Những điểm khác biệt trong chiến lược marketing giữa thị trường nội địa và thị trường quốc tế, khác biệt giữa QTSX đh toàn cầu và nội địa

Chiến lược Marketing trên thị trường quốc tếTiếp thị tiêu chuẩn hóa toàn cầu Áp lực hợp nhất toàn cầu • Cho các phân khúc thị trường quốc tế • Tạo hiệu quả thông qua sự hợp nhất về R&D,

Những điểm khác biệt trong chiến lược Marketing giữa Thị trường nội địa và thị trường quốc tế

Khác biệt giữa QTSX-ĐH

toàn cầu và nội địa

GVHD: TS Đinh Công Khải Trình bày: Nhóm 6

Nội dung trình bày

1 Lý do chiến lược marketing khác nhau giữa các quốc gia

2 Chiến lược marketing trên thị trường quốc tế

3 Cơ sở lựa chọn địa điểm sản xuất của các

MNEs

4 Lựa chọn hình thức sản xuất của các MNEs

5 Quản lý chuỗi cung ứng toàn cầu của các

MNEs

1 Nguyên nhân sự khác nhau giữa CL marketing giữa các quốc gia

Khác biệt về thái độ người tiêu dùng

Khác biệt về lịch sử thị trường

VD: Heineiken

– Mỹ là sản phẩm cao cấp– Hà Lan là sản phẩm trung bình

2 Chiến lược Marketing trên thị trường quốc tế

Tiếp thị tiêu chuẩn hóa toàn cầu

(Áp lực hợp nhất toàn cầu)

• Cho các phân khúc thị trường quốc tế

• Tạo hiệu quả thông qua sự hợp nhất về R&D, sản xuất, marketing

• Thực hiện sự kiểm soát đồng

2 Chiến lược Marketing trên thị trường quốc tế

Tiếp thị thích ứng

(Áp lực đáp ứng yêu cầu quốc gia)

• Do sự khác biệt trong hành vi tiêu dùng

• Yếu tố khác biệt về luật pháp.

• Môi trường riêng biệt của địa phương

• Đáp ứng sự dịch chuyển của điều kiện tại địa phương.

2 Chiến lược Marketing trên thị trường quốc tế

Các chiến lược dựa trên 4P:

• Chiến lược sản phẩm (Product)

• Chiến lược truyền thông (Promotion)

• Chiến lược giá (Price)

• Chiến lược phân phối (Place)

2 Chiến lược Marketing trên thị trường quốc tế

Chiến lược sản phẩm (Product)

Một sản phẩm có thể được xem xét như một tập hợp những thuộc tính

Ví dụ:

• Hamburger: Các loại thịt, khẩu vị, kết cấu, kích thước

• Xe hơi : công suất, thiết kế, chất lượng, sự tiện nghi

2 Chiến lược Marketing trên thị trường quốc tế

Chiến lược sản phẩm (Product)

Bị ảnh hưởng bởi:

• Khác biệt về văn hóa

• Mức độ phát triển về kinh tế tác động đến hành vi tiêu dùng

• Tiêu chuẩn kỹ thuật của từng quốc gia có quy định khác nhau

2 Chiến lược Marketing trên thị trường quốc tế

Chiến lược sản phẩm (Product)

2 Chiến lược Marketing trên thị trường quốc tế

Chiến lược sản phẩm (Product)

Nhãn hiệu

Ở thị trường quốc tế cần chú ý thêm:

• Tìm hiểu kỹ văn hóa từng QG trước khi quyết định về nhãn hiệu

• Lưu ý vấn đề nhầm lẫn ngữ nghĩa trong phát âm

• Lưu ý vấn đề bảo hộ nhãn hiệu ở từng quốc gia khác nhau do luật pháp khác nhau

2 Chiến lược Marketing trên thị trường quốc tế

Chiến lược sản phẩm (Product)

Dịch vụ

2 Chiến lược Marketing trên thị trường quốc tế

Chiến lược phân phối (Place)

Nhà sản xuất bên ngoài quốc gia Đại lý nhập

khẩu

Đại lý nhập khẩu

Nhà phân phối sỉ

Nhà phân phối sỉ

Nhà phân phối lẻ

Nhà phân phối lẻ

Người tiêu dùng cuối cùng

Người tiêu dùng cuối cùng

2 Chiến lược Marketing trên thị trường quốc tế

Chiến lược phân phối (Place)

Những khác biệt của các quốc gia về

kênh phân phối

2 Chiến lược Marketing trên thị trường quốc tế

Chiến lược phân phối (Place)

Tập trung trong ngành bán lẻ

- Hệ thống bán lẻ tập trung: có rất ít nhà bán lẻ cung cấp cho hầu hết thị trường

Các quốc gia phát triển có xu hướng tập trung bán lẻ nhiều hơn

- Hệ thống bán lẻ phân mảnh: là hệ thống trong đó có nhiều nhà bán lẻ và không ai trong đó chiếm một thị phần lớn trong thị trường

Các quốc gia đang phát triển có hệ thống kênh phân phối phân mảnh nhiều hơn

2 Chiến lược Marketing trên thị trường quốc tế

Chiến lược phân phối (Place)

Chiều dài kênh: là số lượng bên trung gian gữa nhà sản

xuất và người tiêu dùng

- Kênh ngắn: nhà sản xuất trực tiếp bán cho người

2 Chiến lược Marketing trên thị trường quốc tế

Chiến lược phân phối (Place)

Độc quyền kênh: là sự độc quyền trong hoạt động

phân phối của các thành viên kênh

Chất lượng kênh phân phối: là khả năng chuyên

môn, năng lực và kỹ năng của các nhà bán lẻ, và khả năng của họ trong việc bán và hỗ trợ cho các sản phẩm của các doanh nghiệp quốc tế.

2 Chiến lược Marketing trên thị trường quốc tế

Chiến lược truyền thông (Promotion)

Những rào cản đối với truyền thông quốc tế

- Rào cản văn hóa

- Hiệu ứng nguồn

- Hiêu ứng xuất xứ quốc gia

- Mức độ nhiễu

2 Chiến lược Marketing trên thị trường quốc tế

Chiến lược truyền thông (Promotion)

• Chiến lược đẩy

• Chiến lược kéo

Các yếu tố ảnh hưởng đến tính hấp dẫn tương đối của chiến lược kéo và đẩy:

- Loại sản phẩm và hiểu biết của khách hàng

- Độ dài kênh

- Mức độ sẵn sàng của truyền thông

2 Chiến lược Marketing trên thị trường quốc tế

• Phân biệt giá: người tiêu dùng ở các quốc gia khác

nhau phải trả mức giá khác nhau cho cùng một sản phẩm hay những sản phẩm có khác biệt nhỏ

• Điều kiện để phân biệt giá mang lại lợi nhuận cho

2 Chiến lược Marketing trên thị trường quốc tế

• Định giá cướp đoạt: giảm giá để dành thị

phần sau đó tăng giá trở lại

• Định giá đa điểm: định giá nhằm tác động

đến đối thủ cạnh tranh trong thị trường khác

• Định giá đường cong kinh nghiệm: hiệu ứng

kinh nghiệm và hiệu quả kinh tế theo quy mô

3 Cơ sở lựa chọn địa điểm sản xuất của các MNEs

Các yếu tố quốc gia: Kinh tế - chính trị - văn hóa

Các yếu tố bên ngoài: Lao động có kỹ năng

Sự tập trung của ngành Các ngành công nghiệp hỗ trợ

2 đặc điểm của sản phẩm tác động đến quyết định nơi sản xuất:

• Tỉ lệ giữa giá trị và trọng lượng sản phẩm

• Yêu cầu về sản phẩm như nhau trên thế giới

4 Lựa chọn hình thức sản xuất của các MNEs

• Giảm chi phí

• Tạo lợi nhuận cho đầu tư riêng biệt

• Bảo vệ Công nghệ SX độc quyền

• Tích lũy các năng lực

• Cải thiện việc lập kế hoạch

Tự sản xuất:

4 Lựa chọn hình thức sản xuất của các MNEs

• Sự linh hoạt

- Chuyển đổi đơn đặt hàng giữa các nhà cung cấp

- Tìm kiếm nhà cung cấp phù hợp

• Giảm chi phí:

giảm cơ cấu chi phí của công ty do:

- giảm lượng thông tin cần phải xử lý

- giảm hình thức chuyển giá do công ty cung ứng trực thuộc

- tạo áp lực các công ty phải định giá cho phù hợp

• Sự bù trừ

– - công ty sẽ giành được các đơn hàng khác từ phía quốc gia

họ thuê gia công

Gia công:

4 Lựa chọn hình thức sản xuất của các MNEs

• HÌNH THỨC:

- Đưa ra những cam kết đáng tin về việc mua hàng dài lâu

- Mua lại cổ phần của nhà cung cấp thiết yếu

Ví dụ: Công ty Toyota của Nhật Bản

• LỢI ÍCH

- giảm gánh nặng về mặt quản lý tổ chức

- đảm bảo nguồn cung ứng hàng hóa và nguyên vật liệu đúng lúc và đầy đủ

- từ đó giúp giảm chi phí

- mang lại lợi ich cho nhiều phía

• HẠN CHẾ

- Sự linh hoạt trong chiến lược bị giảm

- Bị rò rỉ công nghệ

- Rủi ro nhà cung cấp thay đổi

Liên minh chiến lược:

5 Quản lý chuỗi cung ứng toàn cầu của các MNEs

• Quản trị chuỗi cung ứng (SCM) là quá trình lên kế hoạch, thực

hiện và kiểm soát các hoạt động của chuỗi cung ứng nhằm mục đích đáp ứng các yêu cầu của khách hàng một cách hiệu quả

nhất Quản trị chuỗi cung ứng diễn ra trong toàn bộ quá trình vận chuyển và lưu trữ nguyên liệu, kiểm kê công việc đang thực hiện và các thành phẩm từ điểm gốc đến điểm tiêu thụ.

5 Quản lý chuỗi cung ứng toàn cầu của các MNEs

• Hai vấn đề quan trọng trong mọi hoạch định tồn kho là:

– Cần đặt hàng là bao nhiêu cho từng loại nguyên vật liệu ?

– Khi nào thì tiến hành đặt hàng lại ?

5 Quản lý chuỗi cung ứng toàn cầu của các MNEs

• Tầm quan trọng của công tác quản trị hàng tồn kho được thể hi n: ện:

– Quản trị tốt có thể tránh mọi gián đoạn trong mọi quá trình sử dụng hàng.

– Quản tri tốt sẽ giảm đến mức thấp nhất các loại chi phí kho

hàng.

– Quản tri tốt sẽ giúp doanh nghiệp linh hoạt hơn khi thực hiện các kế hoạch mà doanh nghiệp đặt ra.

XIN CHÂN THÀNH

CẢM ƠN!