PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TUYỂN DỤNG tại CÔNG TY FDI co ,ltd ( fast delivery international )

Các kết quả nghiên cứu trong đồ án do nhóm em tự tìm hiểu, phân tích một cách trung thực, khách quan và phù hợp với thực tiễn của Việt Nam Nhóm em xin chịu trách nhiệm về nghiên cứu của

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG CAO ĐẲNG VIỄN ĐÔNG TP.HCM

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

ĐỒ ÁN THỰC HÀNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC

ĐỀ TÀI : PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY FDI Co.,Ltd ( Fast Delivery

International )

NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH

CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ DU LỊCH-NHÀ HÀNG-KHÁCH

SẠN

GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN : T.S HỒ THIỆN THÔNG MINH SINH VIÊN THỰC HIỆN : TRẦN PHÚC HẬU

: VŨ NGỌC UYÊN

: 1404020447 LỚP : 08QT3C-3N

0

LỜI CAM ĐOAN

Em xin cam đoan đây là đề tài nghiên cứu do nhóm em thực hiện.

Các số liệu và kết luận nghiên cứu trình bày trong luận văn chưa từng được công bố ở các nghiên cứu khác Các số liệu sử dụng phân tích trong đồ án có nguồn gốc rõ ràng Các kết quả nghiên cứu trong đồ án

do nhóm em tự tìm hiểu, phân tích một cách trung thực, khách quan và phù hợp với thực tiễn của Việt Nam

Nhóm em xin chịu trách nhiệm về nghiên cứu của mình

LỜI CẢM ƠN

Với lòng biết ơn sâu sắc, nhóm chúng em xin chân thành cảm

ơn thầy TS.HỒ THIỆN THÔNG MINH –Trưởng khoa quản trị kinh

doanh , các thầy cô giáo trong khoa Quản Trị Kinh Doanh đã tạo những điều kiện tốt nhất để nhóm em thực hiện đồ án.

Đặc biệt, xin được bày tỏ long biết ơn chân thành đến quý công

ty TNHH Thương mại & Dịch Vụ Giao Nhận Hàng đã tạo những

điều kiện tốt nhất để nhóm chúng em có thể hoàn thành nghiên cứu này.

2

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

-NHẬN XÉT THỰC TẬP

Họ và tên sinh viên : Trần Phúc Hậu MSSV : 1404020036 Khóa : 8

Vũ Ngọc Uyên MSSV : 1404020447 Khoá : 8

1 Thời gian thực tập

………

………

………

2 Bộ phận thực tập

………

………

3 Tinh thần trách nhiệm với công việc và ý thức chấp hành kỷ luật

………

………

4 Kết quả thực tập theo đề tài

………

………

5 Nhận xét chung

………

………

Đơn vị thực tập

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

TP HCM, Ngày tháng năm 2015

Giảng viên hướng dẫn

4

Danh mục các ký hiệu, chữ viết tắt

1) FDI : Fast Delivery International

2) BGĐ : Ban Giám Đốc

3) GĐ : Giám Đốc

4) NSHC : Nhân Sự-Hành Chánh

5) CB-CNV : Cán Bộ Công Nhân Viên

6) HĐLĐ : Hợp Đồng Lao Động

7) BHXH : Bảo Hiểm Xã Hội

8) BHTN : Bảo Hiểm Thất Nghiệp

Các phòng ban, bộ phận gọi tắt là các Bộ phận

Danh mục các biểu đồ, sơ đồ, đồ thị, hình ảnh

- Sơ đồ 1.1 : Tổ chức FDI VIỆT NAM .11

MỤC LỤC

Danh mục các ký hiệu, chữ viết tắt 5

Danh mục các biểu đồ, sơ đồ, đồ thị, hình ảnh 5

Lời mở đầu 7

Chương I 9

6

LỜI MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài

Bất kỳ một công ty nào, dù là sản xuất, bán lẻ, thuộc chính phủ

hay trong ngành công nghệ thông… cũng không thể hoạt động nếu

không có yếu tố con người Con người chính là yếu tố quyết định, tạo ra sản phẩm hay giới thiệu công ty với công chúng Bất kỳ công ty nào cũng không thể tồn tại nếu không có yếu tố con người.

Vì thế có thể mưòng tượng việc quản lý và tuyển chọn nhân viên mới quan trọng như thế nào Việc tuyển chọn nhân viên mới vào công ty cho đến việc giúp đỡ nhân viên ổn định về công việc bộ phận nhân sự chịu trách nhiệm về nguồn lực quan trọng nhất của công ty- đó là con người.

2 Mục tiêu nghiên cứu

Nắm được những quan điểm và xu hướng mới trong việc tuyển

dụng tại công ty

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

Công ty TNHH Thương Mại & Dịch Vụ Giao Nhận Hàng FDI

Phạm vi nghiên cứu chi nhánh công ty FDI tại Miền Nam

4 Phương pháp nghiên cứu

Áp dụng phương pháp kết hợp định lượng và định tính

5 Kết cấu của đồ án

Đồ án gồm 3 chương :

+ Chương I : Giới thiệu khái quát về công ty FDI

Chưong này sẽ giới thiệu về công ty FDI, tình hình hoạt động kinh doanh của công ty

+ Chương II : Thực trạng vấn đề nghiên cứu

Chưong này sẽ mô tả tình hình thực tế về vấn đề nghiên cứu và so sánh giữa thực tế và lý thuyết

+Chương III : Bài học kinh nghiệm về vấn đề nghiên cứu

Chương này sẽ nhận xét ưu điểm nhược điểm của vấn đề nghiên cứu, nguyên nhân tồn tại nhược điểm và bài học kinh nghiệm

8

Chương I : Giới Thiệu Khái Quát Về Công Ty FDI

1 Thông tin chung về tổ chức

- Công ty TNHH TM & DV GNHH F.D.I được thành lập trong năm 2003 với mục đích duy nhất là trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực giao nhận vận tải hàng hóa tại Việt Nam.Luôn luôn đáp ứng yêu cầu của khách hàng và đối tác bằng dịch vụ giao nhận vận tải chuyên nghiệp là ưu tiên hàng đầu của công ty với phương châm " Khách hàng luôn luôn đúng " Bên cạnh đó, với hệ thống các văn phòng trải rộng khắp đất nước với dịch vụ chính là đường biển, đường hàng không ( Tp.Hồ Chí Minh, Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng và Lạng Sơn), công ty cam kết đem đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng ở khắp mọi miền đất nước

- FDI hiện có khoảng 150 nhân viên chính thức Từ năm

2003, công ty đã được cấp phép hoặt động như một đại lý môi giới hải quan Công ty có thể phục vụ khách hàng dịch

vụ khai thuê hải quan với tất cả loại hình hải quan hiện có FDI còn là thành viên của các hiệp hội IATA, FIATA và là thành viên tích cực của VLA - hiệp hội kho vận Việt Nam

- Công ty hiện là thành viên của các tổ chức Giao nhận hàng hoá quốc tế như: IATA, FIATA,VLA,WCA.

2 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty

- FDI là đại lý bán hàng của hầu hết các hãng Hàng không hoặc động tại Việt Nam

- Công ty cung cấp dịch vụ khai báo hàng hóa nguy hiểm,

loại pin bị cấm vận chuyển bằng đường hàng không).

- Vận chuyển đường biển : Dịch vụ FCL / LCL , tàu rời, dịch

vụ RO/RO đến và đi từ tất cả các nơi trên thế giới.

- Dịch vụ giao hàng tận nơi cho tất cả các loại hàng hóa.

- Dịch vụ đóng gói và vận chuyển hàng gia dụng, hàng cá nhân.

- Vận chuyển hàng đặc biệt: hàng dễ hư hỏng, hàng nguy hiểm, hàng giá tri.

- Giao nhận đúng thời gian cho hàng nội chợ, triển lãm và lưu kho thùng rỗng.

- Dịch vụ xử lý hàng hóa tại sân bay 24/7.

- Dịch vụ hậu cần theo yêu cầu của khách hàng.

- Dịch vụ giao nhận hàng hoá Đa phương thức.

- Dịch vụ khai quan và Logistics.

- Dịch vụ giao nhận hàng hoá quốc tế bằng đường bộ, đường sắt giữa các quốc gia như Trung Quốc, Việt Nam, Lào,

Campuchia và Thái Lan.

- Dịch vụ giao nhận hàng hoá triển lãm, hàng dự án, hàng quá cảnh.

- Dịch vụ tổng đại lý kinh doanh vận chuyển hàng không.

- Đại diện thương mại.

- Cung cấp Các dịch vụ giao nhận hàng hoá trong nước như: vận chuyển hàng hoá đường bộ, đường sắt, kho vận

3 Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty

10

- Sơ đồ 1.1 : Tổ chức FDI VIỆT NAM 2014

11

BAN TRỢ LÝ- THƯ KÝ THƯ KÝ GĐĐH

TỔNG CÔNG TY F.D.I (VIỆT NAM)

CHI NHÁNH CTY F.D.I (VIỆT NAM)

KHỐI KD-TT BAN GĐ

KV MIỀN TRUNG

BAN GĐ

KV MIỀN BẮC

Phòng

Hành

Chánh

Nhân

Sự

Phòng

Tài

Chính

Kế

Toán

Phòng Công Nghệ Thông Tin

Phòng Nghiên Cứu &

Phát Triển

Phòng vận tải đường biễn

Phòng Kinh Doan h

Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Phòng vận tải Đường hàng không

Phòn

g Dự án

Phòng xuất nhập khẩu

Phòng vận tải

&Hiện trường sân bay

Ban ISO

Chi Nhánh Đà Nẵng

Chi Nhánh Hà Nội

Chi Nhánh Hải Phòng

H ộ

i đ ồ

n g

t h à

n v

i

ê n

T Ổ N

G I

Á M Đ

Ố C

G I

Á M Đ

Ố C

I Ề U H À

H