Giả sử rằng bạn là ông giáo sư kinh tế đang hướng dẫn cuộc tập huấn, bạn sẽ giải thích như thế nào để ông giáo sư, bác sĩ đồng tình với ý kiến của bạn

Ông rất chuyên tâm vào công việc nghiên cứu và chữa bệnh, là một người có chuyên môn cao và tâm huyết với nghề, ông nghĩ ai cũng có thể như ông nên ông nghĩ công tác quản lý chỉ dành cho

BÀI TẬP TÌNH HUỐNG

NHÓM 12 TÌNH HUỐNG THỨ 1 Câu 57: Giả sử rằng bạn là ông giáo sư kinh tế đang hướng dẫn cuộc tập huấn, bạn sẽ

giải thích như thế nào để ông giáo sư, bác sĩ đồng tình với ý kiến của bạn?

Giả sử tôi là vị giáo sư kinh tế đang hướng dẫn cuộc tập huấn, tôi sẽ giải thích như sau:

“Đây là một bệnh viện nhân đạo quốc tế, nên cũng cần phải có kết quả trong công việc, và sự tồn tại của bệnh viện và chữa bệnh cho bệnh nhân là rất quan trọng Muốn đạt được những điều đó cần phải có nhà quản lý giỏi, tôi sẽ dẫn chứng điều đó cho ngài và các vị ở đây hiểu sự cần thiết phải có ở nhà quản lý:

+Về quản lý chuyên môn các bộ y tế ở đây đều là những người có chuyên môn rấtcao, thậm chí một số người đã được đi tu nghiệp ở nước ngoài về chuyên môn Vì vậy khi đứng trước một vấn đề nào đó chẳng hạn như trong một ca bệnh phức tạp, cần phải họp hội đồng chuyên môn để có được một giải pháp tốt nhất Vì vậy sẽ có rất nhiều ý kiến, ai cũng cho rằng

ý kiến mình là tốt nhất Chính vì vậy cần phải có một người đứng ra để tổng hợp ý kiến và chọn ra một phương pháp tốt nhất Chính người đó đang thực hiện một trong những chức năng của nhà quản lý

+Giáo sư là trưởng khoa của trung tâm này Vậy công việc của một trưởng khoa là gì?

Có phải chăng là lên kế hoạch hoạt động cho trung tâm? Phân công công việc? Kiểm tra quá trình làm việc của nhân viên trong trung tâm Khi đó một vấn đề xảy ra thì ai là người chịu trách nhiệm để giải quyết vấn đề đó? Ví dụ: Trong một ca mổ thì cần phải phân công sao cho

ai là người trực tiếp mổ và chịu trách nhiệm chính đó là ca trưởng và những bác sĩ nào, y tá nào là người giúp việc cho ca trưởng Đồng thời ca trưởng phân công công việc cho từng người nào Nếu không có ca trưởng thì mọi người không biết thực hiện thế nào chỉ biết nhìn bệnh nhân mà thôi Khi thực hiện các công việc đó thì giáo sư và ca trưởng đang thực hiện các chức năng của nhà quản lý

+Đây là trung tâm y tế nhân đạo, mặc dù tài chính được sự giúp đỡ của một thức nhân đạo quốc tế nên việc tồn tại trung tâm này rất quan trọng Vậy ngoài việc nâng cao hiệu quả khám chữa bệnh để tạo sự uy tín của trung tâm, thì vấn đề tài chính rất quan trọng, phải có các biện pháp để thu nguồn ngân sách từ các tổ chức từ thiện, đồng thời phải có chính sách chi tiêu hợp lý vì số tiền viện trợ không phải là mãi mãi Vì vậy việc quản lý tài chính sẽ ảnh hưởng đến sự tồn tại của trung tâm này

+Nếu có kế hoạch thì giúp cho chúng ta ở tư thế sẵn sàng để đối phó diễn biến mới, có thể tối thiểu hoá chi phí sản xuất Ví dụ trong bệnh viện có một khoa điện tim, hay khoa phẩu thuật có sự giúp đỡ của máy móc, nếu xảy ra tình trạng cúp điện đột ngột thì sẽ rất nguy hiểm cho bệnh nhân Nhưng khi ta đã có kế hoạch dự đoán được tình trạng cúp điện thì sẽ giảm chi phí, công việc sẽ thuận lợi Muốn đạt được những điều trên thì cần phải có một nhà quản lý tốt

Câu 58: Bạn có nghĩ rằng một nhà khoa học lớn như vị giáo sư bác sĩ kia lại có thể phát

biểu như vậy không? Hãy giải thích tại sao một nhà khoa học cao cấp lại có thể phát biểu như vậy?

Vị giáo sư có thể phát biểu những lời như thế bởi vì ông là một nhà khoa học lớn Ông rất chuyên tâm vào công việc nghiên cứu và chữa bệnh, là một người có chuyên môn cao và tâm huyết với nghề, ông nghĩ ai cũng có thể như ông nên ông nghĩ công tác quản lý chỉ dành cho các công ty, xí nghiệp… Ông chưa hiểu được các chức năng của nhà quản lý mà chính mình đã làm mà không biết

TÌNH HUỐNG THỨ 2

Câu 59: Theo bạn tại sao Hội đồng quản trị bổ nhiệm vị giám đốc mới đó? Bạn có ý

kiến gì về việc này?

Hội đồng quản trị bổ nhiệm chuyên viên tài chính đó vào cương vị giám đốc mới vì lúc đó công ty đang khủng hoảng tài chính Hội đồng quản trị hi vọng với tài năng chuyên môn tài chính của mình, ông có thể giúp đỡ công ty vượt qua khó khăn trước mắt

Theo ý kiến của tôi việc quyết định bổ nhiệm giám đốc mới là chỉ để giải quyết tình hình tài chính trước mắt của công ty, nhưng xét về lâu dài thì đây là một quyết định chưa chính xác Tuy vị giám đốc này có năng lực chuyên môn giỏi nhưng ông lại chưa có năng lực cơ bản của người làm quản trị Bởi vì, để làm được một nhà quản trị vị giám đốc không những chỉ cần có kỹ năng chuyên môn mà còn phải có kỹ năng tư duy, kỹ năng nhân sự Kỹ năng tư duy: đòi hỏi nhà quản trị phải hiểu rõ mức độ phức tạp của hoàn cảnh, và biết cách giảm thiểu sự phức tạp xuống một mức độ có thể đối phó được Nó được xem là cái khó tiếp thu nhất và quan trọng đặc biệt đối với các nhà quản trị Trong hoàn cảnh công ty gặp khó khăn về tài chính, bằng trình độ và chuyên môn tài chính của mình ông đã giải quyết được vấn đề đó Tuy nhiên những vấn đề ngoài chuyên môn ông vẫn chưa giải quyết được

Ví dụ: Kỹ năng nhân sự là khả năng cùng làm việc, động viên, điều khiển con người và tập thể trong xí nghiệp, dù những người đó cùng thuộc một cấp, đồng nghiệp ngang hàng hay cấp trên, trong việc quan hệ với người khác nhằm tạo thuận lợi và thúc đẩy sự hoàn thành công việc chung Một vài kỹ năng nhân sự cần thiết cho nhà quản trị là biết cách thông đạt hữu hiệu (viết và nói), có thái độ quan tâm tích cực đến người khác và xây dựng môi trường làm việc, không khí hợp tác giữa mọi người cùng làm việc chung,và biết cách động viên các nhân viên dưới quyền.Nhưng ở đây ông thường bối rối khi tiếp xúc với nhân viên, thường

sử dụng văn bản giấy tờ cho các mệnh lệnh chỉ thị hơn là tiếp xúc trực tiếp với mọi người Ông cũng phó mặc những vấn đề kế hoạch và nhân sự cho các cấp phó của mình Ông ta không cso khả năng khuyến khích được cấp dưới và nhân viên tham gia vào vấn đề sản xuất, cho nên hiệu quả làm việc không cao và dẫn đến sự bất mãn, chưng hửng của nhân viên

Câu 60 : Qua tình huống trên bạn nhận xét gì về hoạt động quản trị trong công ty?

Qua tình huống trên ta nhận thấy mọi hoạt động quả trị trong công ty chưa hợp lý rất rời rạc không liên kết với nhau Điều đó thể hiện ở chỗ, các quản trị viên cấp giữa ít hợp

tác, các quản trị viên cao cấp thì không thống nhất Bên cạnh đó giữa các quản trị viên lại có

ý kiến không đồng tình, bất mãn với vị giám đốc mới Nhưng nguyên nhân dẫn đến các hoạt động công ty rời rạckhông liên kết với nhau xuất phát từ vị giám đốc mới được bổ nhiệm

Lẽ ra với cương vị giám đốc công ty thì ông phải là người đứng ra điều khiển công nhân làm việc, tổ chức, phân công công việc cho nhân viên nhưng tất cả ông chỉ giải quyết bằng giấy tờ và ủy nhiệm cho các cấp phó của mình Đồng thời là một người đứng đầu ông phải biết lắng nghe suy nghĩ của nhân viên để cùng nhau bàn bạc đi đến một ý kiến thống nhất

Câu 61:Giám đốc công ty đã làm tốt chức năng quản trị nào,chưa tốt chức năng quản

trị nào?

Trong trường hợp này giám đốc công ty này đã làm tốt chức năng hoạch định và tổ chức Ông là một chuyên viên tài chính giỏi nên ông đã xác định được vấn đề khó khăn của công ty là khủng hoảng tài chính và đã tìm ra phương hướng giải quyết vấn đề tài chính để đưa công ty vượt qua khó khăn Tuy nhiên ông đã chưa thực hiện tốt chức năng điều khiển

và kiểm soát Điều đó được thể hiện, ông không xác định rõ ràng những công việc phải làm? Ai làm công việc gì? Mà chỉ đưa ra văn bản và phó mặc cho mọi người tự làm, không

để ý và chỉ tập trung vào chuyên môn của mình Ông đã không giải quyết tốt vấn đề trong công ty, khi có vấn đề do nhân viên cấp dưới nêu ra, ông đã bỏ mặc lại cho rằng đó là nhiệm vụ của giám đốc nhân sự Chính điều này đã gây ra bất mãn trong công ty Vậy mà ông lại phó mặc không quan tâm nhưng vấn đề bức xúc đó và còn nhấn mạnh đó là công việc của giám đốc phụ trách nhân sự Chính điều này đã tạo nên sự ngăn cách, cản trở công việc của các nhân viên Với suy nghĩ lệch lạc như vậy ông đã coi nhẹ hoạt động quản trị và

đã không thực hiện tốt chức năng của mình

Câu 62: Nếu bạn ở cương vị giám đốc, bạn sẽ làm gì?

Trước tiên là tìm một người có đủ năng lực quản trị để điều hành công ty để giải quyết khó khăn trước mắt Chuyển vị Giám đốc mới sang cương vị cố vấn tài chính Tổ chức cuộc họp giữa các phòng ban, cùng nhau bàn bạc để giải quyết vấn đề của công ty Khen thưởng những người có công để động viên tinh thần làm việc của mọi người

TÌNH HUỐNG THỨ 3 Câu 63: Ông Giám đốc Vân đã thực hiện chức năng gì trong quản trị?

Ông Vân đã thực hiện chức năng quản trị là hoạch định, tổ chức, và quản trị con người Đối với chức năng hoạch định: Ông đã nhận thấy rằng tình hình sản xuất kinh doanh của công ty trong thời gian gần đây đã có nhiều dấu hiệu xấu Ông đã lên kế hoạch lập ra một ban tham mưu để thực hiện mục tiêu, tìm ra nguyên nhân gây ra tình trạng tì trệ hiện nay của công ty Từ đó tìm giải pháp để khắc phục kịp thời đưa công ty trở lại trạng thái ổn định và phát triển sản xuất Chức năng tổ chức: ông thành lập ra ban tham mưu với sự phối hợp của những bộ phận, ban ngành trong công ty với những chuyên gia giỏi, có nhiều kinh nghiệm, có trách nhiệm cao với công việc của các ngành kinh tế, tài chính, quản lý, kỹ thuật

và luật để đạt được kết quả cao nhất và tìm ra nguyên nhân chính xác gây ra tình trạng xấu của công ty hiện nay Chức năng quản trị con người: Ông tuyển chọn những người có năng lực và tín nghiệm để bố trí công việc Ông đã bố trí ông Thanh làm lãnh đạo ban tham mưu

để thực hiện nhiệm vụ đề ra và tạo cơ hội để ban tham mưu hoạt động một cách thoải mái nhất

Câu 64: Theo anh (chị) tại sao phó giám đốc và trưởng phòng liên quan lại phản bác

kết luận của Ban tham mưu?

Theo tôi Phó Giám Đốc và trưởng phòng liên quan phản bác kết luận của ban tham mưu do:

Thứ nhất: do phó giám đốc có tật giật mình có thể do họ có liên quan đến sự trì trệ của công ty và chính những sai sót của họ trong công tác quản lý của mình đã ảnh hưởng đến hoạt động của công ty làm cho công ty ngày càng đi xuống Họ lo sợ rằng giám đốc sẽ kiểm tra đánh giá chứng thực những kết luận của ban tham mưu là đúng sự thật thì chức

vụ, quyền hạn, uy tín của họ sẽ bị ảnh hưởng Họ sẽ phải chịu trách nhiệm trước công ty và mất sự tín nhiệm của Giám Đốc Chính vì thế mà họ phản bác kết luận của ban tham mưu

Thứ hai: do “quá tự tin” cũng có thể là do phó giám đốc và trưởng phòng có liên quan đã quá tự tin vào năng lực của mình Họ cho rằng họ là những người có kinh nghiệm, năng lực trong quản lý nên không thể xảy ra sai sót trong những quyết định kinh làm việc

Họ nghĩ rằng nguyên nhân của sự trì trệ của công ty hiện nay không phải lỗi của họ

Thứ ba: có thể do sự sai sót của ban tham mưu trong quá trình kiểm tra

Trong khi đó thành viên ban tham mưu là những chuyên viên giỏi và có kinh nghiệm trong các ngành kinh tế, tài chính, quản lý, kỹ thuật và luật Cùng với những chứng cứ số liệu chứng minh đầy tính thuyết phục, nên việc sai sót của ban tham mưu là khó xảy ra Mặt khác ban tham mưu được quyền phối hợp và kiểm tra các phòng ban và phân xưởng nhưng phó giám đốc và trưởng phòng liên quan lại cho rằng ban tham mưu can thiệt quá sâu vào công việc của họ và đề nghị giám đốc hủy bỏ những kết luận của ban tham mưu Như vậy càng chứng tỏ bên trong có chứa những nguyên nhân gây sự trì trệ đó có thể là nguyên nhân chủ yếu nhất

Câu 65: Nếu là Giám đốc anh(chị)sẽ giải quyết tiếp tình huống này như thế nào?

Nếu là Giám Đốc, tôi sẽ giải quyết tình huống này như sau: Tôi sẽ tổ chức một cuộc họp để bàn luận và tìm hiểu về tình trạng xấu đi của công ty, để từ đó tìm ra lý do, cơ sở của việc trì trệ đó và chứng thực xem kết quả điều tra của ban tham mưu có chính xác hay không? Và lý do các phòng ban phản bác kết luận của ban tham mưu Giám Đốc cần phải xem xét, kiểm tra, đánh giá các kết luận chứng cứ, số liệu mà ban tham mưu thu được sau khi điều tra

Nếu qua kiểm tra đánh giá mà những kết luận, chứng cứ trên đều đúng sự thật thì Giám Đốc phải thực hiện quyền của mình là đình chỉ công tác hoặc kỷ luật thích đáng Phó Giám Đốc và Trưởng phòng về những thiếu sót trong công tác quản lý Bằng kỹ năng nhân

sự và tầm hiểu biết của mình, Giám Đốc đưa ra cách xử lý hợp lý để không làm mất lòng những nhân viên khác mà vẫn giữ được những người như Phó Giám Đốc và các Trưởng

phòng có thể ở lại dùng khả năng của mình giúp đỡ công ty vượt qua khó khăn, và trong qua trình làm việc họ sẽ tích cực để sửa chữa những sai sót của mình Đồng thời giám đốc phải khen thưởng sự tích cực và tinh thần làm việc có trách nhiệm của ban tham mưu và động viên mọi người dùng khả năng cả mình giúp công ty ngày càng phát triển và đi lên

Bên cạnh đó với việc trên giám đốc cần lập nên kế hoạch, đề ra phương hướng tổ chức lại bộ máy của công ty từ ban quản trị xuống các phân xưởng, thường xuyên kiểm tra, đốc thúc khuyến khích nhân viên làm việc để ổn định lại công ty và phát triển công ty ngày càng đi lên Nếu kết luận của ban tham mưu là sai thì Giám Đốc phải xem xét việc bác bỏ những kết luận của ban tham mưu từ Phó Giám Đốc và các Trưởng phòng có liên quan Từ

đó Giám Đốc phải kiểm điểm ban tham mưu vì làm ăn thiếu trách nhiệm, tiêu tốn tiền của của công ty Và lúc này Giám Đốc phải tổ chức cuộc họp để tìm ra nguyên nhân mới gây nên sự trì trệ của công ty Đồng thời tìm cách giải quyết nhanh chóng để công ty hoạt động lại bình thường

TÌNH HUỐNG 4 Câu 66: Bà Hương phải làm gì để giải quyết tình huống trên?

Trước tiên cần phải cho đội bảo trì máy đến sửa chữa máy tính đánh bột này để đảm bảo sự an toàn trong quá trình làm việc của công nhân trước mặt toàn thể công nhân và ông Thịnh Nếu máy đánh bột vẫn vận hành tốt thì việc ông Thịnh có ác cảm với công nhân kia

là hoàn toàn sai và vô căn cứ Thì lúc đó bà nên tìm lý do tại sao người công nhân kia từ chối vận hành máy Có phải anh ta muốn chống đối lệnh của cấp trên không? Hay vì một lý

do khác? Để từ đó đưa ra cách giải quyết thỏa đáng nhất Nếu kết quả ngược lại- máy vận hành trong điều kiện không an toàn thì việc làm của người công nhân kia là hoàn toàn chính xác Và phải xem xét lại lý do vì sao ông Thịnh lại đình chỉ người công nhân đó

+ Có phải chăng vì ông ta ác cảm với người công nhân kia, nếu như vậy thì bà

Hương nên tạm đình chỉ công tác của ông Thịnh

+ Nhưng nếu vì ông muốn làm kịp hàng mà không hề quan tâm đến sự an toàn của công nhân, thì ông Thịnh vi phạm nguyên tắc an toàn khi lao động, lú này bà Hương nên có hình thức kỷ luật hay kiểm điểm ông Bên cạnh đó cần hủy bỏ việc đình chỉ công nhân kia

và có sự giải quyêt thỏa đáng, những người bị thương thì có chế đọ chăm sóc phụ cấp hợp

lý giảm bầu không khí căng thẳng, nhân viên tích cực hơn

Câu 67: Tình huống xảy ra có liên quan đến tổ chức của xưởng không?

Tình huống trên có liên quan tới tổ chức xưởng Xưởng sản xuất có 40 người công nhân, 3 quản lý phụ trách ba phần công việc khác nhau và Bà Hương là người quản lý cao nhất Đây là mô hình đơn giản, có quy mô nhỏ do đó công việc quản lý cũng không phức tạp lắm Do tổ chức xưởng của Bà Hương chưa chặt chẽ và hợp lý ở các điểm sau:

+ Việc quá tin tưởng cấp dưới mà giao toàn bộ công việc quản lý cho Ông Thịnh + Sự phối hợp giữa các bộ phận và công việc trong xưởng chưa hợp lý và chưa có hiệu quả

Chính vì thế, khi xảy ra việc trên thì cả xưởng rơi vào tình trạng hoang mang và lộn xộn, không an tâm khi làm việc sẽ làm cho chất lượng sản phẩm giảm

Câu 68: Bạn có nghĩ rằng bà Hương cũng có phần lỗi khi để xảy ra tình huống trên

không?

Xảy ra việc như thế này một phần cũng do bà Hương vì bà là lãnh đạo cao nhất mà: + Quá tin tưởng và giao toàn bộ công việc cho ông quản lý Không kiểm tra, giám sát công việc thực hiện của cấp dưới

+ Thời gian xuống phân xưởng ít nên không nắm bắt được tình hình hoạt động của phân xưởng

Vì vậy khi phân xưởng xáy ra việc thì mới vội vàng giải quyết Và bà Hương phải chịu trách nhiệm trong những sai sót của mình

Câu 69: Nếu ông Thịnh cứ giữ nguyên ý kiến cho rằng phần sai hoàn toàn thuộc về

người công nhân Bạn sẽ phản ứng ra sao khi bạn là người công nhân ấy?

Nếu ông Thịnh giữ nguyên ý kiến của mình là sai lầm thuộc về người công nhân thì nếu tôi là người công nhân tôi sẽ làm như sau : gửi đơn đề nghị lên bà Hương, yêu cầu bà Hương phải tổ chức một cuộc kiểm tra máy đánh bột với sự có mặt của toàn bộ công nhân, ông thịnh và bà Hương Nếu máy không hư: tôi sẵn sàng chấp nhận đình chỉ công việc và chịu trách nhiệm hoàn toàn về vụ việc này Nếu máy hư: tôi đè nghị bà Hương yêu cầu ông Thịnh phải xin lỗi và đình chỉ hủy bỏ công việc đối với tôi, đồng thời ông Thịnh phải chịu

kỷ luật theo đúng nội quy của phân xưởng

Nhưng nếu bà Hương vì tình riêng với ông Thịnh vì ông là người làm việc lâu năm,

có kinh nghiệm, và là người bà tin tưởng mà không giải quyết vấn đề này thì tôi sẽ làm đơn kiện ông Thịnh ra tòa vì đã vi phạm luật an toàn lao động

TÌNH HUỐNG 5 Câu 70:Phân tích khía cạnh tâm lý trong tình huống này, liên hệ đến tâm lý

ngườiViệt Nam chúng ta?

Phân tích khía cạnh tâm lý:Bố vợ là Gíam đốc sản xuất, con rể là Tổng giám đốc trong 1 công ty nên khó đưa quyết định vì quan hệ gia đìnhNhưng hai ông này là người phương tây nên quan hệ gia đình chỉ ở nhà còn ở công ty thì quan hệ là đồng nghiệp, trên dưới không quan hệ đến nhau => Công tư rõ ràng

Liên hệ đến tâm lý người Việt Nam:Bố vợ và con rể làm chung một công ty, lại là quan hệ cấp trên, cấp dưới như vậy khó lòng mà giải quyết công việc chung của công ty, dễ dẫn đến việc dung túng nhau trong công việc. => Công tư không rõ ràng

Câu 71:Bạn có đồng ý cách lãnh đạo của Tổng giám đốc Ubrick Bava không? Vì

sao?

Chúng tôi không đồng ý với cách lãnh đạo của tổng giám đốc bởi vì: Việc bác bỏ ý kiến của GĐ mà không nói rõ nguyên nhân vì sao lại không cháp nhận kế hoạch của ông

GĐ dẫn đến việc báo cáo vượt cấp của ông giám đốc Hành động chỉ tay cảnh cáo ông GĐ

vì hành động vượt cấp trong buổi họp là hành động khiếm nhã không tôn trọng đồng nghiệp

Câu 72:Trong tình huống này có sự hiện diện của quyền lực trong cơ cấu tổ chức

không?

Trong tình huống này có sự hiện diện của quyền lực trong cơ cấu tổ chức công ty Bởi vì: mặc dù là quan hệ bố vợ, con rể nhưng ở trong cơ cấu tổ chức công ty thì là quan hệ đồng nghiệp, cấp trên TGĐ( con rể), cấp dưới GĐ( bố vợ) Và TGĐ có quyền lực cao hơn GĐ

TÌNH HUỐNG THỨ 6

(chị) là giám đốc anh(chị) sẽ chọn phương án kế hoạch sản xuất của ai?

Đứng trên góc độ hiệu quả kinh tế:

+ Phương án của ông Phong:

- Doanh thu từ bán sản phẩm: 5.000*60.000 = 300.000.000đ

- Tiền thuê nhà xưởng: 97.500.000đ

- Tổng thu: 397.500.000đ

- Chi phí biến đổi: 5.000*20.000 = 100.000.000đ

- Chi phí cố định: 175.000.000đ

- Tổng chi: 297.000.000đ

- Lợi nhuận: 397.500.000 – 297.000.000 = 122.500.000đ +Phương án của ông Sỹ:

- Tổng thu: 5.000*60.000 +5.000*39.000 = 495.000.000đ

- Tổng chi: 10.000*20.000 + 175.000.000 = 375.000.000đ

- Lợi nhuận:495.000.000 – 375.000.000 = 120.000.000đ

=> Lợi nhuận từ kế hoạch của ông Phong là : 122.500.000đ

Lợi nhuận từ kế hoạch của ông Sỹ là : 120.000.000đ

Kết quả trên cho thấy sự chênh lệch về lợi nhuận giữa 2 phương án là hơn kém nhau không đáng kể Đứng trên lợi ích toàn diện của công ty, phương án của ông Sỹ sử dụng