Công ty tiền nhiệm của Canon được thành lập năm 1933 bởi Goro Yoshida và người anh vợ Saburo Uchida. Đặt tên là Precision Optical Instruments Laboratory (phòng thí nghiệm các dụng cụ quang học chính xác, tiếng Nhật: 精機光学研究所, Seiki Kōgaku Kenkyūjo). Nó được tài trợ bởi Takeshi Mitarai, một người bạn thân của Uchida. 1933, phòng thí nghiệm dụng cụ quang học đầu tiên của Canon được thành lập ở Roppongi, Minatoku, Tokyo, để nghiên cứu về những máy ảnh có chất lượng. 1934, Kwanon (được đặc theo tên Bồ Tát Quan Thế Âm) chiếc máy ảnh đầu tiên có độ phóng to thu nhỏ 35 mm của Nhật Bản đã được sản xuất theo nguyên mẫu đầu tiên. 1935, Hansa Canon, máy ảnh tiêu cự thẳng có độ phóng to thu nhỏ 35 mm. 1937, công Ty TNHH Precision Optical Industry được thành lập. 1939, quá trình tự sản xuất thấu kính Serenar bắt đầu. 1940, máy ảnh dùng tia X quang gián tiếp của Nhật Bản được thiết kế. 1942, quá trình sản xuất cho máy ảnh tiêu cự thẳng trung bình JII được bắt đầu. 1946, máy ảnh Canon SII được giới thiệu. 1947, công ty đổi tên thành Công ty Máy ảnh Canon. 1949, máy ảnh Canon IIB giành giải nhất trong triển lãm máy ảnh quốc gia tổ chức tại San Francisco. 1952, máy ảnh Canon IVSb, chiếc máy ảnh đèn chiếu đồng hoá tốc độ và ánh sáng 35mm đầu tiên trên thế giới được giới thiệu. 1954, phòng thí nghiệm của Canon và phòng thí nghiệm Nghiên cứu Kỹ thuật và Khoa Học NHK hợp tác để phát triển một loại máy ảnh tivi để chuẩn bị cho truyền hình. 1956, máy ảnh Canon 8T, một máy ảnh cho rạp chiếu 8mm, được giới thiệu. 1957, máy ảnh tĩnh Canon L1 và máy ảnh cho rạp chiếu 8T 8mm trở thành những sản phẩm đầu tiên nhận được giải thưởng Thiết kế Giỏi của Bộ Ngoại thương và Công nghiệp Nhật Bản. 1958, một loạt ống kính có độ phóng to thu nhỏ dảnh cho truyền hình được giới thiệu. 1959, hợp tác với Công ty Documat của Mỹ, vào thị trường khảo sát bằng kính hiển vi. 1960, Canon phát triển đầu tĩnh điện để sử dụng cho VTRs1.2 CÁC DÒNG SẢN PHẨM: Máy ảnh số Máy ảnh ống kính rời không gương lật Máy quay kỹ thuật số Máy fax Máy in Máy in laser Máy in phun Máy chiếu Máy quét Máy camera theo dõi qua Internet
Trang 1NHẬN XÉT CỦA CÔNG TY TNHH CANON VIỆT NAM
,Ngày…Tháng…Năm 2017
Người nhận xét
Trang 2NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
,Ngày…Tháng…Năm 2017
Người nhận xét
Trang 3LỜI CẢM ƠN
Trang 4LỜI NÓI ĐẦU
Trang 5PHẦN I: GIỚI THIỆU CHUNG
1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN
1.1 LỊCH SỬ:
Công ty tiền nhiệm của Canon được thành lập năm 1933 bởi Goro Yoshida và ngườianh vợ Saburo Uchida Đặt tên là Precision Optical Instruments Laboratory (phòng thínghiệm các dụng cụ quang học chính xác, tiếng Nhật: 精機光学研究所, Seiki KōgakuKenkyūjo) Nó được tài trợ bởi Takeshi Mitarai, một người bạn thân của Uchida
- 1933, phòng thí nghiệm dụng cụ quang học đầu tiên của Canon được thành lập ởRoppongi, Minato-ku, Tokyo, để nghiên cứu về những máy ảnh có chất lượng
- 1934, Kwanon (được đặc theo tên Bồ Tát Quan Thế Âm) chiếc máy ảnh đầu tiên có độphóng to thu nhỏ 35 mm của Nhật Bản đã được sản xuất theo nguyên mẫu đầu tiên
- 1935, Hansa Canon, máy ảnh tiêu cự thẳng có độ phóng to thu nhỏ 35 mm
- 1937, công Ty TNHH Precision Optical Industry được thành lập
- 1939, quá trình tự sản xuất thấu kính Serenar bắt đầu
- 1940, máy ảnh dùng tia X quang gián tiếp của Nhật Bản được thiết kế
- 1942, quá trình sản xuất cho máy ảnh tiêu cự thẳng trung bình JII được bắt đầu
- 1946, máy ảnh Canon SII được giới thiệu
- 1947, công ty đổi tên thành Công ty Máy ảnh Canon
- 1949, máy ảnh Canon IIB giành giải nhất trong triển lãm máy ảnh quốc gia tổ chức tạiSan Francisco
- 1952, máy ảnh Canon IVSb, chiếc máy ảnh đèn chiếu đồng hoá tốc độ và ánh sáng35mm đầu tiên trên thế giới được giới thiệu
- 1954, phòng thí nghiệm của Canon và phòng thí nghiệm Nghiên cứu Kỹ thuật và KhoaHọc NHK hợp tác để phát triển một loại máy ảnh tivi để chuẩn bị cho truyền hình
- 1956, máy ảnh Canon 8T, một máy ảnh cho rạp chiếu 8mm, được giới thiệu
- 1957, máy ảnh tĩnh Canon L1 và máy ảnh cho rạp chiếu 8T 8mm trở thành những sảnphẩm đầu tiên nhận được giải thưởng Thiết kế Giỏi của Bộ Ngoại thương và Công nghiệpNhật Bản
Trang 6- 1958, một loạt ống kính có độ phóng to thu nhỏ dảnh cho truyền hình được giới thiệu.
- 1959, hợp tác với Công ty Documat của Mỹ, vào thị trường khảo sát bằng kính hiển vi
- 1960, Canon phát triển đầu tĩnh điện để sử dụng cho VTRs
1.2 CÁC DÒNG SẢN PHẨM:
- Máy ảnh số
- Máy ảnh ống kính rời không gương lật
- Máy quay kỹ thuật số
Trang 71.3 CANONTẠI VIỆT NAM:
- Thành lập: 11/4/2001 | Bắt đầu đi vào hoạt động tháng 5/2002
- Giấy phép đầu tư số 2198 | GP cấp bởi Bộ Kế hoạch và Đầu tư
- Loại hình doanh nghiệp: Doanh nghiệp Chế xuất 100% VDTNN
Vốn đầu tư: 306.700.000 USD
Trong đó Vốn pháp định 94.000.000 USD
-Trụ sở, Nhà máy Thăng Long
Diện tích mặt bằng: 200.000 m2
Diện tích nhà xưởng: 87.000 m2
Địa chỉ: Lô A1, KCN Thăng Long
Đông Anh, Hà Nội
- Nhà máy Quế VõDiện tích mặt bằng: 200.000 m2Diện tích nhà xưởng: 120.000 m2Địa chỉ: Lô B1, KCN Quế Võ,huyện Quế Võ, Bắc Ninh
- Nhà máy Tiên Sơn
Trang 82 PHƯƠNG CHÂM HOẠT ĐỘNG:
và làm việc hoà hợp để hướng tới tương lai” Tuynhiên, hiện nay trênthế giới vẫn còn tồn tại sự bất cânbằng trong nhiều lĩnhvực như nghề nghiệp, mức thunhập hay môi trường sống Chính điều này đã gây cản trở cho việc thực hiện phươngchâm này Giải quyết sự mất cân đối này là một nhiệm vụ mà tập đoàn Canon đặt ra vàđang triển khai tích cực theo đúng phương châm “Kyosei” của mình Các công ty quốc tếngày nay cần phải thúc đẩy các mối quan hệ không chỉ với khách hàng của mình và cáccông ty mà họ có quan hệ, mà còn phải giữ mối quan hệ với các quốc gia khác và quantâm đến vấn đề môi trường Các công ty cũng cần phải chịu trách nhiệm trước những tácđộng đến môi trường và xã hội do các hoạt động của họ gây nên Chính vì lý do này, mụctiêu mà Canon đặt ra là góp phần làm phồn vinh thế giới và hạnh phúc của nhân loại, từ
đó dẫn đến tăng trưởng liên tục và đưa thế giới tiếp cận gần hơn với phương châm Kyosei– Cộng Sinh này
Trang 93 QUY TRÌNH SẢN XUẤT
3.1 QUY TRÌNH SẢN XUẤT:
Nhiều linh kiện với kích thước lớn nhỏ khác nhau; đòi hỏi độ chính xác cao được sảnxuất ngay tại nhà máy Bộ phận đúc nhựa với số lượng lớn các máy đúc kỹ thuật cao đápứng được các yêu cầu do sản xuất đòi hỏi Bộ phận dập kim loại cung cấp từ linh kiệnkhung máy in đến các linh kiện chi tiết Dây chuyền lắp ráp bản mạch PCB luôn kết hợpgiữa hệ thống máy móc tự động hoá và các thao tác lành nghề của công nhân
Bộ phận CIS sản xuất linh kiện Cảm biến hình ảnh đòi hỏi độ sạch và kỹ thuật cao đểtạo nên linh kiện chính cho dòng sản phẩm máy in đa chức năng MFP và máy quét ảnhScanner Sau đó, tại từng dây chuyền lắp ráp sản phẩm, các linh kiện sản xuất trong nhàmáy cũng như linh kiện được nhập từ các nguồn bên ngoài được lắp ráp thành sản phẩm
và đóng gói Cuối cùng, sản phẩm hoàn chỉnh được đưa ra khu vực xuất hàng để xuất đicác nước trên thế giới
Bên cạnh đó, chúng tôi đang từng bước nâng cao tỷ lệ nội địa hoá linh kiện cho sảnphẩm bằng việc tích cực thử sức với công nghệ sản xuất nội chế mới và mở rộng cơ hộihợp tác với các nhà cung cấp linh kiện trong nước nhằm củng cố thêm mục tiêu đưa sảnphẩm với thương hiệu “Made in Vietnam” ra thị trường thế giới
Trang 113.2 ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG:
Với mục tiêu là “Không có hàng lỗi”, chúng tôi đã thiết lập được hệ thống quản lýchất lượng, được giám sát chặt chẽ theo tiêu chuẩn của Canon và chúng tôi luôn hướng tớimột mục tiêu cao hơn
Bộ phận quản lý chất lượng linh kiện có nhiệm vụ kiểm tra tất cả linh kiện và nguyênvật liệu mua từ các công ty trong nước và nước ngoài trước khi các linh kiện và nguyênvật liệu này được đưa và dây chuyền sản xuất
Bộ phận quản lý chất lượng sản phẩm tiến hành kiểm tra công đoạn, kiểm tra trên dâychuyền, kiểm tra lấy mẫu sản phẩm ở những điều kiện nhiệt độ và độ ẩm khác nhau, kiểmtra shock nhiệt Chúng tôi cũng tiến hành kiểm tra độ rung, độ rơi để đảm bảo sản phẩm
dù bị vận chuyển hay sử dụng trong những điều kiện bất thường cũng không làm ảnhhưởng đến chất lượng sản phẩm
Trang 123.3 THÂN THIỆN VỚI MÔI TRƯỜNG:
Với mục đích bảo tồn thiên nhiên tươi đẹp của đất nước Việt Nam nói riêng và củathế giới nói chung, chúng tôi thiết lập hệ thống quản lý rác thải, tái sinh 100% các loạinhựa, kim loại và giấy Chúng tôi sử dụng công nghệ không gây tổn hại đến môi trườngnhư hệ thống làm mát bằng nước tuần hoàn cho bộ phận đúc nhựa và công nghệ sấy bằngdầu khô nhanh cho bộ phận ép nén kim loại cũng như áp dụng phương thức hàn không chìđối với bộ phận sản xuất bản mạch
Song song với việc bảo vệ môi trường trong nhà máy, chúng tôi còn đề ra chươngtrình "Điều phối xanh" đối với các nhà cung cấp Thông qua chương trình này, các nhàcung cấp đều phải tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn môi trường do Canon và luật phápViệt Nam đề ra Chính vì thế, Các linh kiện trước khi được chuyển đến các nhà máy củachúng tôi đều đảm bảo là "Sản phẩm thân thiện với môi trường"
Sự tập trung kiên định vào việc bảo vệ môi trường và chất lượng sản phẩm của công
ty đã được thừa nhận thông qua việc Canon Việt Nam đã được cấp chứng chỉ Hệ thốngquản lý chất lượng ISO 9001 và Chứng chỉ hệ thống quản lý Môi trường 14001 tháng 10năm 2003
Trang 133.4 THÔNG ĐIỆP:
khách hàng trên toàn thế giới, vì sự phát triểnthịnh vượng của Việt Nam Chúng tôi luôn nỗ lựclàm hài lòng thông qua những sản phẩm với chấtlượng được đảm bảo tuyệt đối, với mức giá cảcạnh tranh Chúng tôi muốn đóng góp cho sự pháttriển của Việt Nam bằng việc quảng básản phẩmcông nghiệp “Sản xuất tại Việt Nam” với kháchhàng trên thế giới, bằng chương trình đào tạo vàchuyển giao công nghệ cho nhân viên, bằng việc
hỗ trợ cùng phát triển với các nhà cung cấp trongnước, bằng những hoạt động xã hội đóng góp chocộng đồng Chúng tôi đang hướng đến một ngàymai, khách hàng trên thế giới sẽ trở nên quenthuộc với những sản phẩm của Canon “Sản xuấttại Việt Nam” Toàn thể nhân viên Canon ViệtNam chúng tôi đang cùng nhau nỗ lực hết mình đểđiều đó sớm trở thành hiện thực
Trang 144 CHÍNH SÁCH KINH DOANH:
4.1 HỆ THỐNG CẢNH BÁO HÀNH VISAI PHẠM
QUI ĐỊNH VỀ HỆ THỐNG CẢNH BÁO HÀNH VI SAI PHẠM
Quy định cơ bản về thiết lập thiết lập hệ thống cảnh báo các hành vi sai phạm
Quy định này qui định khái niệm cơ bản và các thủ tục cho việc thiết lập và quản lý hệthống cảnh báo hành vi sai phạm, có nhiệm vụ tiếp nhận và giải quyết các báo cáo từ phíacán bộ công nhân viên và tổ chức, cá nhân bên ngoài Công ty Canon Việt Nam (sau đâygọi là “Đối tác kinh doanh”) liên quan tới hoạt động kinh doanh của Công ty Canon Việt(sau đây gọi là “Công ty”) về hành vi vi phạm pháp luật, hành vi sai trái, hành vi gian dối
và các hành vi sai phạm khác (sau đây gọi là “Hành vi sai phạm”) đã được phát hiện tạinơi làm việc; trong hoạt động kinh doanh của Công ty Hệ thống cảnh báo hành vi saiphạm còn có chức năng tư vấn, đưa ra lời khuyên giúp cán bộ công nhân viên có thể xácnhận xem hành vi đó có vi phạm pháp luật, quy định, nội quy công ty hay không Quyđịnh về hệ thống cảnh báo hành vi sai phạm này nhằm nhanh chóng phát hiện sớm vàđiều chỉnh hành vi đồng thời hỗ trợ cho việc quản lý hành vi của Công ty
1 Chỉ định phòng ban/người chịu trách nhiệm trong việc nhận Báo cáo cảnh báo hành
vi sai phạm từ “Cán bộ công nhân viên”, “Đối tác kinh doanh”
Công ty sẽ thiết lập UỶ BAN THỪA HÀNH CỦA CVN là nơi sẽ thu nhận Báo cáo vềhành vi sai phạm do cán bộ công nhân viên hay Đối tác kinh doanh cung cấp Báo cáo vềhành vi sai phạm là việc tự giác khai báo hành vi sai trái đã hoặc sẽ được thực hiện bởibất kỳ ai - từ cấp quản lý đến cán bộ công nhân viên tại nơi làm việc hoặc trong các hoạtđộng kinh doanh của Công ty
2 Hình thức gửi báo cáo cảnh báo vi phạm
- Bằng thư điện tử: whistle_blowing@cvn.com.vn
Trang 153 Người, tổ chức có thể nộp Báo cáo cảnh báo hành vi sai phạm
Tất cả cán bộ công nhân viên và công nhân dịch vụ - những người làm việc cho Công
ty và Đối tác kinh doanh
4 Điều tra
Trong các trường hợp mà Báo cáo về hành vi sai phạm đựơc gửi lên UỶ BAN THỪAHÀNH, Uỷ ban này sẽ ngay lập tức điều tra hành vi vi phạm đã được báo cáo, xem xét vềhành vi sai trái và lưu giữ thông tin về các vi phạm đó là đúng hay sai… Uỷ ban sẽ giảiquyết tất cả các trường hợp đã báo cáo
Ít nhất hai (2) thành viên sẽ xác nhận báo cáo, sau đó báo cáo với Tổng giám đốc và tổchức nhóm điều tra bao gồm những thành viên không liên quan đến nội dung của báo cáo(nếu thấy cần thiết) Nhóm điều tra sẽ tiến hành khai thác cuộc phỏng vấn với công nhânviên, đối tác kinh doanh và dịch vụ hỗ trợ bên ngoài như hãng luật để lập báo cáo kết luậntrình Chủ tịch Uỷ ban thừa hành
5 Hiệu chỉnh hành vi sai phạm
Dựa trên kết quả điều tra, nếu Công ty phát hiện ra rằng hành vi sai phạm được nêutrong Báo cáo cảnh báo hành vi sai phạm là có thật, Công ty ngay lập tiến hành các bướccần thiết để hiệu chỉnh hành vi sai phạm và để ngăn ngừa hành vi sai phạm tương tự tiếpdiễn
6 Các hình thức kỷ luật
Dựa trên kết quả điều tra, nếu Công ty phát hiện ra rằng hành vi sai phạm được nêutrong Báo cáo cảnh báo hành vi sai phạm là có thật và một số nhân viên quản lý hay côngnhân viên của Công ty có liên đới đến hành vi vi phạm đó một cách cố ý hoặc hoàn toàn
vô tình thì nhân viên quản lý hay công nhân viên đó sẽ bị xử lý theo hình thức kỷ luậtđược qui định tại Hợp đồng lao động và những qui định về lao động, làm việc có liênquan của Công ty hoặc có thể chịu sự xử lý của Luật pháp và các quy định hiện hành củaViệt Nam
7 Bảo vệ cán bộ công nhân viên, Đối tác kinh doanh gửi Báo cáo cảnh báo hành vi saiphạm
Trang 16Công ty sẽ không sa thải, đe doạ, làm phiền hoặc có bất cứ hành vi phân biệt đối xửnào đối với cán bộ công nhân viên, Đối tác kinh doanh đã gửi Báo cáo cảnh báo hành visai phạm cho Công ty
Tất cả các thông tin liên quan tới Báo cáo hành vi sai phạm sẽ được coi là thông tin mậtcủa Công ty Các thông tin mật này sẽ không được tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoạitrừ việc sử dụng cho mục đích điều tra của Công ty; báo cáo cho cơ quan nhà nước cóthẩm quyền của Việt Nam (trong trường hợp hành vi sai phạm liên quan tới trách nhiệmhình sự) và việc sử dụng cho mục đích tuyên truyền của Công ty, Tập đoàn dưới hìnhthức ẩn danh
8 Báo cáo
Các Báo cáo cảnh báo hành sai vi phạm mà Công ty thực sự nhận được trong một giaiđoạn nhất định sẽ được gửi về BỘ PHẬN VĂN PHÒNG THỪA HÀNH CỦA TẬPĐOÀN CANON bốn (04) lần trong một năm (tháng 1, tháng 4, tháng 7, tháng 10)
Hà Nội, ngày 01 tháng 07 năm 2016
Phê chuẩn bởi
Shunji Sawa Tổng giám đốc
Trang 174.2 PHƯƠNG CHÂM VỀ QUÀ BIẾU VÀ HỐI LỘ
Kính gửi: Các Quý Công ty Đối tác
Về việc: Đề nghị Hợp tác trong việc không tiếp nhận quà biếu, quà tặng
Kính gửi Quý Công Ty
Xin kính chúc Quý Công ty ngày càng thịnh vượng và phát triển Canon Việt Namluôn đánh giá cao sự ủng hộ và hợp tác của Quý Công ty trong thời gian vừa qua
Tập đoàn Canon, với triết lý doanh nghiệp là: "Kyosei" (Cộng sinh), hướng đến việctrở thành Tập đoàn xuất sắc toàn cầu thực sự, Tập đoàn chúng tôi luôn nỗ lực thực hiệnmọi hoạt động để hoàn thành các trách nhiệm xã hội xứng đáng với vai trò của một doanhnghiệp
Canon Việt Nam với tinh thần tuân thủ nghiêm ngặt các Điều luật và Quy định, chúngtôi nỗ lực thực hiện quán triệt đạo đức doanh nghiệp ở một tầm cao mới, đồng thời xử lýnghiêm khắc các hành vi đi ngược lại thường thức xã hội, các hành vi không minh bạchlàm mất uy tín của doanh nghiệp, hướng đến sự công khai, chính trực trong mọi hoạt độngcủa doanh nghiêp
Vì những lý do trên, chúng tôi mong rằng Quý Công ty hiểu và cho phép chúng tôikhông tiếp nhận quà biếu tặng (vào các dịp Tết, Trung Thu ), để có thể kiên định lập kếhoạch về đạo đức doanh nghiệp dựa trên phương châm nêu trên
Trong thời gian tới, chúng tôi sẽ luôn nỗ lực hết sức mình để xây dựng mối quan hệthực chất cùng với các Công ty Đối tác, do đó mong tiếp tục nhận được sự hỗ trợ và hợptác
Trang 18PHẦN II: QUÁ TRÌNH THỰC TẬP TRẢI NGHIỆM
1 NHÀ MÁY THỰC TẬP:
1.1 NHÀ MÁY QUẾ VÕ:
a Giới thiệu chung về Canon Việt Nam-Chi nhánh Quế Võ
- Tên công ty: CÔNG TY TNHH Cannon Việt Nam
- Tên giao dịch đối ngoại: Cannon Vietnam Co., Ltđ
- Thành lập : 11 – 4 – 2001
- Bắt đầu đi vào hoạt động tháng 5 – 2002
- Giấy phép đầu tư số 2198, giấy phếp cấp bởi Bộ kế hoạch và đầu tư
- Loại hình doanh nghiệp : Doanh nghiệp chế xuất 100% VDTNN
- Vốn đầu tư : 306.700000 USD Trong đó vốn pháp định 94.000000 USD
- Sản phẩm chính : LBP (Laser Beam Printer)
- Máy in Laze đen trắng
- Lịch sử hình thành và phát triển:
+ Năm 2005: Làm lễ động thổ
+ Năm 2006: Đi vào sản xuất và xuất lô hàng đầu tiên
Trang 19+ Năm 2007: Tháng 5-Chủ tịch nước Trương Tấn Sang tới thăm nhà máy.+ Năm 2008: Xây dựng thêm xưởng sản xuất thứ 2
+ Năm 2010: Sản xuất sản phẩm đạt sản lượng 20 triệu sản phẩm
Tháng 5: Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng tới thăm nhà máy
- Quy mô hiện nay của nhà máy: hơn 8000 cán bộ công nhân viên
b Cơ cấu các phòng ban chính trong nhà máy:
Trang 20+ Phòng khuôn đúc và ép nén kim loại: Sản xuất vỏ nhựa bao ngoài và những linh kiện bằng nhựa hay bằng kim loại của 1 chiếc máy in
đã đầy đủ để tạo thành 1 sản phẩm hoàn chỉnh
+ Phòng kiểm tra chất lượng sản phẩm: Sau khi được lắp ráp, sản phẩm sẽ được kiểm tra chất lượng
+ Phòng tiếp vận: Sản phẩm đã đạt tiêu chuẩn quy định sẽ được phân phối ra ngoài thị trường qua phòng tiếp vận