Tuyển dụng công chức của học viện ngân hàng thực trạng và giải pháp

Tuy nhiên, với đặc thù là cơ sở giáo dục đại học, nhiệm vụ tuyển dụng và bồi dưỡng đội ngũ giảng viên luôn là hoạt động trọng tâm của Học viện Ngân hàng.. Trong phạm vi nghiên

Tuy n d ng công ch c c a H c vi n Ngân hàng Th c ển dụng công chức của Học viện Ngân hàng Thực ụng công chức của Học viện Ngân hàng Thực ức của Học viện Ngân hàng Thực ủa Học viện Ngân hàng Thực ọc viện Ngân hàng Thực ện Ngân hàng Thực ực

tr ng và gi i pháp ạng và giải pháp ải pháp.

I TỔNG QUAN VỀ HỌC VIỆN NGÂN HÀNG.

Học viện Ngân hàng thuộc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam và chịu sự quản lý về đào tạo của Bộ giáo dục & Đào tạo, có trụ sở chính tại Hà Nội, 2 phân viện tại Bắc ninh và Phú Yên, 1 cơ sở đào tạo tại Hà Tây

Học viện Ngân hàng được thành lập từ năm 1961, có bề dày gần 50 mươi năm trong lĩnh vực đào tạo và nghiên cứu khoa học chuyên ngành tài chính Ngân hàng với đội ngũ hơn 600 cán bộ giáo viên kinh nghiệm và nhiệt tình Học viện Ngân hàng là trường đại học thực hiện đào tạo và nghiên cứu khoa học trong lĩnh vực kinh tế ứng dụng với trọng tâm là lĩnh vực tài chính - ngân hàng Học viện Ngân hàng là trường đại học đa ngành, định hướng nghề nghiệp - ứng dụng; đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế cơ bản của trường đại học; trở thành trường đại học hàng đầu trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng của Việt Nam Hiện nay Học viện ngân hàng đang đào tạo ở nhiều trình độ, hình thức và với 5 ngành học là Tài

chính- ngân hàng, Kế toán, Quản trị kinh doanh, Ngôn ngữ Anh và Hệ thống thông tin quản lý với lưu lượng khoảng 20.000 sinh viên theo học mỗi năm Ngoài ra, các khoá học ngắn hạn theo chuyên đề được tổ chức thường xuyên cho hệ thống ngân hàng nhằm cập nhật kiến thức và nghiệp vụ chuyên ngành

Về hoạt động đào tạo, Học viện Ngân hàng có 9 khoa đào tạo và quản lý đào tạo: Khoa Ngân hàng, Khoa Kế toán- Kiểm toán, Khoa Tài chính, Khoa Quản trị kinh doanh, Khoa Hệ thống thông tin, Khoa Ngoại ngữ, Khoa Lý luận chính trị, Khoa Sau đại học, Khoa Tại chức; 3 bộ môn: Bộ môn Kinh tế, Bộ môn Luật, Bộ môn Giáo dục thể chất và quốc phòng

Tương tự như các tổ chức khác, để có được đội ngũ cán bộ như trên Đảng

uỷ, Ban giám đốc đã luôn quan tâm và thực hiện tuyển dụng công chức- viên chức theo đúng quy định và yêu cầu công việc Tuy nhiên, với đặc thù là cơ sở giáo dục đại học, nhiệm vụ tuyển dụng và bồi dưỡng đội ngũ giảng viên luôn là hoạt động trọng tâm của Học viện Ngân hàng Trong phạm vi nghiên cứu này, tôi sẽ tập trung chủ yếu đề cập thực trạng để từ đó có những đề xuất nhằm không ngừng nâng cao hiệu quả và thành công trong công tác tuyển dụng giảng viên tại Học viện Ngân hàng

II QUY ĐỊNH CỦA HỌC VIỆN NGÂN HÀNG VỀ TUYỂN DỤNG GIẢNG VIÊN

2.1 Những nhiệm vụ giảng viên

Công tác tuyển dụng giảng viên của Học viện Ngân hàng cần được nhìn

nhận trên các góc độ xong phải đặc biệt quan tâm tới việc lựa chọn và bồi dưỡng

gắn liền với nhiệm vụ chính của họ Công tác tuyển dụng phải gắn liền với bồi dưỡng và thực hiện trong khoảng thời gian (quá trình) cần thiết

Thực hiện nhiệm vụ giảng dạy bao gồm những nhiệm vụ chính:

+ Nghiên cứu và nắm vững mục tiêu giáo dục, nội dung, chương trình, phương pháp giáo dục đại học, quy chế thi, kiểm tra, đánh giá, vị trí và yêu cầu của môn học, ngành học được phân công đảm nhiệm; nắm bắt khả năng, kiến thức của người học;

+ Xây dựng kế hoạch dạy học, đề cương môn học, bài giảng và thiết kế học liệu cần thiết phục vụ cho giảng dạy; giảng bài, phụ đạo và hướng dẫn người học

kỹ năng học tập, nghiên cứu, làm thí nghiệm, thực hành, thảo luận khoa học, thực tập nghề nghiệp, tham gia các hoạt động thực tế phục vụ sản xuất và đời sống

+ Hướng dẫn sinh viên thực tập tốt nghiệp, xây dựng đề cương và làm đồ án, khóa luận tốt nghiệp đại học

+ Thực hiện quá trình đánh giá kết quả học tập của người học

+ Biên soạn giáo trình, sách chuyên khảo và tài liệu tham khảo phục vụ công tác đào tạo, bồi dưỡng

Thực hiện nhiệm vụ nghiên cứu khoa học và chuyển giao công nghệ bao

gồm những nhiệm vụ chính:

+ Chủ trì hoặc tham gia tổ chức, chỉ đạo, thực hiện các chương trình, đề án, dự án, đề tài nghiên cứu khoa học, phát triển công nghệ Nghiên cứu khoa học và

công nghệ để phục vụ xây dựng chương trình đào tạo, bồi dưỡng, biên soạn giáo trình, sách chuyên khảo, tài liệu tham khảo, đổi mới phương pháp giảng dạy và kiểm tra, đánh giá môn học

+ Thực hiện các hợp đồng nghiên cứu khoa học, chuyển giao kỹ thuật và công nghệ phục vụ phát triển kinh tế, xã hội

+ Thâm nhập thực tiễn, phổ biến kiến thức khoa học phục vụ đời sống

Thực hiện các nhiệm vụ tham gia công tác quản lý đào tạo, quản lý hoạt động khoa học và công nghệ theo phân công.

Thực hiện nhiệm vụ học tập, bồi dưỡng nâng cao trình độ: Học tập, bồi

dưỡng để nâng cao trình độ chuẩn đã được đào tạo theo quy định đối với giảng viên, phù hợp với ngành đào tạo và trình độ đào tạo được phân công đảm nhiệm; Học tập, bồi dưỡng, cập nhật thường xuyên kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ, phương pháp giảng dạy và nâng cao hiểu biết

2.2 Quy định điều kiện tuyển dụng đối với giảng viên

Công tác tuyển dụng giảng viên tại Học viện Ngân hàng bám sát các quy định của Nhà nước cũng như đòi hỏi cụ thể của cơ sở giáo dục đại học Các điều kiện tuyển dụng của Học viện Ngân hàng đưa ra tập trung vào những ứng viên có thành tích học tập tốt, làm cơ sở cho việc phát triển nghề nghiệp trong tương lai

Đối với những ứng viên thuộc diện xét tuyển: là những cán bộ thuộc biên

chế Nhà nước hiện đang làm việc tại các cơ sở đào tạo, viện nghiên cứu, cơ quan Nhà nước có năng lực nghiên cứu và giảng dạy; những sinh viên tốt nghiệp loại

xuất sắc hoặc loại giỏi phải có thành tích nghiên cứu khoa học được giải của Học viện Ngân hàng

Đối với những ứng viên thuộc diện thi tuyển:

- Sinh viên tốt nghiệp đại học loại khá, giỏi của các trường đại học công lập

- Khả năng ngoại ngữ và tin học phục vụ tốt nhiệm vụ

- Các điều kiện chung về hình thức và sức khoẻ

III QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG GIẢNG VIÊN CỦA HỌC VIÊN NGÂN HÀNG

3.1 Mục đích của quy trình tuyển dụng

- Nhằm xác định khi nào phải tuyển dụng; quá trình tìm kiếm, lựa chọn đúng người vào đúng vị trí và đúng lúc được thực hiện như thế nào?

- Nâng cao tính hiệu quả của quá trình tuyển dụng (nâng cao số nhân viên được ký hợp đồng lao động có thời hạn sau thời gian thử việc)

- Xác định tính ưu tiên cho nguồn nhân lực có chất lượng cao muốn gia nhập công ty và nguồn nhân lực nội bộ có nguyện vọng thuyên chuyển, thăng tiến; tạo động lực cho nhân viên không ngừng phát triển và đa dạng hóa nghề nghiệp chuyên môn;

- Là một trong những cơ sở cho việc cải tiến hệ thống quản lý và điều hành của Học viện

3.2 Nội dung quy trình tuyển dụng:

Quản lý việc tuyển dụng nhân viên được thực hiện theo quy định của Học viện và cụ thể hóa như sau:

Bước 1: Các khoa, bộ môn đề xuất nhu cầu với phòng TCCB

Bước 2: Phòng TCCB xem xét trình Thường vụ và Ban Giám đốc xem xét Bước 3: Trên cơ sở phê duyệt của Ban thường vụ và Ban Giám đốc, phòng

TCCB phối hợp với các khoa và phòng ban thực hiện việc tuyển dụng Cụ thể như sau:

- Thứ nhất: Kết hợp với các khoa và phòng ban lập kế hoạch tuyển dụng:

Tiêu chí tuyển dụng, thời gian tuyển dụng, nội dung các bài thi (Tiếng Anh, Tin học, Chuyên môn), nội dung các bài phòng vấn, xác định nguồn tuyển dụng, phương pháp tuyển dụng

- Thứ hai: Tiến hành thông báo tuyển dụng: Kết hợp với phòng kỹ thuật và

thiết kế đăng thông tin tuyển dụng lên website và báo Nếu cần có thể đăng thông tin tuyển dụng trên các phương tiện thông tin đại chúng khác

- Thứ ba: Việc nhận và xử lý hồ sơ

Tất cả hồ sơ xin tuyển dụng về trường công tác gửi trực tiếp về phòng Tổ chức cán bộ và do chuyên viên phụ trách công tác cán bộ xử lý Trường chỉ nhận hồ sơ đủ điều kiện và tiêu chuẩn theo quy định Trước khi thi hay xét tuyển chọn, lãnh đạo có nhu cầu tuyển dụng cán bộ đến xem xét hồ sơ tại phòng Tổ chức cán

bộ, nếu hồ sơ gốc không đủ điều kiện và có sai sót với hồ sơ đăng ký, nhà trường

sẽ không tiếp nhận Phòng TCCB đánh giá và lựa chọn ứng viên Ứng viên chính thức sẽ qua các vòng tuyển chọn sau:

+ Vòng 1: Sàng lọc qua hồ sơ xin việc + Vòng 2: Kiểm tra kiến thức

+ Vòng 3: Phỏng vấn, giảng thử - Có sự tham gia của trưởng bộ phận quản lý vị trí tuyển dụng (Đối với cán bộ quản lý cấp cao, nhân viên trình độ cao

có thể không phải qua bước này nhưng phải có sự đồng ý của Ban giám đốc)

- Thứ tư, Thành lập hội đồng thi tuyển:

+ Chủ tịch hội đồng: Hiệu trưởng hoặc Phó hiệu trưởng được uỷ quyền + Phó chủ tịch hội đồng: Trưởng phòng tổ chức cán bộ

+ Uỷ viên: Đại diện lãnh đạo các đơn vị trong trường có ứng viên đăng ký tuyển dụng

+ Uỷ viên thư ký: Chuyên viên phòng Tổ chức cán bộ theo dõi công tác tuyển dụng

Các ban ra đề thi, chấm thi do Giám đốc quyết định thành lập và thực hiện theo Nghị định 116/2003/NĐ-CP ngày 10 tháng 10 năm 2003 về việc tuyển dụng,

sử dụng và quản lý cán bộ, công chức trong đơn vị sự nghiệp của Nhà nước

Riêng Ban giáo khảo thi vấn đáp phải có các thành phần sau:

+ Hiệu trưởng hoặc phó Hiệu trưởng được uỷ quyền: Trưởng ban

+ Trưởng phòng tổ chức cán bộ:

Uỷ viện

Uỷ viện

+ Trưởng bộ môn có ứng viên dự tuyển:

Uỷ viên

+ 02 Chuyên viên chính có cùng chuyên ngành với ứng viên dự tuyển:

Uỷ viện

+ Chuyên viên phòng Tổ chức cán bộ theo dõi công tác tuyển dụng: Uỷ viên thư ký

Nội dung và hình thức thi tuyển: Thực hiện theo Nghị định 116/2003116/2003/NĐ-CP ngày 10 tháng 10 năm 2003 về việc tuyển dụng, sử dụng và quản lý cán bộ, công chức trong đơn vị sự nghiệp của Nhà nước và tuỳ theo mục đích yêu cầu của từng việc cụ thể, Hiệu trưởng sẽ có quyết định riêng, Đối với cán bộ giảng dạy: Ứng viên dự thi phải soạn giáo án nội dung của chuyên ngành dự tuyển, phân chia theo tiết giảng quy định (tối thiểu là 1 đơn vị học trình, tương đương 15 tiết lý thuyết) Chủ tịch Hội đồng tổ chức cho ứng viên rút thăm tại buổi thi, rút trúng tiết nào sẽ giảng nội dung của tiết đó

Trách nhiệm của các thành viên trong hội đồng:

- Chủ tịch hội đồng: Phê duyệt lịch thi tuyển, thành lập Hội đồng thi tuyển

và Hội đồng xét tuyển, số cán bộ ra đề thi, coi thi, bảo quản đề thi, phách và kết quả thi

- Nhiệm vụ của các uỷ viên Hội đồng do chủ tịch hội đồng phân công

- Trưởng phòng Tổ chức cán bộ: Lên kế hoạch thi tuyển, chuẩn bị nội dung thi tuyển, đề nghị danh sách cán bộ ra đề thi, coi thi, chấm thi, tập hợp kết quả thi tuyển trình Hội đồng và báo cáo Bộ; Kiểm tra xử lý hồ sơ để trình Hội đồng thi tuyển, lên danh sách phòng thi, lịch thi, phân công cán bộ coi thi, chấm thi, ghi kết quả thi tuyển, thông báo kết quả thi tuyển

Phòng TCCB đánh giá và lựa chọn ứng viên Ứng viên chính thức sẽ qua các vòng tuyển chọn sau:

+ Vòng 1: Sàng lọc qua hồ sơ xin việc + Vòng 2: Kiểm tra kiến thức

+ Vòng 3: Phỏng vấn, giảng thử - Có sự tham gia của trưởng bộ phận quản lý vị trí tuyển dụng (Đối với cán bộ quản lý cấp cao, nhân viên trình độ cao

có thể không phải qua bước này nhưng phải có sự đồng ý của Ban giám đốc)

- Thứ năm: Phòng TCCB tiến hành ký kết hợp đồng với ứng viên trúng

tuyển

Nếu là hợp đồng thử việc, sau khi hết hợp đồng thử việc, căn cứ trên kết quả thử việc và ý kiến của các đơn vị, Phòng Tổ chức cán bộ sẽ trình Giám đốc- Chủ

tịch hội đồng quyết định kí hoặc không ký hợp đồng chính thức với giảng viên thử việc

Trong thời gian qua, việc thực hiện quy trình trên đã góp phần không nhỏ cho việc hình thành đội ngũ giảng viên được đánh giá cao tại Học viện Ngân hàng

3.3 Những hạn chế của quy trình tuyển dụng:

Nhìn chung, việc đổi mới cơ chế tuyển dụng giảng viên hiện nay diễn ra còn chậm, chưa phù hợp với yêu cầu thực tế đặt ra, quy trình tuyển dụng còn một số hạn chế:

- Một là: Quy trình tuyển dụng nói trên tiến hành kiểm tra kiến thức của các

ứng viên ngay sau công đoạn sàng lọc hồ sơ mà không có bước phỏng vấn lần đầu Bước phỏng vấn lần đầu là rất quan trọng, nó là lần tiếp xúc đầu tiên của nhà tuyển dụng với các ứng viên Thông qua buổi phỏng vấn này, nhà tuyển dụng có thể đánh giá được sự phù hợp của ứng viên về ngoại hình, về phong thái đối với vị trí mà ứng viên dự tuyển Ngoài ra còn giúp nhà tuyển dụng thanh lọc hồ sơ một cách tốt hơn sau khi nghiên cứu hồ sơ dự xin việc Bỏ qua bước này, sẽ khiến số lượng ứng viên dự tuyển vòng kiểm tra kiến thức đông, dẫn đến sự tốn kém không cần thiết về mặt thời gian và chi phí cho nhà tuyển dụng trong khâu tổ chức

- Hai là: Việc bồi dưỡng và đánh giá giảng viên thử nghiệm chưa thực sự

bám sát yêu cầu nhiệm vụ của giảng viên Các bảng đánh giá giảng viên thử việc chưa được thực hiện theo quy chuẩn nội dung thống nhất

- Ba là: Tuyển dụng giáo viên theo phương thức xét tuyển chưa tiến hành

công khai về chỉ tiêu, điều kiện xét tuyển.

3.4 Giải pháp khắc phục cho quy trình tuyển dụng:

- Như đã đề cập ở trên, quy trình tuyển dụng này cần phải có thêm vòng phỏng vấn lần 1 để thanh lọc các ứng viên một cách đúng đắn hơn Như vậy các ứng viên sẽ qua các vòng tuyển chọn như sau:

+ Vòng 1: Sàng lọc qua hồ sơ xin việc + Vòng 2: Phỏng vấn lần 1

+ Vòng 3: Kiểm tra kiến thức + Vòng 4: Phỏng vấn lần 2

- Khi tuyển dụng giáo viên theo phương thức xét tuyển, cần tiến hành công khai về chỉ tiêu, điều kiện xét tuyển, tạo sự cạnh tranh lành mạnh giữa các ứng viên, tránh kẽ hở phát sinh tiêu cực Hội đồng giám khảo chấm tuyển (cả phần lý thuyết và thực hành) phải là những người có năng lực, kinh nghiệm và thực sự công tâm Trước kỳ thi tuyển, không nhất thiết phải tiết lộ danh tính của các thành viên trong hội đồng giám khảo nhằm ngăn ngừa tiêu cực

- Đặc biệt coi trọng công tác bồi dưỡng và đánh giá giảng viên thử việc Mỗi ứng viên được chấp thuận là giảng viên thử việc cần có một kế hoạch hành động phù hợp trong 1 năm theo mẫu chung của Học viện Ngân hàng và đảm bảo được bồi dưỡng, thử nghiệm đầy đủ các nhiệm vụ của giảng viên Việc đánh giá giảng viên thử việc và phải dựa trên các tiêu chí thống nhất tương ứng với kế hoạch hành động của họ cũng như các điều kiện quy chuẩn

VI K T LU N ẾT LUẬN ẬN

Như chúng ta đã biết công tác tuyển dụng và quy trình tuyển dụng đóng một vai trò rất quan trọng trong quản trị nhân lực đối với sự ổn định và phát triển của một tổ chức và càng đặc biệt đối với các trường đại học mà trong đó có Học viện Ngân hàng, bởi vì cái đích cuối cùng của việc tuyển dụng giáo viên là lựa chọn cho được những người thực sự xứng đáng đảm nhận trách nhiệm “trồng người” Do đó, cần phải hết sức cẩn trọng và có phương thức tuyển dụng phù hợp Việc đổi mới cơ chế tuyển dụng giáo viên chỉ phát huy hiệu quả tác dụng khi nó được bắt nguồn từ tinh thần cầu thị và mục tiêu cao nhất là nâng cao chất lượng giáo dục của mỗi đơn vị trường học và các nhà lãnh đạo phải thấy hết được vai trò quan trọng của quản trị nhân lực đối với sự phát triển của tổ chức, cơ quan mình

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO.

1 Slide bài giảng: Môn học Quản trị sản nhân lực - Chương trình đào tạo thạc

sĩ quản trị kinh doanh Quốc tế

2 Số liệu quản lý cán bộ, giáo viên của phòng tổ chức Học viên ngân hàng

3 Tài liệu tham khảo môn học Quản trị nhân lực (http://mba.griggs.edu.vn)

4 http://my.opera.com/qtdn/blog/quy-trinh-tuyen-dung