1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

MỘT SỐ GIẢI PHÁP, ĐỊNH HƯỚNG NHẰM KHẮC PHỤC YẾU KÉM VÀ HẠN CHẾ RỦI RO, THÁCH THỨC

28 272 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề MỘT SỐ GIẢI PHÁP, ĐỊNH HƯỚNG NHẰM KHẮC PHỤC YẾU KÉM VÀ HẠN CHẾ RỦI RO, THÁCH THỨC
Trường học Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội
Chuyên ngành Kinh doanh và Quản trị
Thể loại Báo cáo thực tập tổng hợp
Năm xuất bản 2023
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 28
Dung lượng 301,5 KB

Các công cụ chuyển đổi và chỉnh sửa cho tài liệu này

Nội dung

MỘT SỐ GIẢI PHÁP, ĐỊNH HƯỚNG NHẰM KHẮC PHỤC YẾU KÉM VÀ HẠN CHẾ RỦI RO, THÁCH THỨC CỦA CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHIỆP ĐIỆN

Trang 1

I KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHIỆP ĐIỆN AEC

1 Quá trình hình thành, phát triển của công ty TNHH đầu tư và phát triển công nghiệp điện AEC

Công ty TNHH đâu tư và phát triển công nghiệp điện AEC được thành lập ngày 27/04/1998 Tiền thân của công ty là trường kĩ thuật dân lập ứng dụng Hà Nội thành lập từ năm 1993

Qua quá trình hoạt động, nhận thấy nhu cầu thực sự của thị trường về thiết bị điện công nghiệp nên ban giám đốc công ty đã quyết định cùng với một số đơn vị xây lắp điện có kinh nghiệm khác thành lập công ty và lấy tên là: Công ty TNHH đầu tư và phát triển công nghiệp điện

Tên giao dịch: Electricity industry development and investment

company limited AEC Co., LtdTrụ sở chính : Số 4- Lô8 – Cụm công nghiệp Từ Liêm - Hà NộiĐiện thoại: 043.7.657.056

Website : www.aec.com.vn

Để mở rộng quy mô sản xuất và phát triển ngành công nghiệp mũi nhọn, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của thị trường, tháng 9 năm 2002, công

ty được thành phố Hà Nội cấp 4000m2 đất tại khu công nghiệp Minh Khai –

Từ Liêm – HN để thực hiện dự án “ Xây dựng nhà máy sản xuất thiết bị điện

và các sản phẩm cơ khí” Với dự án này công ty đã xây dựng khu điều hành

có diện tích 750m2 cùng hàng ngàn mét vuông nhà xưởng và các công trình phụ trợ khác với nhiều trang thiết bị hiện đại như: Các loại máy cắt, chân tôn, máy đột dập thế hệ mới có điều khiển 9 ( NC, CNC…)

Trong quá trình hoạt động của mình công ty luôn chú trọng đến chất lượng sản phẩm, không ngừng ứng dụng các tiến bộ khoa học kỹ thuật tiến

Trang 2

tiến trong sản xuất do đó công ty đã tạo được uy tín nhất định trên thị trường, nhận được nhưng công trình lên đến hàng tỷ đồng Có thể kể một số công trình tiêu biểu mà công ty đã nhận lắp đặt như:

Tháng 3/1999: Công ty nhận lắp đặt trạm biến áp hợp bộ 630KVA – 24KV với đơn vị dự thầu là tổng công ty bảo hiểm Dầu khí Việt Nam

Tháng 6/2000: Lắp đặt trạm biến áp hợp bộ MBA 1000KVA -24 KV cho Viện dầu khí Trung hòa – Cầu Giấy

Tháng 1/2002: Lắp đặt 03 trạm biến áp hợp bộ phụ vụ Seagame 180KVA – 24KV cho công ty xây dựng đầu tư HN

Tháng 5/2003: Lắp đặt trạm biến áp 320KVA -22KV và hệ thống tủ đóng nguồn dự phòng ATS

Tháng 10/2003: Trạm biến áp hợp bộ 1500KVA – 24KV cho công ty đầu

tư và phát triển hạ tầng đô thị

Tháng 5/2004: Tủ điều khiển tháp giải nhiệt cho công ty cấu trúc Môi trường tại bảo tàng Hồ Chí Minh

Tháng 6/2005 Trạm biến áp hợp bộ 1600KVA – 22/04 KV cho công ty TNHH quốc tế liên doanh Vinata

Tháng 5/2006 Hệ Thống tủ bảng điện và gia công mảng cáp và chi tiết nối máng

Tháng 10/2006 Công ty trúng thầu với gói thầu SLC, lắp đặt 06 hệ thống

tủ trạm cho Điện lực Thanh Xuân

Tháng 6/2007 Hệ thống tủ điện và hệ thống tủ đóng nguồn dự phòng ATS cho công ty cổ phần một thành viên xây dựng và đầu tư CCI – JSC

Tháng 10/2007: Lắp đặt hệ thống tủ điện điện lực, hệ thống tủ đóng nguồn dự phòng ATS

Trang 3

2 Chức năng, nhiệm vụ của công ty

2.1 Chức năng

Công ty vừa có chức năng thiết kế, chế tạo, sửa chữa, lắp đặt và kinh doanh các loại tủ điện, máng cáp, trạm biến áp hợp bộ, tủ chống ồn sơn tĩnh điện chất lượng cao, tủ văn phòng sơn tĩnh điện, tủ cao thế…

Công ty cũng thực hiện thiết kế, thi công lắp đặt theo công trình

Kinh doanh các loại vật tư, thiết bị phụ tùng ngành điện và y tế

Với diện tích văn phong, xưởng chưa sử dụng công ty dùng để cho thuê

2.2 Nhiệm vụ của công ty

Trong suốt quá trình hoạt động luôn quán triệt phương châm “Chất lượng là trên hết” Bên cạnh đó công ty cũng xác định chính xác nhiệm vụ của mình là bảo đảm cho quá trình quản lý, tổ chức cũng như hoạt động sản xuất kinh doanh diễn ra liên tục, thuận lợi nhất

Công ty xác định nhiệm vụ hàng đầu là chú trọng sản xuất kinh doanh những sản phẩm ngành điện với chất lượng cao, đáp ứng kịp thời nhu cầu của thị trường

Trong quá trình hoạt động phải luôn thực hiện đầy đủ mọi cam kết, mọi giao dịch với khách hàng một cách nhiệt tình, đầy đủ,…

Luôn chú trọng đến việc bảo vệ doanh nghiệp, bảo vệ môi trường Mọi hoạt động phải đảm bảo lợi ích không chỉ cho công ty mà còn phải bảo đảm lợi ích cho người lao động, cho cộng đồng

Thường xuyên có chính sách hỗ trợ cán bộ công nhân viên, tích cực giáo dục cán bộ, công nhân viên trong công ty hiểu rõ trách nhiệm, nghĩa vụ

và quyền hạn của mình đối với công ty

Công ty phải luôn thực hiện đầy đủ nghĩa vụ đối với nhà nước, tính và nộp thuế đầy đủ

Trang 4

3 Bộ máy quản lý của công ty

Với cơ cấu và tổ chức dành cho công ty vừa và nhỏ, công ty tổ chức bộ máy nhân sự của mình theo mô hình trực tuyến – chức năng

Trong đó Tổng giám đốc doanh nghiệp được giúp sức của những người lãnh đạo các phòng ban để chuẩn bị các quyết định, hướng dẫn và kiểm tra việc thực hiện quyết định Dó đó tổng giám đốc sẽ phải chịu trách nhiệm cũng như có toàn quyền quyết định trong mọi hoạt động của công ty

Trang 5

- Tìm kiếm thị trường đầu vào: Tìm hiểu giá cả vật tư, thiết bị trong và ngòai nước liên quan đến các mặt hàng của công ty, hoạch định các chiến lược về giá như giảm chi phí, hạ giá thành để tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường

- Các hoạt động nghiệp vụ khác như: Báo giá, soạn thảo hợp đồng mua bán, tham khảo, theo dõi công nợ của các nhà cung cấp và khách hàng, phối hợp với các bộ phận, nghiệp vụ khác,…

- Hoạt động Marketing khác: Tổ chức hội nghị khách hàng, quảng cáo trên tạp chí, báo đài,…chuẩn bị thư chào hàng

Phòng hành chính tổ chức

Phòng kỹ thuật

Phòng kế hoạch vật tư

Xưởng sản xuất

Quản đốc

Tổ gióng hàn

Bộ phận kho & vận chuyển

Tổ điện

Tổ sơn

Tổ cơ

khí

Trang 6

 Chức năng: Theo dõi và quản lí các số liệu, chứng từ liên quan đến tình hình công ty: Thu chi, thuế, ngân hàng, tài sản của công ty

 Nhiệm vụ

- Tổ chức hạch toán kế toán tài sản, phản ánh tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp trên thực tế

- Lập kế toán tài chính, cân đối thu chi tiền tệ

- Thành lập hệ thống sổ sách, chứng từ, biểu mẫu nhằm quản lí tài chính

và tài sản

- Lập báo cái về tình hình kinh doanh, công tác tài chính của công ty

- Quản lí tài sản, vật tư vât liệu, dụng cụ, kiểm kê định kỳ tài sản của công ty

- Theo dõi đối chiếu công nợ của người mua, bán

- Quan hệ với ngân hàng, thanh toán chi trả, tham mưu

Ngoài ra còn có chức năng nhiệm của bộ phận kế toán thống kê xưởng: hàng ngày dõi số người công nhân đi làm, nghỉ… số giờ làm thêm…, Hàng tuần cần lập báo cáo thống kê hao hụt của từng loại vật tư, chịu trách nhiệm

về tính trung thực của số liệu cung cấp… Hàng tháng phải thống kê các loại vật tư với thủ kho, tổng hợp sản phẩm của từng nhóm, sản phẩm lỗi, hỏng…

- Thường xuyên theo dõi lượng nguyên vật liệu xuất dùng

- Có kế hoạch vật tư kịp thời khi có biến động về giá cả nguyên vật liệu

- Lập báo cáo thu chi hàng tháng về tình hình thu mua nguyên vật liệu

 Phòng kĩ thuật:

Trang 7

 Chức năng: Quản lí công tác kĩ thuật, công nghệ, an toàn lao động và hoạt động có liên quan khác

 Nhiệm vụ:

- Thiết kế bản vẽ các mặt hàng, đơn hàng

- Lập quy trình sản xuất, gia công các sản phẩm

- Hướng dẫn, giám sát điều hành, kiểm tra bộ phận sản xuất

- Lập hệ thống quản lí chất lượng sản phẩm từ khâu sản xuất đến tiêu thụ

- Định mức lao động cho từng nhóm

Trang 8

 Phòng hành chính tổ chức:

 Chức năng: Có chức năng tổ chức, quản lí nhân sự cho công ty

 Nhiệm vụ: Thực hiện công tác tổ chức, bảo vệ, công tác văn thư nhằm bảo đảm hoạt động của công ty liên tục, không dán đoạn Thể hiện tính khoa học, nhanh, gọn trong bộ máy quản lí

II ĐẶC ĐIỂM HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHIỆP ĐIỆN

1 Đặc điểm về sản phẩm

Trước đây công ty chuyên sản xuất các sản phẩm phục vụ cho lĩnh vực điện công nghiệp Nhưng mấy năm gần đấy do nhu cầu của thị trường công ty bắt đầu nghiên cứu sản xuất một số sản phẩm điện gia dụng

Các sản phẩm chủ yếu bao gồm:

 Tủ điện trạm: Tủ điện trạm 0.4 KV, tủ đo lường trung thế 35KV

và 24KV, tủ điện chiếu sáng đèn đường tự động

 Tủ hạ thế: treo ngoài trời và tủ đặt trong nhà 0.4KV

 Tủ tự động đóng nguồn dự phong ATS

 Hệ thống tủ phân phối và tủ bù COS φ tự động

 Hệ khử khoáng cao cấp điều khiển PLC

 Hệ thống tủ điều khiển công nghiệp

 Hệ thống tủ đóng 3 nguồn dự phòng

 Máng cáp, thang cáp

 Trạm biến áp hợp bộ 180KVA/22/10/0,4KV; 250KVA – 35/0,4KV; 560KVA /24/0,4 KV

 Vỏ chống ồn máy phát điện chất lượng cao

 Tủ văn phòng sơn tĩnh điện chất lường cao…

 Lò sấy công nghiệp điều khiển tự động

Trang 9

Ngoài ra công ty còn nhận lắp đặt, bảo dưỡng, sửa chữa các loại tủ trạm điện trên nếu khách hàng có yêu cầu

Với những loại sản phẩm đặc thù, yêu cầu có thiết kế đặc biệt công ty nhận thiết kế khuôn mẫu và chế tạo theo yêu cầu của khách hàng trên mọi miền đất nước.Hiện nay đây cũng chính là hoạt động chủ yếu của công ty Còn đối với những sản phẩm sản xuất trước, truyền thống công ty cũng có hệ thống kho bảo quản Kho được thiết kế thông thoáng, bảo đảm yêu cầu kĩ thuật, thiết bị hiện đại, có hệ thống camera theo dõi 24/24 Số lượng sản phẩm trong kho được theo dõi phản ánh thường xuyên, định kỳ theo tháng, quý, năm

Hiện nay, với sản phẩm của mình, công ty chủ yếu sử dụng hình thức bán hàng trực tiếp Với kênh phân phối này bảo đảm hàng hóa lưu chuyển nhanh hơn, giảm được chi phí lưu thông Công ty cũng dễ dàng nắm bắt được nhu cầu của người tiêu dùng, trên cơ sở đó phát triển nhưng sản phẩm phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng

Bên cạnh đó công ty cũng sử dụng hình thức bán hàng qua điện thoại đối với một số sản phẩm có giá trị nhỏ và đối với khách hàng lâu năm

2 Đặc điểm thị trường

Ở nước ta hiện nay, thị trường thiết bị điện công nghiệp gần như bị bỏ ngỏ, chưa được chú trọng khai thác hợp lí.Cùng với tốc độ tăng trưởng và phát triển của nền kinh tế, sự gia tăng về số lượng các dự án xây dựng thì nhu cầu về thiết bị điện dân dụng cũng như thiết bị điện công nghiệp cũng tăng khá nhanh Theo Viện năng lượng (tập đoàn điện lực Viêt Nam) thì nhu cầu

về các thiết bị điện và công nghiệp điện phục vụ công tác, truyền tải, phân phối cũng như sử dụng điện là rất lớn, giai đoạn từ năm 2000 đến nay, vốn đầu tư cho ngành công nghiệp thiết bị điện nói chung tăng 25%/năm Mặc dù

số doanh nghiệp quốc doanh và tư nhân tham gia lĩnh vực này đang tăng

Trang 10

nhanh nhưng phần lớn vẫn là doanh nghiệp vừa và nhỏ do đó chưa thể đáp ứng nhu cầu phát triển của ngành điện

Cũng là một trong những công ty có quy mô vừa và nhỏ, công ty TNHH đầu tư và phát triển công nghiệp điện cũng gặp nhiều khó khăn trong việc đáp ứng đầy đủ, kịp thời nhu cầu khách hàng Xong việc thị trường này chưa được nhiều công ty để ý, khai thác lại là cơ hội để công ty nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường, trở thành một trong những công ty hàng đầu trong việc cung cấp các thiết bị điện công nghiệp

Lĩnh vực kinh doanh của công ty:

 Sản xuất, chế tạo các loại tủ điện từ 0,4 kV đến 35 kV

 Xây lắp đường dây, trạm điện đến 35 kV

 Gia công cơ khí chính xác và khuôn mẫu

 Kinh doanh máy móc và vật tư thiết bị ngành điện và y tế

Với lĩnh vực kinh doanh trên, công ty có thị trường rộng khắp, trên mọi miền đất nước nhưng chủ yếu vẫn tập trung ở các tỉnh từ Hà Giang đến Quảng Bình Đặc biệt khu vực Hà Nội và các tỉnh lân cận như Hải Dương, Hòa Bình, Hưng Yên, Hải Phòng…

3 Đặc điểm khách hàng của công ty

Sản phẩm của công ty phần lớn là các sản phầm điện đặc thù, sản xuất theo yêu cầu, thiết kế của khách hàng, hơn nữa sản phẩm của công ty thường

có giá trị lớn, thời gian sử dụng lâu (có những sản phẩm trên 25 năm) nên số lượng mỗi lần mua của khách hàng thường nhỏ Đối tượng khách hàng chủ yếu của công ty là các doanh nghiệp, tổ chức, công ty còn khách hàng là cá nhân thường rất ít

Như đã nói, sản phẩm của công ty thường là những sản phẩm có giá trị lớn đòi hỏi độ tin cậy cao, vì vậy khách hàng của công ty chủ yếu vẫn là các khách hàng quen thuộc, bạn hàng trung thành với công ty

Trang 11

Một số bạn hàng truyền thống của công ty (phân theo đối tượng khách hàng)

Ngành điện lực

 Các công ty Điện lực 1, 2, 3

 Các công ty Truyền tải điện 1, 2, 3, 4

 Các công ty Điện lực Hà Nội, Hải Dương, Thanh Hóa, Quảng Ninh, Hưng Yên…

 Tổng công ty Xây dựng Công nghiệp Việt Nam

 Công ty chế tạo điện cơ Hà Nội

 Công ty lắp máy điện nước

Với đối tượng khách hàng khá đa dạng song hơn 60% sản phẩm của công ty là bán cho các công ty điện lực và các công ty xây dựng, ban quản lí các dự án xây dựng, còn 30% sản phẩm bán cho các công ty thiết bị điện công nghiệp, điện gia dụng như công ty chế tạo điện cơ Hà Nội, công ty cổ phần tiếp nhận đầu tư xây dựng điện, công ty lắp máy điện nước – xí nghiệp xây

Trang 12

lắp số 8…Còn bán cho các cá nhân và các cơ quan hành chính chiếm tỷ lệ rất nhỏ và sản phẩm chủ yếu là bàn ghế, tủ văn phòng…

Khoảng hơn 80% sản phẩm của công ty phục vụ cho nhu cầu sản xuất công nghiệp

Hiện nay, với nhu cầu về thiết bị điện nói chung cũng như thiết bị điện công nghiệp nói riêng đang tăng nhanh, khiến nhiều công ty bắt đầu chú ý và tham gia sản xuất Do đó mức độ cạnh tranh ngày càng gay gắt Nhận thức rõ được điều này, công ty đã có những chính sách giảm giá cũng như mức chiết khấu hấp dẫn đối với những khách hàng đặc biệt là khách hàng truyền thống Tham gia các cuộc hội thảo công nghiệp điện, triển lãm, quảng cáo trên báo, đài Bên cạnh đó công ty cũng xây dựng cho mình website riêng để thuận lợi cho khách hàng khi muốn tìm hiểu về công ty đồng thời cũng là cách quảng cáo, nâng cao hình ảnh công ty

4 Đặc điểm nguyên vật liệu và nhà cung cấp

Nguyên vật liệu là một yếu tố đầu vào cần thiết của quá trình sản xuất

Nó chiếm một tỉ trọng lớn quyết định đến giá thành sản phẩm Chính vì vậy

để thực hiện được nhiệm vụ sản xuất, kinh doanh đạt hiệu quả chúng ta không thể không chú trọng đến nguyên vật liệu đầu vào cũng như chú ý đến nhà cung cấp

Do đặc thù của sản xuất và sản phẩm tạo ra, hơn 80% chi phí là do nguyên vật liệu đầu vào quy định Thấy rõ tầm quan trọng của vật tư đầu vào đối với chất lượng cũng như giá thành sản phẩm Công tác đảm bảo nguyên vật liệu đầu vào của công ty do phòng vật tư kinh doanh kết hợp với phòng kỹ thuật thực hiện Với cách làm này nguyên vật liệu đầu vào sẽ bảo đảm tính đồng bộ, kịp thời, đúng quy cách, chất lượng và phù hợp về giá cả

Để chủ động đối phó với những biến động về giá cả cũng như lượng cung cầu trên thị trường nguyên vật liệu đầu vào, bảo đảm cho sản xuất diễn

Trang 13

ra liên tục Công ty đã bắt đầu xây dựng kế hoạch mua sắm vật tư cũng như xây dựng, áp dụng hệ thống định mức đối với một số loại vật tư như: Thép, nhôm tấm, sơn… Với hệ thống này, vừa giúp công tác lên kế hoach vật tư dễ dàng hơn đồng thời cũng bảo đảm tính tiết kiệm, khoa học trong sản xuất, giảm tác động của việc tăng giá vật tư đầu vào, nâng cao năng suất lao động, tạo lợi thế cạnh tranh đối với đối thủ.

Một số nguyên vật liệu chính của công ty:

o Sơn tổng hợp, sơn cách điện

Ấn Độ, Inđonixia, thép Nhật Bản, Nga, Attomat của Sino…

Một số nhà cung cấp chính của công ty:

 Công ty TNHH nhà nước một thành viên thiết bị điện VN

 Công ty cổ phần Sơn Hải Phòng

 Công ty cổ phần thương mại cơ điện Tân Phú

 Công ty TNHH Việt Nam Parkerizing

 Công ty cổ phần thiết bị công nghiệp Hàn Việt

5 Đặc điểm về vốn.

* Vốn góp

Trang 14

ty vừa và nhỏ….

Tuy nhiên, công ty cũng có lợi thế đó là công ty đang sở hữu khu nhà hành chính và phân xưởng rộng hơn 4000m2 Cơ sở vật chất khang trang, máy móc, trang thiết bị hiện đại giúp công ty tạo được lòng tin với khách hàng, đối tác

* Nguồn lực tài chính của công ty

Bảng II.1: Một số chỉ tiêu tài chính

Ngày đăng: 24/07/2013, 10:34

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Bảng II.1: Một số chỉ tiêu tài chính - MỘT SỐ GIẢI PHÁP, ĐỊNH HƯỚNG NHẰM KHẮC PHỤC YẾU KÉM VÀ HẠN CHẾ RỦI RO, THÁCH THỨC
ng II.1: Một số chỉ tiêu tài chính (Trang 14)
Bảng II.2: Tổng số lao động - MỘT SỐ GIẢI PHÁP, ĐỊNH HƯỚNG NHẰM KHẮC PHỤC YẾU KÉM VÀ HẠN CHẾ RỦI RO, THÁCH THỨC
ng II.2: Tổng số lao động (Trang 15)
Bảng II.3: Cơ cấu lao động của công ty theo độ tuổi - MỘT SỐ GIẢI PHÁP, ĐỊNH HƯỚNG NHẰM KHẮC PHỤC YẾU KÉM VÀ HẠN CHẾ RỦI RO, THÁCH THỨC
ng II.3: Cơ cấu lao động của công ty theo độ tuổi (Trang 16)
BẢNG III.1: MỘT SỐ CHỈ TIÊU PHẢN ÁNH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH - MỘT SỐ GIẢI PHÁP, ĐỊNH HƯỚNG NHẰM KHẮC PHỤC YẾU KÉM VÀ HẠN CHẾ RỦI RO, THÁCH THỨC
1 MỘT SỐ CHỈ TIÊU PHẢN ÁNH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH (Trang 17)
Bảng III.5: Hiệu quả sử dụng lao động của công ty AEC - MỘT SỐ GIẢI PHÁP, ĐỊNH HƯỚNG NHẰM KHẮC PHỤC YẾU KÉM VÀ HẠN CHẾ RỦI RO, THÁCH THỨC
ng III.5: Hiệu quả sử dụng lao động của công ty AEC (Trang 23)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

🧩 Sản phẩm bạn có thể quan tâm

w