1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

Nghiên cứu tác động truyền thông Marketing ảnh hưởng đến quảng bá thương hiệu Trường Đại học Tài chính Kế toán

136 650 8

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 136
Dung lượng 634,4 KB

Các công cụ chuyển đổi và chỉnh sửa cho tài liệu này

Nội dung

Nghiên cứu tác động truyền thông Marketing ảnh hưởng đến quảng bá thương hiệu Trường Đại học Tài chính Kế toánNghiên cứu tác động truyền thông Marketing ảnh hưởng đến quảng bá thương hiệu Trường Đại học Tài chính Kế toánNghiên cứu tác động truyền thông Marketing ảnh hưởng đến quảng bá thương hiệu Trường Đại học Tài chính Kế toánNghiên cứu tác động truyền thông Marketing ảnh hưởng đến quảng bá thương hiệu Trường Đại học Tài chính Kế toánNghiên cứu tác động truyền thông Marketing ảnh hưởng đến quảng bá thương hiệu Trường Đại học Tài chính Kế toán

Trang 1

ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUẢNG BÁ THƯƠNG HIỆU ƯỞNG ĐẾN QUẢNG BÁ THƯƠNG HIỆU Ế TOÁN ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUẢNG BÁ THƯƠNG HIỆU ƯƠNG HIỆU ỆU

TR ƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – KẾ TOÁN NG Đ I H C TÀI CHÍNH K TOÁN ẠI HỌC TÀI CHÍNH – KẾ TOÁN ỌC TÀI CHÍNH – KẾ TOÁN Ế TOÁN

Trang 2

ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUẢNG BÁ THƯƠNG HIỆU ƯỞNG ĐẾN QUẢNG BÁ THƯƠNG HIỆU Ế TOÁN ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUẢNG BÁ THƯƠNG HIỆU ƯƠNG HIỆU ỆU

TR ƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – KẾ TOÁN NG Đ I H C TÀI CHÍNH K TOÁN ẠI HỌC TÀI CHÍNH – KẾ TOÁN ỌC TÀI CHÍNH – KẾ TOÁN Ế TOÁN

Tác gi : Ths Nguy n Th H ng Nhung ảng Ngãi ễn Thị Hồng Nhung ị Hồng Nhung ồng Nhung

Trang 3

M C ỤC L C ỤC

PH N M Đ UẦN MỞ ĐẦU Ở ĐẦU ẦN MỞ ĐẦU 1

1 Tính c p thi t c a đ tàiấp thiết của đề tài ết của đề tài ủa đề tài ề tài 1

2 M c tiêu nghiên c uục tiêu nghiên cứu ứu 1

3 Đ i tối tượng và phạm vi nghiên cứu ượng và phạm vi nghiên cứung và ph m vi nghiên c uạm vi nghiên cứu ứu 2

4 Phương pháp nghiên cứung pháp nghiên c uứu 2

5 T ng quan tình hình nghiên c u thu c lĩnh v c c a đ tàiổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ộc lĩnh vực của đề tài ực của đề tài ủa đề tài ề tài 2

6 K t c u c a đ tàiết của đề tài ấp thiết của đề tài ủa đề tài ề tài 4

CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TRUYỀN THÔNG MARKETING TÁC ĐỘNGNG 1 C S LÝ THUY T V TRUY N THÔNG MARKETING TÁC Đ NGƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TRUYỀN THÔNG MARKETING TÁC ĐỘNG Ở ĐẦU ẾT VỀ TRUYỀN THÔNG MARKETING TÁC ĐỘNG Ề TRUYỀN THÔNG MARKETING TÁC ĐỘNG Ề TRUYỀN THÔNG MARKETING TÁC ĐỘNG Ộ TÀI CHÍNH Đ N QU NG BÁ THẾT VỀ TRUYỀN THÔNG MARKETING TÁC ĐỘNG ẢNG BÁ THƯƠNG HIỆU ƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TRUYỀN THÔNG MARKETING TÁC ĐỘNGNG HI UỆU 5

1.1 Thương pháp nghiên cứung hi uệu 5

1.1.1 Khái ni m thệu ương pháp nghiên cứung hi uệu 5

1.1.2 Thương pháp nghiên cứung hi u s n ph mệu ản phẩm ẩm 7

1.1.3 Thương pháp nghiên cứung hi u t ch cệu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu 8

1.1.4 Thương pháp nghiên cứung hi u trong lĩnh v c giáo d c đ i h cệu ực của đề tài ục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ọc 11

1.2.Truy n thông Marketing tác đ ng đ n vi c qu ng bá thề tài ộc lĩnh vực của đề tài ết của đề tài ệu ản phẩm ương pháp nghiên cứung hi uệu 13

1.2.1 Qu ng bá thản phẩm ương pháp nghiên cứung hi uệu 13

1.2.1.1 Qu ng bá thản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u trong lĩnh v c kinh doanhệu ực của đề tài 13

1.2.1.2 Qu ng bá thản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u trong lĩnh v c giáo d c đ i h cệu ực của đề tài ục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ọc 13

1.2.2 Truy n thông Marketing đ qu ng bá thề tài ể quảng bá thương hiệu trường ản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u trệu ường 15ng 1.2.2.1 Qu ng cáoản phẩm 15

1.2.2.2 Quan h công chúngệu 17

1.2.2.3 Marketing tr c ti pực của đề tài ết của đề tài 18

1.2.2.4 Marketing truy n mi ngề tài ệu 18

1.3 Các mô hình lý thuy t và mô hình đ xu tết của đề tài ề tài ấp thiết của đề tài 19

1.3.1 Mô hình lý thuy t v truy n thông marketingết của đề tài ề tài ề tài 19

1.3.2 Mô hình đ xu tề tài ấp thiết của đề tài 23

1.3.2.1 Mô hình nghiên c uứu 23

Trang 4

1.3.2.2 Gi thuy t nghiên c uản phẩm ết của đề tài ứu 23

CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TRUYỀN THÔNG MARKETING TÁC ĐỘNGNG 2 NGHIÊN C U TH C TR NG TRUY N THÔNG MARKETINGỨU THỰC TRẠNG TRUYỀN THÔNG MARKETING ỰC TRẠNG TRUYỀN THÔNG MARKETING ẠNG TRUYỀN THÔNG MARKETING Ề TRUYỀN THÔNG MARKETING TÁC ĐỘNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – KẾ TOÁN…NG Đ I H C TÀI CHÍNH – K TOÁN…ẠNG TRUYỀN THÔNG MARKETING ỌC TÀI CHÍNH – KẾ TOÁN… ẾT VỀ TRUYỀN THÔNG MARKETING TÁC ĐỘNG 25

2.1 L ch s hình thành và phát tri n thịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ử hình thành và phát triển thương hiệu trường ể quảng bá thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi u trệu ường 25ng 2.1.1 Nh ng c h i và thách th c, đi m m nh và đi m y u c a Trững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ơng pháp nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ứu ể quảng bá thương hiệu trường ạm vi nghiên cứu ể quảng bá thương hiệu trường ết của đề tài ủa đề tài ườngng Đ iạm vi nghiên cứu h c Tài chính - K toánọc ết của đề tài 26

2.1.1.1 C h iơng pháp nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài 26

2.1.1.2 Thách th cứu 26

2.1.1.3 Đi m m nhể quảng bá thương hiệu trường ạm vi nghiên cứu 27

2.1.1.4 Đi m y uể quảng bá thương hiệu trường ết của đề tài 27

2.1.2 Đ nh hịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnng phát tri n Trể quảng bá thương hiệu trường ườngng Đ i h c Tài chính - K toán và t m nhìnạm vi nghiên cứu ọc ết của đề tài ầm nhìn đ n năm 2020ết của đề tài 28

2.1.2.1 S m ng, t m nhìn, m c tiêuứu ạm vi nghiên cứu ầm nhìn ục tiêu nghiên cứu 28

2.1.2.2 Đ nh hịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnng phát tri n Trể quảng bá thương hiệu trường ườngng Đ i h c Tài chính - K toán và t mạm vi nghiên cứu ọc ết của đề tài ầm nhìn nhìn đ n năm 2020ết của đề tài 30

2.2 Đánh giá chung v công tác truy n thông Marketing c a trề tài ề tài ủa đề tài ườngng Đ i h c Tàiạm vi nghiên cứu ọc chính - K toánết của đề tài 30

2.2.1 B i c nh và các ho t đ ng truy n thông trong t ng th i kỳ phát tri nối tượng và phạm vi nghiên cứu ản phẩm ạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ề tài ừng thời kỳ phát triển ờng ể quảng bá thương hiệu trường c a trủa đề tài ường 31ng 2.2.1.1 Ho t đ ng truy n thông th i kỳ Trạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ề tài ờng ườngng Trung c p Tài chính Kấp thiết của đề tài ết của đề tài toán 3 31

2.2.1.2 Ho t đ ng truy n thông th i kỳ g n v i Trạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ề tài ờng ắn với Trường Cao đẳng Tài chính ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ườngng Cao đ ng Tài chínhẳng Tài chính K toánết của đề tài 33

2.2.1.3 Ho t đ ng truy n thông th i kỳ g n v i ho t đ ng c a Trạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ề tài ờng ắn với Trường Cao đẳng Tài chính ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ủa đề tài ườngng Đ iạm vi nghiên cứu h c Tài chính - K toánọc ết của đề tài 34

2.2.2 Đánh giá ho t đ ng truy n thông marketing c a Trạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ề tài ủa đề tài ườngng Đ i h c Tàiạm vi nghiên cứu ọc chính – K toán th i gian quaết của đề tài ờng 36

2.3 Phân tích d li u và báo cáo k t quững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ệu ết của đề tài ản phẩm 38

2.3.1 Mô hình nghiên c u và gi thuy t nghiên c uứu ản phẩm ết của đề tài ứu 38

2.3.1.1 Mô hình nghiên c uứu 38

Trang 5

2.3.1.2 Gi thuy t nghiên c uản phẩm ết của đề tài ứu 39

2.3.2 Ti n trình nghiên c uết của đề tài ứu 40

2.3.3 Thi t k nghiên c uết của đề tài ết của đề tài ứu 42

2.3.3.1 Nghiên c u các d li u th c pứu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ệu ứu ấp thiết của đề tài 42

2.3.3.2 Nghiên c u các d li u s c pứu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ệu ơng pháp nghiên cứu ấp thiết của đề tài 43

2.3.3.3 Nghiên c u đ nh tính - khám pháứu ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường 43

2.3.3.4 Nghiên c u đ nh lứu ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ượng và phạm vi nghiên cứung - th nghi mử hình thành và phát triển thương hiệu trường ệu 44

2.3.3.5 Nghiên c u đ nh lứu ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ượng và phạm vi nghiên cứu 46ng 2.3.3.6 Thi t k phi u kh o sátết của đề tài ết của đề tài ết của đề tài ản phẩm 48

2.3.4 K t qu nghiên c uết của đề tài ản phẩm ứu 49

2.3.4.1 Phân tích mô tản phẩm 49

2.3.4.2 Phân tích thang đo 61

2.3.4.3 Hi u ch nh mô hìnhệu ỉnh mô hình 73

2.3.4.4 Phân tích h i quyồi quy 74

CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TRUYỀN THÔNG MARKETING TÁC ĐỘNGNG 3 HOÀN THI N VÀ NÂNG CAO HI U QU CÔNG TÁC TRUY N THÔNGỆU ỆU ẢNG BÁ THƯƠNG HIỆU Ề TRUYỀN THÔNG MARKETING TÁC ĐỘNG MARKETING Đ QU NG BÁ THỂ QUẢNG BÁ THƯƠNG HIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – ẢNG BÁ THƯƠNG HIỆU ƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TRUYỀN THÔNG MARKETING TÁC ĐỘNGNG HI U TRỆU ƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – KẾ TOÁN…NG Đ I H C TÀI CHÍNH –ẠNG TRUYỀN THÔNG MARKETING ỌC TÀI CHÍNH – KẾ TOÁN… K TOÁN TRONG TH I GIAN T IẾT VỀ TRUYỀN THÔNG MARKETING TÁC ĐỘNG ỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – KẾ TOÁN… ỚI 79

3.1 Xây d ng hình nh truy n thông c a Trực của đề tài ản phẩm ề tài ủa đề tài ườngng Đ i h c Tài chính – K toánạm vi nghiên cứu ọc ết của đề tài 80

3.2 Hoàn thi n ho t đ ng truy n thông c a trệu ạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ề tài ủa đề tài ường 81ng 3.2.1 Thành l p b ph n truy n thôngập bộ phận truyền thông ộc lĩnh vực của đề tài ập bộ phận truyền thông ề tài 82

3.2.2 Xây d ng k ho ch truy n thông c a nhà trực của đề tài ết của đề tài ạm vi nghiên cứu ề tài ủa đề tài ường 84ng 3.3 Nâng cao hi u qu các công c truy n thông marketing đ qu ng bá thệu ản phẩm ục tiêu nghiên cứu ề tài ể quảng bá thương hiệu trường ản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u trệu ường 85ng 3.3.1 Đ i v i công c truy n mi ngối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ục tiêu nghiên cứu ề tài ệu 86

3.3.2 Đ i v i công c marketing tr c ti pối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ục tiêu nghiên cứu ực của đề tài ết của đề tài 89

3.3.3 Đ y m nh ho t đ ng quan h công chúngẩm ạm vi nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ệu 90

3.3.4 Đ y m nh qu ng cáoẩm ạm vi nghiên cứu ản phẩm 93

K T LU NẾT VỀ TRUYỀN THÔNG MARKETING TÁC ĐỘNG ẬN 96

Trang 6

DANH M C CÁC B NG ỤC CÁC BẢNG ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUẢNG BÁ THƯƠNG HIỆU

B ng 1ản phẩm 1 Nh ng ch c năng c a thững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ứu ủa đề tài ương pháp nghiên cứung hi u đ i v i khách hàngệu ối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn 7

B ng 2.1 Thang đo các nhân t tác đ ng đ n ản phẩm ối tượng và phạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ết của đề tài qu ng bá thản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u trệu ường 48ng

B ng 2.ản phẩm 2 Phân b theo ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài đ i tối tượng và phạm vi nghiên cứu ượng và phạm vi nghiên cứu 50ng

B ng 2.3 Phân b theo ản phẩm ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài gi i tínhớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn 51

B ng 2.4 ản phẩm C m giác hãnh di n v thản phẩm ệu ề tài ương pháp nghiên cứung hi u trệu ường 52ng

B ng 2.5 Tản phẩm hông tin rõ ràng v trách nhi m trong vi c truy n thông đ phát ề tài ệu ệu ề tài ể quảng bá thương hiệu trườngtri n thể quảng bá thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi u c a trệu ủa đề tài ường 53ng

B ng 2.6 Bi t v Trản phẩm ết của đề tài ề tài ườngng Đ i h c Tài chính – K toánạm vi nghiên cứu ọc ết của đề tài 54

B ng 2.7 M c đ nh n bi t v trản phẩm ứu ộc lĩnh vực của đề tài ập bộ phận truyền thông ết của đề tài ề tài ường 54ng

B ng 2.8 Nguy n v ng vào trản phẩm ệu ọc ường 55ng

B ngản phẩm 2.9 Lý do không bi t v trết của đề tài ề tài ường 55ng

B ng 2.10ản phẩm Ngu n thông tin nh n bi t v trồi quy ập bộ phận truyền thông ết của đề tài ề tài ường 57ng

B ng ản phẩm 2.11 Kh năng ti p c n thông tin c a h c sinh, ph huynhản phẩm ết của đề tài ập bộ phận truyền thông ủa đề tài ọc ục tiêu nghiên cứu trong quá trình tìm hi u v trể quảng bá thương hiệu trường ề tài ường 59ng

B ng ản phẩm 2.12 Đánh giá kh năng ti p c n thông tin c a h c sinh, ph huynh trong ản phẩm ết của đề tài ập bộ phận truyền thông ủa đề tài ọc ục tiêu nghiên cứu

vi c tìm hi u thông tin v trệu ể quảng bá thương hiệu trường ề tài ường 59ng

B ng ản phẩm 2.13 M c đ đa d ng v công c truy n thông c a trứu ộc lĩnh vực của đề tài ạm vi nghiên cứu ề tài ục tiêu nghiên cứu ề tài ủa đề tài ường 60ng

B ng ản phẩm 2.14 Đánh giá m c đ đa d ng v công c truy n thông c a trứu ộc lĩnh vực của đề tài ạm vi nghiên cứu ề tài ục tiêu nghiên cứu ề tài ủa đề tài ường 61ng

B ng ản phẩm 2.15 M c đ bao ph c a thông đi p truy n thôngứu ộc lĩnh vực của đề tài ủa đề tài ủa đề tài ệu ề tài 61

B ng ản phẩm 2.16 Đánh giá m c đ bao ph c a thông đi p truy n thôngứu ộc lĩnh vực của đề tài ủa đề tài ủa đề tài ệu ề tài 62

B ng 2.ản phẩm 17 K t qu th ng kê mô t “m c đ hi u qu trong vi c s d ng các ết của đề tài ản phẩm ối tượng và phạm vi nghiên cứu ản phẩm ứu ộc lĩnh vực của đề tài ệu ản phẩm ệu ử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu

phương pháp nghiên cứung th c truy n thông marketing đ qu ng bá thứu ề tài ể quảng bá thương hiệu trường ản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u trệu ườngng Đ i h cạm vi nghiên cứu ọcTài chính – K toán.”ết của đề tài 63

B ng ản phẩm 2.18 K t qu th ng kê mô t “Thang đo ết của đề tài ản phẩm ối tượng và phạm vi nghiên cứu ản phẩm giá tr thịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi uệu ” 64

B ng 2.19 B ng k t qu phân tích h s tin c y Cronbach’s Alpha nhân t ản phẩm ản phẩm ết của đề tài ản phẩm ệu ối tượng và phạm vi nghiên cứu ập bộ phận truyền thông ối tượng và phạm vi nghiên cứu

“Qu ng cáo”ản phẩm 65

B ng 2.20 B ng k t qu phân tích h s tin c y Cronbach’s Alpha nhân tản phẩm ản phẩm ết của đề tài ản phẩm ệu ối tượng và phạm vi nghiên cứu ập bộ phận truyền thông ối tượng và phạm vi nghiên cứu “Quan

h công chúng”ệu 66

Trang 7

B ng 2.2ản phẩm 1 B ng k t qu phân tích h s tin c y Cronbach’s Alpha nhân tản phẩm ết của đề tài ản phẩm ệu ối tượng và phạm vi nghiên cứu ập bộ phận truyền thông ối tượng và phạm vi nghiên cứu

“Marketing tr c ti pực của đề tài ết của đề tài ” 67

B ng 2.2ản phẩm 2 B ng k t qu phân tích h s tin c y Cronbach’s Alpha nhân tản phẩm ết của đề tài ản phẩm ệu ối tượng và phạm vi nghiên cứu ập bộ phận truyền thông ối tượng và phạm vi nghiên cứu

“Truy n mi ng”ề tài ệu 68

B ng 2.23 B ng k t qu phân tích h s tin c y Cronbach’s Alpha nhân tản phẩm ản phẩm ết của đề tài ản phẩm ệu ối tượng và phạm vi nghiên cứu ập bộ phận truyền thông ối tượng và phạm vi nghiên cứu “Giá

tr thịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi u”ệu 68

B ng 2.24 Ki m đ nh KMO and Bartlettản phẩm ể quảng bá thương hiệu trường ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường 70

B ng 2.25 T ng phản phẩm ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ương pháp nghiên cứung sai trích 70

B ng 2.26 K t qu EFA cho các thang đo thành ph n nh hản phẩm ết của đề tài ản phẩm ầm nhìn ản phẩm ưởng đếnng đ nết của đề tài Qu ng bá ản phẩm

thương pháp nghiên cứung hi u trệu ườngng đ i h c Tài chính – K toánạm vi nghiên cứu ọc ết của đề tài 72

B ng ản phẩm 2.27 K t qu EFA cho ết của đề tài ản phẩm thang đo giá tr thịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi uệu 73

B ngản phẩm 2.28 K t qu h i quyết của đề tài ản phẩm ồi quy 77

Trang 8

DANH M C CÁC HÌNH ỤC CÁC BẢNG

Hình 1.1 S tực của đề tài ương pháp nghiên cứung tác liên ti p gi a giá tr và nh n d ng 3 m cết của đề tài ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ập bộ phận truyền thông ạm vi nghiên cứu ởng đến ứu 11

Hình 1.2 Mô hình nghiên c u Villarejo-Ramos and Sanchez-Francoứu 21

Hình 1.3 Mô hình nghiên c u v qu ng bá thứu ề tài ản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u trệu ườngng đ i h c c a tác ạm vi nghiên cứu ọc ủa đề tài gi ThS Nguy n Tr n Sỹ & ThS Nguy n Thúy Phản phẩm ễn Trần Sỹ & ThS Nguyễn Thúy Phương ầm nhìn ễn Trần Sỹ & ThS Nguyễn Thúy Phương ương pháp nghiên cứu 23ng Hình 1.4 Mô hình nghiên c u đ xu tứu ề tài ấp thiết của đề tài 24

Hình 2.1 S lối tượng và phạm vi nghiên cứu ượng và phạm vi nghiên cứung h c sinh t t nghi p t 1978 - 1986ọc ối tượng và phạm vi nghiên cứu ệu ừng thời kỳ phát triển 33

Hình 2.2 S lối tượng và phạm vi nghiên cứu ượng và phạm vi nghiên cứung h c sinh t t nghi p t 1987 - 1997ọc ối tượng và phạm vi nghiên cứu ệu ừng thời kỳ phát triển 34

Hình 2.3 S lối tượng và phạm vi nghiên cứu ượng và phạm vi nghiên cứung h c sinh t t nghi p t 1998 - 2011ọc ối tượng và phạm vi nghiên cứu ệu ừng thời kỳ phát triển 35

Hình 2.4 Mô hình nghiên c u đ xu tứu ề tài ấp thiết của đề tài 40

Hình 2.5 Ti n trình nghiên c uết của đề tài ứu 42

Hình 2.6 Các giai đo n nghiên c uạm vi nghiên cứu ứu 43

Hình 2.7 Phân b theo đ i tổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ượng và phạm vi nghiên cứu 51ng Hình 2.8 Phân b theo gi i tínhổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn 52

Hình 2.9 C m giác hãnh di n v thản phẩm ệu ề tài ương pháp nghiên cứung hi u trệu ường 52ng Hình 2.10 Thông tin rõ ràng v trách nhi m trong vi c truy n thông đ phát ề tài ệu ệu ề tài ể quảng bá thương hiệu trường tri n thể quảng bá thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi u c a trệu ủa đề tài ường 53ng Hình 2.11 M c đ nh n bi t v trứu ộc lĩnh vực của đề tài ập bộ phận truyền thông ết của đề tài ề tài ường 55ng Hình 2.12 Lý do không bi t v trết của đề tài ề tài ường 56ng Hình 2.13 Kênh thông tin qua đó sinh viên, c u sinh viên bi t đ n trực của đề tài ết của đề tài ết của đề tài ườngng đ i ạm vi nghiên cứu h c Tài chính – K toánọc ết của đề tài 58

Hình 2.14 Kênh thông tin qua đó h c sinh, ph huynh bi t t i trọc ục tiêu nghiên cứu ết của đề tài ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ường 58ng Hình 2.15 Mô hình nghiên c u đ xu t đã hi u ch nhứu ề tài ấp thiết của đề tài ệu ỉnh mô hình 74

Hình 2.16 Bi u đ phân tán Scatterplotết của đề tài ồi quy 75

Hình 2.17 Bi u đ t n s Histogramể quảng bá thương hiệu trường ồi quy ầm nhìn ối tượng và phạm vi nghiên cứu 76

Hình 2.18 Bi u đ Q-Q plotể quảng bá thương hiệu trường ồi quy 76

Trang 9

PH N M Đ U ẦN MỞ ĐẦU ỞNG ĐẾN QUẢNG BÁ THƯƠNG HIỆU ẦN MỞ ĐẦU

1 Tính c p thi t c a đ tài ấp thiết của đề tài ết của đề tài ủa đề tài ề tài

Trong b i cối tượng và phạm vi nghiên cứu ản phẩmnh chuy n đ i c a n n kinh t ể quảng bá thương hiệu trường ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ủa đề tài ề tài ết của đề tài Vi t Namệu , cùng v i ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn trào l u tư ực của đề tài

do hóa, t nhân hóa, giáo d c Vi t Nam t ng bư ục tiêu nghiên cứu ệu ừng thời kỳ phát triển ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnc chuy n t m t ngành ể quảng bá thương hiệu trường ừng thời kỳ phát triển ộc lĩnh vực của đề tài hoàntoàn thu c v ộc lĩnh vực của đề tài ề tài nhà nướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnc sang c nh tranh theo hạm vi nghiên cứu ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnng th trịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ườngng Quá trình h iộc lĩnh vực của đề tài

nh p qu c t c a Vi t Nam trong giai đo n hi n nay đã góp ph n làm gia tăngập bộ phận truyền thông ối tượng và phạm vi nghiên cứu ết của đề tài ủa đề tài ệu ạm vi nghiên cứu ệu ầm nhìn

h n n a m c đ c nh tranh S c nh tranh di n ra không ch gi a các trơng pháp nghiên cứu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ứu ộc lĩnh vực của đề tài ạm vi nghiên cứu ực của đề tài ạm vi nghiên cứu ễn Trần Sỹ & ThS Nguyễn Thúy Phương ỉnh mô hình ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ườngng

đ i h c trong nạm vi nghiên cứu ọc ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnc mà còn v i các trớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ườngng đ i h c qu c t thông qua nh ngạm vi nghiên cứu ọc ối tượng và phạm vi nghiên cứu ết của đề tài ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại

chương pháp nghiên cứung trình liên k t đào t o ho c tr c ti p có m t t i Vi t Nam M c đ c nhết của đề tài ạm vi nghiên cứu ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ực của đề tài ết của đề tài ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ạm vi nghiên cứu ệu ứu ộc lĩnh vực của đề tài ạm vi nghiên cứutranh ngày càng gay g t h n khi h th ng ắn với Trường Cao đẳng Tài chính ơng pháp nghiên cứu ệu ối tượng và phạm vi nghiên cứu tiêu chí và k t qu ết của đề tài ản phẩm phân lo i, x p h ngạm vi nghiên cứu ết của đề tài ạm vi nghiên cứu

trườngng đ i h c ạm vi nghiên cứu ọc đượng và phạm vi nghiên cứu các phc ương pháp nghiên cứung ti n truy n thông ệu ề tài truy n t i r ng rãi đ n côngề tài ản phẩm ộc lĩnh vực của đề tài ết của đề tàichúng K t qu x p h ng ết của đề tài ản phẩm ết của đề tài ạm vi nghiên cứu trườngng đ i h c nh hạm vi nghiên cứu ọc ản phẩm ưởng đếnng đ n quy t đ nh c a các nhàết của đề tài ết của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ủa đề tàikhoa h c, gi ng viên khi ch n n i làm vi c cũng nh nhà ọc ản phẩm ọc ơng pháp nghiên cứu ệu ư s d ng ử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu lao đ ng khiộc lĩnh vực của đề tài

ch n nhân s m i.ọc ực của đề tài ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn Trong khi đó, s n ph m giáo d c đ i h c là m t s n ph mản phẩm ẩm ục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ọc ộc lĩnh vực của đề tài ản phẩm ẩm

đ c bi tặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ệu , thương pháp nghiên cứung hi u nhà trệu ườngng và thương pháp nghiên cứung hi u ngành h c c u thành m t bệu ọc ấp thiết của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài

ph n l n c a giá tr mà ngập bộ phận truyền thông ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ủa đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ường ọci h c nh n đập bộ phận truyền thông ượng và phạm vi nghiên cứuc

Trườngng Trung h c Tài chính K toán 3 trọc ết của đề tài ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnc đây, sau đó là Trườngng Cao

đ ng Tài chính K toán và hi n nay là Trẳng Tài chính ết của đề tài ệu ườngng Đ i h c Tài chính – K toán đã cóạm vi nghiên cứu ọc ết của đề tàiquá trình 40 năm xây d ng và phát tri nực của đề tài ể quảng bá thương hiệu trường , b n mối tượng và phạm vi nghiên cứu ương pháp nghiên cứui năm qua cũng là qu ng th iản phẩm ờnggian Nhà trường xây d ng và ng ực của đề tài đ nh v hình nh thịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u c a m t c s đàoệu ủa đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ơng pháp nghiên cứu ởng đến

t o trong tâm trí c ng đ ng Vi c đánh giá ho t đ ng truy n thông Marketing đạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ồi quy ệu ạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ề tài ể quảng bá thương hiệu trường

qu ng bá thản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u Trệu ườngng trong b i c nh xã h i phát tri n và h i nh p hi nối tượng và phạm vi nghiên cứu ản phẩm ộc lĩnh vực của đề tài ể quảng bá thương hiệu trường ộc lĩnh vực của đề tài ập bộ phận truyền thông ệunay cũng nh trong tư ương pháp nghiên cứung lai đ xem xét s phù h p, tính thích ng nh m ti pể quảng bá thương hiệu trường ực của đề tài ợng và phạm vi nghiên cứu ứu ằm tiếp ết của đề tài

t c tôn vinh hay đi u ch nh, t o thêm các s c thái m i cho hình nh thục tiêu nghiên cứu ề tài ỉnh mô hình ạm vi nghiên cứu ắn với Trường Cao đẳng Tài chính ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ản phẩm ương pháp nghiên cứung hi uệu

Trườngng Đ i h c Tài chính – K toán là c n thi t Xu t phát t tính c p thi t trên,ạm vi nghiên cứu ọc ết của đề tài ầm nhìn ết của đề tài ấp thiết của đề tài ừng thời kỳ phát triển ấp thiết của đề tài ết của đề tàitác gi ch n đ tài “Nghiên c u tác đ ng truy n thông Marketing đ n qu ng báản phẩm ọc ề tài ứu ộc lĩnh vực của đề tài ề tài ết của đề tài ản phẩm

thương pháp nghiên cứung hi u Trệu ườngng Đ i h c Tài chính – K toán”ạm vi nghiên cứu ọc ết của đề tài

2 M c tiêu nghiên c u ục tiêu nghiên cứu ứu

2.1 M c tiêu chung ục tiêu chung

Trang 10

Đ tài đề tài ượng và phạm vi nghiên cứuc nghiên c u v i m c tiêu đánh giá vai trò c a các công c truy nứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ục tiêu nghiên cứu ủa đề tài ục tiêu nghiên cứu ề tàithông Marketing tác đ ng đ nộc lĩnh vực của đề tài ết của đề tài qu ng bá thản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u trệu ườngng đ i h c Tài chính -ạm vi nghiên cứu ọc

K toán, căn c vào k t qu nghiên c u, tác gi hàm ý m t s chính sách truy nết của đề tài ứu ết của đề tài ản phẩm ứu ản phẩm ộc lĩnh vực của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ề tàithông Marketing cho nhà trườngng nh m tăng cằm tiếp ườngng vi c k t n i v i xã h i, v iệu ết của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ộc lĩnh vực của đề tài ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìncác doanh nghi p, nhà tuy n d ng, các đ i tác và c v i ngệu ể quảng bá thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu ối tượng và phạm vi nghiên cứu ản phẩm ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ường ọci h c đ phát huyể quảng bá thương hiệu trường

đượng và phạm vi nghiên cứuc th m nh c a mình và tôn vinh giá tr thết của đề tài ạm vi nghiên cứu ủa đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi u trệu ườngng Đ i h c Tàiạm vi nghiên cứu ọcchính – K toánết của đề tài

2.2 M c tiêu c th ục tiêu chung ục tiêu chung ể

- Đánh giá m c đ s d ng các công cứu ộc lĩnh vực của đề tài ử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu ục tiêu nghiên cứu truy n thông ề tài Marketing trong vi cệu

qu ng bá thản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u ệu c a trủa đề tài ườngng qua 3 th i kì: Trung c p, cao đ ng và đ i h c,ờng ấp thiết của đề tài ẳng Tài chính ạm vi nghiên cứu ọc

t đó đ xu t và ng d ng mô hình truyừng thời kỳ phát triển ề tài ấp thiết của đề tài ứu ục tiêu nghiên cứu ề tàin thông Marketing phù h p ợng và phạm vi nghiên cứu nh mằm tiếp

qu ng bá thản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u Trệu ườngng Đ i h c Tài chính – K toán trong th i gian đ nạm vi nghiên cứu ọc ết của đề tài ờng ết của đề tài

đ đ t để quảng bá thương hiệu trường ạm vi nghiên cứu ượng và phạm vi nghiên cứuc m c tiêu c a trục tiêu nghiên cứu ủa đề tài ường ng

3 Đ i t ối tượng và phạm vi nghiên cứu ượng và phạm vi nghiên cứu ng và ph m vi nghiên c u ạm vi nghiên cứu ứu

- Đ i tối tượng và phạm vi nghiên cứu ượng và phạm vi nghiên cứung nghiên c u: ứu Các nhân t nh hối tượng và phạm vi nghiên cứu ản phẩm ưởng đếnng c a ho t ủa đề tài ạm vi nghiên cứu đ ng truy nộc lĩnh vực của đề tài ề tàithông Marketing đ n qu ng bá thết của đề tài ản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u trệu ườngng Đ i h c Tài chính – K toánạm vi nghiên cứu ọc ết của đề tài

- Ph m vi: ạm vi nghiên cứu Cán b công ch c, viên ch c, nhân viên, sinh viên và c u sinhộc lĩnh vực của đề tài ứu ứu ực của đề tàiviên trường , h c sinh và ph huynh ng ọc ục tiêu nghiên cứu trườngng Đ i h c Tài chính – K toánạm vi nghiên cứu ọc ết của đề tài và các

ho t đ ng truy n thông ạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ề tài Marketing c a ủa đề tài trườngng Đ i h c Tài chính – K toán qua 3ạm vi nghiên cứu ọc ết của đề tài

th i kì: trung c p, cao đ ng và đ i h c.ờng ấp thiết của đề tài ẳng Tài chính ạm vi nghiên cứu ọc

- Th i gian nghiên c u: T ờng ứu ừng thời kỳ phát triển 01/2017 - 9/2017

4 Ph ương pháp nghiên cứu ng pháp nghiên c u ứu

- Phương pháp nghiên cứung pháp đi u tra, nghiên c u ề tài ứu m c đ s d ng các công c truy nứu ộc lĩnh vực của đề tài ử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu ục tiêu nghiên cứu ề tàithông Marketing c a Trủa đề tài ườngng b ng phi u đi u tra, ph ng v n tr c ti p; đi nằm tiếp ết của đề tài ề tài ỏng vấn trực tiếp; điện ấp thiết của đề tài ực của đề tài ết của đề tài ệutho i; b u chính; website…ạm vi nghiên cứu ư

- Phương pháp nghiên cứung pháp nghiên c u tài li u th c p.ứu ệu ứu ấp thiết của đề tài

- Phương pháp nghiên cứung pháp phân tích, xây d ng và áp d ng các mô hình, lý thuy t kinhực của đề tài ục tiêu nghiên cứu ết của đề tài

t ết của đề tài

- Kỹ thu t x lý s li u b ng ph n m m SPSS.ập bộ phận truyền thông ử hình thành và phát triển thương hiệu trường ối tượng và phạm vi nghiên cứu ệu ằm tiếp ầm nhìn ề tài

- Phân tích, đánh giá s li u đã đối tượng và phạm vi nghiên cứu ệu ượng và phạm vi nghiên cứu ử hình thành và phát triển thương hiệu trườngc x lý

Trang 11

- T ng h p nh ng phân tích, đánh giá s li u s c p, th c p và đ a ra gi iổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ợng và phạm vi nghiên cứu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ối tượng và phạm vi nghiên cứu ệu ơng pháp nghiên cứu ấp thiết của đề tài ứu ấp thiết của đề tài ư ản phẩmpháp thích h p cho v n đ nghiên c uợng và phạm vi nghiên cứu ấp thiết của đề tài ề tài ứu

5 T ng quan tình hình nghiên c u thu c lĩnh v c c a đ tài ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ộc lĩnh vực của đề tài ực của đề tài ủa đề tài ề tài

T các công trình nghiên c u liên quan cho th y có khá nhi u quan đi m vừng thời kỳ phát triển ứu ấp thiết của đề tài ề tài ể quảng bá thương hiệu trường ề tàitruy n thông marketing, cách th c đánh giá hi u qu xây d ng và phát tri nề tài ứu ệu ản phẩm ực của đề tài ể quảng bá thương hiệu trường

thương pháp nghiên cứung hi u M t trong nh ng quan đi m ph bi n, đệu ộc lĩnh vực của đề tài ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ể quảng bá thương hiệu trường ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứuc th ngối tượng và phạm vi nghiên cứu nh t cao vàấp thiết của đề tàiđang đượng và phạm vi nghiên cứuc nhi u nhà nghiên c u s d ng làm c s lý thuy t trong các nghiênề tài ứu ử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu ơng pháp nghiên cứu ởng đến ết của đề tài

c u liên quan là đánh giá hi u qu xây d ng thứu ệu ản phẩm ực của đề tài ương pháp nghiên cứung hi u thông qua vi c thệu ệu ương pháp nghiên cứung

hi u có kh năng chi ph i nh n th c c a ngệu ản phẩm ối tượng và phạm vi nghiên cứu ập bộ phận truyền thông ứu ủa đề tài ườngi tiêu dùng, hay còn g i là thọc ương pháp nghiên cứung

hi u m nhệu ạm vi nghiên cứu Đ có để quảng bá thương hiệu trường ượng và phạm vi nghiên cứuc thương pháp nghiên cứung hi u m nh thì c n ph i t o ra và không ng ngệu ạm vi nghiên cứu ầm nhìn ản phẩm ạm vi nghiên cứu ừng thời kỳ phát triểnnâng cao giá tr thịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi u (Aaker,1996) Thêm vào đó, tác gi này cũng choệu ản phẩm

r ng cách th c đ t o d ng giá tr thằm tiếp ứu ể quảng bá thương hiệu trường ạm vi nghiên cứu ực của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi u chính là ti n hành xây d ngệu ết của đề tài ực của đề tài

thương pháp nghiên cứung hi u m nh thông qua m t chi n lệu ạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứuc làm khác bi t hóa s n ph m so v iệu ản phẩm ẩm ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn

thương pháp nghiên cứung hi u c nh tranh và đ ng th i ph i truy n thông Marketing tích h p Tuyệu ạm vi nghiên cứu ồi quy ờng ản phẩm ề tài ợng và phạm vi nghiên cứunhiên, khi nghiên c u v n d ng quan đi m này vào th c ti n xây d ng thứu ập bộ phận truyền thông ục tiêu nghiên cứu ể quảng bá thương hiệu trường ực của đề tài ễn Trần Sỹ & ThS Nguyễn Thúy Phương ực của đề tài ương pháp nghiên cứung

hi u thì có nh ng tr ng i nh t đ nh.ệu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ởng đến ạm vi nghiên cứu ấp thiết của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường

T i nạm vi nghiên cứu ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnc ngoài, Mô hình giá tr thịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi u cũng có nhi u quan đi m vệu ề tài ể quảng bá thương hiệu trường ề tàicác thành ph n đo lầm nhìn ườngng Shocker và Weitz (1988) cho r ng giá tr thằm tiếp ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi uệu

đo lườngng b i trung thành và liên tởng đến ưởng đếnng thương pháp nghiên cứung hi u; Aaker (1991) đ xu t giá trệu ề tài ấp thiết của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường

thương pháp nghiên cứung hi u đo lệu ườngng b i trung thành thởng đến ương pháp nghiên cứung hi u, nh n bi t thệu ập bộ phận truyền thông ết của đề tài ương pháp nghiên cứung hi u, ch tệu ấp thiết của đề tài

lượng và phạm vi nghiên cứung c m nh n, liên tản phẩm ập bộ phận truyền thông ưởng đếnng thương pháp nghiên cứung hi u; Yoo et al (2001) đ xu t giá tr thệu ề tài ấp thiết của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung

hi u đệu ượng và phạm vi nghiên cứuc đo lườngng b i nh n bi t và liên tởng đến ập bộ phận truyền thông ết của đề tài ưởng đếnng thương pháp nghiên cứung hi u, ch t lệu ấp thiết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứung c mản phẩm

nh n, trung thành thập bộ phận truyền thông ương pháp nghiên cứung hi u.ệu

T i Vi t Nam, giá tr thạm vi nghiên cứu ệu ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi u cũng đã đệu ượng và phạm vi nghiên cứuc nghiên c u khá nhi u th iứu ề tài ờnggian qua, nh ng ch a nhi u công trình nghiên c u đ y đ và đư ư ề tài ứu ầm nhìn ủa đề tài ượng và phạm vi nghiên cứuc công b trênối tượng và phạm vi nghiên cứu

t p chí hàn lâm Thêm vào đó, nhi u công trình nghiên c u t p trung vào ki mạm vi nghiên cứu ề tài ứu ập bộ phận truyền thông ể quảng bá thương hiệu trường

đ nh mô hình thịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi u trong nh ng ngành khác nhau, ít nghiên c u v môệu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ứu ề tàihình truy n thông Marketing đ n các thành ph n giá tr thề tài ết của đề tài ầm nhìn ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi u Trệu ườngng Đ iạm vi nghiên cứu

h c.ọc

- Đi n hình là nghiên c u v giá tr thể quảng bá thương hiệu trường ứu ề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi u hàng tiêu dùng c a Nguy nệu ủa đề tài ễn Trần Sỹ & ThS Nguyễn Thúy Phương

Trang 12

Đình Th và Nguy n Th Mai Trang (2011) Nghiên c u này đã đ xu t mô hìnhọc ễn Trần Sỹ & ThS Nguyễn Thúy Phương ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ứu ề tài ấp thiết của đề tàigiá tr thịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi u, ch t lệu ấp thiết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứung c m nh n và đam mê thản phẩm ập bộ phận truyền thông ương pháp nghiên cứung hi u; ch t lệu ấp thiết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứung

c m nh n có nh hản phẩm ập bộ phận truyền thông ản phẩm ưởng đếnng tích c c đ n đam mê thực của đề tài ết của đề tài ương pháp nghiên cứung hi u Nh v yệu ư ập bộ phận truyền thông , nghiên c uứunày đã đ xu t m t thành ph n m i cho mô hình giá tr thề tài ấp thiết của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ầm nhìn ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi u, đó là đamệu

mê thương pháp nghiên cứung hi u.ệu

- Đ tài nghiên c u “ Xây d ng và phát tri n thề tài ứu ực của đề tài ể quảng bá thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi u c a các trệu ủa đề tài ườngng

Đ i h c Vi t Nam” Tác gi đã nghiên c u và rút ra các lý thuy t v thạm vi nghiên cứu ọc ởng đến ệu ản phẩm ứu ết của đề tài ề tài ương pháp nghiên cứung

hi u giáo d c đ i h c, s c n thi t ph i xây d ng thệu ục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ọc ực của đề tài ầm nhìn ết của đề tài ản phẩm ực của đề tài ương pháp nghiên cứung hi u giáo d c đ i h cệu ục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ọc

s gi i pháp nh m xây d ng và duy trì thối tượng và phạm vi nghiên cứu ản phẩm ằm tiếp ực của đề tài ương pháp nghiên cứung hi u Tuy nhiên, đ tài ch m iệu ề tài ỉnh mô hình ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn

t p trung vào vi c hình thành, xây d ng và phát tri n thập bộ phận truyền thông ệu ực của đề tài ể quảng bá thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi u giáo d c đ iệu ục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu

h c m t cách chung chung, ch a đi sâu vào các y u t tác đ ng đ n phát tri nọc ộc lĩnh vực của đề tài ư ết của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ết của đề tài ể quảng bá thương hiệu trường

thương pháp nghiên cứung hi u.ệu

- Nghiên c u ho t đ ng truy n thông Marketing cho công tác tuy n sinhứu ạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ề tài ể quảng bá thương hiệu trường

c a h c vi n Công ngh B u chính vi n thông (2013) Nghiên c u này đã gi iủa đề tài ọc ệu ệu ư ễn Trần Sỹ & ThS Nguyễn Thúy Phương ứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnthi u v truy n thông Marketing và ng d ng trong lĩnh v c giáo d c đào t o vàệu ề tài ề tài ứu ục tiêu nghiên cứu ực của đề tài ục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu

đ xu t các gi i pháp truy n thông cho công tác tuy n sinh c a h c vi n Côngề tài ấp thiết của đề tài ản phẩm ề tài ể quảng bá thương hiệu trường ủa đề tài ọc ệungh B u chính Vi n thông.ệu ư ễn Trần Sỹ & ThS Nguyễn Thúy Phương

Ngoài ra, tác gi tham kh o m t s bài vi t khác đản phẩm ản phẩm ộc lĩnh vực của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứuc đăng thông qua m ngạm vi nghiên cứuinternet có liên quan đ n vi c xây d ng, phát tri n, qu ng bá thết của đề tài ệu ực của đề tài ể quảng bá thương hiệu trường ản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u giáoệu

d c đ i h c nh :ục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ọc ư

+ Qu ng bá thản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u trong lĩnh v c giáo d c đ i h c: Lý thuy t và môệu ực của đề tài ục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ọc ết của đề tàihình nghiên c u – ThS Nguy n Tr n Sĩ và ThS Nguy n Thúy Phứu ễn Trần Sỹ & ThS Nguyễn Thúy Phương ầm nhìn ễn Trần Sỹ & ThS Nguyễn Thúy Phương ương pháp nghiên cứung: Bài báotrình bày lý thuy t c b n v thết của đề tài ơng pháp nghiên cứu ản phẩm ề tài ương pháp nghiên cứung hi u và qu ng bá thệu ản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u trong lĩnhệu

v c kinh doanh và lĩnh v c giáo d c đ i h c t đó xây d ng mô hình qu ng báực của đề tài ực của đề tài ục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ọc ừng thời kỳ phát triển ực của đề tài ản phẩm

thương pháp nghiên cứung hi u c a trệu ủa đề tài ườngng đ i h c Mô hình này đã đ a ra 4 cách th c đ qu ng báạm vi nghiên cứu ọc ư ứu ể quảng bá thương hiệu trường ản phẩm

thương pháp nghiên cứung hi u là qu ng cáo, ho t đ ng t v n tuy n sinh, qu ng bá trong quáệu ản phẩm ạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ư ấp thiết của đề tài ể quảng bá thương hiệu trường ản phẩmtrình sinh viên h c t p t i trọc ập bộ phận truyền thông ạm vi nghiên cứu ườngng và truy n mi ng B n cách th c này tác đ ngề tài ệu ối tượng và phạm vi nghiên cứu ứu ộc lĩnh vực của đề tài

đ n nh n th c c a sinh viên v hình nh và danh ti ng c a trết của đề tài ập bộ phận truyền thông ứu ủa đề tài ề tài ản phẩm ết của đề tài ủa đề tài ườngng đ i h c ạm vi nghiên cứu ọc+ “Th c ti n xây d ng thực của đề tài ễn Trần Sỹ & ThS Nguyễn Thúy Phương ực của đề tài ương pháp nghiên cứung hi u t i trệu ạm vi nghiên cứu ườngng đ i h c Dân l p H i Phòng”.ạm vi nghiên cứu ọc ập bộ phận truyền thông ản phẩm

Trang 13

Bài vi t th hi n quan đi m xây d ng thết của đề tài ể quảng bá thương hiệu trường ệu ể quảng bá thương hiệu trường ực của đề tài ương pháp nghiên cứung hi u là c n thi t, mang ý nghĩaệu ầm nhìn ết của đề tài

s ng còn đ i v i các trối tượng và phạm vi nghiên cứu ối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ườngng đ i h c trong giai đo n hi n nay Đ ng th i, bài vi tạm vi nghiên cứu ọc ạm vi nghiên cứu ệu ồi quy ờng ết của đề tàicòn phân tích thương pháp nghiên cứung hi u đ i h c g n v i các nhân t c th , đ a ra các bệu ạm vi nghiên cứu ọc ắn với Trường Cao đẳng Tài chính ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ối tượng và phạm vi nghiên cứu ục tiêu nghiên cứu ể quảng bá thương hiệu trường ư ượng và phạm vi nghiên cứucxây d ng thực của đề tài ương pháp nghiên cứung hi u đ i h c Dân l p H i Phòng và đánh giá k t qu th c hi n.ệu ạm vi nghiên cứu ọc ập bộ phận truyền thông ản phẩm ết của đề tài ản phẩm ực của đề tài ệuĐây đượng và phạm vi nghiên cứuc xem là mô hình xây d ng thực của đề tài ương pháp nghiên cứung hi u giáo d c đ i h c mang tính th cệu ục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ọc ực của đề tài

t cao t i Vi t Nam.ết của đề tài ạm vi nghiên cứu ệu

6 K t c u ết của đề tài ấp thiết của đề tài c a đ tài ủa đề tài ề tài

Ngoài ph n m đ u, k t lu n, m c l c, tài li u tham kh o, ph l c, n iầm nhìn ởng đến ầm nhìn ết của đề tài ập bộ phận truyền thông ục tiêu nghiên cứu ục tiêu nghiên cứu ệu ản phẩm ục tiêu nghiên cứu ục tiêu nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tàidung chính c a đ tài g m 3 chủa đề tài ề tài ồi quy ương pháp nghiên cứung:

Chương pháp nghiên cứung 1: C s lý thuy tơng pháp nghiên cứu ởng đến ết của đề tài v truy n thông Marketingề tài ề tài tác đ ng đ n qu ngộc lĩnh vực của đề tài ết của đề tài ản phẩm

bá thương pháp nghiên cứung hi u ệu

Chương pháp nghiên cứung 2: Nghiên c u th c tr ng truy n thông marketing trứu ực của đề tài ạm vi nghiên cứu ề tài ườngng Đ i h cạm vi nghiên cứu ọcTài chính – K toán.ết của đề tài

Chương pháp nghiên cứung 3: Hoàn thi n và nâng cao hi u qu công tác truy n thôngệu ệu ản phẩm ề tàiMarketing đ qu ng bá thể quảng bá thương hiệu trường ản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u trệu ườngng Đ i h c Tài chính – K toán trongạm vi nghiên cứu ọc ết của đề tài

th i gian t i.ờng ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn

Trang 14

CH ƯƠNG HIỆU NG 1

C S LÝ THUY T ƠNG HIỆU ỞNG ĐẾN QUẢNG BÁ THƯƠNG HIỆU Ế TOÁN V TRUY N THÔNG MARKETING Ề TÀI Ề TÀI TÁC Đ NG Đ N ỘNG TRUYỀN THÔNG MARKETING Ế TOÁN

QU NG BÁ TH ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUẢNG BÁ THƯƠNG HIỆU ƯƠNG HIỆU NG HI U ỆU

1.1 Th ương pháp nghiên cứu ng hi u ệu

1.1.1 Khái ni m th ệm thương hiệu ương hiệu ng hi u ệm thương hiệu

Trong cu c s ng h ng ngày, khi mua m t s n ph m hàng hóa hay d ch v ,ộc lĩnh vực của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ằm tiếp ộc lĩnh vực của đề tài ản phẩm ẩm ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu

ngườngi tiêu dùng thườngng có xu hướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnng nghĩ v m t vài nhà cung ng nh t đ nhề tài ộc lĩnh vực của đề tài ứu ấp thiết của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường

ch không ph i toàn b các nhà cung ng trên th trứu ản phẩm ộc lĩnh vực của đề tài ứu ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ườngng Khi nghĩ v mỹ ph mề tài ẩmhay giáo d c đ i h c, ngục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ọc ườngi ta cũng có xu hướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnng k tên m t s qu c gia nh tể quảng bá thương hiệu trường ộc lĩnh vực của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ối tượng và phạm vi nghiên cứu ấp thiết của đề tài

đ nh ch không ph i t t c các qu c gia trên th gi i Vì sao doanh nghi p nàyịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ứu ản phẩm ấp thiết của đề tài ản phẩm ối tượng và phạm vi nghiên cứu ết của đề tài ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ệu

đượng và phạm vi nghiên cứuc ngườngi tiêu dùng bi t đ n nhi u h n doanh nghi p khác? Vì sao đ t nết của đề tài ết của đề tài ề tài ơng pháp nghiên cứu ệu ấp thiết của đề tài ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìncnày thu hút sinh viên du h c m nh mẽ h n đ t nọc ạm vi nghiên cứu ơng pháp nghiên cứu ấp thiết của đề tài ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnc khác? Vì sao trườngng đ i h cạm vi nghiên cứu ọcnày ch t lấp thiết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứung đ u vào, đ u ra l i cao h n h n trầm nhìn ầm nhìn ạm vi nghiên cứu ơng pháp nghiên cứu ẳng Tài chính ườngng đ i h c khác? Câu tr l iạm vi nghiên cứu ọc ản phẩm ờngcho r t nhi u nh ng câu h i nh v y chính là v n đ Thấp thiết của đề tài ề tài ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ỏng vấn trực tiếp; điện ư ập bộ phận truyền thông ấp thiết của đề tài ề tài ương pháp nghiên cứung hi u V y Thệu ập bộ phận truyền thông ương pháp nghiên cứung

Thương pháp nghiên cứung hi u là m t khái ni m tệu ộc lĩnh vực của đề tài ệu ương pháp nghiên cứung đ i tr u tối tượng và phạm vi nghiên cứu ừng thời kỳ phát triển ượng và phạm vi nghiên cứung, ph thu c nhi u vàoục tiêu nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ề tài

c m tính ch quan c a con ngản phẩm ủa đề tài ủa đề tài ườngi Theo Nguy n Đình Th & các tác gi (2007),ễn Trần Sỹ & ThS Nguyễn Thúy Phương ọc ản phẩmtrong ho t đ ng marketing, thạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ương pháp nghiên cứung hi u đệu ượng và phạm vi nghiên cứuc xem là trung tâm c a các công của đề tài ục tiêu nghiên cứumarketing vì thương pháp nghiên cứung hi u chính là nh ng gì marketing xây d ng và nuôi dệu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ực của đề tài ưỡngng

đ cung c p l i ích cho khách hàng m c tiêu c a mìnhể quảng bá thương hiệu trường ấp thiết của đề tài ợng và phạm vi nghiên cứu ục tiêu nghiên cứu ủa đề tài

Theo chuyên gia thương pháp nghiên cứung hi u hàng đ u th gi i Simon Anholt, thệu ầm nhìn ết của đề tài ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ương pháp nghiên cứung hi uệu

đượng và phạm vi nghiên cứuc hi u nh sau: “A brand is a product, service or organisation, considered inể quảng bá thương hiệu trường ưcombination with its name, its identity and its reputation” (T m d ch: Thạm vi nghiên cứu ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung

hi u là m t s n ph m, d ch v hay t ch c, có tên g i, nh n di n và uy tín đã đệu ộc lĩnh vực của đề tài ản phẩm ẩm ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ọc ập bộ phận truyền thông ệu ượng và phạm vi nghiên cứuccông nh n) ập bộ phận truyền thông

Theo nh cách hi u thông d ng hi n nay Vi t Nam, thư ể quảng bá thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu ệu ởng đến ệu ương pháp nghiên cứung hi u là t pệu ập bộ phận truyền thông

h p t t c nh ng c m nh n, kinh nghi m c a khách hàng v m t s n ph m,ợng và phạm vi nghiên cứu ấp thiết của đề tài ản phẩm ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ản phẩm ập bộ phận truyền thông ệu ủa đề tài ề tài ộc lĩnh vực của đề tài ản phẩm ẩm

m t d ch v hay m t công ty qua nhi u năm Nh v y, thộc lĩnh vực của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ề tài ư ập bộ phận truyền thông ương pháp nghiên cứung hi u là c m tínhệu ản phẩm

t n t i trong trái tim c a ngồi quy ạm vi nghiên cứu ủa đề tài ườngi tiêu dùng s n ph m hàng hóa hay d ch v Vì làản phẩm ẩm ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu

v n đ c m tính nên thấp thiết của đề tài ề tài ản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u không ệu ch ỉnh mô hình là m t cái tên, bi u tộc lĩnh vực của đề tài ể quảng bá thương hiệu trường ượng và phạm vi nghiên cứung hay s nản phẩm

Trang 15

ph m c th nào Thẩm ục tiêu nghiên cứu ể quảng bá thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi u là t p h p c a t t c nh ng y u t đó.ệu ập bộ phận truyền thông ợng và phạm vi nghiên cứu ủa đề tài ấp thiết của đề tài ản phẩm ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ết của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu Xét về tài

phương pháp nghiên cứung di n giá tr thệu ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi u, hi n nay, có khá nhi u quan đi m và cách đánhệu ệu ề tài ể quảng bá thương hiệu trườnggiá khác nhau v v n đ này David Aaker (1991) đã đ a ra 4 thành ph n c a giáề tài ấp thiết của đề tài ề tài ư ầm nhìn ủa đề tài

tr thịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi u, g m: Lòng trung thành thệu ồi quy ương pháp nghiên cứung hi u, nh n bi t thệu ập bộ phận truyền thông ết của đề tài ương pháp nghiên cứung hi u,ệu

ch t lấp thiết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứung c m nh n, các thu c tính đ ng hành cùng thản phẩm ập bộ phận truyền thông ộc lĩnh vực của đề tài ồi quy ương pháp nghiên cứung hi u nh tên m tệu ư ộc lĩnh vực của đề tài

đ a danh, m t nhân v t n i ti ng g n li n v i thịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ộc lĩnh vực của đề tài ập bộ phận truyền thông ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ết của đề tài ắn với Trường Cao đẳng Tài chính ề tài ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ương pháp nghiên cứung hi u đó, b ng sáng ch ,ệu ằm tiếp ết của đề tàinhãn hi u đệu ượng và phạm vi nghiên cứuc ch ng nh n, m i quan h v i kênh phân ph i Lassar & các tácứu ập bộ phận truyền thông ối tượng và phạm vi nghiên cứu ệu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ối tượng và phạm vi nghiên cứu

gi (1995) l i đ a ra 5 thành ph n c a giá tr thản phẩm ạm vi nghiên cứu ư ầm nhìn ủa đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi u, g m: Ch t lệu ồi quy ấp thiết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứung

c m nh n, giá tr c m nh n, n tản phẩm ập bộ phận truyền thông ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ản phẩm ập bộ phận truyền thông ấp thiết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứung v thề tài ương pháp nghiên cứung hi u, lòng tin v thệu ề tài ương pháp nghiên cứung hi u,ệu

c m tản phẩm ưởng đếnng c a khách hàng v thủa đề tài ề tài ương pháp nghiên cứung hi u T i Vi t Nam, Nguy n Đình Th &ệu ạm vi nghiên cứu ệu ễn Trần Sỹ & ThS Nguyễn Thúy Phương ọccác tác gi (2002) đã đ a ra ba thành ph n c a giá tr thản phẩm ư ầm nhìn ủa đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi u, g m: Nh nệu ồi quy ập bộ phận truyền thông

bi t thết của đề tài ương pháp nghiên cứung hi u, ch t lệu ấp thiết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứung c m nh n và lòng đam mê thản phẩm ập bộ phận truyền thông ương pháp nghiên cứung hi u (thích thú,ệu

có xu hướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnng tiêu dùng và trung thành thương pháp nghiên cứung hi u), ệu

Xây d ng thực của đề tài ương pháp nghiên cứung hi u b t đ u t vi c nh ng ch ệu ắn với Trường Cao đẳng Tài chính ầm nhìn ừng thời kỳ phát triển ệu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ủa đề tài trang tr i gia súc l n vàạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn

nh ng ngững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ườngi chăn bò truy n m t thông đi p rõ ràng đ n nh ng ngề tài ộc lĩnh vực của đề tài ệu ết của đề tài ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ườngi khác:

“Hãy b tay ra, đây là c a tôi” Ngày nay, xây d ng thỏng vấn trực tiếp; điện ủa đề tài ực của đề tài ương pháp nghiên cứung hi u có m c đích hoànệu ục tiêu nghiên cứutoàn ngượng và phạm vi nghiên cứu ạm vi nghiên cứuc l i: “Hãy c m l y, đây là c a b n” (Papasolomou và Vrontis, 2006).ầm nhìn ấp thiết của đề tài ủa đề tài ạm vi nghiên cứu

Nh v y, t “thư ập bộ phận truyền thông ừng thời kỳ phát triển ương pháp nghiên cứung hi u” có nhi u ý nghĩa và không ch là m t s n phệu ề tài ỉnh mô hình ộc lĩnh vực của đề tài ản phẩm ẩmm th cực của đề tài

th , mà còn là m t tài s n duy nh t c a m t ngể quảng bá thương hiệu trường ộc lĩnh vực của đề tài ản phẩm ấp thiết của đề tài ủa đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ườngi ch c th (Kim và c ng s ,ủa đề tài ục tiêu nghiên cứu ể quảng bá thương hiệu trường ộc lĩnh vực của đề tài ực của đề tài2003) Cùng v i s phát tri n thớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ực của đề tài ể quảng bá thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi u, s phát tri n c a qu n tr thệu ực của đề tài ể quảng bá thương hiệu trường ủa đề tài ản phẩm ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung

hi u theo th i gian có th đệu ờng ể quảng bá thương hiệu trường ượng và phạm vi nghiên cứuc phác h a d a trên b n ch t thay đ i quan tr ngọc ực của đề tài ản phẩm ấp thiết của đề tài ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ọc

c a doanh nghi p t đ nh hủa đề tài ệu ừng thời kỳ phát triển ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnng s n ph m đ n đ nh hản phẩm ẩm ết của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnng th trịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ườngng/kháchhàng (King và Grace, 2005)

B ng 1 ảng 1 1 Nh ng ch c năng c a th ững chức năng của thương hiệu đối với khách hàng ức năng của thương hiệu đối với khách hàng ủa thương hiệu đối với khách hàng ương hiệu ng hi u đ i v i khách hàng ệm thương hiệu ối với khách hàng ới khách hàng

Nh n d ngập bộ phận truyền thông ạm vi nghiên cứu Đượng và phạm vi nghiên cứuc nhìn th y rõ ràng, t o ra ý nghĩa cho l i chào m i,ấp thiết của đề tài ạm vi nghiên cứu ờng ờng

nhanh chóng nh n di n các s n ph m sau khi đập bộ phận truyền thông ệu ản phẩm ẩm ượng và phạm vi nghiên cứuc tìm

th yấp thiết của đề tài

Th c tực của đề tài ết của đề tài Cho phép ti t ki m th i gian và công s c thông qua vi cết của đề tài ệu ờng ứu ệu

mua l i và trung thànhạm vi nghiên cứu

B o đ mản phẩm ản phẩm Ch c ch n vi c tìm đắn với Trường Cao đẳng Tài chính ắn với Trường Cao đẳng Tài chính ệu ượng và phạm vi nghiên cứuc cùng ch t lấp thiết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứung là không có

Trang 16

Ch c năng ứu Ích l i cho khách hàng ợng và phạm vi nghiên cứu

T i uối tượng và phạm vi nghiên cứu ư B o đ m mua đản phẩm ản phẩm ượng và phạm vi nghiên cứuc s n ph m t t nh t c a lo i s nản phẩm ẩm ối tượng và phạm vi nghiên cứu ấp thiết của đề tài ủa đề tài ạm vi nghiên cứu ản phẩm

ph m đó, có k t qu t t nh t cho nh ng m c đích riêngẩm ết của đề tài ản phẩm ối tượng và phạm vi nghiên cứu ấp thiết của đề tài ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ục tiêu nghiên cứu

Đ c tr ng hóaặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ư Kh ng đ nh hình nh riêng c a b n ho c hình nh màẳng Tài chính ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ản phẩm ủa đề tài ạm vi nghiên cứu ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ản phẩm

b n mu n trình bày v i nh ng ngạm vi nghiên cứu ối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ườngi khácLiên t cục tiêu nghiên cứu S hài lòng thông qua s quen thu c, thân m t v iực của đề tài ực của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ập bộ phận truyền thông ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn

thương pháp nghiên cứung hi u mà b n đã và đang s d ng trong nhi uệu ạm vi nghiên cứu ử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu ề tàinăm

S s ng khoáiực của đề tài ản phẩm S hài lòng liên k t v i s h p d n c a thực của đề tài ết của đề tài ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ực của đề tài ấp thiết của đề tài ẫn của thương hiệu đó, ủa đề tài ương pháp nghiên cứung hi u đó,ệu

v i bi u tớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ể quảng bá thương hiệu trường ượng và phạm vi nghiên cứung c a nó, v i thông tin c a nóủa đề tài ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ủa đề tài

Đ o đ cạm vi nghiên cứu ứu S hài lòng liên k t v i hành vi có trách nhi m c aực của đề tài ết của đề tài ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ệu ủa đề tài

thương pháp nghiên cứung hi u đó trong nh ng m i quan h c a nó hệu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ối tượng và phạm vi nghiên cứu ệu ủa đề tài ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnng

đ n xã h iết của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài

Ngu n: Kapferer (2008) ồn: Kapferer (2008)

Kapferer (2008) đã t ng h p và đ a ra 8 ch c năng c a thổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ợng và phạm vi nghiên cứu ư ứu ủa đề tài ương pháp nghiên cứung hi u đệu ượng và phạm vi nghiên cứuctrình bày trong B ng 1 Nh v y, thản phẩm ư ập bộ phận truyền thông ương pháp nghiên cứung hi u đã th c hi n nh ng ch c năngệu ực của đề tài ệu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ứuquan tr ng nh m c i thi n cu c s ng c a khách hàng và làm gia tăng giá tr tàiọc ằm tiếp ản phẩm ệu ộc lĩnh vực của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ủa đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trườngchính c a doanh nghi p (Aaker, 1991; Keller, 1998; Kim và c ng s , 2003;ủa đề tài ệu ộc lĩnh vực của đề tài ực của đề tàiKapferer, 2008) Đ i v i ngối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ườngi tiêu dùng, thương pháp nghiên cứung hi u là l i h a c a doanhệu ờng ứu ủa đề tàinghi p và m t lo t nh ng thu c tính mang đ n s hài lòng cho h Ch có thệu ộc lĩnh vực của đề tài ạm vi nghiên cứu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ộc lĩnh vực của đề tài ết của đề tài ực của đề tài ọc ỉnh mô hình ương pháp nghiên cứung

hi u m i có th g n thêm giá tr vào s n ph m và truy n thông v b n thânệu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ể quảng bá thương hiệu trường ắn với Trường Cao đẳng Tài chính ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ản phẩm ẩm ề tài ề tài ản phẩm

ngườngi mua nó, ho c đ t s tiêu dùng c a ngặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ực của đề tài ủa đề tài ườngi mua trên cung b c c a nh ng giáập bộ phận truyền thông ủa đề tài ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại

tr phi v t ch t, gán cho nó m t ý nghĩa (Kapferer, 2008) Đ i v i nhà s n xu t,ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ập bộ phận truyền thông ấp thiết của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ản phẩm ấp thiết của đề tài

vi c phát tri n và qu n tr m t thệu ể quảng bá thương hiệu trường ản phẩm ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ộc lĩnh vực của đề tài ương pháp nghiên cứung hi u khác bi t là h t s c quan tr ng vìệu ệu ết của đề tài ứu ọc

nó giúp t o ra và duy trì m t l i th c nh tranh (Aaker, 2003) Thạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ợng và phạm vi nghiên cứu ết của đề tài ạm vi nghiên cứu ương pháp nghiên cứung hi uệumang l i l i ích cho doanh nghi p b ng cách t o ra giá tr tài chính vì chúng t oạm vi nghiên cứu ợng và phạm vi nghiên cứu ệu ằm tiếp ạm vi nghiên cứu ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ạm vi nghiên cứu

Tóm l i, cạm vi nghiên cứu ó th hi u m t cách chung nh t v thể quảng bá thương hiệu trường ể quảng bá thương hiệu trường ộc lĩnh vực của đề tài ấp thiết của đề tài ề tài ương pháp nghiên cứung hi u là nh ng d u n,ệu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ấp thiết của đề tài ấp thiết của đề tàihình tượng và phạm vi nghiên cứung tích c c và uy tín c a s n ph m và t ch c đ ng l i trong tâm trí c aực của đề tài ủa đề tài ản phẩm ẩm ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ọc ạm vi nghiên cứu ủa đề tàikhách hàng và là ti n đ quan tr ng cho hành đ ng mua và tiêu dùng ti p theoề tài ề tài ọc ộc lĩnh vực của đề tài ết của đề tài

c a khách hàng.ủa đề tài

1.1.2 Th ương hiệu ng hi u s n ph m ệm thương hiệu ảng 1 ẩm

Trang 17

Đ i v i lĩnh v c s n xu t s n ph m h u hình, thối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ực của đề tài ản phẩm ấp thiết của đề tài ản phẩm ẩm ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ư ng hi u s n ph mơng pháp nghiên cứu ệu ản phẩm ẩmthư ng g n li n ho c không g n li n v i thờng ắn với Trường Cao đẳng Tài chính ề tài ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ắn với Trường Cao đẳng Tài chính ề tài ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ư ng hi u c a công ty M t công tyơng pháp nghiên cứu ệu ủa đề tài ộc lĩnh vực của đề tài

có thư ng hi u không có nghĩa là m i s n ph m hàng hóa c a công ty đ u cóơng pháp nghiên cứu ệu ọc ản phẩm ẩm ủa đề tài ề tàithư ng hi u Thơng pháp nghiên cứu ệu ư ng hi u c a s n ph m hàng hóa h u hình thơng pháp nghiên cứu ệu ủa đề tài ản phẩm ẩm ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ư ng đờng ư c thợng và phạm vi nghiên cứu ể quảng bá thương hiệu trường

hi n nhãn hi u s n ph m Nh c t i nhãn hi u s n ph m đó, ngệu ởng đến ệu ản phẩm ẩm ắn với Trường Cao đẳng Tài chính ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ệu ản phẩm ẩm ư i ta liênờng

tư ng ngay đ n đ c đi m, ch c năng hay công d ng c a s n ph m và kèm theoởng đến ết của đề tài ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ể quảng bá thương hiệu trường ứu ục tiêu nghiên cứu ủa đề tài ản phẩm ẩm

đó là n tấp thiết của đề tài ư ng c a ngợng và phạm vi nghiên cứu ủa đề tài ư i tiêu dùng (có th là t t ho c x u) v s n ph m.ờng ể quảng bá thương hiệu trường ối tượng và phạm vi nghiên cứu ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ấp thiết của đề tài ề tài ản phẩm ẩm

Liên quan đ n thết của đề tài ương pháp nghiên cứung hi u s n ph m, nhi u tác gi đ nh nghĩa thệu ản phẩm ẩm ề tài ản phẩm ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung

hi u s n ph m theo nh ng cách khác nhau Ch ng h n,ệu ản phẩm ẩm ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ẳng Tài chính ạm vi nghiên cứu Hi p h i Marketing Mỹệu ộc lĩnh vực của đề tài(American Marketing Association – AMA) vào năm 1960 đ a ra đ nh nghĩa:ư ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường

“Thương pháp nghiên cứung hi u ệu s n ph m ản phẩm ẩm là m t tên g i, thu t ng , d u hi u, bi u tộc lĩnh vực của đề tài ọc ập bộ phận truyền thông ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ấp thiết của đề tài ệu ể quảng bá thương hiệu trường ượng và phạm vi nghiên cứung, thi tết của đề tài

k , hay t ng h p các y u t trên, đết của đề tài ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ợng và phạm vi nghiên cứu ết của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ượng và phạm vi nghiên cứuc dùng đ phân bi t s n ph m hay d ch vể quảng bá thương hiệu trường ệu ản phẩm ẩm ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu

c a m t nhà cung c p (ho c nhóm nhà cung c p) v i s n ph m c a các đ i thủa đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ấp thiết của đề tài ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ấp thiết của đề tài ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ản phẩm ẩm ủa đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ủa đề tài

c nh tranh” ạm vi nghiên cứu Bên c nh đó, mạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứut s tác gi khác (g m có Watkins, 1986; Aaker,ản phẩm ồi quy1991; Dibb & c ng s , 1994; Kotler & c ng s , 1996; Kapferer, 1997) ộc lĩnh vực của đề tài ực của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ực của đề tài cũng ngủa đề tài

h đ nh nghĩa v thộc lĩnh vực của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ề tài ương pháp nghiên cứung hi u nói trên Nói cách khác, tác gi này coi thệu ản phẩm ương pháp nghiên cứung

hi u nh là m t logo dùng đ bi u th s n ph m và phân bi t v i các s n ph mệu ư ộc lĩnh vực của đề tài ể quảng bá thương hiệu trường ể quảng bá thương hiệu trường ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ản phẩm ẩm ệu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ản phẩm ẩmkhác M t s tác gi khác cho r ng thộc lĩnh vực của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ản phẩm ằm tiếp ương pháp nghiên cứung hi u là m t công c pháp lý b o vệu ộc lĩnh vực của đề tài ục tiêu nghiên cứu ản phẩm ệuquy n s h u c a nhà s n xu t s n ph m (Crainer, 1995 và Broadbent &ề tài ởng đến ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ủa đề tài ản phẩm ấp thiết của đề tài ản phẩm ẩmCooper, 1987) Theo th i gian, m t s tác gi khác cũng ng h khái ni m c aờng ộc lĩnh vực của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ản phẩm ủa đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ệu ủa đề tài

Hi p h i Marketing Mỹ và nh n m nh ho c b sung thêm m t s ý m i Ch ngệu ộc lĩnh vực của đề tài ấp thiết của đề tài ạm vi nghiên cứu ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ẳng Tài chính

h n, Koontz (2001) nh n m nh khía c nh: m t thạm vi nghiên cứu ấp thiết của đề tài ạm vi nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ương pháp nghiên cứung hi u có th dùng choệu ể quảng bá thương hiệu trường

m t s n ph m, m t dòng s n ph m, ho c t t c các s n ph m c a nhà s n xu t.ộc lĩnh vực của đề tài ản phẩm ẩm ộc lĩnh vực của đề tài ản phẩm ẩm ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ấp thiết của đề tài ản phẩm ản phẩm ẩm ủa đề tài ản phẩm ấp thiết của đề tàiNguyen và Nguyen (2003) Thương pháp nghiên cứung hi u đã phát tri n và bao trùm s n phệu ể quảng bá thương hiệu trường ản phẩm ẩmm mà

nó đượng và phạm vi nghiên cứuc g n vào Ramello (2006) b sung thêm: thắn với Trường Cao đẳng Tài chính ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ương pháp nghiên cứung hi u g i ra nh ng thôngệu ợng và phạm vi nghiên cứu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đạitin liên quan đ n ch t lết của đề tài ấp thiết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứung s n ph m, t đó thúc đ y ngản phẩm ẩm ừng thời kỳ phát triển ẩm ườngi tiêu dùng chuy nể quảng bá thương hiệu trườngsang hành vi mua hàng

Tóm l i, h u h t các khái ni m v thạm vi nghiên cứu ầm nhìn ết của đề tài ệu ề tài ương pháp nghiên cứung hi u trên đ u xây d ng trên cệu ề tài ực của đề tài ơng pháp nghiên cứu

s s khác bi t v ch c năng c a s n ph m và ch c năng chính c a thởng đến ực của đề tài ệu ề tài ứu ủa đề tài ản phẩm ẩm ứu ủa đề tài ương pháp nghiên cứung hi uệu

là dùng đ phân bi t s n ph m c a doanh nghi p v i các đ i th c nh tranh Vìể quảng bá thương hiệu trường ệu ản phẩm ẩm ủa đề tài ệu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ối tượng và phạm vi nghiên cứu ủa đề tài ạm vi nghiên cứu

Trang 18

v y, có th k t lu n, thập bộ phận truyền thông ể quảng bá thương hiệu trường ết của đề tài ập bộ phận truyền thông ương pháp nghiên cứung hi u s n ph m là m t tên g i, thu t ng , d u hi u,ệu ản phẩm ẩm ộc lĩnh vực của đề tài ọc ập bộ phận truyền thông ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ấp thiết của đề tài ệu

bi u tể quảng bá thương hiệu trường ượng và phạm vi nghiên cứung, thi t k hay t ng h p các y u t trên, đết của đề tài ết của đề tài ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ợng và phạm vi nghiên cứu ết của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ượng và phạm vi nghiên cứuc dùng đ phân bi t s nể quảng bá thương hiệu trường ệu ản phẩm

ph m hay d ch v c a doanh nghi p v i s n ph m c a các đ i th c nh tranhẩm ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu ủa đề tài ệu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ản phẩm ẩm ủa đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ủa đề tài ạm vi nghiên cứu

nh m thuy t ph c ngằm tiếp ết của đề tài ục tiêu nghiên cứu ườngi tiêu dùng mua hàng c a doanh nghi p.ủa đề tài ệu

1.1.3 Th ương hiệu ng hi u t ch c ệm thương hiệu ổ chức ức năng của thương hiệu đối với khách hàng

Thương pháp nghiên cứung hi u t ch c ra đ i vào nh ng năm 1970 và th ng tr trong lĩnhệu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ờng ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ối tượng và phạm vi nghiên cứu ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường

v c d ch v ực của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu

Aaker (2004a) đ nh nghĩa thịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi u t ch c là m t thệu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ộc lĩnh vực của đề tài ương pháp nghiên cứung hi u đ iệu ạm vi nghiên cứu

di n cho m t t ch c và ph n ánh truy n th ng, nh ng giá tr , văn hóa, conệu ộc lĩnh vực của đề tài ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ản phẩm ề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường

ngườngi và chi n lết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứu ủa đề tài ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tàic c a t ch c đó ứu

Thương pháp nghiên cứung hi u t ch c giúp xác đ nh nh ng gì doanh nghi p sẽ th c hi n vàệu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ệu ực của đề tài ệu

đ ng sau l i chào m i s n phứu ờng ờng ản phẩm ẩmm hay d ch v mà khách hàng sẽ mua và s d ngịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu ử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu(Aaker, 2004b) Ngoài ra, áp l c t vi c gi m chi phí trong s n xu t, gi m chi phíực của đề tài ừng thời kỳ phát triển ệu ản phẩm ản phẩm ấp thiết của đề tài ản phẩmtrong đáp ng s khác bi t hóa s n phứu ực của đề tài ệu ản phẩm ẩmm ngày m t gia tăng, nên toàn doanhộc lĩnh vực của đề tàinghi p s d ng m t thệu ử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ương pháp nghiên cứung hi u c a t ch c cho nh ng m c đích khác nhau soệu ủa đề tài ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ục tiêu nghiên cứu

v i vi c s d ng nh ng thớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ệu ử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ương pháp nghiên cứung hi u s n phệu ản phẩm ẩmm thì sẽ có hi u su t cao h n; m tệu ấp thiết của đề tài ơng pháp nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tàidoanh nghi p có th s d ng hình nh, nh ng thu c tính c a mình, cũng nhệu ể quảng bá thương hiệu trường ử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu ản phẩm ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ộc lĩnh vực của đề tài ủa đề tài ưdanh ti ng nh là nh ng c h i khác n a đ t o ra s khác bi t (Heaney vàết của đề tài ư ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ơng pháp nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ể quảng bá thương hiệu trường ạm vi nghiên cứu ực của đề tài ệuHeaney, 2008)

Đ i tối tượng và phạm vi nghiên cứu ượng và phạm vi nghiên cứung m c tiêu c a thục tiêu nghiên cứu ủa đề tài ương pháp nghiên cứung hi u t ch c không ch là khách hàng màệu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ỉnh mô hìnhbao g m t t c nh ng ngồi quy ấp thiết của đề tài ản phẩm ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ườngi có quy n l i liên quan – các nhân viên, nhà cungề tài ợng và phạm vi nghiên cứu

c p, nhà đ u t và c ng đ ng nói chung (Schultz và c ng s , 2005) ấp thiết của đề tài ầm nhìn ư ộc lĩnh vực của đề tài ồi quy ộc lĩnh vực của đề tài ực của đề tài

Ki n trúc c a thết của đề tài ủa đề tài ương pháp nghiên cứu hi u t ch c đng ệu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ượng và phạm vi nghiên cứuc xác đ nh b i nh ng giá tr c t lõi,ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ởng đến ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ối tượng và phạm vi nghiên cứu

đượng và phạm vi nghiên cứuc chia s b i nhi u s n phẻ bởi nhiều sản ph ởng đến ề tài ản phẩm ẩmm khác nhau v i cùng m t nh n d ng thớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ộc lĩnh vực của đề tài ập bộ phận truyền thông ạm vi nghiên cứu ương pháp nghiên cứung

hi u chung và toàn di n, đóng vai trò quy t đ nh trong vi c đi u ph i quá trìnhệu ệu ết của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ệu ề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứuxây d ng thực của đề tài ương pháp nghiên cứung hi u Urde (2003) đ nh nghĩa nh ng giá tr c t lõi là nh ng kháiệu ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ối tượng và phạm vi nghiên cứu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại

ni m bao quát tóm t t v thệu ắn với Trường Cao đẳng Tài chính ề tài ương pháp nghiên cứung hi u t ch c đ hệu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ể quảng bá thương hiệu trường ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnng d n quá trình xây d ngẫn của thương hiệu đó, ực của đề tài

thương pháp nghiên cứung hi u đó.ệu

Vì có nhi u thành ph n có quy n l i liên quan đ n thề tài ầm nhìn ề tài ợng và phạm vi nghiên cứu ết của đề tài ương pháp nghiên cứung hi u t ch c, vàệu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu

có s liên h gi a t ch c đó và các thành ph n có quy n l i liên quan nên b tực của đề tài ệu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ầm nhìn ề tài ợng và phạm vi nghiên cứu ắn với Trường Cao đẳng Tài chính

Trang 19

bu c t t c các thành ph n có quy n l i liên quan ph i th ng nh t cái gì làộc lĩnh vực của đề tài ấp thiết của đề tài ản phẩm ầm nhìn ề tài ợng và phạm vi nghiên cứu ản phẩm ối tượng và phạm vi nghiên cứu ấp thiết của đề tài

nh ng giá tr c t lõi và m i giá tr c t lõi đ i di n cho cái gì (Gylling và Lindberg-ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ối tượng và phạm vi nghiên cứu ỗi giá trị cốt lõi đại diện cho cái gì (Gylling và Lindberg- ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ối tượng và phạm vi nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ệuRepo, 2006) Nh ng giá tr c t lõi và nh ng m i liên h gi a các thành ph n cóững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ối tượng và phạm vi nghiên cứu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ối tượng và phạm vi nghiên cứu ệu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ầm nhìnquy n l i liên quan sẽ th m vào t ch c đó và đ nh hình văn hóa c a t ch cề tài ợng và phạm vi nghiên cứu ấp thiết của đề tài ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ủa đề tài ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu(Gylling và Lindberg-Repo, 2006) Urde (1997) phân chia giá tr vào ba khu v cịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ực của đề tàigiúp d dàng h n đ phân bi t giá tr t ch c, giá tr c t lõi, và giá tr gia tăng.ễn Trần Sỹ & ThS Nguyễn Thúy Phương ơng pháp nghiên cứu ể quảng bá thương hiệu trường ệu ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ối tượng và phạm vi nghiên cứu ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trườngKhi đượng và phạm vi nghiên cứuc xem xét cùng nhau, chúng t o thành n n t ng giá tr c a m t thạm vi nghiên cứu ề tài ản phẩm ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ủa đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ương pháp nghiên cứung

hi u t ch c Song song v i đi u này, nh n d ng cũng có th đệu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ề tài ập bộ phận truyền thông ạm vi nghiên cứu ể quảng bá thương hiệu trường ượng và phạm vi nghiên cứuc chia thành ba

c p đ , đó là nh n d ng t ch c, nh n d ng thấp thiết của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ập bộ phận truyền thông ạm vi nghiên cứu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ập bộ phận truyền thông ạm vi nghiên cứu ương pháp nghiên cứung hi u và nh n d ng c aệu ập bộ phận truyền thông ạm vi nghiên cứu ủa đề tài

Quá trình t o ra giá tr chính là s tạm vi nghiên cứu ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ực của đề tài ương pháp nghiên cứung tác gi a ba c p đững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ấp thiết của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài nh đư ượng và phạm vi nghiên cứuc minh

Hình 1.1 S t ự tương tác liên tiếp giữa giá trị và nhận dạng ở 3 mức ương hiệu ng tác liên ti p gi a giá tr và nh n d ng 3 m c ếp giữa giá trị và nhận dạng ở 3 mức ững chức năng của thương hiệu đối với khách hàng ị và nhận dạng ở 3 mức ận dạng ở 3 mức ạng ở 3 mức ở 3 mức ức năng của thương hiệu đối với khách hàng

Ngu n: Urde (1997) ồn: Kapferer (2008)

Các giá tr t ch c v nguyên t c tr l i câu h i chúng ta là gì, vì t ch c đ iịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ề tài ắn với Trường Cao đẳng Tài chính ản phẩm ờng ỏng vấn trực tiếp; điện ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ạm vi nghiên cứu

di n cho chúng ta và t o ra chúng ta là ai Nh ng giá tr bên trong này là đi m b tệu ạm vi nghiên cứu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ể quảng bá thương hiệu trường ắn với Trường Cao đẳng Tài chính

đ u quan tr ng cho các giá tr c t lõi, d n đ n nh n d ng thầm nhìn ọc ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ối tượng và phạm vi nghiên cứu ẫn của thương hiệu đó, ết của đề tài ập bộ phận truyền thông ạm vi nghiên cứu ương pháp nghiên cứung hi u Vi c traoệu ệu

đ i và nh ng l i th mà khách hàng g n v i m t thổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ợng và phạm vi nghiên cứu ết của đề tài ắn với Trường Cao đẳng Tài chính ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ộc lĩnh vực của đề tài ương pháp nghiên cứung hi u đệu ượng và phạm vi nghiên cứuc xem là giá trịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trườnggia tăng, t c là s khác bi t gi a m t thứu ực của đề tài ệu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ộc lĩnh vực của đề tài ương pháp nghiên cứung hi u và m t m t hàng M t giá tr giaệu ộc lĩnh vực của đề tài ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ộc lĩnh vực của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường

nh ng giá tr gia tăngững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường

Nh n d ng thập bộ phận truyền thông ạm vi nghiên cứu ương pháp nghiên cứung hi u - ệu

nh ng giá tr c t lõiững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ối tượng và phạm vi nghiên cứu

Nh n d ng t ch c -nh ng ập bộ phận truyền thông ạm vi nghiên cứu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại

giá tr t ch cịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu

Trang 20

tăng có th thu c v ch c năng, tình c m ho c bi u tể quảng bá thương hiệu trường ộc lĩnh vực của đề tài ề tài ứu ản phẩm ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ể quảng bá thương hiệu trường ượng và phạm vi nghiên cứung Giá tr gia tăng có liênịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trườngquan ch t chẽ v i giá tr c t lõi và giá tr c a t ch c Đi u này có nghĩa là giá trặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ối tượng và phạm vi nghiên cứu ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ủa đề tài ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trườnggia tăng t o thành m t liên k t quan tr ng gi a quá trình bên trong và bên ngoàiạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ết của đề tài ọc ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại(Christiansen và Askegaard, 2001)

Ư ể quảng bá thương hiệu trường ủa đề tài ương pháp nghiên cứu ệu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ể quảng bá thương hiệu trường ạm vi nghiên cứu

s nh n bi t, và danh ti ng c a doanh nghi p h n là nh ng thực của đề tài ập bộ phận truyền thông ết của đề tài ết của đề tài ủa đề tài ệu ơng pháp nghiên cứu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ương pháp nghiên cứung hi u s nệu ản phẩm

ph m (Xie và Boggs, 2006)ẩm Xây d ng thực của đề tài ương pháp nghiên cứung hi u t ch c đệu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ượng và phạm vi nghiên cứuc cho là m t chi nộc lĩnh vực của đề tài ết của đề tài

lượng và phạm vi nghiên cứuc xây d ng thực của đề tài ương pháp nghiên cứung hi u phù h p trong lĩnh v c d ch v vì thệu ợng và phạm vi nghiên cứu ực của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu ương pháp nghiên cứung hi u tệu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài

ch c đ a ra nhi u l i ích, bao g m thông tin v các giá tr c a thứu ư ề tài ợng và phạm vi nghiên cứu ồi quy ề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ủa đề tài ương pháp nghiên cứung hi u đó,ệu

phương pháp nghiên cứung ti n đ khác bi t v i các đ i th c nh tranh và s kính tr ng cũng nhệu ể quảng bá thương hiệu trường ệu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ối tượng và phạm vi nghiên cứu ủa đề tài ạm vi nghiên cứu ực của đề tài ọc ưlòng trung thành t các nhóm có quy n l i liên quan (Balmer, 2001) ừng thời kỳ phát triển ề tài ợng và phạm vi nghiên cứu

Tóm l i, thạm vi nghiên cứu ương pháp nghiên cứung hi u c a t ch c mang tính đa chi u, m i tác gi đ u cóệu ủa đề tài ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ề tài ỗi giá trị cốt lõi đại diện cho cái gì (Gylling và Lindberg- ản phẩm ề tài

nh ng đi m nh n khác nhau v thững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ể quảng bá thương hiệu trường ấp thiết của đề tài ề tài ương pháp nghiên cứung hi u Theo Heding & c ng s (2009), sệu ộc lĩnh vực của đề tài ực của đề tài ực của đề tài

ra đ i c a m t lý thuy t thờng ủa đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ết của đề tài ương pháp nghiên cứung hi u m i không ph đ nh các lý thuy t vệu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ủa đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ết của đề tài ề tài

thương pháp nghiên cứung hi u t n t i trệu ồi quy ạm vi nghiên cứu ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnc đó mà có th cùng t n t i đ cùng lý gi i cho tính đaể quảng bá thương hiệu trường ồi quy ạm vi nghiên cứu ể quảng bá thương hiệu trường ản phẩmchi u c a khái ni m thề tài ủa đề tài ệu ương pháp nghiên cứung hi u Vì v y, có th k t lu n, thệu ập bộ phận truyền thông ể quảng bá thương hiệu trường ết của đề tài ập bộ phận truyền thông ương pháp nghiên cứung hi u c a tệu ủa đề tài ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài

ch c luôn g n li n v i h th ng giá tr , phong cách riêng (c a thứu ắn với Trường Cao đẳng Tài chính ề tài ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ệu ối tượng và phạm vi nghiên cứu ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ủa đề tài ương pháp nghiên cứung hi u) vàệu

1.1.4 Th ương hiệu ng hi u trong lĩnh v c giáo d c đ i h c ệm thương hiệu ự tương tác liên tiếp giữa giá trị và nhận dạng ở 3 mức ục tiêu chung ạng ở 3 mức ọc

Trong giai đo n hi n nay,ạm vi nghiên cứu ệu giáo d c đ i h c là m t d ch v thục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ọc ộc lĩnh vực của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu ương pháp nghiên cứung m i, m iạm vi nghiên cứu ỗi giá trị cốt lõi đại diện cho cái gì (Gylling và

Lindberg-trườngng h c chính là m t công ty và khách hàng chính là sinh viên Thọc ộc lĩnh vực của đề tài ương pháp nghiên cứung hi uệu

Khánh Hoà, Trung tâm đào t o khu v c SEAMEO (T ch c B trạm vi nghiên cứu ực của đề tài ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ộc lĩnh vực của đề tài ưởng đếnng Giáo d cục tiêu nghiên cứucác nướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnc Đông Nam Á) t i Vi t Nam ph i h p v i Trạm vi nghiên cứu ệu ối tượng và phạm vi nghiên cứu ợng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ườngng đ i h c Nha Trang đãạm vi nghiên cứu ọc

t ch c h i th o “Xây d ng thổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ộc lĩnh vực của đề tài ản phẩm ực của đề tài ương pháp nghiên cứung hi u trong giáo d c đ i h c: Th c ti n vàệu ục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ọc ực của đề tài ễn Trần Sỹ & ThS Nguyễn Thúy Phươngkinh nghi m trong b i c nh toàn c u hoá” 40 đ i bi u t 16 qu c gia và h nệu ối tượng và phạm vi nghiên cứu ản phẩm ầm nhìn ạm vi nghiên cứu ể quảng bá thương hiệu trường ừng thời kỳ phát triển ối tượng và phạm vi nghiên cứu ơng pháp nghiên cứu

180 lãnh đ o các trạm vi nghiên cứu ườngng đ i h c, cao đ ng toàn qu c đã tham d dạm vi nghiên cứu ọc ẳng Tài chính ối tượng và phạm vi nghiên cứu ực của đề tài ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ực của đề tàii s ch trìủa đề tài

c a Phó Th tủa đề tài ủa đề tài ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnng, B trộc lĩnh vực của đề tài ưởng đếnng B Giáo d c và Đào t o Nguy n Thi n Nhân T iộc lĩnh vực của đề tài ục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ễn Trần Sỹ & ThS Nguyễn Thúy Phương ệu ạm vi nghiên cứu

h i th o, các kinh nghi m th c ti n v xây d ng thộc lĩnh vực của đề tài ản phẩm ệu ực của đề tài ễn Trần Sỹ & ThS Nguyễn Thúy Phương ề tài ực của đề tài ương pháp nghiên cứung hi u t các trệu ừng thời kỳ phát triển ườngng

nướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnc ngoài t i Hoa kỳ, Úc, Nh t b n, Thái lan, Indonesia, Philippines, các đ i bi uạm vi nghiên cứu ập bộ phận truyền thông ản phẩm ạm vi nghiên cứu ể quảng bá thương hiệu trường

Trang 21

trong nướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ừng thời kỳ phát triểnc t hai đ i h c Qu c gia Hà n i và TPHCM … đã đạm vi nghiên cứu ọc ối tượng và phạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứuc trình bày Ti n sĩết của đề tàiRichard Gilbert (Trườngng đ i h c Y khoa, Mỹ) cho r ng: “Thạm vi nghiên cứu ọc ằm tiếp ương pháp nghiên cứung hi u chính làệu

ni m tin, s tín nhi m Lý do mà khách hàng đ ng lo t s d ng m t s thề tài ực của đề tài ệu ồi quy ạm vi nghiên cứu ử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ương pháp nghiên cứung

hi u và không quan tâm đ n các thệu ết của đề tài ương pháp nghiên cứung hi u khác chính là vi c phía sau thệu ệu ương pháp nghiên cứung

hi u đó có m t l i cam k t v ch t lệu ộc lĩnh vực của đề tài ờng ết của đề tài ề tài ấp thiết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứung”

d c đ i h c là “nh n th c hay c m xúc duy trì b i ngục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ọc ập bộ phận truyền thông ứu ản phẩm ởng đến ườngi mua ho c ngặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ườngi mua

ti m năng mô t các kinh nghi m liên quan đ n vi c giao d ch v i m t t ch cề tài ản phẩm ệu ết của đề tài ệu ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ộc lĩnh vực của đề tài ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu

h c thu t, v i s n ph m và d ch v c a t ch c h c thu t” Trong khi đó,ọc ập bộ phận truyền thông ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ản phẩm ẩm ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu ủa đề tài ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ọc ập bộ phận truyền thôngBulotaite (2003) cho r ng khi m t ngằm tiếp ộc lĩnh vực của đề tài ườngi nào đó đ c p đ n tên c a m t trề tài ập bộ phận truyền thông ết của đề tài ủa đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ườngng

đ i h c, nó sẽ ngay l p t c g i lên “s liên k t, c m xúc, hình nh và khuôn m t”.ạm vi nghiên cứu ọc ập bộ phận truyền thông ứu ợng và phạm vi nghiên cứu ực của đề tài ết của đề tài ản phẩm ản phẩm ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnhTemple (2006) l p lu n thập bộ phận truyền thông ập bộ phận truyền thông ương pháp nghiên cứung hi u c a m t trệu ủa đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ườngng đ i h c th hi n ch cạm vi nghiên cứu ọc ể quảng bá thương hiệu trường ệu ứunăng v cách th c t ch c, th c hi n t t trong vi c đáp ng nhu c u c a kháchề tài ứu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ực của đề tài ệu ối tượng và phạm vi nghiên cứu ệu ứu ầm nhìn ủa đề tàihàng Bennett và Ali-Choudhury (2007) nh n đ nh thập bộ phận truyền thông ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi u đ i h c là m tệu ạm vi nghiên cứu ọc ộc lĩnh vực của đề tài

bi u hi n c a các tính năng c a m t t ch c đ phân bi t nó v i nh ng t ch cể quảng bá thương hiệu trường ệu ủa đề tài ủa đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ể quảng bá thương hiệu trường ệu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứukhác, ph n ánh đản phẩm ượng và phạm vi nghiên cứuc năng l c c a mình đ đáp ng nhu c u c a sinh viên, t o raực của đề tài ủa đề tài ể quảng bá thương hiệu trường ứu ầm nhìn ủa đề tài ạm vi nghiên cứu

s tin tực của đề tài ưởng đếnng vào kh năng cung c p trình đ h c v n cao h n và giúp ngản phẩm ấp thiết của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ọc ấp thiết của đề tài ơng pháp nghiên cứu ường ọci h c

ti m năng đ a ra quy t đ nh nh p h c ề tài ư ết của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ập bộ phận truyền thông ọc

Qua các khái ni m trên có th rút ra m t s nh n đ nh sau:ệu ể quảng bá thương hiệu trường ộc lĩnh vực của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ập bộ phận truyền thông ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường

Th nh t ứ nhất ất , gi ng nh trong lĩnh v c kinh doanh, lĩnh v c giáo d c đ i h cối tượng và phạm vi nghiên cứu ư ực của đề tài ực của đề tài ục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ọccũng có thương pháp nghiên cứung hi u s n ph m và thệu ản phẩm ẩm ương pháp nghiên cứung hi u t ch c (căn c vào khái ni mệu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ứu ệuMcNally & Speak) C th , thục tiêu nghiên cứu ể quảng bá thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi u s n ph m là thệu ản phẩm ẩm ương pháp nghiên cứung hi u c a m t ngànhệu ủa đề tài ộc lĩnh vực của đề tàiđào t o c th c a m t trạm vi nghiên cứu ục tiêu nghiên cứu ể quảng bá thương hiệu trường ủa đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ườngng đ i h c (Ví d : Thạm vi nghiên cứu ọc ục tiêu nghiên cứu ương pháp nghiên cứung hi u ngành K toán c aệu ết của đề tài ủa đề tài

Trườngng Đ i h c Tài chính – K toán); thạm vi nghiên cứu ọc ết của đề tài ương pháp nghiên cứung hi u t ch c là thệu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ương pháp nghiên cứung hi u c aệu ủa đề tài

trườngng đ i h c (ví d : thạm vi nghiên cứu ọc ục tiêu nghiên cứu ương pháp nghiên cứung hi u Trệu ườngng Đ i h c Tài chính – K toán) ạm vi nghiên cứu ọc ết của đề tài

Th hai ứ nhất , c hai quan ni m thản phẩm ệu ương pháp nghiên cứung hi u s n ph m và thệu ản phẩm ẩm ương pháp nghiên cứung hi u t ch cệu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu

đ u xu t hi n trong th c ti n Tuy nhiên, trong th i gian g n đây, nh ng kháiề tài ấp thiết của đề tài ệu ực của đề tài ễn Trần Sỹ & ThS Nguyễn Thúy Phương ờng ầm nhìn ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại

ni m v thệu ề tài ương pháp nghiên cứung hi u trong lĩnh v c giáo d c đ i h c thệu ực của đề tài ục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ọc ườngng đ c p đ n thề tài ập bộ phận truyền thông ết của đề tài ương pháp nghiên cứung

hi u t ch c (ví d : khái ni m c a Temple, khái ni m c a Bennett & Ali-ệu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ục tiêu nghiên cứu ệu ủa đề tài ệu ủa đề tàiChoudhury) Tr n Ti n Khoa (2013) cho r ng quan ni m v thầm nhìn ết của đề tài ằm tiếp ệu ề tài ương pháp nghiên cứung hi u tệu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài

Trang 22

ch c ngày càng đứu ượng và phạm vi nghiên cứuc s d ng ph bi n h n Theo Hatch & Schultz (2001),ử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ết của đề tài ơng pháp nghiên cứu

thương pháp nghiên cứung hi u t ch c ngày càng đệu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ượng và phạm vi nghiên cứuc nhi u ngề tài ườngi cho r ng nó sẽ làm tăng danhằm tiếp

ti ng và hình nh c a t ch c theo nh ng cách mà thết của đề tài ản phẩm ủa đề tài ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ương pháp nghiên cứung hi u s n ph m khôngệu ản phẩm ẩmlàm đượng và phạm vi nghiên cứuc Thương pháp nghiên cứung hi u t ch c xây d ng hình nh t ch c không ch hệu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ực của đề tài ản phẩm ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ỉnh mô hình ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnng vàokhách hàng, mà còn hướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnng vào các bên liên quan nh : nhân viên, nhà đ u t , nhàư ầm nhìn ưcung c p, đ i tác kinh doanh, gi i chính quy n, c ng đ ng dân c Vì v y, nghiênấp thiết của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ề tài ộc lĩnh vực của đề tài ồi quy ư ập bộ phận truyền thông

c u này sẽ ti p c n theo quan ni m thứu ết của đề tài ập bộ phận truyền thông ệu ương pháp nghiên cứung hi u trong lĩnh v c giáo d c đ i h cệu ực của đề tài ục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ọc

là thương pháp nghiên cứung hi u t ch c.ệu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu

Th ba ứ nhất , thương pháp nghiên cứung hi u trong lĩnh v c giáo d c đ i h c giúp ngệu ực của đề tài ục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ọc ường ọci h c phân

bi t đệu ượng và phạm vi nghiên cứuc trườngng đ i h c này v i trạm vi nghiên cứu ọc ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ườngng đ i h c khác và giúp ngạm vi nghiên cứu ọc ường ọci h c ti mề tàinăng đ a ra quy t đ nh nh p h c Nh v y, vi c truy n thông Marketing đư ết của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ập bộ phận truyền thông ọc ư ập bộ phận truyền thông ệu ề tài ể quảng bá thương hiệu trường

qu ng bá thản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u c a trệu ủa đề tài ườngng đ i h c sẽ làm tăng danh ti ng, hình nh vàạm vi nghiên cứu ọc ết của đề tài ản phẩmthu hút đượng và phạm vi nghiên cứuc nhi u sinh viên có ch t lề tài ấp thiết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứung

Tóm l i, Thạm vi nghiên cứu ương pháp nghiên cứung hi u giáo d c đ i h c chính là t ng h p nh ng ghi nh n,ệu ục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ọc ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ợng và phạm vi nghiên cứu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ập bộ phận truyền thôngđánh giá, n tấp thiết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứung c a xã h i v nh ng s n ph m cu i cùng c a m t d ch vủa đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ề tài ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ản phẩm ẩm ối tượng và phạm vi nghiên cứu ủa đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứugiáo d c đ i h c, l t t đục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ọc ộc lĩnh vực của đề tài ản phẩm ượng và phạm vi nghiên cứuc b n ch t giá tr mà trản phẩm ấp thiết của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ườngng đ i h c đó cung c p nhạm vi nghiên cứu ọc ấp thiết của đề tài ư

k t qu gi ng d y, nh ng công trình nghiên c u khoa h c, ch t lết của đề tài ản phẩm ản phẩm ạm vi nghiên cứu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ứu ọc ấp thiết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứung đ i ngũộc lĩnh vực của đề tàinhân l c đực của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứuc đào t o, t l sinh viên ra trạm vi nghiên cứu ỷ lệ sinh viên ra trường có việc làm, … ệu ườngng có vi c làm, …ệu

1.2.Truy n thông Marketing tác đ ng đ n vi c qu ng bá th ề tài ộc lĩnh vực của đề tài ết của đề tài ệu ảng Ngãi ương pháp nghiên cứu ng hi u ệu

1.2.1 Qu ng bá th ảng 1 ương hiệu ng hi u ệm thương hiệu

1.2.1.1 Qu ng bá th ảng bá thương hiệu trong lĩnh vực kinh doanh ương hiệu trong lĩnh vực kinh doanh ng hi u trong lĩnh v c kinh doanh ệu trong lĩnh vực kinh doanh ực kinh doanh

Theo Schwarzkopf (2008), qu ng bá thản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u đã thay đ i nhi u k tệu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ề tài ể quảng bá thương hiệu trường ừng thời kỳ phát triển

n a đ u th k 20 th k 19, qu ng bá thử hình thành và phát triển thương hiệu trường ầm nhìn ết của đề tài ỷ lệ sinh viên ra trường có việc làm, … Ở ĐẦU ết của đề tài ỷ lệ sinh viên ra trường có việc làm, … ản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u ch d ng l i vi c phệu ỉnh mô hình ừng thời kỳ phát triển ạm vi nghiên cứu ởng đến ệu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài

bi n tên thết của đề tài ương pháp nghiên cứung m i trong khuôn kh chi n d ch chiêu th đ i chúng Ngạm vi nghiên cứu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ết của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ạm vi nghiên cứu ườngi ta ítkhi quan tâm đ n ý tết của đề tài ưởng đếnng bi u tể quảng bá thương hiệu trường ượng và phạm vi nghiên cứung hóa hay c m xúc hóa thản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u đ xâyệu ể quảng bá thương hiệu trường

d ng lòng trung thành khách hàng và xác l p s nh n d ng ngực của đề tài ập bộ phận truyền thông ực của đề tài ập bộ phận truyền thông ạm vi nghiên cứu ườngi tiêu dùng cục tiêu nghiên cứu

th Đ u nh ng năm 1920, các nhà th c hành qu ng bá đã phát hi n ra nh ng l iể quảng bá thương hiệu trường ầm nhìn ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ực của đề tài ản phẩm ệu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ợng và phạm vi nghiên cứu

th đ c bi t c a vi c ch đ ng sáng t o và qu ng bá m t thết của đề tài ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ệu ủa đề tài ệu ủa đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ạm vi nghiên cứu ản phẩm ộc lĩnh vực của đề tài ương pháp nghiên cứung hi u có hìnhệu

Trang 23

thành lý thuy t v qu ng bá thết của đề tài ề tài ản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u Chernatony và McWilliam (1989) phátệu

hi n qu ng bá thệu ản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u là m t quá trình đ nh hệu ộc lĩnh vực của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnng qu ng bá hình nh vàoản phẩm ản phẩmtâm trí ngườngi tiêu dùng Nh v y, có th hi u qu ng bá thư ập bộ phận truyền thông ể quảng bá thương hiệu trường ể quảng bá thương hiệu trường ản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u là quá trìnhệu

mà t ch c đ a ra các cách th c đ đ a hình nh c a thổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ư ứu ể quảng bá thương hiệu trường ư ản phẩm ủa đề tài ương pháp nghiên cứung hi u vào tâm tríệu

c a ngủa đề tài ườngi tiêu dùng Tương pháp nghiên cứung t , Schwarzkopf (2008) cũng kh ng đ nh, qu ng báực của đề tài ẳng Tài chính ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ản phẩm

là y u t quan tr ng trong vi c t o ra hình nh c a thết của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ọc ệu ạm vi nghiên cứu ản phẩm ủa đề tài ương pháp nghiên cứung hi u đ i v i kháchệu ối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnhàng m c tiêu Clifton & Maughan (2000) tìm th y thục tiêu nghiên cứu ấp thiết của đề tài ương pháp nghiên cứung hi u s n ph m vàệu ản phẩm ẩm

thương pháp nghiên cứung hi u t ch c có m i quan h m nh (nó đệu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ối tượng và phạm vi nghiên cứu ệu ạm vi nghiên cứu ượng và phạm vi nghiên cứuc th hi n trong kh o sátể quảng bá thương hiệu trường ệu ản phẩm

nh ng thững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ương pháp nghiên cứung hi u giá tr nh t th gi i 19/20 doanh nghi p hàng đ u cóệu ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ấp thiết của đề tài ết của đề tài ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ởng đến ệu ầm nhìnchung thương pháp nghiên cứung hi u s n ph m và doanh nghi p) Vì v y, m t s nhà nghiên c uệu ản phẩm ẩm ệu ập bộ phận truyền thông ộc lĩnh vực của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ứucho r ng, có th qu ng bá thằm tiếp ể quảng bá thương hiệu trường ản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u t ch c thông qua qu ng bá thệu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ản phẩm ương pháp nghiên cứung hi uệu

s n ph m, r i b sung y u t t ch c vào Theo Knox & Bickerton (2003), n uản phẩm ẩm ồi quy ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ết của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ết của đề tàikhông qu ng bá thản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u t ch c thông qua qu ng bá thệu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u s nệu ản phẩm

ph m, có th ti n hành qu ng bá thẩm ể quảng bá thương hiệu trường ết của đề tài ản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u t ch c thông qua các mô hìnhệu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu

qu ng bá thản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u nh : mô hình c a Hatch & Schultz, mô hình c a Rindova,ệu ư ủa đề tài ủa đề tài

1.2.1.2 Qu ng bá th ảng bá thương hiệu trong lĩnh vực kinh doanh ương hiệu trong lĩnh vực kinh doanh ng hi u trong lĩnh v c giáo d c đ i h c ệu trong lĩnh vực kinh doanh ực kinh doanh ục đại học ại học ọc

Thương pháp nghiên cứung hi u đ i h c là m t cái tên, m t hình nh, m t mô t h p d n c aệu ạm vi nghiên cứu ọc ộc lĩnh vực của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ản phẩm ộc lĩnh vực của đề tài ản phẩm ấp thiết của đề tài ẫn của thương hiệu đó, ủa đề tài

m t t ch c, l t t độc lĩnh vực của đề tài ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ộc lĩnh vực của đề tài ản phẩm ượng và phạm vi nghiên cứuc b n ch t giá tr mà trản phẩm ấp thiết của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ườngng đ i h c đó cung c pạm vi nghiên cứu ọc ấp thiết của đề tài(Fredericks và Parmley, 2000) Trong b i c nh trối tượng và phạm vi nghiên cứu ản phẩm ườngng đ i h c là m t t ch cạm vi nghiên cứu ọc ộc lĩnh vực của đề tài ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu

ph c t p, thứu ạm vi nghiên cứu ương pháp nghiên cứung hi u có th đ n gi n hóa s ph c t p này và làm gia tăng sệu ể quảng bá thương hiệu trường ơng pháp nghiên cứu ản phẩm ực của đề tài ứu ạm vi nghiên cứu ực của đề tàithu hút cũng nh lòng trung thành v i t ch c (Bulotaite, 2003).ư ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu

Xây d ng thực của đề tài ương pháp nghiên cứung hi u và qu ng bá thệu ản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u là m t khái ni m qu n lýệu ộc lĩnh vực của đề tài ệu ản phẩmngày càng ph bi n trong các c s giáo d c đ i h c trong vài năm qua khi đ iổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ết của đề tài ơng pháp nghiên cứu ởng đến ục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ọc ối tượng và phạm vi nghiên cứu

m t v i s gia tăng c nh tranh gi a các trặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ực của đề tài ạm vi nghiên cứu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ườngng đ i h c trong nạm vi nghiên cứu ọc ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnc và qu c t ối tượng và phạm vi nghiên cứu ết của đề tài

Vi c qu ng bá thệu ản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u trong giáo d c đ i h c giúp cho sinh viên và cha mệu ục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ọc ẹ

h nh n d ng đọc ập bộ phận truyền thông ạm vi nghiên cứu ượng và phạm vi nghiên cứuc nh ng d ch v c th đững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu ục tiêu nghiên cứu ể quảng bá thương hiệu trường ượng và phạm vi nghiên cứuc cung c p và đ ng viên h sấp thiết của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ọc ử hình thành và phát triển thương hiệu trường

d ngục tiêu nghiên cứu

Đ i h c Houston đã quy t đ nh th c hi n m t chi n d ch 5 tri u đô la Mỹ,ạm vi nghiên cứu ọc ết của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ực của đề tài ệu ộc lĩnh vực của đề tài ết của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ệu

đượng và phạm vi nghiên cứuc th c hi n trong 5 năm đ xây d ng hình nh, s ti p c n ch đ ngực của đề tài ệu ể quảng bá thương hiệu trường ực của đề tài ản phẩm ực của đề tài ết của đề tài ập bộ phận truyền thông ủa đề tài ộc lĩnh vực của đề tài

Trang 24

(Hacker, 2005) Tương pháp nghiên cứung t , Đ i h c Point Park Pittsburg đã công b m t chi nực của đề tài ạm vi nghiên cứu ọc ởng đến ối tượng và phạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ết của đề tài

d ch 1 tri u đô la Mỹ xây d ng thịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ệu ực của đề tài ương pháp nghiên cứung hi u thông qua các b ng qu ng cáo,ệu ản phẩm ản phẩm

Các trườngng đ i h c trên th gi i đã th c hi n ngày càng nhi u kỹ thu tạm vi nghiên cứu ọc ết của đề tài ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ực của đề tài ệu ề tài ập bộ phận truyền thôngmarketing tích h p trong vi c đ y m nh nh ng n l c xúc ti n ợng và phạm vi nghiên cứu ệu ẩm ạm vi nghiên cứu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ỗi giá trị cốt lõi đại diện cho cái gì (Gylling và Lindberg- ực của đề tài ết của đề tài

Tuy nhiên, nghiên c u sâu v qu ng bá thứu ề tài ản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u c a các c s giáo d cệu ủa đề tài ơng pháp nghiên cứu ởng đến ục tiêu nghiên cứu

đ i h c thì ch a đạm vi nghiên cứu ọc ư ượng và phạm vi nghiên cứuc ph bi n Theo Maringe (2004) và Jevons (2006) nh n đ nh,ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ết của đề tài ập bộ phận truyền thông ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường

thương pháp nghiên cứung hi u c a t ch c giáo d c đ i h c thì ph c t p, các kỹ thu t, tài li u thôngệu ủa đề tài ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ọc ứu ạm vi nghiên cứu ập bộ phận truyền thông ệu

thườngng v thề tài ương pháp nghiên cứung hi u trong lĩnh v c này là h n ch nên có th vay mệu ực của đề tài ạm vi nghiên cứu ết của đề tài ể quảng bá thương hiệu trường ượng và phạm vi nghiên cứu ừng thời kỳ phát triểnn t lĩnh

v c kinh doanh Vì v y, nghiên c u này cũng s d ng lý thuy t qu ng bá thực của đề tài ập bộ phận truyền thông ứu ử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu ết của đề tài ản phẩm ương pháp nghiên cứung

hi u trong lĩnh v c kinh doanh áp d ng trong lĩnh v c giáo d c M t khác, nhệu ực của đề tài ục tiêu nghiên cứu ực của đề tài ục tiêu nghiên cứu ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ưphân tích trên, nghiên c u này xem thởng đến ứu ương pháp nghiên cứung hi u trong lĩnh v c giáo d c đ i h cệu ực của đề tài ục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ọc

là thương pháp nghiên cứung hi u t ch c ệu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu

Nh v y, có th nói qu ng bá thư ập bộ phận truyền thông ể quảng bá thương hiệu trường ản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u trệu ườngng đ i h c là quá trình đ aạm vi nghiên cứu ọc ư

ra các cách th c đ đ a hình nh, danh ti ng c a thứu ể quảng bá thương hiệu trường ư ản phẩm ết của đề tài ủa đề tài ương pháp nghiên cứung hi u trệu ườngng đ i h cạm vi nghiên cứu ọcvào tâm trí c a sinh viên (bao g m c sinh viên ti m năng) ủa đề tài ồi quy ản phẩm ề tài

Trong lĩnh v c kinh doanh, qu ng cáo và khuy n mãi là hai công c thực của đề tài ản phẩm ết của đề tài ục tiêu nghiên cứu ườngng

đượng và phạm vi nghiên cứuc các nhà ti p th s d ng đ qu ng bá thết của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu ể quảng bá thương hiệu trường ản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u t ch c (Nguy n Đìnhệu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ễn Trần Sỹ & ThS Nguyễn Thúy Phương

Th & Nguy n Th Mai Trang, 2007) Trong nghiên c u này cũng s d ng haiọc ễn Trần Sỹ & ThS Nguyễn Thúy Phương ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ứu ử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứucông c trên đ qu ng bá thục tiêu nghiên cứu ể quảng bá thương hiệu trường ản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u trệu ườngng đ i h c Tuy nhiên, c n ph i đi uạm vi nghiên cứu ọc ầm nhìn ản phẩm ề tài

ch nh l i cho phù h p trong lĩnh v c giáo d c đ i h c Ch ng h n, trong giáo d cỉnh mô hình ạm vi nghiên cứu ợng và phạm vi nghiên cứu ực của đề tài ục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ọc ẳng Tài chính ạm vi nghiên cứu ục tiêu nghiên cứu

đ i h c có r t ít ho c g n nh không có vi c khuy n mãi Cho nên, công c chạm vi nghiên cứu ọc ấp thiết của đề tài ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ầm nhìn ư ệu ết của đề tài ục tiêu nghiên cứu ủa đề tài

y u dùng đ qu ng bá trong lĩnh v c này là qu ng cáo Đ i v i qu ng cáo, v cết của đề tài ể quảng bá thương hiệu trường ản phẩm ực của đề tài ản phẩm ối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ản phẩm ề tài ơng pháp nghiên cứu

b n không có s khác bi t nhi u trong lĩnh v c kinh doanh và trong lĩnh v c giáoản phẩm ực của đề tài ệu ề tài ực của đề tài ực của đề tài

d c đ i h c Trong lĩnh v c giáo d c, theo nghiên c u c a Deborah & c ng sục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ọc ực của đề tài ục tiêu nghiên cứu ứu ủa đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ực của đề tài(2010), ngoài qu ng cáo, sinh viên có th bi t đản phẩm ể quảng bá thương hiệu trường ết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứuc thông tin v trề tài ườngng đ i h cạm vi nghiên cứu ọcthông qua: truy n mi ng; ho t đ ng t v n ngh nghi p, tuy n sinh Nh v y,ề tài ệu ạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ư ấp thiết của đề tài ề tài ệu ể quảng bá thương hiệu trường ư ập bộ phận truyền thôngđây cũng là nh ng cách th c mà trững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ứu ườngng đ i h c có th s d ng đ qu ng báạm vi nghiên cứu ọc ể quảng bá thương hiệu trường ử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu ể quảng bá thương hiệu trường ản phẩm

thương pháp nghiên cứung thương pháp nghiên cứung hi u t ch c đ n sinh viên Ngoài ra, có th qu ng bá thệu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ết của đề tài ể quảng bá thương hiệu trường ản phẩm ương pháp nghiên cứung

hi u trong quá trình sinh viên h c t p t i c s đào t o.ệu ọc ập bộ phận truyền thông ạm vi nghiên cứu ơng pháp nghiên cứu ởng đến ạm vi nghiên cứu

Trang 25

Nh v yư ập bộ phận truyền thông , đ qu ng bá thể quảng bá thương hiệu trường ản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u, các c s giáo d c đ i h c có th sệu ơng pháp nghiên cứu ởng đến ục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ọc ể quảng bá thương hiệu trường ử hình thành và phát triển thương hiệu trường

d ng các ục tiêu nghiên cứu cách th c sauứu : qu ng cáo, ho t đ ng t v n tuy n sinh, qu ng bá trongản phẩm ạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ư ấp thiết của đề tài ể quảng bá thương hiệu trường ản phẩmquá trình sinh viên h c t p t i trọc ập bộ phận truyền thông ạm vi nghiên cứu ườngng, marketing tr c ti p, bán hàng cá nhân vàực của đề tài ết của đề tàitruy n mi ng.ề tài ệu

1.2.2 Truy n thông Marketing đ qu ng bá th ền thông Marketing để quảng bá thương hiệu trường ể ảng 1 ương hiệu ng hi u tr ệm thương hiệu ường ng

Truy n thông là m t quá trình truy n đ t nh ng thông đi p có ch đíchề tài ộc lĩnh vực của đề tài ề tài ạm vi nghiên cứu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ệu ủa đề tài

nh m t o s liên k t l n nhau đ d n t i s thay đ i trong hành vi và nh nằm tiếp ạm vi nghiên cứu ực của đề tài ết của đề tài ẫn của thương hiệu đó, ể quảng bá thương hiệu trường ẫn của thương hiệu đó, ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ực của đề tài ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ập bộ phận truyền thông

th c Theo Kotler and Keller (2009), n i hàm c a truy n thông Marketing là n iứu ộc lĩnh vực của đề tài ủa đề tài ề tài ộc lĩnh vực của đề tàidung, cách th c, con đứu ườngng, phương pháp nghiên cứung ti n đ đ t đ n s hi u bi t l n nhau gi aệu ể quảng bá thương hiệu trường ạm vi nghiên cứu ết của đề tài ực của đề tài ể quảng bá thương hiệu trường ết của đề tài ẫn của thương hiệu đó, ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại

trườngng và các bên liên quan Truy n thông Marketing chính là ngu n g c t o raề tài ồi quy ối tượng và phạm vi nghiên cứu ạm vi nghiên cứugiá tr thịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi u b i nh nó mà thệu ởng đến ờng ương pháp nghiên cứung hi u c a trệu ủa đề tài ườngng m i đớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ượng và phạm vi nghiên cứuc nhi uề tài

ngườngi bi t đ n, qua đó góp ph n vào vi c thu hút nhi u thí sinh; r ng h n là lôiết của đề tài ết của đề tài ầm nhìn ệu ề tài ộc lĩnh vực của đề tài ơng pháp nghiên cứu

cu n cán b gi i đ n làm vi c và m r ng h p tác đào t o v i các trối tượng và phạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ỏng vấn trực tiếp; điện ết của đề tài ệu ởng đến ộc lĩnh vực của đề tài ợng và phạm vi nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ườngng đ i h cạm vi nghiên cứu ọctrong nướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnc và khu v c.ực của đề tài

Truy n thông marketing trong giáo d c là vi c s d ng các phề tài ục tiêu nghiên cứu ệu ử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu ương pháp nghiên cứung ti nệu

truy n mi ng,… c a các c s đào t o nh m truy n đ t nh ng thông tin v cácề tài ệu ủa đề tài ơng pháp nghiên cứu ởng đến ạm vi nghiên cứu ằm tiếp ề tài ạm vi nghiên cứu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ề tài

d ch v đào t o và c s đào t o nh ng g i nh ho c thuy t ph c ngịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ơng pháp nghiên cứu ởng đến ạm vi nghiên cứu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ợng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ết của đề tài ục tiêu nghiên cứu ườngi h cọc

đ n v i c s đào t o Nh v y, trong xu th h i nh p và phát tri n đòi h i cácết của đề tài ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ơng pháp nghiên cứu ởng đến ạm vi nghiên cứu ư ập bộ phận truyền thông ết của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ập bộ phận truyền thông ể quảng bá thương hiệu trường ỏng vấn trực tiếp; điện

trườngng c n tìm ra cho mình hình th c truy n thông hi u qu đ thông tin đ nầm nhìn ứu ề tài ệu ản phẩm ể quảng bá thương hiệu trường ết của đề tài

ngườngi nh n, đ c bi t là sinh viên ti m năng, ph huynh, c ng đ ng xã h i và cácập bộ phận truyền thông ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ệu ề tài ục tiêu nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ồi quy ộc lĩnh vực của đề tàinhà tài tr Nhi m v đ i v i các c s giáo d c là ph i gi i thi u v trợng và phạm vi nghiên cứu ệu ục tiêu nghiên cứu ối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ơng pháp nghiên cứu ởng đến ục tiêu nghiên cứu ản phẩm ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ệu ề tài ườngng, gi iản phẩmthích v các s n ph m đào t o và l i ích mang l i c a các s n ph m này m tề tài ản phẩm ẩm ạm vi nghiên cứu ợng và phạm vi nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ủa đề tài ản phẩm ẩm ộc lĩnh vực của đề tàicách h u hi u nh t ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ệu ấp thiết của đề tài

1.2.2.1 Qu ng cáo ảng bá thương hiệu trong lĩnh vực kinh doanh

Theo chuyên gia Marketing Philip Kotler, Qu ng cáo là vi c s d ng cácản phẩm ệu ử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu

phương pháp nghiên cứung ti n thông tin đ truy n tin v m t s n ph m hàng hóa hay t ch c nàoệu ể quảng bá thương hiệu trường ề tài ề tài ộc lĩnh vực của đề tài ản phẩm ẩm ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu

đó đ n v i khách hàng, ngết của đề tài ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ườngi tiêu dùng trong kho ng th i gian và không gianản phẩm ờng

nh t đ nh Trong giáo d c thì đó là cung c p thông tin đ n v i công chúng m cấp thiết của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu ấp thiết của đề tài ết của đề tài ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ục tiêu nghiên cứutiêu v ngành ngh đào t o, trình đ đào t o, lo i hình đào t o,… c a m t c sề tài ề tài ạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ạm vi nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ủa đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ơng pháp nghiên cứu ởng đến

Trang 26

giáo d c Là lĩnh v c đ c thù nên vi c thục tiêu nghiên cứu ực của đề tài ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ệu ườngng xuyên duy trì các ho t đ ng qu ngạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ản phẩmcáo là đi u r t khó Vì s chú ý c a ngề tài ấp thiết của đề tài ực của đề tài ủa đề tài ường ọci h c ch th c s b t đ u khi h có nhuỉnh mô hình ực của đề tài ực của đề tài ắn với Trường Cao đẳng Tài chính ầm nhìn ọc

c u h c t p và thầm nhìn ọc ập bộ phận truyền thông ườngng th c hi n vào m t s th i đi m nh t đ nh trong nămực của đề tài ệu ộc lĩnh vực của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ờng ể quảng bá thương hiệu trường ấp thiết của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường

nh : trư ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnc các mùa tuy n sinh, nhân s ki n h p tác đào t o v i các đ i tácể quảng bá thương hiệu trường ực của đề tài ệu ợng và phạm vi nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ối tượng và phạm vi nghiên cứutrong và ngoài nướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnc, nhân các ngày l , k ni m c a nhà trễn Trần Sỹ & ThS Nguyễn Thúy Phương ỷ lệ sinh viên ra trường có việc làm, … ệu ủa đề tài ườngng ho c c a ngànhặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ủa đề tàigiáo d c T i th i đi m này sẽ t o đục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ờng ể quảng bá thương hiệu trường ạm vi nghiên cứu ượng và phạm vi nghiên cứu ực của đề tàic s chú ý nhi u nh t đ i v i công chúng.ề tài ấp thiết của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn

V i các ho t đ ng qu ng cáo trên các phớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ản phẩm ương pháp nghiên cứung ti n truy n thông sẽ gây đệu ề tài ượng và phạm vi nghiên cứu ực của đề tàic schú ý cho sinh viên ti m năng, ph huynh, c ng đ ng xã h i và các nhà tài tr màề tài ục tiêu nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ồi quy ộc lĩnh vực của đề tài ợng và phạm vi nghiên cứunhà trườngng có th th c hi n.ể quảng bá thương hiệu trường ực của đề tài ệu

Qu ng cáo thản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u là ho t đ ng quan tr ng trong các ho t đ ng qu ngệu ạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ọc ạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ản phẩm

bá thương pháp nghiên cứung hi u không ch trong giai đo n đ u thâm nh p th trệu ỉnh mô hình ạm vi nghiên cứu ầm nhìn ập bộ phận truyền thông ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ườngng mà nó còngóp ph n t ng bầm nhìn ừng thời kỳ phát triển ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnc duy trì nh n th c c a ngập bộ phận truyền thông ứu ủa đề tài ườngi tiêu dùng v thề tài ương pháp nghiên cứung hi u trongệu

su t quá trình phát tri n thối tượng và phạm vi nghiên cứu ể quảng bá thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi u c a trệu ủa đề tài ườngng Các công c qu ng cáo thục tiêu nghiên cứu ản phẩm ương pháp nghiên cứung

hi u g m: Qu ng cáo tr c ti p qua kênh bán hàng cá nhân; Qu ng cáo trên cácệu ồi quy ản phẩm ực của đề tài ết của đề tài ản phẩm

phương pháp nghiên cứung ti n truy n thông; Qu ng cáo tr c ti p; Qu ng cáo phân ph i và Qu ngệu ề tài ản phẩm ực của đề tài ết của đề tài ản phẩm ối tượng và phạm vi nghiên cứu ản phẩmcáo đi n t ệu ử hình thành và phát triển thương hiệu trường

- Qu ng cáo tr c ti p thông qua kênh bán hàng tr c ti p cá nhân: ảng bá thương hiệu trong lĩnh vực kinh doanh ực kinh doanh ếp thông qua kênh bán hàng trực tiếp cá nhân: ực kinh doanh ếp thông qua kênh bán hàng trực tiếp cá nhân: Nghĩa là sử hình thành và phát triển thương hiệu trường

d ng l c lục tiêu nghiên cứu ực của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứung nhân viên có kỹ năng t t, tính chuyên nghi p cao, n m v ng tâmối tượng và phạm vi nghiên cứu ệu ắn với Trường Cao đẳng Tài chính ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại

lý và hi u rõ v trể quảng bá thương hiệu trường ề tài ườngng, các ho t đ ng c a trạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ủa đề tài ườngng và chương pháp nghiên cứung trình đào t o ạm vi nghiên cứu ti pết của đề tàixúc tr c ti p nh m gi i thi u và thuy t ph c h c sinh, sinh viên đăng ký d thiực của đề tài ết của đề tài ằm tiếp ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ệu ết của đề tài ục tiêu nghiên cứu ọc ực của đề tài

và theo h c t i trọc ạm vi nghiên cứu ườngng

- Qu ng cáo trên các ph ảng bá thương hiệu trong lĩnh vực kinh doanh ương hiệu trong lĩnh vực kinh doanh ng ti n truy n thông: ệu trong lĩnh vực kinh doanh ền thông: T c là qu ng cáo trên tivi,ứu ản phẩmradio, báo, t p chí… u đi m c a phạm vi nghiên cứu Ư ể quảng bá thương hiệu trường ủa đề tài ương pháp nghiên cứung ti n qu ng cáo này là tác đ ng m nh,ệu ản phẩm ộc lĩnh vực của đề tài ạm vi nghiên cứu

ph m vi nh hạm vi nghiên cứu ản phẩm ưởng đếnng r ng và phong phú tuy nhiên đòi h i chi phí cao và t n su tộc lĩnh vực của đề tài ỏng vấn trực tiếp; điện ầm nhìn ấp thiết của đề tài

l n M i phớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ỗi giá trị cốt lõi đại diện cho cái gì (Gylling và Lindberg- ương pháp nghiên cứung ti n truy n thông có nh ng đ c tr ng riêng bi t, có nh ngệu ề tài ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ư ệu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại

đi m m nh nh ng cũng có nh ng đi m y u ể quảng bá thương hiệu trường ạm vi nghiên cứu ư ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ể quảng bá thương hiệu trường ết của đề tài

- Qu ng cáo tr c ti p: ảng bá thương hiệu trong lĩnh vực kinh doanh ực kinh doanh ếp thông qua kênh bán hàng trực tiếp cá nhân: Dùng th tín, đi n tho i, email, t r i, g iư ệu ạm vi nghiên cứu ờng ơng pháp nghiên cứu ử hình thành và phát triển thương hiệu trườngcataloge Hình th c này đ c bi t hi u qu v khía c nh kinh t , thông tin đứu ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ệu ệu ản phẩm ề tài ạm vi nghiên cứu ết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứuctruy n t i tr c ti p đ n ngề tài ản phẩm ực của đề tài ết của đề tài ết của đề tài ường ọci h c m c tiêu Tuy nhiên ngày nay nhi u trục tiêu nghiên cứu ề tài ườngng

s d ng phử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu ương pháp nghiên cứung ti n này nên nhi u khi t o s không tin tệu ề tài ạm vi nghiên cứu ực của đề tài ưởng đếnng n i ngơng pháp nghiên cứu ường ọci h c

Trang 27

- Qu ng cáo phân ph i (Qu ng cáo t i ch ): ảng bá thương hiệu trong lĩnh vực kinh doanh ối (Quảng cáo tại chỗ): ảng bá thương hiệu trong lĩnh vực kinh doanh ại học ỗ): Băng rôn, pano, áp phích,

phương pháp nghiên cứung ti n giao thông, b ng đèn đi n t Các phệu ản phẩm ệu ử hình thành và phát triển thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung ti n này cho phép khaiệuthác t i đa các lo i kích c , hình d ng khác nhau dành cho qu ng cáo Tuy nhiênối tượng và phạm vi nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ỡng ạm vi nghiên cứu ản phẩm

n u s d ng các v n d ng nh bút bi, dây đeo chìa khóa, dây đeo đi n tho i, k pết của đề tài ử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu ập bộ phận truyền thông ục tiêu nghiên cứu ư ệu ạm vi nghiên cứu ẹsách, áo phông…đ qu ng cáo nh m t lo i quà t ng thì ngể quảng bá thương hiệu trường ản phẩm ư ộc lĩnh vực của đề tài ạm vi nghiên cứu ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ường ọci h c sẽ l u gi lâuư ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại

h n thơng pháp nghiên cứu ương pháp nghiên cứung hi u th hi n trên các v t ph m qu ng cáo.ệu ể quảng bá thương hiệu trường ệu ập bộ phận truyền thông ẩm ản phẩm

- Qu ng cáo đi n t : ảng bá thương hiệu trong lĩnh vực kinh doanh ệu trong lĩnh vực kinh doanh ử: S d ng các e-banner, đ t các logo, pop up trên cácử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnhtrang web M t cách th c khác là trộc lĩnh vực của đề tài ứu ườngng l p ra các di n đàn hay còn g i là forumập bộ phận truyền thông ễn Trần Sỹ & ThS Nguyễn Thúy Phương ọc

đ ngể quảng bá thương hiệu trường ường ọci h c có không gian o trao đ i ch t lản phẩm ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ấp thiết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứung đào t o, chạm vi nghiên cứu ương pháp nghiên cứung trình gi ngản phẩm

d y và các ho t đ ng ngo i khoá c a trạm vi nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ạm vi nghiên cứu ủa đề tài ườngng

1.2.2.2 Quan h công chúng ệu trong lĩnh vực kinh doanh

Theo Vi n quan h công chúng Anh (IPR), PR là nh ng n l c m t cách cóệu ệu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ỗi giá trị cốt lõi đại diện cho cái gì (Gylling và Lindberg- ực của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài

k ho ch, có t ch c c a m t cá nhân ho c t p th nh m thi t l p và duy trìết của đề tài ạm vi nghiên cứu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ủa đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ập bộ phận truyền thông ể quảng bá thương hiệu trường ằm tiếp ết của đề tài ập bộ phận truyền thông

m i quan h cùng có l i v i đông đ o công chúng c a nó.ối tượng và phạm vi nghiên cứu ệu ợng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ản phẩm ủa đề tài

Theo Bách khoa toàn th m c a Vi t Nam, Quan h công chúng hay giaoư ởng đến ử hình thành và phát triển thương hiệu trường ệu ệu

ti p c ng đ ng là vi c m t c quan hay t ch c ch đ ng qu n lý các quan hết của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ồi quy ệu ộc lĩnh vực của đề tài ơng pháp nghiên cứu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ủa đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ản phẩm ệugiao ti p c ng đ ng đ t o d ng và gi gìn m t hình nh tích c c c a mình Cácết của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ồi quy ể quảng bá thương hiệu trường ạm vi nghiên cứu ực của đề tài ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ộc lĩnh vực của đề tài ản phẩm ực của đề tài ủa đề tài

ho t đ ng quan h công chúng bao g m các vi c qu ng bá thành công, gi mạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ệu ồi quy ệu ản phẩm ản phẩm

nh nh hẹ ản phẩm ưởng đếnng c a các th t b i, công b các thay đ i và nhi u ho t đ ng khác.ủa đề tài ấp thiết của đề tài ạm vi nghiên cứu ối tượng và phạm vi nghiên cứu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ề tài ạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tàiChính vì v y, PR là m t công c đ c l c trong vi c qu ng bá thập bộ phận truyền thông ộc lĩnh vực của đề tài ục tiêu nghiên cứu ắn với Trường Cao đẳng Tài chính ực của đề tài ệu ản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u v iệu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìncác chương pháp nghiên cứung trình hành đ ng độc lĩnh vực của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứuc thi t k và ho ch đ nh t m nh m g t hái sết của đề tài ết của đề tài ạm vi nghiên cứu ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ỉnh mô hình ỉnh mô hình ằm tiếp ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ực của đề tài

th a nh n c a công chúng và thông tin đ n h v trừng thời kỳ phát triển ập bộ phận truyền thông ủa đề tài ết của đề tài ọc ề tài ườngng cũng nh s n ph mư ản phẩm ẩm

c a trủa đề tài ườngng thông qua các hình th c nh quan h báo chí truy n thông; t ch cứu ư ệu ề tài ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu

s ki n; tài tr c ng đ ng; quan h v i nhà đ u t ; qu n tr kh ng ho ng;ực của đề tài ệu ợng và phạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ồi quy ệu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ầm nhìn ư ản phẩm ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ủa đề tài ản phẩmquan h chính ph ; h i ngh khách hàng;…ệu ủa đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường

- T ch c s ki n và tài tr ổ chức sự kiện và tài trợ ứ nhất ực kinh doanh ệu trong lĩnh vực kinh doanh ợ: Khai thác các s ki n văn hóa, âm nh c, thực của đề tài ệu ạm vi nghiên cứu ể quảng bá thương hiệu trườngthao, xã h i…đ qu ng bá cho thộc lĩnh vực của đề tài ể quảng bá thương hiệu trường ản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u dệu ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ạm vi nghiên cứui d ng tr c ti p tham gia ho cực của đề tài ết của đề tài ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnhtài tr cho đ i tợng và phạm vi nghiên cứu ối tượng và phạm vi nghiên cứu ượng và phạm vi nghiên cứung tham gia

- Các ho t đ ng c ng đ ng ại học ộng cộng đồng ộng cộng đồng ồn: Kapferer (2008) : Các ho t đ ng c ng đ ng do các t ch c phi l iạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ồi quy ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ợng và phạm vi nghiên cứunhu n và các t ch c chính tr t ch c, vi c cung c p các s n ph m tài tr choập bộ phận truyền thông ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ệu ấp thiết của đề tài ản phẩm ẩm ợng và phạm vi nghiên cứu

Trang 28

các s ki n này luôn đực của đề tài ệu ượng và phạm vi nghiên cứuc hoan nghênh và duy trì đượng và phạm vi nghiên cứuc m t hình nh đ p trongộc lĩnh vực của đề tài ản phẩm ẹcon m t khách hàng.ắn với Trường Cao đẳng Tài chính

- Các n ph m c a tr ất ẩm của trường ủa trường ường : Các tr ng ườngng thườngng s d ng các n ph m l uử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu ấp thiết của đề tài ẩm ưhành đ đ a hình nh trể quảng bá thương hiệu trường ư ản phẩm ườngng đ n v i khách hàng n ph m xu t phát t trongết của đề tài ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn Ấn phẩm xuất phát từ trong ẩm ấp thiết của đề tài ừng thời kỳ phát triển

trườngng khá đ n gi n, ch là nh ng phong bì, nh ng gi y t , t p sách m ng gi iơng pháp nghiên cứu ản phẩm ỉnh mô hình ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ấp thiết của đề tài ờng ập bộ phận truyền thông ỏng vấn trực tiếp; điện ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnthi u…T t c đ u in n th hi n hình nh c a trệu ấp thiết của đề tài ản phẩm ề tài ấp thiết của đề tài ể quảng bá thương hiệu trường ệu ản phẩm ủa đề tài ườngng Các n ph m t bênấp thiết của đề tài ẩm ừng thời kỳ phát triểnngoài thì khá phong phú

- Phim nh ảng bá thương hiệu trong lĩnh vực kinh doanh : Vi c xây d ng các b phim gi i thi u v trệu ực của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ệu ề tài ườngng, nh ng n l cững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ỗi giá trị cốt lõi đại diện cho cái gì (Gylling và Lindberg- ực của đề tài

đã tr i qua và thành công đ t đản phẩm ạm vi nghiên cứu ượng và phạm vi nghiên cứuc trong m t môi trộc lĩnh vực của đề tài ườngng c nh tranh ngày càngạm vi nghiên cứuquy t li t là m t c g ng nh m th hi n cho khách hàng v m t hình nh đ p.ết của đề tài ệu ộc lĩnh vực của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ắn với Trường Cao đẳng Tài chính ằm tiếp ể quảng bá thương hiệu trường ệu ề tài ộc lĩnh vực của đề tài ản phẩm ẹ

1.2.2.3 Marketing tr c ti p ực kinh doanh ếp thông qua kênh bán hàng trực tiếp cá nhân:

Theo Hi p h i Marketing tr c ti p Hoa kỳ, Marketing tr c ti p là m t hệu ộc lĩnh vực của đề tài ực của đề tài ết của đề tài ực của đề tài ết của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ệu

th ng tối tượng và phạm vi nghiên cứu ương pháp nghiên cứung tác Marketing có s s d ng m t hay nhi u phực của đề tài ử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ề tài ương pháp nghiên cứung ti n qu ngệu ản phẩmcáo đ tác đ ng đ n m t ph n ng đáp l i đo để quảng bá thương hiệu trường ộc lĩnh vực của đề tài ết của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ản phẩm ứu ạm vi nghiên cứu ượng và phạm vi nghiên cứuc hay vi c giao d ch t i b tệu ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ạm vi nghiên cứu ấp thiết của đề tài

kỳ đ a đi m nào.ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ể quảng bá thương hiệu trường

Marketing tr c ti p xu t hi n đ u tiên dực của đề tài ết của đề tài ấp thiết của đề tài ệu ầm nhìn ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìni hình th c g i th tr c ti p vàứu ử hình thành và phát triển thương hiệu trường ư ực của đề tài ết của đề tàicatalog đ t hàng qua b u đi n, trong nh ng năm g n đây, marketing tr c ti pặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ư ệu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ầm nhìn ực của đề tài ết của đề tài

xu t hi n thêm nhi u hình th c khác nh marketing qua đi n tho i, tr l iấp thiết của đề tài ệu ề tài ứu ư ệu ạm vi nghiên cứu ản phẩm ờng

tr c ti p trên truy n hình và truy n thanh, mua hàng qua h th ng đi n t ,…ực của đề tài ết của đề tài ề tài ề tài ệu ối tượng và phạm vi nghiên cứu ệu ử hình thành và phát triển thương hiệu trườngCác ho t đ ng c a marketing tr c ti p nh m thi t l p và duy trì m i quan hạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ủa đề tài ực của đề tài ết của đề tài ằm tiếp ết của đề tài ập bộ phận truyền thông ối tượng và phạm vi nghiên cứu ệu

có l i v i khách hàng Trong th trợng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ườngng c nh tranh ngày nay, vi c t o ra s g nạm vi nghiên cứu ệu ạm vi nghiên cứu ực của đề tài ầm nhìngũi thân thi t v i khách hàng r t quan tr ng n u ti p c n v i khách hàng c aết của đề tài ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ấp thiết của đề tài ọc ết của đề tài ết của đề tài ập bộ phận truyền thông ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ủa đề tài

m t trộc lĩnh vực của đề tài ườngng càng m t thi t thì sẽ xây d ng đập bộ phận truyền thông ết của đề tài ực của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứuc lòng trung thành c a kháchủa đề tàihàng càng cao B ng nh ng b c th , email ho c ngằm tiếp ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ứu ư ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ường ư ấp thiết của đề tàii t v n đ n t n n i m iết của đề tài ập bộ phận truyền thông ơng pháp nghiên cứu ỗi giá trị cốt lõi đại diện cho cái gì (Gylling và Lindberg-gia đình ghi rõ ngườngi nh n, v i h tên c th t i m t đ a ch chính xác thì kháchập bộ phận truyền thông ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ọc ục tiêu nghiên cứu ể quảng bá thương hiệu trường ạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ỉnh mô hìnhhàng đã c m nh n đản phẩm ập bộ phận truyền thông ượng và phạm vi nghiên cứu ực của đề tàic s quan tâm c a trủa đề tài ườngng

1.2.2.4 Marketing truy n mi ng ền thông: ệu trong lĩnh vực kinh doanh

mi ng (WOM) đã đ a ra đ nh nghĩa WOM nh sau: “Truy n thông tr c ti pệu ư ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ư ề tài ực của đề tài ết của đề tài

b ng l i nói gi a m t ngằm tiếp ờng ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ộc lĩnh vực của đề tài ườngi nh n và m t ngập bộ phận truyền thông ộc lĩnh vực của đề tài ườngi truy n tin liên quan t i m tề tài ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ộc lĩnh vực của đề tài

Trang 29

nhãn hi u, s n ph m ho c m t d ch v nào đó và ngệu ản phẩm ẩm ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ộc lĩnh vực của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu ườngi nh n nh n th c r ngập bộ phận truyền thông ập bộ phận truyền thông ứu ằm tiếp

nh ng thông đi p c a ngững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ệu ủa đề tài ường ử hình thành và phát triển thương hiệu trườngi g i có tính ch t phi thấp thiết của đề tài ương pháp nghiên cứung m i” ạm vi nghiên cứu

Hi p h i marketing truy n mi ng (WOMMA) đ nh nghĩa truy n mi ng “làệu ộc lĩnh vực của đề tài ề tài ệu ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ề tài ệuhành đ ng m t ngộc lĩnh vực của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ườngi tiêu dùng thi t l p và/ho c truy n bá các thông tin liênết của đề tài ập bộ phận truyền thông ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ề tàiquan đ n marketing cho m t ngết của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ườngi tiêu dùng khác” Truy n mi ng đề tài ệu ượng và phạm vi nghiên cứuc xem

nh m t d ng là truy n thông marketing phi chính th c c a doanh nghi p khiư ộc lĩnh vực của đề tài ạm vi nghiên cứu ề tài ứu ủa đề tài ệu

s d ng khách hàng nh là m t ngử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu ư ộc lĩnh vực của đề tài ườngi phát ngôn và truy n các thông đi pề tài ệumarketing

Truy n mi ng là hình th c giao ti p gi a ngề tài ệu ứu ết của đề tài ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ường ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìni v i ngườngi “Consumer toConsumer” (C to C) tr c ti p ho c gián ti p thông qua đi n tho i, email, di nực của đề tài ết của đề tài ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ết của đề tài ệu ạm vi nghiên cứu ễn Trần Sỹ & ThS Nguyễn Thúy Phươngđàn, blog, m ng xã h i,… T đó, các thông tin đạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ừng thời kỳ phát triển ượng và phạm vi nghiên cứuc “truy n tai nhau” m t cáchề tài ộc lĩnh vực của đề tàinhanh chóng trong c ng đ ng M t s hình th c marketing truy n mi ng nh :ộc lĩnh vực của đề tài ồi quy ộc lĩnh vực của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ứu ề tài ệu ưmarketing b ng tin đ n, marketing lan truy n, marketing c ng đ ng, marketingằm tiếp ồi quy ề tài ộc lĩnh vực của đề tài ồi quy

s p đ t, marketing trên trang cá nhân…Hi n nay, khi mà t r i, qu ng cáo trênắn với Trường Cao đẳng Tài chính ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ệu ờng ơng pháp nghiên cứu ản phẩmtruy n hình, internet và các thi t b đi n t đã tr nên quá nhàm chán và thi uề tài ết của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ệu ử hình thành và phát triển thương hiệu trường ởng đến ết của đề tàithông tin b ích thì ngổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ườngi tiêu dùng v n luôn coi l i khuyên t b n bè, ngẫn của thương hiệu đó, ờng ừng thời kỳ phát triển ạm vi nghiên cứu ườngithân là m t ngu n thông tin đáng tin c y trộc lĩnh vực của đề tài ồi quy ập bộ phận truyền thông ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnc khi rút ví cho m t s n ph m,ộc lĩnh vực của đề tài ản phẩm ẩm

d ch v nào đó V y, ph i làm gì đ m i khách hàng t nguy n r tai m i ngịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu ập bộ phận truyền thông ản phẩm ể quảng bá thương hiệu trường ỗi giá trị cốt lõi đại diện cho cái gì (Gylling và Lindberg- ực của đề tài ệu ỉnh mô hình ọc ườngi

v s n ph m, d ch v c a trề tài ản phẩm ẩm ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu ủa đề tài ườngng

1.3 Các mô hình lý thuy t và mô hình đ xu t ết của đề tài ề tài ấp thiết của đề tài

1.3.1 Mô hình lý thuy t v truy n thông marketing ếp giữa giá trị và nhận dạng ở 3 mức ền thông Marketing để quảng bá thương hiệu trường ền thông Marketing để quảng bá thương hiệu trường

- Villarejo-Ramos and Sanchez-Franco (2005): Nghiên c u s d ng môứu ử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứuhình c uấp thiết của đề tài trúc tuy n tính (SEM) đ ki m đ nh tác đ ng c a qu ng cáo và khuy nết của đề tài ể quảng bá thương hiệu trường ể quảng bá thương hiệu trường ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ộc lĩnh vực của đề tài ủa đề tài ản phẩm ết của đề tàimãi giá đ n giá tr thết của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi u và các thành ph n giá tr thệu ầm nhìn ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi u t i Tâyệu ạm vi nghiên cứuBan Nha K t qu cho th y r ng truy n thông marketing có nh hết của đề tài ản phẩm ấp thiết của đề tài ằm tiếp ề tài ản phẩm ưởng đếnng tích c cực của đề tài

đ n giá tr thết của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi u và các thành ph n giá tr thệu ầm nhìn ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi u, trong đó, giá trệu ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường

thương pháp nghiên cứung hi u bao g m các thành ph n: nh n bi t thệu ồi quy ầm nhìn ập bộ phận truyền thông ết của đề tài ương pháp nghiên cứung hi u; ch t lệu ấp thiết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứung c mản phẩm

nh n; n tập bộ phận truyền thông ấp thiết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứung thương pháp nghiên cứung hi u và trung thành thệu ương pháp nghiên cứung hi u K t qu cho th yệu ết của đề tài ản phẩm ấp thiết của đề tài

qu ng cáo làm tăng nh n bi t thản phẩm ập bộ phận truyền thông ết của đề tài ương pháp nghiên cứung hi u, ch t lệu ấp thiết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứung c m nh n và n tản phẩm ập bộ phận truyền thông ấp thiết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứung

thương pháp nghiên cứung hi u, trong khi m i quan h v i trung thành thệu ối tượng và phạm vi nghiên cứu ệu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ương pháp nghiên cứung hi u và giá trệu ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường

Trang 30

thương pháp nghiên cứung hi u t ng th thì ch a có ý nghĩa th ng kê; khuy n mãi giá làm gi m giáệu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ể quảng bá thương hiệu trường ư ối tượng và phạm vi nghiên cứu ết của đề tài ản phẩm

tr thịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi u t ng th , tuy nhiên m i quan h gi a khuy n mãi giá v i ch tệu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ể quảng bá thương hiệu trường ối tượng và phạm vi nghiên cứu ệu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ết của đề tài ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ấp thiết của đề tài

lượng và phạm vi nghiên cứung c m nh n cùng chi u, nghĩa là thay vì làm gi m nh gi thuy t đã giản phẩm ập bộ phận truyền thông ề tài ản phẩm ư ản phẩm ết của đề tài ản phẩm

đ nh thìịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường khuy n ết của đề tài mãi giá làm tăng ch t lấp thiết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứung c m nh n.ản phẩm ập bộ phận truyền thông

Trang 31

Hình 1.2 Mô hình nghiên c u Villarejo-Ramos and Sanchez-Franco ức năng của thương hiệu đối với khách hàng

Ngu n: Villarejo-Ramos and Sanchez-Franco, 2005 ồn: Kapferer (2008)

- Theo Nguy n Đình Th & Nguy n Th Mai Trang (2007), ễn Trần Sỹ & ThS Nguyễn Thúy Phương ọc ễn Trần Sỹ & ThS Nguyễn Thúy Phương ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường đã có nhi uề tàinghiên c u ch ra hi u ng gi a thái đ c a ngứu ỉnh mô hình ệu ứu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ộc lĩnh vực của đề tài ủa đề tài ườngi tiêu dùng đ i v i các ối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn phương pháp nghiên cứung

th cứu qu ng bá đ n thái đ nh n th c thản phẩm ết của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ập bộ phận truyền thông ứu ương pháp nghiên cứung hi u Nh v y, n u m t sinh viênệu ư ập bộ phận truyền thông ết của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài

có thái đ t t đ i v i vi c qu ng bá thộc lĩnh vực của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ệu ản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u c a trệu ủa đề tài ườngng đ i h c thì sinh viênạm vi nghiên cứu ọc

đó nh n bi t đập bộ phận truyền thông ết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứu ực của đề tài ệuc s hi n di n c a thệu ủa đề tài ương pháp nghiên cứung hi u trệu ườngng đ i h c, có thái đ t tạm vi nghiên cứu ọc ộc lĩnh vực của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu

đ i v i thối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ương pháp nghiên cứung hi u trệu ườngng đ i h cạm vi nghiên cứu ọc

- Theo Hatch & Schultz (1997), danh ti ng c a t ch c là s nh n th c sâuết của đề tài ủa đề tài ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ực của đề tài ập bộ phận truyền thông ứu

s c c a các đ i tắn với Trường Cao đẳng Tài chính ủa đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ượng và phạm vi nghiên cứung h u quan v m t t ch c Nó đững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ề tài ộc lĩnh vực của đề tài ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ượng và phạm vi nghiên cứuc hình thành qua m tộc lĩnh vực của đề tài

th i gian dài hi u bi t và đánh giá v s thành công c a t ch c đó Trong lĩnhờng ể quảng bá thương hiệu trường ết của đề tài ề tài ực của đề tài ủa đề tài ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu

v c giáo d c đ i h c, danh ti ng c a trực của đề tài ục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ọc ết của đề tài ủa đề tài ườngng đ i h c đạm vi nghiên cứu ọc ượng và phạm vi nghiên cứuc nh n th c b i các đ iập bộ phận truyền thông ứu ởng đến ối tượng và phạm vi nghiên cứu

tượng và phạm vi nghiên cứung h u quan, trong đó có sinh viên-đ i tững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ối tượng và phạm vi nghiên cứu ượng và phạm vi nghiên cứung có th i gian dài g n bó v i tờng ắn với Trường Cao đẳng Tài chính ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài

ch c ứu

- Theo Chaudhuri (1999), lòng trung thành c a ngủa đề tài ườngi tiêu dùng đ i v i m tối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ộc lĩnh vực của đề tài

thương pháp nghiên cứung hi u nói lên xu hệu ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnng c a ngủa đề tài ườngi tiêu dùng mua và l p l i hành vi muaặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ạm vi nghiên cứu

đ i v i thối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ương pháp nghiên cứung hi u đó Tệu ương pháp nghiên cứung t , h u h t các nhà nghiên c u đ u cho r ng cóực của đề tài ầm nhìn ết của đề tài ứu ề tài ằm tiếp

ba cách ti p c n (hành vi, thái đ và t ng h p) đ đo lết của đề tài ập bộ phận truyền thông ộc lĩnh vực của đề tài ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ợng và phạm vi nghiên cứu ể quảng bá thương hiệu trường ườngng lòng trung thành Bacách ti p c n đ u cho th y lòng trung thành c a ngết của đề tài ập bộ phận truyền thông ề tài ấp thiết của đề tài ủa đề tài ườngi tiêu dùng đ i v i m tối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ộc lĩnh vực của đề tài

thương pháp nghiên cứung hi u nói lên ý đ nh l p l i hành vi mua và gi i thi u cho ngệu ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ệu ườngi khác mua(Lau & Lee, 1999; Kandampully & Suhartanto, 2000; Sivadas & Baker-Prewitt,

Quảng cáo

Khuyến mãi

Chất lượng cảm nhận

Nhận biết thương hiệu

Ấn tượng thương hiệu

Trung thành thương hiệu

Trang 32

2000; Chiou & c ng s , 2002) Trong lĩnh v c giáo d c, lòng trung thành còn thộc lĩnh vực của đề tài ực của đề tài ực của đề tài ục tiêu nghiên cứu ể quảng bá thương hiệu trường

hi n qua m i quan h v ng ch c gi a sinh viên v i nhà trệu ối tượng và phạm vi nghiên cứu ệu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ắn với Trường Cao đẳng Tài chính ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ườngng nh m cung c pằm tiếp ấp thiết của đề tàitài chính cho các ho t đ ng trong tạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ương pháp nghiên cứung lai c a trủa đề tài ườngng đ i h c (Henning-Thurau,ạm vi nghiên cứu ọc

nói lên ý đ nh s n lòng h c t p, l p l i hành vi này và gi i thi u ngịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường > ọc ập bộ phận truyền thông ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ệu ườngi khác cùng

h c, đ ng th i s n lòng đóng góp tài chính cho trọc ồi quy ờng > ườngng sau khi t t nghi p Theoối tượng và phạm vi nghiên cứu ệuquan đi m c a ti p th , có s tác đ ng hình nh công ty và danh ti ng đ n hànhể quảng bá thương hiệu trường ủa đề tài ết của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ực của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ản phẩm ết của đề tài ết của đề tài

vi c a ngủa đề tài ườngi tiêu dùng Nhi u tác gi kh ng đ nh r ng m t công ty có hình nhề tài ản phẩm ẳng Tài chính ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ằm tiếp ộc lĩnh vực của đề tài ản phẩm

t t hay danh ti ng sẽ giúp tăng doanh s bán hàng c a công ty và th ph nối tượng và phạm vi nghiên cứu ết của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ủa đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ầm nhìn(Shapiro, 1982), và có th thi t l p, duy trì m t m i quan h trung thành v iể quảng bá thương hiệu trường ết của đề tài ập bộ phận truyền thông ộc lĩnh vực của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ệu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn

1993) Trong lĩnh v c giáo d c, Sevier (2001) cho r ng hình nh c a trực của đề tài ục tiêu nghiên cứu ằm tiếp ản phẩm ủa đề tài ườngng đ iạm vi nghiên cứu

h c có m i liên h đ ng bi n v i lòng trung thành c a sinh viên Mô hình nghiênọc ối tượng và phạm vi nghiên cứu ệu ồi quy ết của đề tài ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ủa đề tài

c u c a Helgesen & Nesset (2007) tìm th y m i liên h đ ng bi n gi a danhứu ủa đề tài ấp thiết của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ệu ồi quy ết của đề tài ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại

ti ng trết của đề tài ườngng đ i h c và lòng trung thành c a sinh viên.ạm vi nghiên cứu ọc ủa đề tài

D a theo nh ng quan đi m trên, tác gi ThS Nguy n Tr n Sỹ & ThS.ực của đề tài ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ể quảng bá thương hiệu trường ản phẩm ễn Trần Sỹ & ThS Nguyễn Thúy Phương ầm nhìnNguy n Thúy Phễn Trần Sỹ & ThS Nguyễn Thúy Phương ương pháp nghiên cứung đã xây d ng các gi thuy t và mô hình Qu ng bá thực của đề tài ản phẩm ết của đề tài ản phẩm ương pháp nghiên cứung

hi u trong lĩnh v c giáo d c đ i h c nh sau:ệu ực của đề tài ục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ọc ư

+ Gi thuy t H1a: Thái đ tích c c c a sinh viên đ i v i chản phẩm ết của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ực của đề tài ủa đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ương pháp nghiên cứung trình qu ngản phẩm

bá thương pháp nghiên cứung hi u trệu ườngng đ i h c thông qua qu ng cáo tăng hay gi m thì m c đạm vi nghiên cứu ọc ản phẩm ản phẩm ứu ộc lĩnh vực của đề tài

nh n bi t hình nh c a trập bộ phận truyền thông ết của đề tài ản phẩm ủa đề tài ườngng đ i h c cũng tăng hay gi m theo ạm vi nghiên cứu ọc ản phẩm

+ Gi thuy t H1b: Thái đ tích c c c a sinh viên đ i v i chản phẩm ết của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ực của đề tài ủa đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ương pháp nghiên cứung trình

qu ng bá thản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u trệu ườngng đ i h c trong quá trình h c t p tăng hay gi m thìạm vi nghiên cứu ọc ọc ập bộ phận truyền thông ản phẩm

m c đ nh n bi t hình nh c a trứu ộc lĩnh vực của đề tài ập bộ phận truyền thông ết của đề tài ản phẩm ủa đề tài ườngng đ i h c cũng tăng hay gi m theo.ạm vi nghiên cứu ọc ản phẩm

+ Gi thuy t H1c: Thái đ tích c c c a sinh viên đ i v i chản phẩm ết của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ực của đề tài ủa đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ương pháp nghiên cứu trình qu ngng ản phẩm

bá thương pháp nghiên cứung hi u trệu ườngng đ i h c qua ho t đ ng t v n hạm vi nghiên cứu ọc ạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ư ấp thiết của đề tài ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnng nghi p tăng hayệu

gi m thì m c đ nh n bi t hình nh c a trản phẩm ứu ộc lĩnh vực của đề tài ập bộ phận truyền thông ết của đề tài ản phẩm ủa đề tài ườngng đ i h c cũng tăng hay gi mạm vi nghiên cứu ọc ản phẩmtheo

+ Gi thuy t H1d: Thái đ tích c c c a sinh viên thông qua truy n mi ngản phẩm ết của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ực của đề tài ủa đề tài ề tài ệu

đ i v i thối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ương pháp nghiên cứung hi u trệu ườngng đ i h c tăng hay gi m thì m c đ nh n bi t hìnhạm vi nghiên cứu ọc ản phẩm ứu ộc lĩnh vực của đề tài ập bộ phận truyền thông ết của đề tài

Trang 33

nh c a tr ng đ i h c cũng tăng hay gi m theo.

+ Gi thuy t H2a: Thái đ tích c c c a sinh viên đ i v i chản phẩm ết của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ực của đề tài ủa đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ương pháp nghiên cứung trình qu ngản phẩm

bá thương pháp nghiên cứung hi u trệu ườngng đ i h c thông qua qu ng cáo tăng hay gi m thì m c đạm vi nghiên cứu ọc ản phẩm ản phẩm ứu ộc lĩnh vực của đề tài

nh n bi t danh ti ng c a trập bộ phận truyền thông ết của đề tài ết của đề tài ủa đề tài ườngng đ i h c cũng tăng hay gi m theo.ạm vi nghiên cứu ọc ản phẩm

+ Gi thuy t H2b: Thái đ tích c c c a sinh viên đ i v i chản phẩm ết của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ực của đề tài ủa đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ương pháp nghiên cứung trình

qu ng bá thản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u trệu ườngng đ i h c trong quá trình h c t p tăng hay gi m thìạm vi nghiên cứu ọc ọc ập bộ phận truyền thông ản phẩm

m c đ nh n bi t danh ti ng c a trứu ộc lĩnh vực của đề tài ập bộ phận truyền thông ết của đề tài ết của đề tài ủa đề tài ườngng đ i h c cũng tăng hay gi m theo ạm vi nghiên cứu ọc ản phẩm

+ Gi thuy t H2c: Thái đ tích c c c a sinh viên đ i v i chản phẩm ết của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ực của đề tài ủa đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ương pháp nghiên cứung trình qu ngản phẩm

bá thương pháp nghiên cứung hi u trệu ườngng đ i h c qua ho t đ ng t v n hạm vi nghiên cứu ọc ạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ư ấp thiết của đề tài ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnng nghi p tăng hayệu

gi m thì m c đản phẩm ứu ộc lĩnh vực của đề tài nh n bi t danh ti ng c a trập bộ phận truyền thông ết của đề tài ết của đề tài ủa đề tài ườngng đ i h c cũng tăng hay gi mạm vi nghiên cứu ọc ản phẩmtheo

+ Gi thuy t H2d: Thái đ tích c c c a sinh viên thông qua truy n mi ngản phẩm ết của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ực của đề tài ủa đề tài ề tài ệu

đ i v i thối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ương pháp nghiên cứung hi u trệu ườngng đ i h c tăng hay gi m thì m c đ nh n bi t danhạm vi nghiên cứu ọc ản phẩm ứu ộc lĩnh vực của đề tài ập bộ phận truyền thông ết của đề tài

ti ng c a trết của đề tài ủa đề tài ườngng đ i h c cũng tăng hay gi m theo ạm vi nghiên cứu ọc ản phẩm

+ Gi thuy t H3: Nh n th c tích c c c a sinh viên đ i v i hình nh trản phẩm ết của đề tài ập bộ phận truyền thông ứu ực của đề tài ủa đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ản phẩm ườngng

đ i h c tăng hay gi m thì m c đ trung thành c a sinh viên đ i v i trạm vi nghiên cứu ọc ản phẩm ứu ộc lĩnh vực của đề tài ủa đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ườngng đ iạm vi nghiên cứu

+ Gi thuy t H4: Nh n th c tích c c c a sinh viên đ i v i danh ti ngản phẩm ết của đề tài ập bộ phận truyền thông ứu ực của đề tài ủa đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ết của đề tài

trườngng đ i h c tăng hay gi m thì m c đ trung thành c a sinh viên đ i v iạm vi nghiên cứu ọc ản phẩm ứu ộc lĩnh vực của đề tài ủa đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn

trườngng đ i h c cũng tăng hay gi m theo.ạm vi nghiên cứu ọc ản phẩm

Thái độ của sinh viên đối với chương trình quảng cáo

của Trường

Thái độ của sinh viên đối với chương trình tư vấn

hướng nghiệp của Trường

Thái độ của sinh viên đối với quảng bá của Trường

trong quá trình đào tạo

Hình ảnh

Lòng trung thành

Trang 34

Hình 1.3 Mô hình nghiên c u v qu ng bá th ức năng của thương hiệu đối với khách hàng ền thông Marketing để quảng bá thương hiệu trường ảng 1 ương hiệu ng hi u tr ệm thương hiệu ường ng đ i h c c a ạng ở 3 mức ọc ủa thương hiệu đối với khách hàng

tác gi ThS Nguy n Tr n Sỹ & ThS Nguy n Thúy Ph ảng 1 ễn Trần Sỹ & ThS Nguyễn Thúy Phương ần Sỹ & ThS Nguyễn Thúy Phương ễn Trần Sỹ & ThS Nguyễn Thúy Phương ương hiệu ng

Ngu n: ồn: Kapferer (2008) S 15 (25) - Tháng 03-04/2014 PHÁT TRI N & H I NH P ối (Quảng cáo tại chỗ): ỂN & HỘI NHẬP ỘI NHẬP ẬP

Do v y, nh ng tín hi u đập bộ phận truyền thông ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ệu ượng và phạm vi nghiên cứuc phát đi t thừng thời kỳ phát triển ương pháp nghiên cứung hi u thông qua truy n thôngệu ề tàimarketing là nguồi quyn g c t o s nh n th c c a khách hàng đ i v i thối tượng và phạm vi nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ực của đề tài ập bộ phận truyền thông ứu ủa đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ương pháp nghiên cứung hi u,ệuqua đó, tác giản phẩm làm c s đ xây d ng ơng pháp nghiên cứu ởng đến ể quảng bá thương hiệu trường ực của đề tài gi thuy tản phẩm ết của đề tài và mô hình đ xu tề tài ấp thiết của đề tài cũng nhưđánh giá nh hản phẩm ưởng đếnng c a truy n thông ủa đề tài ề tài marketing đ n qu ng bá thết của đề tài ản phẩm ương pháp nghiên cứung hi uệu

trườngng Đ i h c Tài chính – K toánạm vi nghiên cứu ọc ết của đề tài

1.3.2 Mô hình đ xu t ền thông Marketing để quảng bá thương hiệu trường ất

1.3.2.2 Gi thuy t nghiên c u ảng bá thương hiệu trong lĩnh vực kinh doanh ếp thông qua kênh bán hàng trực tiếp cá nhân: ứ nhất

N u ết của đề tài công chúng có thái đ tích c c đ i v i m t ộc lĩnh vực của đề tài ực của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ộc lĩnh vực của đề tài phương pháp nghiên cứung th cứu truy n thôngề tàiMarketing nào đó c a trủa đề tài ườngng đ i h c thì ạm vi nghiên cứu ọc công chúng đó nh n bi t đập bộ phận truyền thông ết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứu ực của đề tài ệuc s hi n

di nệu c a thủa đề tài ương pháp nghiên cứung hi u trệu ườngng đ i h c Trên c s đó, có th đ a ra m t s giạm vi nghiên cứu ọc ơng pháp nghiên cứu ởng đến ể quảng bá thương hiệu trường ư ộc lĩnh vực của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ản phẩmthuy t sau:ết của đề tài

Trang 35

- Gi thuy t H1: Thái đ tích c c c a ản phẩm ết của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ực của đề tài ủa đề tài công chúng đ i v i ối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn phương pháp nghiên cứung th cứu

qu ng bá thản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u trệu ườngng Đ i h c Tài chính – K toán thông qua qu ng cáoạm vi nghiên cứu ọc ết của đề tài ản phẩm

là cao thì giá tr thịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi u c a Trệu ủa đề tài ườngng cũng đượng và phạm vi nghiên cứuc nh n th c m c cao vàập bộ phận truyền thông ứu ởng đến ứu

ngượng và phạm vi nghiên cứu ạm vi nghiên cứuc l i

- Gi thuy t H2: Thái đ tích c c c a ản phẩm ết của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ực của đề tài ủa đề tài công chúng đ i v i ối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn phương pháp nghiên cứung th cứu

qu ng bá thản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u trệu ườngng Đ i h c Tài chính – K toán thông qua quan hạm vi nghiên cứu ọc ết của đề tài ệucông chúng là cao thì giá tr thịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi u c a Trệu ủa đề tài ườngng cũng đượng và phạm vi nghiên cứuc nh n th c ập bộ phận truyền thông ứu ởng đến

m c cao và ngứu ượng và phạm vi nghiên cứu ạm vi nghiên cứuc l i

- Gi thuy t H3: Thái đ tích c c c a ản phẩm ết của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ực của đề tài ủa đề tài công chúng đ i v i ối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn phương pháp nghiên cứung th cứu

qu ng bá thản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u trệu ườngng Đ i h c Tài chính – K toán thông qua Marketingạm vi nghiên cứu ọc ết của đề tài

tr c ti p là cao thì giá tr thực của đề tài ết của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi u c a Trệu ủa đề tài ườngng cũng đượng và phạm vi nghiên cứuc nh n th c m cập bộ phận truyền thông ứu ởng đến ứucao và ngượng và phạm vi nghiên cứu ạm vi nghiên cứuc l i

- Gi thuy t H4: Thái đ tích c c c a ản phẩm ết của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ực của đề tài ủa đề tài công chúng đ i v i ối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn phương pháp nghiên cứung th cứu

qu ng bá thản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u trệu ườngng Đ i h c Tài chính – K toán thông qua truy nạm vi nghiên cứu ọc ết của đề tài ề tài

mi ng là cao thì giá tr thệu ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi u c a Trệu ủa đề tài ườngng cũng đượng và phạm vi nghiên cứuc nh n th c m c caoập bộ phận truyền thông ứu ởng đến ứu

và ngượng và phạm vi nghiên cứu ạm vi nghiên cứuc l i

Trang 36

CH ƯƠNG HIỆU NG 2

NGHIÊN C U TH C TR NG TRUY N THÔNG MARKETING TR ỨU TÁC ĐỘNG TRUYỀN THÔNG MARKETING ỰC TRẠNG TRUYỀN THÔNG MARKETING TRƯỜNG ẠI HỌC TÀI CHÍNH – KẾ TOÁN Ề TÀI ƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – KẾ TOÁN NG

Đ I H C TÀI CHÍNH – K TOÁN ẠI HỌC TÀI CHÍNH – KẾ TOÁN ỌC TÀI CHÍNH – KẾ TOÁN Ế TOÁN

2.1 L ch s hình thành và phát tri n th ị Hồng Nhung ử hình thành và phát triển thương hiệu trường ển thương hiệu trường ương pháp nghiên cứu ng hi u tr ệu ường ng

Trườngng Đ i h c Tài chính - K toán ạm vi nghiên cứu ọc ết của đề tài đượng và phạm vi nghiên cứuc thành l p trên c s nâng c p tập bộ phận truyền thông ơng pháp nghiên cứu ởng đến ấp thiết của đề tài ừng thời kỳ phát triển

Trườngng Cao đ ng Tài chính - K toán,ẳng Tài chính ết của đề tài là c s đào t o công l p, tr c thu c Bơng pháp nghiên cứu ởng đến ạm vi nghiên cứu ập bộ phận truyền thông ực của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ộc lĩnh vực của đề tàiTài chính, có tr s t i t nh Qu ng Ngãi Trục tiêu nghiên cứu ởng đến ạm vi nghiên cứu ỉnh mô hình ản phẩm ườngng đượng và phạm vi nghiên cứuc B Tài chính thành l pộc lĩnh vực của đề tài ập bộ phận truyền thôngngày 28/6/1976, Th tủa đề tài ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnng Chính ph nâng c p thành trủa đề tài ấp thiết của đề tài ườngng Cao đ ng ngàyẳng Tài chính29/12/1997 theo Quy t đ nh s 1143/1997/QĐ-TTg và nâng c p thành trết của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ối tượng và phạm vi nghiên cứu ấp thiết của đề tài ườngng

Đ i h c ngày 13/7/2011 theo Quy t đ nh s 1164/QĐ-TTg ạm vi nghiên cứu ọc ết của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ối tượng và phạm vi nghiên cứu

Trườngng Đ i h c Tài chính - K toán đã đi qua ba ch ng đạm vi nghiên cứu ọc ết của đề tài ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ườngng phát tri n.ể quảng bá thương hiệu trường

M i ch ng đỗi giá trị cốt lõi đại diện cho cái gì (Gylling và Lindberg- ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ườngng đ u đ l i nh ng d u n riêng làm nên m t truy n th ng n iề tài ể quảng bá thương hiệu trường ạm vi nghiên cứu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ấp thiết của đề tài ấp thiết của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ối tượng và phạm vi nghiên cứudài 40 năm hình thành và phát tri n c a trể quảng bá thương hiệu trường ủa đề tài ườngng

Ch ng đặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ườngng đ u: 20 năm Trầm nhìn ườngng Trung h c Tài chính K toán ọc ết của đề tài 3 1996) là m t ch ng độc lĩnh vực của đề tài ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ườngng gian kh c a m t đ t nổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ủa đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ấp thiết của đề tài ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnc sau chi n tranh Th y tròết của đề tài ầm nhìncùng c t l c ph n đ u vập bộ phận truyền thông ực của đề tài ấp thiết của đề tài ấp thiết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứut qua đói nghèo, quy t chí d y và h c vì tết của đề tài ạm vi nghiên cứu ọc ương pháp nghiên cứung lai maisau c a đ t nủa đề tài ấp thiết của đề tài ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnc Đây cũng là ch ng đặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ườngng g y d ng c ng i, t o n n truy nầm nhìn ực của đề tài ơng pháp nghiên cứu ơng pháp nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ề tài ề tài

(1976-th ng, t ng bối tượng và phạm vi nghiên cứu ừng thời kỳ phát triển ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnc đ i m i đ đào t o cán b tài chính, k toán có trình đ trungổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ể quảng bá thương hiệu trường ạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ết của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài

c p cho c khu v c mi n Trung và Tây Nguyên Th h h c sinh c a ch ngấp thiết của đề tài ản phẩm ực của đề tài ề tài ết của đề tài ệu ọc ủa đề tài ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh

đườngng này, đ n nay đã tr thành đ i ngũ cán b c t cán trong qu n lý kinh tết của đề tài ởng đến ộc lĩnh vực của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ản phẩm ết của đề tài

c a c khu v c Mi n Trung - Tây Nguyên nói riêng và c nủa đề tài ản phẩm ực của đề tài ề tài ản phẩm ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnc nói chung

Ch ng th hai: 15 năm Trặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ứu ườngng Cao đ ng Tài chính K toán (1997-2011) làẳng Tài chính ết của đề tài

ch ng đặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ườngng ti p t c phát huy truy n th ng, đ i m i toàn di n, đào t o cán bết của đề tài ục tiêu nghiên cứu ề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ệu ạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tàitài chính, k toán có trình đ cao đ ng và trung c p cho c nết của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ẳng Tài chính ấp thiết của đề tài ản phẩm ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnc Th h sinhết của đề tài ệuviên, h c sinh c a ch ng đọc ủa đề tài ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ườngng 15 này hi n nay đang t ng bệu ừng thời kỳ phát triển ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnc kh ng đ nh vẳng Tài chính ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trườngtrí c a mình t t c các lĩnh v c.ủa đề tài ởng đến ấp thiết của đề tài ản phẩm ực của đề tài

Ch ng th ba: 05 năm Trặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ứu ườngng Đ i h c Tài chính - K toán (2011-2016) làạm vi nghiên cứu ọc ết của đề tài

ch ng đặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ườngng đ i m i đ nâng cao ch t lổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ể quảng bá thương hiệu trường ấp thiết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứung đào t o nhân l c trong th i kỳạm vi nghiên cứu ực của đề tài ờngcông nghi p hóa và h i nh p qu c t ; đào t o cán b tài chính, k toán, ki mệu ộc lĩnh vực của đề tài ập bộ phận truyền thông ối tượng và phạm vi nghiên cứu ết của đề tài ạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ết của đề tài ể quảng bá thương hiệu trườngtoán, qu n tr kinh doanh, kinh doanh qu c t , h th ng thông tin qu n lý cóản phẩm ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ối tượng và phạm vi nghiên cứu ết của đề tài ệu ối tượng và phạm vi nghiên cứu ản phẩm

Trang 37

trình đ đ i h c và cao đ ng cho c nộc lĩnh vực của đề tài ạm vi nghiên cứu ọc ẳng Tài chính ản phẩm ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnc Tuy n sinh b c đ i h c t năm 2012,ể quảng bá thương hiệu trường ập bộ phận truyền thông ạm vi nghiên cứu ọc ừng thời kỳ phát triển

đ n nay, th h sinh viên này đang đết của đề tài ết của đề tài ệu ượng và phạm vi nghiên cứuc nhà trườngng t p trung toàn l c đ cho raập bộ phận truyền thông ực của đề tài ể quảng bá thương hiệu trường

đ i nh ng “s n ph m” th t s có ch t lờng ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ản phẩm ẩm ập bộ phận truyền thông ực của đề tài ấp thiết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứung, n i ti p truy n th ng đào t o c aối tượng và phạm vi nghiên cứu ết của đề tài ề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ủa đề tàinhà trườngng, kh ng đ nh thẳng Tài chính ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung hi u đào t o cán b tài chính, k toán 40 nămệu ạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ết của đề tàiqua

2.1.1 Nh ng c h i và thách th c, đi m m nh và đi m y u c a Tr ững chức năng của thương hiệu đối với khách hàng ơng hiệu ội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường ức năng của thương hiệu đối với khách hàng ể ạng ở 3 mức ể ếp giữa giá trị và nhận dạng ở 3 mức ủa thương hiệu đối với khách hàng ường ng

Đ i h c Tài chính - K toán ạng ở 3 mức ọc ếp giữa giá trị và nhận dạng ở 3 mức

Tr i qua 40 năm phát tri n, ho t đ ng đào t o c a nhà trản phẩm ể quảng bá thương hiệu trường ạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ạm vi nghiên cứu ủa đề tài ườngng đã đ t đạm vi nghiên cứu ượng và phạm vi nghiên cứucnhi u thành t u quan tr ng, kh ng đ nh đề tài ực của đề tài ọc ẳng Tài chính ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ượng và phạm vi nghiên cứuc v th c a trịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ết của đề tài ủa đề tài ườngng trong xã h i v iộc lĩnh vực của đề tài ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn

nh ng c h i và nh ng đi m m nh c a mình; tuy nhiên trong quá trình đó vàững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ơng pháp nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ể quảng bá thương hiệu trường ạm vi nghiên cứu ủa đề tài

trướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnc yêu c u m i c a nhi m v phát tri n giáo d c và đào t o, ho t đ ng đàoầm nhìn ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ủa đề tài ệu ục tiêu nghiên cứu ể quảng bá thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài

t o c a Trạm vi nghiên cứu ủa đề tài ườngng Đ i h c Tài chính - K toán không tránh kh i nh ng thách th cạm vi nghiên cứu ọc ết của đề tài ỏng vấn trực tiếp; điện ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ứu

và nh ng đi m y u c n đững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ể quảng bá thương hiệu trường ết của đề tài ầm nhìn ượng và phạm vi nghiên cứuc nhanh chóng kh c ph c.ắn với Trường Cao đẳng Tài chính ục tiêu nghiên cứu

2.1.1.1 C h i ơng hiệu trong lĩnh vực kinh doanh ộng cộng đồng

- Trườngng Đ i h c Tài chính - K toán n m vùng kinh t tr ng đi m mi nạm vi nghiên cứu ọc ết của đề tài ằm tiếp ởng đến ết của đề tài ọc ể quảng bá thương hiệu trường ề tàiTrung, m t v trí chi n lộc lĩnh vực của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứuc quan tr ng c a đ t nọc ủa đề tài ấp thiết của đề tài ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnc đang đòi h i ngu n nhânỏng vấn trực tiếp; điện ồi quy

l c có trình đ cao S ra đ i và phát tri n c a trực của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ực của đề tài ờng ể quảng bá thương hiệu trường ủa đề tài ườngng phù h p v i Quy ho chợng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ạm vi nghiên cứu

m ng lạm vi nghiên cứu ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìni các trườngng đ i h c và cao đ ng giai đo n 2006 - 2020 nh m đáp ngạm vi nghiên cứu ọc ẳng Tài chính ạm vi nghiên cứu ằm tiếp ứuyêu c u nhân l c cho s nghi p CNH và HĐH c a các t nh mi n Trung - Tâyầm nhìn ực của đề tài ực của đề tài ệu ủa đề tài ỉnh mô hình ề tàiNguyên

- Xu hướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnng th gi i đang chuy n sang n n kinh t tri th c, kéo theo nhuết của đề tài ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ể quảng bá thương hiệu trường ề tài ết của đề tài ứu

c u cao v lao đ ng tri th c, nh t là trong các lĩnh v c KHCN Do v y, các yêuầm nhìn ề tài ộc lĩnh vực của đề tài ứu ấp thiết của đề tài ực của đề tài ập bộ phận truyền thông

c u nghiên c u và ng d ng KHCN đáp ng yêu c u phát tri n kinh t - xã h iầm nhìn ứu ứu ục tiêu nghiên cứu ứu ầm nhìn ể quảng bá thương hiệu trường ết của đề tài ộc lĩnh vực của đề tàiđang là c h i l n cho các Trơng pháp nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ườngng Đ i h c trong đó có các nhà khoa h c, các th yạm vi nghiên cứu ọc ọc ầm nhìn

Trang 38

- S phát tri n nhanh chóng c a KHCN cùng nh ng đòi h i c a s nghi pực của đề tài ể quảng bá thương hiệu trường ủa đề tài ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ỏng vấn trực tiếp; điện ủa đề tài ực của đề tài ệu

đ y m nh ti n trình CNH - HĐH c a đ t nẩm ạm vi nghiên cứu ết của đề tài ủa đề tài ấp thiết của đề tài ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnc đ t ra nh ng yêu c u m i v ch tặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ầm nhìn ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ề tài ấp thiết của đề tài

lượng và phạm vi nghiên cứung ngu n nhân l c trong lĩnh v c qu n lý và kinh doanh nói chung và ngu nồi quy ực của đề tài ực của đề tài ản phẩm ồi quynhân l c cho b n thân ngành tài chính nực của đề tài ản phẩm ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnc nhà nói riêng Nh ng đòi h i nàyững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ỏng vấn trực tiếp; điện

bu c nhà trộc lĩnh vực của đề tài ườngng ph i có s chuy n bi n toàn di n và tích c c nh m thản phẩm ực của đề tài ể quảng bá thương hiệu trường ết của đề tài ệu ực của đề tài ằm tiếp ườngngxuyên đ i m i và ngày càng nâng cao ch t lổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ấp thiết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứung ngu n nhân l c đồi quy ực của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứuc đào t o.ạm vi nghiên cứu

- S c nh tranh ngày càng cao gi a các trực của đề tài ạm vi nghiên cứu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ườngng đ i h c trong và ngoài nạm vi nghiên cứu ọc ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnc,

đ c bi t là đ i v i các trặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ệu ối tượng và phạm vi nghiên cứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ườngng có đào t o các ngành thu c lĩnh v c ạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ực của đề tài kinh doanh,

qu n lý và pháp lu t kinh t yêu c u nhà trản phẩm ập bộ phận truyền thông ết của đề tài ầm nhìn ườngng ph i vản phẩm ương pháp nghiên cứun lên b ng chính n iằm tiếp ộc lĩnh vực của đề tài

l c c a mình đ kh ng đ nh và nâng cao uy tín nh m thu hút ngực của đề tài ủa đề tài ể quảng bá thương hiệu trường ẳng Tài chính ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ằm tiếp ường ọc i h c

- S c nh tranh, thu hút cán b khoa h c trình đ cao c a các t ch c sực của đề tài ạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ọc ộc lĩnh vực của đề tài ủa đề tài ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ứu ử hình thành và phát triển thương hiệu trường

d ng cũng là m t thách th c, đòi h i nhà trục tiêu nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ứu ỏng vấn trực tiếp; điện ườngng ph i có c ch đ thu hút ngản phẩm ơng pháp nghiên cứu ết của đề tài ể quảng bá thương hiệu trường ườngitài v công tác, gi ng d y t i trề tài ản phẩm ạm vi nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ườngng trong đi u ki n ngu n thu nh p còn h nề tài ệu ồi quy ập bộ phận truyền thông ạm vi nghiên cứu

ch , ch a có c ch tài chính riêng đ thu hút, khuy n khích nhân tài.ết của đề tài ư ơng pháp nghiên cứu ết của đề tài ể quảng bá thương hiệu trường ết của đề tài

- Mô hình và c ch qu n lý nhà nơng pháp nghiên cứu ết của đề tài ản phẩm ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnc còn có nh ng rào c n nh t đ nh đ nững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ản phẩm ấp thiết của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ết của đề tài

s phát tri n c a các trực của đề tài ể quảng bá thương hiệu trường ủa đề tài ườngng đ i h c.ạm vi nghiên cứu ọc

2.1.1.3 Đi m m nh ểm mạnh ại học

- Qua h n 35 năm xây d ng và phát tri n, truy n th ng, uy tín c a Trơng pháp nghiên cứu ực của đề tài ể quảng bá thương hiệu trường ề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ủa đề tài ườngng

đã tr thành tài s n vô hình có giá tr chi n lởng đến ản phẩm ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứuc

- Đ i ngũ gi ng viên, cán b qu n lý có trình đ chuyên môn ngày độc lĩnh vực của đề tài ản phẩm ộc lĩnh vực của đề tài ản phẩm ộc lĩnh vực của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứucnâng cao, tâm huy t v i ngh , đ c bi t kh i đoàn k t n i b trong nhà trết của đề tài ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ề tài ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ệu ối tượng và phạm vi nghiên cứu ết của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ườngng

đượng và phạm vi nghiên cứuc gi v ng và ngày càng phát huy t o nên s n đ nh và không ng ng phátững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ạm vi nghiên cứu ực của đề tài ổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ừng thời kỳ phát triểntri n c a nhà trể quảng bá thương hiệu trường ủa đề tài ườngng

- Nhi u năm qua, Trề tài ườngng đã áp d ng phục tiêu nghiên cứu ương pháp nghiên cứung th c đào t o theo đ nh hứu ạm vi nghiên cứu ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnngngh nghi p ng d ng; ch t lề tài ệu ứu ục tiêu nghiên cứu ấp thiết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứung đào t o là giá tr c t lõi quan tr ng c aạm vi nghiên cứu ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ối tượng và phạm vi nghiên cứu ọc ủa đề tài

Trườngng, s n ph m đào t o c a Trản phẩm ẩm ạm vi nghiên cứu ủa đề tài ườngng đã đượng và phạm vi nghiên cứuc xã h i đánh giá cao.ộc lĩnh vực của đề tài

- C s v t ch t thơng pháp nghiên cứu ởng đến ập bộ phận truyền thông ấp thiết của đề tài ườngng xuyên đượng và phạm vi nghiên cứuc quan tâm đ u t , đáp ng nhu c u vầm nhìn ư ứu ầm nhìn ề tài

đ m b o ch t lản phẩm ản phẩm ấp thiết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứung giáo d c, ục tiêu nghiên cứu nghiên c u khoa h cứu ọc

- C u ực của đề tài sinh viên, h c sinh đa s đã kh ng đ nh đọc ối tượng và phạm vi nghiên cứu ẳng Tài chính ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ượng và phạm vi nghiên cứuc v trí trong xã h i vàịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ộc lĩnh vực của đề tàiluôn quan tâm, g n bó v i Trắn với Trường Cao đẳng Tài chính ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ườngng, t o nên m tạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài m ng lạm vi nghiên cứu ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ộc lĩnh vực của đề tàii c ng tác viên có trách

Trang 39

nhi m trong vi c qu ng bá thệu ệu ản phẩm ương pháp nghiên cứung hi u, luôn s n sàng đóng góp ý ki n trongệu > ết của đề tài

vi c đ nh hệu ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnng ngành ngh , n i dung đào t o c a trề tài ộc lĩnh vực của đề tài ạm vi nghiên cứu ủa đề tài ườngng khi đượng và phạm vi nghiên cứuc tham kh o ản phẩm

2.1.1.4 Đi m y u ểm mạnh ếp thông qua kênh bán hàng trực tiếp cá nhân:

- Là m t trộc lĩnh vực của đề tài ườngng đ i h c v a đạm vi nghiên cứu ọc ừng thời kỳ phát triển ượng và phạm vi nghiên cứuc nâng c p nên nhìn chung, đ i ngũ c aấp thiết của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ủa đề tàinhà trườngng, đ c bi t là đ i ngũ cán b ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ệu ộc lĩnh vực của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài qu n lý giáo d cản phẩm ục tiêu nghiên cứu còn thi u tính chuyênết của đề tàinghi p trong công tác qu n lý và ph c v Đ i ngũ ệu ản phẩm ục tiêu nghiên cứu ục tiêu nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài gi ng viên ản phẩm và cán b qu n lýộc lĩnh vực của đề tài ản phẩmtrình đ cao còn thi u, phân b ch a h p lý gi a các ngành đào t o ộc lĩnh vực của đề tài ết của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ư ợng và phạm vi nghiên cứu ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ạm vi nghiên cứu

- Các lĩnh v c đào t o ch a phong phú, còn h p trực của đề tài ạm vi nghiên cứu ư ẹ ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnc yêu c u ngày càng đaầm nhìn

d ng và phong phú c a xã h i Chạm vi nghiên cứu ủa đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ương pháp nghiên cứung trình đào t o ch a linh ho t, ch a g nạm vi nghiên cứu ư ạm vi nghiên cứu ư ắn với Trường Cao đẳng Tài chính

k t v i các yêu c u v nhân l c c a vùng.ết của đề tài ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ầm nhìn ề tài ực của đề tài ủa đề tài

- Công tác h p tác qu c tợng và phạm vi nghiên cứu ối tượng và phạm vi nghiên cứu ết của đề tài trong liên k t đào t o còn y u, ch a t o đết của đề tài ạm vi nghiên cứu ết của đề tài ư ạm vi nghiên cứu ượng và phạm vi nghiên cứuc

nh ng ngu n tài tr t bên ngoài.ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ồi quy ợng và phạm vi nghiên cứu ừng thời kỳ phát triển

- Công tác sinh viên ch a đi vào chi u sâu, còn thi u nh ng ho t đ ng hư ề tài ết của đề tài ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ỗi giá trị cốt lõi đại diện cho cái gì (Gylling và

Lindberg-tr c n thi t v đ i s ng tinh th n, v t ch t cho ợng và phạm vi nghiên cứu ầm nhìn ết của đề tài ề tài ờng ối tượng và phạm vi nghiên cứu ầm nhìn ập bộ phận truyền thông ấp thiết của đề tài sinh viên

- Ch a th t s khai thác h t ti m năng đóng góp c a c u ư ập bộ phận truyền thông ực của đề tài ết của đề tài ề tài ủa đề tài ực của đề tài sinh viên, h c sinhọccho s phát tri n c a nhà trực của đề tài ể quảng bá thương hiệu trường ủa đề tài ườngng

- Thi u chi n lết của đề tài ết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứu ập bộ phận truyền thôngc t p trung ngu n l c cho các lĩnh v c mà Nhà trồi quy ực của đề tài ực của đề tài ườngng có

th m nh Ngu n thu còn h n ch , ch a đáp ng đết của đề tài ạm vi nghiên cứu ồi quy ạm vi nghiên cứu ết của đề tài ư ứu ượng và phạm vi nghiên cứuc m c chi c n thi t Côngứu ầm nhìn ết của đề tàitác l p k ho ch tài chính còn mang tính ch t ng n h n, th đ ng, s ph i h pập bộ phận truyền thông ết của đề tài ạm vi nghiên cứu ấp thiết của đề tài ắn với Trường Cao đẳng Tài chính ạm vi nghiên cứu ục tiêu nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ực của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ợng và phạm vi nghiên cứu

c a các đ n v còn y u.ủa đề tài ơng pháp nghiên cứu ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ết của đề tài

2.1.2 Đ nh h ị và nhận dạng ở 3 mức ưới khách hàng ng phát tri n Tr ể ường ng Đ i h c Tài chính - K toán ạng ở 3 mức ọc ếp giữa giá trị và nhận dạng ở 3 mức và

t m nhìn đ n năm 2020 ần Sỹ & ThS Nguyễn Thúy Phương ếp giữa giá trị và nhận dạng ở 3 mức

2.1.2.1 S m ng, t m nhìn, m c tiêu ứ nhất ại học ầm nhìn, mục tiêu ục đại học

a S m ng ứ nhất ại học

Trườngng Đ i h c Tài chính - K toán cung c p cho ngạm vi nghiên cứu ọc ết của đề tài ấp thiết của đề tài ườngi h c các chọc ương pháp nghiên cứungtrình đào t o ch t lạm vi nghiên cứu ấp thiết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứung cao theo đ nh hịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnng ngh nghi p ng d ngề tài ệu ứu ục tiêu nghiên cứu v khoaề tài

h c ọc kinh doanh, qu n lý ản phẩm và pháp lu t kinh t ;ập bộ phận truyền thông ết của đề tài đ ng th i chuy n giao nh ng k tồi quy ờng ể quảng bá thương hiệu trường ững cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của Trường Đại ết của đề tài

qu NCKH vào th c ti n, góp ph n phát tri n ngu n nhân l c ph c v cho côngản phẩm ực của đề tài ễn Trần Sỹ & ThS Nguyễn Thúy Phương ầm nhìn ể quảng bá thương hiệu trường ồi quy ực của đề tài ục tiêu nghiên cứu ục tiêu nghiên cứu

cu c CNH - HĐH đ t nộc lĩnh vực của đề tài ấp thiết của đề tài ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnc trong b i c nh h i nh p kinh t toàn c u.ối tượng và phạm vi nghiên cứu ản phẩm ộc lĩnh vực của đề tài ập bộ phận truyền thông ết của đề tài ầm nhìn

b T m nhìn ầm nhìn, mục tiêu

Trang 40

Đ n năm 2020, Trết của đề tài ườngng Đ i h c Tài chính - K toán tr thành m t trungạm vi nghiên cứu ọc ết của đề tài ởng đến ộc lĩnh vực của đề tàitâm đào t o, nghiên c u và t v n v khoa h c ạm vi nghiên cứu ứu ư ấp thiết của đề tài ề tài ọc kinh doanh, qu n lý và pháp lu tản phẩm ập bộ phận truyền thôngkinh t ết của đề tài có uy tín, đ t chu n qu c gia; có môi trạm vi nghiên cứu ẩm ối tượng và phạm vi nghiên cứu ườngng giáo d c đ i h c và NCKHục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ọcmang tính chuyên môn cao, đ m b o cho ngản phẩm ản phẩm ường ọci h c khi t t nghi p có đ ph mối tượng và phạm vi nghiên cứu ệu ủa đề tài ẩm

ch t và năng l c ngh nghi p thích ng nhanh v i quá trình h i nh p kinh tấp thiết của đề tài ực của đề tài ề tài ệu ứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ộc lĩnh vực của đề tài ập bộ phận truyền thông ết của đề tàikhu v c và kinh t qu c t ực của đề tài ết của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ết của đề tài

c M c tiêu ục đại học

- M c tiêu chung:ục tiêu nghiên cứu

Xây d ng Trực của đề tài ườngng Đ i h c Tài chính - K toán tr thành trạm vi nghiên cứu ọc ết của đề tài ởng đến ườngng đ i h cạm vi nghiên cứu ọctheo đ nh hịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnng ngh nghi p ng d ngề tài ệu ứu ục tiêu nghiên cứu có uy tín, đ t chu n Qu c gia trong lĩnhạm vi nghiên cứu ẩm ối tượng và phạm vi nghiên cứu

v c đào t o, NCKH và t v n v khoa h c ực của đề tài ạm vi nghiên cứu ư ấp thiết của đề tài ề tài ọc kinh doanh, qu n lý và pháp lu t kinhản phẩm ập bộ phận truyền thôngtết của đề tài; xây d ng đ i ngũ GV và CBQL có ph m ch t chính tr , đ o đ c và ki n th cực của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ẩm ấp thiết của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ạm vi nghiên cứu ứu ết của đề tài ứuchuyên môn cao, có năng l c NCKH; đ m b o c s v t ch t và trang thi t bực của đề tài ản phẩm ản phẩm ơng pháp nghiên cứu ởng đến ập bộ phận truyền thông ấp thiết của đề tài ết của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường

hi n đ i ph c v m i ho t đ ng c a trệu ạm vi nghiên cứu ục tiêu nghiên cứu ục tiêu nghiên cứu ọc ạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ủa đề tài ườngng; các chương pháp nghiên cứung trình đào t o b t k pạm vi nghiên cứu ắn với Trường Cao đẳng Tài chính ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trườngtrình đ giáo d c đ i h c trong khu v c và ti p c n xu th phát tri n giáo d cộc lĩnh vực của đề tài ục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ọc ực của đề tài ết của đề tài ập bộ phận truyền thông ết của đề tài ể quảng bá thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu

đ i h c tiên ti n trên th gi i; xã h i hóa các ngu n l c đ có năng l c c nhạm vi nghiên cứu ọc ết của đề tài ết của đề tài ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ộc lĩnh vực của đề tài ồi quy ực của đề tài ể quảng bá thương hiệu trường ực của đề tài ạm vi nghiên cứutranh cao và thích ng v i h i nh p kinh t toàn c u.ứu ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ộc lĩnh vực của đề tài ập bộ phận truyền thông ết của đề tài ầm nhìn

- M c tiêu c th :ục tiêu nghiên cứu ục tiêu nghiên cứu ể quảng bá thương hiệu trường

Không ng ng nâng cao ch t lừng thời kỳ phát triển ấp thiết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứung đào t o, đ m b o cho ngạm vi nghiên cứu ản phẩm ản phẩm ường ọci h c đượng và phạm vi nghiên cứuc

h c t p ki n th c chuyên môn hi n đ i; đọc ập bộ phận truyền thông ết của đề tài ứu ệu ạm vi nghiên cứu ượng và phạm vi nghiên cứu ứuc ng d ng KHCN cao; đục tiêu nghiên cứu ượng và phạm vi nghiên cứuc rènluy n kỹ năng và trau d i ph m ch t đ o đ c ngh nghi p.ệu ồi quy ẩm ấp thiết của đề tài ạm vi nghiên cứu ứu ề tài ệu

Th c hi n tri t đ phực của đề tài ệu ệu ể quảng bá thương hiệu trường ương pháp nghiên cứung pháp gi ng d y tích c c; d y cách h c, cáchản phẩm ạm vi nghiên cứu ực của đề tài ạm vi nghiên cứu ọcchi m lĩnh ki n th c c t lõi, cách t duy nh mết của đề tài ết của đề tài ứu ối tượng và phạm vi nghiên cứu ư ằm tiếp phát huy tính ch đ ng c a ngủa đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ủa đề tài ườngi

h c; t ng bọc ừng thời kỳ phát triển ướng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìnc qu c t hóa m t s chối tượng và phạm vi nghiên cứu ết của đề tài ộc lĩnh vực của đề tài ối tượng và phạm vi nghiên cứu ương pháp nghiên cứung trình đào t o có th m nh.ạm vi nghiên cứu ết của đề tài ạm vi nghiên cứu

Phát tri n quy mô đào t o m t cách h p lý, đ c bi t tăng d n quy mô vàể quảng bá thương hiệu trường ạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ợng và phạm vi nghiên cứu ặc trực tiếp có mặt tại Việt Nam Mức độ cạnh ệu ầm nhìn

ch t lấp thiết của đề tài ượng và phạm vi nghiên cứung đào t o đ i h c và cao h c Tích c c s d ng công ngh thông tin -ạm vi nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ọc ọc ực của đề tài ử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu ệutruy n thông và áp d ng các công c d y h c hi n đ i trong quá trình d y vàề tài ục tiêu nghiên cứu ục tiêu nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ọc ệu ạm vi nghiên cứu ạm vi nghiên cứu

h c.ọc

Đ y m nh ho t đ ng NCKH, g n k t NCKH v i đào t o và ph c v xã h i.ẩm ạm vi nghiên cứu ạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ắn với Trường Cao đẳng Tài chính ết của đề tài ớng phát triển Trường Đại học Tài chính - Kế toán và tầm nhìn ạm vi nghiên cứu ục tiêu nghiên cứu ục tiêu nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tàiTăng cườngng ngu n thu t các ho t đ ng khoa h c, s n xu t và d ch v Tăngồi quy ừng thời kỳ phát triển ạm vi nghiên cứu ộc lĩnh vực của đề tài ọc ản phẩm ấp thiết của đề tài ịch sử hình thành và phát triển thương hiệu trường ục tiêu nghiên cứu

Ngày đăng: 23/11/2017, 09:19

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

🧩 Sản phẩm bạn có thể quan tâm

w