đánh giá cao Đây là điều kiện quan trọng để Công ty có thể hoàn thànhtốt nhiệm vụ của tư vấn quản lý dự án

Như vậy, Công ty phải tăng cường hoạt động tư vấn quản lý dự án

là một tất yếu khách quan, phù hợp với xu thế phát triển của đát nước.Hiện nay, khi ban quản lý dự án đã lỗi thời không còn phù hợp nữa thìhình thức thuê tư vấn quản lý dự án sễ là rất phổ biến và được chínhphủ, Nhà nước hết sức quan tâm

 Quá trình thực hiện

Sau khi có hợp đồng tư vấn quản lý dự án, Công ty tổ chức thực hiệntheo quy trình sau:

Bước 1: Phòng quản lý dự án được giao nhiệm vụ làm chủ trị dự án,

với các nhiệm vụ sau;

+ Điều hành chung

+ Thẩm tra hồ sơ dự án

+ Lập hồ sơ mời thầu

+ Tổ chức đấu thầu và lựa chọn nhà thầu

+ Tư vấn giám sát thi công xây dựng và lắp đặt thiết bị

+ Thanh và quyết toán các hợp đồng đã ký kết

+ Lập báo cáo định kỳ kế hoạch sự dụng vốn cho chủ đầu tư + Thanh, quyết toán vốn đầu tư

Bước 2: Lựa chọn ban dự án

Dự án được thực hiện thành công hay không phụ thuộc rất lớn vào

sự quản lý điều hành của ban quản lý dự án Do đó không phải ai cũng

có thể làm được ban quản lý dự án mà phải đáp ứng những yêu cầunhất định Việc lựa chọn ban dự án tuỳ thuộc vào từng dự án cụ thể, Công

ty sẽ có sự lựa chọn phù hợp Nhưng trước hết muốn được làm ban dự ánphải có đầy đủ điều kiện và năng lực được quy định tại Nghị định16/2005/NĐ – CP

Theo quy định tại Điều 55 của Nghị định 16/2005/NĐ – CP, Công

ty có 15 người đáp ứng yêu cầu cho ban quản lý dự án hạng 2

Trách nhiệm của ban dự án về cơ bản có thể chia thành ba nhóm lớn:

- Đối với cấp trên: Ban dự án phải bảo đảm bảo tồn mọi nguồn lực

và quản lý hiệu quả dự án được giao.Cần báo cáo đầy đủ trung thựcnhững thông tin về tình trạng hiện tại, chi phí, tiến độ và triển vọng của

dự án

- Đối với dự án: Ban dự án cần phải thực hiện những nhiệm vụ sau:

* Điều hành dự án, đảm bảo hoàn thành theo đúng mục tiêu, thờihạn đã quy định trong phạm vi nguồn lực và chi phí đã được duyệt

* Điều hành nhóm quản lý dự án, phối hợp mọi người trong nhómtheo hướng phát huy tối đa năng lực của từng nhân viên